大学生网络消费调查问卷
亲爱的同学：
您好！
我是广西师范学院大四即将毕业的一位学生，我正在进行一项关于大学生网络消费特点的调查，以为我的毕业论文提供依据和参考，希望得到您的支持！对于此次调查所得到的相关信息，只作为我的论文分析之用，绝对将其用作它途，希望麻烦您抽几分钟帮我填一下这份问卷，感谢您的支持！
1.你的性别（ ）
A、男 B、女
2.你所在的年级（ ） A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3.你的月生活费是( )元
A、300~500
B、500~800 C、800~1100 D、1100以上
4.你平均每天上网的时间大概是多长（）
A、1个小时以下 B、1－3个小时 C、3—5小时
D、5个小时以上
5.你是否有过网上购物经历(
) A、是 （跳至第十题）
B、否
6.你将来会尝试在网上购物吗(
) A、会
B、不会
C、不好说
7.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是（多选）( ) A、产品品牌
B、产品价格
C、产品质量
D、产品口碑
E、其他
8.你没有在网上购物的原因（多选）(
) A、不信任，怕受骗
B、产品质量不能保障
C、担心商品配送有问题
担心支付方式不安全
E、网上购物程序太麻烦
F、售后服务没有保障
没有这种消费习惯
H、不熟悉，不了解如何购买
9.你认为以下哪几项手段能打动您网上购物的念头（多选）(
) A、免费送货
B、开设赠优惠券
C、商品打折
D、相应的售后服务
E、友推荐
10 请问你平均一个月在网上购物几次(
) A、1—2次 B、3—4次
C、5—6次
D、6次以上
11 请问你购物的网站主要是哪些(多选）（
) A、淘宝及阿里巴巴网站
B、网易商城
C、当当等购书网站
D、新浪商城 搜狐商城
F、卓越网
G、其他
D、G、朋E、
12 你估计自己每月网上购物的消费额为多少(
) A、50元以下 B、50－100元
C、100－300元
D、300元以上 E、随所购商品价格而定
13你在网上购物时，是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购买决定( ) A、同学等生活圈子里的人
B、网上信息
C、该产品客户服务人员
D、广告 14 你网上购物一般购买什么（多选）(
) A、服装
B、书籍
C、旅行相关服务(机票、车票、酒店预定等）
D、电脑及相关数码产品
E、音像制品
F、饰品及化妆品
G、礼品
H、地方特产等食品
I、电影票、门票等
J、生活及体育用品
15 你选择网上购物的原因是（多选）( ) A、省时省力
B、价格优惠
C、商品款式多样， 品种齐全
D、方便快捷
E、好玩时尚
F、其他
16你认为目前网上购物存在的问题是(多选）(
) A、产品质量得不到保障
B、网上的商品信息不好搜索
C、购物所花时间太长
D、没法试穿试用
E、操作太繁琐
F、价格不够诱人
G、缺少传统购物的感觉
H、快递很贵，怕商品运坏
I、售后服务差
J、容易被不法分子欺骗
K、其他
17你有玩网络游戏而消费的经历吗( ) A有
B没有
18您网络消费的内容大多是（ ）
A、实物购买
B、虚拟产品、游戏充值
C、娱乐支出
D、其他
19.请问你有在网上消费被骗的经历吗( ) A、有
B无
20你的网龄有多长（ ）
A、一年左右
B、三年以内
C、三到五年 D、五年以上
21.您网络消费的支付方式（
）
A、银行付款
B、网上银行
C、第三方支付
D、邮局汇款
E、其他
