早 会 流 程
1、问候语：主：罗兰佩蒂的宝贝们，大家早上好
美：好，很好，非常好，见到你更好
主：我叫**，很高兴今天的早会由我主持！
2、检查仪容仪表。
3、手舞操：
4、礼貌用语：
你好，欢迎光临罗兰佩蒂
你好，罗兰佩蒂很高兴为你服务
您这边请坐，请喝杯水
请问您有预约吗？
麻烦您填份资料卡，谢谢
请您换一双拖鞋，请你换一件美容袍
对不起，请你稍等
您的贵重物品请保管好，您的贵重物品都带齐了吗？
很抱歉，让您久等了
谢谢，不客气
感谢您光临罗兰佩蒂，期待您的下次光临，请慢走！
5、美容师誓词：
我是一位优秀的美容师，我是一位受人尊敬的美容师
我是别人的榜样，我举手投足都有一种风范，
我面对每个人都真诚微笑，我的每一个微笑都发自内心
6、连锁行为理念：
说话轻一点，微笑露一点，做事多一点，理由少一点。
关心多一点，嘴巴甜一点，语言美一点，心思细一点。
行动快一点，效率高一点，胆子大一点，反应快一点。
度量大一点，脾气小一点!
7、服务态度：
我常面带微笑，因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮，因为这是基本的礼貌我必服装整齐，因为这是形象的塑造。我的态度亲切，因为我喜欢我的客人我会轻声细语，因为这是专业性服务。我常关心别人，因为我懂得照顾自己我很乐于助人，因为都是我的好朋友。我能原谅别人，因为没有人不会犯错我能播撒快乐，因为没有人会拒绝快乐。
8、自我激励：
我真的很不错，我真的很不错，我真的真的真的真的很不错！
9、店长做工作总结及安排。
10、结束语：
主：罗兰佩蒂
美：是你的朋友，是我的事业！
主：罗兰佩蒂
美：加油！加油！加油！
主：罗兰佩蒂的宝贝们，今天的晨会到此结束，明天由**主持！美：收到。
《美容院早会流程.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。
推荐度：
点击下载文档