2011年度述职述德述廉报告
――XX县烟草专卖局党支部书记、局长、经理 XXX
尊敬的各位领导、同志们：
按照县纪委的统一安排，我就一年来的岗位职责履行情况及德、廉、勤政建设情况汇报如下，不当之处，请各位领导批评指正。
一、工作职责履行情况 2011年作为“十二五”规划开局之年，在县委县政府和滨州市局（公司）党委的正确领导下，在XX县各职能部门和市局（公司）各部门的大力支持下，XX县烟草专卖局（营销部）全面贯彻落实XX烟草“文化营销”、“商圈精耕”、“一品〃六型”、“人本工程”四大战略，各项工作得到了稳步推进。
（一）卷烟营销工作
1．经济运行质量和效益平稳增长
2011年，XX县烟草专卖局（营销部）销售卷烟14316.7箱，同比增幅3％。实现毛利5833.81万元，完成年度预算的107.04%，同比增幅27.44％。各项费用严格控制在预算范围之内，各项任务均圆满完成了年初既定的计划指标。
2．加强网络基础建设，努力提高服务水平。
2011年始终注重提高服务质量和管理水平，倾力实施文化营销战略，将消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，狠抓卷烟规范经营，提高网络营销能力，充分发挥网络服务功能。一是把“规范经营”作为营销工作的第一要务，将规范视为企业立足之本。二是大力推进卷烟文化营销，深入开展以商品陈列、明码标价、经营指导、协议销量、开拓婚庆、集团消费等特类市场、打造益之缘旗舰店和精品店等为主要内容的文化营销活动，有效提升了客户的盈利水平。三是提高合理定量水平。
1 加强合理定量的研究，每月定期组织召开合理定量专题会议，及时沟通，实行“阳光定量”，努力实现合理货源分配。四是不断增强服务客户职能，提高客户的满意度，夯实网建基础。五是大力实施零售户致富工程。以“怎样提升零售户盈利水平”为主题，积极开展客户经理岗位练兵、技能比武等活动，提高了客户经理营销技能，促进了粗放式服务向精细化经营指导转变。通过开展工、商、零和消费者的深度交流，为零售户扩大销量、提升结构、增加收入创造了良好条件。
（二）专卖管理工作
1．持续保持高压态势，推进打假工作新突破。
2011年，以找准工作的结合点、整合职能、创新工作模式，与相关职能部门形成合力，时刻保持卷烟市场治理的高压态势。采取集中整治与分片管理相结合的方式，相继开展了“扫雷”、“春雨”、“秋风”、打击假冒卷烟和规范烟草市场等专项行动，对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击，全年共查处案件182起，查获各类违法卷烟61.27万支，案值38万余元。移交工商罚款案件10.46万元，抓捕追刑6人。较好地维护了辖区卷烟市场秩序。
2．夯实专卖管理基础工作，全力推进文明柔性执法。
一是以优秀县级局建设、专控体系建设、服务大厅建设、市场监管、“三无”最小市场等工作为基础，再梳理再深化，确保为文明柔性执法工作的顺利开展打下良好基础。
二是把“文明柔性执法”活动列入执法责任制内容，层层签订责任书，把文明执法与规范执法、严格执法、依法行政有机的结合起来，使全体专卖执法人员在执法过程中，既忠实履行法律赋予的神圣职责，严格执法，秉公办案，又做到寓管理于服务之中，体现文明执法的水平。
三是强化稽查分队服务职能的延伸，积极拓展服务触角，对服务性组织建设从专卖角度进行有益探索，进一步丰富“益之缘”服务品牌内涵。关注社会弱势群体。成立帮扶组织，努力提升社会对滨州烟草服务品牌的认知程度。
3．建立内部专卖管理监督长效机制
2 一是加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传工作，增强广大干部职工对此项工作重要性的认识；完善投诉制度，形成上下结合、内外结合监督机制。
二是坚持定期考核和日常检查相结合的方式，对内部经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查，发现问题及时制止督促整改，促进内部专卖管理监督工作的制度化、规范化、日常化落到实处。
（三）企业内部管理工作
一是继续深入推进“双优”创建工作。二是强化预算管理。三是严格考核兑现。真正使各项工作形成闭环式管理，整体推进各项工作的善始善终。四是始终紧抓规范、安全、廉政、稳定四条“生命线”不放松，确保企业健康发展。
二、履行廉政建设情况
（一）持续提高防腐拒变能力。认真学习领导干部廉洁自律规定，积极参加党风廉政建设警示教育活动，严格要求自己，带头清正廉洁，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。始终做到自尊、自爱、自警和自律，既管好自己和家属，又管好党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，绝不松懈麻痹，做到警钟长鸣。
（二）注重发挥表率模范带头作用。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做；在领导班子中树立“各负其责，明确责任，认真抓好分管工作，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。目前，县局（营销部）整个班子及员工队伍的协作意识得到明显增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出良好的战斗力、凝聚力、向心力。
（三）坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评和“三重一大”民主决策，坚决摒弃“事不关已，高高挂起”的思想，广泛开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾隔阂，增进理解，共同促进工作。
三、存在的不足
回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在以下方面的不足：
一是网络终端建设距省、市局的要求和先进单位相比还有一定的差
3 距，网络功能和资源还有待于持续提升和优化；
二是专卖管理掌控市场的能力和水平需要持续强化和提升。 三是企业政治思想工作还有待于进一步加强，继续奋进的精神和创新意识还有待于进一步提高。
四是个人在学习方面还要进一步加强，工作能力和水平需要持续提升。
五是与县委、县政府和各职能部门的联系不够密切，内外部环境协调需要进一步沟通。
四、今后工作打算
（一）力促卷烟上水平，做细做实卷烟经营业务，深化网络建设，进一步提升服务质量，努力提升客户盈利水平，提高经济运行质量，全面促进地方经济社会发展。同时，深入抓好抓实规范经营工作，确保卷烟经营工作的规范有序。
（二）进一步协调同公检法、工商、交通等职能部门关系，巩固完善联合打假机制，持续保持卷烟打假高压态势，全面规范卷烟市场经营秩序，为消费者营造和谐满意消费环境。。
（三）继续抓好党风廉政建设责任制的落实。一是以签订的党风廉政建设目标责任书为主要内容，把党风廉政建设、反腐败工作与本单位、本部门的业务工作一起落实到位；二是继续严格党内生活，强化内部监督，充分发挥党组织的战斗保垒作用和党员的先锋模范作用，坚持领导干部述职述廉和干部职工自查自纠制度；三是落实党风廉政建设责任制把握好责任分解、责任考核、责任追究三个重要环节，不断强化党员领导干部的责任意识，自觉把党风廉政建设的要求融入到各项工作中，形成反腐败的整体合力，推动反腐倡廉工作深入开展。四是狠抓安全稳定责任制、执法责任制落实，全员签订责任书，进一步明确各岗位职责，推行一岗双责，突出对重点岗位、重点环节的监督检查，杜绝各类问题的发生。
（四）扎实开展反腐倡廉教育，不断提高拒腐防变能力。以学4 习贯彻党的十七大精神为主线，认真落实中纪委、省、市、县纪委廉政工作会议和市局有关会议及文件精神，努力适应新形势、新任务的要求，拓展教育形式，挖掘教育资源，发挥警示教育作用，不断加强干部职工法纪观念，提高拒腐防变能力。
（五）发挥好班子、中层的整体效能，继续通过传帮带的方式，充分调动每个人的积极性，真正做到言必行、行必果、果必优，各项工作只要有部署，必须有回音，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的班子中层队伍。
（六）不断强化企业文化建设。深入开展企业文化宣贯工作，充分发挥员工在企业文化建设中的主体作用，进一步调动全体员工参与企业文化建设的积极性，做好“益之缘”服务品牌的宣传、使用、推广，提升XX烟草的美誉度、影响力和竞争力，不断提升员工对企业的认同感和归属感，使每一名员工都成为一个好的品牌。
（七）立足大局、服务中心，严格做好规范专卖执法、规范卷烟经营工作。围绕当前中心工作，积极做好规范经营和专卖执法的监察工作，认真落实上级各项规范要求，积极接受社会监督和人大组织的部门评议，对履行工作职责、完成上级交办任务的情况进行监督检查和跟踪督办；严肃查处在专卖执法中不作为、乱作为和包庇袒护违法违规的行为。
（八）加强自身建设，不断提高纪检监察工作水平。从纪检监察工作实际出发，加强业务知识学习，努力提高有效监督的能力、组织协调反腐倡廉的能力，不断提高干部队伍的整体素质。
针对以上存在的问题，在今后工作中，XX县烟草专卖局（营销部）全体员工将继续按照县委县政府的各项工作部署，深入贯彻落实XX市局（公司）“解放思想求发展，科学作为见实效”的工作方针，进一步振奋精神、锐意进取、团结拼博、创新实干，为实现持续稳定健康发展的沾化烟草，为沾化的社会经济发展作出积极贡献。
谢谢大家！
