销售中心吧台人员岗位职责
岗位职责及标准:
1、保持整洁仪容仪表,保持良好的精神状态,以便为客户提供热
情、礼貌、专业的接待服务;
2、负责来访客户休息区的酒水服务;
3、客户到访后,吧台服务人员应主动上前向客人问好,同时礼貌
询问客人是否需要饮品,待客户确认后马上送到;
4、将客人需要的饮品送至客户所坐位置,礼貌的说:“您好,打扰
一下,您要的饮料,请您慢用。”
5、负责每天的饮料盘点工作,并将物品妥善保管;
6、负责器皿的清洗、消毒工作;
7、检查冰箱储藏温度及安全,对于过期及即将过期的饮品,及时
处理并做好损坏记录;
8、对于吧台用具(如杯子等)的破损情况,进行记录,及时上报
领导;
9、每日对吧台物品、饮料的使用量进行登记;
10、每日完成工作报告;
11、完成领导交给的其他工作。
《销售中心吧台人员岗位职责.doc》
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