2014年度总结报告
我自8月26日入职至今已经4个多月，这4个多月不知不觉的忙碌工作已悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦多,使我个人在工作中学到了很多,从经历的每件事情中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以后，我的职务是一名PQC人员，是作为一名过检人员参与到公司的质量管理体系中来，主要职责是监督生产工作，做好生产过程中的质量管理工作。入职以来，先是从基本的工艺文件学起，再扩展到六项标准的学习，还有品质人员的管理方法的学习，包括QC七大手法，质量管理体系标准以及现场6s的管理方法等等，最终将这些方法理论融汇贯通到实际工作中去，成为工作过程中宝贵的理论指导。与此同时，对工作过程中常见的异常以及处理方法，参照《异常处理标准》，逐步巩固认知和实际处理手段；通过与生产人员和设备专员的相互沟通，进一步掌握了异常发生的原因以及控制方法，力争做到防患于未然。除了作为日常工作的过程质量检验外，还在工作中掌握了一些其他的技能；如测水分，既减轻了检测中心的工作强度，也方便了我们在工作中随时监测测产品水分这一关键控制点。还有一些生产的基本操作，更有利于我们了解事故发生的可能原因，为质量管理工作指明方向。通过与研究院研究人员的反馈与交流，也学到了很多知识，明白了一些看似不起眼工作的重要性，对提高品质人员的自身觉悟有所帮助。
作为新入职不久的员工，虽只有短短几月，却感触很深。其一:品质人员作为生产监管机构，不用从事体力劳动工作，而是站在了生产的对立面去监督生产工作，这一大的背景环境决定了生产与品质的关系不是很好，因此给我们的工作带来了一定的困难，通常体现在工作需要生产人员协助时不能够得到很好的配合。然而，通过自身不懈的努力，这一僵局已经被打破，部分生产人员与我们的关系可以说已经十分融洽，而这也是十分值得欣慰和自豪的，更激励我们不断前进，更多的投入工作热情。其二:品质人员，尤其是我们PQC，所做的工作主要是生产过程中的质量控制，看生产过程中有无异常状况，包括机械设备异常以及 1
生产人员违规操作等人为异常。然而，发现异常之后却没有现场处决权，通常是上报领导，通知技术部门确认。然而，在上夜班遇到这种情况时就显得比较尴尬，二者均不在，自身没有决定权也不敢擅自决定，通常会延误生产，甚至造成损失，对我们自身的工作成长也不利。这是作为PQC职能部门的一个缺陷。
客观来看,PQC是作为一个职能部门,而非技术或其他文职部门,一方面不用绞尽脑汁搞研发,另一方面不用太在意行政和一些公关工作,在一些其他部门的眼中,品质部或许是个闲职部门.然而,个中辛苦又只有自己才知道.品质部本身担负着公司的品质形象,是公司产品质量把关的要素,而PQC又是从过程中去把关,不但要及时发现,还要会合理分析,做到防患于未然.在几个月的工作中,我切身体会到了影响品质工作开展的一些关键性问题,主要是部门间的相互配合,这不仅体现在品质与生产之间的配合,还有品质与设备部,品质与研究院各部门的相互协作,只有这样,才能更好的推动生产发展,提高产品质量,为公司谋取更大的利益.
短短几月,还不足以历练出丰富的工作经验,自身的见闻所学也还需要继续提升,因此,希望公司能多多提供一些机会,如举办各部门经验学习交流会或是岗位互换体验活动等来增强员工对公司各部门的了解,同时促进各个部门的交流,目的培育出更高效率的团队合作,对公司又是何乐而不为呢?
回顾2014,展望2015,又是新的一年,而且是充满活力,积极迸发的一年,而我也将会一如既往的努力,坚守在职业岗位上,尽职尽忠的为公司出力,为公司将来更好的发展贡献自己的力量.
林翔
2014/12/20
