2010年年终总结报告
时光如水，生命如梭，转眼间我来到**已然一年有余，去年的12月底，我通过网上招聘，来到**公司开始了自己的第一份正式工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司办公室文员的工作岗位。作为一名刚走出大学校门，且没有任何工作经验的大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，在此年终岁末之时，我对自己进行了一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
一、加强学习，全面提高自身业务素质
办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高自身素质。首先是向领导学，在办公室工作，与领导接触的机会比较多，一年来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰；其次是向同事学，古人云，三人行必有我师。我觉得，公司每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有文字尖兵，有管理高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。
二、加强修养，时刻注意自我约束
在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是公司的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎，尊重服从；对同事，做到严于律己，团结互助；努力做到对上不轻漫，对员工不张狂，注意用自已的一言一行，维护公司和各
级领导的威信，维护**的整体形象。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱
一年来，领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我会珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被各级领导及同事的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。
四、尽心履职，全心全意当好配角
作为领导身边的一名兵，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。
在认真完成本职工作的同时，我也存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，有时会出现不及时完成任务的情况，这是我学习还不够深入，精力还不够集中的原因，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”即为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
办公室：***
2010年12月31日
