濮阳县工商局效能建设自查报告
濮阳县工商行政管理局在各级纪委、省市局的领导下，认真开展效能建设工作，着重促进干部作风转变，提高服务意识、责任意识、法律意识，杜绝“六种不良现象”发生。
窗口单位开展“深化为民服务、规范行政行为、提升工作效能”活动，本年度除县局、徐镇工商所、文留工商所、庆祖工商所这四个已被评为“市级示范性文明窗口”的办证服务大厅外，其他工商所也在努力改进办公硬条件、提升服务软条件，申报文明窗口。
我局今年将“作风形象建设年”和“队伍建设年”两项活动贯彻于整年的工作安排中，加强领导干部学习，强化廉政教育，提升业务能力，转变工作作风。争创“优质服务窗口”、开展系统业务“大竞赛”、创建“省级文明单位”等等，截至目前，共形成28期活动简报。
今年十月，全县工商系统干部职工统一签订“优化干部作风责任书”，分层分级负责，达到人人负责。各单位严格执行一次性告知制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制及过错责任追究制等制度。
县局制定了严格的上下班考勤、在岗、请销假制度，由人教股和监察室联合负责，请销假达到有申请、有批复、有记录，清晰而严格。监察室会不定期抽查电子视频监察系统
或采取暗访的形式实地检查人员在岗、穿着制服、环境卫生以及工作质量、工作作风、工作效率等问题。
通过效能建设，系统全体干部职工牢固树立了岗位荣誉感、自豪感，保持了和谐、稳定、团结之风，根除了“门难进、脸难看、事难办”现象，提高了监管服务积极性、主动性，使各项工作更加顺畅、快捷、高效，切实形成了衔接有序、优质高效、让群众和企业满意的政务环境。
濮阳县工商行政管理局监察室二〇一一年十二月二十六日
《效能建设自查报告.doc》
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