推荐第1篇：OPPO销售工作总结
2012年十月销售总结
一、业绩回顾
二、差异化分析
回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
1、我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们oppo的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。
因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
2、注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。
所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们oppo专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们oppo工作人员的优质精神风貌，更树立起我们oppo的优质服务品牌。
3、业务熟练程度的问题
如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。
所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
4、心态问题
心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。
三、心得、体会
经过这一个月的努力还是有收获的：首先是和整个长虹二区的销售员们建立了良好的关系，以后我会慢慢培养她们的团队意识，使她们认识到团队的重要性。在销售方面懂得了要想卖出去一部手机，应该对顾客意图的充分把握，要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度，一切以顾客为主导，满足顾客的要求，不要有那种“你们爱买不买的心理”，也不要向顾客喋喋不休的推荐。还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近，把握顾客的心理，能充分和他们互动，从他们的角度出发，激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出，能够给他们更好的介绍，让他们更详细的了解自己要购买的手机。
四、下一步工作计划
2、工作计划管理
针对上个月自身出现的问题，这个月要逐步改善：
1、继续对每一款机型加强了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用 的功能，在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子，把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。
2、加强销售技巧的学习，由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好，这也是今后重点努力的方向，在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理，了解顾客的心理活动。
3、调整好自己的心态，既然选择了销售行业，就应该把心沉在当前的工作中，调整好以前浮躁的心态。篇二：oppo手机业务周工作总结及工作计划
业务周工作总结及工作计划
注意：每次例会交业务经理。
周目标分解达成表 篇三：oppo手机销售心得体会 9月8日-----11日销售情况
在湖北文理学院大一新生开学之际，公司决定在学校附近商业街的卖点（金年华电子）举行促销活动，我有幸成为其中的一名促销员，在我们几名员工的共同努力下也取得了一些成绩，现将大体概况整理为下：
一、业绩回顾
由上表可你看出，四天的销售情况总体来说还是不错的，但是美中不足的是还没有完成既定目标，我会在以后的工作中更加努力。
二、销售情况分析 9月8日是大一新生报到的第一天又逢周末，商业街上人流量比较高，但是进店看手机的顾客少之又少，也许是大一新生对学校附近不太熟悉，大多数进店者都是充手机话费的。每当有顾客进来看手机时我都尽量向他们讲解清楚，服务好点，我想就是这次他们不需要手机，但他们仍然是我们的潜在客户，分析第一天出现的问题，可能是卖点外面没有醒目的标牌，然后我们的前期宣传工作也做的不到位。 9月9日迎来了新生报到的高峰，商业街上的人流量突增，今天我们做了一些准备，首先卖点外播放起了手机的宣传语，和吸引人的音乐，同时在外面搭起了一个简易的宣称棚，里面摆放了一些精美的礼品和宣传单，使人一目了然，能知道店里正在做手机活动。今天进来买手机的客户大都有以下特征：父母陪同子女的、几个人三五成群的。于是这类人群被我确定为重点关注对象，即使不能成交我也会热情服务。 9月10日今天是周一，也是新生开学军训的第一天，一天的时间都显得特别冷清，只有中午学生们放学的那一会店里才会进来几个人，中午一个学姐带着两个大一的学弟来看手机，我一边给他们将手机一边和他们聊天（聊专业、学院等）给他们一种亲切的感觉，最后成交。 9月11日天空下着小雨，店里显得更加冷清，同样也没什么人光顾，下午放学后有两个同学进来看我们的机子，其中有一个熟悉的面孔，原来是前两天买我们机子的客户，今天又带来一个他的同学，由于他对我们机子有一定的了解，我就给他们对我们的机子进行了更加详细的讲解，同时献上热情的服务，看他对机子比较满
意，我就抓住机会进行了交易。
三、问题改善
平时注重对我们oppo品牌的宣传，使之产生更加广泛的影响力，建议公司以后多来湖北文理学院进行宣传，大学生是青春追逐时尚的群体，他们有很强的消费能力，我们绝不能忽视这样一个群体。我们oppo公司在招聘兼职人员时可多招一些在校大学生，通过他们为我们品牌做宣传，带动销量。
我自身也有许多问题需要改善，首先要克服胆怯，勇于大声欢迎顾客，然后要加强对功能机的了解，以前我把注意力都放在智能机上了，忽视了对功能记得了解，以至于有时不知道如何对客户讲解一款自己都不熟悉的机子，最后要提升自己热情服务的能力，尽量做到“顾客骂我千万遍，我待顾客如初恋”。还有一些其他的问题我也需要慢慢改善。
四、心得体会
首先：耐性，销售的工作，除了要耐性还是要耐性，你只有拥有了耐性，才能得到顾客的认同，如果你马马虎虎的对待他们，他们也不会耐烦你的。有句话说的好：顾客就是上帝，面对上帝般的人物，你能不耐性的对待吗？耐性很重要，在我以后的工作，我还要更加努力，因为我知道自己耐性真的不太好。
其次：微笑，不要看小你自己浅浅的一个微笑，人看你，你看人，人与人之间的交流与沟通，往往是通过肢体语言的，微笑时对任何人的尊重。试问：谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢？微笑，可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人，这是非常必要的。在销售工作中，你为微笑对人，人家才会有个好心情跟你沟通下去的
最后：真诚，不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚，所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错，有时利益很重要，但真诚远远比任何都重要。在销售工作中，真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好，至少你真实的告诉人家这个产品的用途，至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。篇四：oppo手机培训心得体会
通过这几天的培训，我学习到了很多以前从没有接触过的知识，自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业
文化，一个公司只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球知名的品牌。我们oppo公司作为一个正在腾飞中的公司，更应该树立自己的企业文化，注重对员工的培养，使每一个oppo人都有一种归属感。
一、oppo公司愿景 ：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。
二、使命 ：
对消费者：提供优质的产品和服务。
对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。
对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。
对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。
三、核心价值观：本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。1 本分
·保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。
·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。
·本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。 2 诚信
·诚，即诚实、无欺，内诚于心。 ·信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。
·诚信是一种责任、准则和资源 3 团队
·没有团队的成功，就没有个人的成功。
·相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。 ·尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。 4 创新
·积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践，改进和优化我们的管理和运营系统。 ·头脑清醒，永不自满，保持开放的思维 5 品质
·品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。
·品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。
·不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。 6 消费者导向 ·从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。
·通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。
·在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。
既然选择了oppo，我就要严格按照公司的要求约束自己的行为，时刻谨记自己是一个oppoer，自己的一言一行都可能影响到公司的形象，作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事，搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系，本着顾客就是上帝的原则，在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品，注重培养回头客，以致带动更大的销量。 虽然我们oppo公司距国际大公司的目标还有很长的路要走，但是我对公司充满了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，这一天定会在不久的将来实现。 所以对于销售这一类的工作，我有了自己的看法：
首先：耐性，销售的工作，除了要耐性还是要耐性，你只有拥有了耐性，才能得到顾客的认同，如果你马马虎虎的对待他们，他们也不会耐烦你的。有句话说的好：顾客就是上帝，面对上帝般的人物，你能不耐性的对待吗？没错，耐性很重要，在我以后的工作，我还要更加努力，因为我知道自己耐性真的不太好~ 其次：微笑，不要看小你自己浅浅的一个微笑，人看你，你看人，人与人之间的交流与沟通，往往是通过肢体语言的，微笑时对任何人的尊重。试问：谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢？微笑，可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人，这是非常必要的。在销售工作中，你为微笑对人，人家才会有个好心情跟你沟通下去的
最后：真诚，不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚，所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错，有时利益时很重要，但真诚远远比任何都重要。在销售工作中，真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好，至少你真实的告诉人家这个产品的用途吗，至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。 我非常珍惜这次工作经验，长促告诉我，做人不要太过于现实，未来职场的核心能力和优势，就是在工作的实习中得到的经验远远比金钱来的珍贵。这句话我一直都在问自己，到底钱重要还是自己学到的东西重要，这一次我彻底想通了，有时候金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人永远得不到的亲身经验。没错，别人可能会懂，但永远体会不到经历者的感受
一、综合类
（新品上市后最最常见的几个问题收录在这里，后面尚有分门别类的问题解答） 1.电池： 1）电池能用多久啊？
我们如今的手机都采用的是锂离子电池，即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上，也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用10年。 2）待机时间能有多久啊？
我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时，也就是十几天，但是这个对您是没用的。为什么呢？由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机，可我们平常不可能不打电话不谈天吧？以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话，听听歌用个4到5天照旧没问题的。
（假如您真地要经常一出差就好几天的话，也不消担心。像这款呆板它是支持usb充电的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一台电脑啊？并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了，您随便找个充电器也成，也很方便对吧？） 3）为什么只有一电一充啊？
首先您看啊，我们送您的电池都是厂家配送的原厂标配电池。而如今全部的大品牌标配的都是一电一充，您看到送两电两充的都是些杂牌机吧？大概就是一块尺度电池再加送一块杂牌电池。咱们不说这些杂牌电池使用起来有多危险，爆炸啊漏液啊，您就想想十几块钱的电池，它电压稳不稳定，质量稳不稳定，到底能用多久，会不会给您的呆板造成损伤？（停顿片刻）并且，羊毛出在羊身上，十几块钱的电池他多收您几十块钱再送你一块杂牌电池。您要乐意，我们还不放心呢，您说是吧？ 2.售后：
1）这个保多久啊？ oppo的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事，一个月包换，一年内免费维修，并提供终生售后办事。（或终生本钱售后：如调换零配件则适当收取本钱用度。） 2）在哪保啊？
这个是天下联保，也就是说您在天下任意一个oppo售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修，在xx就有专业的售后办事中心，很方便。
并且oppo的产物质量相称可靠，您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的，您问我也成。 3.声音：
1）声音这么小，铃声能听到么？
首先，这个声音照旧蛮大的，只是卖场比力嘈杂您可能相对觉得比力小罢了。要不换首歌曲您再听听？
并且像oppo这种大品牌它也肯定不会像杂牌机似的为了高声点就装上8个喇叭。n没有吧？m没有吧？a和s也都没有吧？您想啊，您正走路上呢，突然铃声大作，方圆一里的目光都聚焦在你头上那什么感觉？
2）听歌的时候声音会不会有点小啊？
恩，在如许嘈杂的环境里听歌可能是有点小了。可是您也不会在这种环境欣赏音乐吧？要听也是带着耳机听的吧？您带上耳机试试声音效果怎样。再说了咱们欣赏的是音乐，又不是听高声，您听听oppo这音质多纯美，没一点杂质，对吧？您说要是声音很大，可是一放大满是兹兹啦啦的声音，那尚有什么音质可言，听什么歌曲啊？纯粹就是听响动了，您说对吧？ 4.选择少：
你这就一部呆板，没其他可选择的了？ oppo的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚，选择再多，最适合您的也只有一款对吧？并且您看这款呆板表面（“精美大方，并且金属的外壳大气又耐磨实用„„”围绕表面做有针对性的引导解说）非常适合您。
二、价格类
阐发：议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通，让主顾对我们产生信任，并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受，剩下的议价多是企图便宜的生理，并且说明主顾已经预备马上购买了。 1.多少钱？(主顾刚接触手机时) 景象阐发：主顾刚看得手机时，询问产物的价格，这个时候销售职员报价时，语气要斩钉接铁。让主顾感觉到你的价格就是实价。并且，最重要的照旧让主顾留下来了解产物的价值，以是建议你解答如下：
解答：上市统一价×××，实在我如今跟你说价格你也没有什么感觉，由于你不了解手机的价值，来，我给你说说它都有哪些成果„„ 2.太贵了，能不能便宜点？
环境1：主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的，以是我们要先这种强调我们的卖点，报告主顾，买不买没有干系，先看看好有个比力嘛, 多留时间增长主顾的购买欲望，给主顾购买的理由。
解答：没干系，价格一定让你满意，你先来了解一下这款手机的价值。假如你喜欢，我信赖价格不是问题，假如你不喜欢，再便宜你也不会买，你说是不是？
环境2：3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战，别想着速战速决，要做好打持久战的预备，还要注意梯度，假设标价跟底价之间有100元空间，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次还价后可以成交。切忌直接报底价，不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。（砍价的时候注意本领：第一次让价可较大幅度以示朴拙；第二次缩小贬价幅度以示尽力，依次递减；固然让价次数不可过于频繁；每次让利都要夺取对方的让步；不要轻易的抛出本身的底牌。） 3.为什么你的手机卖的比别人贵？
环境1：在平常不是很忙的环境下，当我们有足够的时间跟主顾解说时可以做如下答复：
解答：你发明白，我们的手机是比其他国产物牌贵些，那是由于我们采用的都是原装进口的原质料，比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片，屏幕您也看得见很亮吧？原装日本日立高清表现屏；呆板的面板都是拉丝合金的，您摸摸看它的手感，没有任何毛刺，而其他牌子的手机是不是如许的材质呢？实在您看，正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究，以是才更能包管手机的质量，确保你用的放心。
环境2：旺季时为了速战速决，也可以采用逆向思维，用反向的要领突破主顾的生理。 解答:老师、小姐，你知道今天是什么日子吗？今天是我们手机的销售旺季，是我们抢销量的日子，厂家绝对吧价格标到最低了，我们这个价格你绝对不消担心。 4.礼品不要了，能不能再优惠点？
阐发：主照料这句话时，表现他已经预备购买了，但是希望能得到进一步的优惠。这句话，实在更多的是一种摸索，以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的，切不可再还价不然只会节外生枝，乃至会造成跑单。
解答：老师、小姐你放心吧，价格绝对是最低价不能再少了，礼品只是我们为了增长销量做运动才送到，你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送，以是你如今买绝对是最划算的啦。 5.××钱卖不卖？
环境1：主顾还贷价格假如很接近底价，说明主顾已经承认产物并且想购买了，这个时候要再次强调价格是最低价，让主顾放心。
解答：老师、小姐，我给你的绝对是最低价了，价格没有步伐再优惠了，如许吧我给你找个赠品。你看，平常买都没有赠品的，你今天运气很好，尚有赠品送。
环境2：假如主顾的还价跟底价差距太大，说明该主顾还没有承认产物的价值，这个时候要留住主顾继续解说，让主顾多了解产物的价值。
三、成果类
阐发：主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果，有些是本身确实必要的，但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好，实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求，先弄清楚主顾是否真的必要这个成果，是不是没有这个成果然的不可？然后再对症下药。 1.有没有收音机？
阐发：碰到如许的问题，先询问主顾平常是否很喜欢听收音机，乃至每天花很多时间去听？
假如主顾答复不是：
解答：就是嘛，老师、小姐，如今大家买手机重要成果照旧通话发短信，平常有时间的话就是听音乐，以是说买手机重要是买音质和质量，你说对不对？你再听听我们的mp3音质效果（主顾愿意听到话再让他听会音乐）是不是音质效果非常的好呀，接下来可以继续解说我们的音质和品质。篇五：oppo实践报告
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接
职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习概况
高溧百胜欧珀通讯设备有限公司是oppo手机在高淳溧水代理机构，公司将秉承本分、诚信的原则，致力于打造通讯产品行业的时尚品牌。
二、实习内容 实习的内容主要是销售oppo手机，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务
下面是我我实习的过程 。十一月份，我经朋友的介绍，来到oppo公司做兼职。在这两个多月的实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学
校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。
实习实践刚开始，oppo业务员就给我分配了一个任务：临促就是发传单在外面做拉销。说难也不算是太难，说易又不容易。也许是因为从学校到社会的大环境的转变，使我们觉得身边接触的人完全换了角色，所以相处之道自然而然就有所不同。学校里同学间的和谐融洽与社会上商业人士之间的商业关系形成了大大反差。在这样的转变中，我们可能会彷徨，迷茫，或者长时间不能适应新环境。也许我们会看不惯企业之间残酷的竞争,尔虞我诈，甚至于无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候都在觉得自己没有受到重视，甚至觉得所干的只是一些无关重要的杂活。因此，想到自己被遗弃，我们本身就以颓废的工作态度对待每一件事情。但我明白万地高楼平地起的道理，我不允许自己这样。
后来元旦假期oppo的业务员安排我去东坝站柜，这让我很不知所措。以前周日打工都是发一些传单，简单给过往人群做一些介绍，但还没有真正的卖过手机，这次是站在柜台前卖手机，比起周日在外面发传单拉销更加有挑战性。有了以前给别人介绍oppo手机的经验，我对oppo手机的型号、性能、价格等有一个大体的了解，这个可以说是一个小小的优势，但真正要卖一部手机仅凭这些是不够的。因为以前没有卖过，所以站在柜台前很是紧张，又担心自己说的不好让买主嘲笑，越是紧张越容易出错，一些很基本的常识在别人询问的时候常常忘记，而且自己不够自信说话也畏畏缩缩的，看到有人来看手机，店里的老板推荐手机的口才真的很一流，我只好跟着老板后面应付着说，在老板的邻牙俐齿下才卖出去一台。在回家的路上我很是失落，有点开始怀疑自己的能力，但想想这是自己的第一次，总要去学习去尝试才能成功。于是我仔细分析了我失败的原因，首先对手机的那些基本知识掌握的还是不熟，才会导致在给别人介绍的时候出现差错，甚至不知道该说什么。其次，我没有把自己的位置放正，身为一名员工，要想着为公司赢利，要相信自己这样别人才会对你有信心，才会相信你的产品，而我显然对自己信心不足。最后就是我太缺乏激情，在工作的时候没有作到全身心的投入，一种懒散的状态怎么能说服别人呢。在总结了自己的不足后我又对自己该怎么做制定了严密的计划，第二天我怀着满腔热情来到东坝手机店。我手拿产品宣传单，等待着第一批客人的到来。看到客人过来，我主动向他们问候并根据他们的年龄着装向他们介绍适合他们的手机，由于心情没有昨天那么紧张，对那些手机的材料也能运用自如了，但是尽管这样有些客人还是在听完我的介绍之后说再到别处看看。就这样在我自认为我状态比较好的情况下还是没有卖出我的第一部手机，但我没有气馁，依旧热情的为每一位顾客介绍。终于皇天不负有心人，我的热情打动了一位阿姨，我耐心的和她介绍手机功能，帮她选了一款在性能和价格上都还不错的a115k，最后她买了a115k。我当时很开心因为这部手机是靠自己能力销售出去的。所以我更加对工作有激情，卖出手机的价值感也成为了我的动力。 在实践的这段时间里，我忙着推销oppo手机，帮搭宣传手机做活动的帐篷，做宣传海报，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，要很自觉的做一些你工作以外但却是你力所能及的事情，例如店里清扫，在学校里老师会分配好，你才会去做。在工作中，你就要自觉的去做，真正融入公司，这样也会得到别人的肯定和好印象。做的每一件事都要尽力做到最好，效率也要
很高，所有的雇主都一样，他们更喜欢用同样时间却做更多事情的人，所以工作效率高，会得到别人很高的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为了取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力。当然，无论是在学习还是工作中都存在着竞争，我们一定要再竞争中不断学习别人先进的地方，还要不断学习别人怎样做人，办事，综合起来，使自己提高。记得老师曾经说过其实大学就是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还始终保持着学生的身份。而走进社会，接触各式各样的人，客户、同事、上司等等，关系复杂，但总是要硬着头皮去面对。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” 这是我实践中最大的感受。有了认识，就要努力去贴合自己标准，这是我一直以来一直警戒自己的。因为知道自己学校里的知识远远不够社会的标准，所以我很努力的克服一切。就这样，我慢慢的克服了很多心里障碍，起初业务生疏的我，在最后也能很流利的介绍产品的功能，特点，性价比等，也得到了店长及同事的认可。
三、实践结果 实践了几个月，对于销售手机的这块，我有了些想法。首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此，在暑假期间，尤其是不少学生高考之后，需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比如，最简单的，是适当的降低部分商品的价格（在没有亏损的基础上）。同样，搞些小促销手段，购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸引顾客的购买。货比三家，购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
其次， 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧: 一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度
不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一部手机。
二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当销售员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一款手机,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位女士看重了一款oppot703,但就是嫌弃颜色不喜欢,而t703又只有一款颜色,我只能一个劲的跟他说说用起来不错，一个劲的夸她的功能,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时一位老店员走过来说:小姐,这款手机是专门为成功人士设计的,颜色什么年龄群都可以使用，黑色用起来比较大方了!那女生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:
1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的； (2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣； (3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展； (4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧 (1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品； (2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
（1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
推荐第2篇：OPPO
OPPO手机水深浪急有险滩
手机出问题往往在销售最好的时候。那时市场反馈的信息都是好的，你决定加大订单量，市场却发生剧变，明星产品不好卖了。几轮下来，你的库存就变大了。
上市仨月就火了，OPPO手机果然让土、洋品牌都大跌眼镜。放下产品不说，OPPO手机的市场和渠道操作手法，确实是大家连想都没想过的。
但是眼下的手机行业杀得一片红海，撕开一个裂口或许容易，想真的站稳脚跟，就不是那么简单了。
产品根基不牢
打不好地基，就盖不起摩天大楼。
从OPPO手机上市的几款产品来看，A10
3、A100、A109都出自一个主板原型，除外观之外，功能和卖点几乎一样；在营销推广上，这三款产品被统称为OPPO音乐手机，走大而泛的音乐路线，仅在A103上透露一点会“笑”的生动概念。但它们的售价却相距甚大，甚至相差500块之多。
从终端的宣传、推广来看，OPPO手机把卖点锁定在“日立高清屏幕”上，但其价值再高也超不过20美金，更重要的是，它不是OPPO的专利，你能用，其他品牌也能用。
2006年底，3码(水货)手机盛行，大屏幕、大机身、小键盘、带手写。不过，由于特色单一，流行了2个月就被行业干掉了。但就在这个时候，OPPO却跟风推出了一款F19。F19和另三款产品在风格上没有任何相似之处，更不能彰显OPPO品牌的现代和个性。这里做个大胆的推测，F19最后可能只好无奈地归纳到大屏幕和手写这两个最普通的卖点上去了。
由此看来，OPPO还没有完全找到做产品的感觉，还没有形成自己的风格，这是OPPO要重视的一个问题。毕竟，一款产品的失败就可能导致上千万元的损失，甚至对整个品牌都产生毁灭性的打击。
高渠道毛利能坚持多久
OPPO的第一款机器A103，功能普通，成本最多500元，类似的国产品牌还有很多。扣除各商业环节的合理利润外，市场价格卖到998元是比较合理的。
但实际上，这款手机在市场上通常售价1398元，最高零售价格达到1980元。不过由于终端的强力推广，以及空中广告和网络媒体的狂轰滥炸，这款手机卖得还不错――OPPO上市初只有一款A103，渠道推广和销售的重心全在它上面。
这么做行在一时，难在一世。因为一般手机出厂价与零售价之间的利润空间只有30％～40％，而销售NOKIA、MOTO的零售毛利可能只有3％～5％，达到10％算是非常理想了。一旦消费者有了同等品牌作为标尺来对比(例如马上就要上市的“魅族”手机)，OPPO的价格体系迟早会被虎视眈眈的竞争对手和觉醒的消费者打翻。
如果对手把OPPO的价格打回合理区间，如A103只售998元，甚至898元，OPPO还能大手笔进行市场投入吗?渠道代理商还能有多少本钱来做如此花血本的推广呢?
兄弟纠缠
打出了娘胎，OPPO就和国产品牌划开界线，特别是和金立、步步高、万利达等同档次品牌的界线，怕陷入家电业的宿命。但骨肉就是骨肉，打断了骨头还连着筋。从OPPO做MP3开始，市场上就知道OPPO和步步高其实就是一家，OPPO的渠道其实就是步步高的渠道，从两品牌的售后服务中心为一家就可以看出来。
据悉：OPPO手机根本没有开展任何招商，就在一夜之间敲定了全国的一级代理。很显然，这些代理仍然是步步高的一级代理，他们仍然承担了OPPO手机的推广和销售使命。
OPPO手机上市不久就产生如此大的轰动，自然是摆脱不了被抄袭的命运。要抄袭再简单不过了，找到其模具开发公司一切搞定。唯有设置比较高的技术门槛，方可保证利益。
据传，OPPO明确要求步步高的二级代理不得经销OPPO手机，但是，从实际的操作渠道和操作人员来看，大部分的区域仍然为步步高的二级代理的人员和渠道在运作，只不过那些渠道代理商很聪明，换了个公司名字而已。
所以，OPPO要想和国产品牌区分开来是很难，要想和步步高做到很有效的渠道分离就是更难了。
渠道之争还在暗处，产品之争就处在明处了。
仔细研究了OPPO和步步高的几款产品，发现OPPO的F19和步步高的K19有95％以上的相似，只不过在按键颜色上做了很小的变化，这就意味着在产品的表现上它们是直接竞争。市场上，OPPO的A103零售价做到了1398元以上，那么F19是不是要卖到1980才合理呢(因为屏幕大，还带手写)?但步步高K19才卖998元，二者价格相差1000元，OPPO怎么在市场上区分和类似步步高同等品牌同等产品的差别呢?
另外，我们做个假设：如果OPPO的F19月销量达到2万台，步步高的K19只卖了1万台，甚至更少，那么，其一级代理商如何向步步高管理层交代?相同的东西，只是换了个名字，贵近一倍的反而卖得比较好，这是不是说步步高卖得太便宜了呢，或是渠道对步步高分心了?
渠道的问题，将始终是OPPO最头疼的问题，也是本土渠道操作中的一个未解难题。
产品同质化
OPPO不去做家电，就是因为产品同质化程度太高，行业价格空间太透明，企业无法生存。
手机牌照一再放开，大大刺激了一些靠抄袭为生的小厂家。开始的时候，他们热衷于抄袭洋品牌的功能和外观，时间久了，发现抄袭洋品牌的人实在是太多，而且，洋品牌的新卖点含有极高的技术含量，只能学其形，无法学其神。于是他们盯上了国产知名品牌好卖的产品。
OPPO手机上市不久就产生如此大的轰动，自然是摆脱不了被抄袭的命运。走访市场可以发现，晚于OPPO三个月上市的山水，第一款产品就很有OPPO的外形风格和味道。因为抄袭再简单不过，找到其模具开发公司一切搞定。
唯有设置比较高的技术门槛，提高反应速度，方可在一定程度上保证OPPO的利益。
没有系统抗风险能力
有实力，但不代表有系统抗风险能力，就如同有钱不代表就一定有能力一样。
把手机销售出去，仅仅是个开始，售后服务才是做好手机的关键，这也是手机区别家电的关键所在。电视机坏了，送去维修一个月，消费者都可能没有很大的意见；但手机送去维修哪怕耽搁一个小时，消费者都无法忍受。
但售后服务中心为了快速维修，配备大量的配件，又大大增加了企业的配件库存和跌价风险。
所以，仅一个手机售后服务系统，都需要花费巨大的人力、物力去建立和完善。而OPPO目前的售后服务系统，还只是一个简单的企业和售后机器的联络平台。
另外，手机市场一天一个变化，今天热衷你的“笑”脸风格，明天就可能流行别人的搞笑风。有个手机前辈说得好：“只要你能生产出来，我们就有能力卖好它。但是，我们不知道什么时候该停止生产它。”
手机出问题往往在销售最好的时候。那时市场反馈的信息都是好的，你决定加大订单量，市场却发生剧变，明星产品不好卖了。几轮下来，你的库存就变大了起来，现金头寸却越来越少。
高层的决策和市场的现实是否有效结合，是手机企业的难题，OPPO不能免俗。
一个手机企业生产出来的产品有质量问题，在第一时间发现，第一时间消除渠道客户和消费者的怀疑，全面妥善解决，那就说明它具备抗风险能力，基础夯实了，可以继续扩张了。
实力再大，不具备系统抗风险能力，也经不起几次折腾，特别是对于投入巨大的手机产品来说。
推荐第3篇：广告词OPPO
年级：10广告
学号：2010221102200072 姓名：李大婷
oppo广告案例分析
说到oppo，大家一定马上联想到唯美的广告画面，其次是完美的音质，在此时绝美的手机外形设计。oppo其实是步步深圳步步高公司的一个子品牌，但自2006年横空出世以来，就一直受到外界的广泛关注和好评，究其原因，与oppo的广告策略有密不可分的关系。我将从以下几个方面对oppo手机的广告策略进行分析。
一、广告市场分析
“世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好，步步高·····。”这句著名的广告词有当时著名歌手景岗山演绎得深入人心，也让受众记住了中国电子行业的名品牌步步高，2002年的步步高，其主要打算制作的产品还是液晶电视、等离子电视及时尚数码等高科技产品，而恰好又在此时，步步高mp3在价格战的厮杀中，销售不理想，市场也难以打开，步步高品牌实在是难以挖掘出新的背景和附加价值。为了打破步步高品牌给人以做小家电形象的束缚，在当年步步高视听有限公司着手策划oppo这一品牌。
二、广告受众分析 oppo的目标受众原本是大学生，因为大学生追求时尚，喜欢个性，这与oppo完美的外形设计不谋而合，但是矛盾在于大学生往往缺乏购买力，而oppo走的是高端品牌路线，价格远高于国内其他品牌手机。因而，oppo又将目标受众设定为大学生或已经参加工作的大学生，将受众的平均年龄范围扩大了4-6岁，这部分人刚从大学出来，依然热爱时尚、追逐潮流和个性，与此同时，他们又有一定的经济收入。这群人还喜欢以时代潮人自居，颇爱追逐最新电子产品。可以说，oppo时尚的外表，创新的电子技术，正迎合了这一群人的需求。
三、广告市场定位 oppo将自己定位于高端电子品牌。自问世起，就有意隐瞒了其步步高身份，以绝对洋派的形象出现在消费真眼前。据oppo公司的市场调查结果显示，绝大部分的oppo消费者认为oppo来自韩国或者欧美。此外，oppo还通过提高价格，将价格远高于国内其他同类产品来彰显自己的高端地位。
四、产品分析 oppo在做工选料上，均是精工细作、独辟蹊径，市面上oppo的多款机器都各有特点。它们的共同之处在于摒弃了新手上路惯用的公模造型，完全独立设计，造型独特，别具一格。因此，oppomp3一上市就非常抢人眼球，同型号一般都设计男女两款，明确针对情侣目标，优秀的做工让许多消费者感到惊喜。因为在oppo产品上找不到毛刺，找不到板材切合部位的不和谐接缝，用材也足够充分。声音效果可以说是消费者对于随身听产品最原始的要求，oppo则充分考虑到了这一点。目前的oppo采用了飞利浦芯片作为解码，声音、效果都让人耳目一新。mp3的进入门槛低，在其核心技术稳定的情况下，要想争夺一席之地，靠的不仅仅是质量，而是更优秀的设计，这就使得oppo能够在市场上独树一帜。另外， oppo所有产品均标配森海塞尔手机，让所有的消费者均能体验到完美音质。再配上不错的附件和别具一格的包装，使得oppo显得更加楚楚动人。
五、价格分析
对于oppo而言，价格也成为塑造高端品牌的一个元素，以256m为例，三星报价在999元左右，而在oppo新品上市时，x3型号报价为980元，而最高端的x9报价甚至到了1450元。可以说oppo价格定位当之无愧的稳居第一阵营。
六、广告内容 2006年5月12日，在主题为“我的音乐梦想”的广告片中，俊男美女在地铁中相遇，暗藏情愫，在曼妙的音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的音乐，优雅的学生气质装束，再加上漫天飞舞的粉红花瓣，青树和一对璧人，这条广告几乎在短短几十秒给我们上演了一出韩剧。
七、广告表现（设计、制作风格和形式） 为了塑造oppo产品的唯美形象，oppo广告片的演员和导演均来自韩国，拍色也是按照韩国偶像剧的标准进行，使得整个广告画面充满唯美感，深得广大年轻消费者的喜爱。
八、广告联想
要让消费者愿意花更多的钱购买一个品牌的主要原因，是由品牌在消费者大脑中的联想所决定的。消费者对一个品牌所能联想到的所有信息能深深触动消费者的内心世界，并产生积极、美好、愉悦的心理体验，消费者就会喜欢、认同乃至爱上这个品牌，也就自然愿意购买、更多地购买、花更多地钱购买这个品牌。oppo手机深谙此道，其唯美的广告画面，浪漫的广告内容，无不给年轻的消费者oppo音乐手机唯美及洋派闺秀之感，因而深得年轻消费者青睐。
九、广告诉求点及诉求方式 oppo手机地广告诉求点在于诉求其音乐手机的高品质和其唯美的手机外形，从oppo手机地广告口号“浪漫音乐手机”，我们就可以瞥见其广告诉求，再加之oppo刻意地与超级女声的合作，其音乐手机的诉求点不言而喻。广告画面中叶不断出现钢琴弹奏，意在点明oppo音乐手机钢琴版的音质。其唯美的手机外形设计则是巧妙地通过唯美的广告画面来展现。无论是俊男靓女以及其中的爱情故事，都像oppo音乐手机一样，给人浪漫、唯美之感。 广告的诉求方式毫无疑问是感性诉求的方式，不同于有些手机反复强调功能的硬广告，oppo音乐手机以其绝美的爱情故事，浪漫的广告画面及天籁般的广告音乐，巧妙地将其浪漫音乐手机的诉求点表达出来。
十、广告承诺的利益点
明确、清晰和便于识记的广告利益点，是驱动消费者理解、接受、认同广告信息的主要力量，也是驱动消费者购买行为的主要力量。oppo音乐手机在广告中以天籁般的广告音乐让人印象深刻，唯美的广告画面让人无法忘怀。这一切的一切都在向消费者承诺oppo高品质音乐和唯美外形设计的利益点，而事实正如广告中所承诺的一样，oppo的质量和外形毫无瑕疵，深受消费者认同。
十
一、广告媒介投放
绝美的广告内容不断出现在央视
一、
二、三套的黄金时段播出，一时间海量的广告铺天盖地席卷而来。几乎一夜之间，oppo的牌子已经家喻户晓。还有就是湖南卫视的超级女声，但从总决选来看，oppo在每晚比赛动辄超过十几条的广告重复着一个浪漫的故事“我的音乐梦想”，相信全球几亿双眼睛不会对这个三小时内重复几十遍的故事熟视无睹的。
除了电视广告之外，oppo也同样在平面媒体上砸下了强力的广告攻势。另外，oppo也没有忽视网络，在新浪等大的门户网站消费者都能看到oppo的身影，按照其利用网络综合提升曝光率的思路来看，已然成功了一大半。从banner广告到新闻插页广告，oppo将网络运用的像电视一样，非常成功和到位。
十二、与广告有关的公关及促销活动
借助强大的广告攻势，oppo在一时之内，人气剧增。借助此风，oppo又乘机同各个地区最有影响力的报纸合办了校园歌手大奖赛，此举显然意在吸引大学生的目光。而且oppo·新浪2005网络歌曲排行榜，更是搞得轰轰烈烈，不知道 吸引了多少网民们的眼球。
十三、广告效果（知名度、品牌形象、受众市场） oppo音乐手机在青大的广告攻势下确实确实取得了不俗的成就。
首先，oppo音乐手机地强势的广告攻势，几乎一夜之间让oppo音乐手机家喻户晓，品牌知名度在短时间内极度提升。
其次，oppo又不断地在广告中诸如文化、时尚元素，使其高端、洋派、时尚的品牌形象深入人心。在oppomp3引起强烈的反响之后，2008年步步高又推出音乐手机，oppo音乐手机沿袭了oppomp3的风格，一直以完美的音质和时尚品味，致力于打造音乐手机的巅峰之作。
再次，oppo音乐手机的广告投放，确实迎合了年轻人的喜好，满足了年轻人对于时尚和音乐的追求，因此深得受众喜爱，在手机市场中独树一帜。篇二：oppo广告文案(我的创意) oppo音乐手机的广告文案
营销3092 李国庆 罗鹏飞
广告标题：自信·美丽，oppo音乐手机
广告正文：相信我，其实每个女人都可以是美丽的。因为漂亮和美丽从来都不是同义词。也许你不是天生丽质，也许你并非倾国倾城，也许班花校花的头衔从来都戴不到你的头上，你也不必感到自卑。因为，你也可以是美丽的。自信的女人最美!oppo音乐手机，给自信的美丽女人。
广告标语：完美音质，品味生活。
附文：oppo音乐手机欢迎您的选购，暑期促销即将开始，敬请关注！ 广告分析：oppo音乐手机以完美的音质作为主要的卖点，但更多的是情感诉求型的广告。 广告风格：清新，唯美，以情动人。
广告诉求对象：青春期的男女。
广告类型：继承了以爱情为主线的诉求方式。 oppo电视广告设计: 《生日篇》
黑暗的背景下烛光跳跃，一群花样男女围着一个女孩唱生日歌庆祝她的生日。这时候，另一个唱生日歌的声音在众人的耳畔响起，清脆、充满磁性，声音不大，却分外清晰。众人好奇的寻找着声音的来源。女孩在一大堆生日礼物的里找到了一个精美的包装盒，打开看时，里面是一部oppo手机。原来是这部音乐手机在播放着生日祝福。女孩打开手机，一张电子贺卡就浮现在她的眼前。这时候，镜头拉回到 两年前。 那时的她作为新生刚刚走进大学的校门，保守、拘谨、羞涩，不知所措，茫然的 看着喧嚣的人群。这时候，一个阳光帅气的男孩走了过来，帮她办理入学事宜，热心的解决她遇到的各种小困难。陪她聊天、看书，开导她，他们成了好朋友，她也逐渐变成了开朗活泼的女孩。
有天女孩兴冲冲的去找他，却看见他和另一个漂亮的女孩在一起。女孩犹豫了一下，觉得自己和那女孩相比相形见绌，失望的走开了。
回到现实中，男孩出现在门口，身边是那个漂亮的女孩。然后男孩对女孩缓缓地说道，这是我妹妹。女孩的脸由阴转晴，冲过去抱住男孩。镜头淡出，广告语：自信·美丽，oppo音乐手机。篇三：oppo手机广告创意分析1 广告创意分析
姓名：罗丽
班级：08广告本科1班
广 告 主：
实施时间：
实施范围：全国
核心策略：我们把触动消费者内心世界的最有力的信息称之为品牌核心价值。所以，品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。 创 新 点：将完美音质比作爱情的纯净，用冰雪之纯来表达。
背景
oppo是国内家电巨头步步高进军mp3市场的产物，在当时mp3市场极度混乱的情况下，oppo依靠其成功的品牌定位，在国产mp3市场中杀出一条血路，成功将oppo打造成mp3精品。
在mp3和mp4市场上占据有利地位以后，oppo又开始着手进军手机市场，从最开始的普通机型到音乐手机再到现在的real音乐手机，oppo是怎样走向今天的成功的呢？下面从两则oppo real音乐手机的电视广告着手，分析其成功的原因。
竞争对手：索尼爱立信音乐手机，三星音乐手机，诺基亚音乐手机，等高价位手机学生时尚手机 创新点
1.oppo real音乐手机以其完美音质及简洁时尚的外形为主要的诉求点 2.以感性诉求的方式为主。无论是作为故事背景的校园环境，还是代言人可爱的校园装扮，都能给人似曾相识的感觉，从而拉近了目标受众与产品和品牌的距离。
品牌目标
利用消费者追求时尚和潮流，那样nokia、三星等国际大品牌并不是他们的选择，oppo才是他们的最佳选择，这就是oppo多年来所要传达的品牌理念。始终致力于营造一种时尚、高档、有品位的清新脱俗的品牌形象
广告目标群
1.17—25岁的追求时尚个性。 2.大学生为主的年轻群体。
对消费者研究发现 在针对消费人群(如学生和年轻白领)的相关的调查中，oppo的高端品牌形象已植入人心。一项调查中显示，很多消费者对oppo的来历一无所知，有七八成的人都认为这一定是个新的国外品牌，其中六成的人从其产品设计和品牌形象来看，认为是韩国的品牌。然而所有的这些都应该是oppo精心设计、明确定位的结果。 oppo为了满足受众，树立其韩系产品形象，其广告导演和演员均是来自韩国，拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行。随着韩流继续升温和越来越多的韩国爱情剧受到中国年轻人的关注，韩国风味无疑是青春气息浓郁的浪漫时尚的代言。定位明确，表现犀利。
创意策略 oppo就是抓住了年轻人的这些心态——首先，在产品上的风格表现得非常有个性，仅以初始的a103为例，浅绿色的金属拉丝面板外观，其他国内品牌从来没有人敢做的，如此清新靓丽，为这些年轻人喜欢不已，再加上产品背后的一个笑脸，无形之中大大拉近了消费者和产品之间的距离；其次，oppo在湖南和中央电视台投入大量的广告，而广告的内容仍然是韩味十足，年龄大点的消费者可能搞不懂是什么，但是，在年轻消费者心中湖南卫视就是时尚的代名词，尤其在这样一个“韩流” 充斥的社会，湖南卫视加上韩味的给年轻消费者的震撼是十分巨大的；不光如此，还有令oppo迷更为疯狂的是，oppo自上市以来从不疲于对时尚活动方面的投入，先说oppo发起的“网络海选广告女主角” ，海选出的女主角将和最时尚的明星bobo共同登台代言oppo手机，这一招简直让oppo手机在年轻人心中燃烧起来，海选pk一直是年轻人敢秀
敢做的精神表现，最关键的是，海选出来的女主角，不仅可以和自己心爱的偶像bobo同台表演，而且，还可能因代言oppo手机而名扬天下，在今天这样一个明星效应影响强烈的社会，追星和出名似乎已经成为了部分年轻人不二的价值取向，这样的一个活动所带来的效应是可想而知的。还有近来的“畅我音乐创我个性” 大赛，大赛允许参与者diy自己的style主题，上传原创作品参加活动，这一活动也十分贴近了年轻群体的“自我”个性特点，等等这些大赛活动都秉承了oppo的时尚，主打音乐的定位，十分符合年轻消费者的需求和他们追求时尚潮流的满足感。所以，oppo手机在年轻人那里不火都不行。oppo在年轻消费者市场火起来之后，这把火迅速蔓延到了整个手机市场，只要消费者想追求时尚和潮流，nokia、三星等国际大品牌并不是他们的选择，oppo才是他们的最佳选择，这就是oppo手机的过人之处，也是oppo多年来所要传达的品牌理念。
电视广告
①琴房篇主要是以感性诉求的方式为主。无论是作为故事背景的校园环境，还是代言人可爱的校园装扮，都能给人似曾相识的感觉，从而拉近了目标受众与产品和品牌的距离。整个广告主要是通过美女帅哥的表情和肢体语言来传情达意，营造了一种此时无声胜有声的氛围。当然这种“静”正好可以使背景音乐更清晰的传达给受众，使人联想到oppo音乐手机的完美音质，从而突出广告的定位。还有一个很吸引我的地方就是广告音乐，bobo的那首《恋爱新手》轻松的旋律给整个广告带来了清新的感觉，与广告的整体风格和情节嵌合得很到位。最后的广告语“留住最真的”一方面说的是手机的完美音质，另一方面更是说的人与人之间的“真”感情。总的来说，这则诉求感性的广告对目标受众的心理拿捏的还是比较到位的。
②校园音乐节篇
从广告语：“触动最真的”分析可知，这句广告语想要说明的不仅是触动男女主角之间那种最美最真的感情，还表现的是此款手机的触屏效果很好（该广告中有一个触动屏幕的特写镜头），虽然琴房篇中也有表现手机完美音质的元素但是不及这则广告来得明显。 广告风格和调性：此系列广告延续了oppo产品一贯的韩派风格，纯净而唯美的校园故事，在较短的时间内给大家展示了一出浓缩版的韩剧，这两则广告虽然看似都没有完整的剧情，但正是这样才给大家留下了无限想象的空间，男女主人公的结局到底是怎样的呢？我们可以根据个人情感偏向尽情的发挥想象。 以广告词为例 不管是琴房篇“留住最真的”还是校园音乐节篇“触动最真的”，可以说oppo的广告语都是十分简洁明了且切中要害的。很明显可以看出这两则广告有一个前后继承的关系，都有相同的情感诉求——最真最美的感情。前者强调的是音乐手机完美高清的音质，后者更多地强调好用的触屏效果，不管在情感诉求还是在产品功能诉求上可以说这两则广告都达到了双丰收，个人觉得十分的不错。
其实在看了很多oppo产品的广告之后，我觉得此品牌的广告语都打的不错，下面列出几条仅供参考。 ulike style—做自己，享自由 oppomp4—我的梦想视界 oppomp3—我的音乐梦想
oppo笑脸手机—倾听你的心声篇四：oppo手机广告策划 oppo音乐手机
广告策划书
策划人：xxx 班级：国贸0914班
时间：2011年6月9日
目录
一、内容摘要 ...................................................................................................................................1
二、市场环境分析 ...........................................................................................................................2
1、竞争市场分析 .....................................................................................................................2
2、消费者分析 .........................................................................................................................3
3、产品分析 .............................................................................................................................3
三、广告策略 ...................................................................................................................................4
1、目标策略 .............................................................................................................................4
2、市场策略: ...........................................................................................................................4
3、定位策略 .............................................................................................................................4
4、媒介策略 .............................................................................................................................4
5、诉求策略 .............................................................................................................................4
6、创意说明 .............................................................................................................................5
7、文案设计 .............................................................................................................................5
8、促销方案 .............................................................................................................................5
四、广告预算 ...................................................................................................................................5 附文（调查问卷） ...........................................................................................................................6
一、内容摘要 oppo公司是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，本公司主要经营，hi-fi音响，hi-fi dvd 播放机，高端家庭影院，高品质mp3/mp4 播放器、手机产品远销美国、欧洲、日本、韩国、俄罗斯、东南亚等市场。oppo同时也是nba历史上最年轻的官方合作伙伴，oppo对于追求现代生活方式的消费者，oppo可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为oppo始终把产品的品质，以人为本的设计和产品的精美、和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。 高品质是oppo最核心的市场竞争力,oppo为消费者提供高品质产品的同时也传递了一种高雅，品味，浪漫的生活方式，所以成为nba史上最年轻的官方合作伙伴。oppo公司的宗旨，高品质就是公司的根本生存力和发展力，利用严格的质量控制体系，永远保持最核心的竞争力。 oppo公司于2008年正式推出音乐手机产品，由于其强劲的音质也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱。为了适应市场，更好更快地为oppo移动电话提供专业的售后服务，oppo公司在2008年建立了oppo售后服务中心，到目前为止已建立了35个一级和104个二级售后服务中心。oppo手机现已推出了ulike、real等系列手机20余款，音乐手机产品深受年轻酷潮一族的青睐。
我们知道自1989年摩托罗拉进入中国以后，手机行业的营销模式就发生了天翻地覆的变化。年轻人不断的追求时尚，高频率更换手机，手机也由耐用品逐渐变成快消品。手机更换的频率也由，三年一换摇身变成一年一换甚至几个月一换的快速更换时代!面对更换频率如此之高的手机行业，如何才能抓住购买者的灵魂成为研发推广者首当其冲需要考虑的主要原因。如果说oppo的成功归咎于一点，那就是oppo成功的牢牢把握了年轻一代人的内心，假如说诺基亚是可口可乐，那么oppo则是百事可乐，真正做到了年青一代的选着!作为国产品牌，oppo上演了国产手机品牌的销售传奇!奇迹一般的销售结果让oppo走上了国内手机一线品牌之路!看过oppo手机广告的人，无不为广告中的音乐，画面，故事给触动!无论最后的广告语是“留住最真的”“触动最真的”还是“做你想做的—享?自由”这些最美最真的情感诉求，无不触动80后、90后的内心共鸣。
二、市场环境分析
1、竞争市场分析 oppo作为音乐手机同时也是广大音乐手机市场中的一员，有市场就会有竞争，因此我们在此对其竞争对手来进行一下比较分析：
1、诺基亚
诺基亚是闻名已久的国际大品牌，相对oppo的国产出身与之相比要略处于劣势；在音质方面，虽然诺基亚的综合性能上比较强势，但oppo的独有音质要远胜于诺基亚；oppo将市场定位于青少年群体，音乐手机中的完美音质和时尚因素也使着oppo在音乐手机市场竞争这一方面丝毫不逊于诺基亚。
2、三星
三星集团源于韩国，虽然起步较晚但迅速占领市场之势是各个品牌都不容忽视的。其手机的迅猛发展有利有弊，好处是迅速掀起了一片三星热潮，而坏处也是因为快速的发展使产品本身出现了技术上的问题，其中音质效果逊色；另外一个问题即是价格偏高，这使得大部分青少年阶层“无福消受”无形中失去了一部分购买群体。由此我看可看出oppo在音乐手机的竞争上还是占有相当优势的。
3、索爱
索爱同诺基亚一样也是国际知名品牌，相较之年轻，索尼与爱立信的强强联手成就了索爱，可见其实力不容小觑。虽然索爱有着打字慢这一大缺点，但其凭着其功能全面、娱乐、拍照、音质都兼优的压倒性优势，成为了oppo手机的强劲对手，这一点上应足够引起oppo的注意，发挥品牌特色，强调独特，才能从众多音乐手机中脱颖而出。
4、lg音乐手机。 lg主打棒棒糖、冰淇淋等款式的音乐手机。外型以翻盖手机为主，颜色绚丽多样，为女生受众欢迎。
随着音乐手机的不断发展，而今拥有一部音乐手机早已不再是奢求。内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再新鲜，由此音乐手机的全面发展迫在眉睫。未来，我们的产品将不仅仅是一部音乐手机，更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机。音乐手机在普及，会逐渐面向低端市场，在低端市场中国际与国产品牌的竞争也会越加激烈。
2、消费者分析
从2005年至今，经过不懈的耕耘努力，oppo从无到有发展成为国内mp
3、mp4随身听的领航者，骄人的成绩我们有目共睹。oppo飞速的发展，除了是抓住了市场的机遇，更重要的是oppo能够专注的做好每一个产品，凭质量取胜。现在，oppo已经在随身听市场站稳脚跟，更开始向手机市场迈出重要的一步。2008年oppo公司正式推出音乐手机产品。对于音乐发烧友来说，oppo音乐手机的推出无疑为广大粉丝们带来了福祉，同时也为手机个性化和人性化发展做出了贡献。 oppo音乐手机面向市场销售，作为一类功能性手机，我们可以把它的受众群体大致分为两类：音乐爱好者和青少年这两类群体。
音乐爱好者：以音乐手机为出发点吸引音乐爱好者，是充分满足了这部分人群的需求。 青少年群体：音乐本身就是娱乐的一部分，加之时尚化的造型设计，娱乐丰富的功能开发，以及适当的价格定位，将会成为这一群体在购买手机方面的重要选择之一。
3、产品分析 oppo音乐手机外型设计独特，不锈钢金属拉丝设计，经典的比例机身，男女皆宜，后壳特有独特的笑脸图案的设计，灵感独具匠心，摄像头以及海螺扬声器都隐藏于笑脸中，具有十分的亲切感。音乐功能更支持多种形式的音乐播放和视频播放。高清的ips多硅晶液晶面板，让画面更具清晰，通透感更强，颜色更细腻。
（一）oppo手机ulike系列
倡导以自由、风尚和有型为主的都市定位，为年轻时尚人士带来一系列设计至臻考究，体验超凡细致的翻盖美型手机。陆续出品的oppo手机ulike系列，一方面坚持oppo品牌在制作工艺上的完美追求和以人为本的理念，另一方面更强调了在造型上的国际化设计感，旨在为都市时尚族群营造出引领时尚的自由风范。
（二）oppo手机real系列 oppo旗下的最为年轻和潮流的系列。real从以前的真性情音乐手机升级成为如今的集创意，品质，潮流于一身的娱乐手机。世界太烦扰复杂，成年人的生活太多压力，我是与众不同的，喜欢莫名其妙的崇拜自己，我有个性我爱张扬，就算最平凡的生活我也能够实现自我！real永远都是年轻人的宣泄，炫耀自己的方式，并且致力成为代表年轻人生活方式，潮流风向的标杆！real的每一款手机都代表了一种生活态度，年轻人喜欢新奇的娱乐方式，喜欢无拘无束的生活，喜欢肆意的宣扬自己的性格，喜欢精美的外观和个性的设计，这些就是real。篇五：oppo音乐手机广告策略分析 oppo音乐手机广告策略分析
公司简介：oppo公司为广东东莞步步高公司在走向国际化路线中重点打造的子品牌，是一家致力于研发数码电子产品的公司。oppo公司是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司成立于2005年，并先后在中国成功推出mp
3、mp4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。至今，oppo产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。oppo致力于向消费者提供高端品质数码产品，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。致力于打造国际化的品牌形象， oppo的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。
背景分析：oppo以mp
3、mp4为特色产品开拓出一定的市场空间后，推出了以完美音质为主打优势的音乐手机。
广告简介：帅气的男主人公（形象为典型的高收入人群）在一片莹白色的雪地上单独行走，女主人公坐在电缆车上望向缆车下的冰雪世界，男主人公看着手机上和女主人公的甜蜜片段，开心的对着天空中大喊“i love you!”缆车从天空中划过，女主人公听到风铃的清脆声音，也幸福的看着手机上二人的甜蜜影像。广告语是“倾听你的心声，oppo手机。”
广告策略简析：
1、广告类型：初级阶段的电视广告，注重产品的形象宣传，提高目标受众的认知度。
2、广告风格：纯净，唯美，以情动人
3、市场定位：oppo音乐手机定位于高端产品，并且将完美音质作为其独特的卖点，与其他手机构成差异。
4、广告诉求对象：不同于oppo mp
3、mp4以大学生，青春男女为目标消费群体的市场定位，oppo音乐手机明显将目标消费群体的年龄段提高了4至7岁，他们有高而固定的收入，注重生活质量，喜爱音乐。他们处于大学生、青春男女与成熟人的过渡阶段，有活力，却喜欢用一种内敛的方式表现出自己的个性。
5、诉求方式：继承了oppo的感性路线，但无论是从模特年龄选择还是背景音乐的配置，都可以看出它将以前的欢快明亮转化为一种含蓄，纯净却更加耐人寻味的风格。
6、广告类型：继承了以爱情为主线的诉求方式。
7、广告创意点：将完美音质比作爱情的纯净，用冰雪之纯来表达。
8、广告文案：倾听你的心声，oppo手机
9、广告分析：这则广告的整体风格并未偏离oppo产品系列一惯坚持的爱情路线，却通过模特的选择，情节的设置，音乐的更改，广告语的更新等多方面来在广告诉求对象上完成一个完美的改变，从而改变其oppo，mp系列产品目标消费群体的高购买欲望却低购买能力的尴尬局面。
10、竞争对手：索尼爱立信音乐手机，三星音乐手机，诺基亚音乐手机，等高价位手机
市场定位策略分析 oppo手机自08年上市以来短短两年时间取得了巨大的成功，它在市场上的影响力已经完全达到了一流品牌的地位了。但是，在上市之初，几乎所有业内人士并不看好，因为，它的唯一一款产品a103看上去没有任何优势，虽然产品做工和品质很不错，但是，价格卖得很高，市场零售价格接近1400元/台，产品的功能也很普通，这样的价格在这样一个手机触屏的年代里连手写功能都没有，唯一可以称赞的仅仅是其外观做得比较新潮和靓丽。然而出乎所有人意料的是，不仅a103卖得很好，oppo手机也一下子成为市场追捧的品牌，甚至成为了手机业最时尚的品牌代名词。
是的，时尚！这就是我想说的主题词，也是oppo这么多年来一直在经营的品牌形象，无论是从mp
3、mp4还是到现在的oppo手机，oppo产品系列一惯坚持爱情路线广告，通过模特的选择，情节的设置，音乐的更改，广告语的更新等多方面来在广告诉求对象上完成一个个完美的改变，然而从未有变更过的主题就是始终以爱情为主线的诉求方式。
仔细对oppo手机的策略研究就可以发现，oppo的一切市场行为都锁定在18～25岁的年轻消费者身上，这些消费者大多数为在校学生，他们有一定的消费能力，他们总喜欢和其他年龄群体区别出来，总爱突出他们那个年龄段的特色， 对时尚的东西从不放过。oppo就是抓住了年轻人的这些心态——首先，在产品上的风格表现得非常有个性，仅以初始的a103为例，浅绿色的金属拉丝面板外观，其他国内品牌从来没有人敢做的，如此清新靓丽，为这些年轻人喜欢不已，再加上产品背后的一个笑脸，无形之中大大拉近了消费者和产品之间的距离；其次，oppo在湖南和中央电视台投入大量的广告，而广告的内容仍然是韩味十足，年龄大点的消费者可能搞不懂是什么，但是，在年轻消费者心中湖南卫视就是时尚的代名词，尤其在这样一个“韩流” 充斥的社会，湖南卫视加上韩味的给年轻消费者的震撼是十分巨大的；不光如此，还有令oppo迷更为疯狂的是，oppo自上市以来从不疲于对时尚活动方面的投入，先说oppo发起的“网络海选广告女主角” ，海选出的女主角将和最时尚的明星bobo共同登台代言oppo手机，这一招简直让oppo手机在年轻人心中燃烧起来，海选pk一直是年轻人敢秀敢做的精神表现，最关键的是，海选出来的女主角，不仅可以和自己心爱的偶像bobo同台表演，而且，还可能因代言oppo手机而名扬天下，在今天这样一个明星效应影响强烈的社会，追星和出名似乎已经成为了部分年轻人不二的价值取向，这样的一个活动所带来的效应是可想而知的。还有近来的“畅我音乐创我个性” 大赛，大赛允许参与者diy自己的style主题，上传原创作品参加活动，这一活动也十分贴近了年轻群体的“自我”个性特点，等等这些大赛活动都秉承了oppo的时尚，主打音乐的定位，十分符合年轻消费者的需求和他们追求时尚潮流的满足感。所以，oppo手机在年轻人那里不火都不行。oppo在年轻消费者市场火起来之后，这把火迅速蔓延到了整个手机市场，只要消费者想追求时尚和潮流，nokia、三星等国际大品牌并不是他们的选择，oppo才是他们的最佳选择，这就是oppo手机的过人之处，也是oppo多年来所要传达的品牌理念。 oppo的广告从来都是以清新脱俗，时尚新颖为主题元素，“韩味”oppo的横空出世并不是偶然。配合整个营销计划，从产品定位、价格、外观设计到广告传播、渠道设立，都体现出了“别有用心”。
当年的一支15秒的mp3的广告在中央
一、
二、三套晚上黄金时间同步播出。在主题为“我的音乐梦想”广告中，俊男美女在地铁中相遇，在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的流行乐、优雅学生气的装束，再加上满天飞舞的粉红花瓣、青树和一对璧人，这条广告几乎在短短的十几秒给我们上演了一出韩剧。 oppo正是凭借这一浪漫的广告强势杀入，让许多年轻人开始注意到“oppo”这个名字，虽然当时很多人并不清楚oppo是做什么的。在以往mp3的广告一般集中于阐述音乐本身，并且国产mp3推广一般以平面广告为主，像这样以年轻情侣为主角、定位明确的广告并不多见，再佐以完美的画面支持，这个产品与其他品牌形成了明显的概念区隔，这便是oppo成功的关键的第一步。随着电视广告短片的硬性推广，在报纸和网络等媒体上oppo也采用冠名活动等宣传方式继续扩大它的品牌影响。它同各个地区最有影响力的报纸合办高校歌手大奖赛，并与新浪合作声势很大的“oppo网络歌曲排行榜” ，它不惜财力赞助所有与时尚相关联的活动大赛。
oppo通过主题广告取得了收效：在针对消费人群(如学生和年轻白领)的相关的调查中，oppo的高端品牌形象已植入人心。一项调查中显示，很多消费者对oppo的来历一无所知，有七八成的人都认为这一定是个新的国外品牌，其中六成的人从其产品设计和品牌形象来看，认为是韩国的品牌。然而所有的这些都应该是oppo精心设计、明确定位的结果。 oppo为了满足受众，树立其韩系产品形象，其广告导演和演员均是来自韩国，拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行。随着韩流继续升温和越来越多的韩国爱情剧受到中国年轻人的关注，韩国风味无疑是青春气息浓郁的浪漫时尚的代言。定位明确，表现犀利。另一方面，统一标识＋高档装修专卖店的建立也昭显了oppo的高端定位。在资金支持充裕的情况下，这也是建立长期品牌的一种方式。 oppo完美的广告画面、强大的广告投放力度以及步步高成熟的终端和渠道系统搭建了一个oppo强势品牌基础。 到这里我想有必要再总结一下本文的主题——oppo将目标客户群定位于年龄在18到30岁之间，喜欢追求新鲜事物，追求时尚，讲究生活情调，追求生活乐趣，有个性，有想象力，喜欢按照自己的生活方式生活不喜欢受约束的年轻一族和学生一族，他们是时尚生活的主导者；oppo始终致力于营造一种时尚、高档、有品位的清新脱俗的品牌形象，而且应该说也是成功的。
推荐第4篇：oppo策划书
1.OPPO手机机会分析
优势！
1、明确的市场定位
Oppo手机以音乐手机为主打、将市场定位在现代的年轻人，把产品的品质，以人为本的设计和产品的精美、和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。
2、时尚新颖的造型 Oppo手机相比诺基亚、三星等手机大牌来说，造型以时尚新颖吸引人们的眼球，另外OPPO对于追求现代生活方式的消费者，OPPO可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为时也传递了一种高雅，品味，浪漫的生活方式，所以成为NBA史上最年轻的官方合作伙伴。
3.较高的品质和技术支持
OPPO 公司的主营业务主要是DVD等数码电子产品，主营Hi-Fi音响，Hi-Fi DVD 播放机，高端家庭影院，高品质MP3/MP4 播放器，这说明，可以为Oppo手机提供强大的音乐播放的听觉效果
4、较完善的售后服务
OPPO手机虽然只有短短的三年时间，但市场敏锐意识较高，在2008年已经建立了OPPO售后服务中心，到目前为止已建立了35个一级和104个二级售后服务中心。
劣势！
1.高昂的市场推广费用
Oppo手机巨额的公关推广费用、终端卖场的高额提点费用、品牌的建设费用 等。
2、手机音乐路线堪忧
OPPO在音乐手机线的地位并不牢固，主流消费人群还尚未接受，品牌也还远未占据至高点的地位
3、Oppo手机站足不稳
Oppo手机由于主攻音乐路线，在同样的价格上，一些低价手机的通信功能比不上一些山寨机，消费者有时宁愿买山寨的而Oppo的！
机会！
1.音乐抢占市场份额
目前国际品牌相对薄弱在音乐手机线这一块是相对薄弱，Oppo可以通过集中优势兵力进攻国际品牌相对薄弱的音乐手机线，并借助高收视率的电视节目，迅速打开品牌知名度和好感度，笼络住了目标人群； 2.国内欠缺高端手机品牌
尽管近十几年来，中国手机品牌出现了很多，像当年的TCL和波导曾用了
三、四年的时间就超过十个点的市场份额，也一度将行业翘楚NOKIA和MOTO拉在身后。但是在消费者ZOL等主流媒体投放广告，并聘请国际名模担任品牌形象代言人，实施整合营销，让OPPO一夜之间成了家喻户晓的数码知名品牌。对于Oppo来说，力争做国内的国产高端手机品牌来说是一次重大的机遇。 威胁！
1.品牌推广模式易于模仿，受到竞品干扰后品牌独特性在下降。
在同一旗帜参与竞争的步步高，同样的市场定位，同样的广告策略。金立、天宇、高新奇等步其后尘，后起之秀酷比手机同样加入战团。在深圳的众多品牌中，即将应用同样品牌推广方式的公司应该大有人在。整体市场竞争已经进入白热化和同质化。尽管OPPO手机拥有先发优势，且垄断了部分媒介资源，但竞争对手的不断侵扰，甚至推出更有性价比优势的音乐手机，OPPO的强势市场份额将会受到逐步蚕食。
2.大量的市场和终端投入，整体市场运营成本巨大。
有关人员曾经深入到
二、三线市场考察，发现OPPO的终端活动可谓铺天盖地。在这些地市级市场，OPPO基本都能抢占到比较好的专区位置，在最好的店面和商业街区开展规模宏大的终端促销活动。而这些都需要非常高昂的资金投入。无论是厂商自己投放还是经销商行为，都意味着高昂的市场运营成本。连三星和诺基亚这两个顶尖品牌在运作同样规模的市场活动上都会感到吃力，OPPO的做法显然会面临着巨大的成本压力
3.相对聚焦的目标人群定位既是成功的法宝，同样也面临着严重的困难。
OPPO手机的用户群相对年轻，这种定位的产生是OPPO大量赞助如超级女生、快乐男生等低龄化节目所带来的结果。普遍认为OPPO的广告做的好，但实际在选择手机时却基本不会考虑。OPPO在竞争激烈的手机市场杀出一条血路，集中优势兵力取得局部突破，不能不说是一个高明的做法。但过于聚焦的以品牌形象带动产品销售的操作手法，使品牌形象难以获得足够的扩展力，越是深入人心则越是一种束缚。现在提起OPPO或者步步高，消费者都认为那是一群充满梦想的小年轻人使用的手机。而针对真正有价值的中高端成熟人群，尤其是最有消费能力的办公室群体，则基本是放弃。
4.尽管也看到，OPPO近期的广告也结合了办公室情景，似乎是试图改变一些定位，由原来的小女生向成熟的方向在推进，但已经深入人心的低龄化群体定位很难改变，媒介的组合策略也没有发生显著的变化。更可怕的问题在于新的品牌传播定位正在模糊原有音乐手机的定位，场景化的广告演绎更像一个文艺片，而对于音乐品牌的强调，甚至产品本身的表述都可谓言之无物。如果按照“定位理论\"的视角来看，则就陷入到了一个品牌误区，没有给品牌做加法，而是在做减法。
5.另外，OPPO惯有的以品牌带动产品的手法，在推动这一群体上则会显得无能为力。因为，从品牌的角度来看，国际品牌的影响力会大的多。如果再这样延续下去，担心不仅不能对新的群体有所扩展，还会连累原有的品牌定位。群雄逐鹿的音乐手机市场，OPPO将渐渐失去强势地位，战国纷争的局面形成后，OPPO则必然会触碰到严重的销售瓶颈。
战略及行动方案
1现有的产品品牌策略
至今，OPPO产品的销售覆盖全球，远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场，公司多元化、国际化经营已初具规模，而OPPO公司推出的MP
3、MP4播放器也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱，并受到音乐爱好者和时尚数码迷的强烈关注，OPPO音乐手机一经推出便成为国产机的领头军。
这个成绩的取得，有一部分的功劳必须归于OPPO公司其所采用的各种品牌策略。 （1）OPPO独具匠心的品牌设计
OPPO自诞生之日起，便清晰地确立了品牌的定位与目标，大胆的选择了一条鲜少有人尝试的道路——打造具有国际水准的时尚精品。
OPPO的品牌标志以绿色、白色作为主体颜色，并顺应如今的哈韩潮流，字体设计带有强烈的现代感，整体时尚简洁又大方，同时配合其统一的韩国风味的广告宣传，使OPPO的品牌形象“韩味”十足。
（2）始终如一的品牌组合策略
OPPO公司的所有产品，包括OPPOMP
3、MP4数码随身听, OPPO音乐手机，OPPO高清数字移动电视等都是以“OPPO”为统一品牌名，且每一种产品都在质量、设计、售后服务上严格把关，诞生出以“OPPO”命名的一系列高质量、时尚、潮流的精品。赢得了消费者良好的传播口数码市场上占据一方，其成功是不言而喻的。 （3）先人一步的品牌扩展策略 从纵向扩展来说：
08年伊始，OPPO推出了SMART MP4，开发出文件加密、文件搜索等功能，开创了国内强调产品易用性的先河。
而当一些国内品牌开始借鉴OPPO的思路时，OPPO又迅速推出了Smart MP4的 旗舰产品G11，独特的产品滑翔设计再次拉开了与竞争对手的差距。
在09年，OPPO又推出了 S33：较之前的产品，操作自由舒适、图标随意拖动换位、插件桌面快捷方式、多文件快滑操
作形成了S33独特的操作亮点。S33一度引起网友的关注和响应，很多 网友宁愿等8个月来购买S33这款产品。可以说，从时间上，OPPO扮演了一个国产数码里程碑的角色，它的发展一定程度上体现了MP4发展的新方向。 从横向扩展来说：
OPPO公司在数码随身听之后迅速研制开发出的OPPO音乐手机，借用OPPO品牌已有的品牌忠诚度，即使是在“国产”、“山寨”超低价的冲击下，它仍然以其独特、精美的设计和过硬的质量成为国产手机的代表。 2未来产品品牌的发展
品牌是企业和产品的象征和代表，品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。核心战略，辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施名牌战略的企业应正确理解名牌战略的意义和处理三者之间的关系，并需依照三者的关系，有计划有步骤地循序推进。企业制定和实施名牌战略是社会营销观念的当然要求，也是企业立足现代社会的必要经营理念。 名牌本身是一种无形资产，其潜在价值有利于我们支开发使用。我们可以利用名牌的光环在投入阶段降低成本，如低价采购、低成本筹资等等；我们可以在生产阶段精诚团结，加强直辖市，降低生产成本和各项制造费用；我们可以在销售阶段利用名牌战备提高单价和销量，从而增加销售额和利润总额。这种潜在的名牌效应是企业经营过程中应当很好利用的有价值资源，其使用并不逊于有形资产的作用。
（一）OPPO手机的渠道策略 从手机营销渠道演变的历史来看，随着产品技术的进步和更新，产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。在即将付诸商用的3G技术环境下，电信运营商将成为OPPO手机营销渠道变革的决定者。3G时代移动通信服务的多样性，使手机从单纯的语音功能向生活、娱乐、商务功能的方向发展，而这些服务需要运营商的大力推广和支持。直属国包商和营业厅将蓬勃发展。运营商旗下的直属国包商将得到大力发展，是不折不扣的运营商销售和推广政策的执行者。为了能够更好、更快捷、更低成本地销售OPPO手机，运营商营业厅将成为未来手机销售的一个主要零售阵地。 渠道的扁平化仍将成为生产厂家渠道变革的一个主题。大型国包商业务发展将分化。一部分大型国包商仍会继续专注渠道分销工作，OPPO手机可能会涉足音乐手机的生产，填补低价、低端音乐手机的空缺，寻求新的业务发展方向。大型家电连锁店和专业手机卖场优胜劣汰。有影响力和覆盖面的连锁网点仍将在手机销售的前沿发挥作用，连锁业自身竞争的激烈程度也会使得众多店家优胜劣汰。相信能在OPPO手机销售中继续占据零售前沿的终端店，一定是那些资金实力强、品牌知名度和美誉度优、网点覆盖面广的企业。
（二）OPPO手机的价格策略
OPPO手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。OPPO手机的产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约OPPO手机的生存和发展。 OPPO手机在价格策略上采用了产品线定位的策略。OPPO手机产品线中一般不只一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小，顾客会购买更先进的产品，这时如果两种产品的价格差异大于成本差异，OPPO手机的盈利会增加；而价格差异较大时，顾客又会购买较低级的产品。
（三）OPPO手机的产品策略
概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化，通过概念转换，概念传播，达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆，可以迅速启动消费认知、释放消费欲望，令产品在短短数个月内红遍市场；OPPO音乐手机的概念营销也是一种造梦工具，可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体，从而拨动其产品消费之弦。同时，概念营销销售是品牌文化的概念，产品品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象，是一种超越了商品本身却更能令商品区别于其竞争品牌的赋予，OPPO手机的音乐手机概念是品牌文化的表现，他可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。
（四）OPPO手机的促销策略
目前，消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化，商业客户则要求随需而变。OPPO手机针对这种特点和变化对市场进行细分，以细分化地促销策略来满足目标消费群的需要。传统营销方式如大众营销广告中有相当大的部分是徒劳无益之举，浪费广告投资。大量的邮寄宣传品也同样无用，反馈率极低，一般只有2％～4％。另外，OPPO又只能借助于大众传媒进行广告促销，媒体资源供应紧张，结果促使媒体费用大幅度上升。于是，在广告投资无谓浪费和媒体费用急剧上升的双重压力下，营销成本大幅度增加，营销效率不断下降。因此企业不得不寻找更经济的促销方式，其关键就是使产品切合消费者需要，而建立概念营销可以有效地做到这一点。
广告简介：帅气的男主人公（形象为典型的高收入人群）在一片莹白色的雪地上单独行走，女主人公坐在电缆车上望向缆车下的冰雪世界，男主人公看着手机上和女主人公的甜蜜片段，开心的对着天空中大喊“I love you!”缆车从天空中划过，女主人公听到风铃的清脆声音，也幸福的看着手机上二人的甜蜜影像。广告语是“倾听你的心声，OPPO手机。”
推荐第5篇：OPPO主持词
主持词
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1、抓奖机抓出好运来
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国庆期间OPPO特推出了几款畅销机型，加送价值198元中德合资蒸汽挂烫机。
参与活动机型：
OPPO R9 2499元 OPPO A59 1599元
3、至尊VIP 购机礼上礼
为了回馈广大顾客长期以来对合美的支持，国庆期间，凡合美VIP顾客购机，即可获赠价值88元的四件收纳箱一套。同时，还可参与抓奖机活动。合美VIP，更多礼品，更多福利！
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拍卖规则：零元起拍，加价一次为50元，无人再加价时，则以该价格成交。
合美简介：
合美通讯广场成立于2007年，拥有近7000平方米的营业面积，是渝东鄂西中最大的通讯数码产品集散地。经营各品牌手机、对讲机、电话机、传真机、通讯配件、安防产品和摄影摄像等数码产品，素有“宜昌手机中央商务区”的美称。
电信、联通、移动三大运营商齐聚合美，苹果、三星、小米等高端品牌专卖店入驻合美。合美同时还引进了oppo、步步高、金立、联想、酷派、华为等国内一线手机品牌。在合美通讯广场，您可以感受到世界顶级的高端品牌和国产高性价比手机近2000个不同规格款式的风采。
品种全、价格低、服务好、品质优
购机承诺：原厂正品、假一赔万外比价高差额返还 七天试用免费延保服务不周百元道歉
特价手机展示：
OPPO R9国庆特惠价2499元加送中德合资生产的品牌蒸汽挂烫机 OPPO R9手机配备5.5英寸1080P屏幕，支持全网通网络，采用了正面的指纹识别技术，双卡双待，搭载八核处理器和4GB内存，内置电池容量是2850mAh，前置1600万像素摄像头。国庆期间购买加送中德合资生产的品牌蒸汽挂烫机。
OPPO A59国庆特惠价1599元加送中德合资生产的品牌蒸汽挂烫机 OPPO A59配备了5.5寸720p屏，搭载1.5GHz联发科八核处理器，辅以3GB运行内存+16GB机身内存组合，内置的电池容量是3075mAh。主打拍照，800万像素前置摄像头+1300万像素主摄像头(内置美颜功能)。配备2980mAh容量电池，支持指纹识别。国庆期间购买加送中德合资生产的品牌蒸汽挂烫机。
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OPPO 公司企业文化核心价值观
《本分》
◆隔离外力，在平常的心态下，把握住我们应该做事的合理方向。 ◆本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。 ◆本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。
压力和诱惑往往会使我们平常清静的心态受到震荡，而这种改变的结果大多使我们偏离了正确的方向。本分则是在决策和行动时，我们能够首先将这种外在的作用力先行抛开，在平常的心态下，把握住我们应该做的合理的方向，而不是首先被外在的作用力牵引，以致做出错误的选择。
我们宁愿自己吃点小亏，也不会去赚别人的便宜，这样做生意往往才能够取得双赢，也才能长久。我们在做生意时追求的是“商道”而非“商术”。“商道”要求我们首先要考虑合作伙伴的应有利益，在此基础上再追求自己的合理利润，而绝非为了赚钱不择手段，损人利己。
出现问题时，我们不需要任何借口和理由，我们应该首先求责于己，反省自己做错了什么，该如何去改善。
《诚信》
◆诚以“不欺”为最低要求。
◆信守承诺，说到做到，哪怕遭遇挫折付出代价也要坚守。 ◆忠实于自己的义务和责任.言成为诚，人言为信。形之于心，发之于外，不自欺，不欺人，内诚于心，外信于人。我们要在自己的内心深处架起一杆道德天平，诚者不伪，无论外部环境怎样变化，都要忠实于内心的道德法则，这样才是内诚于心。我们忠实于自己做出的每一个承诺，言必行，行必果，即使要为此付出艰难的努力、巨大的代价，也要恪守“说到就要做到”的准则，这样才能外信于人。
诚信是企业经营的基石。一个诚信的企业，把产品推向社会的过程，也是用其诚信文化辐射消费者的过程。我们卖给顾客的不仅是商品，更是用心铸造的庄严承诺。我们用心设计品质制造产品，用心沟通伙伴服务顾客，用心锤炼品牌树立形象，我们约束自己，诚笃于胸，我们言出必信，行出必果。
《团队》
◆没有团队的成功，就没有个人的成功。
◆相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。
◆尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。
我们每个人的成功，必须建立在团队成功的基础上。步步高的任何人，无论是要个人的能力价值得到发挥，还是要物质利益得到提高，前提都必须是步步高整个团队要取得成功。而一个成功的团队又会带给我们很多有形和无形的资产，会让我们终生受益。
团队中难免会有分歧，重要的是不能让分歧影响团队目标的达成。这就需要我们时刻用团队目标和共同愿景来审视自我，自觉将个人融入团队，相互信任，坦诚沟通，这样我们就能够摒弃偏见，协同工作，达成我们的共同目标。
步步高尊重和珍视每一位员工的价值。我们鼓励员工在工作中不断提升自我，并努力激发员工的潜能。因为我们相信，员工应该和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。 《品质》
◆品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于竞争对手的满意度。 ◆品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。 ◆不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。
我们不仅要满足顾客需求，更要比竞争对手做得更多更好，让消费者更满意。品质是精益求精的一种追求，是一种要不断靠近、一种发自内心的真诚的向往和渴求。
品质是设计出来的，我们会主动贴近市场，努力发掘所有可能为顾客带来愉悦感受的潜在机会，并将之转化为设计语言。我们在设计产品时，以追求产品的人性化、精美度和零缺陷为出发点，旨在产品推出时具有震撼力，能够给顾客带来超凡的消费体验，消费者能够感受到产品的精美与高品质，这就是我们一贯坚持的开发“英雄产品”的思路。 我们有这样的共识：步步高公司与“步步高”品牌同生共荣，而步步高的品质又是步步高人价值与尊严的起点。我们深知，品质是企业生存之根本，没有品质就没有一切，我们对品质的追求永无止境。
《消费者导向》
◆ 从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。 ◆ 充分地研究消费者的需求，消费者的需求是所有企业活动的原始起点。 ◆ 在企业内部要坚持客户导向的原则。
我们公司的所有经营活动必须要首先从消费者的角度来看，这是消费者要的吗，消费者喜欢吗，然后再从这个角度来开发产品、提供服务这就是消费者导向。我们要坚决避免做貌似消费者喜欢的东西。
市场上必定存在这样的需求：它是消费者所需要的、我们能够做出优势，并且能比竞争对手更好的满足消费者。我们的工作就是要去寻找并发现这种需求，巧妙的将产品在功能和技术上的创新优势转化为消费者的利益，在满足消费者需求和发挥我们自身特色上保持良好的平衡。
在公司内部，有我们各自的内部顾客。因此，我们工作时首先要弄清楚，自己的直接客户是谁，他喜欢我的工作吗，我所做的正是他想要的吗。我们不能只想着自己喜欢就行了，不能想着我做的凭什么他不喜欢。内部客户导向是消费者导向在企业内部的表现。 《结果导向》
◆ 达成结果对企业才是有意义的。
◆ 主动承担责任。
◆ 设立对企业有意义的结果，以此反推我们达成结果应具备的条件和相应的步骤。 ◆ 在遵守共同价值观的前提下严谨实施，达成结果。
对企业来讲，达成结果才是真正有意义的。无论你多努力，克服了多少困难，付出了多少心血，假设没有设计出满足消费者需求的产品，没有顾客满意的服务，没有足够的营业额和利润，企业都将难以为继。面对结果，只有成功或者失败。结果未达成就是失败，没有理由和借口。因此，当结果没有达成，我们要敢于正视失败，勇于主动承担责任，不逃避，不推诿，深刻自省，尽力改善。
总结：所以我们要有经营者的意识，设立对企业有意义（即让企业有竞争力，企业能健康长久的发展）的结果，并以此反推我们达成结果应具备的条件和相应的步骤，应该克服哪些困难。我们必须以这些结果为驱动，为达成结果做好充分的准备。 尤为强调的是，为了结果，我们不能违法违规，不择手段。无论任务多么紧迫，代价多么巨大，我们都必须遵守共同的价值观，坚持本分、诚信、团队、品质、消费者导向的原则，缜密思考，克服困难，严谨实施，达成结果。
推荐第7篇：OPPO 公司简介
OPPO
【公司简介】
OPPO是一家在全球注册，以设计、研发、生产时尚数码产品为主的大型高科技企业，拥有雄厚的研发实力，主要产品为智能手机、蓝光DVD。在品牌理念上追求“至美，所品不凡”，OPPO 的目标是成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康长久的典范。 OPPO旗下手机尤其是智能手机和蓝光DVD一直引领业界潮流；
X903为OPPO第一款全键盘智能手机，经典之作；Finder发布之时6.65mm机身为全球最薄的智能手机；U2为市面上首款将自拍美颜概念融入拍照的手机；Find 5为首款搭载1080P屏幕的安卓智能手机；N1为首款配备旋转摄像头的大屏拍照手机。这几款手机在业界均为高质量且对整个手机行业有较大的引领作用。 【领导人—陈明永】 中文名：陈明永 英文名：Tony Chen 国籍：中国
出生地：四川省万源市 出生日期：1969年7月3日 职业：商业，企业家
主要成就：参与创建步步高集团，OPPO创始人 1992年毕业于浙江大学信息与电子工程系
1992年8月到1995年，就职于中山小霸王电子工业公司，在公司担任助理总经理 1995年，随段永平离开小霸王，参与创建步步高公司，主要负责影音事业，包括：步步高VCD、DVD等， 1995—2000年期间，逐步带领步步高DVD成为行业巨擘。 2000年，步步高视听电子全权交由陈明永负责。 2001年， OPPO开始全球注册，设计、研发、生产时尚数码产品，旗下主营智能手机、蓝光DVD，陈明永出任 CEO；
【OPPO发展历程】
2004年，OPPO(中国)公司成立；
2005年，OPPO推出首款MP3；05年的X9，更是是国产MP3的一个奇迹，不仅仅是OPPO的开门红之作，从某种意义上说，更是国产mp3真正意义上的开门红之作，她是第一个，毫不逊色于国际大厂任何一个产品的里程碑式的经典之作； 2006年，OPPO推出首款MP4; 2008年，陈明永一次偶然华强北之行，发现当时手机市场鱼龙混杂，产品参差不齐，尤其是细节做工很是粗糙，他开始产生了想要做一款至美手机的想法；同年，OPPO进军手机市场；5月OPPO首款功能机 “笑脸手机” A103问世；
2009年4月，OPPO手机外销工作正式启动；7月，OPPO移动通信荣获“全国售后服务行业十佳单位”；
2011年8月，OPPO首款全键盘智能手机X903上市，标志着OPPO正式进军智能机领域。X903项目历经三年的研发时间、三次平台切换、600余人的倾心投入。通过这款产品，OPPO对智能机市场的理解更加深刻；9月，NearMe系列产品上线 ，OPPO移动互联网业务迈出第一步；11月，OPPO官网注册用户达到400万；12月，OPPO第一款全键盘手机T1017 在泰国成功上市；12月31日晚，OPPO Ulike赞助浙江卫视“2011-2012梦想盛典跨年晚会”；并同时在广州国际体育演艺中心，OPPO与湖南卫视联手巨献“OPPO Real跨年演唱会”，并发布了OPPO Real分品牌的首款智能手机R807和新的品牌理念——“Live For Real ”；
2012年2月5日，OPPO Real首款智能机广告上线；3月，OPPO Find3新版莱昂纳多广告——“Find More”上线；3月14日，应公司经营发展需要，正式成立外销手机产品中心，聚焦外销手机市场。4月 电商商业模式的启动；6月，电商项目上线并全面推广应用；7月，OPPO加入谷歌OHA联盟；8月OPPO U2新版“享自由”广告上线；9月OPPO Ulike2与曲婉婷、陈曼、兰玉、Molly等实现名人领域跨界合作；9月30日，OPPO 第二代体验店投入运营，OPPO第二代体验店样板店在南宁开业，OPPO终端形象变革开始起航；11月，专利申请突破千件大关；11月24日，OPPO首家直营店正式开业；12月 ，OPPO Find5发布会——“发现第5元素”、OPPO Ulike2开启“自由计划”、，NearMe开发者大会举行、12月31日，OPPO商标被国家工商总局商标局认定为驰名商标。
2013年4月，OPPO专利申请量位列第八；5月，智能手机及移动互联网专利申请量突破2000件，初步形成一定规模；9月23日，OPPO N1发布会在北京奥雅会展中心发布，OPPO N1为全球首款配备旋转摄像头的大屏拍照手机，此产品受到各界的广泛关注，网络、平面及电视媒体均有较多报道，其中，CCTV-2第一时间及凤凰卫视等都有报道。 【品牌介绍】
对于追求现代生活方式的年轻消费者，OPPO可以提供设计精美、体验极致的时尚数字产品与贴心的服务，因为OPPO始终把通过创新给消费者带来惊喜作为执着的追求。 OPPO品牌旗下有Real，Ulike，Find三个系列的产品。 【重要产品】 OPPO N1 2013年9月23日，中国知名品牌OPPO推出全球首款配备旋转摄像头的大屏智能手机——N1在北京正式亮相，其中丁磊、CM创始人Steve及陈坤、江一燕等都有出席。 N1超薄简约的外观设计，精益求精的制造工艺、简洁精妙的线条处理，让产品纤薄雅致而不失灵动之美，充满了令人倾心的不凡魅力。而OPPO N1独有的206度自由停旋转摄像头、PI原画引擎、O-Click “小叮当” 遥控器、O-Touch背部四向触控等创新技术与设计，为消费者带来了与众不同的至美科技体验，尽享无尽乐趣。 产品介绍： 作为OPPO公司全新的N-Lens系列智能手机的第一款产品， N1是全球第一个采用6P镜头模组的安卓手机，它使用了5.9英寸的1080p高清屏幕，采用了1300万像素的索尼堆栈式摄像头，具有2300线的超强镜头解析力，并首次在大屏手机上使用了旋转摄像头及O-Touch背部触控。这些都使N1能获得完美的拍照效果和极佳的使用体验。N1的一系列独特的创新设计，为用户带来易用的趣味性的拍照体验。 OPPO Find5 OPPO的全新旗舰手机Find 5，在外型设计方面，沿用大屏直板的设计，在配置上，Find 5将是首款配备5英寸441PPI 1080P（1920×1080像素）超极屏的手机。其搭载了高通APQ8064四核超高性能CPU，2GB的RAM和1300万超高清摄像头。OPPO工程师根据用户实际操作体验，专门为Find 5定制了Android 4.1系统。2012年12月12日，在北京798尤伦斯当代艺术中心正式发布。
Find5延续了OPPO一贯的浪漫美学气质，无论线条还是弧度都把握得恰到好处。它正面配备了一块5.0英寸电容触控屏，分辨率达到了1080P级别，显示效果清晰细腻。OPPO Find 5采用了极尽简约的设计风格，略带弧度的机身与纯黑色外壳相结合，更容易吸引男性消费者的关注。此款手机到2013年9月份已经售出250万台左右。
此款手机共有红、黑、白三个颜色，其中红色爱心版为慈善专用版，OPPO一直低调，慈善亦如此。
【OPPO产品系列】
OPPO旗下现共有N-Lens和Find两个产品类别，之前的Ulike和Real系列将成为OPPO永恒的历史，不会再有新产品。 N-Lens系列产品定位
N-Lens系列是OPPO未来的旗舰产品系列，N代表无限可能，lens代表镜头，该系列专注于影像和拍照的产品线，它是OPPO家族最具差异化的产品线，它献给那些时尚潮流对美有无限追求并乐于分享的人，该系列代表创新和差异化，主打创意拍照功能体验。 Find系列产品定位
对于充满想象力和探索精神的年轻消费者，OPPO Find可以提供比其他品牌更富创意、更强性能、更高品质的旗舰智能手机。因为OPPO Find始终把领先的配置与前沿技术的整合、极致的拍照体验、快速响应和实现消费者需求作为执着的追求。 Ulike系列定位
Ulike系列曾经是OPPO旗下旨在倡导自由、风尚和美型为主的系列，旨在为年轻时尚人士带来一系列设计至臻考究，体验超凡细致的翻盖美型手机。陆续出品的OPPO手机Ulike系列，一方面坚持OPPO品牌在制作工艺上的完美追求和以人为本的理念，另一方面更强调在造型上的国际化设计感，旨在为都市时尚族群营造出引领时尚的自由风范。 Real系列定位
Real系列曾经是OPPO旗下最为年轻和潮流的系列。Real从以前的真性情音乐手机升级成为如今的集创意，品质，潮流于一身的娱乐手机。
Real系列的SLOGAN: Live For Real 。世界太烦扰复杂，成年人的生活太多压力，我是与众不同的，喜欢莫名其妙的崇拜自己，我有个性我爱张扬，就算最平凡的生活我也能够实现自我！Real永远都是年轻人的宣泄，炫耀自己的方式，并且致力成为代表年轻人生活方式，潮流风向的标杆！
Real的每一款手机都代表了一种生活态度，年轻人喜欢新奇的娱乐方式，喜欢无拘无束的生活，喜欢肆意地宣扬自己的性格，喜欢精美的外观和个性的设计，这些就是Real。 【企业文化】
愿景：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。
核心价值观：本分、诚信、创新、团队、品质、消费者导向、结果导向，其中，“本分”是我们核心价值观的中心和精髓。
使命：对消费者：提供优质的产品和服务；对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围；对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台；对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报；对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。 【OPPO 客服】
OPPO客服是OPPO公司与客户之间的桥梁，扮演“手机专家”的角色，专门为用户在体验产品过程中遇到的问题进行解答释疑及售后维修、检测，与用户交流心得，收集用户反馈意见。建立科学、高效、完善、合理的客户服务体系，树立良好的企业品牌形象，提高企业知名度。
OPPO客服包含线上客服和线下客服 线上客服：
1、IM，负责官网商城、京东商城、退换货、云信、微信用户咨询
2、自媒体，负责微博、官方论坛、百度知道OPPO企业平台、OPPO乐园等平台用户
咨询
3、呼叫中心，负责用户电话热线咨询服务 线下客服： OPPO在线各省市建立的售后服务中心客服工作人员，负责线下OPPO用户OPPO产 品售后维修及检测服务 【OPPO品牌理念】 至美 所品不凡
这一品牌精髓主要表达了OPPO对美的追求：
“至美” 是OPPO的DNA。 描述了OPPO在创造精致的设计和产品上的热爱和追求 “所品不凡”是指OPPO每一件产品都是用心设计打造的，让我们心动,也令客户心动， 也是OPPO希望带给客户最美妙最时尚的科技体验
“科技” 是指OPPO通过创见性的突破和对科技的巧妙应用，因而产生出至美的产品 【公司转型】
2011年10月，OPPO-IBM变革项目启动。
10月12日，OPPO-IBM变革项目启动会召开，宣布公司有史以来涉及范围最广、投入力度最大的变革项目全面启动，公司加速向 “打造专业化的智能手机和移动互联网公司”的战略转型之路迈进。
2011年9月19日，著名教育专家倪敏达应邀对公司全体厂领导和部长进行了为期一天的《中华传统文化与当代企业家》培训，并正式启动全公司中华传统文化学习之旅。后期OPPO将以“仁义礼智信”为出发点逐步深入的推广中华传统文化，提升全体员工的道德修养和文化水准。 【OPPO与慈善】
OPPO一直是一个很低调的公司，慈善事业做了很多，却从没有因此大肆去宣传。 陈明永曾说过，“慈善做久了就停不下来”。雅安地震时，OPPO 35家代理商捐款，无数终端OPPOER捐款，倾全体系之力，已知捐款四批捐款累计约300万。雅安受灾后驱动OPPO公司和各级代理纷纷响应的不是别的，正是OPPO公司一直倡导的价值观所延伸出的外在行为。本分与长久健康企业发展的最终目的是服务大众。在救助的过程中，看到网友对OPPO行为的感激以及无条件支持OPPO的话，虽然只是言语支持，但是所有应急救援小组的人都充满了正能量；而对于每一个OPPOer来说，企业的行为更是让他们对自己的公司充满了信心与骄傲；同时也彰显了国产品牌的反应速度以及与民同心的决心。
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校园“模拟企业现场招聘”活动
一、活动简介 1．活动背景
随着协会的发展，以及近几年社会对人才的需求状况，高校大学毕业生的就业形势日趋严峻，就业竞争的压力日益增大。应对这样的形势，我学院创业实践协会将举办一次校园“模拟企业现场招聘”活动，借此搭建学生与企事业单位间的招聘平台。并希望通过此次活动，给我协会会员一个社会实践的机会，提高协会会员在未来求职道路上的竞争力，同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台。 2．活动意义
本次校园“模拟企业现场招聘”活动旨在为同学们提供一次实战演习的机会，通过了解市场需求认识自己，积累自身实战经验，并反馈到教学、学习中，以更好地充实自己，培养自己的能力和素质，满足社会需求。通过本次活动，让协会会员更加明确在学校里应该做好哪些事，为将来创造更大的发挥才能的空间。让同学熟悉招聘的程序和模式和相关面试技巧，以最佳的状态面对以后的正式招聘。 3．活动时间：2011年11月
日
4．活动地点：福建师范大学信息技术学院
5．主办单位：福建师范大学信息技术学院创业实践协会
二、活动的可行性报告
1．从企业的角度。
企业通过实习生计划，①、可以提前介入人才招聘程序，缩短毕业生走上工作岗位的适应期，降低招聘风险和经济成本。②、可以通过模拟招聘会提前抢夺高校优秀人才，进行人才储备。③、可以从本公司的实际需要及岗位特点考虑，通过招聘大学生以解决部分劳动力短缺或利用阶段性劳动创造企业价值。④、还可以通过本次大学生校园“模拟企业现场招聘”活动大力宣传本公司企业文化，在学生当中树立良好的企业形象，扩大企业的社会影响，树立良好的人才培育使用环境。 2．从协会的角度
我协会举办此次活动，意在为会员提供更多与社会接触的机会，从而提高会员的求职能力和职业规划意识。 3．从学生的角度。
大学生普遍希望能尽快地融入社会，找到自己满意的工作和位置，而在企业实习，是学生与社会接触的一个很好的契机。实习经历往往能给学生在将来从学校踏上社会找工作时，带来明显的优势。同时，实习经历也给学生一个了解相关行业信息的机会，以便更好地规划自己的职业人生。综上所述，学生对协会这次活动的响应度会很高。
三，详细具体部分
1．推动策略
本次模拟招聘会有我协会主办，面向全院同学。邀请OPPO公司专业人士和指导人员作为本次活动的面试官。 2．活动规则
本次招聘会分为初试和复试两个阶段。其他所有招聘程序以现实招聘会为标准。 3．前期准备
（1）由我协会外联组提供企业名单和简介，经双方友好协商后确定最终参与企业。 （2）由协会外联组提供公司所招聘职务和要求以及报名表。 （3）通过各种有效方式宣传此次活动和合作伙伴。
四、日程安排
第一轮个人简介筛选
内容: 根据选手递交的个人简历进行筛选，选出的选手进行第二轮比赛
第二轮(决赛）
内容：由企业工作人员对参加决赛选手进行面试
五、讲座
由OPPO公司工作人员为同学们讲授面试技巧和自我介绍。
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试用期工作总结
骨一科 曹诗苑
2014—2015年在科主任、护士长及科室各医生护士们的正确领导下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，深入开展优质护理服务，强化基础护理，圆满完成了各项护理工作，现将工作情况总结如下：
一、在思想政治方面：积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、工作学习方面：努力学习专科知识，克服业务上的不足。积极参加科室的护理工作，积极推行优质护理服务，做好各项基础护理，能身先士卒，积极参与其中，如为病人洗头、剪指甲、擦浴，翻身，按摩皮肤等，不事事靠家属以及实习生，平时也积极学习各项新技术、新业务。作为一名低年资护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，能克服各种困难，凡事以工作为重。进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训，在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现提出，并加以解决。同时更积极参加科室组织的业务学习和护士操作训练及考核：静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作等
我存在的问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状，不够积极。
3、对待病人偶有不热情
4、不会合理的应用时间，做事拖拉
三、发展方向：
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任和各医生护士们的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作，然而，我却愿意用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气，因此在这期间我完美的完成了试用期工作！
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试用期工作总结
我于2010年12月23日来到XX公司，担任行政主管一职，转眼我同XX公司一起奋斗了4个月了，我与XX公司共同在这万物复苏、生机勃勃的春天里播下了殷实的种子，希望的种子。这是令人无比幸喜的过程。我很庆幸在这个关键的春天，我与XX公司同在。在此，回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划，对于秋天的收获是非常必要和及时的。现将试用期的工作情况汇报如下：
一、思想上，拥有明确的人生价值和职业道德，认可公司文化，树立了与公司共同发展的坚定信念，明确了自身工作职责、发展目标。
自加入到XX公司，从研究讨论公司2011年工作指导思想，到2011年工作会议的召开，再到物服工作研讨会，思想觉悟方面得到了升华，工作思路逐步明晰，工作信心高涨，对公司的发展充满了信心，通过拟定2011年个人工作计划、个人三年提升计划，将个人的前程与公司的发展紧密的结合在一起，把与公司同发展共进步的信念深深根植在心中，自信通过自身努力，公司领导帮扶，在XX公司一定会有所成绩。
二、工作上，爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政工作，可以说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排、办公用品采购及售后跟踪、保洁工作等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，较冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
（1）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；督促部门员工做公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
（2）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
（3）做好制度建设工作。坚持部门“以制度建设为基础，以规范管理为主题”工作核心，积极做好公司规章制度的修订和汇编工作配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
（4）做好公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
（5）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
（6）提高素质和综合能力，树立良好的品格人生价值和职业道德。加强行政管理专业知识的学习，拓宽知识面，培养良好的性格，提升品味和气质。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
（7）搞好企业文化建设，积极组织策划各类业余活动，如员工烧烤活动、三八妇女节活动等，以提升公司的执行力、凝聚力、战斗力；做好公司考证培训计划，以满足公司发展展需要，加强转变思维方式和思想观念，做到统一规划、组织实施。
（8）做好保洁班组日常管理工作，切实解决班组困难，协调好班
组工作开展，做日常保洁工作和委办各项会议的会议服务工作，完成领导交办的各项保洁工作。
三、生活上，拥有积极向上的生活态度。
我觉得生活是变幻的，也是强硬的，唯独使自己的精神更深远一点，思想再丰富一点，这样便开阔了，自由了，柔和了，我也必会成长了。“做最好的自己”，是我的人生信条，秉着这样的信念，我也将在自己奋斗的路途中继续努力，发挥特长展示潜力，在以后的生活道路上书写更多精彩和辉煌！
四、目前存在的问题。
回顾这4个多月的工作，虽然工作上有一定的进步，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1）从事行政工作，对我来说是一个全新的环境，公司原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言仍需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门建设和管理不够细致具体，工作上与部门员工交流的方式方法有待提高。
五、职业规划
目标：
2011年---全面掌握行政工作要领，对行政部工作了如执掌； 2012年---成为行政管理方面专业人才，拓展行政各项工作； 2013年---成为能够独立主导各项行政工作优秀的行政经理。 成功标准：个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。
以上是我试用期工作总结，请领导审阅，考虑给予转正为盼。
第11篇：试用期工作总结.×.×
×××区××××开发建设有限责任公司
试用期工作总结
本人自×月份来到×××公司报到至今已有三个月，三个月来从熟悉工作环境，到明确分工，逐步走上岗位工作。现将三个月来的工作总结如下：
辞去杭州××项目部的测量工作，来到××镇××集中区，虽然是从江浙大城市来到××江边的小镇，心里却未感到失落和波动；相反，心中的平静告诉我：国家级的×××开发区的建设是一个大规模的建设，他的威慑力震撼着每一位工程建设者的心。他的未来或许就是今天的深圳。做为一名工程技术人员，若能参与××区的建设，心中将会无比自豪。想到这里，信心十足。
一、熟悉环境，为更好、更快的开展工作打基础
初来××公司，先认识了公司的同事和领导们，然后经过公司安排与××建设部的×××同志进行了对接，并由他带着我对现场的工程情况进行熟悉，逐步的为走上岗位工作打基础。
刚来时，现场仅有××大道和××路的便道已经施工完毕，并正在打粉喷桩；××大道（后改名：×州大道）、×腾大道、×宾大道、经×路（曾改名：×四路，最后定名：××路）还未经初步设计评审，现场施工单位已陆续进场。为了更好的工作，我细看×鸣大道、×江路的设计图纸，了解粉喷桩的施工工艺；并认真研究×州大道、×腾大道、×宾大道、××路的初步设计图纸及方案。
二、明确分工，逐步走上岗位工作
6月×日，为了能使大家更加明确自身的工作职责和工作目标与方向，××公司在×总的主持下，第一次召开了关于“在建项目业主代表人员的确定，及××公司新入工作人员的经历阐述与目标订立”的内部会议，通过此次会议，确定我为××大道的业主代表，并在会上阐述了我的工作经历及接下来的工作和学习目标。另外公司领导决定，根据所招聘工作岗位，我在任××大道业主代表的同时，还要肩负起工程测量的相关工作内容。
㈠、测量工作
作为建设单位，因我们未设立测量部门及购置测量仪器等办公设备，工程测量工作主要体现在组织协调与工作衔接上，根据施工现场进展的程度，组织联系好测绘单位对施工单位进行交接桩工作，并及时联系测绘单位对工程中所需要测量放样或是测量复核的工作内容进行实施。确保工程实施过程中的测量工作能及时跟上。
㈡、业主代表
作为××大道的业主代表，不仅仅是协调好地方、施工单位、监理单位和设计单位等的关系，更重要的是通过做好各方面的工作，使工程又快、又好、又省的进行。
万事开头难，×宾大道开工初始，所遇到的难处不少。工地上只要一动机械老百姓就会跑过来阻工，于是除了和老百姓交涉、协调外，得迅速联系管委会相关部门的主管负责人员、地方工作组和村委干部等，把出现的情况和他们沟通报告，以寻得更妥的处理和解决方法。
同时还得督促监理单位和施工单位组织人员和设备尽快进场，并
建立办公地点、管理制度和编写施工计划和方案。
另外，初步设计中的软基处理方案选定出现了艰难，根据前期所实施的××大道、×江路的粉喷桩的施工中，出现了水泥粉喷量不宜控制，常出现超标现场；而且试桩检测的效果不佳和初步估算投入很大等；这些原因促使管委会多次召开“软基处理方案”专家论证会，在管委会领导的高度关注下，经多次专家论证，最终选定软基处理方案为：×××集团的专利 ‘快速“×××法”软地基处理方法’。寻求处理方法难，寻到处理方法后合同洽谈更难，对于软基处理方案的更改和×××集团作为专业分包单位以及其提出的专利方法，BT总承包单位不能十分的理解，更不太容易接受，给合同洽谈带来了艰难，这样所要做的工作就更不简单了，至今合同仍在洽谈中。在整个软基方案的比较、论证、选定和专业分包的合同洽谈过程中，我受益匪浅学到了很多东西，从软基处理工艺方案的学习和理解，到个人对各工艺方案的分析，以及到最终如何确定工艺方案，如何进行合同的洽谈等。在边学习和边参与的过程中，使我深刻体会到做该项工作的艰难，且从管委会领导和相关部门同事的身上让我学到了做任何事要有负责任的态度。
㈢、其它事项
在公司领导的要求和指导下，负责组织和监督篮球场的施工及配套设施的安装。篮球场其实是一个很小的工程，可是从各材料的询价、报价，到审批造价后的各材料和施工单位的咨询与洽谈，以及确定材料和施工单位后的管理与监督实施等，正验证了一句话：“麻雀虽小，
五脏俱全”，道道工序都不能缺。工程虽小，却要费不少的神。
三、工作中的不足，与未来的努力方向
从施工单位出来的我，具有吃苦耐劳的精神。然而建设单位与施工单位工作性质却有不同，作为建设单位的员工，组织、协调、管理成为工作的重中之重，与人打交道成为工作的主要事项。于是遇事欠思考，说话欠考虑，成为我很难克服的缺点。
经过三个月试用期的工作，在领导和同事们的帮助下，本人在组织、协调、管理等能力上得到了很大的提高，并逐渐认识到自己还存在着很多不足之处。
在今后的工作中，我要加强与人交往能力的培养，不断的提高自己的组织、协调、管理等业务能力；还要增加自己专业知识的学习，多参加考证学习及培训。相信，有针对性的根据自己的所需进行加强和补充，在未来的工作中，我会做的更好。
员工：×××
2011年×月×日
第12篇：试用期工作总结
试用期工作总结
朱丹华
转眼已经在社发集团工作3个月了，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力完成自己的本职工作。并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己地专业知识水平；同时在思想上严格要求自己，为公司的工程建设尽心尽力、努力工作。现在对进入公司以来的工作总结汇报如下：
一、企业文化认知。海宁市社会发展建设投资集团有限公司成立于2010年7月份是海宁市政府直属的国有独资公司，目前在职员工有23人，承担着全市公益类事业的投资、建设和管理，国有资产保值增值，建立多元化的融资途径等多项职能。在接下来的日子的里将会有9个工程陆续开工建设。目前的代建项目为海宁市工人文化宫，本工程建安费4178万元，建筑面积为26103平方，地下二层，地方最高十一层，已施工至四层，在接下来的几个月里海宁市图书馆和福利中心的桩基工程也会先后开工。
二、工作业绩。作为工地现场管理人员，在平时的工作当中主要负责土建质量、安全方面以及部分水电安装的工作。在质量方面对一些隐蔽工程要做到隐蔽前验收，在每层楼面浇筑前或柱钢筋绑扎后会带结构图核对钢筋的用量和绑扎质量，特别是对一些梁钢筋的核对发现个别几个梁的支座处漏绑负筋，箍筋绑扎不到位，对这些存在的问题及时和监理沟通让施工方做出整改。在现浇结构浇筑完毕拆模后用靠尺等工具对结构的外立面和尺寸进行测量对偏差大地记录下数据，
及时查出哪些地方存在蜂窝、麻面。在安全方面主要负责对安全资料的整理和归档，使我们以后的安全工作有据可循。检查工地的安全防护措施，对工地现场的安全隐患及时提出整改。在水电安装中主要配合主管人员的工作，在混凝土浇筑前配合监理进行预埋管道的复查。每天清点工地现场的施工人数，出现进度偏差时向主管人员进行汇报。
三、岗位适应性。进入工地以后为了以后能更好地适应工作，我及时熟悉和了解施工现场布局、施工合同和图纸，每天坚持上午和下午各上一次施工作业现场，其余时间熟悉施工合同、施工图纸，从而有效的了解工程的安全、质量、工期、成本、文明施工，完成领导交办的各项工作。
四、个人能力。虽然在以前的工作当中在同事的帮助下较快的学习了工程管理方面的知识以及施工技巧，但是来到新的工作环境感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历都尚浅，平时除了学习各类图集和规范外还向周围的领导和同事虚心请教，并积极参与政府和单位组织的各项培训，增强个人与团体的学习交流。通过不断学习、不断积累，使自己具备现场管理工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，使自己在组织管理能力、协调办事能力等方面，经过一段时间的锻炼都有了一定的提高，保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。
五、工作展望。展望将来，我将更加虚心向领导和同事们学习，
努力使自己的工作效率得到更大提高，更加注重与各部门的团结协作，保证工作能够顺利开展。确保工程质量进度和安全得到控制，紧紧抓住施工方技术负责人和质量管理等主要人员，监督参与他们的管理，严把工程质量关，及时处理工程建设中出现的矛盾和问题，保持工地的稳定，严格监督进场材料的质量、型号和规格；监督施工方编制施工进度计划，自己要对每道工序施工工期做到实事求是，对每天施工队伍的劳动力、设备投入等都做到心中有数，尽量满足施工要求，并监督施工方的进度完成情况。在合理的范围内尽量减少出联系单的次数，每出一张联系单及时上报归档，以便最后的工程量审核。根据现场的实际情况，向施工方提出合理化建议，减少投资。在自身方面，认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己管理水平不断提高。努力做好各项工作，尽我最大的努力把投资建设部的工程管理工作做得更好，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。
第13篇：试用期工作总结
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了工业园人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。记得初到工业园时，我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识，也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作为入园企业的孵化器，工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业、大中型企业均分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移，工业园正是顺应了这一发展趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政，一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优惠政策的实施，这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守工业园的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作；平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导实践。
2、
“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
第14篇：试用期工作总结
2016年试用期工作总结
2016年试用期工作总结
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中，自己从学生慢慢转变为一个社会人，自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
通过这三个月学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解外联部的重要工作内容与职责，对新公司的注册流程有了一个具体的了解，同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内，在领导的协助下，完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题，例如工作中没有充分领会领导的意图，独断专行，忽视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮助。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
三个月里，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，较全面地提高自己，为公司贡献出自己的一份力!
2016年试用期工作总结
在***工作已经一年时间了，在这充实的一年里，在领导同事的帮助和支持下，我不断加强自己的思想政治学习，对工作兢兢业业,精益求精，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、个人政治思想方面
认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中国共产党中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种\"营养\"；二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人；工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。
一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。
请组织和同志们考验。
试用期工作总结
参考试用期工作总结模板:
一、个人基本情况介绍（包括什么时间加盟公司、在上一个单位做什么工作、在世界经理人资讯有限公司什么部门担任什么职务、主要工作职责是什么）
二、试用期做的主要工作和业绩
三、试用期间自己的不足之处
四、你眼中的世界经理人资讯有限公司有哪些好的地方和不足的地方？
2016年试用期工作总结
不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作，自己在工作和学习中都有了长足的进步，同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹，总结自己的得与失，三个月试用期总结如下：
一、工作方面：
（一）财务方面的工作
我认为财务工作是简单的事情重复做，从小事做起，从细心做起，不断总结经验才能把工作做得更好。
1.记账：出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好\"现金付讫\"的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向赵姐请教，同时也查询以前的凭证。
2.记现金日志账和银行存款日志账：根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日志账和银行存款日志账。2016年试用期工作总结2016年试用期工作总结。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及由于粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不安静冷静僻静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下，怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时，我也从XX年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务，而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行，也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资，农行和农信主如果税金方面的业务。每行每季度都邑有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。 3.做报表：目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
（1）财务收付存报表：每月根据审核无误的记账凭证做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核，刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好，并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作，次周的周一直接将表打印。刚开始由于对此项工作不是很熟悉，经常出现账目不准和不平衡，且备注中的数目不能随之相应的调整，主如果预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后，这项错误基本很少出现了。每周一，将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字，不过如今发邮件之前我都邑仔细的核对，漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。
（2）每月的流水账明细：流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下，根据记账凭证仔细地入账，每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉，而且越做越快。
4.其它细节方面的工作
（1）票据：目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高，无论是填写方面还是盖公章方面，若出现错误填写都要加盖\"作废\"章。
（2）支票方面：刚开始在票据填写和加盖公章时，经常出现错误，如日期没大写，单位名称和金额没顶格写，填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉，规范此方面的工作。同时，根据需要到银行提取备用金和打点银行入货款账等业务。
（3）电汇：货款主要通过电汇付出，在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细，如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致，一个字都不能漏写。
（4）入账单：主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
（5）税务：对于发票审核和交税金有了初步的认识。
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（6）关于增值税发票的开据：此项工作有一点小小的领会。
（二）其它工作
（1）每周固定的会议记录：根据每周一的例会，尽快整理好会议纪要，并让刘经理修改和审核，大家签字后传给黄先生和王经理，此工作当天完成。
（2）相关人员接待：对于公司外来人员，主要做好接待方面的工作。
（3）其它工作：如交公司话费和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
二、学习方面
固然现在做的工作与学校学的知识有所不同，但是我并没有感到泄气和气馁，不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快，我还需不断学习新的业务知识。2016年试用期工作总结文章2016年试用期工作总结出自wk-78500000564917.html，此链接！。
三、思想方面
工作与学习很重要，但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态，以乐观的心态去面对一切，这不仅使我的工作开展很顺遂，同时与同事之间的相处非常融洽。
以上是这三个月的工作总结，当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足：
1.知识方面的匮乏：财务方面的知识更新速度很快，这方面的知识仍要不断的加强。
2.记账：记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误，更改时比较麻烦，在业务不断熟悉的过程中，类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张，但随着业务的熟练以及检查，出错率逐渐减少。
3.单据的填写：在填写单据方面曾出现过不同的小问题，如填写不规范、盖章不合理等问题，随着经验的积累，此类问题已很少出现。
以上是我在试用期的工作总结，感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓舞，感谢其他同事的鼓舞与合作。在以后工作开展过程中，我将会熟悉更多的相关业务，用笔记录自己的成长足迹，不断鞭策自己，不断成长。
篇二：财务试用期工作总结
时光荏苒，三个月的试用期很快就要过去了，回首过去的三个月，内心不禁感慨万千......时间如梭，转眼间将跨过三个月试用期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作十余年，也写了近很多份的总结，按说，定期对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策吧。
作为××集团子公司的***公司的财务，财务部应算是关键部门之一，对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断提升财务管理水平的要求，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持，在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月，在部门经理的正确领导下，本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，以及集团行政部的要求，现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
试用期的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本、客户往来方面的管理1.规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。3.规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作（1）认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。（2）根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。（3）按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作（1）按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。（2）正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。（3）在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。（4）作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要\"确保营运资金流转顺畅\"、\"确保投资效益\"、\"优化财务管理手段\"等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以\"细\"为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理\"零\"死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓\"天下难事始于易，天下大事始于细\"。
篇三：财务试用期工作总结
时间过得很快，转眼间三个月试用期的时间就过去了，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。下面，我将出纳工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。
一、失误、缺点和经验简谈
以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是\"调虫小技\"，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，
第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写；终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。
基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。
由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本；学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、取得的成绩
在这期间，（2016最新综合实践活动工作总结）在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。2016年试用期工作总结工作总结。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。
6、开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。
7、开发了excel平台票据套打系统。
8、填写地税申报表。
9、完成财务经理交待的工作。
出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用\"轻松\"来形容，绝非\"雕虫小技\"，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：一。学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。。三。出纳人员要恪守良好的职业道德。四。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。四。很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。
以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
第15篇：试用期工作总结
试用期工作总结
我于2007年4月16日通过招聘到集团公司下属温岭分公司新河项目部上班。从江苏回到浙江的建设单位，虽然两省地方性政策、要求不尽相同，但在领导的关心和同事们的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了较好的成绩，现将工作情况简要总结如下：
一、个人情况简介
1998年9月—2001年6月，在浙江省水利水电高等专科学校就读水利水电建筑工程专业；2001年6月—2003年7月，在浙江工程建设监理有限公司从事土建、装饰工程监理；2003年8月—2007年4月在浙江椒光房地产开发有限公司丹阳分公司从事工程招投标、设备采购、档案管理和现场施工管理；2004年9月—2006年6月，在西南科技大学就读土木工程专业。
二、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我就参加了公司对新员工的培训，在培训中认真学习了《浙江东泰集团基本管理制度》、《岗位职能说明书》、《精细化管理》等各项规章制度，并将其牢记在心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天记录工地日记，只要是工地上发生的事情，我都将其一一记录下来，以便日后查询。
2、认真学习浙江省和台州市的地方建筑法规、条例。虽然国家规范和强制性条文，但在具体施工要求和检测上江苏与浙江仍有较多
1 区别，例如在后浇带的设置上，江苏省要求45米跨度设置，而台州市地方标准是36米。此外，我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋，这将使我在设计院施工图设计阶段能跟踪设计并提出优化的钢筋含量，为公司控制工程总成本。
3、主动参与新售楼部装饰施工管理。4月22日至5月15日，主动协助何工对新售楼部装修质量进行监督管理，并督促装修单位在保证装修质量的前提下加快进度。在竣工交付后的几场大雨中，我都到售楼部检查渗水情况。发现渗水，就立即采取临时措施减少渗水量，并马上通知何工与施工单位，要求施工单位在天晴后立即进行处理。售楼部自来水是在5月26日接通的，在此期间的售楼部外草坪的浇水工作，征得季总同意，按10元/次委托给售楼部后的村民，这样大大增加了公司在当地村民心中的好感度。
4、现场勘探、三通一平。在现场前期开工准备上，我始终配合王工（王国申）做好各项开工前准备工作。4月23日—3日，勘探期间我坚持每天至少6小时在现场，第一时间掌握现场土质大致情况和静载数据，在发现1#楼土质情况较差后，马上通知陈总，并提出补勘1个取土孔和两个静载孔，获得同意后立即与勘探单位进行放样，补勘。最终在5月8日获得地块的勘探报告。
5月2日—6月3日，临时配电房施工，但因距开工日期仍有一段时间，所以要求供电公司暂缓安装变压器，待桩机进场前在安装；5月30日，自来水公司来安装工地内临时用水水表。
2 5月9日，洒主道路中心线，10日开始塘渣回填，7月19日完成合同规定回填面积。在回填施工中，我始终将塘渣质量放在首位，严格对塘渣进行检查和抽查，6月7日发现5辆车以建筑垃圾冲当塘渣进行回填，我当即要求施工单位派挖机将已倒在工地上的3车建筑垃圾挖出，与其余2车一起清退出场，其间对建筑垃圾进行拍照留档。
5、扩初文本自审。
6、其他方面：根据现场情况和公司具体要求编制施工总进度表、桩基施工管理质量控制细则等；与同事积极探讨造价、施工技术、招标、投标、合同管理等内容，通过讨论既增进了同事间的友谊，又提高了自身的业务能力；主动与同事交流，热情帮助他人；积极参加公司组织的各种培训，如精细化管理、项目费用管理等。
7、对公司的几点小建议：
总之，三个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
第16篇：试用期工作总结
试用期工作总结
（一）：
时光过的真快，转眼间我已经在xx移动工作2个月了，这段时光里我抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮忙下，如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限，简单的列了一些，期盼公司领导指出工作中的不足。
1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握c#开发语言和集成开发环境，熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2、熟悉劳务费的业务需求，主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论，整理出系统的流程和基本功能模块，并设计出数据库。
4、参与电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间，我也发现自我的很多不足，主要表此刻对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清晰，关于这点，在此刻的开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我十分荣幸能加入这个团队，我将努力的提升自我的专业水平，并扩充学习部门的相关业务知识，争取能在c#开发、erp二次开发、oracledba等方面取得很大的进步。
刚走进xx时，恰逢公司八周年的庆典，看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事，心理只有一种感受个性感动，他们都是在默默的奉献着自我，觉得他们真的很伟大，这反映的是一种企业文化的强大感召力，也让我对xx的文化也有了新的感悟和理解，我为成为一名xx人而感到骄傲，我将努力的工作，怀着一颗感恩的心，用更好的工作成绩为公司服务，为在xx实现人生的最大价值而奋斗。
试用期工作总结
（二）：
2014年7月28日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮忙下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作资料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、认真、负责，透过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下，与上海设计部用心沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询，为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目状况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮忙其他部门完成相关工作，带给我所能带给的帮忙。
5、在计划要求时光内，提前完成立项备案，为项目正常进行带给了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门用心沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行带给了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系，用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持，热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法：
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。
总之，在短短的三个月时光里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自我，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，用心、热情、认真地完成好每一项工作。
试用期工作总结
（三）：
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的，也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解许多，之后又经过公司的专业培训，又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，持续着热情，耐心地帮忙他们，对他们提出的问题自我不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自我代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每一天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到最后一分钟的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以合格金源人的标准来要求自我，以同事为榜样去提醒自我，争取能做一名合格的xx人，能在xxx这个大舞台上展示自我，能为xxx的辉煌奉献自我的一份力量。
试用期工作总结
（四）：
从12月初到此刻，我已经在公司工作近1个月了。这段时光我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处。作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处，如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时光内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自我的本职工作，使我的工作潜力和为人处世方面都取得了不小的进步。在那里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自我的缺点和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自我的工作水平。在这一个月的工作和生活中，我一向严格要求自我，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自我的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在必须的问题和不足，比如:对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识状况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自我的知识水平
和业务潜力，加强分析和解决实际问题的潜力;同时团队协作潜力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自我，充实自我，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自我的工作动手潜力，把自我业务素质和工作潜力进一步提高。也期望请领导和同事对我多提要求，多提推荐，使我更快更好的完善自我，更好的适应工作需要。那里我要个性感谢部门经理xxx对我的入职指引和帮忙，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时思考得更加全面。此刻的我同老员工相比，在工作经验和潜力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自我。同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。由于我们是个it公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。在公司的这段时光里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自我的奋斗目标，体现自我的价值，和公司共同成长。我必须会用
谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!
试用期工作总结
（五）：
岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位即将一年了，我的见习期快要结束了。回想起一年前，刚刚步出校园，进入工作主角时的那般手足无措，不禁莞尔。
工作了，迈过了漫长的学生生涯，踏入了人生的另一阶段。厚积而薄发，16年的寒窗苦读，如今是不是到了自我一展所长的时候了?不少如我一般的莘莘学子都如此想着，自我已经学够了，足够以此为凭借在社会中闯荡一番了。
自进入核工院以来，被安排在建筑院筹建的工程管理部工作。有幸在短短的一年间，历经三个项目核工院招待所改建工程、核工院研发设计中心楼改扩建工程和中钢集团新型石墨产业化(一期)项目，从最初的改建装修，到民用办公大楼建设，再到大型工业厂区建设，不一样类型的项目给了我完全不一样的观感。招待所项目是一个旧楼内部改造装修工程，人们常说要不拘小节，而在这个项目中，小节却是最为重要的，一切都应从细微入手，装修来不得半点马虎，些许瑕纰都会对整体的质量造成很大的影响，喷淋、防火、抹面，莫不如此。院新大楼的项目则侧重于一个单体大楼从报建到招标到施工的过程，也由此让我逐渐了解了项目管理的好处，认识到了自我工作的资料及职责。而中钢项目则又是另一番景象，我们介入的时光较早，纵向来看，我们历经了厂区规划、工艺布局、厂房设计、建筑方案讨论、施工招标等各个过程，目前即将进行现场三通一平施工工作;横向来看，我们的管理范围从招标、合同、投资、设计、施工、报建等各方面，全方位的带给管理服务和技术支持，管理工作环环相扣，见微识著，深入到项目的每一个角落。这样的机会可与而不可求，能够在短短的一年间，参与这些如此有代表性的工程项目管理，不得不说是我的
幸运。
由于工程管理部尚在筹建过程中，人员配备十分紧张，管理制度、管理程序十分贫乏，百废待兴。于是很多状况下，部门的成员不得不身兼数职，一个人拆成数个人来使用。在这一年中，我接触很多以前都不曾接触过的领域，管理工程文档、起草招标文件、起草工程合同、编制项目管理程序、编制投标文件、编制项目进度计划、对项目进度进行管理等。借此明白了自我的不足之处，项目管理并不是专精一科便能够做好的，需要博览众长。于是，便不得不在下班之余不断的汲取知识，翻阅工程设计、建设、验收相关规范，学习合同法、招标法、建筑法等相关法律规定，翻译国外的项目管理文献，学习掌握p3e/c、project、招标工程量清单编制软件、评标分析软件等多种工程相关电脑工具，付出了很多，也收获了很多。
学无止尽，到如今才真正明白这句话的含义，目前我还无法独挡一面，我将不断的充实自我，厚积而薄发，等待自我真正能够一展所长，展示自我价值的时刻。
试用期工作总结
（六）：
我于2014年1月17日加入xx这个大家庭，成为一名试用员工，在公司系统软件开发部担任java软件工程师一职，至今已近两个月了，目前负责项目应用功能模块的开发。透过这两个月的工作与学习，我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。
刚来公司时，我的主要任务是页面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技术，使得在工作中遇到点小挫折，最后在部门经理协助下问题得以解决，十分感谢部门经理对我的耐心指导及帮忙，让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步，所以上级领导对我们项目的界面美化一向十分的重视，我们项目的界面采用的是xx结合自我的项目技术阐述xx，在前期的工作中，使我认识到：语言只是做软件的一种工具，更好的软件是站在客户的立场上用心的设计，让用户使用更方便、更快捷。后期，我的主要任务是应用模块的编码，在后期的开发中使我认识到：利用技术实现软件的功能只是软件的表面，认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序，必须要有清晰的思路，要认真仔细的去做，要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司用心、进取的工作氛围和团结向上的企业文化，能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中，能够严格要求自我，工作细心，认真完成领导分配的任务，不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教，不断的充实自我。
自从融入xx这个大家庭后，我在工作潜力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高，也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮忙，我明白xx的完美明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，xx的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请，期望自我能成为公司的正式员工，为我们公司，我们团队尽自我的一份力量，恳请领导予以批准。工作转正之后，我会更加努力工作，以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
试用期工作总结
（七）：
从2014年11月30日入司已经三个月时光，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段，透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时用心与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司，利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求，在2014年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于2015年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从2015年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，透过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善：
1、加强业务知识的学习，透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的群众之后，并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段，就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力，寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改善，同时用心完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，用心主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作总结
（八）：
员工试用期转正工作总结
二，坚持政治，经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。一向以来，我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。新闻调查经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途，径。透过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时光里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并用心自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情用心，认真地完成好每一项任务，严格遵守工业园的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事，不断提升自我的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈，一种用心豁达的心态，一种良好的习惯，一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力:
1，学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导实践。2，业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看，多学，多练来不断的提高自我的各项业务技能。3，不断锻炼自我的胆识和毅力，提高自我解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心，热情，细致地的对待每一项工作。
试用期工作总结
（九）：
我回顾了自我的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎留意，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自我。立足本职工作，认真学习业务技能，期望自我能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况，在近一段时光里，我在师傅的教导下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮忙下，在实践中学习，不断提高工作潜力，一步步提高自我，完善自我，使自我在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下：
（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员，每一天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上方的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自我这方面的业务知识和工作潜力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。
（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自我的努力，具备了必须的工作潜力，能够从容的接待客户，应对柜面上方的一般业务。在业务技能、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面，都有了很大的提高。因为我明白只有加强自我的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我常常提醒自我善待别人，便是善待自我，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以客户满意、业务发展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。
（三）要扬长避短，不断完善自我作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自我的长处。热爱自我的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取用心主动，能够用心参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了必须的进步，并且相信自我能为首体支行做出更多的贡献。
（四）工作中存在的不足及今后的打算虽然近一段时光来感觉自我有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在必须的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自我，在领导主管和同事的指导帮忙中提高自我，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自我的履岗潜力，把自我培养成业务全面的人才。
试用期工作总结
（十）：
屈指一算，我在公司的工作时光已将近三个月了。在此将这三个月的工作进行一个简单的总结。5月中旬，因为xx长输管线的施工图设计阶段需要现场定线，我有机会提前到公司开始自我的工作生涯，并且去张家口参加应张管线选线的学习。历时20天。在这20天的学习过程中，我勤学好问，努力的提高自我。每一天用心的做好师傅交给自我的任务，同时坚持晚上学习储运相关规范，为以后的设计工作作理论准备。在实习期间，抓紧一切机会向各位参加选线工程的前辈们学习和请教，使自我在长输管线知识的理论和实践应用潜力方面有了很大的提高在此期间，我对选线的基本原则有必须的认识，对线路走向和躲避障碍物方法等有较全面的认识，对处理一般穿越工程的路线选取和穿越方式有比较全面的认识。学会了看懂及充分利用地形图，对线路图的绘制有较全面的认识，熟练使用gps导航仪等。由于中间需要回学校参加毕业答辩，在六月上旬回到学校准备自我的毕业答辩事宜，在回学校的十多天里我科学的安排自我的时光。作为学生，我很好的完成了在校期间的最后考卷――毕业设计成绩优秀。很好的回报我自我辛勤努力的汗水，并且顺利取得自我的学位证书和毕业证书，完成在校期间的所有交割手续，为离校做好充分的准备。作为班长，我组
织本班同学参加毕业篮球赛、足球赛、毕业合照、毕业聚餐、毕业答辩及完成相应的各种手续。在处理好学校的各种事宜后我于6月下旬回到公司参加应张长输管线施工图设计的最后的绘图和出版存档工作及参加作为新员工的培训教育活动。在此期间我对长输管线线路图的绘制进行了全面的学习，对公司规章制度有全面的认识，熟练了cad、office、pdsoft、q-piping等软件的使用。使自我在设计工作的工具熟练使用潜力方面到达了更高的水平。同时十分注意处理自我和其他员工之间的关系，与新员工之间互相学习，互相帮忙;与前辈员工之间，每次都主动帮忙做些力所能及的事情，遇到自我努力还不能解决的问题时主动的问他们，认真的向他们学习，请教。在这段时光里面是我提高很快，无论是做人做事。在那里要感谢各位领导和同事的帮忙。时光到了8月中旬，由于工作需求，我和另外两名同事被派到西南xxxxxx公司进行为期一年的学习。此刻在西南分公司学习已有半个月的时光，我深刻的感受到公司对自我在外学习的深切期望，同时也感觉到了自我身上的压力和职责。在启程来成都前就暗下决心，必须要好好学习，不辜负各位领导和公司的厚望。在西南公司我们三人都努力的学习，用心的工作，主动的寻找各种方式以使自我能在最短的时光里
融入到这个新的群众。在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境，按照公司的安排我们首先是适应公司的工作环境和工作节奏，并且自学三维绘图软件autoplant为以后的工作做好准备;然后是公司会组织一个群众的软件培训学习;最后会分派到各个不一样的项目组进行正式的项目设计工作。对于这个安排我们坚决的执行，同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，理解和递送文件，整理存档文件等。
第17篇：试用期工作总结
试用期工作总结
从2012年4月6日我刚加入这个企业的时候，我就喜欢上了这种工作氛围和朝气蓬勃的全体员工。回顾这三个月的工作，感触颇深，收获很多，在领导和同事们的关怀和指导，外加我的个人努力，我学到了很多知识，熟练掌握工作内容，丰富了社会经验和阅历，现将三个月的工作总结如下：
一、配合分公司进行整机投标报名、评审投标、并制作投标书以及相关盖章发运；
1、根据分公司提交的投标意向书结合招标文件进行投标初审
2、由营销管理部、技术支持部、研究院（所）、制造商务本部、计划推进部、客户服务部、配件管理部及营销公司总经理（特殊条款）评审；评审通过即开始提供招投标支持；评审不通过把评审意见反馈给分公司，此流程到此结束。
3、招投标专干根据通过的评审表要求在规定时间内提供招投标支持，主要包括策划和编制招标书，投标书或推介书，提供技术、商务、资信等资料，并负责相关资料的打印、装订、盖章、发运等；特殊的技术资料由研究院提供技术方案，特殊商务资料由招投标专干组织相关部门提供资料；招标书、投标书、推介书由招投标专干组织内部交叉审核及督促责任营销代表进行审核并提供《标书制作反馈表》，重大项目投标书要求营销公司主管领导审核通过。
二、部门资金预算统计汇总(周预算和月预算)；
1、每周汇总管理部资金预算
2、每月汇总管理部资金预算
三、投标保证金、中标服务费及履约保证金的办理、统计汇总；
1、协助分公司办理投标保证金，并登记，在开标之前办理完毕
2、协助分公司办理中标服务费，并登记，按照合同规定时间办理完毕
3、协助分公司办理履约保证金，并登记，按照合同规定时间办理完毕
4、跟踪投标保证金、中标服务费、履约保证金使用情况
5、定期催收在外保证金
四、配合财务部制作月度相关资金统计；
1、配合财务部制作月度相关资金统计
五、招投标日报、周报、月报、保证金预算
1、日报，当日招标投标信息，前期招投标项目变化及运作进展，每日更新
2、周报，本周开标项目及价格，本周中标、丢标情况及分析，现运作其他项目进展
3、月报，本月工作记录，本月共计招标明细，中标明细，月度价格及丢标分析及下月投标情况明细
4、保证金预算，对下周的保证金进行预算（对于价格未定的要预估价格）提交财务
六、领导安排的其他临时性工作
在这三个月中我实现了我设定的目标：熟练掌握各个环节，并且
优质的完成每个标书。这还要感谢同事的帮助和领导的鼓励关心。在这三个月时间，我虽然在工作上有了一定的进步，但是也存在一些需要改进和完善的地方，如在工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，我一定会在今后的工作学习中进取完善自己，在保证标书质量的前提下提高速度。领导的关爱给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，我喜欢这样的环境和氛围。
第18篇：试用期工作总结
试 用 期 工 作 总 结
我于2009年7月通过四川省公务员录用考试被招录到某区司法局。一年来，在单位领导和同事的关心帮助下，较好地履行工作职责，立足本职、扎实工作，加强政治学习，对业务精益求精，在各个方面都有了很大的进步和提高。现在，我将自己一年的实际工作情况向组织作以下汇报：
一、政治思想方面：
首先，我主动加强政治学习，认真学习贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，深刻领悟实践“科学发展观”，通过业余时间学习，提高自己的思想觉悟和理论素质，在思想上与党组织保持高度一致，并主动向党组织递交了入党申请书。我暗下决心，必将以更高的标准要求自己，钻研业务，吃苦在前，享乐在后，克己奉公，多做贡献。把追求远大理想与从实际出发、创造性的开展工作统一起来，在脚踏实地地追求理想的实践中，不断提高自己；我也深知公务员这种光荣身份的责任，真正体会到了“全心全意为人民服务”宗旨的深刻内涵，从而自觉地把全心全意为人民服务作为开展工作地出发点和落脚点，时刻警惕脱离群众的危险，时刻把群众的冷暖挂在心上，始终做到与人民群众心连心、同呼吸、共命运。我还多次参加了局党委培训、政治学习，加强了自身的政治素养，提高了理论水平。今年全区司法行政系统开展了争当“党性最强、工作最好、作风最正”干部主题实践活动，使我在工作上有了新的标杆和动力。
二、工作方面：
工作以来，我通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导，在熟悉的基础上已经能够完成担任的各项司法行政日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
（一）参与指导基层人民调解，开创人民调解工作新局面
新的历史条件下，人民调解工作已被社会各个领域广泛适用，已具有极强的时代意义。做好新时期人民调解工作，我们司法行政工作人员责无旁贷。近年来，中和镇随着改革的不断深入发展，各类企业落户乡镇，加之林权制度改革，高速路占地赔偿，随之引发的矛盾纷繁复杂，为妥善解决调处各类矛盾纠纷，我们紧紧围绕中心工作，适应新时期、新形势的发展变化，不断将人民调解工作引向深入。筑牢三级调解网络，充分发挥各级调解组织的作用，为确保调解不反弹，我们完善调解相关制度和调解程序，加强了镇村两级调解阵地建设。一是根据人员变化及时调整了29个人民调解组织（其中村调委会25个，社区调委会1个，行业调委会2个，镇调委会1个）；二是采取以会代训的方式，让全镇558名调解人员都受到培训学习，素质大为提高。调解工作时做到件件纠纷有登记，调解有案卷，回访有记录，使我们的人民调解工作更加制度化、科学化和规范化。至今，我直接参加过10余件纠纷调解，指导调委会解决40余件纠纷。
（二）积极探索社矫工作新思路，使失足浪子重新回归社会 社区矫正工作是“两高两部”赋予司法行政机关一项新的职能，同样是摆在我们司法所目前的一个新课题。自社区矫正试点工作在我区开展以来，我和所内同志积极探索，迎难而上，扎实开展好社区矫正工作。目前司法所尚有多名在矫对象，均已就业且能按时汇报思想和活动情况，严格遵守矫正工作管理规定，无一人重新违法犯罪，矫正效果良好。
（三）严格帮教，友情安置两劳回归人员，最大限度减少重新犯 罪
为做好该项工作，我们坚持以“帮教为主、安置为辅”的工作理念，成立了帮教安置工作领导小组，建立了帮教责任制度。跟踪帮教的工作体系，教育他们改变传统的就业观念，树立正确的择业观；正确理解社会对他们的关爱，抛弃原有的错误观念；鼓励他们重新生活，及早融入到社会大家庭中来。对于生活特别困难的无家可归、无亲可投、无业可就的“三无人员”开展友情安置。为及时了解刑释解教人员的动态，我们还建立了回访制度，坚持每季度进行一次回访，及时对他们进行教育转化。目前我辖区34名刑满释放人员都已落实帮教，无一人重新犯罪。
（四）探索新方法，多渠道普法
“五五”普法工作是各级政府必抓之事，也是新时期依法治国的必要手段。普法的好坏，直接关系到公民法律素质的高低，同时也是减少矛盾纠纷、息诉止争的必由之路。为了认真贯彻普法宣传工作，我们多次开展街头法制宣传活动，更深入全镇13所中小学进行法制宣传教育。
（五）认真履职，为基层政府依法行政提供法律意见和建议
司法所的另一项职能是协助当地政府依法行政、依法管理，为政府决策提供法律意见和建议。今年来，我们认真履行职责，赢得了政府的好评，针对各类信访事件，我所毫不懈怠、积极参与，为政府献计献策，依据有关规定，大胆工作，取得了不俗的成绩。
（六）服务基层群众，积极开展法律援助工作
坚持以人为本，服务为民，提升法律服务能力和水平，对需要援助的对象及符合援助条件的都做到了全力援助，共提供非诉讼调解22人次，规范化装订卷宗12件，提供代书16人次，解答法律咨询48人次。
（七）做好各项文字写作和信息宣传工作。
我努力学习公文写作的相关知识，积极主动地向业务能力强的同志请教、学习，并大量地翻阅处里的文件资料，经过一年的学习和实践，现在我已经基本能够处理好各种公文的写作和制发。在司法所撰写了多篇信息、简报和调研文章，较好地宣传了基层司法行政工作。
三、学习生活方面：
刚从大学校园走出的我，把社会当成另一所大学。我努力学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，用“三个代表”、“科学发展观”思想武装自己，不断增强自己的政治理论水平，提高政治修养，牢固树立讲政治、顾大局的观念。树立正确的人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。同时，作为基层司法干警，我还利用工作和业余时间系统地学习了《人民调解委员会组织条例》，《基层法律服务所管理办法》《法律援助管理条例》等法律法规以便更好地指导基层司法行政工作。在生活上我严格要求自己，努力保持正派的工作作风，与领导和同事和睦相处，讲团结、讲正气、不搬言语弄是非，不计较个人得失。
四、不足和措施：
一年来，我勤勤恳恳、尽职尽责、严格遵守单位各项纪律和规定，自觉接受法律、纪律约束和人民群众监督，通过一年来的工作，在领导和同事的关心支持下，我在学习和工作中逐步成长、成熟，取得了一定的成绩，但我清楚自身还存在不足，比如：理论和实践结合还有待锻炼，沟通协调能力还待提高，处理复杂问题，驾驭复杂局面的应变能力还要进一步加强，政治理论学习方面还需进一步加强。
今后的工作中我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同
事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、不断解放思想，转变作风，始终保持奋发向上的精神风貌和务实创新的精神，学好用好理论，搞好实践报告运用，炼就真本领。
4、坚持与时俱进，扎实工作，努力探索新形势下的工作新路子，创造性地开展工作。
5、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
以上是自己工作一年来的基本情况小结，不妥之处，恳请组织批评指正，我会再接再厉，为雁江区司法行政工作做出更大贡献！
某司法所：某某
二0一0年七月五日
第19篇：试用期工作总结
试用期工作总结
我是xx，根据公司的需要，目前隶属于。。。。，主要负责。。方面的工作。三个月试用期即将结束，现将试用期工作总结如下：
一、自我介绍
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通合作，有很强的团队协作能力；责任感强，及时完成领导交付的各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
二、工作成绩
我在很短的时间内熟悉了公司以及本职工作的基本情况，马上进入工作状态。现将三个月以来的工作情况简要总结如下： 1.2.3.
三、不足与改进
三个月来，我的勤奋工作获得了领导和同事的认可，但是我在工作中也出现了一些不足：
1.工作预见性和创造性不够
2.业务知识方面掌握的还不够扎实。
分析自身以上两点不足后发现，其不足的原因是之前工作经验仅仅局限于。。。。方面，缺乏保全项目管理经验，日后要转变思维，从之前的关注局部上升至总揽全局，更要多参与。。。，锻炼自己项目管理能力。
四、建议
我在三个月的工作磨合中也有一些自己的想法和建议如下： 1.2.
总之，我非常感谢公司提供给我这样一个发挥的舞台，我会珍惜这个机会，为公司的发展竭尽全力。同时相信在领导与同事的帮助下和自己坚持不懈的努力下，我一定会做好本职工作，成为优秀。。人中的一份子，不辜负领导对我的期望。
员工签字：
第20篇：试用期工作总结
试用期工作总结
时间飞逝，转眼间我的试用期已接近尾声，这一个多月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下，在领导和部门同事的耐心指导下,我已完全适应了公司的工作环境，熟悉了整个工作流程，接触和学习了不少相关业务知识，能够及时完成领导交予的任务，在做好了自己本职工作的同时发挥自身优势不断拓展工作范围、完善工作内容。现将我试用期工作做如下汇报：
一、根据岗位职责的要求,我每天负责打扫并维护董事长办公场所的卫生、日常端茶倒水等基本服务、来访客人的接待、接发文件资料、接打电话、上下情传达、进行会议记录和领导所需各类资料的编写等。
二、来到公司以后，为了方便员工间的了解沟通，完善企业文化建设营造浓厚的学习氛围，利用以往的工作经验我建立了鸣岐集团微信群，利用微信每日分享一些文章。同时，随着OA系统的建立我还将公司的发展动态以新闻报道的形式及时发布。
三、进行网站建设定期更新、发布公司新闻，及时捕捉公司信息动态，以集团网站为宣传窗口，提升公司企业形象。
四、在天成锦江苑交房期间，我通过往日积累的客户关系协助物业进行招商，并积极做好锦江苑交房期间的新闻宣传工作，以网络、报纸为媒介大力宣传锦江苑交房情况，扩大品牌宣传力和影响力。
在以后的工作中，我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，和公司同成长共命运！
办公室叶宁
