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总结报告

发布时间:2020-03-03 16:34:31 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

述职报告

(2011年度)

自2011年7月23日迎来第一家入驻企业(成都信息有限公司)以来,在公司各级领导的带领下,结合相关职能部门的关心指导,秩序部从基础工作做起,真抓实干,经常组织员工学习实践科学发展观,不断总结工作经验,密切配合,加强各项安保措施,进一步建立健全各项安全管理制度,规范岗位职责,提高员工的工作责任心和业务技能以及防范能力。增强集体观念,顾全大局,以公司为家,全身心投入工作,把安全防范纳入重心,以部门建设为整体建设,把安全工作推上更高标准。从筹备至今,未发生一起安全责任事故,顺利完成了2011年度的安全工作。因此,从以下几方面进行总结: 一.筹备期间。

在筹备期间,秩序部主要负责部门员工的培训及安全督导工作,不管是在理论培训还是军事培训过程中,所有员工都积极的投入到学习中,为以后的工作做足了准备;安全管理方面,始终与各部门密切配合,协调各部门认真组织,严格纪律,把安全防范监督到位,直到结束,切实保障了安全无事故。

利用培训期间的休息时段组织员工熟悉项目情况,了解项目各区域的相关功能设施、岗位分布、周边环境等;安排专人视察电视闭路监控系统和消防监控系统的安装情况,结合后期的岗位设置,既要考虑减少岗位人员,又能提高工作效率,对系统定位是否合理进行建议并跟踪安装情况,确保今后能更好的投入安全使用,有的建议被采纳,有的已整改,尽量消除今后工作中的后顾之忧。 二.代管期。

根据公司的管理目标,严格按照上级领导的重要指示,深入结合科学发展观认真开展工作。全身心投入,不怕条件艰苦、任务繁重,全力以赴完成上级领导交给的各项任务。积极为公司的管理出点子、提建议、谋创新,同舟共济、共渡难关,使公司尽快投入正常管理。

在办理公司管理的各种证件时,协调相关部门、单位,搞好与各部门、单位间关系,积极协助各部门、单位办理证件。在安全配置方面,通过多年的使用经验以及对消防器材的了解,认真分析,相互比较,选择了价格低、质量好、售后服务周到、更能适合公司使用的产品,出谋划策为公司控制了经济成本。在部门

建立方面,认真选拔人才,挑选比较适合公司发展的部门员工(管理人员),对员工进行业务知识及管理培训,让员工在上岗前熟悉各岗位流程和职责。并组织员工学习项目的基本概况,使员工深入了解项目的各项设施设备的位置及功能,便于处理各类设施设备突发事件。 三.正常管理期。

在正常管理期,我部处于人员少,责任重的环境,但我们的员工依然积极的投身于紧张的工作中,打造了一支服从命令、严谨、有效率队伍。从筹备至今,为了各类大型活动、会议的接待及后续工程施工的顺利进行,确保无一起安全事故发生,我部积极协调各部门密切配合,向员工宣传安全工作的重要性,从人防、技防、物防等各种防范措施上下功夫,同时,我们的员工以安全为首要目标,牢记公司管理规定,坚守职责,确保各类大型活动、会议如期圆满结束。尤其在“开幕典礼”和“揭牌仪式”期间,鼓励员工发扬职业精神,积极工作,不怕苦、不怕累,发扬自我的高尚品格,协助各部门、各单位搬运各类活动所需物资、物料,紧接着投入到活动现场的警卫工作,疲劳作战,没有员工抱怨,也没有员工提出过多要求,始终保证良好的精神面貌,以高标准、严要求的工作作风顺利完成了每次警卫接待任务。 四.扬长避短,多管齐下。

由于项目自身的出入口较多,秩序维护部根据地理环境和公司的管理模式,抓重点、重落实,结合技防和人防,利用不同的部门和不同的人员来发挥安全保障的优势。在每次大型接待任务前安全部都要制定周密的警卫方案和各种应急处理程序,并协调相关部门做好安全保障,确保万无一失。接待中,在岗位上灵活设置,将有工作经验的员工放在重要岗位,发挥更好的安全防范。管理中,由安全部统一管辖,内外兼治,从外(广场)到内(楼内)、从内(楼内)到外(广场),协调各部门积极配合我部做好安全防范,要求各部门的所有人员在发现隐患和事故苗头时,都有义务和责任在第一时间向秩序维护部报告,如果拖延不报而导致的事故,将追查逐级连带责任。 五.健全制度,严格管理。

在各行业竞争日益激烈的今天,安全保障是一个公司的生命线,没有安全,任何工作都无法正常进行,公司生产也不能正常经营;虽然安全不能直接产生经济效益,但是,出现安全事故将会给公司造成巨大的损失,所以,企业要发展安

全是后盾。

为了更好地完成公司的各项安全任务,从筹备至今,安全部除了完成上级安排的工作和部门的日常工作外,还逐步健立了相关制度。如:成立项目应急小组,火灾应急处理及疏散程序、安全生产管理制度、各类突发事件的处理程序、本部门的岗位职责操作流程等。同时也加强了员工培训,严格管理,增强员工的业务知识,并要求部门各岗位人员要保持紧密配合,明确本部门的安全责任区,落实部门与岗位的逐级连带责任,真正把安全工作放在首位。

不断完善内部管理机制,加强安全防范及管理措施,随时跟进落实情况,进一步巩固公司运作与发展;发动全员协作,全公司负责人要重视,配合安全部进行对各部门安全生产的监督与管理,使各部门员工提高安全意识,能够明确事故原因,清楚自己承担的安全责任,在本区域所发生的安全事故将会牵涉的逐级连带责任,努力为公司客人和公司经营创造更安全的环境。

因此,有了健全的制度,没有严格的管理,安全保障也无济于事。安全部为了适应不断变化的社会治安形势和作案人员变化多端的作案手法,着手完善各种事故的防范及应急处理程序,并根据实际情况和结合其它项目出现的安全问题和案例,寻找更加科学的管理方法,并在工作中进行实践。 六.加强培训,健全体系。

从基础工作上加强完善,并进一步开展培训,让员工在培训中受益,为今后公司发展奠定坚实基础,杜绝安全事故发生,使正常经营得到强有力的保障。

为了给安全工作提供有力的保障,规范安全部队伍建设,切实做好安全防范工作。在日常工作中,安全部不断开展培训,狠抓安全员的业务素质和思想意识,由主管或领班负责亲自对新入职的员工进行上岗前培训,同时对员工进行上岗前的消防安全知识培训,普及消防知识,使所有员工懂得本岗位的火灾危险性、预防火灾的措施和扑救火灾的方法,以及会报火警、会使用消防器材、会扑救初期火灾和疏散客人及逃生自救等,直到熟悉后才能单独上岗。同时,由主管每周对本部门员工进行一次业务技能培训课,使员工熟悉业务技能及岗位知识和对其他部门的工作协调。部门每周组织领班以上管理人员召开一次安全例会,对上周工作进行总结及下周工作计划,提出存在的问题及健全管理体系进行会上研究讨论解决。每月不定期组织本部门全体员工召开一次员工大会,使员工在会上进行交流沟通,帮助员工化解因工作产生的矛盾,并了解每位员工的思想动态及基本情

况,鼓励员工提出合理化建议,促使部门及公司更有利发展。

七、严密组织,群防群治。

安全工作不能光喊口号,它得依赖于严密的组织和全面管理相结合,随着社会的发展,高科技犯罪的增加,我们在人员有限的情况下,依然没有放松,反而更加严密的进行组织,不断完善各种紧急处理程序和方案,并加强对各部门的“群防群治”宣传,提高公司员工的安全防范意识作为安全工作的重点。

针对送货、施工管理、应聘及其他有业务往来的人员制定了专门的“外来人员进出管理规定”,有效约束和规范了外来人员在大楼的行为,维护了公司良好的经营秩序和工作环境;我部在大厅设立了盘查点,

另外,在停车场的管理中,根据公司的实际情况,现在地下停车场还未开启收费系统,按照“谁当班,谁负责”的原则,严格要求车场值班人员加强对进场车辆进行检查,发现问题及时提醒车主并做好工作记录,对所有停放车辆做到心中有数,并不定时的进行巡视,杜绝可疑人员伺机作案。 八.公、私分明,奖惩兑现。

关爱员工,以人性化管理为标准,按照公、私分明的原则,对待员工一律平等。根据不同的工作性质和任务,我们不断完善了各级人员职责和岗位标准,对违反公司规定的人员严格依据相关条列进行考核。反之,对表现非常突出、对公司做出较大贡献的报请公司给予奖励或作为候补管理人员考虑,有利于公司发展和工作需要,通过这种奖惩兑现制度,给员工造就一条公开、公平、公证的人性化管理模式。

九.总结过去,开创未来。

在2011年,我部所管理范围内未发生一起治安、消防事件,多家知名企业,在此期间,我部多次受到上级领导的肯定,但是,在新的一年中,安全部会不骄不躁,为保持公司的长治久安,结合社会治安形势复杂多变的情况,安全工作必将常抓不懈,在安全防范上查找存在的漏洞和不足,不断总结经验,取长补短,才能经受新形势新环境的考验。

在2012年的安全工作中,我部不仅要确保公司周边的秩序良好,更要严密做好内部防范工作,扬长避短,我们将深入实践科学发展观,并一如既往地努力工作,切实保障公司、客户及员工的人身财产安全,维护内部稳定和公司正常的经营秩序,把博瑞·创意成都建设成一个安全的、文明的、具有特色的办公大楼,

树立良好的对外窗口形象。因此,2012年我们将从以下几个方面来开展安全工作:

1、完善电视监控系统;

监控系统还存在一定的问题,我们将协调厂家及安装单位进行整改,同时对存在的监控盲区,配合安装公司进行解决,并跟进尽快完善以确保监控系统正常运行,同时将点位图进行上墙并建立维护保养关系。

2、完善消防监控系统;

消防系统目前已通过消防验收,但具体报警点位图还在修改,CRT系统还未投入使用,同时还有部分设施需要进一步维修、处理,跟进安装公司尽快完善,确保技术防范并建立维护保养关系。

3、配合公安消防部门安装消防远程监控系统;

按照公安部消防局(公消[2006]139号)及省、市政府的有关要求,我公司消防系统应与成都市“119”消防调度指挥中心联网,达到对火灾早发现、早控制、早消灭的目的,以保证火灾发生时,有“119”消防官兵能够及时增援和远程指挥灭火工作。最大限度地防止和减少火灾危害,保护公司客户及员工的人身财产安全。

4、完善地下停车场的收费系统;

目前该收费系统还未投入使用,但地下停车场已投入使用,为了使系统尽快投入使用,同时增加公司的经济收入,因此,跟进地下停车场收费相关文件及完善收费系统、招聘收费员到位,尽快启动地下停车场的收费管理。

5、健全体系,完善制度;

补充相关工作登记表格及工作制度,健全各种安全防范体系。

6、加强培训,提高业务技能;

进一步细化员工培训,建立年、月度培训计划,理论培训与实际模拟相结合来提高员工的实际工作能力。

7、建立对外关系,促进工作开展;

与公安机关建立良好的工作关系,做好公司的日常安全工作保障,协调警方做好公司的大型警卫接待工作。

8、完善工作档案,迎接评优检查;

安全部档案不仅为公安机关提供检查需要,更有利于明确责任划分,而且

也是评优检查的重要资料。

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