谈谈学习北重大讲堂的体会
在本周五班组会中，我们主任带领我们大家学习了北重大讲堂以人为本的管理理念。让我们感觉颇深。
俗语说：“国家富强靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理关键在文化。”我想，这就是对企业文化建设的一个定义吧！它充分表明了“文化”对于一个国家、一个地区、一个企业的重要性。车间组织了以“以人为本”的主题的讨论学习，通过与大家的探讨和学习交流，使我们更深刻地认识了以人为本的含义和意义，并将激励我们把“以人为本”的作风深入地贯彻到实际工作当中。现在将采购部学习“以人为本”的体会综合做以下阐述：
通过学习，使我们明确了“以人为本”的概念：什么是以人为本呢？以人为本就是指以人为核心、以人为根源、以人作为主要因素。人是构成社会的最基本的因素，没有人，就不会有社会的存在，同时，人又是价值的创造者，任何事情都是人去完成的，所以说人是主要因素，为核心，为根本，任何事情都要以人为最终根源。
我们知道了以人为本的概念，那么，以人为本的对象又是谁？社会上又各种各样的人，每个人的思想和行为以及行为的结果又不一致，我们要做到对每一个人为本是不现实也是没有意义的。那么，到底以谁为本？从社会上来说，是对社会有价值的人为本，即能为社会创造价值、为社会作出贡献的人为本。同样，从企业内部来说，我们要对那些对北重有价值的人为本。这些人包括两部分，一部分就是在
北重中价值观与北重价值观一致的人，因为一个人的价值观决定了一个人的行为方向和方式方法，只有当我们的价值观与公司的价值观一致时，我们的行为方向才能与企业所要求的一致，才能为企业创造价值，对企业来说才有意义，而能为北重创造价值的人，才能算是一个北重人；另一部分人是指企业外部的其他对北重有价值的人，包括顾客、厂商和社会上对北重的价值观所认同的人，顾客对公司的价值不可置疑，顾客能给公司带来经营利润，如果没有顾客的存在，北重也就没有存在的意义；厂商能给我们提供我们需要的材料，而社会上认同北重的人，能给我们创造良好的经营环境。以上这两部分人群，就是我们以人为本的对象。
通过学习，也使我们更深刻地理解到为什么要以人为本，首先，人是企业的最基本的组成部分，是为企业创造价值的最基本因素，北重的任何利润都是靠所有员工共同努力来创造的，我们的利润也是靠顾客对我们商品的购买而实现的，他们对企业是有价值的，我们就必须以他们为本。人是价值的创造者，任何事情和价值都靠人去做去创造，而为我们创造价值的人，我们就必须去尊重他。人生活在世上，有多种需要，除了生理、安全、社交等需要外，还有被尊重的需要，有体现自我价值的需要，人只有得到别人的尊重和认可，同时给予更多的发挥的空间，鼓励、帮助和激励，并予以适当的压力，才能使其发挥固有的能力和潜在的能力，才能提高工作效率，创造更多的价值。所以，我们要想其能为企业创造更多的价值，就必须对能为企业带来价值的人为本。
我们在工作当中都想做到以人为本，但是往往会有许多因素影响我们，那么影响以人为本的因素主要有些什么呢？通过与大家的学习和交流，使我们认识到，影响以人为本的因素有两个方面，
一、客观方面：例如公司的制度、环境因素的改变等等，当公司的制度不允许时，当个人的利益与集体利益公司利益冲突时，我们就必须先以公司利益和集体利益为重，而只能牺牲个人利益，当环境因素改变时，因为原来事物所处的客观条件改变了，原先的做法已行不通从影响我们以人为本的初衷。
二、最重要的方面是主观方面，其中主要的是当事双方的价值观不统一，如当事双方对事物的评价标准是否一致，看问题的角度是否一致，能否客观地面对事情，是否做到实事求是了。只有在双方价值观一致时，才有可能达成共识，同时遵循事物的客观规律，才能在实事求是的基础上正确对待和处理问题。如果价值观上有冲突，是不可能做到以人为本的。在北重就要以北重的价值观为标准去衡量一个人的价值观，以此为准绳去评判事物。从另一个角度来看，影响我们以人为本的因素还有：
一、有没有以人为本的理念？如果在思想中都没有这一概念的话，你要叫他做以人为本是不可能的。其次就是是否认同以人为本，一个人的思想决定一个人的行为，只有认同这一理念，才可能去执行。再就是一个人的个人能力、水平和执行力度了，也就是说这个人对客观事件的考虑是否全面，能否正确判断事物矛盾的对立面，能否不带个人的情绪即感情色彩去实事求是地处理问题，同时自己的业务技能能否胜任处理这一问题，也就是执行能力和执行力度的问题。
那么在实际工作中我们如何做到以人为本呢？前面说到，要以对企业有价值的人为本，所以我们首先要加强企业文化的学习，整合员工的价值观，使个人价值观与企业价值观达成一致，那么使我们大家都有一个与企业一致的对客观事物的评判标准。同时在加强企业文化学习的基础上，学会如何尊重他人、帮助他人、摆正自己的位置，端正自己的态度，以身作则，其次本着实事求是的态度，以事实为依据，不掺杂自己的感情色彩去处理问题，再次时刻检讨自己的行为，以北重企业文化为核心，以北重之音为参照，时刻地反省自己、激励自己，使自己做得更好。同时，还要加强业务知识的学习，提高工作效率，通过以上各方面全面提高一个人的综合素质！另外，要以真诚的态度去面对我们的服务对象，学会关心他人，尊重他人，努力营造一个良好的人文环境，更好地体现人文关怀！更重要的是在工作中要彻底杜绝官僚主义、本位主义、个人主义的思想和行为，用真诚的态度去为每一个我们的服务对象做好自己应做的一切！
特管分公司热处理车间李瑞
二零一二年三月十一日
