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会员线上线下同步

发布时间:2020-03-03 07:47:30 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

线上线下会员同步

手机app会员管理系统、微信会员管理系统、可视卡会员管理系统。三则同步

1.线上会员--普通客户--同步终端门店会员系统,。统一使用积分、余额。

2.使用微盟先有平台能够解决同步端口问题,更快的去协助集茶客门店进行软件管理与操作,同时微盟平台提供的系统,满足终端店铺日常,商品信息管理、库存管理、价格管理、人员管理、会员管理。同步系统具备二次开发端口,系统稳定要强,嫁接当前各个支付方式。简洁使用, 3.会员充值积分余额

随时把握会员消费动态,将线上与线下结合起来,完善加盟店铺对会员搭建。方便会员不管在PC端还是客户端以及线下终端门店消费做到信息同不、积分同步、余额同步、消费记录同步。

问题1:充值金额是由谁来管理。如在A门店充值1000。余额信息同步到微信会员。去B门店消费,那么直接扫码扣除会员卡内余额。那么月底结算。 统一由后台划分客户一段周期内消费金额,最后再发放到各个店铺后台账户。那么A门店收到的钱最终进入那个系统? 加盟店之间的与总部后台的关系。

苏宁线上线下整合的缺点。

1)思想统一。在苏宁原有的组织架构及利益分配的模式下,如果不能实现集团内部管理层高度的思想统一,我相信任何一个方案的退出都会举步维艰,这次整合是会动了很多人的蛋糕,这次战略调整不亚于政府体制改革的调整,所以毛泽东思想加邓小平理论加苏宁的执行团队才能保证整合的顺利完成,这点上我相信之前的几年苏宁内部已经经历过不少阵痛,一旦不能完整贯彻,中间出现偏差将前功尽弃。

2)内部利益从新分配。有了明确的战略,需要很好的利益分配来配合战术的执行,集团内部考核与创新的尝试是不可回避的,只有解决原有的利益分配体系和电商创新的风险把控,使集团创新与稳健并存,敢于创新又不会丢失根本。

3)线上线下同价的矛盾处理。打个比方北京市中心的运营成本和保定一个区县的成本是不一样,如果为线上线下同价而同价,势必很难平衡大城市与小市场之间的利润冲突,一旦有更好的模式能够做到县市区成本更低,很容易对苏宁整体造成冲击,这也是铁锁链舟的最致命的问题,好在现阶段各地市电子商务发展还比较缓慢,能与苏宁抗衡的还较少,但是不代表以后没有,个人认为最好的方式还是以区域为(省,市等)为单位,各地区自主定价,根据市场进行调整,实现中央统一规划,各地高度自治的局面,将有利于苏宁在中长期的布局。

4)技术核心。众所周知苏宁的技术开发交予IBM外包,这在苏宁未来的大战略中是一个必须尽快解决的问题,核心技术团队及持续的开发能力必须掌握在自己手中,否则很容易造成短板被对手利用,后果不堪设想。

至于对供应商管理能力,销售能力等范范的问题我就不再这里一一陈述,因为这些问题在苏宁已经不是核心问题,这就是核心竞争力,张近东及其团队是否能如愿完成转变让我们拭目以待,不管成果如何,都是一次很好的尝试,为后来者提供了很多可以借鉴的经验。

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