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如何通过培训使美容师快速提升

发布时间:2020-03-02 06:43:57 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

如何通过培训使美容师快速提升?

【导读】

美容师作为美容院的最大的组成群体,对于他们的教育培训工作十分重要。如何通过培训使美容师的能力得到快速提升?这需要经营者从平时的工作中不断地去总结。对于美容师培训,很多美容行业人士有着自己的精彩观点。138总结了一部分,让我们来一起学习。

美容师培训:让美容师学乐,乐学。

李晔君

学乐,乐学。我的第一堂课都是教他们学习的快乐,学会用耳朵、用眼睛、用手观察的学,自己发现的是最好的、最难忘的。这里的我运用到管理的魅力,让他们自己学会管理自己,被调动的激情是有限的,所以我们的店在我们走后6个月之内都能上升业绩。生而知之是快乐的,困而知之是痛苦的。我们不要太多研究怎么让他们有激情,要了解他们主要的需求是什么。

管理上我们要对他们的未来负责,建立他们的愿景,帮助他们快乐,不断地根据他们的成长设立新的突破口,例如:手法技术上节奏与音乐的关系、销售与生活的关系等。他们不习惯的是改变,改变了就习惯了。

我在培训班上,主要是让他们自己管理自己,甚至帮我管理,我的时间是很富裕的,往往最忙是他们,他们自己从中去悟道理,改变自己的行为。这样说吧,我永远只管理积极的,而积极的再帮我管理不积极的。真正的管理是借助他人的嘴说出自己想说的话,因为我有小团队,所以很快能建立大团队。我想要改变的人,早已经让大家意识到他要改变了。 【相关文章】NO155李晔君:努力成就美业育人土壤

对美容师做有效激励(精神、物质) 孙雁雁

在专业线来讲,真正的销售环节还是在于美容师。很多的企业更看重的是用什么活动、方式来做销售,而忽略了人。所以在做一切销售之前,我都提倡先对员工做有效激励(精神、物质),然后针对他们可能出现的问题及困惑给予解决方案,让他们更有信心完成。 激励,这是个说起来简单做起来不容易的东西。当在执行一个销售目标和方案前。我会针对这个目标做好一系列奖励政策(我不喜欢去规定处罚政策的),首先激励员工心态(最怕就是员工对于方案还没知道怎么做,从内心就出现抵触)然后分析方案,之后下目标书,让他们自己去填写。至于惩罚,我会按照他们自己写的去执行。记得我曾带的一个队的队长,当时填写的就是“本月目标未完成,全队剃光头”呵呵,很可惜,当月就差了一点可以完成,所以结果就是自己惩罚了自己。另外必要的时候,我会针对他们下的目标当场给奖金的定金(不用担心钱,他们工资还在我手上没发呢)。当大家心潮澎湃的时候,去做事还是不行的,毕竟现实中会有很多的问题出现,这时就要帮助他们分析问题,让他们觉得执行是很简单的事。

【相关文章】NO154孙雁雁:美容行业10年感悟与蜕变

美容师管理更应注重精神上的沟通

罗春晨

对于美容师来说,心态最重要,必须拥有精湛的技术和优质的服务以及专业知识,才能留住、吸引更多的新老顾客。我个人认为现在的美容师管理更应注重精神上,可以经常和她们做一些心理上沟通,及时了解美容师的心态作调整。比如:经常可以举行些活动聚会振奋精神,增加员工的团队凝聚力,让员工都饱满精神地投入到工作。还有每月写心得笔记本,我会给她们回话,了解她们的内心想些什么。把自己的想法以及对美容院的意见写出来,如果认为她写的不符合她目前的心理状态。就可以找她私下聊聊,当朋友一样,帮助大家一起走出困惑。

就现在美容师年龄来说,相对年龄偏小,对工作的认识等存在观念性问题。因此可以通过职业素质培训帮助美容师在内在素质方面得到提升,为其调整心态。

从美容院的性质来看,美容院是依靠人的服务来维持本身的经营的,美容师们就是美容院的硬件设施,如何留住和培训好自己的美容师是成功经营的关键所在。 我认为一个完整的美容师培训系统是包括美容师职业素质培训、专业知识培训、销售技巧培训、礼仪培训四大块。对于美容师的培训,有时会请产品公司高级讲师,有时我自己讲,把我最初的经历多灌输给她们听,或是每个人轮流讲一个主题,让每个人都能得到锻炼。当她和别人讲时,自己也会主动去做好。

1、专业基本功:保持不断的学习

美容师的专业基本功是作为美容院基层工作者的一个最基本的要求。根据工作具体内容的不同,主要有面部护理、身体护理等,要求掌握基本的美容护理手法以及仪器操作,具备基本的美容知识。专业技术要熟练精湛,一招一式都要求准确、恰到好处。美容护理操作过程要灵活把握,如:手部护理动作有力度感控制,整个护理按摩过程要控制在顾客的舒服感之中等。

要想提升自己的专业能力,作为美容师,一定要平时多看多学习。自己做的不好的地方、顾客表现出不满意的地方,自己都要不断去改进。技术能力的提升另一方面还要自己不断的实操练习。要知道,技术手法不是光靠理论知识的,必须在实践中不断的去练习、去改善。 美容师在空闲的时候,应该随时提醒自己的角色意识,为自己寻找和安排做一些有利于工作的事情,如:帮其他人促成交易或递送工具物品;整理工作环境;添补耗用品;做门口迎宾;利用空档学习记忆美容知识或公司培训内容;甚至与等待的顾客去沟通和交流。只有美容师不停的做有利于工作的事情,全心去投入,美容师的工作业绩才可能不断提高。

2、提升顾客沟通能力:服务好你的每一位顾客

好口才是只能够用最短,最有效的方式清晰表达自己的意图,使事情朝自己期望的结果发展的能力。一位美容顾客是否愿意走进美容院,可能会首先考虑美容院店面的外观、服务设施及美容院口碑等条件,但是走进美容院以后,要想留住顾客最重要的就是美容师的角色了。 通常,美容师与顾客打交道是为了让美容顾客进行美容消费,但要想长久留住一位顾客,就要看美容师与顾客的沟通能力。美容师如果没有广博的知识面,不懂语言艺术,就不可能与顾客进行有效的沟通。无法了解顾客的想法,也就找不出对顾客进行美容护理的心理诉求。如果美容师的语言和方式得当,就基本掌握了谈话的主动权,美容师可籍此引导美容顾客的消费,并且使之成为回头客。 在顾客人数较多的情况下,如何针对不同的顾客做好每一次服务就需要讲究工作上的统筹方法,如管理顾客档案,高效安排预约时间、提高嘉宾人数计划,提高顾客光顾频次,提升顾客产品正常消耗水平等都是需要去改进的工作方面,这些需要美容师在工作之余做好工作记录和做必要的整理分析,从而找出可行有效的办法。

3、外在美以及内在美的素质修炼

一位顾客踏进美容院,首先接触的是美容师,第一印象很重要。假如美容师不修边幅,形象不过关,顾客可能扭头就走。因此美容师的外在美素质很重要,美容师的容貌、体形是客观存在的,但衣着、风度、气质、表情、举止和言谈能表现出一种文雅和气质。 服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与顾客初次见面时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。服饰、仪表大方得体是一个基本的要求。除此之外,美容师的言谈举止也是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。

在和顾客打交道的时候,脸上带着轻轻的微笑,可以吸引顾客的注意,也可使自己及他人心情轻松些,笑眯眯的人总是有其魅力的。

除了外在形象的注重外,内在的修养和素质也十分重要。美容师在同顾客深入接触时,有时等于进入顾客的个人生活,要能真正的站在顾客的立场上,给予关爱,理解帮助,绝不能用旁观者的态度,或漠不关心或冷潮热讽,加重这些顾客的心理障碍。美容师唯有一颗博大的爱心,才能将美容工作做好。

4、学会转换自己的视角:站在顾客的角度看问题

学会换角度思考是在美容师在工作中处理问题的基本能力。这样你才能发现顾客需求,体会顾客心情,提供贴和顾客心意的服务。换言之就是:顾客满意的服务才是最好的服务,顾客满意才识衡量服务的唯一标准。那些制度,方法,要求只是为了达到这一目的的必要约束。所以,不能转换角度思考问题,看待事情,就不可能提供顾客满意的服务。

作为消费者,对于不诚信、欺骗的行为是深恶痛绝的,如果美容师在推销的时候,对于产品的疗效或者是功能有不切实际的盲目夸大,也许可以使顾客相信你这一次,但是一旦顾客发觉事实并不是这样,会立刻对这家美容院丧失信心。这样不仅会失去这一个顾客,在无意中还会影响更多的潜在顾客,这样的行为是得不偿失的。

5、培养自己的忍耐力:从每一次挫折学到东西

美容师经常会碰到各种各样的顾客,也会遇到很多事情。美容业的发展不是一帆风顺的,所有的美容师都希望自己的事业红红火火,但是理想与现实常常有很大距离,美容师应该树立克服困难的自信心,既要看到目前存在的问题,又要看到无限光明的前景,把每一次遇到的挫折和困难当成成功前的锻炼,这样就会不断成熟,不断自信,自制力和洞察力也就不断加强。

1.专业技术理论知识:

A、懂得美容专业基础理论知识。 B、深刻熟悉产品知识、化妆品知识。 C、具有较强的销售能力。

D、掌握各种美容仪器知识及有关的用电常识。 E、了解美容院的经营管理和各项规章制度。

F、掌握必要的医学常识,了解基础生理学、细胞学、营养学、皮肤病理学等方面的知识,对皮肤结构有较深刻的认识。顾客到美容院不仅是想护理皮肤,而且想得到其他有关的信息,增加美容师的聊天内容。

G、了解美容行业、美容技术、美容品、美容仪器发展方向。 H、掌握美容院的消毒卫生常识。

2.实际操作技能:

A、掌握熟练的皮肤护理手法,不断要求进步,高超的按摩技巧、手法。

B、能正确为顾客选用化妆品、护肤品,熟练、正确操作美容工具、仪器、设备。 C、对美容院的常见经营项目都能熟悉操作。 D、安全用电,安全文明操作。 E、过好大夫关,敢于给顾客看病、配药、配货。 F、善于和顾客攀谈,使自己运筹自如。

美容师可以从哪些方面进行自我提升?

美容师作为一名专业人士,就必须有最基本的要求,不论仪表,举止或是谈吐以及专业知识技术,沟通技巧,真才实学的专业技能,不断自我完善的敬业态度,这都是一个专业美容师所必须掌握的。那么美容师应该如何进行自我提升呢?大致可以分成四个层面:外在,内在,技术,服务态度。

一、外在的修饰

所谓外在修饰不是指美容师一定要外形条件要多好,或者服装要多漂亮,它主要包括了三个方面:

一个是美容师本人与生俱来的容貌和形体的特征,当然这是无法由自己决定的,但至少你可以让自己看起来干净整齐一点。

第二个是仪表,一个人最先呈现在他人面前的外在形象。指人的衣着、造型、举止、风度、气质及表情。美容师的职业是对美的创造和维护,其仪表应和高尚的职业形象相呼应,要求:服装整洁、举止礼貌、表情亲切、自我尊重。

第三个就是语言,语言的魅力是无限的。美容师是与顾客相处时间最长的,所以语言能力是极其重要的。

二、内在的培养

所谓内在最主要表现在一个高度负责的行为及认真踏实的工作态度上,敬业、合群、亲切地待人处事,谦恭有礼,这些都是由内散发出来的无形吸引力,是一种高尚的情操和品德。事实上,美容师是一个技术和理论高度结合的职业,一旦你的人格魅力被肯定之后,顾客会主动投以“信心”、“信任”、“信赖”。

三、技术的提升

技术提升的主要途径是学习,包括理论知识以及实际操作。学习理论知识的目的是为了提升实际应用的水准,不是为了装饰门面,美容师要重视基础理论的吸收,同时不能忽视基础技能的培养和提升。新的手法,新的应用技术与现在诸多仪器结合,可以使美容师的工作发挥得更加淋漓尽致,所以美容师千万不能自我满足或是固步自封,而是应该积极主动地去学习新的知识,新的技能。

四、服务态度

现在大家什么都要看态度,态度决定一切。更何况是服务行业中的美容业,所以美容师的服务态度就直接决定了顾客对美容院的直观感受。

很多时候,我们很难理解,一间小美容院的生意为什么竟然比大型美容院还红火,其实顾客有时候并不是只是一味追求门面,很多人到美容院只是为了放松身心,保养身体,那么选择一间虽然小,但服务态度热情周到的美容院又有何不可?由此可见,提升美容师的服务态度是必不可少的。

当然,并不是说具备了以上这些就一定能成为优秀的美容师,但不具备这些素质的美容师,一定不能出人头地,更不要说成为领导者。

所以,不断学习,不断充实,不断提高自身的能力应该成为每一位美容师的目标。

美容师心态调整:我该如何做好美容师?更新时间:2010-7-21 9:47:00 来源:138中国美容人才网

【字号: 大 中 小】 本条信息浏览人次共有1012次 [导读]作为美容院的基层职位,美容师是一份美丽,但却辛苦的工作。很多美容师在工作当中,都会遇见各种各样的职场困惑以及心态问题。当最初的新鲜过去,美容师应该如何调整好心态,继续前进?很多人做美容师一段时间后,往往会对美容师工作产生厌倦的心理。在一些美容院里,美容师除了在身体上承担着巨大的压力,往往还需要不断地给顾客推荐各种产品项目。下面这些困惑,相信代表了很多美容师的心声:

● 我做美容师快一年了,可我却觉得这个工作越来越没意思,不是给客人做脸就是卖产品。而且工作也挺累,想换工作又不好找。我还该不该坚持下去呢?

● 我是一个刚出道的美容师。面对顾客提的问题,我有的时候说不清楚,跟顾客说产品的时候她们也不怎么听,我感觉老板就快炒我了,怎么办?

除了这种在自身职场发展上的困惑,对于美容师来说,在平时的工作中,常常也能够听到这样的抱怨:

● 又是免费服务„„

顾客购买一定数量或金额的产品后,每次来美容院只需要带着产品就可以免费做美容护理,对于这种类型的顾客,有的美容师心里总想着反正是免费服务或者这次又卖不出产品,就提不起工作的积极性,表现出操作手法不到位或者护理时间不够等。

● 今天我才2个客人„„ 经常听见美容师这样的抱怨:“今天我才2个客人,而且有一个还是免费服务。真没意思,而某某就有5个顾客„„”。面对这种情况,其中大部分因素是美容师只追求数量而忽略了质量。

● 顾客来得真晚„„

美容师常常遇见这样的情况:快下班了,有顾客来做美容,这时有的美容师心态上就产生变化:“本来今晚我还有事的,她这么晚才来,又不知道要到什么时候下班了,“一边为顾客服务,一边在心里抱怨,想想这样的服务效果会怎么样?美容行业的服务行业,没有准确的下班时间,只要我们在关门之前有顾客来,美容师都没有任何理由抱怨和拒绝或者抱着完成任务的心态工作。

在各种各样的工作中,我们都会碰到类似的心态问题。但是由于美容师大都年龄偏低,对于工作中遇到的各种困难,可能不知道如何去解决。对于初入美容职场的美容师们,面对这些心态问题,应该如何去调整?

学会用积极的心态去面对自己的工作

美容是一个非常人性化的行业,不爱它,就做不好它。有这样两个美容师,干的是同样的工作,一个态度积极,觉得这是份能带给别人美丽和健康的工作,认真对待每一位顾客,也能够认识到自己的不足,并且积极的去改善,自己也觉得很充实;可另一个却觉得这工作没意思,心态消极,在工作中状态不好,自然错误百出,得不到老板肯定,这种消极的心理就更加变本加厉。其实不管做什么工作,心态都是最重要的,只要好好调整自己,就能重新找到自己的定位和目标。

真正用心对待顾客

美容师在从顾客进门的那一刻起,就在感染着顾客,影响着她们。如果顾客感觉到你不在乎她,她会喜欢你吗?如果顾客对美容师的第一印象不好或者因为某一次服务让她感觉到很不舒服,要让她以后再接受你,付出得再多可能都很难改变她对你的看法了。

人都需要互相体谅,将心比心。有可能美容师的技术还不错专业、知识还不够全面,只要你真正用心的去对待顾客,这些都能够通过学习来弥补。

提升自己的修养

几乎没有哪一个职业会象美容师这么近距离地与顾客面对面地接触与服务,这一行业特点使得美容师的个人修养变得极为重要。美容师与客人的距离太近了,虽然你有了沟通和吸引客人的许多优势,但也更加容易暴露自己的弱点和缺陷。顾客排斥美容师的因素可能会很多,比如说:手法不适应,服务不到位,感觉不专业,甚至身体不洁,衣服有气味,头发油腻,有口臭、腋臭、声音不文雅等等。因此,美容师特别应重视自身修养。 主动去跟优秀的同事或者是店长沟通

美容师群体大都比较年轻,有时在心态调整上难免会遇到问题。这时候美容师也可以主动的根据自己的问题去跟优秀的同事或者是店长进行沟通,说出自己在销售中遇到的各种问题。只要美容师主动的走出这第一步,会发现和优秀的人沟通,美容师能够学到很多在工作中很有帮助的经验。 想好自己的定位

从发展方向来说,美容师要把握好是想开店还是想成为一名美容专家。通常,性格外向、泼辣、有魄力、富于挑战、有组织潜能的人适于当老板;性格内向,做事认真,生活乐于平稳的人,更适合走名师和专家的道路。 有好的技术

好的美容师至少要有一门好的手艺,一门好手艺是对好美容师的起码要求。练艺要勤,做活要细,做好活要用心,练就好的手艺,并没有什么特别的捷径,只能通过勤奋的练习。做事主动,不要等别人叫你做什么,你才去做。

美容师是一个很美丽的职业,虽然很幸苦,但是为顾客做完美容,看到顾客满意的微笑,相信都会同样感受到快乐。美容院业绩的高低,很大程度上在于美容师服务的水平是否能够让顾客真正满意。相信只要各位美容师在工作中保持学习的心态,不断的提升自己的技能、手法,一定能够实现自己的美容职场梦!

新手美容师:如何让自己变得更加优秀?更新时间:2010-7-27 10:09:00 来源:138中国美容人才网

【字号: 大 中 小】 本条信息浏览人次共有1047次 [导读]如何才能成为一名优秀的美容师,这是很多初进美容职场的美容师都想知道的一个问题。很多新手美容师初来乍到,经验也不足,究竟如何才能做好一名美容师呢?新手美容师在平时的过程中,要注意自己专业形象的塑造。在和顾客进行沟通的过程中,要以真诚的态度去和顾客相处。

美容师的专业形象十分重要 作为新手美容师,可能会在跟顾客的交流沟通中碰到很多问题,但是首先新手美容师应该做到对自己专业形象的把握。进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象。所以一个印象好的美容师直接增加客户对美容院的信心,提高美容院的形象。

1、服务态度要认真 作为一个新手,在服务态度上,一定要随时让人感觉到愉快和喜悦,对待工作持健康积极的态度。

2、待人要亲切

新手美容师可能在为顾客的服务中遇到很多问题,在技术上不断学习不断提升的同时,美容师应随时以微笑待人,以真挚的微笑建立起人与人之间的桥梁。

3、待客要礼貌

礼貌的基础在于能为别人着想,处处尊重别人,照顾别人,谅解别人,要记住:“顾客永远是对的”。

身为专业的美容师要遵守严格的服务原则

1、注意仪容仪表,头发整洁,服装整齐,注意保持口腔卫生,不穿高跟鞋,避免发生响声。

2、对客人要友善相待,礼貌热情,诚恳公平,要用真挚的微笑,令人愉悦的谈话和优质的服务建立起与顾客之间的信任和情感桥梁。

3、加强手部皮肤护理,保持手部皮肤细嫩,不留长指甲,避免佩戴饰品。

4、美容师的面部皮肤状况是最有说服力的,应加强日常面部的皮肤护理,工作时要化淡妆。

5、应谨慎安排顾客的预约,避免让顾客久等。

6、在护理过程中,耐心回答顾客的问题,并根据客人的皮肤状况来推介产品。

7、护理完毕后,询问顾客的感觉,顾客离开时礼貌道别。

8、顾客离开后,清洁工作用品,预备迎接下一位顾客。

总之,新手美容师应努力培养自己成为内涵丰富、技术高超、举止端庄、谈吐文雅、接物待人彬彬有礼、落落大方的专业美容师。美容师的职场发展道路上,从一名新手美容师到一名正式的美容师,再到一名高级美容师,这个过程中,都能够学习到不同的东西。

以真诚的态度和顾客相处 对于新手美容师而言,在服务中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。要做一名顾客喜欢的美容师,首先要真诚地喜欢你的顾客。 做到真诚服务,美容师可以从以下方面出发:

1、无论顾客是什么人,外表看起来如何,你都必须真心地尊重她,让她体验到你的真心。

2、对顾客表示真诚的兴趣,并学会恰到好处地称赞。

3、记住顾客的生日,并在顾客生日的时候进行祝贺。虽然这可能仅是一张明信片,但却代表了你对顾客的重视,顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。

4、发现对方的兴趣点,并设法满足它。美容师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她,并能以关切的态度、站在顾客的立场上,表达你对顾客的关心,让顾客感受到你愿意与她共同解决问题,她必定会对你产生好感。

5、平等的对待所有顾客,绝不可以以貌取人。 参考信息:新手美容师如何和顾客交流? 成为顾客购买产品的引导者

美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因,产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事。作为新手美容师,更应该多学习专业知识。除了积极参与美容院本身的培训以外,还应自己主动的学习。

在顾客沟通过程中,保持沟通的同理心

所谓同理心就是站在对方立场思考的一种方式。美容师在和顾客沟通的过程中,保持同理心十分重要。可以在顾客的描述中,站在顾客的立场上去思考,这样可以更深入的了解顾客的想法。

同理心六原则

1.我怎么对待别人,别人就怎么对待我。

2.想他人理解我,就要首先理解他人。将心比心,才会被人理解。

3.别人眼中的自己,才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题,并据此改进自己在他们眼中的形象。

4.只能修正自己,不能修正别人。想成功地与人相处,让别人尊重自己的想法,惟有先改变自己。

5.真诚坦白的人,才是值得信任的人。 参考信息:美容师如何提高自己的能力?

很多新手美容师在刚开始的时候,都会感到与陌生顾客交谈举步维艰。其实,和陌生人的交谈关键在于气氛的营造。作为新手美容师,在平时的工作中,应该多向周围的同事朋友请教,从工作中的一点一滴进行积累。

怎样才是一名合格的美容师?更新时间:2010-7-30 19:19:00 来源:138中国美容人才网

【字号: 大 中 小】 本条信息浏览人次共有0次 [导读]如果我们美容院的美容师都具备这些特点,我们的顾客将不会流失,而且会为我们店的经营带来一定的经济效益和销售业绩:经营美容院,其实就是不断发现问题和解决问题的过程。工作中碰到问题并不可怕,可怕的是对问题的姑息且过。其实,问题的背后就是商机、就是机会。 经营美容院每天所碰到的问题还有很多很多,而且随着时间的推移,新的问题又会不断地出现。因此,不论是美容院经营者还是招聘的管理者在经营管理实际过程中,如果一旦遇到了什么问题,就能在自己美容院经营的管理手册中,按照主题甚至关键词迅速找到解决问题的方法,那会使美容院的各项工作逐渐走向正轨发展壮大。 这里是我围绕美容院经营管理上的多种问题,经过精心编辑,按照美容美容师、店长、顾客、美容院、日常经营管理、员工管理、员工培训、产品销售、顾客服务、经营诊断等10个方面进行归类,对每一个层面会出现的问题进行详细分析解答,突出实质。便于今后工作的发挥开展。

美容师

一个合格的美容师应具备以下条件:

1.受过专业训练(包括美容训练和销售能力训练),如取得初、中、高级美容师资格证,并在实际岗位上工作过一年左右。

2.要有销售能力或者有销售方面培训的潜力。有时候销售能力比美容师资格证更重要。 3.美容师要有自己的目标,如赚钱、做一个好的美容师、在美容行业发展等。 4.要有较好的仪态、仪表、和健康的身体和皮肤。 5.要有一定的服务技巧和销售能力。 6.有较好的沟通能力。 7.具备一定的学习能力。 8.需要有敬业精神。

上述八个条件是作为美容院经营者对美容师和今后招聘美容师的一个条件的评定标准

具有丰富的专业知识;技术过硬;综合素质高;手法柔和娴熟;态度温和;有较强的责任心;能为顾客着想,善于给予意见和提出意见;服务能持之以恒;精通业务,用技术说话而不是靠能说会道的嘴;真诚、亲切、有亲和力;善解人意;工装整洁干净无皱;注重自身保养和自身修养等,如果我们美容院的美容师都具备这些特点,我们的顾客将不会流失,而且会为我们店的经营带来一定的经济效益和销售业绩。

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