关于医院网络营销的企划方案及若干见议
前言：
医院开展网络营销，往往是千头万绪，所以流程控制中只有抓住患者需求方可帮助医院有条不紊、按部就班的实施网络营销。网络营销流程控制的意义在于，在整个网络营销过程中，实施阶段化分解，因此网络营销具备新的特点：通过营销前、中、后三个阶段，对每个过程分阶段策划、总结、分析，并影响下一阶段效果；通过对每个阶段的控制与协调，确保实现产出利益最大化。
医疗网络营销重要三步:医疗网络营销活动包括搭建网络营销平台、获取网络营销流量并转化为商机、网络患者远程回访与到院接待三个过程：
1、搭建网络营销平台
网络营销平台是连接医院和网络患者的桥梁。这个平台包括医院网站、行业网站内的医院介绍、黄页网站上企业名片等等。医院网络营销平台主要的职能就是医疗信息展示与在线沟通互动。医院通过提供医疗信息咨讯及本医院优势特点查询、问答与预约服务。然后就要分析患者需求的变化，有针对性的进行平台营销。也就是将医院开展网络营销的现实需求进行细分，如医院不同科室的需求的差异。同时还要把握好需求心理的整体变化趋势如：从早期以建立网站的的名片式需求，到目前火爆的以网络推广为主流的流量式需求，再到基于门诊量导向的效果式需求。
2、通过整合的网络推广方式获得有意向网民的访问
没有人来访问，网络营销就毫无价值。必须通过多种途径推广网站及服务资讯并获得潜在网络患者的访问。这个需要凤凰医院的网络推广团队操作信息发布、搜索引擎优化；网络广告；创新推广渠道等来实现。
3、转化率是医院网络营销的关键
作为医院可能最关注的就是营销成本的投入后的效果了，所以必须把握提升转化率的技巧。包括访问者着陆页优化、转化工具应用（比如通过在线QQ医生、咨询页面、BBS实现远程咨询、通过填写预约信息或者直接通过网站所提供电话拨打人工咨询等等）、互动沟通处理。可以明显得出转化工具应用是医院在网络营销过程中最值得投入的环节。转化率的把握需要对门诊量做数据分析。
门诊量是开展网络营销的成败的主要衡量指标之一，是网络营销工作在医疗服务领域所能实现控制的最后一道环节。因此，门诊量的多少是是整个网络营销三个过程中始终要挂钩并建立动态衡量的指标。
最后根据转化率的变化趋势及时改进网络推广措施，最终提升网络营销的投资回报率。
一、网络营销的重要性
随着互联网在我国的应用和迅速发展，为开展医院网络营销奠定了基础。医院网络营销因其具有的无时空限制性、个性化和更加生动有趣的优点将能够为客户提供更全面、细致、人性化的医疗服务。面对传统的广告宣传已经被大众\"审美疲劳\"的时候，医院可以在网络这块大蛋糕上下手，网络营销的手段、内容、方式都是很灵活的，这样一种全新的市场营销方式完全以客户的自主了解、就医意愿为初衷，消除了患者对医院的抵触，使患者更容易接受。而且网络营销所具备的高附加值、人性化、个性化及相关互动化等特点，通过在线沟通,在线预约,电话回访等,短信回复,有效增进了患者与医院之间的沟通，提高了患者的认可和回头率,这必将使网络营销在医疗业营销中占据重要地位。
二、同行对比
像深圳阳光,仁爱集团,博爱集团,国丹集团等,对网络营销都比较重视,通过网络推广加强客服,每月通过网络咨询预约的病人有一百多到二百,平面和网络都做为两种营销手段.两个媒体互相补充,通过广告宣传扩大网络营销的影响力，创建医院品牌形象,扩大医院的影响.大部分高收入阶层都通过互联网查找信息,网民增长率最高，一年增加了数以万计的网民，杂志针对普通阶层.目前在惠州主要竟争对手主要是惠州仁德妇科医院，根据对其网站分析，仁德妇科网站优点是每个月都会做个专题吸引患者，缺点是网站内容更新慢，内容不够丰富，凤凰妇产医院吸收仁德妇科医院优点，做出相应的改变。要分析用户对医疗服务的接受点和拒绝点，能找出自身医院与其他医院的差异化服务，通过网站内容来提高医院网站在用户心中的可信度，知道用户在选择医院时的因素影响有哪些，哪些比较重要，能结合医院实际情况，去弱化自己医院的不足，去强化医院的优势引导用户在线咨询网络咨询或电话咨询。
三、公司网络现状
目前公司网络现状,治疗项目和优势不突出,未能反映医院的品牌形象.未能根据医院的实际情况制定相应的营销促销方案,没有根据医院的促销做相应的动画宣传和专题活动，其作用未能得到充分发挥.收效也就甚微，二三级页面比较空洞，网站内容还不够丰富。
根据凤凰妇产医院的现状，先进行重点页面的调整，然后由点带面全面丰富网站内容。充分利用医院网站，建立网络就医诊断，专家会诊，在线解答，预约专家等，与其他网站采取合作、友情连接、业务互动等方式以提高网民对本医院网站以及服务项目的了解与信任，加强潜在顾客的产生，促进业务消费。
四、公司对网络的投入与回报
对网络营销的重要性认识是公司投入的前提,网络营销方案制订,和平面媒体相结合,结合医院的实际情况制订相应的专题,充分展示医院的治疗特色,技术设备,加强客服和在线沟通,技术人员配合制作相应的广告和专题.网络营销的宣目标和定位：
配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。最终目标的促进销售，实际入手点为贵院形象化宣传，以建立良好品牌为主导。成功地实现低成本有效竞争，摆脱高营销成本对经营利润的侵占。利用网络塑造咨询服务新理念。
网络营销媒体投放方向：
惠州门户网站：具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。 搜索引擎：百度、搜狗、google的关键词推广， 部分专业类医疗网站：39健康网、寻医问药网等。
要做好网站推广首先必须组建网络营销团队 网络营销团队人员组成：
1、网站策划与运营人员
有一定的数据分析能力，以及网站策划经验和市场经验，熟悉客户需求，了解市场.。
2、网站程序员
负责一些程序的编写，视网站功能复杂程度来招合适水平的程序员。
3、网站美工
设计出符合用户体验设计的页面，并负责对公司的一些图片Flash、DPF、AVI等的网站素材的处理。
4、网站编辑
负责网站的更新，软文的写作和发布。
网站编辑是必备的，负责日常更新，编辑稿子，撰写软文和做线上活动等内容。
5、外部链接建设人员
友情链接，博客，论坛签名，留言等方面根据站占的情况选择合适的链接建设方法来操作。
6、在线客服人员
专门负责招呼患者，回答患者的咨询，向患者介绍医院，为患者提供良好的服务，收集患者的有效信息。
根据凤凰妇产医院目前的营销团队：主要由企划部副主任负责
1、网站策划与运营,
2、网站程序,
3、网站美工。网站推广李金菊负责网站编辑和网站推广，在线客服人员由客服部负责，目前这个团队基本能满足现时需要，长远来看希望能打造像博爱集团那样运营团队，为整个集团服务。
为了管理和提高整个团队的执行力希望网络和客服部有一个坚强的领导执行。 下面列出提高团队执行力的五点建议：
1、完善的培训：对医院要有深刻的认识，只有深入的了解，才能全体领会，提高凝聚力。
2、明确的目标/任务：完善的推广计划，告诉他们我们的工作任务是什么，为什么要这样做。
3、岗位描述：给每一个人一个做事的标准，每一条标准都可以量化工作任务，任务要达到什么样的效果。
4、跟进/控制：在任务过程中及时发现问题，及时帮助伙伴解决问题，同时进行管理约束。
5、激励执行者：对于活动执行效果好的伙伴，会有一定的激励，精神和物质并行。
网络营销具有投入小，回报大的优点，是未来民营医院重要营销手段之一。
五、网站必须优化，包括以下几个方面：
第一：网站代码优化 第二：首页优化 第三：列表页优化 第四：内容页优化 第五：网站内链优化 第六：网站外链优化 第七：关键字的优化
下面我将对这七个方面进行详细分析说明： 1．网站代码优化详解：
凤凤妇产医院采用DIV+CSS布局网页与网站优化
1：表现和内容相分离
将设计部分剥离出来放在一个独立样式文件中，HTML文件中只存放文本信息。 2：提高搜索引擎对网页的索引效率 用只包含结构化内容的HTML代替嵌套的标签，搜索引擎将更有效地搜索到你的网页内容，并可能给你一个较高的评价。
3：提高页面浏览速度
对于同一个页面视觉效果，采用DIV+CSS重构的页面容量要比TABLE编码的页面文件容量小得多，前者一般只有后者的1/2大小
4：易于维护和改版
你只要简单的修改几个CSS文件就可以重新设计整个网站的页面。
2．首页优化详解：
网站全面格局清新、舒适，给人以一种宁静、安心、温馨的氛围。首页采用个性化的设计、人性化的医生简介、网络在线咨询，再融入凤凰女子的服务理念，显其既简洁又大方，具有强烈的感染力，使其形象有了立竿见影的效果。网站子页内容一目了然，突出介绍科室、院内文化服务及在线咨询。由于广大女性朋友（包括其他病因的患者）浏览网站时她们都应该是迫切需要帮助第
一、是要了解我院科室及医生或者是主治病症的效果，医院医疗条件、服务态度等。第
二、由于一些羞于询问的病症，现可以在我院网站观看大量的医疗信息，还可以进行免费网络咨询。
3.栏目列表页的优化详解： 栏目列表页的SEO：
1.增加新字段
方法 进入后台 系统管理 SQL命令行运行器 多行命令 执行如下语句： Copy code ALTER TABLE `dede_arctype` ADD `typetitle` VARCHAR( 255 ) CHARACTER SET gb2312 COLLATE gb2312_chinese_ci NOT NULL ; ALTER TABLE `dede_arctype` ADD `typeinfo` VARCHAR( 255 ) CHARACTER SET gb2312 COLLATE gb2312_chinese_ci NOT NULL ; 2.修改栏目列表页面模板。 把原.....替换为 Copy code {dede:field name=\'typetitle\'/} 在body中合适位置插入 Copy code {dede:field name=\'typeinfo\'/}
建议 顶部 或底部。
3.设置相关栏目typetitle，typeinfo两个字段。重新生成该栏目列表页即可。
4．内容页优化详解：
1，标签的优化，主要是title标签和description标签，以及h1,h2标签的优化。keywords标签现在搜索引擎都不看重了，但写了比不写好。通常我们做单页面，主关键词肯定集中在一两个，所以title标签和description标签，以及h1,h2标签中，一定要合理出现关键词。title标签中的关键词出现2到3次，H1标签、H2标签各出现一次，description标签中除了要出现关键词外，还要有能强烈吸引访客点击的作用。
2，结构。单页面一般就是一个简单的静态页面，通常采用DIV+CSS来布局。
3，关键词的布局。第二点做好了，这一点就很容易了。单页面一般文字不多，关键词主要是出现在H1和H2里头，正文自然出现即可。如果你要做的关键词比较长，那么要注意分词。分词对百度排名很有利。最后需要提醒的是，我通常会在H1,H2上做超链接，链接到自己的单页面上，这样对页面排名很有帮助。
4，关键词的密度。这个说不准，我有时2%，有时20%。总之10%左右都是可以接受的。这主要是看你想做的关键词的竞争度。多观察竞争对手，看它的密度是多少，慢慢去调整，接近或者超过它。
5，外链。很多人都认为外链非常重要，答案当然是的，但也有靠几个外链就能上去的词。每天做点外链，竞争度不大的词，做好了前面4点，加上外链，很容易上去。
5．网站内链优化详解：
1，在内链的建设当中，网站导航，网页目录。网站导航优化的策略至关重要，合理的网站导航设计能够提升用户体验，同时还能提高网站各个栏目的权重(PR、关键词排名等等)。
2，文章TAG 文章TAG将文章规划到具体的某个分类标签里面，无论是对用户还是对搜索引擎都能提高体验。不但方便用户找到相关内容，同时有利于蜘蛛爬行。
3，文章分页 文章分页的目的主要规划页面的大小，能够有效地提高蜘蛛体验，都知道搜索引擎不太喜欢较大的网页文件。
4，文章列表 这个是很基础的东西。将同一个栏目下的文章以列表的形式展示给访问者及搜索引擎。也是内链建设中不可缺少的部分。
5，网站地图 网站地图有两种：google的XML文档格式的网站地图主要是方便GoogleBot的收录以及爬行，html格式的网站地图能够让搜索引擎的爬虫程序更加深入到没有爬过的页面，同时也能让用户对网站的结构是一目了然。亦可作为为爬虫通道。
6，锚文本 锚文本可以有效的提高网页中关键词的权重。在文章内容里，把要优化的关键词做成锚文本，适当的考虑变色，加粗等处理。锚文本也是优化内链中重要的一环，特别是用来优化长尾关键词。主关键词可以通过内链加外链的方法进行。一些长尾关键词通过内链建设既可以达到很好的排名。
6.网站外链优化详解：
充分利用bd等的互动性，利用bd的bd知道、bd贴吧来宣传自己的网站，这对于增加网站的外链也很有帮助，作为bd自己的品牌，权重相对更高。
网站外链的优化操作
按照使用对象的不同，网页中的链接又可以分为：文本超链接、图像超链接、E-mail链接、锚点链接、多媒体文件链接、空链接等。其中，可以被搜索引擎识别的链接有文本超级链接、图像超级链接和锚点链接。按照链接路径的不同，网页中超链接一般分为三种类型：
内部链接、锚点链接和外部链接。
链接是搜索机器人爬行的路径，链接分析是搜索引擎排名算法中一个很重要的部分，一个网站如果能获得其它许多网站给出的、能被搜索机器人识别的超级链接，搜索引擎就会认为该网站是受欢迎的。受搜索引擎欢迎的网站一般都会在搜索结果里有好的排名表现，这就是链接之所以很重要的原因。
超链分析技术是新一代搜索引擎的关键技术。在学术界，一篇论文被引用得越多，说明其越好，学术价值就越高。类似的，超链分析技术就是通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站的质量，这保证了用户在使用搜索引擎搜索时，越受用户欢迎的内容排名越靠前。这一技术的运用，大大地方便了网民对互联网资源的查找和利用。
如果一个网站给另外一个网站导出了链接，搜索引擎认为，导出链接的站点给了被链接网站一个信任投票。如果某个网页的链接质量很高，则该网页就会有比较好的关键词排名，尽管链接的数量并不一定很多。如何判断一个指向自己站点网页的链接是否有价值呢？一般来说，影响链接的因素有网页级别、信息更新的频率和内容的相关性。
加强外链建设，不管是什么搜索引擎，判断一个网站是否重要，这都是一个重要的参照，外链质量越高，数量越多，则意味着网站越重要，当然这个过程要循序渐进。方式有交换友情链接，提交网站到网站目录、网址导航站、书签网摘，发软文到权重较高的站，发布信息到第三方网站。
就搜索引擎而言，谷歌看重外链，百度看重内链。内链外链建设要两手抓。不能厚此薄彼。
7．关键字的优化详解
1、选择有效的关键字：
关键字是描述你的产品及服务的词语，选择适当的关键字是建立一个高排名网站的第一步。选择关键字的一个重要的技巧是选取那些常为人们在搜索时所用到的关键字。
2、理解关键字：
在你收集所需的关键字之前，明白一般人是怎样用关键字是十分重要的。人们在搜索的时候一般是不会使用单个词，而是用短语或者词组。这样对于网站优化起到更重要的作用。
3、找出有效的关键字：
下面的一个网址包括了测试关键字使用频率的工具：http://www.daodoc.com/的 Keyword Generator
4、选取关键字技巧：
A：认真思索
用笔写下与你的网站或产品有关的所有关键字，先不要对这些关键字进行审评。不要局限于你是卖什么的，尽量站在你客人方面考虑。那些人会为你的网站带来利益，尽量站在这些人的角度想。
B：多问周围人的意见
讲你的家里人，朋友，同学怎样的词语适合描述你的产品或网站。他们很有可能会找出一些你连想到没想过的词语
C：分析日志文档：
日志文档将会告诉你，人们是使用什么关键字来访问你的网站的。(有些网站在建站的时候会安装相应的工具来生成日志文档供网管参考)
D：参考其他网站：
参照那些主题与你相似或相同的网站，看一下他们的meta keyword 是怎么写的。这样你有可能会得到意外的关键字，但是不要直接将人家的模板粘贴过来，因为你不知道网管在设计网站之前对关键字进行了那些可能性的研究。这主要是用于关键字研究。
E：找出错误的拼写(多用于英文)
有很多关键字人们会经常拼写错误的，找出这些经常出现错误拼写的词或词组可以为你带来额外的流量。(就GOOLE来说，它有检查拼写错误的功能。建议不要用拼写错误的词、词组作关键字)
1、处理关键字：
到了这一步，你已经收集了很多与你的网站或产品有关的关键字了。接下来的工作就是把收集到的关键字进行组合，把它们组成常用的词组或短语。很多人在搜索的时候会使用两个或三个字组成词。据统计，平均是2.3个字。不要用普通的，单个字作为关键字。这样的关键字很难排到搜索引擎的前十位。例如：你有以下几个关键字：“搜索引擎、软件、提高”，试着把他们组合为“搜索引擎软件”、“搜索引擎提高”等。把字组成关键字短语有利于提高你网站的排名，你将会更有效提高你网站访问量。例如：很少人会用“搜索引擎”或者“软件”。
2、舍弃一些关键字： 寻找出那些搜索时很少用到的关键字：
A：在英文里，在搜索引擎大小写是没有区别的。
B：拼写错误的关键字是没用的，但是找到一个经常出现拼写错误码的词可以额外地提高你的访问量
C：去除那些停用的词，在英文里有“the, for , a ,” 等。中文里有“的，地，你，我”等。
D：没有人会用“最好的”，“疯狂的”等词语进行搜索。如果你的网站里有类似的词，最好把他去除。
选择最佳关键字：
如果你按照上述所说，你一定列出了一大堆的关键字。尽管，你已经去除了一些没人使用的。但是对于你来说还是太多了。现在是时候进入关键字优化的最后一步了。
提示：
试着用剩余的关键字在搜索引擎中进行搜索，不要把焦点放在最流行的关键字上。有时候，次关键字排名起来还是比较容易的。因为最流行的关键字会存在着更多的竞争对手，而次关键字反之。在选择关键字时的技巧是找出关键字需求与关键字竞争的平衡点，即所选关键字竞争不是很激烈。
为什么要使用html的meta标签?
1、meta标签是内嵌在你网页中的特殊html标签，包含着你有关于你网页的一些隐藏信息。Meat标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的。对于高级的搜索引擎来说，html 的meta 标签并不是什么新奇的东西。但是无论如何它是一个优秀网页不可缺少的。下面我们就它进行一些讲解吧。
当你计划搜索引擎优化策略是meta标签是非常重要的。尽管如此，一般的加入meta 并不能帮助你在搜索引擎中获得更好的排名。有好几种meta标签，但重要的有以下几个:descrīption标签, keywords标签, title标签(严格来说title不算是一个标签)。当你不时刷新标签时这几个标签显得特别的重要。如果你希望搜索引擎对你的网站进行索引时就会用到html标签的重定向(redirect)标签与robots标签.
注意：调查表只有20%的网页用到“关键字”与“描述”标签(即keyword, descrīption)
多个关键字用逗号分开。
3、title 标签
title 标签可能是你网页中最重要的标签，它是你网页中最先看到的部分。把它放在descrīption 与 keyword前。在这个标签中最好是加上你网站的关键字，title标签在搜索引擎的搜索中占有非常重要的地位。最好是把它放在其他meta标签前，这更有利于你网站的排名。(注意：有些搜索引擎会按title标签的字母的优先权进行排名，尽量在你的title中使用开始的字母)title标签是人们在搜索引擎中第一个看到有关你网站的描述，所以尽量把它弄得简单、明了。让人一看就知道你的网站是关于什么的。
4、Descrīption标签
Descrīption标签就在title后面，该标签可以是一小段(一个或者两个句子)。用于描述你网站。与title标签一样，这也是人们在搜索引擎列表中链接到你网站的点击。这些描述将鼓动人们去浏览你的网站而不是你竞争对手的。(描述不能太夸张。不然，当访问者到你网站发现内容根本不是你说的那个样子，那么他很快就会退出去。)很多搜索引擎允许描述的字数在150个左右，所以你要保证你的描述在150以下，否则搜索引擎会自动把多余的部分剪去从而造成你网站的描述的不完整。搜索引擎认为描述里的关键字远比网页中的内容要重要(好像现在这种情况不是那么明显了)。真如上所述，这里提供了非常重要的信息：确定你的描述能正确的反映你网站的主题，尽量在描述中加入你主要的关键字，越靠meta的关键字意义越大。这样会突显你的关键字。
现在大多的搜索引擎(google除外)都会支持descrīptin标签。如果你不使用的话你将会失去排名靠前的可能。
5、keyword 标签
相比于descrīption与title标签，keyword标签显得并不是那么重要了。有些搜索引擎把它完全地忽略，但是使用下正确的keyword标签对提高排名仍然有效。
除了搜索引擎外，一般情况下人们是看不到的。keyword标签是一个隐藏的标签，向搜索引擎提供了一组与你的页面有关的的关键字或关键短语列表。你可以用相应的工具找出一系列适用于你网站的关键字。(注意：关键字标签中只能包括与你本页内容相关的关键字列表。所有在这里的关键字必须与页面的内容相联系。)
提示：在你每一个页面中组织相关的关键字，每个页面必须专注于不同的产品或者内容。在标签中列满关键字对于提高你网站的排名并没有好处。多个关键字间用逗号用隔，逗号表示是逻辑“或”的意思。空格表示逻辑“与”。这是正式在keyword标签中描述关键字必须的。尽管如此，很多搜索引擎也会把关键字间以空格分开以达到能搜索出更相关的结果的目的。这样做的意义是，搜索引擎会把空格分开的关键字根据一定的方式自由组合。可以尝试用两种方法，看哪一种更加适合你。
关键字不宜以同一形式重复3-6次，一般这已经认为是最大的关键字重复数(好像现在又发生了变化)。所以，尽量避免把你的关键字一次又一次地不断重复。这对于每一个搜索引擎来说是SPAM(关键字垃圾)，你会因此而受到惩罚。大多数的搜索引擎会允许你在keyword标签中使用最多1000个字符。通常，对每一个页面使用相关连的关键字会提高你网站的排名。一个很重要的因素是你关键字冗余度，如果你一个关键字是一个字符，而你的keyword标签中有100个字符，那么你关键字的冗余度就为1%。搜索引擎将会利用相关的算法对你的关键字冗余度进行统计你网页中的每一个重要的词或短语。去除多余的关键字有利于提高你网站的排名。
基本搜索引擎优化策略：
为什么有的网站能在搜索引擎上排名很好，而有的却连找到找不到呢?这个秘密何在呢?正如免费搜索引擎上的指导方针所说，有五个因素你是必须铭记于心的：
1、你网站的内容与主题。
2、每页的关键字数。
3、关键字放置的位置。
4、点击量。
5、链接数量。
1、搜索引擎优化策略：网站内容
网站的实际内容是你网络优化策略的一个重要的因素。如果你想你的网站能在搜索结果中排得靠前，在你的网站中必须有实际的内容。搜索引擎的蜘蛛基本上是一个瞎子。他们只能对你网页内容进行判断你网站的质量，而不能从图片、flash动画上判断。在所有的页面中有充足的内容给搜索引擎进行索引是一个成功搜索引擎优化策略的基本需要。很容易明白，为什么一个没什么内容的网站很难排上去。人们在查找信息的时候，总是希望找到一个包括很多重要信息的网站。很自然，网页内容丰富的网站要比那些网页内容还那么丰富的网站排名要好得多。每个为他们的网站进行优化的站主牢记。不要忘记更新你的网站。无论是搜索引擎还是访问者都希望看到比较新的信息。这是什么意思呢?这就要求你要收集大量的信息，专注于这领域的变化。
2、搜索引擎优化策略：关键字密度
网页上通常会有数以百计的词语，那么搜索引擎怎样去分辨哪些是描述你的网站的重要的词语呢?搜索引擎会统计你一个页面的字数。那些重复出现的词或短语被认为比较重要些。搜索引擎利用自身的算法来统计你页面中每个字的重要程度。关键字数与该页面字数的比例称为关键字密度，这是一个搜索引擎优化策略最重要的一个因素。
为了得到更好的排名，你的关键字必须在页面中出现若干次，或者在搜索引擎允许的范围内。
怎样才能知道关键字的密度是多少才能得到较好的排名呢?很简单，只要你在搜索引擎中搜索你要优化的关键字，然后统计一下排在前面几个网站该关键字的密度就可以了。当然也有很多统计关键字密度的工具。
3、索引擎优化策略：突出关键字
在有价值的地方放置关键字，当你统计完你的页面需要多少个关键字后，接下来就是考虑把你的关键字放在网页的什么地方。突出关键字是吸引搜索引擎注意的一个最重要的因素。搜索引擎将会专注于你网页中某一部分的内容，处于这一关注部分的词语显得比其他部分的词语要重要得多。这就是所谓的“突出关键字”。
A: Title 和meta 标签：在上一节已经提到，title 标签是网页中最重要的标签。所以在title中放置关键字显得非常重要。有一些搜索引擎会额外的注意“描述”与“关键字”标签。
B: 标题(headings)
标题标签为你的访问者指明了哪些是网站中比较重要的内容。“标题”： 是处于 中的文字。在“标题”标签中能出现关键字对于提高你网站排名有很大的好处。
C: 超链接文本： 你链接到一个网页与你网站内容相关，这一想法是非常正常的事。这也是关键字在链接文本中为什么那么重要。
D: URL文本：在你的域名和你的网页中出现关键字对于搜索引擎排名会产生很大的影响。这样的关键字被称为“URL文本”，在另一个网站与你网站建立链接时，尽量使用关键字作为链接文字，这有利于提高你网站的重要性，从而影响到PR。
E: 顶部：网页顶部的文本，每段开头的内容显得特别重要，所以，尽量在这些地方把关键字包含进来。
4、点击流行度
另外一个在某些搜索引擎中影响排名的因素是点击流行度，在搜索结果中点击连接到你网页的次数会被统计。经常被点击的页面的点击流行度就较高。当访问者从搜索结果中点击你的网站时，搜索引擎将来给你网站奖励一定的分数。如果你的网站得到较高的点击量，那么你将来得到比那些点击量较低的网站更多的分数。不要尝试去重复点击你的网站，对于同一IP的重复点击，搜索引擎会将其删除。当再次重登陆到搜索引擎时会大大影响到排名。搜索引擎会认为这是一个无价值的页面。这并不是一个好的优化策略。
5、链接流行度
链接流行度被认为是搜索引擎优化的一个主要因素。搜索引擎会认为外部链接较多的网站重要性也相对较高。不是所有的链接都是公平的，从高质量网站的链出会给你网站更多的分数。链接文字必须包含有你优化的关键字，这样也会提高你网站的排名。链接流行度并不是在你所能控制的范围，但是你可以按照以下的做法来提高链接流行度：
A：做一个高质量的网站，如果人们发现他有有价值的内容，他们会主动的与你进行链接。
B：使交换链接变得更简易。在交换链接页面放置交换链接代码，把交换链接的联系方式放在显眼的地方，方便伙伴与你交换。
C：在搜索引擎中找出你竞争对手的链接伙伴，要求他们与你进行交换链接。互利的交换链接对双方都是有利的。
D：在重要的网站中做广告或者在收费目录中提交你的网站。
网站优化随着网络的普及率和影响力的不断增加，人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜，而我们所做的一切网络营销活动的都要通过我院的网站作为载体给予呈现，所以，网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。
网站能带来效益，关键是找准病人所关心的话题，站在病人的角度来想，病人最希望看到的内容，还有就是网站运营者必须跟一线主治医师沟通，听取她们对网站的看法，尤其是网络预约患者为什么会最终选择我院来就诊。大众对医疗服务的需求分为三个等级：第一 生理需求，即能把疾病治好；第二发展需求，即能在保证治疗的情况下少付出，包括财务和时间、精力；第三 享受需求，即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见，基本的治疗保证必须具备，而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障，这些，会在患者决策过程中起到决定性作用；质优价廉、方便快捷的诊疗过程，以及人性化的服务和舒适的环境，同样会在患者决策过程中起到的关键作用。
明确自己服务有形及无形的准确价值，能准确地将自己服务的价值提取出来，使之和竞争对手形成明显的差别，明确自身品牌在市场竞争中的差异性。
六、网站推广方案
推广网站的目的是提高网站访问量并达成网站营销目标。基于这种前提，网站的经营者应该利用Internet的特性和自己对目标市场的准确定位，让更多的潜在客户认识你的网站并成为回头客。
具体推广方案如下：
1、博客营销
2、百度百科推广
3、论坛营销
4、软文营销
5、QQ群营销
6、分类信息网推广
7、友情链接推广
8、竞价推广
9、百度知道推广
10、口碑推广
11、微博营销
以下我将对这十一个方面进行详细分析说明： 1.博客营销详解：
1：博客要经常保持更新，文字始终紧紧围绕关键字，围绕网站主题。 2：SEO优化重点以文章内容页优化为主。 3：适当给每个页面增加keyword（关键词）、Description（页面描述）、robots（搜索引擎抓取器）等标签。
4：在新文章中适当增加一些老文章的链接，文章的内部链接一定要自然。 5：新博客可以建立单一关键词策略，以增强网站对搜索引擎的权威性。 6：栏目分类尽量使用目录形式。
7：可以在网页底部加上站点地图sitemap，HTML格式是给用户看的，XML格式是给搜索引擎看的。
8：比较重要文章的URL可以使用拼音、英文和分割线等网址结构。 9：外部链接建设很重要
10：垃圾留言一定要删除，非常影响排名。 11：记得给每个博文插图加上和文章内容相关的alt信息，并在图片周围添加相关信息。 12：文章中相同的关键词不能过多，如果非要堆砌关键词，可适当使用长尾关键词。 13：每篇文章的结尾处可加入“原创文章如转载，请注明出处”“本文首发于XXX网站”等信息，对SEO有一定帮助。
14：通过添加TAG标签可以增强主题的相关性和被搜索的概率。 15：文章的Title最好以“文章标题-栏目分类-博客名称”形式出现。 16：文章标题最好能出现一次关键字。
17：关键字最好在第一段或最后一段能够出现。 18：不要选择非常热门的关键词。
19：不要一次性增加大量连接，更不要一次性删减大量连接。 20：坚持！
2、百度百科推广详解 什么是百度百科？
百度百科是百度公司推出的一部内容开放、自由的网络百科全书。 百度百科旨在创造一个涵盖各领域知识的中文信息收集平台。百度百科强调用户的参与和奉献精神，充分调动互联网用户的力量，汇聚上亿用户的头脑智慧，积极进行交流和分享。同时，百度百科实现与百度搜索、百度知道的结合，从不同的层次上满足用户对信息的需求。
百度百科首页：http://baike.baidu.com 百度百科推广有哪些作用？
百度百科对网站的作用有三点： (1)为网站带来流量
用户点击百科词条的拓展阅读、参考资料中的网址，直接给网站带来流量。 (2)为网站提升权重，提升网站排名 百度百科是百度公司的产品之一，百度搜索给予百科很高的权重。在百科词条中加入网站的链接，从而提高网站的权重与排名。
(3)有效提高企业的知名度和传播机会
可以百度百科中创建公司、企业、品牌的词条，增加传播机会，提高知名度。
3、论坛营销详解
什么是论坛营销？
论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，就是论坛营销。
论坛营销技巧 论坛是网络互动中种最常见及最火爆形式。由于有了众多活跃及高粘性的用户，因此论坛具有了很高的营销价值，论坛推广也成为很多企业首选推广方式。今天就向大家介绍一下如何在论坛进行推广，如何做好社区营销。
论坛是网络互动中种最常见及最火爆形式。由于有了众多活跃及高粘性的用户，因此论坛具有了很高的营销价值，论坛推广也成为很多企业首选推广方式。介绍一下如何在论坛进行推广，如何做好社区营销。
一、选择合适的论坛
论坛宣传首先要选择有自己潜在客户在的论坛；
1、是要选择人气旺的论坛，但人气太旺也有弊病，因为帖子很快就被其它帖子淹没了，再说人太多，登录也困难；
2、是要选择有签名功能的论坛；
3、是要选择有链接功能的论坛；
4、是要选择有修改功能的论坛。
二、要有一个暧昧的题目
一个暧昧的题目就会让人想入非非，很容易就让人想歪，要给人一种犹抱琵琶半遮脸的感觉！这样就会激起人的好奇心，很自然的就会进入你的主题，看你的贴！这样你的贴点击率就会高！当然，题目应当与内容相关。
三、内容要有争议
内容没有争议，人家都只是一看而过，很少会留下一言片语！所以内容要有争议，如果真的想不到有好争议的主题，不妨试下写一些关于男女方面的内容！这些内容的贴一般回贴率都较高的！
四、借助于他人的热贴
要想创造出受欢迎的帖子不是一件容易的事情。但我们可在论坛上寻找一些那些回贴率很高的帖子，再拿到其它论坛进行转贴，并在帖子末尾加上自己的签名进行宣传或加上自己的广告进行宣传。
五、长贴短发
一般论坛中看贴的人都是没有耐心的！太长的贴，不管它有多大吸引力，都很少有人能够把它看完！所以一定要长贴短发！如何长贴短发呢？长贴短发并不是叫你把贴尽量缩短！而是将一贴分成多贴，以跟贴的形式发！就像电视剧一样，分多次贴！但要记住不要超过７贴！并且可以每隔一段时间再发一贴，以让他人有等待的欲望。另外也可以增加帖子的人气。
六、发广告要巧妙
帖子发表时不要一开始就发广告，这样的帖子很容易被当作广告贴删除，怎么办？你可利用长贴短发方式，在后面的跟贴里发广告，一般不会被删除。
一个帖子刚刚发表时，版主一般要进行检查，如果此时有广告内容，一般会被删除，但经过一段时间后再对原贴进行修改，重新将广告内容加上，这样的成功率要高一些。
也可以找一些人气很旺的论坛及主题，事先准备好相应的广告帖子，然后迅速地将这些帖子贴出，等到版主发现时，可能已经有几百人光顾你的网站了。如果账号被封，改天换一个再发。当然，帖子要与主题相关才好，并且在论坛里要有链接功能。
七、用好头像和签名
头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己网站的介绍和连接。
八、发贴要求质量第一
发贴不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，而帖子的质量特别重要，为什么呢？因为发的多，但总体流量不多，我们发贴，关键是为了让更多大数人看，变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子，专注一点，可以花费较小的精力，获得较好的效果。另外，如果你的帖子质量好，很可能被别人转载。
九、利用回贴功能
如果要在回贴中发广告，一定要争取在前5位回贴，这样被浏览的概率要高一些，这时你就要搜寻那些刚刚发表的帖子。
4、软文营销详解 什么是软文营销?
所谓\"软文营销\"，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的\"思维圈\"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。 比如：新闻，第三方评论，访谈，采访，口碑。软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
凤凰妇产医院品牌要做大，为追求投入产出最好的办法就是傍大品牌。例如与大品牌进行联合推广、活动合作、奖品赞助等等，对于终端的受众来说，他不会细究你们是怎么合作的，关键是你都跟那些大品牌合作过，这些品牌是否可靠!
5、QQ群营销详解
qq群营销方法
分以下四个步骤：寻找目标QQ群，加入目标QQ群，套近乎，做潜伏，发简洁广告。 1.在QQ群搜索与你网站相关内容的“目标群”，这个要结合自己网站的定位和主要内容来进行。比如我的就是好玩网站是主要介绍好玩的和创意的内容的，我就去QQ上搜索群，在分类中找所谓的“目标群”，就是这些群里的人会对我就是好玩网站的内容感兴趣，比如：游戏群，设计群，广告群，创意群等，这样在第一步就能保证你以后推广的那些人都是有接受你推广的内容的可能，而不是白费唇舌。
2.申请加入“目标QQ群”，申请时候最好多看下群的名字或群的一些资料，写的入群申请最好和群名有关。要让群主一看，第一印象不会认为是来发垃圾广告的，容易得到批准，当然我下面还会说发广告也有技巧的。
3.运用上述申请方法，申请得到批准，顺利加入目标QQ群了。
4.入群了先莫激动，切记不要进来就大发广告，留下链接，这样做只有一个后果，那就是辛苦加入了，才发了一句言，就被踢出去了。应该是按以下几步来做，先要有好的铺垫。
5.先来个“新人报道”，然后和群主侃上几句，说以后会多发言。
6.当日看情况，最好不发广告，和群里人有一搭没一搭的说话，别人不说话你可以发起话题，让群主觉得你还可以有活跃气氛的作用，就比较喜欢你了。
7.第二日继续，瞎聊，争取和群主多说几句话，让群主感觉你很爱侃，也好像是没什么目的。
8.第三日开始沉寂，潜水不发言。 9.继续潜水，沉寂2-3天后出现。
10.看到群里人最多的时候，现在这个时候可以开始发广告了，因为群里人对你有了一定的印象了，而且群主也觉得你不是个来做广告的人，之前的委曲求全只为了现在能发不被讨厌的广告，结合就是要营销的网站，留下链接。
6、分类信息网推广详解 什么是分类信息网
分类信息又被称为分类广告，我们日常在电视、报刊上所看到的广告，往往是不管你愿意不愿意，它都会强加给你。我们称这类广告为被动广告，因为人们是被动的接收它们；也有一些时候，人们去专门查晚报上的招聘信息、租房信息、旅游信息，这些信息就是我们所指的分类信息。它也是一种广告形式，我们称之为主动广告，因为人们往往是主动去寻找它们。在信息社会，被动广告越来越引起了人们的反感，而主动广告却受到人们的广泛青睐。现在可以看到的是，几乎每个地方的晚报、日报、生活娱乐报都少不了分类信息的身影，而且办得越好的报纸，分类信息的篇幅往往越大。可息的数量增加，查找的难度也在增加。更何况这些分类信息很难保存，当天的报纸看完了一扔，再找就找不到了。网络分类信息广告的崛起，非常完美的解决了传统分类广告的困惑。这里不仅信息大，有用的信息不会丢失，更重要的是它利用搜索引擎，查找起来非常方面、快捷！这也是为什么美国在线的分类广告能够在建办后的短短5年内，击败传统媒体分类广告，创下年销售额2000多万美元的惊人业绩。
更多分类信息网，可以登录百事通：http://www.daodoc.com/（分类信息网大全） 分类信息网推广法的作用 (1)提升自己网站的流量。
(2)分类信息平台中的信息容易被搜索引擎收录 (3)最大化地实现自己的广告效果 (4)充分利用信息网站平台资源
(5)通过信息反馈情况来挖掘潜在客户
7、友情链接推广详解 什么是优质的友情链接
1、Alexa排名。Alexa排名代表的是流量，当然，有人说了，不少网站的排名是通过作弊得来的，看这个没意义。有排名的网站确实不一定有流量，但是没排名的网站一定没流量。至于与排名多高的网站交换适宜，没有明确的标准，笔者认为别比你自己网站的排名低太多就成。
2、PR值。这个代表的是网站的权重，只有与权重高的网站交换链接，才会提升自己的权重。通常来说，只要对方的PR值比自身高就可以换。不过笔者认为至少应该达到4才算是一个优质的链接。
3、知名度。对方网站最好具有一定的知名度，或在行业内具有一定的影响力。
4、关联性。对方网站的主题内容要与我方网站有一定的关联性。
5、网页快照。对方的网页快照时间，最好在天天之内。
6、收录数。第一，搜索引擎的收录数与其网站的实际内容数，不应该相差太大。第二，对方网站在百度与GOOGLE的收录数最好不要相差太大，这个可以参考其同类网站的在不同搜索引擎的收录比例。
7、更新速度。对方网站的内容最好是天天有更新，只有天天更新的网站，搜索引擎才会重视，用户才会喜欢，链接了也才有价值。
交换友情链接的作用
1、提升PR。这是交换友情链接最根本的目的。
2、提高关键字排名。这也是目的之一，其重要性不必赘述
3、提高网站权重。这点很重要，只有你的权重高了，搜索引擎才会重视你。
4、提高知名度。
8、竞价推广详解： 百度推广排名是由质量度和出价共同决定的，可以这样理解在出价相同的情况下，质量度越高，排名就靠前，所以我们就需要思考怎么样提高关键词的质量度，首先需要了解影响关键词质量度的影响因素：
创意撰写方面: 创意内容与关键词的匹配度，简单的说就是关键词套入创意是否通顺； 创意撰写具有一定的号召性吸引网民点击。 网站质量方面
网站着陆页面与关键词相关度:指百度推广的URL链接页面内容与关键词的相关度。 网站打开速度，空间服务器的稳定性，这点也间接影响推广的跳出率进而影响关键词的历史表现。
网站用户体验，包括网站的UE设计等方面，其影响的包括网站的浏览量，浏览深度，停留时间等因素
百度推广账户方面：
账户结构合理：要求账户的整体架构清晰，同时单元中的每个关键词语意一致、词性一致，同时有使用通配符的匹配，替换到通配符中时，保持创意的语意不变，语句通顺。
账户历史表现：账户表现包括账户的生效时间、账户内关键词的点击率等，其中点击率是影响质量度的最重要因素，点击率＝点击量/展现量，衡量的是网民对推广创意的认可度。
了解了影响关键词质量度的影响因素后，我们现在就尽我们所能来提高关键词的质量度，下面是我的操作方法：
1.为该关键词建立个独立推广单元，该单元只放我们需要置左的目标关键词，我甚至把该单元的命名也为该关键词。
2.创意撰写，我个人认为这是在无法改变账户历史表现等因素条件下最重要的一步，创意撰写这里家提供几个技巧：
a.围绕关键词来写创意，力求创意读起来通顺流畅，无语病； b.标题和创意里面加标点符号，叹号的权重最高，问号次之；
c.创意撰写需要插入通配符，通常标题和第一行创意和第二行创意各插入一次。
d.创意内容里面包含优惠促销和号召性的词，优惠促销类词包括“免费，打折，优惠”等等，号召类词包括“快来，马上拨打，立刻咨询”等激发网民点击欲望的词。
e.在合理的情况下，创意撰写追求最大的关键词飘红，比如你为“广州鼻炎医院”撰写创意，除了用通配符外，你可以在创意里面融入“广州**鼻炎专科医院，鼻炎专家在线咨询，鼻炎在线咨询热线”等词目的是为了追求搜索该关键词时候，创意飘红增加，吸引点击。
f.URL链接到相关度最大的网站内页，不要都统一链接到首页。
3.账户结构能改进的地方，主要是为该单元撰写3-5个创意，创意展现方式选择优选显示。
做百度推广的注意事项
1.推广前，你得确定你的产品质量是否好，是否会受到用户群的欢迎。 2.你得确定你的产品利润是否在30%以上。
3.这个网站要有引起患者欲望的广告语，要有明确的网站目标，明确告诉别人为什么要选择你们的医院，要有在线客服系统，要有400电话（让人看起来觉得专业）。网站打开速度要快，不然这会是你的损失来的。
4.客服一定要对医院熟悉，能为患者解答各种关于疾病的问题，你要培训好客服，要不就自己做客服。
5.要为医院患者分析出大量的用户有意向的关键词，并为它们写上很好的创意，创意上尽量突出你的医院优势，并不断地对关键词和创意作出调整。
6.针对你的用户群为关键选择地域，如：你的用户群是在广东的，你就不要选全国，不然你就白白地烧钱。
7.如果你的用户群多是在工作日的工作时间上线，那你就得设置好你的关键词在白天里什么时候上线什么时候下线，千万不要在半夜里也在烧钱。
8.合理设置好你的关键词是广泛、短语还是精确，能为你节省大量的资金，提高点击的转化率。
9.好好利用百度商桥、百度统计，每天分析百度的数据，看看哪些关键词的点击转化率高，不断调整关键词的价格和每天预算，千万不要相信百度的客服帮你做这一切，她们只会帮你烧钱。
10.关键词上线之初会有一个黑障期，也就是说会有同行或者好奇的人来看，这些人不会给你带来利益的，只会不断地消耗你的人民币。当你的关键词或者产品不再新鲜时，这些人就不再点你的广告了，希望这段时期你能熬得住。不过这段时期如果流量很大却一点收入都没有的话，你应该考虑停一下。
百度竞价推广创意撰写原则
1）创意需要简明精练，言简意赅
2）创意需要体现所在推广单元的主题（围绕该单元核心关键词进行撰写） 3）强调提供的产品或服务的优势、独特性、专业性。 4）撰写符合相关标准（合法性、字符长度、特殊标点等）
百度竞价推广创意撰写技巧
1.突出产品/服务特点、公司优势等。
例：教育培训类商户，标题可以突出地域性标志、产品服务特点、价格等，描述可以突出产品服务特点、公司承诺等。
2.围绕单元主题撰写，突出检索词和实际业务之间的关系。
例：教育培训类商户，创意撰写时特别要注意突出培训业务与推广关键词的关系，找到一个契合点。
3.最好能够包括价格、促销或是承诺的内容。包含的信息越多越具体越好，尽量避免一些无实质意义的形容语句。
例：质量卓越质优价廉等。这样写好处是：给网民清楚的信息，帮助他们判断是否应该点击，提高转化率。
4.适当添加一些号召性的词语或诉求点。 例：“欢迎抢购 折扣 优惠等”。但类似的词语不要过多，以免占用过多有限的字符位置。 5.针对同一产品或服务，围绕单元主题从不同卖点撰写。
例：卖鲜花的客户，可以写1条价格方面的创意，再写1条配送方面的创意，即针对同一种产品或服务，从不同卖点撰写，抓住潜在受众的心理出发，并结合点击率的研究成果撰写。
6.适当添加符合语法的“！、？、-”等标点符号。 正常标点符号的使用对于提升点击率也有一定的帮助，可以吸引网民的关注，但注意一定要合理使用，遵照审核标准，确保网民体验。
7.采用精炼的短句。
避免让过长的公司全称或网站全称的短句占用字符位置，除非客户的公司或品牌以有很强的吸引力。 创意的字符限制决定了我们在撰写创意时，可以多写短句，言简意赅，同时这也符合一般网民的搜索习惯。
8.多种创意展现形式（如箭形或矩形），对于点击率提升有一定帮助。 可以利用创意的三行形式进行变化组合，如箭形（短长短）、矩形（同长）或梯形（正梯、倒梯）等。
9.插入通配符，尽量多显红
当创意文字包含的词语与用户搜索词包含的词语完全一致或意义相近时，在展现时将以红色字体显示，这样的样式称为飘红。飘红词语有助于吸引潜在受众的关注，并使潜在受众对创意信息的感知更为准确，更容易判断创意是否为满足了自己的搜索需求。良好的飘红效果有助于提升创意的点击率和转化率，从而提高投资回报率。百度搜索推广提供了简单的飘红制作工具——通配符。
方法：在希望插入关键词通配符的地方填写“{默认关键词}”，在 “{}”中填写默认关键词。包含通配符的创意在展现时，将以被触发创意展现的关键词替代通配符。（用商户购买关键词替代通配符后，如果因标题或描述超长导致创意无法展现，则将用默认关键词来替代通配符展现）。
限制：标题和描述均可分别插入通配符，系统通过将默认关键词带入后来判断创意是否超长。默认关键词：不限制是否购买，建议以本单元核心词来进行设置。
温馨提示：建议根据不同创意的推广效果、潜在受众需求的变化、行业淡旺季、季节变化、重大政策的调整等，随时调整创意，以吸引更多潜在受众，提高收益。
10.合理使用断句符合，创意右侧显示意思完整。
这点也是参加百度SEM培训时候提到的一个小技巧，当创意展现在右侧的时候，标题只能展示28个字符（14个汉字），为了保证语义完整建议大家使用断句符“^”，例如：这个标题“大众辉腾 手工打造新奢华^ 进口大众辉腾官网”通过使用断句符，右侧显示为“大众辉腾 手工打造新奢华”，保证了语义通顺。
截取竞争对手流量的方法
1、百度或谷歌推广：这种方式是最直接见效快的方法，但此方法必须把握一个原则就是不要侵权，之前见过这种创意，“找**公司（竞争同行）不如**公司产品（本公司产品）”，这种截取流量方法太低级了一旦同行告发百度马上就会处理，百度推广截取流量具体操作方法如下：
A.创意标题和描述不使用通配符或无法使用通配符，后台可以提交竞争对手企业名关键词，但创意描述不使用通配符或通过把字符占满无法使用通配符，比如标题最多50个字符，描述每行最多80个字符，我们先把这些标题和描述写满，再通配标题和描述的两个字，而我们提交的关键词都多于两个字，由于字符数量限制就无法展现通配后的创意只能展现原创意。
B.创意撰写醒目吸引眼球，我们必须通过创意来左右客户的选择，所以必须要有比同行性价比更高的东西吸引客户转移选择，比如通过促销优惠价格因素，专家因素等影响客户选择的因素来争取点击流量。
C.另类的创意，这里看到卓越网截取当当网流量的一个创意和大家分享下，卓越网的创意是使用了通配符的，标题为“上{当当}还是卓越网？” 关键字设置地极其巧妙，一个简单的疑问式语句就引发了搜索用户的好奇进而点进了卓越网站，顺利地截取了当当的流量，而且在创意里面基本都是描述商品品种多优惠打折促销而且零运费，可谓是招招致命。
2、百度快照推广：此方法主要是通过第三方平台发表相关信息使其被搜索引擎收录，这样搜索竞争对手公司名的时候就会同时出现我们的企业名称，具体操作方法如下： A.不能太直露的流量截取：我之前见过有的企业做这个，直接以竞争对手的名义发布信息但网站和联系方式等信息留自己企业的，这样迟早会出问题的，而且也会影响客户对企业的印象，引起相应的法律纠纷。
B.与高手一起亮相：那如何在老虎嘴里抢食呢？我们无法战胜对手，就要选择与对手合作，而如果竞争对手不屑与我们合作呢，我们可以选择和对手一起亮相，这里就是指让大家写软文，既然是软文就是不能太直接让别人一下就看出是自己企业的广告贴，需要中性一点，这里提供给大家一个方向：比如说广东省整形五强医院评选结果揭晓，这样的标题就很中性客观，我们可以通过其他实力强的竞争对手来提升我们自身品牌度低的医院，让客户在看到竞争对手的同时看到我们的信息，所以该广告贴的评选结果自己医院的排名一定要把握好，而同行也不会因为这个广告贴去投诉，因为根本看不出有什么侵权行为。
如何截取百度的流量
我们平时在利用百度知道或贴吧百科等百度自身频道推广产品的时候，都会遇到一个问题就是百度会不允许发链接甚至删除我们的链接或贴，这里给大家分享下如何截取百度的流量，把握一个原则就是充分利用百度自身的产品，百度不会连自己的产品也删除的，这不等于承认自己的产品是垃圾信息吗？比如我们可以利用医院名做一个百度百科，在百科的扩展阅读里面加上我们的医院的网站，这样我们在回答百度知道或贴吧发帖的时候可以直接留那个百度百科的链接，方法是很多的，比如也可以利用百度空间里面友情链接到官方网站或直接是百度搜索医院名的链接URL地址等方法。
9、百度知道推广详解
百度知道的主要搜索量来自于百度搜索，然后才是百度知道本身。
一、如何做到百度知道的首页前几名，一般而言，直接的关键词标题取名的有很大的几率出现在百度知道的第一页的前几名。但是要出现在那，还需要你的回答配合。回答就是关键词的密度。我一般在回答里面直接套用百度搜索的相关关键词来回答问题。
二、如何做到百度搜索的首页前几名，相对来说，还是建议给百度知道适当的加些博客外链，2到3个即可，就有很大的可能性出现在百度搜索首页。为什么要给百度知道加些外部链接，因为一个比较不错的百度知道能带来很多的流量。
10、口碑推广详解
网站如何开展口碑推广
口碑推广第一步：让用户记住你的网站
如果要让用户记住你的网站呢？你需要做到以下几点：
1、网站要有特色，特色包括定位、内容、设计等方面；
2、特别要很好的表现出来，让用户快速知道你的网站给其带来的好处；
3、网站域名特别容易记忆和传播、网站的名称也特别的容易记忆和传播。 口碑推广第二步：要让用户浏览你的网站的时候感觉非常好 如何让用户获得较好的感觉呢？
1、服务器速度一定要快，
这是非常重要的一条因素，给用户“快”感了，用户自然会喜欢上你的网站。
2、网站设计一定要人性化
网站的设计不要千篇1律的去模仿，要站到用户的角度来考虑，如何让用户方便就如何来设计。
3、把你的好处很直白的表现出来 很多网站有很多很好的东西，但是总是搞得很朦胧，很难让用户在上到你网站的第一眼就看到你的好处。做网站不是搞艺术，千万不要搞朦胧，越直接就越好。
11、微博营销详解
微博营销具体实施起来的几个步骤
一、微博营销的首要的因素是信任，要尽可能的上传真实的头像，资料尽可能的设置完善些。
二、微博营销的的推广内容：在微博中尽可能来设计网友感兴趣的内容，与网友来互动起来；同时要提高粉丝的数量，互相关注。
三、微博营销中的语法的使用：在多个微博中两个#之间表示关键词，如#网络营销#，它的作用在微博中以超链接的形式出现，@后面跟着的是对方的呢称，是表示发送给对方。
四、微博营销通过多手段来进行更新：在有些微博中可以绑定MSN和手机等来进行更新，会更方便和快捷的进行相关的推广，就是没有打开微博网站，或身边没有电脑，也可以来随时进行更新和推广。
根据目前凤凰妇产医院的实际情况，目前正在做的是百度竟价推广，google推广, soso推广,这些都是付费推广，取得一定的成绩。以目前的凤凰网站营销团队我建议：可在
2、百度百科推广,
6、分类信息网推广,
7、友情链接推广,
9、百度知道推广,
10、口碑推广这几个领域进行，网站推广无非就是机械的事情重复做，但并非只是体力劳动，要善于总结分析，才能提高推广水平及推广效果，否则可能做了很多事情，但效果却不明显。
七、提升网站转化率 什么是网站转化率？ 转化率（Conversion Rate）则是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。 如何分析网站的转化率？
一般而言，网站的转化率为1%-2%是正常现象。一般我们分析网站转化率可以通过以下几种工具：
1、网站流量统计。
2、网站日志文件：网站日志文件分析，较为精准，不仅可以记录每个网页文件的访问情况，有时图片下载情况都有详细的记录。不过难度上较上述的网站流量统计系统大些，一般没有经验的人很难看懂网站的日志文件。此时在时，多采用的手法是抽取部分客户IP进行访问跟踪，看这些访客都访问了哪些页面？对哪些页面感兴趣？最后跳出页面又是那些？只有知道了这些数据，才可以知道网站真正的问题是什么？
提高网站客户转化率的措施之一：证明 提高网站客户转化率的措施之二：优惠 提高网站客户转化率的措施之三：私密 提高网站客户转化率的措施之四：沟通 提高网站客户转化率的措施之五：监测 主要来谈谈监测这一项：
我们通过流量统计系统每天监测网站的访问量来源、搜索引擎及关键词统计，根据对这些数据的分析，我们获得了不断优化改进网站的依据。
网络营销的主要任务将访问量转化为有效的约诊，医院类网站的网络营销，让患者咨询转化为约诊，形成良好的口碑效果。医院类网络营销应该根据医疗行业、医疗机构及医院服务项目的特点采取有针对性的方法。总的策划思路有四个方面：提高展示次数（覆盖面+网络营销质量）—提高咨询次数(患者体验)—促成患者来院就诊（转化率）—患者二次开发（黏粘度）。
八、网络咨询的流程 网络咨询三步走： 第一步：回答患者者的问题，确立权威：这一步要客观，因为患者不会只问你一个医生，一定要回答的实在、客观，让患者一听就觉得你没有忽悠她，确立你在该病种领域的权威。
第二步，引导患者了解医院，建立对医院的信任，不要生硬地灌输，逐步引导，比如说到妇科炎症，你可以说，这个一般是什么样的，我们医院是什么样的„„
第三步，打消患者顾虑，往往患者犹豫的就是某一个点，找到并解决它，就ok了。 比如吓唬一下，这个一定要治，时间长了会出现什么结果再比如：我们医院对这个有优惠，有医保„„
第三步需要前面的铺垫，但是最关键的，其实在各大医院间来比较，差别不是很大，但差别总是有的，如果你可以解决患者的心理需求，也许比解决病痛更有效果。
做到第三步，你要有一定的心理学知识，要会暗示，能准确把握患者的心理。
在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策，所以客服人员需要专业的培训，首先是专业知识，其次是服务意识。
确立咨询服务意识：医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程，大多数患者是无法享受到医院治疗服务的，而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询，网络是免费信息最充足的载体，我们就要抓着这一特性，不仅能提供免费咨询，且还是专业的指导。
网站营销人员必须做到: 保障现有客户，实现提高复诊率； 挖掘潜在客户，实现提高就诊率； 传播医院精神，提高美誉度； 利用网络渠道，提高知名度； 扩大客户沟通，提高忠诚度；
做好网络营销中需要把握２个方面，一是，懂网络，充分运用网络技术，把网络营销的效果发挥到最大；二是，良好的网络营销技巧是关键，网络营销不同于其它通路的营销，需要很多技巧，这都要在实际工作中不断总结经验，提高营销水平。
负面信息处理方法 正常客服处理流程
大型门户网站都有统一的负面信息处理流程，只需要联系客服人员按照要求填写相关资料和信息就可以处理，此方法相对时间长点一般3-5天，如果不急的话建议可以采用此方法。（百度投诉平台网址为：tousu.baidu.com）
最后强调网络整合营销: 利用互联网各种媒体资源（如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等），精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本，根据医院的客观实际情况（如医院规模、发展战略、广告预算等）为医院提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销方案。广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再通过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者通过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。
企划部罗清华
2010.10.23
