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调查报告

发布时间:2020-03-03 10:06:48 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

调查报告

我于寒假期间在南宁云鸥物流有限责任公司进行了几天的考察实践活动,在活动期间我对该公司有了一些了解,对我们现代的物流企业有了一些感触。

首先,我向业务部经理询问现代物流与运输公司的区别与联系。陈经理介绍了云鸥物流是由南宁糖业各子公司各自的车队重组而成的,其模式也从相对单

一、独立的车队运输衍生成一个更为全面,综合的物流企业。尤其在对车辆、司机的调配管理上,更进入了一个信息化的时代。

随后,从进一步地探究中得知,从经理口中得之,该公司主要是通过IS9001体系和GPS定位技术分别从软件和硬件上加强对车辆的监控、管理。

ISO9001质量管理体系在车辆管理上的运用:提供了持续改进的框架,强调了对车辆运行整个过程的控制和监控,直接深入细化到每个环节。如不但要保证货物安全,还要从运输时间,服务态度等多方面考虑顾客的要求,以及提供一个规范的管理程序,以人管车转化为制度管车,从根本上剔除了“人情化”管理的不良风气。

全球卫星定位系统GPS在南宁云鸥物流有限责任公司的车辆监控管理中已经得到了充分的运用,具体反映在以下几个方面:

1、降低了车辆调度的难度。由于可以准确地知道运营车辆准确的位置及其载货情况,可以灵活地组织货源和配货,提高车辆调度的高效性。

2、提高服务质量。货物在运输过程中,货主可以及时了解货物的在途情况,便捷地与业务部有效地协调配合,同时提高货主与物流公司的相互信任。

3、高度控制司机偷油、过桥过路费用过高的现象。通过实时监控,在油耗考核、过路过桥费用的审核上进一步把关。

4、增强人、货、车的安全保障。在货物运输过程中,可以有效的监控车况物况,遏制盗抢事件。

接下来,本人通过现场的观查和学习,掌握一些相关的技术操作且利用所掌握的方法,对车辆进行实时监控,采集相关信息和数据,编制相应的车辆动态表。并且根据动态表的具体内容,对比调度当日的口头订单及货物运输委托单,核查当日记录是否与实际情况相吻合,对异状展开调查分析,维护车辆的正常运行。

最后,深入云鸥物流明阳车队,向车队长了解车队如何利用全球卫星定位系统监控、安排车辆的具体调派。并通过与司机的交流,询问和了解司机对调派车辆现行手段的评价,观察其对GPS终端器的操作应用情况,从点上进一步验证了引进此项技术的可行性和通用性。

实践证明,南宁云鸥物流有限责任公司在车辆调派管理上是采用现代化的管理手段和技术,标志着现代物流已摒弃了车辆运输管理的旧模式,而是与现代科技紧密结合,不断追求着更为高效、完善的管理体系,从而获取更强的市场竞争力。

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