摆正心态 快乐工作
我是一位多年从事基层人民银行宣传思想工作的宣传干部，多年从事基层宣传思想工作，我们积累了一些经验，同时我们也在慢慢失去一些马行长要求我们恢复的东西。在没有读到马行长的讲话之前，我们认为总行的领导高高在上，不了解基层员工的所思所想，而且某种意义上是讲大话空话的代表，但是读完了马行长的讲话，用现在时髦的网络语言讲，就是被“雷”到了，马行长深刻精辟的分析，真诚务实的论述，生动有趣的实例，是我多年读到的最好的“领导讲话”，也是让我发自内心认真学习了N遍的“领导讲话”，每学一次就会有新的收获，特别是讲话的第三部分关于宣传干部自身修养和工作方法中谈到的“八个摒弃和八个恢复”，让我深刻反思，受益匪浅，在这里谈一些自己的认识和看法，和同行们进行交流。
一、如何做到摒弃冷漠，恢复热情；摒弃戒备，恢复信任；摒弃虚伪，恢复真诚。
马行长在讲话中把这三个问题分开论述，但我个人认为这三个问题是相互联系、一脉相承的，其基础就是信任度。人为什么会冷漠、戒备、虚伪，其根源就是人与人之间缺乏信任，因为不信任交流对象，与之相处时内心充满戒备，表现出来就是冷漠，行动起来就是虚伪。信任度的危机是一个历史的问题，也是一个长期需要解决的问题，也是不只存在当今社会的问题，但为什么在今天显得尤为突出，马行长在讲话中已经谈到了：因为竞争，
产生了对手关系。大家都想过好日子，但过好日子有先有后，是需要通过竞争得到，有些人为了赢在前面，不择手段，损人利己，竞争产生了看不见的硝烟战火。同时由于竞争在发展过程中存在不公平、不透明，有些人通过不信任的手段比对手早得到了所谓好日子，周围的人就开始效仿，从而整个社会开始效仿，“潜规则”变成了规则，信任危机出现了，那么这个社会怎么会不冷漠、戒备、虚伪？面对这种形势，我们做思想工作的宣传干部怎样做到恢复信任、热情和真诚，我个人认为应该做到以下几点：
一是要多读书，有一颗包容、平和的心，正确看待工作生活中的所谓不平等现象，积极地工作生活。一个人从出生到死亡，要经历很多自己不愿意面对、不能面对的人和事，职务的升迁、收入的高低、家庭的和睦等各个方面，每一次抉择都是对人性的考验。古人说“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”，其实就是告诉我们一个简单的道理，你一辈子追求的东西书上都有，不要被这个虚妄、浮躁的社会所迷惑。你经历的古人都经历过，你想要追寻的前人都尝试过，你内心的煎熬困惑，书中会给你答案。我们要多读书，从迷茫的物质生活中超脱出来，从书中汲取力量，用包容、平和的心态对待工作生活，精神上多追求一些，物质上少要求一些，你才可以快乐，快乐了你才会有热情，才会真诚。
二是要热爱自己的宣传工作，发自内心地快乐工作。通过多年的工作，我也接触到不少从事这项工作的宣传干部，也听到不少抱怨和牢骚。其实所谓的抱怨不外乎“领导不重视、得罪人、
没有得到升迁”，我个人认为这些抱怨都是太在乎外人对自己的看法，太在乎名和利，而忽视了自己内心的感受。我们生活在和平年代，大上讲国家没有战火纷飞，国泰民安，小上讲我们人民银行这个大家庭的一份子，有一份稳定的工作和收入，过着所谓中产阶级的生活，我们内心应该是满足和幸福的，我们要珍惜这份幸福，从内心感谢党，感谢政府，要懂得感恩，要对得起自己的那份工资，所以不要在乎某一方面的得与失，实实在在的做一些事情，为党委和群众负担一些忧虑，如果我们都有这样的思想，相信我们的工作和生活一定是快乐的。
三是逐步向宣传部门注入一些新鲜血液，吸收一些青年同志来做宣传干部。过去都认为宣传、工会是养老的地方，很多基层宣群部门配备的都是快退休的老员工，其实这种认识是片面，是不符合工作需要的。宣传工作要求能写会唱，还要求通过很多活动和形式去营造氛围。青年人有活力、有热情，生活的重压还没有把他们压倒，他们富有创新意识，知道社会的时尚在哪里，热点是什么，这些都是宣传干部最需要具备和掌握的，做宣传工作的干部只有知道员工在想什么，需要什么才能有的放矢，做好宣传工作。
二、如何做到摒弃假大空、恢复说真话
要想做到说真话，我们就要先搞清楚什么是真话。我个人认为真话就是你在和对方交流的时候内心的真实想法，而且是为对方考虑、让他从善、快乐的真实想法。这个真话在别人看来未必
是真话，但在与你交流的对象而言，与你产生了共鸣，愿意接受你善意的话语，我觉得这种真话才是起到作用的真话，是人人都需要的真话。
宣传工作很大的一部分是在讲话，领导讲话、经验介绍、工作总结、解决工作生活中出现的问题，都是用说话来做的，怎样讲话确实是一个我们从事宣群工作的同志需要思考和学习的大问题，而讲真话也是我们工作能否做好工作的关键所在，是否热情、真诚也是通过说话表现出来的，讲真话真的很重要。
我个人认为讲真话不意味着直来直去，不意味着刀子嘴，更不是随心所欲、口无遮拦，讲真话也需要艺术，要把握听者的心理。我们讲话的目的无非是让对方接受我们的观点，让听者入脑入心，讲话方式不得当就达不到这个目的，可能还适得其反，那我们的真话还有什么意义，所以如何“说真话”更重要。
对青年人我们可以直接一点，对他们工作中出现的错误，要直接指出来，不要拐弯抹角，要严格要求他们。同时要把我们工作生活中积累的经验不断地告诉他们，让他们少走弯路，尽快成长。但一些迂腐和世故的东西少灌输给年轻人，成熟晚对年轻人是一件好事情，成熟太早，如果没有严格的自我约束，其实他们腐烂的也特别快。
对老前辈我们可以用商量的口气去讲话。老同志工作一辈子，也曾经为社会和人民银行做出很大贡献，特别担心被组织和社会“抛弃”，被年轻人“轻视”，特别在乎尊重的感觉，所以我
们要把握他们的这种心理，讲话不可直来直去，语速要慢，要委婉动听。
宣群是桥梁和纽带，是喉舌，所以宣群干部向领导汇报工作的时候非常多，怎样上传下达,在领导和群众之间搭建一个良性循环的沟通平台，对领导讲真话还真是一门大学问。我个人认为对愿意听真话的领导我讲真话；对不愿意听真话的领导，我尽量不讲话，如果非要讲话，我就讲实话。这需要我们在实践中不断摸索和把握。在工作中因为“讲错话”，被领导批评和误会也是正常的，我们要正确对待，不可因为领导的批评，我们就放弃说真话，好的领导是愿意听真话的，我们必须坚信这一点。
三、如何摒弃功利，恢复责任
人的功利性也不是一出生就有的，它是社会发展的必然产物，也是作为社会人的个体生存的一个属性。完全没有功利性的正常人不存在，但是事事都讲功利，这个人一定没有责任感。人民银行自2005年开始进行自下而上的绩效考核，竞争机制被引进，越来越多的“功利人”出现了，因为绩效和利益挂钩，这是关系到每个基层央行人的发展和前途，没有人会洒脱到不在乎绩效，因为它决定着你的收入，影响着你的生活质量。我个人认为，适当的功利是应该得到认可的，如果人人都不在乎荣誉和业绩，那么绩效考核从何而谈。同时我们也要清醒的认识到，事事功利又是多么可怕。如果每个人都坚持对自己没利的事就坚决不做，每个人工作都是为了得到什么，干什么都和领导讨价还价、提条
件，缺乏责任感和使命感，人民银行这个大家庭一定不会和谐，我们政府提倡的和谐社会就不会实现。所以我们需要多一些精神上的追求，少一些物质的需求，我们才可以发自内心的热爱我们的工作，尽职尽责，快乐工作。
摒弃功利，恢复责任是一个长期的过程，这需要我们不断学习，提高个人修养。
四、宣传干部自身的心理健康需要关注
2006年我们亲身经历了身边的领导（主管宣传）因为工作生活压力大而患上抑郁症自杀的悲剧，这对我们从事宣传思想工作的干部是一个警示，是一个值得深思和关注的问题。为什么一个在我们眼里特别开朗和活跃人会患上抑郁症，为什么我们生活在他周围却没有发觉，怎样避免类似的悲剧，这些都是需要我们思考的。
宣传干部从事的是和人打交道的工作，很多时候其实充当的就是“垃圾桶”的角色，群众和领导的矛盾最后都会汇集到这里，当各种负面的东西在宣传干部内心沉淀太多，而自身又没有可以清理的渠道，堆积太多必然会不负重荷，轰然倒塌……汶川地震后某地宣传部长自杀其实也是一个实例，所以我们要注重宣传干部的心理健康。我觉得总行的领导应该关注这个问题，避免“富士康悲剧”在人民银行重演。人民银行的员工近年来由于工作压力大，焦虑人群越来越多，几乎天天都可以听到“没睡好”的声音。我们也曾请专业心理医生进行测试和辅导，但由于从测试的
内容可以看出结果，受测试的员工可以刻意规避，测试结果并没有反映出员工真实的心理问题，而心理辅导也存在呆板和空洞，心理干预的效果并不是很好。其实真正心理有问题的人是不愿意让周围的同事（竞争对手）知道的，对于心理有问题的人家庭成员的帮助尤其重要，和谐的家庭关系可以帮助他走出困境。
认真学习马行长在2010年人民银行宣传思想工作会议上的讲话，是对自己多年来从事宣传工作的一个反思，特别有收获。人民银行的大厦是由千千万万个央行职工砌成的，我们宣传干部的职责就是要让每块砖都发挥它应有的作用，不腐朽，有活力，能经历风雨的考验和洗礼，让人民银行这个大厦永远屹立。
