修好一颗心，保持旺盛的工作精力
——读《用心去工作》有感
稻盛和夫说过一句话：“宏伟的事业,是靠实实在在的微不足道的一步步的积累,获得的”。我认为这句话很有道理。怎么去积累，需要做到哪些方面，其实用一种方式就可以实现——用心去工作。
用心去工作，首先要修好一颗心，一颗感恩心、恒心、忠心、热心和雄心。只要用心去工作，无论在什么岗位，都能把工作做好。用心去工作，自己是最大的受益者。这本书从各个角度分析了一个企业的员工怎么样才能做的成功，达到自己的期望；当然也存在某些例子里面的员工遇到困难就退缩，没有培养出一种迎难而上的心志，从而跌在失败的深渊里一蹶不振。
作为一名在中国移动工作多年的员工，从基层到管理层，我要面对这两种不同身份、理念、工作时间等诸多差异的转变，但是不变的是一颗对客户心怀感恩的心。这种始终如一的态度伴随着我走过风风雨雨。为客户竭尽所能的提供服务。对于我来说一份工作能给予我的不仅是生活保障，还能给我们提供生活乐趣，唯有感恩、唯有懂得珍惜，才能对得起这份生命中的恩赐。
同时，我也深深的意识到作为一名共产党员，要把对党的无限忠诚和热爱融入到工作当中去，在工作当中身先士卒，了解每项活动的内容和方针，并在必要的时候给予指导。充分利用每一次的活动宣传和发展自己的优势并且在活动后及时查找存在的漏洞与不足。找准定位，针对客户的需求制定相应的服务政策，真正的做到情为民所系，贴近客户，服务客户，让客户满意而归。
“用心”不单单是两个字的排列，其含义实则是对工作要热爱，如果没有热爱就谈不上“用心”之说了。用心去工作在于情感的融入，勤思考、多创意、敢超越，具有积极主动的工作意识在里面，我认为用心工作的标准追求，不仅仅是完成任务而已，而是具有工作的责任心和使命感。谈到责任心，就要用感恩之心思进取、谋发展，用心做事，聚精会神，竭尽所能才是。责任的标准就是能在规定的前一天完成任务，普通小事处理得当，超乎想象的事情做到恰到好处。责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀，把别人做到优秀的事情做到卓越。责任能让人无论什么时候，无论什么地方都能履行好自己的职责和义务。同时我们不能固步自封，要有勇往直前的气魄和敢为人先的雄心壮志。
因此，我认为，要学会用心去工作，要发展和壮大自己，就必须坚持“三要”原则：
一、要有严格规范的工作标准。在实际工作中，就拿我们通讯服务工作来说，不乏这样的现象：同样的工作岗位，同样的工作职责，有的人能做得很出色,有的人却是业绩平平。究其原因，产生差距的重要因素就是当事人对待自己的工作是否用心。一个能用心工作的人，不会敷衍了事，不会一般应付，也不会仅仅以目标任务完成为限，而是会制定比别人更严格的标准，向更高的目标攀登，最终结果往往只会比其他人更加出色。
二、要有积极向上的工作心态。用心工作的人不论在什么情况下都会保持良好的心态，不会被一些不良的情绪所左右，而是经常反思自己的工作，从自身入手，查找工作中的不足，不断改进和提高，并以坚持不懈的努力，向着成功靠近。所以，一个人若能始终保持积极向上的心态，才能对工作充满热情，不惧任何困难和挫折，并用心去排解一切不利因素，从而取得圆满。
三、要有爱岗敬业的工作责任。我们面对的大多是重复、平淡的工作，时间长了难免有枯燥、乏味的感觉。随着光阴的流失，一个人的工作激情难免会一点点地被消磨掉，工作积极性也会因此而降低，主动性减退。要长久保持旺盛的工作热情那就需要责任感和进取心，就会把每一件“枯燥”、“乏味”的工作当成是自己成长的一部分，“舍不得”马虎每一件小事。一个有强烈事业心和进取心的人，他会把全部心思放在工作上，用心去工作。而一个用
心工作的人会主动承担并乐于面对更重要、更具挑战性的工作，能站在更高的层次上主动思考和谋划工作，献计献策。这样的人不用监督，不用督促，自身会迸发出更高的工作热情，掌握工作的主动性并全力以赴完成好目标任务，把别人做到优秀的事情做到卓越。
总之，我认为在中国移动工作，光有工作热情是不够的，还必须坚持“三要”原则，努力用心去工作，不断改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、做到完美，才能在平凡工作岗位上作出更大成绩，才能让我们的集团发展更光明。
