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管理制度 第一章 人事任用
一、招聘标准
l、公司对招聘员工本着精益求精的原则，无才无德者坚决不聘，有才无德者坚决不聘，真正做到任人唯贤，量才录用。
2、公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位的岗位责任书为考核的原则。
二、招聘计划
1、公司目前保持：业务员4-6名，催收员4-6名，视公司业务需要可作适当调整。
三、面试流程
1、应聘人员必须先正确填写公司《员工入职登记表》后再面试，面试人员将从个人性格、业务能力、个人素质等各方面对应聘人员进行评定，在\"员工入职登记表\"上做好相应的记录。
2、面试结果分为：可以录用、回绝、备用等三种情况。经由总经理根据面试情况挑选出应聘人员并最终确定录用人员。
四、录用、报到
l、经总经理批准录用人员，由前台统一通知其报到及需携带资料。
2、新员工应先至公司前台报到，并按要求办理相关手续。
五、转正及淘汰制度
l、试用期规定：试用过程是公司招聘人员的必要环节。实行优胜劣汰的原则。试用期为3个月，具体由各岗位及各人能力来定。
2、所有员工因工作业绩不达标，总经理找其面谈实行调岗或直接淘汰出局。
第二章 人事管理
一、考勤制度
1、工作时间
工作实行五天工作制：周一至周五全天，周末和国家法定假日休息（为确保公司正常经常，周末实行轮班制，具体参照《周末值班制度》），每天上班时间为：上午：9：30-——18：00，中午无工作内容可适当自行安排休息。
2、考勤管理
员工考勤由公司前台统一登记，每月最后一日做好汇总并交能公司财务，财务根据考勤情况计发当月工资。
3、请假
①需要请假的员工在征得公司管理人员同意后方可请假，在请假期间工资作相应的扣除。
②未经公司同意擅自休假计为旷工，旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发旷工者当日工资
旷工三日以上(含三日者),公司作作自行离职处理,一切后果当事人自负。 4、迟到、早退
①员工无故迟或早退（9：30----18：00）乐捐50元/次。
②凡一个月内达三次（含三次）无故迟到、早退将给予当事人口头警告或书面警告的处分并扣发300元工资。
第三章 薪酬、福利制度
一、薪酬发放实行多劳多得的原则，具体内容明细如下：
1、业务员薪酬构成：实行底薪+提成制（提成：计算方式为成交金额的5%+3%），分为三个等级：
A、三级:当月业绩为10万元以内，底薪为1200元。
B、二级：当月业绩为10万元——20万元之间，底薪为2200元。 C、三级：当月业绩为20万元以上，底薪为3500元。
注：业务员在三个月内累计业绩未完成10万以内的，实行淘汰制。
二、催收员工资构成：实行底薪+奖励+提成制（提成：罚息+违约金的50%）。
注：催收员工作效率达不到公司要求的，经总经理培训及沟通后，工作效率仍不能满足公司发展的，直接调往业务部工作。
三、薪酬发放
1、薪酬发放时间为每月15日发放上一个月工资（考勤月为每月1日至30或31日）
2、员工必须在公司指定银行开户，薪酬统一发放在银行卡账户上。
四、奖金计划
公司所有正式员工均有资格享受公司的各项奖金计划。奖金计划是根据个人、岗位等具体核定设计的。公司有权根据经营业绩，随时对奖金计划的设计、发放、对象等作出调整。
第四章 会议制度
一、业务员必须每天准时参加公司的早会、晚会以及公司组织的其他会议和月度、年度总结会，无特殊情况不得缺席，缺席者罚款20元/次（早会时间暂定上午9：30，下午17：30）。
二、催收员必须准时参加公司周例会以及月度、年度总结会，无特殊情况不得缺席，缺席者罚款20元/次（周早会时间暂定周一上午9：30，周五下午17：30）。
第五章 财务管理制度
