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金融系统践行核心价值观

发布时间:2020-03-02 11:53:07 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

践行核心价值观 从我做起

建行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观是建行文化的核心,它决定着员工的价值取向,指导着员工的日常行为,影响着各级机构的经营管理和战略制定。郭树清董事长明确指出,“对外要树立和维护建行的良好形象,对内要坚持和发展核心价值理念”。2011年,作为“十二五”的开局之年,建行面临着更大的挑战,因此我们要把践行核心价值观作为当前和今后一个时期的大事抓好做好,为“成为世界一流银行”的目标而努力。

践行建行核心价值观,需从本职工作做起,将“诚实、公正、稳健、创造”体现在平时的工作和行为之中。

一、践行建行核心价值观,首先要以诚对人,“人无信不立,业无信不兴,企无信不存,国无信则衰。”诚信对于一个企业来说更为重要,是一个企业的立业之本。银行作为一种特殊的服务行业,经营的产品就是资金,诚信就显得尤为重要,有了诚信,客户才会把资金存在银行,才会在银行理财,诚信是银行存在的基础。因此银行必须加强制度建设,与时俱进不断完善各种风险管理制度,制度完善了才能有效防范风险,对客户负责。其次要加强员工思想道德教育,树立正确的价值观,金钱观,在日常工作中注意防范风险,不能为了完成任务指标,而降低防控风险的要求。要真诚的面对每一位客户,如实告知理财产品的风险,不能为了销售而隐瞒风险。

二、践行建行核心价值观,要以客户为中心做好服务,公正对待每一位客户。客户就是上帝,有客户才有资源。因此一切要以客户为中心。目前银行业竞争越来越激烈,银行间的金融产品差异越来越小,银行的服务就显得越来越重要。在产品相同的前提下,客户当然愿意选择服务更好的银行。优质的服务文明礼貌是前提,重要的是站在客户的角度想问题,时时刻刻为客户着想,从小处着眼,急客户之所急,想客户之所想,当客户感受他被尊重的时候,满意度忠诚度自然会提高。此外要公平公正对待每一位客户,虽然VIP客户能为我们创造更大的价值,但是普通客户同样重要,“积小流才能成江海”,人无高低贵贱之分,服务也不分高低贵贱, 对每一位客户的疑问我们要第一时间解答,对每一位客户的困难我们要第一时间想办法解决。优质的产品加上优质的服务,客户资源自然会越来越多。

三、践行建行核心价值观,要有执着的目标和对事业的无限热爱。全心全意地对待工作,把事业当作生命中最重要的部分,无论多大的付出都心甘情愿,并且能够善始善终。把敬业作为一个人最重要的、最基本的精神和行为准则,当成是一种人生态度,是珍惜生命、珍视未来的表现,是我们工作的强大动力。就像金鸡应该报晓,骏马能够驰骋,军人勇于牺牲一样。如果社会中的每个人都能对工作尽心尽力,做到爱岗敬业,那整个社会才能和谐运转。对于我个人来讲,既然选择了金融工作,就应该在自己的岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,全身心地投入到工作中去,不断超越。“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。”任何伟大的功业都是从小事一点一滴的积累起来的。好高骛远,最终是一事无成。排除干扰,不受利诱,瞅准目标,脚踏实地,从小做起,在工作中学习,不断总结经验教训,胜不骄败不馁,在成绩面前会再找差距,在挫折面前会认真总结教训,永远以积极的态度看待成功与失败,就能不断成长进步。

四、践行建行核心价值观,要努力创新、超越自我。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。没有创新就没有进步。一个员工只是照领导交代的去做,墨守陈规、四平八稳以换取薪水,那企业也就会渐渐失去发展的内动力。银行要想在激烈的竞争中吸引更多客户就需要不断开发新的产品,不断研究新的营销方法,这样才能有竞争力。作为员工在日常工作中不能墨守陈规,平时工作中遇到的问题要多动动脑筋,是不是有多种解决办法。平时也要加强业务知识技能学习,基本功扎实了才有创新。

从我做起,努力践行建行核心价值观,为成为世界一流银行一起努力。

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践行社会主义核心价值观

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金融系统践行核心价值观
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