2015年市场工作总结2016年市场工作重点
临海市风景旅游管理局
2016年1月6日
一、2015年市场工作总结
2015年，我市旅游市场工作紧紧围绕“智慧旅游年”的主线，始终坚持一手抓品牌形象宣传推广，一手抓目标客源市场开拓，创新理念，求真务实，主动作为，突出抓好“做活动、重推广、强合作、打基础”的四个方面工作，全面打响“千年古城·更忆临海”的城市形象品牌，加快提升临海旅游知名度和影响力，确保旅游市场持续升温、健康稳步发展。1－11月，全市共接待国内外游客1296.61万人次，同比增19.5%，实现旅游收入 123.88亿元，同比增20.1%。主要体现在以下三方面：
（一）重推广，城市品牌进一步提升
一是注重新媒体的运用。充分利用微信、微博等营销新手段，围绕热点事件、季节产品、节事活动和资源特色，定期推送旅游资讯，目前拥有2.5万微信粉丝关注量，临海旅游微信继2014获中国好微信－浙江十大旅游政务微信称号后，2015年12月，临海旅游微信和微博分别进入中国旅游好微信Top10榜单，临海旅游局新浪微博进入浙江旅游好微博Top10榜单。二是强化社区推广。11月26日，市旅游局
1 带领30家旅游企业和重点旅游镇、民宿村来到上海，深入上海社区举办主题为“下一站，临海”社区旅游推广活动，向社区居民面对面推广临海旅游，使得“千年古城 更忆临海”城市品牌形象在上海更加深入人心。三是持续户外广告宣传。投入约70万元资金，在上海市区安排20辆公交大巴车、20个重点社区，杭州市区22辆公交车拉手广告、3块立牌灯箱广告、50块公交车挂牌广告及120个重点社区，苏州、无锡、常州、南京四地共投放65块户外社区灯箱媒体广告，以及高速服务区、高铁车站等场所设置大型电子屏、硬广告，进行临海旅游品牌形象推广。四是积极参加各类旅交会。组织相关旅游企业分别参加2015浙江（江西）旅交会，2015中国西安丝绸之路国际旅游博览会，中国（昆明）国际旅交会，2015中国旅游产业博览会，台州旅游赴江西、上海等省市推介促销活动。五是丰富旅游宣传品。围绕台州府城文化旅游区创5A景区，精心设计景区LOGO，向专家和全社会征集修改意见，目前已基本确定。对两年来评选出来的全国摄影大展优秀作品，进行汇编印制《全国摄影大展优秀作品集》。设计制作印有临海旅游宣传图案的移动充电宝，作为旅游纪念品。
（二）强合作，市场外延进一步拓展
重点是加强主流媒体和区域的合作。强化主流媒体合作。重点围绕“历史文化、运动休闲、海洋海岛、乡村生态”
2 的四大主题，突出“春花·浪漫之旅、夏凉·山海之旅、秋爽·行摄之旅、冬韵·心灵之旅”等四季特色产品，分别在浙江旅游订阅号、浙江交通之声FM9
3、浙江手机报、江南游报、上海《玩趣天下》、浙江卫视、江苏卫视等主流合作媒体，以及中国新闻网、临海官方微博、微信等网络平台，进行全方位、全时空、立体式的宣传。我市与横店影视集团合作拍摄的《抗倭英雄戚继光》电视剧正在中央一台黄金时段热播；4月23日，临海旅游首次走进人民网直播厅，王波局长受邀接受人民网专访，向广大网友宣传推介临海旅游；8月16日，临海旅游接受浙江之声“对话旅游掌门人”直播专访；10月，接受中新网乡村旅游专访；联合临海电视台，借助区域合作平台，开启《乐游天下》旅游栏目。紧跟浙江省旅游局，开展“看晚报·游浙江”主题宣传活动，与浙江电视台《旅游指南》合作拍摄生活在浙里《五月的奶茶》微视频，在省外20个城市进行平面媒体聚焦推广。深化区域合作。扎实开展以“新天仙配”为主题的新天仙配、以“江南神韵·人间仙境”为主题的江南仙境游、以“五彩之旅·精彩无限”为主题的浙东南五彩之旅等三个联合体的主题活动，重点围绕台湾客源市场，深入推进在旅游形象整合，产品线路开发、客源市场推广等方面的合作，进一步打响区域旅游整体品牌形象，11月12日，首批台湾旅游百人团畅游临海。
（三）搞活动，旅游惠民进一步体现
3 策划举办大型节事活动。联合中国摄影家协会、中国摄影报社，举办了2015“千年古城·更忆临海”之“古城灵韵”全国摄影大展，并举办影友联谊会，广大摄影爱好者纷纷走进临海，用镜头捕捉临海的精彩，用影像表达对临海的喜爱。12月中旬，对15000余幅参展作品进行筛选评比，共评出150幅优秀作品。成功举办《临海十景赋》全国征文大奖赛，用文字描绘了临海的美丽景色和历史文化。5月19日，联合人民网、国际旅游学会举办“2015寻找最具文化创意的旅游度假目的地”全国记者采风行活动，《中国日报》、《环球时报》、《参考消息》、人民网、《羊城晚报》、《南方都市报》、新浪网、网易等23家媒体参加了此次采风活动，我市最终荣获“最具文化创意旅游景区”称号。策划举办各类乡村节庆活动。长三角地区“十城百社千车万人”游临海活动持续开展，10月31日，组织开展了“游古城 采蜜橘”为主题的万人游临海活动，首批来自慈溪的1200人畅游古城，乐采蜜橘。重点指导举办了以“奔跑吧，我们去桃源”为主题的括苍山桃花观赏节、以“寻梦花香·醉忆江南”为主题的江南油菜花节、以“问道羊岩·养生河头”为主题的羊岩山茶文化旅游节，以“寻梦万亩花海，情醉梦境涌泉”为主题的涌泉橘花节，以及尤溪乡村旅游节、桃渚“樱花节”等有特色、有创意、有影响的田园风情旅游节庆活动。与腾讯合作，组织开展“品味临海”的四季深度体验游活动。通过城乡联动、内外互动、媒体联姻、政策引
4 领、线上线下结合推送等操作方式，积极推进“接地气”宣传营销，进一步集聚了人气，扩大了影响。旅游惠民效果明显，据不完全统计，2015年，全市接待乡村游客逾460万人次，拉动农村消费4.7亿元。
二、2016年市场工作重点
2016年，我市旅游市场工作，将按照“立足大浙江，巩固大上海，辐射大华东，启动国（境）外”的市场定位，坚持品牌形象推广和目标市场开拓两手抓，以“大旅游、大市场、大产业”的理念，侧重于新媒体的宣传，侧重于目标市场的宣传，侧重于境外市场的开拓，着力做好“品牌宣传与城市推介、都市旅游与乡村旅游、市场开拓与旅游富民” 的三篇结合文章，确保旅游市场持续升温、健康稳步发展。力争全年旅游总人次和旅游总收入同比分别增长20%以上。重点做好以下四个方面工作：
一、大力开展旅游品牌宣传。瞄准重点目标市场，并结合台州府城文化旅游区创国家5A级景区工作，集中力量，强势推进“千年古城·更忆临海”的城市品牌形象宣传。继续在中央电视台、上海卫视、浙江卫视、江苏卫视投放临海旅游品牌形象广告。在上海市区安排20辆、苏锡常南京市区安排30辆、杭州市区安排20辆公交车体广告。在甬台温、金丽温高速临海段各安排10个连排广告。在上海市区30个重点社区、杭州市区30个重点社区、南京市区30个重点社区，
5 杭州旅游集散中心以及浙江省5000个星级酒店平安建设宣传视频中植入品牌宣传广告。并通过中国国际旅游交易会、浙江旅游交易会、台州市旅游促销活动等各级各类大型旅游展销会，进一步提升临海旅游知名度，着力打响“千年古城·更忆临海”的城市品牌。
二、大力开展旅游产品推广。围绕2016年“悠游临海”的宣传主题（2013年的宣传主题是“发现临海”；2014年的宣传主题是“走近临海”；2015年的宣传主题是“品味临海”），策划推出“临海好休闲”、“临海好味道”、“临海好生态”等若干个分主题的系列旅游产品，开展精准化的宣传营销。重点锁定“低头族”、“银发族”、“自驾族”等旅游消费群体。挖掘当前旅游消费新热点，大力引入“互联网+”新业态，继续做优临海旅游微信，让旅游数字资产最大作用于旅游行业，联合国内多省市成立中国旅游政务新媒体联盟，通过联盟平台，应用互联网新技术整合旅游行业资源，实现大联盟大联合，发挥旅游新媒体的综合能力。同时加强同中国新闻社网，浙江旅游订阅号，浙江交通之声FM93，中国旅游报，江南游报，现代快报等主流新老媒体的深度合作，进行聚焦宣传推送。进一步加强以“民宿、民食、民游”为主线的乡村休闲旅游产品的宣传推广。设计制作临海旅游美食地图、临海旅游特色小纪念品，完善补充临海旅游宣传品。适度调整临海旅游业奖励政策。
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三、大力开展旅游活动造势。重点策划做好2016临海四季旅游摄影大赛、临海旅游攻略大赛、百家百车寻福游临海活动、临海旅游主题事件营销活动、“5·19”旅游日主题活动以及临海乡村田园风情旅游节庆等活动，继续配合浙江省旅游局，开展“看晚报·游浙江”主题宣传活动。通过特色牵动、事件轰动、节庆拉动，进一步吸引眼球，做旺临海旅游人气。
四、大力开展旅游区域合作。继续深化长三角、海西地区“十城百社千车万人”游临海活动。扎实推进新天仙配、江南仙境游、浙东南五彩之旅等联合体在旅游形象整合、产品线路开发、客源市场推广等方面的合作，不断扩大区域品牌影响力，实现区域板块共赢。启动韩国、新家坡、马来西亚等东南亚及台湾市场的开拓，大力招徕国（境）外游客走进临海、游在临海、消费在临海。
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