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对医院建设的一点建议

发布时间:2020-03-02 16:58:47 来源:范文大全 收藏本文 手机版

对医院建设的一点建议

一. 坚决杜绝药品回扣

药品回扣一直以来是全国医疗单位的顽疾,药品回扣不但增加患者的医疗成本,降低医疗效果,还严重影响医院的声誉。要杜绝药品回扣,应该要从源头上抓,而且要采用最严厉的方法,本人认为可以采取以下措施:

1.与药品供应商签订协议,一旦发现药品回扣,将冻结及扣除货款甚至取消供货资格。

2.与医护人员及药品采购人员签订协议,一旦发现药品回扣,首次将扣除全年资金,再犯将开除公职。

3.设立药品回扣举报电话,一旦查实,将重赏举报人员(用扣除的有关人员的款项)。

4.加大杜绝药品回扣的宣传力度,一者可以警示有关人员,二来可以给患者一个放心的诊疗环境,提高单位的诚信度和声誉。

二. 提高医护人员的责任心

医护人员是直接面对患者的一线工作人员,他们的工作态度将直接影响到医院的声誉和效益,要切实提高他们的责任心,本人认为可以采取以下措施: 1.设立患者满意度调查,以最简单和直接的方法让患者在就诊后在调查卡上打钩(满意、一般和差),调查卡的结果将直接影响医护人员的年度奖金。 2.设立患者信息回馈,病人就诊后,用药后的诊疗结果医生往往都无从考究,患者的信息回馈不但可以反映医生的工作水平,也可以提高医生的责任心,还可以间接显示出医院高素质的管理水平。对有进行信息回馈的患者,可以在下次就诊时适当扣减一到两圆诊疗费以资鼓励。

3.设立“售后三包”机制,对初次就诊无效的患者,再次就诊时免收诊疗费(医生无诊金),这样不但可以提高医院的信誉,也可以提高患者的信心,对再次吸引患者前来就诊也有一定作用。

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