销售车辆回款清收奖惩制度（暂定）
第一条、目 的
1．为了确保销售车辆及时回款，进一步加强应收账款管理，加大车款回收和清欠力度，确保2013年9月份以前所销售车辆总欠款回收率达98%为清欠目标。
2．激励销售和债权部业务员积极销售，及时回收货款，将业务员的收入与车款回收全面挂钩，体现回款与销售同等重要原则。
第二条、适用时间和范围及回款金额
计划清收时间：2013年9月1日起至2014年元月20止。 计划清收账龄：2000年元月一日起至2013年12月31日止。 范围：本制度适用于销售部和债权部全体业务员及相关人员。 回款金额：包括客户拖欠公司垫付款、银行贷款、融资公司贷款等款项。
第三条、奖惩细则
（一）、2013年元月一日起至2013年12月31日止，依据销售合同约定的还款时间，自2013年9月1日起，分部门回款，实行谁销售谁主管的原则。回款考核办法如下：
（1）、车辆售出后，车辆销售提成业务员已经领取。因客户的征信和经营情况发生变化导致车款逾期。销售业务员及销售负责人所对应的销售客户回款金额逾期一个月，处罚销售业务员及销售负责人所对应的客户销售提成的30%；销售业务员及销售负责人所对应的销售客户回款金额逾期二个月，处罚销售业务员及销售负责人所对应的客户销售提成的40%。
（2）、销售业务员及销售负责人所主管的客户，回款率＋回款户率≥96%，发放当月岗位工资100%；回款率与回款户率的和值每低于一个百分点，扣发当月业务员岗位工资10%，部门负责人和业务员的绩效考核按照原办法考核执行；
（3）、销售业务员所对应的销售客户回款金额逾期二个月以上，该客户的回款业务转债权部，由债权部追款。
（二）、债权部的职责及奖惩办法
一、债权部就拖欠应收账款的客户,应按赊销客户区域建立核算应收帐款明细帐、资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、企业信誉等进行深入的实地调查，根据调查的结果评定其信用等级，并建立客户信用等级档案。债权部应制定《当月月应收款分类表》，对表中的客户，按照如下不同风险等级的不同划分标准和管理办法进行评定。
（1）、标准：资信优（风险等级A）
拖欠车款期限一般不超过二个月，与我公司业务往来频繁，且交易金额较大，是我公司的重点客户。
管理方式：车款到期日前一周，敦促销售部给客户发一份善意的《未到期回款函》，仅作善意提醒之用，车款到期后一个月如仍未回款，满一个月发一份《逾期催款函》，如车款到期后三个月仍未回款，则发一份《超期催款函》和 《车款往来对帐单》并要求对方给回执。从第一笔逾期欠款之日起满三个月仍未回款的，应要求对方制订还款计划,必须由对方提供二次担保、质押，为采取诉讼等硬性措施做准备。 （2）、标准：资信良（风险等级B）
拖欠车款期限一般不超过三个月，与我公司业务往来频繁，且交易金额较大，是我公司的重点客户。
管理方式：车款到期日前一周，由债权部发一份善意的《未到期回款函》，仅作善意提醒之用，车款到期后两周如仍未回款，发一份《逾期催款函》；之后每隔一个月发一份《逾期催款函》，如车款到期后三个月仍未回款，则发一份《超期催款函》和《车款往来对帐单》，之后每隔二个月发一份《逾期催款函》和《货款往来对帐单》并要求对方给回执。从第一笔逾期欠款之日起满六个月仍未回款的，应要求对方制订还款计划,必须由对方提供二次担保、质押，为采取诉讼等硬性措施做准备。 （3）、标准：资信中（风险等级C）
拖欠车款期限一般超过三个月以上六个月以下，与我公司业务往来一般，交易金额一般，一般客户。
管理方式：车款到期日前一周，由债权部发一份善意的《未到期回款函》，仅作善意提醒之用，车款到期后一周如仍未回款，发一份《逾期催款函》；之后每隔一个月发一份《逾期催款函》，如车款到期后三个月仍未回款，则发一份《超期催款函》和《车款往来对帐单》，之后每隔一个月发一份《逾期催款函》和《货款往来对帐单》并要求对方给回执。从第一笔逾期欠款之日起满六个月仍未回款的，应要求对方制订还款计划,必须由对方提供二次担保、质押，为采取诉讼等硬性措施做准备。
（4）、标准：资信中下（风险等级D）
拖欠车款款期限超过六个月，与我公司业务往来一般，交易金额一般，一般客户。
管理方式：车款到期日前一周，发一份善意的《未到期回款函》，仅作善意提醒之用，车款到期后如仍未回款，发一份《逾期催款函》；之后每隔10天发一份《逾期催款函》，如货款到期后三个月仍未回款，则发一份《超期催款函》和《货款往来对帐单》，之后每隔半个月发一份《逾期催款函》和《货款往来对帐单》并要求对方给回执。从第一笔逾期欠款之日起满五个月仍未回款的，应要求对方制订还款计划,必须由对方提供二次担保、质押，为采取诉讼等硬性措施做准备。
二、债权部应设立法务专员负责填写《合同履行跟踪表》并根据此表全面跟踪回款情况，并对个案作出具体的应对措施，由总经理和董事长不定期检查。
三、债权部对合同履行进行跟踪：
1）在业务人员收款期限内，法务专员负责对回款工作进行督促并协助业务员处理回款过程中发生的问题。由业务员协助法务专员完成《逾期原因表》，由部门负责人和总经理不定期检查。
2）业务人员逾期未收回欠款，填制超期移交工作表连同A.规范合同；B.有效的收车收据；C.回款回执凭证；D.车辆合格证明；E.客户负责人详细资料登记表，将回款的任务移交给法务人员全权负责，由总经理和董事长检查签字后，交律师起草起诉状交法院立案起诉。
3）法务专员收到超期的案例后，对风险再定级，落实责任人，制定对应措施，法务人员应时刻关注车款的回收情况，避免因超时效期或遗失证据而导致的坏帐，死帐。对于2002年1月起的新签合同，超过300天（包括节假日星期天在内),应立即请示董事长后，进入起诉状态。如因人为原因造成的死帐，坏帐，逾期导致合同失去法律效力，将追究有关人员的赔偿责任。
四、每签订一笔新合同，销售部尽可能多的了解对方单位及其负责人的详细资料、由信贷部填制《对方负责人详细资料登记表》，债权部负责保管合同文本和相关凭证，以便在货款回收发生障碍时，有多种途径保护我公司的债权。
五、债权部负责与欠款单位对帐，填制《对帐单申请表》向财务部部申请，财务部收到申请后制作《货款对帐单》后，由债权部负责送达欠款单位，与客户对账由双方财务和法人签字盖章或按手印后，将《货款对帐单》交财务部并保存对帐单复印件。
六、如需发律师函给较严重的欠款单位，应填制《律师函申请表》连同相关证据向总经理和董事长提出申请，由债权部法务专员72小时内送达律师着手办理律师函。将律师函复印存档后，在十五各工作日内，由债权部负责后续跟踪处理结果。
七、债权部如需起诉客户，则填写《申请起诉表》后连同该案的所有证据材料（合同书，对帐单，还款计划），送达财务部进行核对，由总经理和董事长根据具体情况作出处理，如符合起诉条件的，于五个工作日内，配合律师向法院立案起诉。
八、债权部奖惩办法
（一）、销售车辆的档案资料收集齐全，每户奖励20元；收集不全，每差一项处罚100元；资料丢失，应依据有价证卷的金额对应全额赔偿。
（二）、债权部全体人员不按照《债权部的职责及奖惩办法》第（1）条至第（7）条规定执行，对相关责任人处以200元的罚款，对债权部负责人处以当月工资总收入30%的罚款。
（三）、债权部和销售部以及公司其它人员均适用本办法，本办法不适用于以货物顶账。以货物顶账形式收回车款的奖励办法，公司将采取一事一议的办法临时制定。
1、收回2013年元月一日起发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额0.3%的奖励；
2、收回2012年元月1日起至2012年12月31日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额0.6%的奖励；
3、收回2011年元月1日起至2011年12月31日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额0.8%的奖励；
4、收回2010年元月1日起至2010年12月31日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额1%的奖励；
5、收回2007年元月1日起至2010年元月1日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额1.3%的奖励；
6、收回2000年元月1日起至2007年元月1日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额3%的奖励；
第4条 公司将货款回收、清欠工作纳入销售业务员的绩效考核范围，并作为今后提拔任免和奖惩的依据。 第5条 财务人员奖惩
1．应收账款主管应做好应收账款账龄分析工作，并督促和协助债权部及销售部回收车款。
2．当月各部门应收账款平均回款户率率达80%的，给予应收账款主管200元的奖励。
3．因应收账款账龄分析出错或不及时而导致货款不能及时回收的，予以所对应的应收账款0.3%的处罚。 第6条 通过法律手段追回车款的奖励办法
1．债权部负责对逾期账款提起诉讼，协助法院执行庭清收欠款。 2．债权部通过法律途径追回欠款的，给予所对应客户欠款金额0.2%的奖励。
第7条、本办法由和丰综合管理办公室负责实施。 宁夏和丰汽车贸易有限公司 二〇一三年八月二十三日
