“物业服务无小事”演讲比赛实施方案
结合洛阳市创建文明城市活动和“提升物业服务水平百日行动”，提高中和湾小区物业服务质量，公司决定开展以“物业服务无小事”为主题的演讲比赛活动。为确保活动顺利开展，特制定本实施方案。
一、演讲主题和内容
演讲比赛以“物业服务无小事”为主题，从我应该如何做好本职工作角度出发，畅谈如何做好每件事、每个工作细节，在全公司营造爱岗敬业，扎实提高工作质量的浓厚氛围。
二、参赛对象及名额
参赛以部门为单位，各部门必须在本部门内选派选手参赛。以下是各部门选派人员参赛数人：
客服与办公室合并：1人工程部：1人
保安部：2人保洁部：2人
三、评审小组
为确保活动顺利开展，决定成立演讲比赛评审小组。
四、比赛安排
1、上报时间：各部门于6月13日下午下班前，将参赛选手名单报评审小组。
2、比赛时间：6月17日下午15：30进行比赛。
五、比赛规则
1、参赛选手出场顺序现场抽签决定。
2、参赛选手的演讲时间在4—6分钟之间。
3、评审小组将从演讲内容、语言表达、仪表风范、综合印象等方面进行评
分。
4、比赛当天，公司所有人员必须穿着统一制服。
5、评分标准
1、思想内容：30分。要求演讲内容紧扣主题，思想积极向上，结构合理，语言流畅。
2、语言表达：30分。要求语言规范，口齿清晰，表达流畅。
3、仪态印象：20分。要求仪表大方，举止自然。
4、综合印象：20分。由评审小组根据演讲选手的临场表现做出综合素质的评价，要求根据时限恰当设计演讲时间，超过或者过于简单的酌情扣分。
六、奖项设置
一等奖1名，奖励价值100元物品
二等奖2名，奖励价值50元物品
三等奖3名，奖励价值30元物品
七、工作要求
公司员工要高度重视，积极参与。此次演讲比赛是我公司提升服务质量的重大活动之一，各部门积极认真组织好本部门员工参加。本次演讲活动视为各部门工作提升内容之一。
洛阳九鼎物业管理有限公司2011年6月10日
