XX市邮政局“效能风暴行动”
工作实施方案
为加强作风建设，改进工作作风，切实提高邮政党员干部队伍素质和执行力，提高工作效率和服务水平，提升邮政部门形象，根据xx市委6月19日召开的“效能风暴”工作党员大会精神和省邮xx公司《关于认真贯彻落实xx省效能风暴行动工作精神的通知》文件精神，市局党委决定，在x市邮政部门集中开展以治理“庸、懒、散、软”为主要内容的“效能风暴”工作。现结合单位工作实际，提出如下实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实省第十二次、市第六次党代会精神和省xx公司2012年纪检监察工作会议精神，以加快企业转型升级为主线，严明政治纪律、加强作风建设、强化监督检查、认真落实党风廉政建设责任制，着力推进组织建设和廉洁风险防控体系建设，努力以党风建设和反腐倡廉工作的新成效，为x市邮政长远可持续发展保驾护航。
二、工作目标
以提高工作效率为目标，通过强化制度约束，进一步深化党务政务公开和企业办事公开，健全和落实岗位负责制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗位制、一次性告知制、离岗告示制和失职追究制等制度，公开机关工作人员和服务窗口岗位职责、办事承诺和投诉渠道，强化内部管理，规范和约束机关工作人员和服务窗口人员行为，形成用制度管人、管权、管事的良好环境。
三、方法步骤
（一）宣传发动阶段（6月25日前完成）
要深入发动，广泛动员，引导广大党员干部积极参与，在统一思想，提高认识上下功夫，为开展“效能风暴”工作奠定思想基础。
1、制定实施方案：根据省公司的安排部署，结合我局实际，由局办公室制定切实可行的具有可操作性的实施方案，明确责任分工，明确阶段性目标任务和工作措施，将责任逐级分解落实到个人。
2、召开动员大会和开展专题大讨论活动：市局在6月地前召开“效能风暴行动”工作动员大会，及时安排部署工作，并开展一次以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主题的专题讨论会，内强素质，外树形象，为加快xx邮政快速发展保驾护航的“效能风暴行动”大讨论活动。
（二）组织实施阶段（7月20日前完成）
1、开展好党风廉政宣传月活动：及时转发省邮政公司党风廉政宣传月活动通知文件，严格按照文件精神，结合实际工作贯彻落实。
2、扎实开展廉洁风险防控工作：认真按照市局制定的廉洁风险防控工作实施方案稳步推进。切实在29个岗位130个风险点上下功夫，以扎实的工作促进中心工作，以廉洁高效的状态努力实现我局超常规发展后三年发展目标。
3、落实各项工作制度：以提高工作效率为目标，通过强化制度约束，进一步深化和完善党务政务公开和企业办事公开，健全和落实岗位负责制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗位制、一次性告知制、离岗告示制和失职追究制等制度。
4、营造良好环境：公开工作人员和服务窗口岗位职责、办事承诺和投诉渠道，强化内部管理，规范和约束机关工作人员和 2
服务窗口人员行为，形成用制度管人、管权、管事的良好环境。
5、以“五个禁令”为准则，树立邮政机关工作人员新形象：严禁有令不行、有禁不止，严禁态度冷漠、办事拖拉、推诿扯皮，严禁“吃拿卡要”、以权谋私，严禁擅离职守、脱岗串岗，严禁工作时间上网聊天、炒股、玩游戏。自觉遵守“五个禁令”，进一步增强服务意识，改进服务质量，体现邮政工作人员良好素质。
（三）督查问责阶段（9月中旬前完成）
采取集中检查、明察暗访、受理群众举报等方式，对履职尽责中存在的突出问题和开展“效能风暴”工作情况，进行全面的监督检查，对发现和查实的问题，坚决问责，严肃处理。
1、开展集中检查：领导小组将采取不打招呼、不提前告知的方式，对完成中心工作和重点工作、履职情况、工作作风、执行工作制度和纪律的情况进行检查，对发现和查实的问题，坚决问责，严肃处理，并在一定的范围内通报。同时接受上级部门的明察暗访。
2、调查核实督办：对群众投诉举报的问题及时梳理归类，采取直办、交办、转办、督办等方式，组织力量，集中时间进行调查核实，迅速回复，及时反馈。
3、严肃责任追究：对监督检查中发现和调查核实的问题，视情节轻重、影响程度，分别给予诫勉谈话、通报批评、待岗学习、岗位调整等组织处理。
（四）总结提高阶段（12月底完成）
1、建立完善制度。结合基层组织建设年活动、廉洁风险防控工作和党风廉政建设宣传教育月活动，不断完善岗位目标责任制、干部考核评价机制、奖勤罚懒机制等，进一步规范管理，转变干部作风，切实提高工作效率。
2、开展总结评比。对开展的“效能风暴”工作情况进行总 3
结，对成绩突出、成效显著的集体和个人进行通报和奖励。
四、工作措施
1、抓好学习。结合xx邮政实际，重点抓好中心组学习、党员干部政治理论学习、职工思想道德教育学习、邮政相关业务知识学习、党风廉政教育学习和爱国主义教育学习。
2、抓好纪律。由局人力资源部和办公室联合对机关各部门及个专业局工作人员迟到、早退、旷工、上班时间打扑克麻将、炒股炒基金、上网聊天玩游戏看电影等进行监督和检查，严格按照局规定的考核办法进行考核兑现。
3、抓好中心工作。各部门周一例会，布置工作；周五碰头，检查总结；如果未完成，周末加班完成。严格按照各部门工作职责和岗位职责，切实高效完成各项工作任务。
4、抓好联村联户。组织党员干部到联系的村户，进一步了解他们的困难，切实提出好的办法为联系村户致富提供帮助，解决他们的实际困难，在办实事的过程中接受教育、锤炼作风、增长才干。
5、抓好“创先争优”和“基层组织年建设”活动。结合“效能风暴”行动，进一步激励全局各党组织和广大党员干部在推动xx邮政进一步持续稳定发展中更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。
6、抓好行风评议活动。与效能风暴行动结合起来，接受群众监督，以开展行风评议为平台，认真督促解决社会反响较大、群众普遍关注的热点难点问题和行业不正之风，不断提升邮政良好形象。
五、工作要求
1、成立xx市邮政局效能风暴行动领导小组。市局成立由局党委书记、局长xxx任组长，党委副书记、纪委书记xxx、市局 4
党委成员、副局长xxx、xxx、xxx任副组长，各部室、专业局负责人为成员的领导小组，统一协调推进全局效能风暴行动；领导小组办公室设在市局办公室，xxx任主任，具体负责组织实施。
2、加强宣传。运用办公电子系统、内部信息等方式，深入宣传开展效能风暴行动的重大意义、指导思想、重点任务和工作要求，大力宣传机关作风建设、加强效能建设及廉洁风险防控工作上好做法好经验好典型，为我局扎实开展效能风暴行动营造浓厚的舆论氛围。
3、落实工作。要紧紧围绕全省效能风暴行动“五个攻坚战”和x市“八大专项攻坚整治行动”及重点解决的“十大突出问题”，紧密结合邮政生产经营，认真开展效能风暴行动，做到“两手抓、两不误、两促进”。以开展效能风暴行动为契机，为xx邮政的进一步健康持续发展给力。
4、各单位要及时成立效能风暴行动领导小组，结合各自的工作安排和工作实际，认真开展效能风暴行动。同时请认真按照市局的实施方案把开展行动的阶段性工作情况及时上报市局办公室。
