XX建筑有限公司
2016年度工作总结及2017年度工作部署的
报
告
同志们：
新年伊始，春光明媚，我们满怀希望，齐聚公司，召开XX建筑有限公司2016年度工作总结及2017年度工作部署大会。会议的主要任务是：全面贯彻落实公司“企业管理标准化，项目管理标准化”精神，回顾过去一年的工作，分析当前内外部形势，部署2017年重点工作。
一、2016年工作回顾
2016年，在上级各部门的关心和指导下，在公司的正确领导和全体同事的共同努力下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、提高企业的知名度，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2016年的工作。公司深入贯彻“企业管理标准化，项目管理标准化”的指导思想，攻坚克难，稳中竞进，外拓市场，内强品质，全面超额完成了2016年度各项指标，取得了以下主要成绩：
（一）稳步增长，主要指标超额完成
2016年公司完成中标合同项目，公司全年实现合同成交额1.28亿元，实现利税总额 1500万 元，全面完成公司年初下达的 中标过
0 亿元的指标，完成率分别达 128 %、实现了公司业绩平台的新突破。
（二）整合优化，公司资源建设管控有序推进
2016年度，为更好地拓展市场，强化集约管理，提升管理效率，实现战略整合。结合国家对建筑行业改革精神（
1、“劳务分包”管理改革，
2、税务上“营改增”改革），公司新注册XX劳务有限公司、XX项目管理有限公司，这两个公司的注册成立，全面提升了公司及各项目部核心竞争力，深度推进公司管控体系，优化公司资源，为今后公司发展和项目经理部合规、有序、高效运行提供了坚实基础。
（三）多点突破，市场营销成效显著
1、核心市场新突破
2016年公司抢抓机遇，在区域核心市场实现多点突破。大力拓展了房屋建筑、国土整治，市政建设、房地产开发、棚户区改造等项目。5000吨/年电子级高纯氨生产装置项目工程的建设竣工，成为公司在高标准现代化生产厂房建设中的标志性建筑。在区建筑市场中，2016年继时代花园一期工程竣工后，相继开发并竣工时代花园二期建设项目，其环境优雅，住居宜人，受到业主广泛好评。与此同时，在公司的支持下，通过与XX集团业主战略合作，成功签约XX小区住宅楼1300万的小区建设项目，通过与XX地产公司合作，成功签署2400万的XX商业广场建设项目。
2、战略客户新开拓
2016年公司凭借XX劳务公司的优势，拓展劳务市场，已初见成效。合作客户已有XX建筑有限公司等6家企业，意向合作客户有XX勘探设计院等达十余家。公司将制定了《公司战略客户维护实施细则》，组建了大客户管理委员会与专项维护服务团队，战略互信进一 1 步提升，战略合作显著增强。
（四）品牌彰显，履约品质有力提升
1、履约品质不断增强
一是全力保障项目履约。公司出台《安全管理标准化手册》、《质量管理标准化手册》等制度，扎实推进项目履约管理，受到业界高度评价；XX小区建设、时代花园小区建设及去年底开工建设的XX商业广场建设项目，全面实施项目品质管理、绿色施工，文明施工有力提升了企业在XX市场的品牌形象；二是深入实施总承包管理，积累了较为丰富的项目总承包管理经验，项目总承包管理效果获得了业主肯定。三是积极推进劳务分包模式在工程施工中的应用，公司确定XX小区项目、国家农开项目XX二标作为劳务分包试点项目。项目经理部XX经理高度重视，制定推进计划和具体措施，在试点项目有序开展的基础上逐步扩大试点，为全面有效地推广项目实施奠定了坚实基础。
2、品牌创建成果丰硕
质量创优方面，继XX经理主持的XXX保障性住房建设项目获得市级优良工程后，XX经理主持的XXX科技研发楼工程再次获XX市优质工程称号，2016年召开市级质量样板现场会3次，区级5次。安全创优方面，获评市级安全文明工地3项，召开市级安全文明施工现场会1次，区级3次。
（五）夯实基础，管控水平不断提高
1、科技创新收获颇丰
技术标准化管理有成效，通过编制推行公司《安全管理标准化手册》和《公司质量管理标准化手册》，提升了项目方案编制和技术管
2 理标准化水平。
2、人资管理不断强化
一是全面推行绩效考核。公司按照公司绩效考核相关要求，认真开展绩效考核工作，公司全年共开展四次绩效考核，在第三季度完成了项目绩效考核全覆盖。二是着力抓好人才队伍建设。积极开展队伍培训交流工作，选拔了项目经理、生产经理、技术经理等核心人才。2016年公司有3人通过了国家二级建造师考试，涵盖架子工、电焊工等各类技术岗位培训人员58人。
3、风险防控有效提升
公司全年共出具法律意见书2份，对项目开展了效能监察，提出整改建议5条，进一步加强和规范了项目管理。系统联合办公室、生产部、财务部、技术部、各项目部从废旧物资处理、招投标管理以及公司公章、项目公章管理等关键环节，进行监察，提出整改意见6条，加强了关键环节的风险防控。
（六）作风强化，党群工作亮点纷呈
1、群众路线教育实践活动成效显著
公司党支部将“传承朴实作风、弘扬争先精神”融入教育实践活动，深刻聚焦“四风”查问题，认真对标老一辈创造者的优良作风找差距。开展教育实践活动以来，各部门员工作风明显转变，担难、担险、担责的争先意识和责任意识明显增强。
2、党群工作标准化稳步推进
一是公司党支部在XX书记的带领下，党支部工作有效推进。二是党群工作标准化稳步提升，继续扎实开展示范支部创建工作，参与公司《党群工作流程手册》编写。
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二、公司面临的形势分析
2016年公司深入分析经济形势，国家投资增幅将持续放缓，经济下行趋势明显，建筑行业仍将很长一段时间处于产业调整期和市场规范期。但同时我们也看到，国家对新农村建设投资开发力度将进一步加大，这将为我们带来新一轮的发展机遇。
当然，我们也要充分认识到公司发展道路上存在的问题与不足：一是发展还不均衡，各项目经理部发展差异化较大；二是信息资源管理亟需提高；三是标准化管理提升还不够快，盈利水平还有进一步提升的空间。
综合上述分析，我们只有勇往向前、团结协作、披荆斩棘，坚持高品质发展路线，推进管理创新升级，做到决策体系规范化、管理手段信息化、施工生产标准化、商务管理精细化、财务管理集约化，对照目标找差距，坚定信心谋发展，才能推动公司再上新台阶。
三、2017年重点工作
2017年是公司外展形象，内抓品质的开局之年，公司工作总体思路：以公司“企业管理标准化，项目管理标准化”的指导思想为引领，强化核心优势，加速品质提升，推动管理创新和管理升级，全面完成各项指标。
主要目标：
1、签合约额： 万元
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2、营业收入： 万元
3、利税总额： 万元
为实现上述目标，今年重点抓好以下四方面工作：
（一）强化营销，进一步提升市场占位
1、稳扎核心市场，扩大市场占有率 一是紧盯核心市场热点区域。 二是持续巩固市场地位。
2、抓实客户维护，提升战略客户品质
一是完善战略客户管理委员会体系。3月份要出台《公司战略客户管理办法》，拟将市场、生产、技术、财务等各系统人员共同纳入战略客户管理委员会，以达到为客户提供全方位服务的目标；二是加大新兴战略客户开发力度。三是细化客户分级管理。今年公司将坚持每季度与战略客户对接，针对战略客户不同需求分别制定维护细则，建立起一个成体系、易识别、差异化的服务体系，进一步提升客户满意度与信任度。
3、强化高端战略，提升品牌竞争力
一是加大项目信息收集力度。一季度，各经理部要把所辖范围内对项目工程信息全部盘查筛选，并在季度营销会上进行专题汇报，专人负责追踪跟进，及时反馈。
二是加强项目营销力度。今年公司要重点跟踪 市政建设、棚户区改造 项目。
4、积极参与公投项目，提升主流市场地位
2017年公司将着力提升公投市场竞标能力，充分培育和整合社会资源，提升在核心市场诚信评价体系排名。公司负责招投标工作人 5 员，必须加大力度，收集项目信息，充分整合资源，确保在公开招标项目上有所突破，今年公司将把参与公投项目投标列入各经理部责任状考核。
（二）注重过程管控，进一步提升履约品质
1、强力推进项目策划和计划管理
一是公司生产部、技术部、财务部协同，深入开展项目施工策划。针对新开工项目，公司工程部要提前介入，特别针对项目资金分配，材料分类核算，有效提升项目策划及时性，项目经理部要分阶段组织开展施工策划评审会，为项目顺利实施提供坚实基础；二是着力强化计划管理，2017年公司要完善计划管理体系，在公司工程部、财务部、项目部三个层级设置专职计划管理员，规范计划管理流程。今年公司将以完善周计划管理机制为手段，强化计划管理的支撑体系，进一步提高计划管理能力。公司指派专人负责收集策划、检查、培训、评审相关资料，及时报备上级主管部门。
2、持续推进现场防护标准化
一是今年所有新开工项目要统一按公司安全标准化图册进行实施。二是结合公司下发的《现场临建设施标准化图册》，进一步推动临时设施标准化。三是推进现场着装标准化。
3、着重强化质安过程管理
质量管理方面：一是所有新开项目全面实施《项目关键节点部位工艺标准图册》，项目经理部在月、季度检查中做专项检查通报；二是落实公司质量管理“标准化、市优质、省优质”的要求，以点带面，全面提升工程质量水平。
6 安全管理方面：一是落实安全生产责任制。公司《成立安全生产标准化自评领导小组》，各项目经理部必须落实上级职能部门关于安全生产标准化自评的指示精神，认真执行公司关于“自查、自检、自评”的要求，并将检查资料按周、月、季度汇总上报。二是强化过程管控。公司出台《安全生产检查管理办法》，公司和项目经理部今年务必要实现安全检查联动，确保每月安全检查全覆盖。建立危险性较大工程动态台账，实现从方案编制到实施的全过程监控，有效降低安全风险。三是提高应急处置能力，强化各项目经理部危机意识，按应急处理内外有别的原则，统筹协调内外部资源，实时掌控风险。
4、全面提升资源集约管控水平
劳务管理方面：一是强化劳务输出力度，要求各经理部结合自身发展状况，做好劳务计划。二是公司要在3月份完善《公司劳务管理办法》，进一步规范劳务管理；三是加强核心劳务资源培育，坚持每季度召开劳务专题会，进一步强化过程考核机制；四是要提高合同管理的严肃性，规范合同条款，规避劳务风险。
5、重品质，提高资产运营效率
一是2017年《公司成立申报标准化、市优质、省优质工程项目领导小组》，各项目经理部要以提升履约品质、争创优质工程为契机，引导业主诚信付款。二是研究税收政策，防控税务风险。要正确认识“营改增”可能给企业成本带来的影响，财务部要落实“营改增”的培训工作，探索新政策下降低企业税收成本的具体方法。
(三) 坚持管理创新，进一步促进企业升级 1、打造高素质职业化团队
7 一是加强人力资源结构分析。针对各经理部管理资源的现状，对经理部的考核引入年度人均产值、人均效益指标，提高内部人力资源利用效率。二是做好人才引进规划和人才储备；拓宽人才引进渠道。三是加大岗位培训力度。建立以公司领导班子、部门负责人、项目经理等为主体的内部培训人才库，建立和嫁接标准化培训模块，定期开展各类培训和考核。今年持续开展一级、二级建造师、质量员、安全员等关键岗位人员取证培训，提高证书持有率与人证匹配度。四是加强人才队伍建设。年度内组织开展1-2次项目经理学习交流，加强人才队伍的培养与梯队建设，完善人才选拔机制；建立质量、安全、技术、施工等“多位一体”的责任工程师制度，丰富岗位职责，淡化专业界限，深化项目岗位设置。
通过以上措施，要强力推进公司队伍建设，今年要打造作风扎实、品德优良、业务娴熟、精通管理的优秀项目管理团队。
2、大力提升信息化水平
一是通过信息化促进业务活动的标准化，由办公室、生产部、技术部定期组织各业务部门对流程模版和授权体系进行梳理，通过不断优化、完善流程环节，提升公司流程运行效率；二是对《公司综合管理信息系统流程管理办法》加强宣传贯彻，进一步提高公司信息化应用水平；三是进一步探索和推广信息系统信息采集、汇总、反馈路径管理等，及时向公司反馈有效意见和建议，提升决策效率。
3、完善风险防控体系
强化法务风险防控能力。公司出台各专业合同标准示范文本，经常年法律顾问审核，从源头控制合同风险；
（四）加强党建引领，进一步构建和谐企业
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1、持续深化作风建设，创建“四好”领导班子。认真抓好群众路线教育实践活动整改落实，对职工群众关注的重点、难点问题作专项说明，及时向反馈职工。
2、深入实施标准化，提升党群工作水平。一是强化落实标准化。将标准化作为公司党建工作重点，通过培训、绩效考核等手段严格执行公司《党群工作流程手册》，进一步夯实基础工作，争做公司党建标准化工作标兵。
3、持续拓展幸福空间，强化履行社会责任。一是深入推进幸福工程，针对近年来的职工关心热点问题，结合公司相关政策，认真调研，进一步规范和提升职工幸福保障。二是继续推进社保工作，按照公司统一部署，力争各经理部职工社保工作有进展。三是积极关注弱势群体。积极履行社会责任，加强劳务工的关心服务工作，将劳务工人纳入项目基层业务培训和文化活动中来，增强企业的吸引力和归属感。
春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。2017年将是公司在建筑业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，XX铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造公司美好的明天。
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