人人范文网 范文大全

银行人员个人总结

发布时间:2020-03-01 22:07:06 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

个人工作总结

当工作日志本一页页被填满,只剩下最后几页时,才发现一年就这样不知不觉地度过了,2016年对于我来说是忙碌的一年,是播种希望的一年,是收获成功的一年。回首即将过去的2016年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择,作为个人业务先锋队的一员,我在面对巨大工作压力和对朔州完全陌生的情况下,一遍遍的对客户陌生拜访,通过锲而不舍的努力,最终在年终取得了比较满意的成绩。在这里我简要总结一下我在这一年中的学习工作情况:

一、辛勤耕耘、收获满满的2016

1.指标完成情况

存款方面:从开业到截止2016年12月9日我的个人存款余额X万元,存款月日均X万元,维护客户X户;个人有效户X户;ETC26户;POS机11户。

贷款方面:首先是获批一笔综合性消费贷款,在途业务两笔,收集资料6笔,正在办理中。其次是按揭项目,通过领导介绍对接朔州市荣丰房地产开发有限公司,从前期简单的基本信息到最后成册的贷款资料,看着资料一点点的变厚,调查报告一页一页增加,从刚开始的手足无措到最后的信心满满,历时一个月成功获批一个开发商两个楼盘的合作项目。在此特别感谢领导们对我的信任,让我能在这个平台上发光发热。

2.个人能力培养 问渠那得清如许,为有源头活水来,无论从事什么职业,什么岗位,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。

面对客户经理这个岗位,开始我还有些小胆怯,由于所有有关个人业务的问题都会需要个人客户经理来解答,这就需要我们有过硬的专业知识和业务水平。只有通过不断学习才能给客户专业的解答和服务。

其次是很高兴我能够主办个人贷款业务,从最基础的了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,到随后的面谈面签、批准放款。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常向科长王宝东请教,交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。

同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,向其他机构学习取经,参考成功信贷案例。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性等等,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证贷款发放的合规、合法。

二、工作中的不足

知足知不足方有长进,虽然取得了一些业绩,然而不容忽略的是,在工作中还存在着许多不足。

1、学习不够。首先是专业资格证书的考取,只有有专业的知识才能更好地服务客户,其次是面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化,如何掌握最新资讯,并将其运用到工作中,这些我做的还远远不够。

2、业绩增长缓慢,对现有客户的营销效率有待提升。行里提供的平台再大,如果不能利用好这些资源,就是对现有资源的最大浪费。

3、所管理个贷业务进展缓慢,2017年需对整个贷款业务统筹规划,积极拓展按揭贷款,增加合作项目同时通过联动营销从优质企事业单位中,营销优质贷款客户。

三、2017年工作计划

通过近一年的工作,我收获颇丰,2017年对自己严格要求。新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理,首先客户经理要有系统、扎实的业务知识,熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。其次是营销方面,客户经理要成为市场营销的能手。既要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等等。

一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

银行人员个人总结

银行人员个人总结

银行人员个人总结

2020银行人员个人总结[材料]

银行系统个人总结(办公室人员)

银行人员个人工作总结

银行系统个人总结(办公室人员)(推荐)

银行人员个人工作总结优秀

银行个人总结

银行个人总结

银行人员个人总结
《银行人员个人总结.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
点击下载本文文档