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职场女性心理健康培训

发布时间:2020-03-03 19:29:40 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

职业女性如何快乐工作幸福生活

据国务院妇女儿童工作委员会办公室最新公布的资料,目前中国女性就业人数占全社会就业人数的比例重达45%,“半边天”名符其实,但在女性参与社会生活的今天,同时承担家庭、工作的职业女性却面临越来越大的心理困扰,影响工作的效率的提高。数据显示:职场女性身心健康调查发现,九成以上女性认为自己的压力大于男性,68.6%的女性觉得自己很易忧郁,73.6%的觉得平时有浑身乏力、懒散的症状,56.8%的觉得自己在职业上不会再有大的突破。因此女性要分析自我心理产生原因,学会自我调节自我提高。

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一、职场女性心理压力的原因分析

职场女性主要在五个方面存在较大的心理压力,如果不能自我疏导就会陷入心理困境。

(一)女性自卑心理——源于就业危机和不公平竞争 近年来的下岗职工中女性占了60%左右,失业率大大高于男性,导致职业女性普遍缺乏安全感。用人单位普遍存在的“女不如男”的观念,使女性在择业、再就业时经常处于被动地位,职场中的性别偏见、歧视使女性在岗位竞争、提职、提薪等方面均处于劣势,形成自卑自弃的失落心态。

(二)女性家庭和事业两难境地——源于双重角色冲突 女性的社会角色和家庭角色定位要求女性承担多重负荷。女性因此而扮演了多重社会角色。传统的家庭角色要求女性花相当大的精力于家庭中。孝敬老人、伺候丈夫、培养孩子、繁重的家务仿佛成了女性的天职,使女性感到力不从心,且又常常因子女教育中的危机而自责。

(三)女性心理失衡——源于生理方面的阶段性变化

女性在青春、妊娠、产褥、哺乳、更年期的更迭过程中,伴随生理变化的同时还有较大的心理波动,形体的改变、容颜的衰老、皮肤的变化令敏感的女性心理沮丧。

(四)女性的心理弱势——源于自我认知的偏差

1、对传统观念的认同。传统观念将女性界定为弱势群体,婚后更多的沉溺于家庭生活,淡化了对事业、理想的追求,但生活中的配角地位又常令女性心理受挫,特别在夫妻冲突时最为严重。

2、自我期望值过高。职业女性对对工作、家庭、感情、生活追求完美,形成心理负担,现实与理想的差距会使美好的幻想破灭。

3、不能客观的评价自我。职业女性在工作中易被他人的评价左右,总希望得到同事、领导的认同,而一旦工作不被认可或受到批评,就会感到自尊心受伤害,产生强烈的自卑心理。

(五)承受舆论压力——源于社会偏见 社会对职场女性行为和成就存在偏见:漂亮女性的成功必定是靠关系、照顾、容貌,没有绯闻的成功女性必定定义为以牺牲家庭和感情为前提的“男人婆”。与男性相比,成功的女性更易招致同事的嫉妒,更需顾忌在旁人眼中自己的形象是否端庄、稳重,即使遭受了来自上司或同事的“性骚扰”,也会被舆论判定为“狐狸精”。加上类似“干得好不如嫁得好”等时下流行的论调,使不少优秀的职业女性对事业产生了困惑,对成功望而却步。

二、如何塑造良好的职场女性形象

(一)认识职业女性的优势与不足

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女性在不同时期,因为环境不同,会使其拥有不同的心态,因而形成不同的性格、优势与弱点。

女性的优势 :据研究人员分析,女性相对于男性来说有五大优势:

1、在培养表达和词汇积累方面比男性口齿伶俐,善于与人沟通。

2、在嗅觉、色彩、声音等方面的敏感度比男性高40%左右,形象思维能力强。

3、比男性更细心、更有韧性、耐心、亲和力强。

4、发散思维能力优于男性,对某事思维判断时,会设想出多种结果,富有想象力。

5、直觉比男性准确。

同时有研究表明,女性管理者的职业素质优势突出表现在:耐心持久、善于引导、富有灵感、长于合作、脚踏实地、善解人意。

女性弱点:生性脆弱,依附心理强;重感性少远见,虚荣妒忌心理强。 组织控制欲强;缺乏宏观的战略思维;遇事优柔寡断、犹豫彷徨。

(二)培养形成女性良好性格

性格是可以后天塑造的。古今中外,大凡事业有成者、生活幸福的女性大都注重塑造性格,扬长避短。

1.调整认知偏差

行为受自己思想影响,有的女性受不良环境或不良性格的人的教育和影响,心胸狭隘,嫉妒心强,疑心大、缺乏责任感等,难以获得成功和幸福。需要换位思考,树立正确认识。

2.学会尊重别人

学会做人生的配角,这对女性而言是一种可贵的品质。

案例1:小李、小王是好朋友,同在一家公司做小事,小李是业务主管,小王是业务员。业务部销售业绩的40%都是小王取得的。由于小王业绩月月领先,很受领导赏识、同事赞扬。而业务主管小李两个月无一个客户订单,感到压力很大。临近月底,小王接到一个客户电话,有意成交一个大单。但当她再一次与客户电话联系时,客户却告知:你不必来了,你公司已有人来过谈妥了。之后小王知道是小李赶在她之前与人签了订单,气的一夜未眠。结果经理给她讲了第一次登上月球的阿姆斯壮和奥尔德伦的故事。(奥尔德伦回答:各位,千万别忘了,回到地球时,我可是先出太空舱的,所以我是别的星球来到地球的第一人)并告诉小王:“你现在已经是业务部众人皆知的尖子,做一次配角又如何?在人生中做不好配角的人永远做不好主角。”小王听完后,走出了经理室,向其同伴伸出了祝福的双手。

美国学者威尔·罗杰斯说:“我从没遇到一个我不喜欢的人。”这有一些夸张,但理解了其真意,做到并不难。你尊重别人,别人也会尊重你;你喜欢别人,别人也会喜欢你。这样的女性,势必成为大家心目中最值得尊敬的人。

3.克制自我不搬弄是非

性格外向或自命清高的女性爱一味表现自己,只要和别人在一起,肯定是自己唱“独角戏”,不是说她丈夫就是说她孩子,别人都只能当听众。做一个受人尊重和欢迎的女性,就须管住自己的嘴。如果总喜欢拨弄是非,传播一些易对他人造成伤害的流言蜚语,就易招致别人的敌意和厌恶,于人于己百害而无一利。

4.不用阴暗心理去看人

案例2:美国总统克林顿的妻子希拉里,现任美国国务卿,她出身于中产阶级家庭,是有雄才大略的职业女性。她毕业于耶鲁大学,曾被评为美国100名最佳律师之一。这使她成为女强人,锋芒毕露,敢作敢当。1998年,他的总统丈夫与白宫女实习生之间的暧昧被炒得红红火火时,她成为一个令人怜悯的、脆弱的、受到伤害的妻子。2002年,她竞选纽约州参议员时,脸上带着不是逆来顺受和痛苦的痕迹,第一次被她的女支持者们当成自己人。接着,当她忠心耿耿地站到丈夫一边,声明对他的爱和支持时,她们没想到希拉里性格居然还有宽容忍让、不以恶抗恶的一面。希拉里以温柔贤惠的妻子形象出现在媒体上,明确表示:她会一如既往地爱她的丈夫。

她以一位受害者的身份提出了关心老人、儿童及妇女的福利政策,赢得了民心。其次,她采取了明智的竞选策略,一反以前刚烈不屈的性格,针对拉齐奥在所有场合,特别是在电视辩论会上的猛烈攻击,总是满脸笑容,以女性的温柔客观地阐明自己的政策。在选举中,她不仅赢得了女性选民中61%的选票,还赢得了90%的黑人选票,以及西班牙裔选民中80%的选票。

(三)掌握为人处世的技巧

1、有分寸的展示自己

聪明的女性要懂得精明要一点点露出来。比如办事时,她会说“这点子事都办不来,还要求你,真是不好意思。”聪明的女性即便是知道答案也不要问,这样既不会显得对方无能,还能让他显得高你一等,他会更愿意与你来往。

2、学会“合群”

不论在生活还是工作中,勤恳平凡的人总占大多数。即便你是一个聪慧超群的人,和他们在一起时,你都要努力融入群体之中,否则会被群体视作另类、不合群而被人排斥。

3、有距离地与他人相处

距离产生美。如同太阳、月亮、地球一样,各有各的轨迹,各有各的风采。学会有距离地与人相处,是女人一生做人的艺术。

案例3:每位画家在作品完成后,总要挂起来,然后退后几步,站在一个合适的距离来欣赏,这样才能体会到作品的整体美。特别是在欣赏油画时,太近了,看到的知识一块块颜料的堆积,太远了又看不明白,只有在距离合适时,才会看到一幅完美的艺术作品。人是大自然中最杰出的一件作品,在欣赏他人时,特别是异性朋友时,是不是也应该展开一点,流出一点距离呢?

一个已婚女人与异性朋友,特别是相互之间有好感的异性相处时,切忌将自己的婚姻的不幸及对丈夫的抱怨一览无余的倾泻;或信马由缰地顺着对方把他的配偶说得一无是处,很容易给对方造成一种感性误解。女性在谈论自己的婚姻时,应“犹抱琵琶半遮面”,适可而止。

聪明的女人与比较吸引自己的异性相处时,不会去做他的情人,做情人会因彼此的距离太近而失去以前那种朦胧的美丽。对男人来讲,可以随心所欲浏览的风景也就失去了吸引力。而一旦情人的眼泪让男人感到心烦时,就可能选择离开。

4、处世方圆有度

案例4:中国唯一的女皇武则天,能登上“男尊女卑”的封建年代最高的权力宝座,与她的智慧及圆熟的为人处世的艺术是分不开的。她做大周皇帝时,同时担任宰相的狄仁杰和娄师德面和心不和,这极可能危害到社稷安全。武则天利用智慧,不动声色地化解了二人的恩怨。一天,武则天召见狄仁杰问他:“我信任并提拔你,你可知道其中原因?”狄仁杰回答:“我凭文才和品德受朝廷重用,不是平庸之辈,更不靠别人来成就自己的事业。”武则天命侍卫取出一个竹蔌,拿出约十件奏本给狄仁杰看。狄仁杰看后满脸惭愧。多年来,自己一直想方设法排斥娄师德,甚至想将其赶出京城,没想到娄师德却一直在皇上面前举荐自己。此后,狄仁杰抛弃了对娄师德的成见,二人辅助武则天将朝政治理的井井有条。

从治理国家、社稷安全的角度出发,这是武则天的公心,是其做人的“方”,不动声色地洞解矛盾,不是去责备任何一方,这是其处世的“圆”。

(四)把握人际沟通分寸

职场女性在人际沟通方面是要讲究技巧和分寸的。

1、摸清对方心理和把握对方情绪

根据行为表现摸清对方理。如:低头走路、步履沉重,说明其心灰气冷;昂首挺胸、高声交谈,是自信的流露;抖动双腿是内心的不安、苦思对策之举动;轻微颤动,可能是比较悠闲的表现。当学会倾听别人的谈话,真正了解对方的意图;要了解对方,还应主动去激发对方的情绪,准确地把握对方的思想和动态。

2、根据对方的性格和身份地位交谈 一般讲,性格外向的人易于喜形于色,与之交谈时可侃侃而谈。与之谈工作,一般在办公室不会有什么副作用。与性格内向、沉默少言、敏感多心之人交谈就应该换个环境,且注意言辞委婉、循循善诱。

另外,工作中女性与男性交谈时需采取强有力的语言;对同性语言要温和些;对年轻人应采用鼓励的语言;对中年人应讲明利害,供其斟酌;对老年人应以商量的口吻,尽量表示尊重的态度。

3、根据对方的层次选择沟通方式

事业心强、务实的人,不论男女,他们往往惜时如金,原则性强,一旦开始做事便会全身心投入。如与这等人交往沟通,首先要有足够的耐性,等他们把事情做好或告一段落时再打扰,切忌夸夸其谈,那样会令他反感。最好在他们需要帮助时,及时帮助,会令他们刮目相看,易于达到沟通目的。若与文化层次较高的人交往,最有效的办法就是表达出自己的真实才华,爱“才”心切的人便会自开家门,让你受益匪浅。

4、选择对方感兴趣的话题交谈

与人沟通时,不能一味只谈自己的事,交谈能否融洽在于话题的选择,以引人兴趣。假如想将自己的请求向对方说明了,话题最好根据对方的情形而定,想法知道他现在想要知道的,迫切想要了解的话题。这样与其促膝长谈,其肯定会津津有味地倾听而与你聊得投机,然后再设法慢慢把话题引进你要谈的范围中。

5、求同存异,避免正面冲突 与人沟通时要能言善辩,但不要以讨论不同观点作为开始,因那不是辩论会,要以双方都同意的事情、观点作为开始,之后不断强调双方共同的目标和共同的利益,方式方法可以灵活变通,这样可避免在谈话之初就陷入僵局。

(五)以柔克刚,掌握游刃职场的本领

1、以柔克刚是女性成就事业的法宝

案例5:宝钢集团董事长和总经理谢企华就是以柔克刚,成就事业的女性典范。她从海外竞争者手中夺下了巴西的采矿权;与国内汽车行业建立了牢不可破的攻守同盟。宝钢公司汽修组有位电瓶工瞬间解决了洋专家大半年都没处理好的进口载重车的技术故障。谢企华发现后便很快送他去接受专业培训,并细心周到的关心他的衣食住行及家庭情况。她的亲切关怀令那位电瓶工十分感动,他自学了所有汽修专业的课程后,为宝钢创造经济效益1100多万元。

2、以老板的心态做事有责任感

一、在心态上接近主流群体。只为薪水而工作是穷人心态,满足温饱而已。抱着这样的心态工作,女人永远就只能是一个不受重视的打工者。因此,在工作时,应以老板的心态,才能从全局的角度考虑工作,就会想法把工作做的更出色。

第二,善于接受分外的工作。分外工作要看成是挑战自我能力的一种方式和表现自己能力,锻炼技能和毅力的一次机会。

第三,成为弥补上司弱项的强手。领导的职位越高,思考的范围就越大。因此,优秀的女下属,一定要通晓你职责内的全局情况,成为一个职业专家,为领导提供最好的服务,这是使你和领导都取得成功的合作基础。不要马虎敷衍草率。领导要材料,你提供不出来;问情况,你是一问三不知。

3、学会巧妙与男性关系处理 随着人们爱情观、家庭观、道德价值取向的变化,“情人”现象比以前更多,但是损坏个人形象和公司形象。

(1)注意着装与肢体信号

当你穿暴露衣裙时,你给异性发的信号就是:“留意我吧!”当你穿短裙或透明衬衣时,透露着挑逗意味。手势动作眼神都要注意落落大方。

(2)避免开过分的玩笑

与男同志在一起,要避免开过分的玩笑,尤其要避免开两性关系的玩笑。否则,时间久了,男性会忽视你的性别、时常以粗鲁无礼的态度对你,你也会慢慢被他们同性化。

(3)大方得体与男性交往

在男性眼中,女性好比姐妹,有男子气、人情味的男性对她们总有一些特别的关爱和呵护。聪明的女人在这方面多加运用,与他们交流思考,讨教问题,提出意见和建议,增进男性对你的了解和赏识,取长补短。

4、让上司重用你实现自我价值 (1)有意见最好直接向上司陈述 在工作过程中,因每个人考虑问题的角度和处理方式不同,对上司所作出的一些决定难免有不同看法,如果你随意宣泄不满,即使你作出了不错的成绩,也很难得到上司的赏识。最好的办法是直接找上司表明自己的意见。 (2)承诺有度 在职场上,如果有些问题超出了你的解决能力,就不要硬着头皮上,必要时,要勇于退却,学会说“不”,说得越早越好,这样组织就有可能对计划和期望进行调整。如果你硬撑到最后时刻,不但事情会一团糟,单位也无力回天了。 (3)在上司面前要小心用权 如果你在单位是有一定权力的女性,要牢记,不可能做上司没有明确表态的事情,更不可滥用或自我扩权。不要自以为是地对上司指手画脚,那会伤及上司的权力尊严。尽管男性上司对女下属多有宽和之心,在用权方面还是多请示汇报。 (4)适当“让利”,放眼将来

女性在那些有小利而不影响大局的前提下,可多一些谦让。如单位一些荣誉称号多让给其他同志等等。这种豁达的处世态度会增添你的人格魅力。俗话说“吃小亏占大便宜”,给你带来更多的回报。 (5)诚实而巧妙的说“我不懂” 要记住,无论何时你说“不知道”,接着就应说:“但是,我很快会找到答案。” “不知道”又不是理由,想办法解决才是最好的结果。有自知之明,且能“明知山有虎,偏向虎山行”的人,才是上司最欣赏的。

5、做个受同事欢迎的职场丽人

在职场女性明白:受同事欢迎的人是成功行走职场的法宝。 第

一、透明竞争,不用诡计阴谋

在职场遇到竞争对手是很正常的事,要有超过他的心态;对弱于自己的,也不要张狂自负;与同事有意见分歧,不要吵,而要用无可辩驳的事实及从容镇定的声音来表明自己的观点;即使对方当众对你无礼,你也要报之以友善的话语。这种宽洪大度之举,会让同事们为你的职场形象加分。

第二,工作之外联络感情

闲暇时,不妨多找些与之相近的爱好和乐趣,邀他们一起行动、共同分享,借此增加彼此间的了解和交流,有助于培养和谐的人际关系。

第三,乐于从老同志哪里汲取经验 每个单位都有老同志,有机会不妨听取他们的见解,从其成败中寻找可借鉴的良方,可使自己少走弯路,也会让他们感到你对他们的尊重。

第四,对同事提供善意的帮助 尽管只是同事,但每个人都渴望得到同事间的关心理解,对方也会对你的关心支持从心里感激,。新同事对工作不熟悉,想得到大家的指点。作为老员工的你不妨主动去关心帮助他们,这往往会让他们铭记终生,且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。这种互相配合的局面自然会提高工作效率。

第五,不要泄漏同事的隐私

过分关心别人的隐私是无聊、无修养的行为。所以职场上不可轻易侵入别人的“私人领地”,除非对方自己主动向你说起。如同事主动将隐私告诉你,那是同事对你有足够的信任。不随意泄露别人隐私是巩固职业友谊的基本要求。

第六,不要把个人好恶带进办公室 虽然每个人都有好恶,但不要将其带入职场。因为你的那些同事可能很有个性,有自己独特的眼光,有自己的喜好。也许他们的衣着,打扮或是言谈举止不是你所喜欢的,甚至为你所讨厌,你可以保持沉默,而不要去妄加评价,最好多点“兼容”。

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