2016年上半年工作总结
今年上半年我院在总公司的正确领导下，提高了医疗质量为主题的医院管理，认真学习，严格要求、密切结合。规范行医，做到合理用药、合理检查、合理收费、服务到人， 全面推进当今医院发展的能力”突出重点，真抓实干，创新性地开展工作，以市场为导向，以创新经营思路及经营理念定位市场，2016年上半年在全院干部职工的共同努力下，较好地完成了上半年的工作任务目标。
一、现将上半年的主要工作情况回报如下
（一）是今年上半医院认真贯彻落实上级部门及公司工作会议精神和各项措施，各项工作取得明显成效。
（二）是重视公司领导按排的各项工作摆到重要工作日程，每月召开一次会议，研究医疗工作的问题。明确工作目标，责任到人。为实现全年工作目标，今年年初医院与科室签订了成本核算责任状，
（三）是强化质量意思防范医疗事故的发生。为各项制度有效落实，坚持了每月一次医疗质量安全大检查，另外特聘请了上级医院专家对我院病历进行了重点检查，对检查出的问题及时提出整改意见。
（四）是全院人员自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科室工作人员分工明确，各负其责，团结务实，克服困难，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照医院的要求完成各项临床工作， 认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习，做到严格要求、严密结合。严格执行，医疗规范，较好地完成了公司和医院交办的各项工作任务。
（五）加大了宣传力度，充分利用多种形式，结合我院实际，广泛宣传我院医疗范围、专科专病、医疗设备以及开展的新项目、新业务等，进行多科协作宣传。
（六）是重视人才就是第一财富，人才是财富的创造者，医院要想发展，就必须重视引进人才，培养人才。
（七）
2016年上半年工作总结
一、坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变思想观念，树立“品牌”意识，以发展为主题，以结构调整、改革创新，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色，开拓创新，狠抓落实，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，为医院发展充满信心。
我们的成绩是肯定的
二、但是也存在很多问题
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象的重要，也是制约医院发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线，优质服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节，在上级组织的例行检查中，多次发现病历书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足了日常工作，医院发展及专科建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，有的科室及个人盲目乐观，缺乏创新动力，责任心和责任意识不强，医院的发展处于滞后状态甚至倒退。
4、人才结构有的科室不合理， 专业技术人员的业务素质有待提高，科学带头人缺乏经验及不足，其中也包括我本人，人才断档现象严重存在。
5、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要，面对当前行事，不少人还在处于，等、靠、观，要的思想必要严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟” 思想，经营意识危机意识缺乏，存在能干就干不能干就散的思想。
6、个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不强。
7、上半年虽然没有发生责任性医疗事故，但是也发生了几起医疗纠纷，杜绝重视医疗差错事故的发生，如不重视，必将导致严重的后果。
8、医疗质量与病历书规范就医环境与群众的需求仍有差距，特别是医院门诊、住院的就诊条件须要改善。
以上的不足我们要及时纠正，找出各种错误和缺点，严格执行和落实上级管理部门的各项制度。
三、下半年的工作计划与工要求 希望我们大家理解和认识 工作任务目标完成情况
1；有完成的科室有没完成------完成-------- 没完成，多数科室没完成- 为了让没完成任务的科室年底一定要完成---老板给我和田----年底如果完不成任务，------------------ 按常规---- 不按常规--
（一）精细化管理和精细操作
不管做任何事情都要精益求精，将每一天、每一件事都做精、做细、做好，做准，做实、做严”落实在精细中体现人生的价值，操作细化、管理细化，树立精细化管理的理念，在精细中展示出自己的风采。
世上无难事，只要你做精细，精细作为一种理念，是在做事过程中能体现出来的，只要坚持了精细管理和精细操作，任何事情都能做好，再困难的事也能做完美。只有在持续改进、不断创新，精细化管理的作用才能充分体现。因此，我们每一名同志要在实践中不断强化“今天要比昨天好，明天要比今天更好”的工作理念，坚持持续改进，不断创新，通过日积月累，我们的技术水平就能不断提升，我们的医院才能真正实现发展目标。关于精细管理和精细操作的细节以后我们在共同研究。
（二）、工作重点和工作要求抓好以下几点
1、加强核心制度的学习与考核，
2、加强病历书写基本规范的学习，
3、加强危重病人及手术病人的管理。
4、加强对各种知情同意书、授权委托书以及医患沟通书的检查，落实各项签字制度及医患沟通制度
5、努力提高病历内涵质量，要求各科室主任及治疗医师对本科室病历的质量管理
6、深入科室，了解检查、诊断、治疗、护理情况，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
7、全力以赴做好二级医院审核工作
下半年二级医院审核工作启动，将全力以赴投入到审核工作中去，明确自己的分工职责，严格对照审核标准和实施细则，将各项工作责任到人，与相关科室主任一起研究升级程序，有计划地组织检验查收，并及时整改，把升级医院审核与日常工作相结合。
8、是加强医院对医保工作的管理，进一步明确相关责任。 一是按公司要求重新进行分工，我本人亲自负责医疗保险工作。
二是完善医院医保建设，严格执行和落实医疗保险管理部门的各项制度，配备兼职人员负责。
三是做好各项医保管理部门的检查和协调工作
9、加强出院病人回访制度及考核办法
医务人员要采取电话、信函、上门探望等形式，对自己接管的病人进行回访，回访的主要内容包括：询问患者康复情况、指导康复、听取患者及家属的意见和建议，并进行健康教育和健康检查等。
10、严格执行和完成公司交办的各项工作，全体干部职工同心同德，团结一心，共同一个目标：为杏花村医院发展而努力。
11、提高服务质量及服务态度。把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线，优质服务决不能仅仅是一句口号，公司为了提高服务质量及服务态度-----------
四、以下就几个主要科室2016年工作计划做一简单介绍：
1、肛肠科计划
目前肛肠疾病总发病率为80%尤其是女性的发病率上升较快。为什么生活好了，肛肠疾病反而高发？
工作方式的改变、生活方式的改变、健康知识匮乏和错误的就医观念都是引起肛肠疾病高发的原因。尤其在我们地区，一是多数人喜欢吃肉类，油炸，烧烤、冷饮食物以及烟酒，辛辣食物等，导致肛肠发病率的增长。二是迷于网络，因久坐而导致便秘、痔疮的发生。三是女性朋友盲目节食、减肥，甚至长期不吃晚饭，由于缺乏"便意"，同样会引发便秘、痔疮的产生。同时，脑力劳动者不断增多，公司职员、教师、机关公务员等不断扩大，一天坐班时间超过8小时甚至10小时以上，久坐会影响血液循环，盆腔内血液郁积，使痔静脉充血，曲张，导致痔疮等肛肠病发病机会增多。
将中西医优势的诊疗技术临床中运用。专科采用中药冲洗、敷药、塞药、中药灌药、穴位注射及肛瘘挂线等。
2、理疗科规划
目前已经进入老龄化社会，平均每十个人中就有五个患有不同程度的骨关节病，特别是农村地区，骨关节病的发病率相当高，但能正确治疗的患者比例不到20%。风湿病市场是目前巨大发展空间。城里人发病率相当高就是，颈椎间盘突出症、颈椎病、肩周炎、腱鞘炎、腰背肌筋膜炎、腰椎间盘突出症、腰肌劳损、腰椎小关节、骨质疏松症、膝关节炎、骨质增生等等。
建设与众不同的特色中西医理疗康复突出专科技术优势,是我院克服自身不足，弥补市场空缺，求生存快发展的必由之路。
专科根据工作要求积极协同其他科室一同积极宣传医院和科室，提升专科的知名度。
今后我们要加强学科建设和人才队伍建设，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再创新辉煌，保证医院的持续健康发展。
谢榭！
2016；7；
