买家需知—白皮书
买前说明
建议大家自助购物，对于宝贝我们有详细的说明，如果有特殊情况，我们也会备注清楚的。
您选择好自己喜欢的款式，颜色，规格，大小，数量等（无需留言备注），并写上详细的正确的地址，联系人电话，收货人姓名。拍下后请仔细检查是否完全正确，以免出错，我们会按照您拍下的款式，颜色，规格等发货，若有拍错，请自行与我们客服联系关闭交易，否则因此产生的错误，我们不承担责任呢，感谢您的配哈。
发货时间
一般情况下，您拍下宝贝后，为了避免给您带来不必要的退换货和麻烦，我们会花费一小部分时间对您的订单进行审核和质检，确保百分百的没有问题，并且会在您拍下1-3天内发货，我们通常是在晚上进行集中发货的，所以您可以在拍下第二天后查看发货状况，不过也请亲不要急催，我们都会第一时间给您发货，有时遇上高锋期，也请您不要太焦急，我们不吃不睡也要第一时间给您安排发货。如果遇到断货情况 ，我们客服会及时通知您上线处理情况的，请谅解。
断货补货说明
由于库存量大，而且库存数据更新变化大，本店不设留货服务，我们一般按订单拍下付款先后顺序发货，如果您的货断货，我们会及时通知您，如果您申请退款，我们也会及时处理退还给您货款（这种情况非无货不卖，视我方无过错），不能接受和理解这种情况的买家，请您不要拍！谢谢谅解。
收货时间和配送时间
物流正常情况下，江浙沪一般是隔天就到，其它地区3-5天左右到达。一些偏远地区，7天左右。由于每个地区物流服务质量不保证，有差异，所以收货时间也是不稳定的，不能给予买家百分百的保证的，如果因为当地物流服务差引想收货延长，请理解，责任不在于我们，但是买家可以与我们联系，我们会尽全力帮您联系当地物流进行派件处理，让您尽快收到自己心爱的宝贝的。您也可以直接投拆物流公司，维护自己的权益，与我们联系我们也会尽全帮您解决。
关于质量和价格
宝贝一律是一口价，因为客服繁忙，为了不耽误其他买家的时间，请不要议价 ，为难我们的客服MM，宝贝利润很低，厂家直销，质量是保证的。性价比是一个很主观的问题，我们不说自己的所有宝贝都是物有所值，但是性价比是绝对高的。
退换货问题
1、商品已经洗过，包装，吊牌，配件，等损毁的，或者丢失的，影响我们二次销售的，不允退换。打折的促销宝贝一经出售后，不允退换。
2、正价商品，买家收到后 ，如果因个人原因，对宝贝款式，颜色，做工，质地等不喜欢不适合，可以免费退换（务必在收到宝贝七天内提出并寄出），来回邮费要买家承担。
3、买家收到宝贝后，如果发现有质量问题，或少发等情况 ，请在48小时内向我们提出，并提供相关图片，证实是我方责任，我们承担来回邮费给您退换，如果超出48小时，七天之内的，我们按七天无理由退换进行处理，超过七天时间的，我们将不允处理。请退回来的时候，建议用的快递 是我们给您邮去的快递，注意：不要寄到付，平邮等邮费贵的物流，成但的邮费是我们给您邮去的邮费金额等同。
4、以下问题不属于质量问题
a\\ 图片我们都是实物拍摄的，存在一点色差是属正常范围的，如果我们说宝贝没有一点色差也是不现实的，宝贝全部是在摄棚里进行拍摄，光，机器等影响，无法避免色差的。敬请谅解。
B、宝贝如果第一次洗涤，会有出现少些褪色现象，也是正常的，洗涤过的我们都不允退换的，
以上问题，绝大部分是可以方便而且快速解决的，如果遇上什么问题，我们都会尽力提供帮助和建议，如果不接受的买家，我们会也接受退货，只要您符合我们退货条件的，如果不是质量问题的，请自觉承担邮费。属于真正的质量问题，且发错款等责任在于我们的，我们会抱着负责到底的精神，为您解决，且勇于担当。但是对于过挑剔且恶意闹事的买家，我们也会进行维权。敬请谅解！
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