2016年工作总结
我自2016年11月上岗至今已过去了一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、万事开头难。
从一开始就要有心,有心才能办好事。
俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。
生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。
在学校里学知识,在工作中学做人、做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着范工和陈工学习。在此期间,我在他们两位的指导下从不能、不会到自己可以接待客户,帮客户解决遇到的技术问题。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只能不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。
一定要与人合作,才能快速、高效。
自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在公司的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是平时解决技术问题,还是处理售后及返修的问题,我们自然而然会分工合作,谁去测试设备,谁去处理技术问题,合作无间,效率自然高。
四、责任重于泰山。
一定要有责任心,事情才能做到位。
爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事,只怕有心人。在我看来技术部因为要对客户负责,更要做好,更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:
首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个好的精神状态工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是售后还是客服都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整颗心去做事,才能做得更好更优秀。