关于怎样当好企业管理者心得体会
通过学习董事长“怎样当好企业管理者”培训课程，作为销售公司的一员，此次的学习不但让自己对这一身份有了深刻的认识，更让自己对日后工作中有了新的要求，弥补以往工作中的不足。
大部分销售人员往往会对“管理者”身份定位提出误解，认为销售公司就是以销售为一切。无论是业绩或者是能力，数据都是一个工作者能力的体现，但是作为一个管理者，不但要能够销售，会销售，更要有一颗责任心，懂得如何管理业务人员及与销售相关的各个人员方面的协调工作。这就是管理包括销售，却高于销售的意义。
从另一方面来说，学习做好一名优秀的管理者，要有内在与外在的能力，即个人的个人的思想品德等综合素质和对于业务人员、经销商之间协调能力及对于市场的调控能力。好比一台电脑的硬件与软件，才能拥有强大的运行功能。
以“身体力行”这一点来说，对于所处的苏南市场，主要以操作中低档产品为主导，坚持的是深度分销的模式。平时没有太多的公共关系活动，在日常生活中，常去拜访终端并观察了解市场动态，肯定业务员的工作成果，发挥团队的优势。不能认为自己是领导要面子，所有工作都支配别人去做，这对自己的工作开展是非常不利，在日常的工作中要有平等意识，管理业务人员去执行工作是管理者的必备能力，却更要注重身体力行，做到严己宽人，公平公正，并且享受“吃亏是福”的道理，赢得尊重并且尊重他人，这样才能更加顺利有效的开展工作。
作为销售公司一员，在公司企业文化不断提升，经营理念不断更新的同时，紧紧围绕企业文化核心价值观，不断的加强自身管理才能的学习与提升，更是日常工作的重中之重，否则，经验主义的老观念最终导致工作的停滞不前，受到影响。而董事长所述辨证处理九种关系的能力，无不关系到工作中的各个方面，掌握好用辨证的眼光去看待分析事物。顾全大局的同时也要关注小局、务实与务虚关系的协调、理论与实践的统一，等等。
无论是自身管理品德修炼，还是提升管理才能，都是从自身出发，即从个人观点出发。而在学习作好一名管理者的同时拥有这样的才能只是基础，有这样内在的品质，更要能够将这些能力体现在管理工作之中。而四个坚决反对，便是一个强有力的论证。
在这四点，最为深刻体会的便是反对“好人主义”。 俗话说：“过度的宽容就是纵容”，作为一名管理者，也许你拥有良好的意识去做好自己的本职工作，并区分到什么事情能做，什么事情违反工作原则，不能够去做。也许错误够小，不够处罚，但是一定要提醒，不能够装做视而不见。因为自己的下属，或者同事，也许并不能够完全理解什么事情可做，什么事情不可做。而作为管理者在这时，就要体现出一个老师的职责，要善于引导人员去做正确的事，纵容一个小错误的同时是在培养一个大错误的诞生。
在市场中与经销商及业务人员沟通工作中，更要做好自身的定位，我们是“政委”身份，是市场开拓的指导员、政策落实的监督员、是后勤发货的服务员、是厂商关系的联络员，只有这样，才能够正确的引导市场工作方向，共同努力发觉市场潜力，做好产品渠道销售的完善与拓展。
综合以上个人理解，当好一名管理者的基础在于三点：学习、理解、提升。不断加强自身的综合知识的学习，并在实践过程中带领团队，共同提升。
镇江办事处
李光明
2010年4月
