浙江师范大学
公关策划
题目：
姓名：学号：课程名称：上交日期 ：
可口可乐校园公关策划书
活动主题：
可口可乐,给你带来最佳状态,sunny你的心。
活动目标：
在校园开展可口可乐活动，从而提高可口可乐在大学生中的饮用率，提高可
口可乐市场占有率和销售量。
此次活动的目的是使可口可乐在浙江师范大学树立良好的形象，将企业的有
关信息及时、准确、有效的传递给浙江师范大学，为企业树立良好形象创造良好
的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。
综合分析：
一、可口可乐的优势
1、可口可乐是全球最大的软性饮料业巨人，拥有大厂优势及强大之全球竞争力。
2、具有强势的行销能力、体系及企业广告。
3、这个品牌形象深植人心，成为了消费者生活之一部分。
4、它的核心产品有神秘的配方，而且一直是极度保密，这个使可口可乐这个饮
料流行100年後而不衰。
5、和麦当劳等素食行业具有良好的合作关系。
6、具有创新及高度研发能力，像雪碧等系列产品一推出就有了良好的销售额。
7、市场占率高，产品更为市场之领导品牌。
8、产品拥有便利性（随处可得），独特风味（神秘配方）及价格公道等特色。
二、可口可乐的劣势
可口可乐公司组织庞大，控制很不易。而且可口可乐是一种碳酸饮料，给消
费者的印象是不健康饮料，因为可乐里含有咖啡因等成分，容易造成肥胖等健康
问题。再者可口可乐的主要消费族群是年轻人，产品的认同感，略逊於百事可乐。
桶装饮料遍布广泛，容易发生超过保存期限或变质等情形。
三、机会
一般来说软性饮料业进入市场障碍低，碳酸饮料较符合年轻族群需求，尤其
为拉丁美洲和亚太等国家，年轻人比例正快速提高，带给业者的商机较高。可口
可乐饮料这个品牌形象影响很广，销售等状况也一直很好。而且美国速食文化与
碳酸饮料颇为契合。
四、威胁
1、非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。
2、消费者追求健康之意识抬头，势必将减少对碳酸饮料之饮用。
3、饮料市场竞争颇为激烈，主要竞争对手（挑战者）-百事可乐威胁力十足，而
在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形，而百事可乐却是持续在成长
当中。
4、因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素，对美国经济造成冲击。
5、在爆发一连串企业会计丑闻後，投资者渐失信心，要求美国企业财务透明化
的声浪日益高涨。
总体来说，可口可乐这个产品具有很大的市场优势。对于它的劣势可以做一
些改善就没问题了。例如它的消费群体，可以对产品的配方进行改善用此来改善，
就是把糖料减少，因为老人中糖尿病人多，小孩子这个市场也是很快可以开发出
来的，碳酸饮料就是喝多了比较刺激，可以少加点刺激的佐料。桶装的话现在也
没问题了，因为玻璃装的已经开始慢慢推行。这个已经很大的推动了的销售额。
五、针对大学生消费者分析
（ 1 )大学生是活泼，青春的群体，消费观会因主观臆断而改变，通常所说的，
个性化。所以可口可乐抓住这点，推陈出新，不断开发新产品，新口味的饮料，
以供消费者的需求。
（ 2 ）通过调查分析，商家赞助文娱类活动最能吸引他们，还有打折促销活动，
大学生群体社会阅历浅薄，经不起诱惑。因此可口可乐多赞助文娱类的活动走进
校园，在校园中搭建大学生自我表现的舞台，提供丰厚的奖品，抓住时机打折促
销，比如节假日......（ 3 )大学校园都是年轻群体，对于明星偶像的追求普遍存在。选择阳光，活泼
的明星作为形象大使，可以增加自己在消费者心目中的地位。
（ 4 )调查分析，大学生通过电视媒介了解可口可乐占68%，所以应加大电视广
告的投放。
基本活动程序：
前期宣传：前期在公寓门口的海报街以及各个寝室楼栋的公告栏处进行宣
传，海报街设立一张醒目展示牌，各个寝室楼栋下张贴同样的海报，正如前面所
提到的，饮料市场的竞争将日益激烈，因此，针对年轻一代的消费群体，大学生，
进行市场调查问卷，了解大学生最喜欢的饮料品牌。从而知晓饮料发展的方向。
有以下调查目的：
1.了解大学生最喜欢的饮料品牌
2.为什么喜欢这个饮料品牌
3.通过什么渠道了解饮料品牌的
4.喜欢什么明星代言饮料品牌
5.饮料品牌的发展定位方向
6.商家通过什么渠道吸引消费者
接着就是派发问题卷，还可借此展开问卷调查，开展各种活动和讲座。
（1）助学活动
(一)、活动目的：主要是建立信任、提高品牌的美誉度
（二）、活动范围：浙江师范大学全校师生
（三）、活动时间：2013年10月25日-2013年10月30日
活动主要是以奖学金的形式来激励学生奋发向上，所以拟定年级学习成绩前
五名的学生可以得到可口可乐公司提供的500元的奖学金，以资鼓励。
（2）企业家讲座
（一）、活动目的：宣传企业文化和企业理念，可以增强融洽度、认同感和亲和
力。
（二）、活动地点：大学生活动中心
时间2013年10月20日
邀请嘉宾：我校大学教授
（三）座主题：公关-成功的法宝
（3）企业赞助学生社团活动
（一）、活动目的：提高企业美誉度和认同感
（二）、活动范围：全校有登记的正规学生社团组织
（三）、活动时间：2013年10月25日
活动地点：浙江师范大学杏园篮球场
（4）开展趣味活动：
1、前期宣传：各个公寓门口海报及各宿舍公告栏处宣传。
2、征集“喝可乐视频”或照片：像全校学生征集有关于他们喝可口可乐的资料，经工作人员筛选后，给相关人员发放奖品。
3、长跑趣味问答：具体为：自愿回答问题，答对后领取礼品。
传播与沟通方案:
在校园里加强广告宣传，应该具有明确的广告战略，一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性，而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。
同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。除了具有学生阅读率比较高的传统媒体（如环球时报、时代周刊、大学周刊），还有特殊的媒介工具，如校园海报、宣传单、网络交友平台等。
经费预算
宣传单1万份，500元；活动宣传的媒体广告费3万元；自助学生2500元；新闻发布会礼仪、场地等费用 6000元；
预算效果：
对于可口可乐公司：推广了品牌；发扬了“关心教育”传统，提升了美誉度、知名度，获得了人心。活动总计39000元经费深入影响了很多师生，成本低。将更能密切管理学部和管理课程较多的学部师生与可口可乐的关系，为在师生中、社会上广泛推广可口可乐品牌形成良好的舆论氛围。
附录：
以下是可以借此校园公关活动对全校的大学生展开问卷调查，一下是问卷内容： 为了了解大学生最喜欢的饮料品牌而进行问卷调查，感谢您的配合！
1.您的性别（）
A 男B女
2.您所在的年级（）
A大一B大二C大三D大四
您一天买几瓶水（）
A一瓶B两瓶C三瓶 D更多
4您所知道的饮料品牌 （）(可多选)
A可口可乐B统 一C娃哈哈D百事可乐E康师傅F王老吉G汇 源 H乐百氏
I其他（可自己填写）
5您目前经常饮用的饮料品牌是 （)
A可口可乐B统 一C娃哈哈D百事可乐E康师傅F王老吉G汇 源H乐百氏
I其他
6您最喜欢的饮料品牌是 （）
A可口可乐B统 一C娃哈哈D百事可乐E康师傅F王老吉G汇 源H乐百氏
I其他
7您为什么最喜欢这饮料品牌（）
A名牌 B专家认证 C价格适中 D品牌广告不错D其他
8您是通过什么渠道了解饮料品牌的 （)
A电视广告 B报纸广告 C广播广告 D杂志广告 E网络广告 F其他 9您是否固定饮用一种饮料品牌（）
A是B否
10您最喜欢哪位明星代言饮料品牌广告（)
A周杰伦B陈冠希 C 姚明 D蔡依林 E其他（可自己填写）
11您认为饮料品牌的发展定位是()
A功效B口味C价格 D口碑 E其他
12您是否经常参加活动（）
A是B否
13您在大学里曾经参加过哪些类别的校园活动？()
A.球类比赛B.科技研究类比赛C.文娱类表演比赛D.商业类比赛E.自愿者活动F.其它
14您认为商家做哪些活动更吸引学生？()
A.打折促销B.赞助大赛C.举行表演D.购物有奖E.公益性活动 15您认为商家赞助什么校园活动比较合适？()
A.体育类B.知识类C.财经类D.文娱类E.其它
16您认为吸引你参加活动的动力是（)
A奖品B兴趣爱好C别人鼓励D其他
17您认为饮料品牌广告的投放应放在（）
A电视广告 B报纸广告 C广播广告 D杂志广告 E网络 F其他
18您是否愿意为自己喜欢的饮料品牌推广做出自己的力量（)A是B否
