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销售部内勤人员岗位职责

发布时间:2020-03-03 01:06:59 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

销售部内勤人员岗位职责

一、内勤人员直接由销售部门经理领导,必须遵守公司的一切规章制度,并严格执行;

二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户,并做到礼貌待人;为客户提供相关宣传资料,并积极向客户做公司产品介绍;

三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录,建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐,成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐;

四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件;

五、负责评审合同的任务下达,开出任务通知单。根据完成任务的时间,予以跟踪;并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门;如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责,一次处以100罚款;

六、负责客户产品的交货,按合同所签定的内容要求,采取一定方式履行交货手续,手续一定要完备,否则造成损失由本人承担。

七、负责搜集和整理顾客反馈意见书,并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。

八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作,对所了解的实际情况,有权向主管部门领导及时反映。

九、对外勤人员出差情况应及时了解,并对长期在外工作的外勤人员多加关心,对其家属也应给予适当的关照。

十、坚守工作岗位,努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。

销售部外勤人员岗位职责

一、销售外勤人员直接由销售部门经理领导,必须遵守公司的一切规章制度,

并严格执行;

二、根据销售部门经理与每位外勤人员所签定的目标责任书,外勤人员应发

挥其本人特长与才能,努力完成各项任务指标。任务指标主要包括:合同签定总额、合同货款回笼总额;

三、每天按规定格式填写工作日记,每周交部门经理,每月底必须将工作日

记、工作总结、市场调查表及客户情况上报销售部门经理,交内勤留存;

四、客户关系确定后,需报价时,外勤人员必须事先经过部门经理的审核,

方可向客户提供报价单;

五、在签定合同时,必须按合同管理制度中《关于经济合同管理规定》的要

求填写,如客户有其他要求,外勤人员必须在当日或回公司后以书面形式上报公司领导,批准后方可予以办理;

六、在参加投标前必须上报销售部门经理,经同意后方可制作标书,参加投

标一定要按投标程序运作,每一次工作结束必须出具书面总结;

七、遵守财务制度,严格履行财务借支及领用支票、收据的手续。

八、每一笔合同的履行过程,外勤人员应积极配合和协调客户与本公司的关

系;做为合同的签定者,有责任去维护公司的整体利益,如违反按管理制度进行处罚,造成的损失,依据法律,追究其责任;

九、完成部门领导及其他领导所交办的临时性任务。

内勤人员岗位职责

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《销售部内勤人员岗位职责.doc》
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