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主管竞聘

发布时间:2020-03-02 05:24:48 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

一、简单介绍自己的优缺点并评价自己哪些方面适合做销售部主管?

优点:对公司忠诚,对工作热心、自我要求高,喜欢不断提升自己。有较强的组织能力。 缺点:对管理方面的知识缺乏,经验不足。

适合的方面:

1、在公司工作十年,对公司业务熟悉,对员工的个性也比较熟悉。

2、以前做过区域经理,参与过主管工作,在管理方面有过经验;

3、考取过老公司的培训师资格证;

4、是公司工会成员,经常组织公司及部门的活动;

5、热爱管理工作,也是自己职业规划的一部分;

二、销售经理、销售主管和大客户经理之间如何分工更为合理,请具体设计并解释。 销售经理在部门里最重要的职责就是决策,是带领团队完成公司目标的领导者; 主管则在一个部门里是起着承上启下的作用,主要职责就是上传下达,监督执行; 而大客户经理的主要职责就是执行

主管和大客户经理的区别就是,在管理职能上的不同,主管70%是做内部管理,而大客户经理70%甚至还要多的工作是做客户管理。这是最本质的区别。

例如:经理下达给主管任务。主管组织各种方案提供给销售经理,销售经理决策选择最终方案。交由销售主管监督执行,而主管就交由大客户经理向客户具体执行。主管来监督任务的执行过程并反馈结果。

三、如果你竞聘成功,你将先从哪几方面着手开展主管工作。

1、首先更全面的了解销售部的各项工作。主要还是内勤的工作流程。

2、与销售经理沟通具体的工作内容。了解部门经理需要我做的具体工作。

3、与各员工进行交流沟通,更加了解员工的心理,方便今后的工作。

具体业务方面

1、规范业务流程;(包括一些调价、串户、搬家、等一系列的流程)

2、加强培训机制;(整理培训资料,业务方面和销售方面)

3、协助各部门完成我们的工作任务,例如:形式发票制作、邮编推广、应收账款等;

4、搜集市场信息并规范;(对竞争对手信息的正确性的判断和大家一起分享,也可以在培训课上拿出来总结。规范我们在客户处的语言规范,包括对竞争对手的说法)

5、改进和加强客户方面管理,协助各部门提升客户端服务。

例如:异地取件的提升。

另外一个就是合件服务的增值体现。客户对我司的合件服务越来越依赖,合件的公司也越来越多 。但无效的合件也越来越多。给公司带来了很多成本上的浪费,所以,提议是否可以对无效合件进行合理收费。以保证我们公司的基本利益。其实另一个方面也可以通过收费体现我们的增值服务,对有效合件也在账单里体现收费项。但最终不会收取客户费用,这样可以让客户直观的了解到我司的增值部分。

四、如何看待销售支持和销售管理?

销售支持:配合销售团队做好后台支持工作(包括数据支持、还有售前、售中、售后支持等)

所有部门的工作其实都是在做销售支持的工作。

销售管理:带领团队完成共同目标。设计方案,管理过程,总结结果。

销售支持是给销售管理以协助,让管理者在管理上能够更加游刃有余!

总之我认为。一个人走向成功,除了靠自己的才能以外,还需要一个机会一个平台。公司对自己的栽培是很重要的。希望公司能给我这么一个平台。我不会让公司失望的。

假设问题:

一、如果员工不服

1、新上任的管理者都是需要一个过度期,要尽快的树立自己的形象。通过各方面了解大家对我的看法,从中找到不足点加以改善。

二、如果员工不听你的。

1、要了解员工是对我有个人意见还是对公司制度有意见,如果对我个人有意见而导致工作无法进行,我会与其沟通,互相了解对方的想法,如果有什么误会可以解释清楚。如果确实是我存在的问题,我会及时改正。如果认为是公司制度问题,也会给他讲解制度,让他正确的执行,也会将员工提出的建议反馈给部门经理。

2、再不然,我还可以求助于我的上司帮助我进行协调。

三、你认为销售部还存在哪些问题

1、大客户经理和客户经理的互相监督需要进一步提高;

2、有好的想法要学会坚持;

3、区域内部需要加强沟通,上下级也缺乏沟通,建议每个月都有一次绩效面谈。让员工了解领导对员工的看法,也让领导多了解员工的想法。

4、创新少,大部分员工受损后不敢大胆尝试,比较安于现状;

四、销售部的淘汰机制有何看法

作为销售部来说,这个机制是非常合理的,有些人确实是不适合做销售的,通过这个制度,可以过滤一下。将不适合的淘汰。

五、如何看待老员工

作为一个公司来说,职位是有限的,企业花那么多年的时间去培养了一个老员工。而老员工的经验也是难能可贵的,其实对于老员工来说 ,除了升职加薪还有其它方面的鼓励。可以通过表扬,通过谈话,让老员工知道企业对自己的重视,让老员工有荣誉感。人是感情动物,精神上的奖励有时候会大过物质上的。

六、在业务方面有哪些建议

其实我们这几年一直在尝试着新的业务。虽然有的业务开展的并不理想,但我们一定不要忘记 创新,只有日本市场肯定是不可以的。我们其实可以改变思路,除了国际市场,我们是不是也可以向国内市场进军。在这个网络购物日益升温的时代。淘宝的卖家真的养活了很多国内快递公司。我们其实也可以尝试着做一下国内市场。将客户的业务统一起来,对客户来说也是非常方便的。

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