人大代表之家的服务内容
一、定期接待人大代表的来信来访，定期接待选民。
二、了解社情民意。
三、宣传政策，耐心疏导，热心解释。
四、沟通思想，反馈情况，
人大代表联系选民制度 为加强代表与选民的联系，密切代表与选民的关系，使代表更好地为选民服务，特制定如下制度：
一、实行代表向选民公示制度，并发放 “代表与选民联系卡”，便于选民与代表的联系。
二、每位代表重点联系3——5位选民，每季度至少要联系一次。
三、代表要通过走访选民，召开选民座谈会，实行选民接待日等形式，保持与选民经常联系。
四、代表在与选民的联系中，要宣传党的路线、方针、政策，宣传有关法律法规，宣传人民代表大会制度，了解选民工作、生活情况，听取选民对各方面工作的意见和要求。
五、代表对选民的意见和要求，要及时向镇人大主席团或有关部门反映，也可按规定程序约见有关领导，督促对选民所提问题的处理，并将处理情况及时反馈选民。
六、代表要身体力行，努力为选民办实事、解难题，全心全意为选民服务。
人大代表述职制度
一、一届内代表应向本选区选民述职一次。
二、述职的主要内容：
1、学习、宣传贯彻执行宪法、法律法规和国家方针，政策及本级人大及其常委会决定、决议情况。
2、联系群众、走访选民、听取和反映群众的意见和要求，为选民办好事实事的情况。
3、提出议案及建议，批评和意见的情况。
4、出席人代会情况。
5、参加人代会闭会期间活动的情况。
6、存在的不足和努力的方向。
三、代表向所在的选区选民述职时，由选区选民或选民代表对述职情况进行评议和民主测评；选民代表对人大代表的评议意见反馈给述职代表及所在单位，并作为评选优秀代表的重要依据。
四、代表述职由各代表小组具体组织实施。述职报告、测评结果和评议意见报县人大人事代表工委备案 人大代表接待信访制度
一、代表小组在代表活动日安排两名代表共同接待人民群众的来信来访。
二、接待来信来访时，要认真听取、记录来信来访人的陈述，并做好必要的宣传、解释工作，态度要热情、诚恳，用语要文明、规范。
三、接待中，如果反映重要情况、重大建议的，可约请有关单位和部门的负责同志共同接待，直接听取陈述或处理有
关问题，认真、及时答复来信来访人。
四、以重要的信访件应及时向镇人大汇报，镇人大酌情处理，或及时以代表书面建议、批评和意见的形式，反映给县人大人事代表工委转有关部门处理。
五、代表接待来信来访，一般不直接处理问题。
六、估好来信来访的保密工作，保护广大人民的正当权益。
人大代表学习制度
一、代表每季度学习1——2次，由代表之家召集人具体负责，代表活动时可先安排学习，后开展其它活动。
二、学习的主要内容是：“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策、宪法、法律和法规，上级人大的决议、决定和规定等。
三、人大代表的学习采取集中学习和分散学习，指导学习和个人自学，统一内容与自选内容相结合的方式进行。
四、人大代表学习时要做好学习笔记，每个代表每半年撰写学习心得1——2篇。
五、代表之家每半年组织一次人大代表书面学习心得交流。
六、镇人大每年调阅1——2次人大代表的学习笔记和学习心得。
人大代表之家工作职责
一、宣传宪法、法律、法规和党的路线、方针、政策，学习贯彻人大及其常委会的决议、决定。
二、密切代表与选民的联系，采取代表接访日，选民座谈会，回访原选举单位或选区选民，预约会见代表等形式，认真听取和收集人民群众的意见和要求，及时向县人大常委会、“一府两院”或有关职能部门反映。
三、围绕人民群众关心的热点、难点问题，以及“一府两院”依法行政、公正司法情况开展视察、专题调研、执法检查活动。
四、在人代会召开前对提交大会审议的各项报告进行讨论，提出审议意见，并准备大会议案、建议、批评和意见。
