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营销表态发言范文(精选多篇)

发布时间:2022-09-12 18:06:05 来源:表态发言 收藏本文 手机版

推荐第1篇:营销表态发言

在营销干部调整会上的表态发言

(2010年1月8日)

尊敬的卢总、各位领导:

首先衷心感谢公司各位领导对我们的信任和支持。今天是一个新的起点,也是营销新征程的开始。展望未来,我们信心倍增、豪情万丈。现在我代表所有营销指战员表态如下:

1、支持改革,坚决做二次创业的拥护者。坚决完成2010年各项销售任务。

2、严格遵守公司规章制度,认真履行各级职责。

3、保持昂扬向上的工作激情,把挑战变机遇,化压力为动力,业绩为先。

4、自重、自省、自警、自励,自觉接受监督,清清白白做人,干干净净干事。诚恳地希望各位领导和同事们在今后的工作中给予我们更多的信任、支持、帮助、批评和监督。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我们营销人将时刻肩负着公司的重托,鼓起干劲,迎难而上,振奋精神,全力以赴,用我们的业绩向公司领导和全公司员工交出满意的答卷!

谢谢!

推荐第2篇:营销经理就职表态发言

尊敬的各位领导,各位同事:

大家晚上好!

在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养,给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时,我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人,我心情很激动,同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队,打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质,提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员,股东以及在座各位实超人郑重承诺:

在担任副总经理期间,我将协助总经理在新的岗位上,积极努力工作,认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务,平价周到”的经营理念,以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。

在此,我向股东们说,在全球出现金融危机时,我们实训室的股值不贬反升,这是一个非常高的消息!!我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们实训室的事业推上一个新的台阶。

最后,祝实训室欣欣向荣,大家身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。

谢谢大家!

推荐第3篇:营销中心表态发言

营销中心表态发言

营销中心表态发言2007-12-16 23:43:04第1文秘网第1公文网营销中心表态发言

用心工作稳步发展携手编织和谐共赢产业链

创新思维拓宽视野努力开创营销工作新局面

尊敬的各位领导、各位同仁、各位代表:第1文秘,全国公务员公同的天地

上半年,安宁营销中心业绩不斐,但与公司树典型、强发展的要求还相距甚远。下半年,我们将在总结经验的基础上,认清形势求发展,转变观念创一流。以创新为抓手,管理为动力,品质提升为基础,服务为保障,紧紧依靠团

队自强不息,勇于拼搏的精神,克服竞争白热化、队伍一般化的困难,实施“坚持四个不动摇”的经营举措,全面提升综合经营素质,大大增强核心竞争力,确保全年各项目标任务的顺利完成。

一坚持以业务发展为先导不动摇。针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状,冷眼看市场,立足于关系、服务、应用等方面的优势,扬长辟短、沉着应对,各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥代理渠道的作用,发挥员工队伍力量,不失时机的强力拓展。

二坚持创新机制是关键不动摇。创新管理机制,坚持以人为本的管理理念,做到“知人善用,适才适岗”,从员工态度、能力出发,采取嘉奖、鼓励、培训、引导及考核的方式,调动员工积极性。实施员工关怀工程,造就“三感”员工,

充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力,使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。

创新经营机制,一是继续统一和完善营销派单流程,深入推广营销派单制度,实施“以点带面,以面带片”以优秀社区拉动一般社区,发挥鲶鱼效应,实现整体发展。以社区带动营业厅,在营业厅尝试推广营销派单制,在悦铃、来显、96x类增值业务的营销方法上再争突破。二是实施文明竞争。主动与竞争对手联系,就竞争与发展等问题达成共识,共结价值链,在竞争中求合作,在合作中谋效益。

三坚持话务量经营是核心不动摇。针对异网ip时长,继续实施“盯紧、紧盯、盯到底”的策略。做到话务量分析精细化,话务量流失敏感化,话务量经营科学化。

四坚持品牌服务是保障不动摇。采取三项措施降低服务投诉:一是要大化小,小化了。严格规范投诉处理流程,

明确第一责任人,做到防患于未然。二是要重回访,勤回访。对于重复投诉,社区经理必须上门回访,对于一些突出的越级投诉,中心领导亲自上门回访。三是要常沟通,会沟通。通过与客户热忱沟通,取得客户的谅解,通过内部有效沟通,形成协同作战的有力防线。

总之,用心工作发挥龙头作用,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥大局应有作用,确保完成全年各项目标任务。

营销中心表态发言

推荐第4篇:营销大会代表表态发言

营销大会代表表态发言

尊敬各位领导、各位同事:

大家上午好!

首先我代表营业部全体人员,向关心和支持我们工作的各位领导和同仁表示衷心的感谢。通过聆听公司领导的讲话,让我们即认清了当前工作所面临的压力和困难,也让我们看到了做好工作完成任务的机遇和希望。更加坚定了我们干好工作的决心和信心。在此,我代表营业部表态,我们必将以奋勇向前的勇气和决心,完成责任书中规定的各项工作目标。具体如下:

一、直面挑战,主动转型

携手用户跨越2G畅享3G,做好营业厅体验式营销。以真机体验的模式向客户展示主流品牌智能机,客户通过自身的亲身体验,最终选择自己喜欢的手机。改变了以往较为沉闷的柜台销售形式的形象,而是以通过"一对一"的辅导帮助客户选购手机以客户自主体验终端代替被动等待服务的烦恼,让用户在购买前更多地了解和掌握新智能机的功能与应用。

二、不懈努力,增加效益

为进一步推进营业厅营销和服务工作,营造良好的营销和服务氛围,树立优质典型,提升营业厅的营销和服务水平,每月通过营业员的服务质量、工作效率、业务量等评选月服务明星及营销明星各一名。并在内部通报表彰,厅内营造比、学、赶、超的良好氛围,提高营业厅业务发展量、客户满意度及忠诚度。

三、团队建设,增强合力

企业的竞争归根到底是人才的竞争。加强员工队伍的建设,铸造一支非凡能吃苦,非凡能战斗,非凡能打仗的高素质员工队伍是立足市场的重要条件。我们要通过培训、学习以及文化建设、制度建设提升团队的整体素质和凝聚力,为未来公司发展组建凝聚、高效的团结队伍。

总之,用心工作,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥应有作用,确保完成各项目标任务。

推荐第5篇:营销中心半年工作表态发言

营销中心半年工作表态发言

用心工作稳步发展携手编织和谐共赢产业链

创新思维拓宽视野努力开创营销工作新局面

尊敬的各位领导、各位同仁、各位代表:

上半年,安宁营销中心业绩不斐,但与公司树典型、强发展的要求还相距甚远。下半年,我们将在总结经验的基础上,认清形势求发展,转变观念创一流。以创新为抓手,管理为动力,品质提升为基础,服务为保障,紧紧依靠团队自强不息,勇于拼搏的精神,克服竞争白热化、队伍一般化的困难,实施“坚持四个不动摇”的经营举措,全面提升综合经营素质,大大增强核心竞争力,确保全年各项目标任务的顺利完成。

一坚持以业务发展为先导不动摇。针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状,冷眼看市场,立足于关系、服务、应用等方面的优势,扬长辟短、沉着应对,各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥代理渠道的作用,发挥员工队伍力量,不失时机的强力拓展。

二坚持创新机制是关键不动摇。创新管理机制,坚持以人为本的管理理念,做到“知人善用,适才适岗”,从员工态度、能力出发,采取嘉奖、鼓励、培训、引导及考核的方式,调动员工积极性。实施员工关怀工程,造就“三感”员工,充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力,使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。

创新经营机制,一是继续统一和完善营销派单流程,深入推广营销派单制度,实施“以点带面,以面带片”以优秀社区拉动一般社区,发挥鲶鱼效应,实现整体发展。以社区带动营业厅,在营业厅尝试推广营销派单制,在悦铃、来显、96x类增值业务的营销方法上再争突破。二是实施文明竞争。主动与竞争对手联系,就竞争与发展等问题达成共识,共结价值链,在竞争中求合作,在合作中谋效益。

三坚持话务量经营是核心不动摇。针对异网ip时长,继续实施“盯紧、紧盯、盯到底”的策略。做到话务量分析精细化,话务量流失敏感化,话务量经营科学化。

四坚持品牌服务是保障不动摇。采取三项措施降低服务投诉:一是要大化小,小化了。严格规范投诉处理流程,明确第一责任人,做到防患于未然。二是要重回访,勤回访。对于重复投诉,社区经理必须上门回访,对于一些突出的越级投诉,中心领导亲自上门回访。三是要常沟通,会沟通。通过与客户热忱沟通,取得客户的谅解,通过内部有效沟通,形成协同作战的有力防线。

总之,用心工作发挥龙头作用,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥大局应有作用,确保完成全年各项目标任务。

推荐第6篇:表态发言(上岗表态)

表态发言

尊敬的各位领导、同事们:

大家好,今天会上宣布了组织上对我的任命,在此我衷心感谢分公司领导对我的信任和厚爱,同时也感谢同事们这几年来对我的关心、培养和支持。

我将把今天作为一个新的起点,尽快进入新的角色,以良好业绩回报领导的信任,同事们的支持。在此,我作四方面的表态:

一、在学习工作方面,我将继续加强学习,注重自身的素质提升,不断修正自身的不足,并积极向大家学习,随时接受大家监督,时刻准备着听取大家意见,解大家所忧,为能让大家更好的,更轻松的工作努力。

二、在生活工作方面,我将积极发扬维抢修队传承下来的团结协作、关心同志的优良作风,尊重同事,心怀感恩,团结大家,努力为大家营造轻松、愉悦的工作环境,把维抢修队建设成大家温馨的家。

三、在思想工作方面,我将积极学习张总指示精神,做好对大家的文化指引和精神宣贯工作,让大家能切实领悟到领导所提出的共同成长文化和个人价值提升的真正内涵,并激发大家不断提升自身价值的动力,努力促成每一位同事的个人价值的快速提升。

四、在班子工作方面,我将坚决维护班子团结,和其他班子成员力往一处使,心往一处用,凡事都做到大事多汇报,小事多沟通,并严格按照四好班子要求,努力提升自身素质,为队伍成长贡献力量。

最后,我再次感谢分公司领导和大家对我的信任,感谢大家多年来对我的关心和帮助,我将心怀感恩,努力为大家办实事,办好事,为大家能够开心工作,快乐成长不断努力。请组织和大家考验我,谢谢。

推荐第7篇:上任表态发言上任表态发言 新上任岗位表态发言

上任表态发言-上任表态发言 新上任岗位表态发言(精选多篇)

刚刚任职我为队长的决定,我想,无论是对我个人、对其在座的各位的职工、还是对我厂的建设来讲,不仅仅是新的任职,更是一种新的期待、新的平台、新的挑战。借此机会,我想用两句话来概括此时此刻的所感所想。

第一句话:把所有信任和欣喜化为对企业、对领导、对在座各位的感恩

我任职队长,在此我首先衷心感谢大家的信任和关心,感谢各位领导的器重和厚爱,感谢各位职工对我的信任和支持!

第二句话:把所有期望和压力凝成

带队伍、干实事、创效益的动力

这次任职不仅是对我的一种认同与接受,更是对我的一份希望和重托。让我有更多的机会,为大家服务,我将把今天作为一个新的起点,以新的姿态、新的境界,尽快进入新的角色,以良好业绩,回报领导和同事们的重托与期望。

我觉得不管在哪里,工作上也好,生活中也罢,首先要老老实实做人,做一个忠诚厚道的人、乐于助人的人。

一是务学。把学习作为人生修养的重要内容,向书本学习、向大家学习、向实际学习,多向领导、各位中层干部及全体干部职工学习请教,进一步提高自身素质。

二是务实。坚持实事求是的工作作风,注重调查研究,一切从实际出发,察实情、讲实话、出实招、重实绩、办实事、求实效。

另外在工作中,我觉得首先是维护队伍团结,从我车队发展的大局出发,协助各位领导抓好工作。自觉服从领导,

保证领导的决策不折不扣地贯彻执行。

再有,要维护车队职工的整体利益。把车队职工根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。

我觉得在工作中还需要做到勤勉尽职,扎扎实实履行好工作职责。学会运用正确的工作方式,善于从复杂的局面中寻找措施对策;遵循事物发展规律,结合实际解决问题;大力弘扬真抓实干、雷厉风行的工作作风。对于上级交办的工作任务,认真贯彻落实,注重工作效果,不说空话,不唱高调,对企业负责,对职工负责。

另外,我会珍惜领导给予的机会,以全新的姿态,全新的面貌,认真履行职责,做到高效尽职、有所作为。

同时,我以后工作上的不足之处,希望领导和大伙随时批评提醒,加以改进。今后,我将以一颗感恩心对待组织,以一颗进取心对待工作,以一颗平常心对待生活,以一颗友爱心对待大家。恪尽职守,勤奋工作,不辜干部和职工对

我的信任、希望和重托。

谢谢大家!

2016-10-5

尊敬的各位领导、同志们:

刚才会上宣布了党委关于我任职的决定,在此我首先衷心感谢党委的信任和关心,感谢各位领导的器重和厚爱,感谢干部职工对我的信任和支持!

这次任职不仅是对我的一种认同与接受,更是对我的一份希望和重托。让我有更多的机会,为住建局服务,我将把今天作为一个新的起点,以新的姿态、新的境界,尽快进入新的角色,以良好业绩,回报领导和同事们的重托与期望。在此,我作三方面的表态:

一、以德为本,修身为上。就是老老实实做人,把培育自己的品质德行作为立身之本,做一个堂堂正正的人、忠诚厚道的人、乐于助人的人。具体要做到“三个务”:一是务学。坚持马克思主义的学风,把学习作为人生修养的重要内容,向书本学习、向大家学习、向实

际学习,多向局长、班子成员、各位中层干部及全体干部职工学习请教,进一步提高自身素质。二是务实。坚持实事求是的工作作风,注重调查研究,一切从实际出发,察实情、讲实话、出实招、重实绩、办实事、求实效。三是务廉。严于律己,清正廉明,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,严格执行会规会纪,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己,自觉接受大家监督,服务态度差,我这边地址明明是丰泽区,怎么到了鲤城区,物流态度也是蛮横无理。上任表态发言做到慎独、慎初、慎微,做到自重、自省、自

警、自励。

二、以人为本,修和为上。就是按照科学发展观和建设和谐社会的要求,推进和谐单位建设。具体要做到“三个维护”。一是维护党委权威。维护班子团结,从我局发展的大局出发,协助各位领导抓好工作。认真贯彻落实党的路线、方针、政策,自觉服从党委领导,保证党

委的决策不折不扣地贯彻执行。二是维护我局发展的良好局面。珍惜我局的每一项成果、每一项荣誉,珍惜与大家共事创业的宝贵缘分,珍惜当前我局来之不易的大好局面。摆正角色,顾全大局,按照 “三新”要求,努力营造推进我局发展、工作和文化建设的“三种良好氛围”。三是维护干部职工的整体利益。坚持立党为公、执政为民,把维护好广大职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。坚持群众路线,倾听群众呼声,理解群众疾苦,关心群众生活,积极帮助群众解决实际问题,为群众多办实事,多办好事。

推荐第8篇:表态发言

表态发言稿

各位领导,同志们:

2017年,在集团公司的正确领导下,经过采矿公司全员的共同努力,全面完成了各项任务指标。为更好的做好2018年的各项工作任务,我代表采矿公司表态如下:

一、认真落实好集团公司会议精神。2018年我们将紧紧围绕集团公司总体工作思路,认真履职尽责,创造性的开展好各项工作。要大力实施节能降耗措施,控制压缩非生产性开支,做到事事有标准、事事有人管、事事有落实的有效管理办法,确保各项工作健康发展。

二、把安全工作放到第一位置来抓。认真落实安全责任,狠抓安全管理,突出团队意识,树立全局观念,形成齐抓共管的合力局面。加大职工安全教育培训力度,做到人人持有效证件上岗。同时,做好职工的思想教育工作,稳定职工队伍。

三、强化责任落实,组织好安全生产。坚决按照集团公司的指示精神,重点落实好丁家梁项目部五盘区开拓掘进、人员组织、材料设备的筹备等重点工作,争取用最短的时间投入生产,积极协调各项目部与合作方及属地上级煤炭主管部门和监管部门的关系,为公司长远发展夯实基础。

四、强化责任落实,抓好管理工作。严格按照上级要求,突出抓好所属单位管理人员岗位责任制的落实,重点抓好各项目部主要负责人的责任落实,教育引导各级管理人员牢固树立安全意识、责任意识、创新意识和大局意识。

五、做好项目开发工作。紧紧围绕公司的长远发展,采取“走出去,请进来”的方式方法,调用一切信息化手段,加快对外开发项目的调研等工作。

总之,在新的一年里,我们将以更加务实的工作作风,更加扎实的工作态度,牢记责任,不辱使命,以更大的信心和决心,全力推动采矿公司各项工作再上新水平,再上新台阶,为集团公司的稳步发展做出新贡献。

谢谢大家!

推荐第9篇:表态发言

在2010港区创建大会上的表态发言

尊敬的各位领导、各位同仁,大家好:

2009年,黄石港大队在区委、区政府的正确领导下,在相关单位的支持配合下,围绕迎接国庆六十周年、区庆三十周年的目标,大力整治市容、拆除违法建筑、实施“城管进社区”工程、疏导流动摊贩、治理油烟噪声污染、规范校园和市场周边环境、配合街道、社区创建等各项工作,圆满完成了既定任务目标。

2010年是迎接黄石首届国际矿冶文化节暨建市六十周年的“双迎”年,也是创建全国卫生城市的基础年,在这样一个历史性的机遇面前,我们将认真贯彻区委区政府的各项决策,严格执法,依法行政,着力做好以下三个方面的工作:

一、加强组织领导,明确责任分工。大队班子将认真落实好这次会议精神,紧紧围绕区委、区政府制定的任务目标,全队上下统一思想,提高认识,精心组织,严密部署,不断加大工作力度,积极从具体工作入手,从基础工作做起,一个问题一个问题地解决,一个层面一个层面地拓展,一个环节一个环节地抓紧,真正把工作往深处做,往实处做,以志在必得的信心和决心,确保各项创建工作见实效。

二、抓重点克难点,建立长效机制。一是美化大市容环境。重点整治、取缔主次干道占道摊点,加强巷道口规范管理,加强户外广告、“八乱”和牛皮癣清理,实施地面、墙面、立面整治,改善市容市貌,维护街道秩序,促使主次干道市容得到明显提升。二是深化“疏堵结合”措施。贯彻落实科学发展观,以服务“三大战略”为核心任务,以“双迎”为契机,把市容环境质量和保障改善民生等相结合,疏导、规范一批特色街道、特色市场、特色门店,逐步化解“街难看、路难行、摊点扰民”问题。三是结合“城管进社区”工作,进一步推进社区创建力度和深度。宣传、传递创建和城管工作的有关精神及要求,引导群众参与、支持“双迎”工作,着力解决与广大群众密切相关的热难点问题。四是坚决制止和拆除新增违法建筑,加大巡管控力度,做到“有违必拆,拆必到底”,严格依法按程序办案。五是全力配合区政府重点工程的建设,在旧城改造项目上充分运用法律法规赋予的职能,解决改造过程中涉及到城建城管工作的违法行为。

三、完善各项机制,落实岗位责任制。细化目标,层层分解,责任到人,考核到人,奖惩到人,通过一级抓一级,一级带一级,形成人人肩上有责任、工作有序不乱阵的良好局面。强化检查考核奖惩制,把市容管理等各项职责,用硬性指标细化出来,进行日检、周查、月排名、季评比,用考核数据考评个人工作业绩;实行问责制,严格做到绩效挂钩,奖惩兑现。

展望新的一年,我们满怀喜悦,同时也感受到了如芒在背的压力和如履薄冰的责任,但我们坚信,区委、区政府的强有力的领导下,我们有信心,有决心,把“双迎”工作推向一个新的高度,以实际的行动、优秀的业绩交上一份圆满的试卷。

推荐第10篇:表态发言

表 态 发 言

——市委政法委 辛兴业

各位领导、同志们:

加强和创新社会管理是党中央、国务院作出的重大战略部署,也是吉林市委提出的“十项攻坚”工程之一。作为社会建设和管理推进组,我们政法委深感任务艰巨、使命光荣。我们将认真贯彻落实市委、市政府的工作部署,紧紧围绕“社会稳定、治安良好、和谐有序、群众满意”的工作目标,创新思路,加大力度,力争使社会管理工作在地区树典型,全省创特色,国家有亮点。为此,我们将做好以下几方面工作:

一是强化矛盾纠纷排查化解。建立健全市委、市政府为主导的维护群众权益机制,形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制,及时妥善地解决群众的各种利益诉求。

二是强化公共安全源头治理。将矛盾纠纷隐患、突出治安隐患、安全事故隐患“三大隐患”排查治理延伸到社会各个领域,为经济社会发展提供安全、稳定、和谐的社会环境。

三是强化社会治安动态管控。不断加强乡村、社区综治组织建设,切实推进“六个一”工程,即:在每个村(社区)设立一个百姓说事点、一名法律工作者、一名综治协管员、一支治安巡逻队、一支志愿者服务队,每个乡(镇)街设立一台流动宣传调解车。

四是强化社会服务管理。紧紧围绕“发展上水平,干部下基层”立功竞赛活动,进一步深化和延伸“三帮双促”,大力推进领导干部进社区工作。

五是强化社会管理领导机制。明确社会管理综合治理办公室及各成员单位的工作职责,创新工作思路,健全和完善各项工作制度,充分调动人民群众依法有序参与社会管理的积极性,努力形成“社会管理人人参与、和谐社会人人共享”的良好局面。

各位领导,同志们,我们政法委将把社会管理创新工作作为当前和今后一个时期社会建设的重中之重,把握重点内容和关键环节,开拓创新,努力实现社会和谐稳定,为推动我市经济社会又好又快发展,建设幸福舒兰做出我们应有的贡献。

第11篇:表态发言

学习实践为契机

理清思路抓关键

全面建设新农村

各位领导、学员们,大家好:

我叫张三艳,来自陕西省韩城市芝阳镇,1986年出生,中共党员。2011年考入大学生村官队伍,9月被分配到韩城市芝阳镇东弋家塬村担任村主任助理一职,2011年12月29日在村委会换届选举中当选为村主任。

今天,举办建设社会主义新农村培训会,意义非常重大。建设社会主义新农村,是“三农”工作在新时期面临的全新内容,新的形势,新的挑战,迫切需要学员们要以新的视角、新的观念去开展工作,有许多新的东西需要我们去认真学习、总结和推广,只有真正掌握了建设社会主义新农村的科学内涵和精神实质,我们做工作才能做到有的放矢,才能胜任新的工作,取得新的突破。所以说,举办这次培训会非常及时、非常必要。

大家要以这次培训班为起点,以锻炼深造为契机,切实增强学习的主动性和积极性。要把理论学习与实践有机结合起来,认识和把握农村工作的特点和规律,探寻农村工作的路径和方法;二是要主动实践,提高工作能力。各村干部要认真研究各村经济特点和发展需求,在积极参与新农村建设的过程中尽快找到服务群众的切入点,学会统筹兼顾、两手抓的工作方法;三是要大胆创新,促进工作成效。大家一定要把到基层工作作为自己增强对农业、农村、农民情感,增长知识和才干的大好机会,积极探索做好村干部的好经验、好方法,为今后工作积累经验;四是要严格要求,树立良好形象。每一位参加新农村建设培训的村干部,要切实加强作风建设,做到为民、务实、清廉,以自己的实际行动树立起良好形象,赢得基层干部群众的支持和尊重。因此此次培训整个过程中,我首先做到有事先请假,无事不缺课,自觉遵守学习纪律,每堂课到课率必须达到100%;二是统一食宿管理,不搞特殊化;三是明确学习任务。除要认真记好读书笔记外,还要带着实际问题学,在学习中寻找对策,并把对策放到实际工作中去思考。

学员们,建设社会主义新农村是时代的使命、干部的责任、群众的期望,更是对我们能力的考验。今后,我们还要更进一步的努力,以构建和谐社会为目标,坚持解决思想,实事求是,与时俱进,抓住机遇,加快发展,为建设社会主义新农村而努力奋斗。以锐意进取的精神、求真务实的作风、扎实细致的工作,真正干出益于我们各村经济社会又好又快发展的实事和大事。为推动我们韩城农村农业工作再一次腾飞,为建设社会主义新农村的宏伟蓝图而努力奋斗! 谢谢大家!

二〇一二年三月二十九日

第12篇:表态发言

在暑期整训会上的表态发言

山槐小学

各位领导、同志们:

这次师德师风整训活动,意义十分深远。昨天的动员大会对本次整训活动作出了部署,提出了要求,为后期活动的开展明确了目标,指明了方向。山槐小学将组织全体教师认真学习贯彻这次会议精神,按照大会的统一部署,紧扣主题,并结合学校实际,把师德师风整训活动的各项措施落到实处,有效促进大川学校新发展。下面,我代表山槐小学作三点表态:

一、加强学风建设,解决思想认识问题

开展作风建设活动的实质是把我们的思想统一到镇党委政府及行管处的决策上来,通过活动增强我们的事业心和责任感,把心思和精力真正用在做好工作、服务学校发展大局上来。为此,我校将加强教职工学习教育,提高思想认识,增强综合素质,把学习成果转化为谋划工作的思路,全面提高工作水平。同时,我们将重点围绕树立标杆找差距,对照职责找不足,认真开展“对照工作职责和岗位目标,我执行的怎么样”主题大讨论活动,进一步统一全体教职工的思想,消除作风建设活动的模糊认识,牢固树立“以效能促作风,以作风增效能”的理念。

二、规范内部管理,解决作风建设机制问题

没有规矩不成方圆,我们将认真查找和梳理自己日常工作中存在的实际问题问题,通过查漏补缺,建立健全相关制度,完善监督制约机制,通过制度来保障作风建设。健全工作机制,完善内部考核制度,规范管理制度,加大“治庸治懒”的纠治力度,推进工作高效有序规范运转;严格执行《中小学教师职业道德规范》和《商洛市中小学教师“十不准”》,狠抓师德师风建设,坚决杜绝上班迟到早退、擅离职守、上课随意接听手机、乱订教辅资料、搞有偿家教、违规办班、违规补课、体罚和变相体罚学生、歧视侮辱差生等有悖师德师风的行为,努力打造一支作风硬、业务精、纪律严、师德的教师队伍。

三、抓实重点工作,解决工作效能问题

我们将借师德师风整训活动的强劲东风,针对部分干部教师服务意识淡薄、工作畏难怕苦、教学效率不高等问题,做好文章,切实推进学校各校工作有新的突破。

一是要紧紧抓好教职工绩效工资改革的工作,建立教师争先进位、勇攀高峰的创优争先的工作氛围。二是严格财经制度,加强资金管理力度,规范资金运用。三是加强两个常规管理,规范教学行为。四是进一步加强教师队伍建设,加强理论和业务学习,认真落实党风廉政建设责任制,大力开展师德师风教育,树立教育良好形象。

四、严格要求自己,率先垂范正作风

在工作中要时刻提醒自己率先垂范、带头学习、带头自查自纠,加强自身修养。坚决做到不正之风不沾,不仁之事不干,要有所作为有所不为,廉洁奉公,做优良作风的典范。

第13篇:表态发言

表 态 发 言

尊敬的各位领导、与会同志们:大家好! 张经理和安经理的工作报告鼓舞人心、催人奋进,更加坚定了我们干好工作的决心和信心。我们将坚定不移、不折不扣地贯彻落实物业部的工作部署,抓好机遇、强化责任、服务大准,确保完成全年的工作任务。在具体的工作中我们将坚决做到以下七点:

一是增强责任意识,强化内部执行力。把这次会议精神传达到每位职工,认真学习好、贯彻好、落实好对物业部部署的各项工作重点,力争做到细化量化、分解落实;明确时限、责任到人;加强督导、提升效能。

二是坚决做到“俩个确保”。即一要夯实安全基础,确保安全生产;在工作中增强职工安全责任和安全操作规程的学习,重点加强现场安全管理,加大现场违章纠察力度,做到不安全宁可不生产、抓好安全抓生产的意识。二要增强职工服务意识,确保高质量、高标准完成各站点全年的生产、检修任务。

三是夏季检修工作要抓住重点,精检细修。做到检修一处放心一处,把上一采暖期存在的问题作为夏季检修工作的重点,总结经验、吸取教训、改进检修质量,并按要求做好各项检修记录,确保下一采暖期的优质供暖。

四要认真做好夏季检修材料的计划工作,加强库房出入库管理,努力做到库存管理不浪费、不流失、不因短缺材料而影响生产。

五要做到全面掌握各站点的房屋及附属物、采暖、给排水、电照等设施的使用情况;记录好各种机电设备、设施的运行状态,便于维修和保养工作。

六要把各项工作落实到具体人员。做到各站点每周有专人巡查,发现问题及时进行处理,这样就避免了各单位经常打报修电话,显的我们很被动。我们要扭转这种局面,把被动工作变为主动工作,提高各兄弟单位对我们工作的满意度。

七要加强职工的劳动纪律管理,严格遵守各项规章制度。努力改变职工的一些不良习惯,坚决杜绝出现酒后上岗、矿工等现象的发生;同时继续加强司炉工的管理力度,以防因气温回升,工作量变小,司炉工出现脱岗、窜岗、睡岗、私自换岗等事件的发生。

各位领导、同志们!这次职代会将是我们工作的一个新的起点,部领导的工作报告给了我们很大的鼓舞,我们将以这次会议为契机,珍惜机遇、开拓进取,“干就干出个样子”。以优异的业绩为物业部各项工作再上新台阶贡献力量! 谢谢大家!

管 理站

2月16日

第14篇:表态发言

规范煤炭公路运输管理表态发言

尊敬的各位领导、同志们:

根据县委县政府和局党委安排部署,结合道路运输行业实际,我所将以“依法许可、依法监管,规范我县煤炭运输市场秩序”为主题全面开展提高行政效能、优化发展环境活动。着重做好以下三个方面的工作:

一、许可提速,畅通运政许可“绿色通道”

以《旬邑县规范煤炭公路运输管理工作方案》实施为契机,进一步理顺行业管理和运行机制,构建统

一、精简、法制、高效的行业管理体系。按照“三关一监督”的要求,对相关道路运输行政许可、备案和现场勘验等事项,进行一次全面的梳理。在坚持依法许可,保证质量的基础上,倡树“马上就办”的工作理念,优化许可流程,缩短许可时限,减少许可环节,提高许可效能。经过调研论证,向县委县政府和社会郑重承诺:对相关道路客货运输和机动车维修经营的许可受理以及现场勘验等事项,按原规定的时限减半办理;对符合条件的相关业务变更、车辆实车查验、报名审签等服务项目做到随到随办。同时,加强对已取消许可项目的后续监管,杜绝继续许可或转移许可,杜绝违规收费、杜绝不作为和乱作为现象的发生。在此基础上,深入推进政务公开,将职责权限、办事程序、办事依据、办事时限、收费标准、监督办法等通过公示栏等渠道进行公示,自觉接受社会监督。通过许可提速,精简效能,畅通运政许可“绿色通道”。

二、监管到位,打造“和谐之旅”运输品牌

服务的提升体现在有效的市场监管,为广大道路运输经营者提供秩序规范、环境优良的道路运输市场就是最有效、最直接的服务。根据县委县政府部署,全面开展“规范煤炭公路运输管理年”活动,依法加大道路运输市场监管力度,严厉打击各类违法、违规经营行为。根据业户反映,与有关部门和单位密切配合,建立投诉查处联动机制,一方面畅通诉求渠道,投诉电话和源头治超监控实行24小时值班,随时举报,随时调度;另一方面,实行动态市场监管,对群众和业户举报反映的情况,做到快速反应,快速查处。在提高行政效能,优化发展环境的形势下,进一步转变思想观念,实现从重许可向许可准入与动态管控并举转移,从重监管向市场监管与服务公众并举转移,以有效的监管为社会提供规范的服务,不断提高运管机构的行政执行力和社会公信度。

按照“转方式、调结构”的发展思路,围绕道路运输“十二五”规划总体要求,积极培育发展和谐有序的道路运输市场。以信用机制建设为重点,进一步加强驾驶员培训管理,满足人民群众生活需求;以低碳环保为重点,提升道路运输绿色发展水平,保持道路运输安全与稳定,满足社会经济发展需求。通过全面加强道路运输行业管理,提高道路运输服务水平,努力打造结构合理、服务民生、便捷高效、保障有力、绿色低碳的道路运输“和谐之旅”品牌。

三、服务优质,为道路运输市场发展提供有力保障

高效优质的服务是依法做好许可和监管工作的重要保证,也是我们工作的重点。

首先,加强内部管理。围绕强化工作纪律、工作作风,提高工作效率、工作效能等方面,建立考评机构,明确考评内容,制定考评标准,细化岗位责任,分为机关管理和行业管理两个层面,按照“定岗、定员、定责”的要求,对所各股室进行定期或不定期的检查考评,使日常考核与年终考评相结合,不断提高内部管理水平,充分调动每个干部职工干事创业的积极性和主动性。

其次,提高为运输企业和业户服务的能力。认真研究道路运输市场长期存在的深层次矛盾,增强工作的预见性与主动性。针对企业和业户反映的问题,善于归纳总结,深入调研分析,在发现问题的基础上,试着去解决问题。正确处理管理与服务的关系,进行换位思考活动,设身处地的为企业和业户考虑问题,解决问题,坚决杜绝以管理者自居、对待服务对象“吃拿卡要”和冷、横、硬的不良作风,对重点股室、重点岗位实行重点督查,着力解决程序繁琐、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等突出问题。深入健全岗位责任制、服务承诺制和责任追究等制度,全面落实首问负责、一次性告知、微笑服务、限时办结、一站式服务等制度,完善制度管理体系,从便民利民的角度,不断调整完善工作流程,更加方便企业和群众,使办事程序、办事制度和办事方式更加趋于人性化、制度化、标准化、法制化。

下一步,我所将以“依法许可、依法监管,规范我县煤炭运输市场秩序”为主题,围绕“许可、监管、服务”三个方面的重点,针对行政效能建设方面存在的突出问题和制约发展的各种因素,把提高行政效能、优化发展环境活动与目标责任管理相结合,与党风廉政建设责任制相结合,与建设八个旬邑相结合,与行业管理工作相结合,努力实践“为人民群众提供更好的交通出行条件”的理念,依法行政,高效便民,为提高行政效能,优化发展环境,服务社会经济发展做出积极的贡献。

第15篇:表态发言

任职表态发言

冯志军

尊敬的各位领导、同志们:

大家下午好!

任命我担任这个领导职务,不仅是对我的一种认同与接受,更是对我的一份希望和重托。在这里:我要感谢组织对我的信任和提拔,感谢各位领导的器重和厚爱,也感谢各位同仁对我的信任和支持! 履任新职,感慨颇多!我将把今天作为一个新的起点,以新的姿态、新的作风,尽快进入新的角色,以良好业绩,回报组织和领导们的重托与期望。在此,我作四方面的表态:

一是要进一步更新思想观念,做勤奋好学的表率。在新的岗位上,面对新形势、新任务、新情况、新问题、新要求,我将以勤奋好学、永不满足的精神,既要学理论、精业务,又要熟管理、懂科技,通过不断更新、补充自己的知识储备,进一步提升管理水平,提高思想政治觉悟,更新思想观念,拓展工作思路,促进各项工作的顺利开展。

二是要进一步增强科学决策的能力,做求真务实的表率。新的岗位上我将树立大局至上的全局观念,奉献至上的服务意识,事业至上的工作理念,营造一种同志之间在思想上相互关心帮助,在工作上相互支持补台,在荣誉上相互谦让,在责任上多担压力,真正做到讲党性、讲原则、讲方法、讲感情。真正做到心往一处想,劲往一处使,一心一意谋举措,聚精会神抓落实。

三是要保持清醒的头脑和一身正气, 做清正廉洁的表率。我将始终牢记领导干部作风建设相关要求,时刻按照党员干部廉洁从业规定对照检查自己,务必保持正确的政治方向,经得起实践的考验,经得起形形色色的诱惑,做政治上的“明白人”,经济上的“清白人”,作风上的“正派人”,做党所信任的人,做职工所信赖的人。

四是要结合当前实际工作,做真抓实干的表率。担此职务,责任重大,肩上担子不轻!所以,在今后的工作中,我将尽快进入角色,找准工作突破口和着力点,理清新思路,打开新局面、取得新突破。特别是在产量任务、员工管理、计量化验、其他生产经营指标等综合管理上力争取得新突破、新业绩。我相信,也有决心,在采油厂党政的坚强领导下,在大队领导班子的合力配合下,在全体干部职工的共同努力和支持下,尽自己最大的努力为胜利山采油大队的发展添砖加瓦,贡献自己的力量!也一定会顺利完成好各项工作任务,向采油厂、广大职工交上一份满意的答卷。

最后祝各位领导、同志们身体健康,工作顺利。 谢谢大家!

第16篇:表态发言

表态发言

作为新上任的县委书记,组织的重托、人民的期盼,使我更加清醒地认识到肩上的重任。昨天下午4:55,市委丁书记找我谈话时,希望新一届县委要做好团结、创新、落实、廉洁四篇文章。我深知,一地政权,一域发展,一方稳定,近百万百姓,责任重于泰山,不可有丝毫懈怠。但是,当我想到有市委、市政府的坚强领导,有即将产生的新一届县委的不懈努力,有李森为首的县政府狠抓落实,有县级领导班子全体成员的同舟共济,有老书记给我们打造的成熟思路,有王书记继续对某市的关心关注,有基层干部队伍的奋力拼搏,有73万人民的参与支持,我内心深处又充满着必胜的信心,坚信某市一定能继往开来,不断谱写新的篇章,再创新的辉煌。在此,我代表自己,也代表某市县委郑重表态八句话。

一、高举团结振兴旗帜。团结出战斗力,出凝聚力,出号召力,也出生产力。相互补台好戏连台,相互拆台全部垮台。我要以严格要求自己为基准,按照市委丁书记的要求,与每一位县级领导,与每一个单位一把手专门进行一次见面、谈话,寻求团结振兴的更好思路和方案,使我们在已经很好的层面上发展得更快。

二、深化不论先干的思想。某市发展之快、发展之稳、发展之全,得益于不论先干思想的指导。尤其是在一切步入正轨、走上良性发展的今天,任何争论、议论、条件论、盲目的结论都会使我们坐失良机,错失商机,最终导致遗误战机、后悔莫及。任何时候都要善待改革者,宽容失败者,保护创业者,让抢先干、加压干、务实干、创新干的人有安全感、有幸福感、有成就感,让想干事、会干事、干成事、不出事的人有面子、有位子、有票子。

三、敢做抢抓机遇的先锋。机遇稍纵即逝,机遇始终垂青善于把握机遇的人。现在实施“十一五”规划是机遇,省委加大对苏北扶持是机遇,南北产业转移是机遇,对口支持是机遇,经济全球化也是机遇。但机遇最终是什么?是项目。市委丁书记多次讲,抓机遇就是抓项目,抓住大项目就是抓住大机遇。所以,某市全部工作之魂、全部精力之神,就是大抓、快抓、狠抓项目,这就是抢抓机遇。

四、勇当超常发展的标兵。循规蹈矩、按部就班、平铺直叙是发展不起来的,只有跳跃式、大跨度、超常规,才能实现经济的大跨越。我们有良好的区位、较多的资源、扎实的基础,以及五年全市第一的成绩,有理由在全市发展中继续当标兵、扛红旗。

五、弘扬求真务实的作风。求真务实是党的基本作风之一。我们要大力弘扬某市多年来形成的真抓实干、务求实效的良好作风。我们取得的任何成绩,都要让老百姓看得见、信得过、得实惠。任何有华而不实、哗众取宠、弄虚作假行为的都将是人民的罪人。

六、营造狠抓落实的氛围。抓落实是各级领导的基本功。微小的行动胜过美妙的誓言。要把落实的快慢、落实的好坏作为评价干部的基本要素。通过狠抓落实,把广大干部群众逼向经济主战场,引向项目的大舞台。

七、誓为廉洁自律的典范。公生明,廉生威。只有守得住清苦、抗得住诱惑、耐得住寂寞、管得住小节,才能站稳脚跟,说起话来才能掷地有声,办起事来才能一呼百应。我们希望全县广大人民群众眼睛盯住干部,干部的眼睛盯住领导班子,领导班子的眼睛盯住班长。

八、共创和谐某市的伟业。要以科学发展观为指导,以人为本,和谐发展。把创建苏北旅游第一县、创建中等城市、创建国家级开发区作为“十一五”重要的奋斗目标,通过全县上下共同努力,最终取得让领导满意、让人民高兴的业绩。

最后,请组织放心,请在座同志们相信:某市的明天会更美好,某市的人民会更幸福!

第17篇:表态发言

求真务实抓安全 开拓创新保平安

-─在全县安全生产工作会议上的表态发言

谭任来

2011年3月30日

尊敬的吴书记、胡县长、各位领导、各位同仁:

根据大会的安排,我代表琅塘镇党委、政府就抓好我镇安全生产工作做如下表态:坚决贯彻落实这次会议精神,始终把安全生产工作纳入党委政府的重要议事日程,并把它摆在各项工作的首位,在下段工作中,我们将以争创“省级安全生产示范乡镇”为目标,做到“四个更加强化”,切实抓好安全生产各项工作。

一、更加强化教育培训。在利用发表电视讲话、制作宣传橱窗、书写张贴标语等多种形式,广泛宣传安全生产知识、政策、法规的同时,进一步强化企业安全生产三级教育,切实增强职工对各类事故的防范能力和安全意识,着力提升企业安全生产水平。所有企业的职工,凡未参加安全教育培训的,一律不准上岗,培训率未达到100%的企业,按镇人民政府文件规定扣除所交安全生产保证金。

二、更加强化安全监管。按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则,对全镇所有行业和车辆、船只,都明确安全监管责任人,尤其是对48家电子陶瓷企业、8家铁合金企业、5家采石场、3家建材企业和道路交通安全领域的校车、危险路段,实行党政领导包干负责,切实加强安全监管,做到“五个到位”,即责任落实到位、制度完善到位、安全检查到位、隐患整改到位、经费投入到位。

三、更加强化专项整治。动员全社会的力量,用铁的手腕、铁的纪律、铁石心肠,采取雷霆手段,扎实开展道路交通安全集中整治行动。在巩固现有成果的基础上,进一步加大对非法违法载客车辆的查处力度,整顿客运市场;进一步加大对无证驾驶、酒后驾驶、超速超载等交通违法违规行为的打击力度,改善交通秩序;进一步加大对幼儿园校车的监管力度,保证校车安全;进一步完善危险路段的安保设施和警示标识,避免交通事故。同时,以道路交通集中整治行动为契机,全力推进烟花爆竹、危险化学品等各个行业安全生产专项整治和“打非治违”工作,切实消除各类安全隐患,有效预防安全事故的发生。

四、更加强化客运网络建设。根据县委政府的安排,今年把我镇作为全县农村客运网络建设的试点单位,这既是对我们极大的鞭策,同时也面临前所未有的压力,我们决心化压力为动力,切实加强领导,加强与相关县直职能单位的联系,加强与镇内各部门的沟通,排除一切阻力,坚决取缔317台微型车、三轮车非法载客,确保在今年5月底前建好4条主线、8条支线,总里程达113公里,惠及全镇6万多人民的客运网络,全面规范客运市场,彻底结束我镇客运市场安全无保障、交通无秩序的历史,有效保障群众的出行安全。 总之,要通过争创“省级安全生产示范乡镇”,进一步深化认识,强化措施,绝对保证实现安全生产“零事故、零伤亡”的目标,确保琅塘平安和谐,向县委、政府交上一份满意的答卷,让领导放心,让人民满意!

谢谢大家!

第18篇:表态发言

表态发言

尊敬的各位领导,参加工程建设的各位同仁,大家下午好:

感谢业主给了我们这次难得的机会,让我们有幸中标承担xxxxxXX项目工程监理任务。同时也很高兴和业主、各施工单位一起参与本工程的建设。

借此机会我谨代表XXXXXXX工程项目部,并以我个人的名义对参加会议的各位领导表示崇高的敬意,对多年来关心支持帮助我们的各位领导和同仁表示诚挚的谢意,对各中标施工单位表示祝贺,对第一次建管会议的如期召开表示祝贺。

本工程共30个标段,15个材料设备供应标段,14个施工标段,涉及近20个乡镇,数百个自然村,工程点多面广,协调跨度和难度较大,给工程管理工作和监理工作、工程施工均带来了一定的难度和考验。

我们将按照监理合同中业主的授权范围,严格履行各项监理职责,制定出切实可行的监理规划和监理实施细则,配备足够的高素质的监理人员,积极主动地开展“三控制二管理一协调”和安全监理的各项具体工作。充分利用自身的技术优势,为业主提供多层次,多方位的技术服务。严格、规范、高效、优质各项工程任务,不负重托,不孚厚望,向业主交出一份满意的答卷。

谢谢大家!

第19篇:表态发言

尊敬的各位领导,各位同事: 大家上午好!

今天上午我们教育系统隆重召开了“机关干部进校园,校长教师访家庭”活动动员大会,刚才我们全体工作人员聆听了xxx局长的动员讲话,我和大家一样深受鼓舞。通过这次大会的召开,我们全县教育系统上下必将掀起深入开展党的群众路线教育实践活动的热潮,进一步促进我县教育事业均衡和健康发展。在这里,我很荣幸作为党员代表作表态发言:

一、明确目标,提高认识,转变观念,投身实践。

机关党员干部进校园,践行党的群众路线教育实践活动,

一、必须从学校的发展着手,了解学校存在的问题和急需解决的困难,积极为学校的发展建言献策,帮助学校克服发展过程中遇到的难题;

二、必须从自身做起,多做一些事关学生和教师利益的实在事,多了解一线教师的诉求,多倾听学生的呼声,帮助他们解决一些实际问题;

三、必须到群众家庭中,征求老百姓对教育教学工作的建议和要求,对他们提出的问题耐心解答,对他们提出的建议积极采纳。

二、深入基层,贴近群众,务实求真,践行使命。

根据“机关干部进校园,校长教师访家庭”活动的总体要求,我们每一个党员一定要认真落实号“十个一”活动,把每一项活动的具体要求落到实处,不能流于形式。每一个机关干部要对活动的实施办法、具体细节做好计划,务求实际可操作,实实在在,不搞表面文章,真真把活动的要求落实到位,达到活动的预期目的。活动结束后,每一个党员一定要进行认真总结,从中总结实实在在的经验典型,取得实实在在的活动效果。

第20篇:表态发言

公众客户部2016年工作表态

今天很高兴的欢迎大家的到来,你们的加入为公众客户部注入了新的血液,添加了新的希望。

我们有幸能够相聚在这里,这是一种缘份,更是一份友谊的开始。对公司,大家都应该有份责任感,公司信任你,才会把这份工作给你们,现在我们就是一家人,一家人都应该是向着一个好的方向发展。工作上大家应该保持良好的心态,请大家不要把工作当成一种艰巨的任务,就当成一种新的挑战。

一、思想方面

1、以一个共产党员的身份严格要求自己,认真学习党的方针政策及法律法规,树立正确的人生观、价值观。

2、面对日趋激烈的市场竞争环境,正确树立“用户至上、用心服务”的理念,围绕公司发展目标,认清思路,扎实工作。

二、抓好业务发展,巩固和提高市场占有率。

1、在社区经理中,我们要灌输“发展才是硬道理”的思想,利用绩效杠杆,紧紧抓住宽带和高清互动发展的重头戏,加大考核力度。利用在小区贴海报、发宣传单等手段,加大营销力度。只要用户有咨询就耐心解释,使用户及时了解公司各项业务政策。这不仅有利于我们社区经理发展,更有利于我们公司发展。我们还利用渠道支撑系统,寻找高资费和潜力客户,通过电话营销,对有意向和愿意使用广电业务的用户,社区经理及时上门做好营销工作。从而提高营销成功率。

2、在保存量方面,利用渠道支撑系统和上级下发的数据,在服务区域内开展针对性工作。利用电话、上门或维修障碍等机会,与用户沟通。使用户最大限度地不流失,巩固市场占有率。

三、抓好维护质量,提高服务水平。

1、围绕质量指标,开展主动性维护工作。采取一监督、二回访、三考核的办法,加大维护力度,对经常有维护质量或用户申告的社区经理,采取谈话制度,并写出整改意见。只有严抓共管,才能保证维护质量的良性发展,才能使服务水平不断提高。

2、社区经理应急用户所急,想用户所想。内部考核规定:一般故障一个小时解决,真心诚意为用户着想,全心全意为用户服务。

四、抓好员工培训,促进素质提高。

1、世界在前进,企业在发展,要求我们员工观念不断转变,业务知识不断更新。社区经理要营造积极向上的氛围,发挥社区经理的自身优势。

2、立足生产经营实际,本着“缺什么,补什么”的原则,重点培训对公司发展有用的知识和对岗位最有效的技能。要组织社区经理参加省市县公司举办的营销技能和服务素质培训,提高社区经理的维护知识和营销手段,有力地促进社区经理各项素质的提高。

3、加强安全培训。落实各项规章制度,强化安全防范措施,平时做好日常检查,对查出的不安全隐患及时整改,确保各项工作顺利进行。