推荐第1篇：公司制度梳理报告
公司现行制度体系梳理报告
为提高公司制度文件规范性，完善制度体系建设，综合部对从2009年始至今的现行文件进行了归类汇编，共将现行的制度、通知类文件划分为综合、财务、人力、市场、风险\\纪检\\工会\\党群、机构设置\\分工类六个模块，进一步加强了对公司制度文件的管控能力，也对公司构建制度化、流程化体系奠定了基础。
综合部通过对公司制度文件的整理，共收录各类文件93个，并在梳理过程中，对公司制度体系存在的一些问题进行汇总如下：
一、制度文件缺失
综合性制度方面，公司暂无物品采购管理办法相关文件，2010年底印发的《物品采购管理办法》多处已经不符合工作实际，在本次文件整理中未进行收录，造成此制度的缺失；设备维修、车辆维修保养、证照资质管理等，公司从未对其进行相应规定，使得工作职责、权限不够清晰，希望能够健立此类工作的流程规范，可以使工作做得更细致、扎实；安全管理方面，公司有《安全生产及安全保卫管理、考核办法》，但未对安全生产进行分级分类管理，建议对安全管理制度进行修订完善，确保安全制度更全面保障公司生产安全。
工会管理方面，公司未建立会员管理办法、会员困难补助管理办法、工会会费缴纳、扣缴等相应制度，工会相关规定文件缺失。 财务方面，固定资产管理办法、资本性支出办法均按照省公司相关文件执行，未根据公司自身工作实际建立起公司制度性文件。
二、发文编号不规范
在公司文件整理中发现，发文字号存在不规范现象，比如制度汇编中“2.2.5关于规范终端销售业务管理流程的通知（中国通服陕通中天通知〔2013〕4号）”和“6.8公司管理单元设置和职责及人员配置调整的通知（中国通服陕通中天通知〔2013〕1号）”，发文用的是中天通知字号， 而相同的其余文件“4.10终端销售业务核算管理流程（修订）（中国通信服务陕通中天〔2012〕34号）”、“6.6关于领导班子成员分工调整的通知（中国通服陕通中天〔2013〕33号）”，却用的是中天的字号。
这种“中天通知”字号与“中天”字号的文件，在发文中混淆的几率比较高，还有“中天通知”与“综合通知”也不易分的很清楚，建议进一步规范“中天”、“中天通知”、“综合通知”的发文范围，使得发文字号辨识清楚、类别统一。
三、制度文件体系有待统一
公司制度文件每年都在印发，并且废止文件与现行文件同时存在，使得对于文件的查阅变得很不容易，对于公司现行制度究竟有哪些也越来越不容易弄清楚。因此，建议公司的制度梳理工作每半年或者每年进行一次，并可以选择性的上传公司群，使大家共享，及时查阅、了解公司最新制度情况，掌握公司制度体系建设的变化，紧跟公司经营步伐。
也建议各部门建立部门的制度目录，不仅包括公司已经发文的，也包括未发文的部门自己的制度性、规范性文件，并及时更新、删减，
保持部门文件的完整性、延续性。
推荐第2篇：公司事故报告制度
事故报告制度
为了规范公司突发事故的报告程序，便于有效组织人员采取相应措施，减少事故损失或防止事故危害扩大，特制定本制度。
一、安全事故分类
（一）生产事故：在生产过程中，造成原料、半成品损失的为生产事故。
（二）设备事故：打印机、电脑、建筑等发生故障损坏、造成损失的为设备事故。
（三）伤亡事故：职工在本岗位劳动或虽不在本岗位劳动，但由于生产过程中存在的危险所发生的轻伤、重伤、死亡事故。
1.轻伤事故:损失工作日低于105日的失能伤害。2.重伤事故：损失工作日等于或超过105日的失能伤害或有下列情形之一者：经医师诊断为残废或可能成为残废的，伤势严重，需要进行较大的手术才能挽救的。人体要害部位严重的灼伤、烫伤或虽非要害部位，但灼伤烫伤占全身面积2/3以上的；严重骨折（胸骨、肋骨、脊椎骨、锁骨、肩胛骨、腕骨、腿骨和脚骨等因受伤引起骨折）；严重脑震荡；眼部伤害较剧，有失明可能的；手部伤害：大拇指指轧断一节的；食指、中指、无名指、小指任何一指轧断两节或任何两指轧断一节的；局部肌健受伤甚剧，引起肌能障碍，有不能自由伸屈的残废可能的；脚部伤害：脚趾轧断3只以上的，局部肌健受伤甚剧，引起肌能障碍有行走不能自如的残废可能的；内部伤害：内脏损伤，内出血或伤及腹膜等。
（四）伤亡事故：一次死亡1—2人的事故；重大伤亡事故：一次死亡3—9人的事故；特大伤亡事故：一次死亡10人（含10人）以上的事故。火灾事故：由于某种原因在生产区域内发生着火、造成生产财产产损失的为火灾事故。
（五）治安事故：由于某种原因在公司范围内引起的财产失盗、受损等为治安事故。
（六）爆炸事故：由于某种原因发生化学或物理爆炸，造成生命财产损失的为爆炸事故。
（七）交通事故：造成车辆损坏、人员伤亡或财产损失的为交通事故。
（八）质量事故：产品、半成品不符合国家或企业规定的质量标准，基建工程质量不符合设计要求，机电设备检修不符合要求，原料或产品保管，包装不良而变质等，都属于质量事故。
二、事故性质的划分
（一） 重大事故
1.一次死亡一人，一次重伤二人或一次轻伤三人以上的事故。
2.生产装臵造成直接损失5000元以上的事故。3.造成一个配电室供电区域全部停电的事故。 4.发生火灾或失盗造成经济损失2000元以上的事故。
（二）一般事故
1.轻伤一人，休工伤满一个工作日的事故。2.生产装臵造成的损失4000元之内的事故。 3.造成局部停电影响一个生产单位的事故。 4.发生火灾或失盗造成损失2000元以内的事故。
（三）责任事故：因违反劳动纪律，操作规程或操作不当导致的事故；禁火区域违反动火作业审批程序私自动火或已执行审批程序而未落实防范措施而发生的事故；因落实整改措施不认真、不及时，以致事故隐患不能及时清除而导致的事故。
（四）自然事故：因生产环境因素或设备自身的原因而造成的事故。
三、安全事故报告程序
（一）凡发生安全事故，在采取措施开展救援的同时要认真做好事故报告工作，事故的当事者或最先发现者应立即向所在单位领导报告，事故单位按规定要求逐级上报。
（二）发生人员伤（亡）事故的单位应按规定填写《单位职工工伤（亡）事故报告表》和《工伤认定申请表》，将发生事故的时间、地点、详细经过、人员受伤程度及部位事故原因分析，事后处理和预防事故重复发生的措施形成书面材料报安全办公室并提供现场两证人的证言材料；受伤人的身份证复印件；受伤人年龄、职业、参加工作时间、联系电话、家庭住址；劳动合同复印件；当月考勤表、诊断结论、住院病历等。安全办将材料整理后报安丘市劳动和社会保障局做工伤认定。
（三）报告时间
（四）发生事故后，责任单位在一小时之内电话报告主管领导和安全办，24小时内将所上报材料报安全办，重大事故不超过2天。
四、工伤待遇
（一）职工因工（公）负伤，必须经公司安全委员会鉴定并填写《工伤认定申请书》，上级劳动部门下达工伤认定结论后，自受伤之日起享受工伤假。工伤假期间必须具县以上医院证明结论，工伤假30日以内由分管安全委员会的公司领导签批，超过30日的报请总经理核准。特殊情况需延长假期的需个人提出申请，持县以上医院证明，由所在单位领导签字，安全办、职工医院审核报主管领导审批，由总经理批准后执行。
（二）原则上职工发生工伤,轻伤自受伤之日起休假10天至1个月;重伤休假1至3个月。
(三)工伤假期间发放技能工资。不发奖金。
五、安全事故的处罚
（一）工伤事故的处罚。
（二）发生轻伤事故，一人一次对所在单位扣2分，每人次对单位负责人扣200元。
（三）发生重伤事故，一人一次对所在在单位扣3分，每人次对单位负责人扣500元。
（四）重大事故按上级有关规定处理。
（五）发生事故在规定日期内没有写出事故报告,每次扣责任单位2分,对单位负责人扣100元；隐瞒不报扣责任单位2分，对单位负责人扣100元，因此造成的损失及发生的费用由责任单位全部承担。
六、其它事故的处理
生产事故、设备事故、火灾事故、治安事故、交通事故、质量事故由各职能部门提出处理意见，报安全办公室存档。
七、本标准自发布之日起执行。
推荐第3篇：汇源公司制度执行报告
汇源农林股份公司制度执行情况报告
企业成功的一个重要前提就是建立一套完善的现代企业管理制度，既有约束也有激励，也是保障公司持续性发展和沉淀公司文化的保障。规章制度是企业所有管理理念和管理思路的固化和载体，是企业日常经营和管理的综合体现。
我公司的管理制度涉及到安全生产、劳动人事、财务核算等各方面各种规章制度，健全合理。从各种制度的执行情况看，各种规章制度制定得有效合理，能够有效的给予公司各部门的工作进行指导和员工行为规范的约束。
企业管理体系是企业日常运营的管理基础，而构成管理体系的是一系列的制度和流程文档，为了使公司尽快实现管理的规范化，明确工作职责，理清工作界面，提高公司的执行力，消除管理中的盲点。公司于2012年上半年起开展了制度建设及流程制订工作。本次流程制订工作计划分为三个阶段，第一阶段由各部门根据公司现有流程分解细化成部门工作流程，随后开展第二阶段流程讨论修订工作并与现有制度进行管理统一，最后由公司汇集整理形成公司层的管理流程并试运行。按照完善公司管理和业务流程，促进内部工作效率的提高，公司人力资源部一方面坚持检查已有的规章制度是否执行到位，授权体系是否健全；另一方面要不断完善现有制度与流程是否存在对当前工作有制约的情况，并围绕这两个工作重点展开一系列的工作，在公司制度建设
及流程梳理工作时对正在实施有效版本的文件进行全面评估，发现与管理不相适宜的流程设置，将会在薄弱环节与相关部门进行沟通并做整改。
为强化人力资源和财务部门，2013年2月从人力资源市场新聘请10名大学生，为人力资源部和财务部增添了新的活力，在一定程度上改变了以往管理条线多，人员少，事物杂，工作不能全面兼顾，精细管理和操作有欠缺的现象。尤其今年上半年，人力资源部和财务部的各项工作取得了显著的变化，有效的推动了公司全局性的工作有序开展，使得岗位职责更加清晰，细化了责任分工，进一步提升了工作效率，能保质保量的完成公司领导交派的各项工作任务。
截止2013年12月统计，各部门实际完成流程制订43个，基本完成了公司主要流程的绘制。随后，公司组织实施制度与流程的匹配，细化工作流程，实现流程管理与制度管理的统一，从2013年4月份以来，制定了制度管理办法，对各部门、中心的制度进行系统的梳理，建立制度25个并汇编成册，强化了制度建设，规范了工作行为。从而根据公司发展的需求，流程逐步进入优化阶段。修改和完善绩效考核办法，用绩效考核引导实现公司的发展战略目标。绩效考核工作一共进行三次大的“变革”。2013年4月，形成公司绩效考核暂行办法，六月份，经过公司领导的多次会议研究，将原绩效考核暂行办法进行了第一次修改，十月中旬，首先，我们对原绩效考核办法做了全面的研究，
收集多方资料，并下车间进行调查，对公司各部门管理情况、人员配备情况等都进行了深入的了解，充分吸收各方面的意见及建议，围绕公司三年滚动规划的内容，修订完善了考核办法，出台了新的公司规章制度。经过修改后的绩效指标体系由财务绩效、市场绩效、内部运营绩效、学习与成长绩效四个维度的评价指标、评议指标和计分办法等组成。突破传统的以财务为核心的计量评价办法，把公司的战略目标、关键性指标与其实现的过程联系起来，把企业当前的业绩与未来的获利能力、成长能力联系起来.结合公司2013年管理目标和改进项的有关内容，对现有的各方面的管理制度、工作流程进行一次全面系统的梳理和修订，以配合公司生产经营管理工作的顺利展开，规范公司管理体系，提高管理效率，为公司生产经营规模的提升保驾护航。
襄阳汇源农林股份有限公司
2014年1月18日
推荐第4篇：公司环境保护巡查报告制度
XXXX有限公司
环境保护和巡查报告制度
为保护环境，及时发现和处理各种危害环境因素，切实保证企业生产顺利进行，特制订此制度。
1、公司建立全方位、全天侯环保监查制度。公司环保部要有专职环保监查人员，各部门、各车间班组要有兼职环保巡查人员。
2、各部门负责相应环保巡查范围。
行政部负责范围为公司大门、后门30米范围，环保部专职巡查人员负责全公司环保工作监督检查，各车间负责所在地周围30米范围内。
3、各部门必须严格按规定的巡查内容进行巡查。1）各车间的巡查内容
废气：车间周围是否有本车间原辅材料散发的特有气味，其它车间散发的气味；镀槽侧抽和顶部抽风风阀是否开启；楼顶抽风系统自动加药装置是否正常运转；抽风排放口废气排放PH值是否达标；物料从贮槽转移时是否及时调节废气抽风阀门；烘房门窗是否关闭；转运包装袋、包装桶外是否沾有原药，是否长时间露天放置；发生工艺或设备事故、跑冒滴漏等产生的废气；往镀槽放有机溶剂或废水产生废
气；其它有废气和粉尘的现象。
废水：废水排放是否按照接管专管排放；废水输送泵是否出现滴漏现象；是否有未经处理的电镀废水直接排往污水站废水贮池和清下水道；废水泵运转是否正常；设备和管道是否有跑冒滴漏；是否有事故发生。
固废：危险固废是否包装好，外包装是否干净，无味，有标签；生活垃圾箱是否混入原辅材料、中间体、成品等；散落在地的半成品、成品是否及时清除等。
现场：各类原辅材料和包装袋、包装桶、设备等是否按“5S”要求做到。 2）环保员的巡查内容
废气：废气风机是否按规定正常运行；各塔循环泵是否正常运行；各塔吸收液常规指标是否在工艺规定范围内；抽风塔附近和各排空管取样口是否有气味；废水贮池、危险固废贮存处附近是否有气味；车间周围是否有有机溶剂和氨等气体泄漏等其它有气味的现象。
废水：清下水道是否有含酸碱、有机溶剂等水进入；废水接收管道是否有泄漏，废水泵是否能正常运转；废水贮池废水是否溢出或互混；废水接收阀门是否按规定及时开启；罗茨鼓风机是否正常运行等。
固废：一般固废和危险固废是否按规定分类定置；是否有无标签、有易燃易爆的危险固废存放等。
现场：各类原辅材料和包装袋、包装桶、设备等是否按“5S”要求做到。 3）行政部的巡查内容
食堂是否有油烟排出；食堂、澡堂和厕所是否有常流水，生活污水是否乱流；负责巡查范围是否有气味；其它突发安全和环保事故现象。
4）环保部专职监查人员监察和巡查内容
①现场监督检查电镀车间和环保车间的塔吸收液的更换； ②检查废气排空管是否有气味 ③巡查负责范围是否有气味；
④各原材料仓库、各车间外是否有有机溶剂、氨、氯化氢等气体的散发；
⑤车间公共的废水贮池的运行情况； ⑥其它突发的安全和环保情况。
5）生产管理人员、环保管理人员和当班值班人员的监察和巡查内容
①监督检查各车间的环保执行情况和环保巡查人员巡查情况；
②检查各车间固体投料、注塑车间碎料机、成品入库等范围的粉尘飘逸及处理情况；
③各类装过半成品或成品的包装袋的贮存、再使用、处置情况，固废的转移堆放等各种危害环境因素等
④其它突发环境事故。
4、环保监查要求。
1) 环保部专职监查人员每天巡查记录一次厂外主干道和废气集中排空管气味情况；记录各车间更换塔液时间和数量；异常情况的报告情况及当时天气、风向等气象状况。
2）行政部环保巡查人员必须每两小时巡查一次厂界附近50米内空气气味情况；
3）各车间巡查人员不定时巡查规定内容，并记录各种违规环境因素及处理情况。
3）当班值班人员及时巡查记录公司内外各危害环境因素，及监查各单位的环保巡查情况；各生产管理人员必须常巡查，并记录当天发生的危害环境因素。
5、环保巡查发现异常情况的报告流程及处置措施。1）环保部专职巡查人员报告流程及处置措施。
①在厂区外主马路闻到气味后，立即报告环保部管理人员，并通告相关车间班长和环保站”三废”管理操作工。如气味较重，立即通知车间全面检查，再向安环部和生产部管理人员（或值班干部）报告决定是否需要停产。
②在厂区内或废气排空管取样口闻到气味后，立即通告相关车间班长和环保站”三废”管理操作工。并向安环部、生产部管理人员（或值班干部）报告。
③发现其它一般环境危害因素，通告相关车间环保巡查人员和操作人员。如是重大环境危害因素，即报告安环部和生产
部管理人员（或值班干部）。
2）环保车间“三废”管理操作工报告流程及处置措施。 ①在排空管取样口闻到气味，判断原因和发生源后，应即向相关车间班长或车间专职环保巡查人员通报，同时马上采取应急措施；15分钟后还不能解决问题，立即向环保部管理人员或值班干部报告。
②发现雨水管水呈酸碱性、有颜色后，立即采取应急措施，并查找原因，通告相关车间班长或车间环保巡查人员，并及时请示环保部管理人员的处理办法。
③发现其它环境危害因素，及时报告环保部管理人员。 3）车间环保巡查人员报告流程及处置措施。
①本车间带有气味的设备检修、设备泄露等必须及时通知环保部门。
②车间少量物料泄漏到雨水管，应立即告知环保“三废”操作人员。
③车间发生安全或环保事故应立即报告车间、生产部、环保部。
④车间其它环境危害因素，要立即报告当班班长、车间主任或值班干部。
4）保安巡查有气味，立刻通知环保部专职巡查人员或值班干部。
5）发生安全和环保事故时，立即按公司事故应急预案程序
处理。
6）环保部有权根据现场情况直接命令车间减产或停产；环保部对环保隐患下达限期整改通知书。
7）生产部和安环部应评估发生的安全和环境危害因素和特点，及时进行工艺改进、设备改造、管理创新等加以根本解决。
6、公司对环保巡查实行考核奖惩制度。
1）不按规定范围和时间巡查，发现一次处罚50元；不按规定及时做记录，或作假记录，处罚30元/次。
2）通知车间和“三废”部门发生了环保危害因素，相关车间当班不及时核实、检查、处理，处罚当班班长或操作工50元/次，如发生重大环保后果，处罚100-500元/次，并按公司制度处理相关责任人。
3）对巡查认真，能及时发现问题的人员将奖励200-500元/年；能及时发现报告重大安全或环境事故的，将奖励100-500元/次。
4）环保部将巡查情况汇总，作为各部门环保奖考核依据。
XXXXX有限公司
二零一一年十二月十八日
推荐第5篇：公司制度
公 司 制 度
公司理念：先做事后挣钱，团结一致共同进取
公司口号：顺心传递 物流天下
考勤
A上下班时间：早九点至下午六点半，
B法定节假日休息，周六轮休
C一月内有一次迟到机会(如在一月内迟到二次罚２０元，迟到三次罚款20及检讨，迟到三次以上者予以辞退并罚没所有工资福利)注：超出规定上班时间三分钟以上视为迟到。
有一次请假机会 (请假必须递交请假申请，队长同意后经经理批准后方可休假，病假必须电话告知队长，由队长转达公司领导，上班后补办请假手续;请假时间超过三天以上必须经总经理批准方可休假。)注：请假当天工资不发，具体计算方法按本月本人总工资数除以26天为本月的当日工资。）
D不得旷工，无正当理由半小时内未到岗者视为旷工，公司将对其予以辞退并罚没所有工资奖励（如有特殊情况未能及时告知公司领导而未能正常上班者事后如有合理解释公司会视情况算其为事假。）
奖惩制度
E员工离职前10天向公司领导打辞职报告经领导审批后把所有公司配发装备上交方可正式离职工资于下月15日结清；如未经公司同意自行离职则公司将永不启用并罚没所有工资如有携带公司财务现象公司将依国法追究其法律责任。
１对公司流程及业务操作提出有价值建议者公司视情况予以相应奖励（在月会上做出评比选出最有价值的建议给予策划者400元奖励此项奖励款项由其他所有物流部成员平均承担。）
２全勤奖１００元（此奖金于当月月会由队长放于获奖人）
３丢失入库单、现金、支票及货物对公司造成直接损失的，除赔偿公司损失外，罚款100元 4造成客户投诉的，公司核实情况，情节轻微的由队长警告，情节较重的由队长开会批评，情节严重的停职一天并在大会上做深刻检讨
5公司装备损坏由个人照价赔偿;（发生车祸赔偿在4000元以下由个人承担4000元以上由和个人各负担一半）公司对于丢失工牌工装者公司将予以所丢物品价值两倍罚款后予以补发。工装 工牌不洁者予以10元以上罚款。
6在公司内或公司走廊内追跑打闹或做出不雅举动（如吹口哨、打响指袒胸露背、随地吐痰乱扔烟头等）或在领导不知情情况下带领闲杂人等进入公司办公区；经公司领导劝解无效视情节轻重将
给与10元以上罚款。
7 公司对每月跑单第一名奖励200元
薪资福利
1工资构成，底薪加提成
具体提成方法按当月所完成任务量的30%(最低一月完成任务不得低于3500以下)如果完成4500以上则按任务量40%提成；底薪为一千元。
2公司提供住宿(住宿人员需每月交一百元住宿费)并为其上人身意外保险
3根据公司经营情况在合适时间安排员工旅游、聚餐
服务规范
上班时间必须着工装，带工牌，保持装容整洁，并不得在公司内或公司走廊内追跑打闹或做出不雅举动（如吹口哨、打响指、袒胸露背、随地吐痰乱扔烟头等）不得在领导不知情情况下带领闲杂人等进入公司办公区；
对公司运货车辆进行及时维修、护理；(著:车辆初次维护由公司负责修整完毕交由本人之后车辆的维护有个人自行处理.)
取货时必须先敲门，征得客户允许后方可进入对方公司提取货物；
货物提取时必须向发货人核实发货信息，收发货人地址电话，是否代收现金、入库单等；
取到货物后尽快绑扎好，及时送达收货方，到达收货方公司时请收货方在速递收货方签名处签收（如送货方要求，还需要索取入库单、现金等）；
送货完结后收好速递单，并及时向公司报告所在方位，以便公司安排下一单送货任务；在未接到下一单速递任务的等待时间速递员需呆在自己片区内重点客户附近完成下一单速递任务 速递员在未接到公司安排情况下不得私自离开知己所属片区范围，中饭时间在告知队长后尽量在片区内进行用餐以便在用餐完毕好快速接单。
在六点半下班时间公司会告知速递员回总部，速递员回到总部后把当日 单子、货款、运费整理后如数交于 指定组长审查无问题后则速递员当日工作完结；
在其运送过程中对其客户的收发货信息除相关人员外不得向第三人泄漏如有故意泄漏现象出现一经查实公司将予以辞退并罚没当月工资.岗位职责
职位职责
快递员收发货物，维修并护理自己所用车辆
队长分配工作、组织晨会、周会、管理
后勤队长送入库单、购公司所需装备及装备的日常维护如电动车每日的充电情况等 策划部经理为物流部做企化案及招聘工作、新人培训、会议组织、宿舍管理
经理决策物流部重要决定、管理上述人员、休假预支工资地审批、
月会的主持
会议安排
晨会：与会人员：队长，全体队员，策划部经理
内容：对前一天工作做出总结，安排当天工作，传达公司的通知
时间：09：05——09：25
周会：与会人员：经理、队长及其所有队员策划部经理
内容：对上周工作进行总结，安排本周工作，沟通工作中所遇到的困难，寻找解决方
案
时间：周一下班后1小时内结束
月会：与会人员：经理、队长及其所有队员
内容：对本月工作进行总结，安排下月工作，对工作中出现的问题进行梳理评比当月
最有价值建议
时间：月末下班后，以茶话会形式进行
推荐第6篇：公司制度
企业口号：
一、员工守则
1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、不早退；
2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认；
3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；
4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；
5、下班前10分钟《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；
6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；
7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；
8、上班要佩带工作牌，必须保持良好的工作态度和风貌；
9、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；
10、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据旷工处理；
11、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；
12、虚报、多报费用，属于贪污行为，发现后按虚报、多报的三倍进行处罚，费用的报销必须当月帐务当月报销，跨月不予报销；
13、爱护公物，节约物品、积极学习业务知识、同事间要相互协作，相互支持。
二、保 密 制 度
为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司客户资源。
2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
（1）公司经营发展决策中的秘密事项；
（2）重要的合同、客户和合作渠道；
（3）公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；
3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。
6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以经济处分或予以开除。
业务提成实施细则
有责任底薪：1200元（生活补助200元+电话补助100元+公交补助100元）
1、5000——10000提%4
2、10000——15000提%5《包含10000》
3、15000——20000提%7《包含15000》
4、20000——25000提%8《包含20000》
5、25000——30000提%9《包含25000》
6、30000——35000提%11《包含30000》《35000业绩加400底薪》
7、35000——40000提%12《包含35000》
8、40000——45000提%14《包含40000》
9、45000——50000提%16《包含45000》
10、50000——55000提%17《包含50000》《50000业绩加800底薪》
11、55000——60000提%18《包含60000》
奖励制度
1、每次活动当天回全款奖：每盒产品奖10/元
2、当月完成公司规定业绩奖：100—600/元
3、每个月完成新客户开发10名奖：100/元20名奖：240/元必须购买一年量的产品，而
且全款付完。
4、
处罚制度
1、每次活动当天未完成规定人数罚：20/户、以家庭为单位
2、一个月内连续3场活动不出单者罚：50/元
3、按时上下班迟到或早退，20分钟内10 元；20分钟—30分钟扣半天工资。超过 30分钟
以上者必须提前请假，否则按旷工处理 。1个月内迟到、早退累计达3次者，罚：100元。旷工1次扣发3天工资；工作时间一般不允许请假，请假一天扣除当日工资加全勤奖，请假未经批准按旷工处理。上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事
4、（1）事假扣除当天工资加全勤奖、（2）病假必须开证明扣除当天工资，无证明扣除当
天工资加全勤奖、婚假、丧假（以情况而定）
5、少报、漏报销售收入，属于贪污行为，发现后按少报、漏报的三倍进行处罚，情节严重
者交司法部门处理。收到货款应及时入帐，三日未入帐视为挪用公款，按日息百分之五处罚，情节严重者交司法部门处理；
辞职条件；员工辞职必须提前一个月提交辞呈报告，书写详细由经理批准方可离职，离职只发放工资，没有提前一个月告知公司的离职行为不予发放工资及押金；
6、辞退条件：辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：（1）连续旷工3次/月；（2）不服从上级管理，与客户争吵3次/月；.偷盗本公司财物者；（3）．连续3个月公司制定的销售额没有完成
企业精神
1、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密；
2、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿；
3、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务，尊重领导，团结同事，严禁在工作环境拉帮结派，勾心斗角，推诿
扯皮；
4、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，
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公司制度及章程 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
1.上班时间：10月1日—4月30日：
上午 8：30—12：00下午：1：00—5：30
5月 1日—9月30日
上午 8：00—12：00下午2：00—6：00
2.请假制度：
请假必须填写请假条，注明请假时间，时长，姓名，原由等。填写好后，交给经理。来不及请假者，事后补好。请假期间，工资根据规定扣除。
员工请假，应照下列规定办理：
(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限。
(二)事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。
(三)婚假——本人结婚，可请婚假八天。
(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天。
(五)产假——女性从事人员分娩，可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者，给假两星期，七个月以上流产者，给假四星期，未满三个月流产者，给假一星期。
(六)公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。
(七)公伤假——因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。
请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多一个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。
十一条 请假期内的薪水，依下列规定支给。
(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。
(二)请公假者薪水照发。
(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。
本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。
(一)每月迟到或早退
1次至10次者以旷工半天论处。
11次至15次者以旷工一天论处。
16次至20次者以旷工二天论处。
超过21次概以旷工三天论处。
(二)迟到或早退除事先请准者，超过20分钟起至一小时内，未办理请假手续者以旷工半天论处。 违反这两项规定者依前面规定按日计扣薪资。
3.工资制度：
上岗者每月基本工资1000元。第一笔业务谈成，货款结清之月起，基本工资为1500元，提成为货款（FOB价）的1.5%；第二笔业务谈成，货款结清之月起，基本工资为1700元，提成为货款（FOB价）的1.5%，第三笔业务谈成，货款结算之月起，基本工资为1800元，提成为货款（FOB价）的1.6%；自第四笔业务谈成，货款结算之月起，基本工资为1900元，提成为货款（FOB价）的1.8%。
员工工作满一年谈成一笔业务（即基本工资为1400者），工资自动涨为1700元；谈成第二笔业务者（即工资为1700元者），工资自动涨为1900元。 员工工作满两年且业绩突出者，工资在1900元的基础上适当上涨。 与每月15号发放。
4.终止雇用
工作人员于工作期间如有不能胜任工作，违反公司规定，事、病假及旷职全月合计超过4天以上，或工作期满，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“离职申请”(通知)单”(其离职应办理手续由各公司订定)经主管科长核签后结发工资。
5.离职说明：
员工离职前，提前一个星期对公司提出，并上交辞职信。在这一个星期内，
将手头工作交接完成。
6.公司内部制度：
a) 一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
(三)尽忠职守，保守业务上的秘密；服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
(二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他公司的职务。
(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
b) 本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。
c) 上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代
打情况发生，双方均以旷工论处。
d) 上班时间，不准看视频，玩游戏等与工作无关的事情，发现一次，罚款
50元。屡教不改者，领导谈话，并当众批评；严重者，予以辞退。 e) 公司采用分组制度，细分市场，每组在除阿里巴巴，Google搜索等公共
资源以外的其他资源上，着重开发本组所分区域内的客户，开发市场。 f) 本公司员工，上班期间，着装整齐，不允许穿奇装异服，穿拖鞋上班。 g) 工作时间不允许大声喧哗，可以适当交流，但不可以影响其他人。
附件
第一条 管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。
第二条 从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在七日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。
第三条 旷工一天扣发当日薪水，不足一天照每天八小时比例以小时为单位扣发。
第四条 第九条
一、二款规定请病、事假的日数，系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者，每年给予一个月的不请假奖金，每请假一天，即扣发该项奖金一天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。
第五条 员工每日工作时间以八小时为原则，生产单位或业务单位每日作息另行公布实施，但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，惟每日延长工作时间以不超过四小时；每月延长总时间不超过46小时。
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总经理职责
一、负责公司的全面领导和管理工作；
二、负责召集、主持总经理办公会议，管理研究处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题：
三、负责协调、指导部门主管、管理公司各物业管理处工作，保证公司各方面工作的顺利进行；
四、负责部门主管、主任以上职务人员的面试、录用、辞退工作，和公司员工工资的审定工作；
五、负责公司重要的公关事务及重要接待工作；
六、负责对业主投诉的调查处理；
七、负责公司业务开拓及提高公司形象工作；
八、监管公司整体运作；
九、负责签暑对外公判合约公司所有下属人员聘用合同；
十、负责编制年度财务预算、做好财务监督工作。
财务管理制度
为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。
一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、如期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
保安队长岗位职责
保安队长在物管部主任的指导下，对保安工作负全部责任。
一、带领并督促全队按时训练，不断提高专业素质和业务水平；
二、带领全队人员开展思想政治学习和保安队业务学习，不断提高思想觉悟和业务素质；
三、督促全队积极参加体育锻炼，锻炼身体，增强体质：
四、督促和检查全队人员忠于职守，做好本职工作；
五、统一协调全队工作，监督全队人员着装整齐，文明执勤，礼貌待人，树立良好的保
安形象，严格落实作息时间制度；
六、每周对全队人员的业务训练进行考核，掌握全队人员的思想工作；
七、详细收集住户意见，质量问题，及时做好处理，并迅速上报；
八、完成上级交待的其它工作任务。
保洁人员职责
一、负责楼宇内公共场所清洁和保养工作。主要围绕住宅楼内开展的物业保洁，包括大堂、楼道、大厅等地方的清扫、地面清洁，门、扶手、玻璃、墙裙、立柱等物品的擦拭，卫生间的清扫与清洁。
二、负责楼层外公共场所的清扫和维护。主要包括道路、花坛、绿地、停车场地、建筑小品，公共健身器材等。负责树木、花草的病虫害防治工作。
三、负责保沽责任区内的垃圾的按时收集和清运。并做好垃圾收集设施的维护和保养。
四、做好公典场所消毒、消杀防疫工作，防止传染疾病。
五、做好责任区的卫生管理工作。劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
六、发现本物业区域内和可疑，要立即向物管部或公安机关报告。遇有违反物业管理规定的行为人和事给予劝阻、制止或报告上级领导。
职工工作制度
一、遵纪守法，严格遵守物业管理公司各项规章制度。
二、按时上下班，不迟到早退，不旷工，坚守岗位，上班时不做与本职工作无关的事。
三、上班做到仪表端庄、着装整洁，精神饱满。
四、做到礼貌待人，规范用语，文明服务。
五、不做有损于公司形象的事，不收取不该收的钱物。
六、服从领导，团结同事，互相帮助。
七、爱护公物，节约开支，杜绝浪费现象。
八、对业主的投诉必须马上处理，不得与业主发生争执。
九、做好交接班工作。
与业主沟通制度
为共创”优美、安全、舒适、文明”的住宅小区，特订立本制度。
一、向业主宣传党和国家的有关法律法规，介绍公司工作近况，听取意见、建议。
二、采用面谈、电话、书信、会议和文体活动等多种形式，与业主沟通；利用”五一”节、中秋节、春节等大节日，举办2—3次文娱体育活动，拉近与业主的距离，邀请业主委员会成员参加公司的重要会议，与之沟通。
三、全员参与，与业主沟通。经理室年人均联系户不低于10户；物管部年联系户
不低于所管辖小区总户数的60％；公司办公室人均不低于20户，会计室人均不低于20户，工程部人均不低于100户，沟通实绩，均以记录为据。
四、对小区困难户；重灾户等特殊户，物管部必须倾力帮助，分管副总经理要亲自过问。
五、公司设立来访热线：“经理信箱”，各物管部全天候接待业主来访，做到有访必接，接访必办，办有结果，直至业主满意。
巡逻工作制度
1、对居住小区特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒，保护居住小区安全；
2、通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对住户可能造成的不法侵害；
3、通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送公安机关；
4、对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施制止，将不法行为不端的人及时扭送公安机关或有关部门处理：
5、检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患，防止火灾、爆炸等事故或抢动、盗窃等不法侵害；
6、在巡逻过程中，对己发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。
投诉接待与处理制度
一、对投诉者要做到文明用语，热情接待，严禁生冷硬。
二、接待业主投诉要耐心听，认真记，及时做好记录。
三、对投诉人的意见，能处理的及时处理，不能处理的事项立即回报上级主管领导给予处理。
四、主管领导在处理业主投诉意见时，对应负责任者及时作出判断，是开发建设单位负责的事，要迅速与责任单位联系处理，是物业管理企业应该解决的事，自身应在接到投诉二日内作出处理。
五、处理投诉后进行回访，吸取反馈意见，如投诉人认为不满意时，要再行处理，直到投诉人满意为止。
六、接待投诉时，不准推诿，对因推诿延误投诉处理者，除追究工作责任外，还在一定会议上说清楚，说不清楚的，给予50元罚款，从当月工资中扣除。
物业公司服务承诺
一、按连价服字[2008]326号文件规定的一级服务内容与服务标准进行服务，不打折扣。
一、对业主报修做到随报随记(记录)，并迅速到达现场后，作出快速反应，限时处理属于物管本身的事项；属于建筑商保修的事，迅速联系，大修三日内、小修一日内维修，
属于有关专业部门的事立即联系，由有关专业部门当日维修。
三、配合水、电、气等专业部门做好相关设施没备正常运行的保障工作。
四、对房屋共用部位，公共设施进行日常管理和维修养护，路灯、楼道灯完好率不低于80%。
五、对各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施，场地设置标志。
六、对容易危及人身安全的设施设备设置明显警示标志，消防通道保持畅通。
七、实行24小时值班制度，公共秩序维护人员不定期巡视，对突发事件有应急预案，事发后及时报告业委会和有关部门，并协助采取相应措施。
八、依照连价服字(2008)326号文件规定，按一级服务标准收取物业管理有关费用：住宅每平方米每月0．25元；高层每平方米每月0．35元；商业用房每平方米每月0．6元；装修垃圾清运费按房均丽积每平方2元；装修保证金每户1000元，待装修结束验收合格三月后无息退回。(公用水、电费分摊)
九、小区内设垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次，主要道路每天清扫1次，楼道每周清扫l次，共用部位玻璃每年清洁1次，路灯楼道灯每年清洁1次，公共寸、污水管道每年检查1次，并视情况清掏，化粪池每年检查1次，发现异常情况及时清掏，其它公用设施定期清洁。
十、草坪、花卉、绿篱、树木定期修剪、养护，每年喷洒1次，预防病虫害，绿地杂革，杂物，定期清除，确保花草树木生长基本正常。
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公司制度
第一章总则
第一条为促进管理效率，提高全员士气，并使其依据及遵守，特制定此公司制度，公司全体员工均应遵照执行。
第二条本章程适用于本公司全体员工，包含试用期人员。
第三条本公司属对外营利单位，全体员工必须共同投入，积极表现个人荣誉感和责任心为宗旨。
第四条未在
公司管理制度章法上签名者，不得列为公司正职员工。
第五条本公司对所有在职员工的升迁、加级、加薪及考核等，皆以该员工的平时表现与业绩为主要依据，包含员工的向心力，荣誉心，责任感等。
第二章人事制度
第一条新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。
第二条考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于两个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。
第三条须办手续
1、填写员工岗位申请表
2、缴学历证明及身份证复印件一份，近照两张。
3、请领公司制度，并实施在职教育。
第四条新进人员自上班日起十五天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。
第五条新人在考核试用期三个月内，领试用期基本工资，通过后再予调整薪资。
第六条未经主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日口六日，三日以上且无正当理由者予以开除。
第七条若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：
1.试用期内提出辞职者，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。
2.转正后提出辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。
3.未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
第七条员工办理任何请辞时，须先行提交“辞职报告”，经核准后，再填写“离职手续”方可到财务结算。口头呈报不予承认，不得生效。
第八条员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。
第九条离职员工之当月薪资，须在离职手续办理完毕后，凭主管及总经办签诉方可到财务部门结算。非当事者不得代领。
第十条已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣或影响公司其他人员者，可予以直接开除。
第十一条离职员工交接重点：
1.个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。
2.原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。
3.个人所负责之各项本册移交。
4.呈报手中未完成的工作及其情况予接管人员。
注：员工办理离职手续完成后到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。
第十二条为不动摇团体士气，将“员工请辞”列为公司机密。已办理离职手续人员不可到处宣扬，或到处表态及表现出不合作的态度，经查实一律立即开除，取消当月一切福利。
第十三条员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。
第十四条员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。
第三章出勤管理制度
第一条公司实行两种工作时间：标准工作时间和不固定工作时间。公司职能人员实行每周五天（周一至周五）、每天8小时（早8：30——午12：00；午13：30——晚6:00）的标准工作时间制，若节假日较忙，部门负责人可根据情况安排加班，但原则上每周工作时间不得超过48小时；客户服务部工作人员操作工人、勤务、保安及一线员工可采用相应灵活的工时制度。
第二条考勤工作由公司总经办统一管理，各部门负责具体实施。
第三条因公司业务及部门需要而必须加班者，不可借故拒绝，否则若因而影响公司运作者，扣个人考核成绩。
第四条员工因公司外出须向部门主管汇报，在一定时间内须回公司正常作息。私自外出未向主管报告，2小时以内扣薪半日，2小时以上以矿工论处。
第五条本公司正常上下班作息，迟到者十分钟以上者，每次罚款5元。
第六条公司设立全勤奖，每月兑现，全月无违反出勤规定并准时上下班者，可领全勤奖60元。
第七条员工出勤打卡属正常作息，凡无故不打卡者，按旷工计。
第八条出差公务等未执行打卡者，在回职24小时内，未经主管签名保证者，每次罚款5元。
第九条在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，即由主管负责记录于考勤卡上以供核查。
第四章请、休假制度
第一条公司全员请假必须事先申
请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。
第二条非有重大事故，事假每月不得超过二天。
第三条一般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥假单，由部门领导批准后交总经办审核存档。
第四条请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷一日扣除当日薪资外，另罚三日综合薪资，并取消全勤奖。
第五条
公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。
第六条请任何祸假皆须职业医生开具证明，并在48小时内回报公司，否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动，2日内公司皆全薪付给，2日后暂停正薪部分，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。
第七条轻微病假可商请主管核准，唯需请代理人全权代理，以示负责。
第八条公司会议不定期举行，会前提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。
第九条员工享有国家规定的所有法定节假日及其他假日，细则如下：
1、带薪假期
元旦3天
春节7天
劳动节7天
国庆节7天
婚假3天（女23岁或以上，男25岁或以上结婚为10天），以南京政府规定为准。
丧假3天（包括配偶、子女、父母、配偶父母），
1天（兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、第一表亲）
产假90天（晚育增加15天，遇难产或剖腹产增加15天），以南京政府规定为准。
用产假的员工，须在预产期前二个月向总经办提出申请。
护理假3天（适用于试用期满的全职男员工），以南京政府标准为准。
护理假应以婴儿出生证为依据在孩子出生一个月内完成。
探亲假此假只适用于员工直系家属（父母、配偶或子女）分居两地，员工须在假期
前一个月向主管递交请假申请表。具体条款按国家及当地政府规定细则执行。享受探亲假的员工将不再享受当年年假。
哺乳假女员工产后一年内可向公司申请产后哺乳时间（每天一小时）。
2、年假
员工根据在公司服务年限的长短，享有10—20天带薪年假。
完成工作的年数
年假时间（工作日）
1—3年（含3年）
10个工作日
3—5年（含5年）
15个工作日
5年以上
在15个工作日基础上，每满1年增加1个工作日，累计不超过20个工作日
员工试用期满后，可以开始享受年休假，新员工第一年的年休假将按比例计算。员工的年休假视员工的工作时间长短而定。
员工如需使用年休假，须于一个月前填写申请单，遇特殊情况需事先得到人事经理同意。年休假应于当年12月31日前休完，辞职员工的年休假也将按此比例计算，公司对辞退员工未用完的年休假可以以薪资进行补偿。
第五章加班、调休管理制度
第一条本制度不适用于公司高级职员，其额外工时工作视作应尽义务。
第二条公司鼓励员工在每天8小时工作制内完成本职工作，不鼓励加班,如因个人问题故意拖延加班的,不算作加班。确因工作需要加班或值班，才予批准。
第三条为更好地培养员工做计划的好习惯，公司执行加班提前申请的制度，若未能提前填写加班申请并经领导批示的加班，其实际加班时间将视为无效。
第四条加班时间限制：每日不超过1小时，特殊情况每日不超过3小时，超过3小时者以3小时计，达8小时者按一天计；每月累计加班一般不应超过36小时。
第五条不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。
第六条凡需加班者，均须填写加班记录表申请加班，经申请者上级领导批准后方能加班；加班完毕后填写加班记录情况，经有关主管验审后送人事部留存；每月总经办统计加班情况，在员工工资中支付加班费。
第七条加班费用计算
1、平日加班。平时加班为平时工资的1.5倍。
加班工资=平时工资(全勤)÷22÷8×1.5倍×加班时间
2、双休日加班。双休日加班为平时工资的2倍。
加班工资=平时工资(全勤)÷22÷8×2倍×加班时间
3、法定节日加班。法定节日加班为平时工资的3倍。
加班工资=平时工资(全勤)×3倍×加班时间
4、超过加班定额（每月36小时）部分，不支付加班费。值班津贴另行计算.第八条加班员工可不领取加班费以调休代替，双休日加班按2倍时间调休，法定节假日加班按3倍时间调休。
第九条调休的员工均应填写申请，并经主管和人事部门同意审批；加班冲抵以半年为最小单位，即所有调休必须在半年内冲抵完，未冲抵部分以加班工资形式结算。
第十条特殊或紧急情况处置可突破加班时间限制和常规程序，但须事后补充有关手续。
第六章员工薪资与福利制度
为加强公司员工薪资收入管理，规范员工薪资收入分配办法，并激励公司全体员工的工作热情与职业生涯规划，实施“管理人员年薪制”与“普通员工月度考核薪资制”相结合的薪资制度。实施细则如下：
第一条管理人员年薪制
管理人员薪资的支付办法，即薪资以年为单位，依据管理人员所承担责任确定其年薪；每月薪资以年薪分摊12个月薪资后，按70的比例发放（基薪）；年终以业绩考核来确定效益薪资，将剩余30的年薪按一定比例发放。具体内容包括：
1、年薪制适用人群：本公司管理人员，即公司总经理、总经理助理、各部门负责人。
2、年薪构成：年薪收入由基薪和年薪中效益薪资两部分构成。
3、年薪的确定：公司根据岗位要求、工作性质、责任大小、难易程度、风险大小，及工作基础、工作条件与环境等诸方面要求，根据公司具体情况定薪定级，核定年薪标准。
4、年薪中基薪的确定:年薪中的基薪按月发放，发放标准为年薪平均分摊为十二个月薪资后的70％，于每月10日发放，不参与绩效考核。即基薪=（年薪÷12）×70。
5、年薪中效益薪资的确定:效益薪资依据前一年度绩效考核的结果和当年公司经营状况进行综合评价，根据绩效考核指数，将年薪中剩余的30％,按效益薪资于年底统一发放。即效益薪资=（年薪÷12）×70×绩效考核指数。
6、绩效考核指数的确定：坚持严格的绩效考核制度，公司于年底设立管理人员年薪考核委员会，下达年度考核指标和进行考核、清算；考核指标明确、公开；坚持先考核后兑现的原则，享受年薪制管理人员的薪资在年终考核后予以兑现。
7、年薪中的效益薪资，发放时间定为每年农历十二月二十日至二十五日。
8、管理人员年薪收入，按月平均计算，依法纳税和缴纳各项社会保险。
第二条普通员工月度考核薪资制
普通员工薪资的支付办法，即以月为单位，依据员工所承担责任确定其月薪；将月薪的一部分按月发放（月基本薪）；剩余月薪用于指标考核，月终以考核成绩来确定应得（月考核薪），月终连同月基本薪一并发放，不足扣罚额度的从第二月薪资中扣除。具体内容包括：
1、月度考核薪资适用人群：本公司普通员工，即上述年薪制适用人群以外的公司正式员工。
2、月薪的构成：月薪收入由月基本薪和月考核薪两部分构成。
3、月薪的确定：公司根据岗位要求、工作性质、难易程度、工作条件与环境等诸方面要求，并根据公司具体情况定薪定级，核定员工月薪标准。
4、月基本薪的确定:月薪中的月基本薪按月发放，发放标准以个人岗位、职责的不同来确定，于每月10日发放，不参与绩效考核。好范文版权所有
5、月考核薪的确定:依据月度考核的结果进行综合评价，根据考核指数，将月薪中的剩余部分,作为月考核薪与月基本薪一并发放。不足扣罚额度的从第二月薪资中扣除。
6、月度考核指数的确定：坚持严格的考核制度，各部门制定月度考核指标并进行考核，部门负责人于每月5日前对上月考核成绩进行清算，经总经办核实后方可生效；考核指标明确、公开；坚持先考核后兑现的原则。
7、普通员工月薪收入，依法纳税和缴纳各项社会保险。
第三条试用期员工的薪资
1、处于试用期的员工，工资以月薪形式发放，根据级别、岗位、职责确定其标准月薪。
2、处于试用期的员工，其月薪同样参与其所在部门的月度考核，根据考核指数确定其实际月薪。即根据表现，实际月薪≦标准月薪。
3、试用期员工的月薪收入，依法纳税，但不办理各项社会保险。
第四条奖薪制度与员工福利
1、年度奖金。根据当年实际业绩，员工按比例享受第13个月工资，第13个月工资随同当年第12个月工资一起发放。
2、保险。当员工被公司正式录用后，公司即按国家有关规定为每位员工缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育险。
3、工伤。员工因工负伤，经劳动管理和鉴定部门认定为工伤的，公司将根据国家的有关规定，负担必要的医疗费用和负伤期间的工资。公司对员工的工伤处理，将遵照工作所在城市的国家有关规定。
4、误餐费。公司为全员提供五元/工作日的误餐补贴，全员均应享用。
5、制服。根据季节不同，公司免费为员工提供制服，但必须自备皮鞋。同时员工须自己保管和清洗制服。离职时应悉数归还。
6、生日。在你的生日这一天，公司会为你送上一份蛋糕以示庆祝。
7、员工同乐、联谊活动。你有机会参加由公司组织的各项员工活动。
8、年假。转正满一年以上之员工，公司给予带薪年假。
9、荣誉假。给予表现优良员工，可视具体情况予以一定时间的带薪荣誉假。
10、无论一般员工还是主管，凡有任何违反本公司章程制度中各项条例及要求时，公司有权停止或取消各项福利。
第七章服务规章好范文版权所有
第一条不得于上班时间内在工作场所吃零食，做与正常工作上无关的事。
第二条正常上班时，务请随时佩带工作证，未带公司工作证者除罚款20元/次外，不得进入公司内所有场所。
第三条上班时必须穿戴好工作服，严禁便装上岗。制服必须保持整洁。
第四条员工随时保持亲切自然的笑容，在公司所属范围内遇有陌生人，无论认识与否，皆应点头问好，保持礼貌。
第五条对外来访客，来宾或消费客人皆应以引领观看或安请入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好的服务。
第六条使用电话时，语言尽量简短，禁止电话聊私话。在工作繁忙时，暂勿接听亲朋好友的私人电话。
第七条工作时间内，员工彼此间不得大声嬉笑或吵闹及其他有失仪态行为。
第八条公司各部门皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并毫无条件的支援其他部门。
第九条公司实行“个人责任制”，在部门资产列报，部门环境整洁，部门业务业绩等，皆由个人负责到底，决不推诿。
第十条公司内部一切讯息，资料，档案，记录等，一律保密，不得外借或携带出公司。凡公司的所有资料以及商业秘密，一律不得外泄。非经公司负责人同意时，不得私自转借、占有、拷贝及携出公司等，否则将予以提出诉讼及要求赔偿。
备注：凡违反上述各项条例者，主管可直接进行处分，并报总经办备案作为月度/年度考核依据。
第八章奖惩制度
第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。
第二条适用范围：全体员工。
第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第四条本公司设立如下奖励方法，酌情使用：
1．通告表扬；
2．奖金奖励；
3．晋升提级；
第五条有下列表现的员工应给予通告表扬：
1．品德端正，工作努力；
2．维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
3．一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；
4．有其他功绩，足为其他员工楷模。
第六条有以下表现的员工应给予奖金奖励：
1．思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
2．完成计划指标，经济效益良好；
3．向公司提出合理化建设，为公司采纳；
4．维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
5．节约资金，节俭费用，事迹突出；
6．领导有方，带领员工良好完成各项任务；
7．其他对公司作出贡献，董事会或总经理认为应当给予奖励的。
备注：有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。
第七条奖励程序如下：
1．员工推荐、本人自荐或部门提名；
2．部门负责人会同总经办审核；好范文版权所有
3．董事会或总经理批准。
第八条视情节轻重，分别给以以下处罚：
1．警告；
2．记过；
3．降级；
4．辞退；
第九条员工有以下行为给以警告处分：
1．在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；
2．工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；
3．因过失以致发生工作错误情节轻微者；
4．妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；
5．无故不参加公司安排的培训课程；
6．初次不遵守主管人员指挥；
7．浪费公物情节轻微；
8．检查或监督人员未认真履行职责；
9．遗失员工证及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌；
第十条员工有以下行为者，给予记过处分：
1．对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当；
2．因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；
3．在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；
4．未经许可擅带外人入办公区域参观；
5．在禁烟区吸烟者；
6．投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益；
7．对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；
8．在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。
9．涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。
第十一条员工有以下行为者，给予降级处分：
1．违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
2．违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
3．擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失；
4．泄漏生产或业务上机密；
5．违反公司规定带进出物品；
6．遗失经管之重要文件、机件、物件或工具；
7．撕毁公文或公共文件；
8．擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失；
9．拒绝听从主管人员合理指挥监督；
10．违反安全规定措施致公司蒙受重大不利；
11．造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利；
第十二条员工有以下行为者，给以辞退处分：
1．偷窃同事或公有财物；
2．于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；
3．对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为；
4．违反劳动合同或工作规则情节严重；
5．蓄意损坏公司或他人财物；
6．故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害；
7．不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
8．拒不执行董事会决议及总经理或部门领导决定，干扰工作的；
9．工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的；
10．玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
11．滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资才，损公肥私，造成经济损失的；
12．财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
13．贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；
14．挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
15．泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的；
16．散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；
17．利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；
18．无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业；
19．组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序；
20．在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害生产秩序；
21．经常违反公司规定屡教不改；
22．依合同约定调派工作，无故拒绝接受；
23．因行为不当，公司无法再对其信任；
24．其他重大过失或不当行为，导致严重后果；
第十三条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理；员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担相应责任外，需赔偿公司损失。
第十四条总经办接到报告、检举、揭发，立即报经总经理批准后进行调查处理。调查完毕，总经办提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。
第十五条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。
第十六条调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。
第十七条员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定后七日内，陈诉理由申覆之，并以申覆后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。
对于公司纪律之规定与执行，任何员工若有任何意见或问题，可以直接向部门经理、总经办主任或总经理反应。
推荐第10篇：公司制度
石家庄市梅利尔电器设备厂内部制度
公司简介
我厂成立于1990年，主要从事高、低压配电设备、节电设备的设计、制造和安装，所生产的电气产品系列均获国家“CCC”强制性产品认证。公司以优良的设计、可靠的信誉，诚信的待人，满意的服务赢得了广大客户的赞誉。
人才是公司长远发展的根本，我公司多年来秉承“尊重知识，尊重人才”的宗旨，重视员工发展，建立了完整的培养、考核、激励员工综合发展的制度，为员工提供展现自身才能的舞台。
员工待遇
1．新入厂人员要填写员工登记表并交办公室备案。
2．普通工人试用期三个月，基本工资700；技术工人试用期三个月，基本工资800。能够提前适应者工资可于试用期内提高。
3．工资构成：（1）基本工资（2）岗位工资（3）工龄工资（4）效益工资。
年终根据员工个人技术、能力、贡献发放年终奖。工龄每增加一年工龄工资增加五十元。对为工厂作出特殊贡献者一次性给予一定奖励。
4．对生产中出现质量、设备问题等造成工厂利益损失的人员要做出相应处罚。
5．过年过节发放过节费。工闲时间组织员工进行文体娱乐活动。
管理制度
1．工作时间：上午 8：00—12：00
下午 1：00—5：00（冬季）
2：00—6：00（夏季）
2．每天按时上下班，不得迟到早退，准时进入工作车间。
3．工人应服从分配、互相帮助、尊重师长，积极配合领导完成各项任务。
4．工人进入车间要服装整齐，注意安全，文明生产。
5．每天下班前五分钟整理场地，工具入库摆放整齐，设备安置妥当，打扫车间卫生。
6．员工每月可带薪休假两天，由生产主管根据具体生产情况安排。每月出勤数达到二十八天为满勤。
7．有事请假需填写假条，由主管领导签字批准。
8．无故缺勤三天以上者，视为自动辞职。
9．员工辞职要提前一个月向厂方提交书面辞职信。
第11篇：公司制度
公 司 管 理 制 度
第一部分
办公制度
一．作息时间
1．在你精力充沛的上午8：40～12：00是你干重要事务的时刻，务必不要迟到。
2．12：00～13：30是小憩时间。
3．一阵轻松之后，13：30～18：00，则是你继续动作事务的时候。
4．公司实行五天半天工作制，即每星期一至星期六上午12:00，原则上星期日不上班，如果你手上的工作需要你加班，请你一定作好记录。
二．着装礼仪
1衣着.
（1）．大方庄重的着装，可以显示公司的专业素质和个人的精神壮态，因此，你的着装并不仅仅是自已的爱好，你需要了解公司的着装原则，男士的高雅精明之形象，应为：浅色衬衣+正式西装+深色皮鞋你当然不必是名牌，但要记住“衣装可显素质与气质的真理”，包装好自已，有行头衣装，也是专业之需。
在周一至周六的工作时间，你应该：衣著规范，一丝不苟、切忌衣着花哨，无领丶无袖装 不得著短裤子凉鞋
（2）．女士的优雅形象，多靠自已选择，虽然公司不规定职业装束，但应以职业套装的风格来选择，不可穿著过分时装化，透明化和奇异化。
淡雅地体现自然气质+商业服务的装扮，是对客户和他人的尊重毕竟，我们是专业工作者，而非模特。
在周一至周六的时间请不要穿无袖衣裙，超短裙，露背装和时装拖鞋。自然丶得体的面容淡妆对女士是需要的，它却是一种职业要求，也是女性的力量。
（3）．你的头发最好不要奇特，能显示你的精神与朝气即可，但男士最好不要染黄发，有胡须的话，最好每天清除一下“杂草”。
2．电话要求：电话铃声响过第三遍，必须有人接听，接电话时，请首先说“喂！您好！”，然后再礼貌讯问与解答： “请问，您找谁？” “好的，请等等” “您看这样好吗？”
若对方找的人不在或出差，则请说明事由，记下备忘。不要忘了：接电话要记下对方的电话，传真，姓氏，公司，以便联系。
3．接待要求：对待客人（客户或企业关系者）均应保持和蔼态度。微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人久等，无论当时能否解决，均应问清何人何事，并迅速作出高效率处理，给客人留下良好印象。
三．办公用品使用制度
1． 保持电脑使用顺畅，工作会轻松许多，因此要经常抽空整理电脑．
（1）．所有文件都要做出档案登记，以备他人查找; （2）．已完成的文件，要及时备份交由专人管理。
2．公司的长途电话，原则上只能作联络公务，如你因私事需要使用长途电话，应向公司行政申请并进行登记，公司将根据电话结算清单，在你的工资中扣除．
3．所有的办公用品，都由公司统一购买，统一领用登记，如你因特殊情况需要购买办公用品，一定要事先提出申请，否则不予报销．
4．如果你损坏了办公设备(包括电脑，打印机，传真机，办公桌椅等)，请你负责修理或酌情予以赔偿．
四．资料管理制度
1．如你需要借阅资料，请于当日下班前归还原位，为了工作方便，一定不要将资料借回家中及带出公司．
2．资料需要裁页，或需要带出公司，请事先征得总经理或行政主管的同意，并做出登记。
3．公司的其他书籍，统一管理，若需借阅，请你办理登记手续，并在借阅期间保持书籍完整，按时归还。
客户资料，是公司的机密文件。你只能查阅你工作范围内的资料，查阅时，请履行登记手续，于当日归还，并不得带出公司。
第二部分 薪酬
1．发薪方式
员工之每月薪金以翌月十日作为发薪日，由银行转帐存入员工帐户或以其他方式发放，如遇上假期或休假，则顺延至下一工作日。
2．薪酬调整
(1).试用期满，若员工表现良好，员工之基本工资将获调整．
(2).调整薪酬将透过工作表现评核报告，评估员工在过往一段时间内之工作表现，以作相应调整．然而调整与否，全由公司决定。
3．基本工资
正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。
4．各项津贴
(1).岗位津贴
岗位津贴是根据员工所从事职务的性质、技术要求、工作时间、责任轻重等而确定，部分职位员工可获得相应数额的职位津贴。
(2).生活津贴
部分职级的员工可获得相应数额的生活津贴。
(3).每月之岗位/生活津贴与基本工资一并发放。
第三部分 福利
1．年假
(1).公司根据员工工作年限及表现，将给予员工有薪休闲假，每年每个7-10天，按员工年资计算。
年资满1-3年休假7天
年资满4-5年休假8天
年资满6-7年休假9天
年资满8年以上休假10天
(2)员工应提前半个月呈交年假申请表，得到总经理批准方可休假，应在不影响业务及工作原则下安排，公司将集中在年底前安排。
第四部分
假期
1．假日及休假制度
(1).我国法定的节日，元旦一天，春节七天，清明节三天，五一节三天，国庆七天等其他国家法定节假日，我公司按此执行。
(2).至于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日，圣诞节，端午节，中秋节等，公司将适时酌情考虑，在保证工和效率的前提下，让大家能够轻松一下。
(3).每年一至两次，公司将组织员工集体活动，届时你可以带上你的伴侣。
你的工作成绩，与他（她）的支持是难以分开的，借此机会，好好表现一下。
2．请假制度
(1).若你有较重要的个人事务急需处理，或是你身体不舒服，你可以口头或书面向负责人请假。请记：你手上的工作，一定要安排好或请他人代做。
(2).若你要请一天以上的假，应提前作好工作并写一张假条，请总经理签字批准，否则将按旷工对待，这张假条将作为计算工资的依据交至财会部门，事假一天或以上开始计扣工资。
(3).病假（病假一定要有市级医院证明）同事假一样，因为不能工作，工资自然会扣减，病假一天以上开始计扣工资。
(4)上班时间因公外出，须经行政部同意及告知预计返回时间。
(5).同任何企业一样，若旷工，又没有特殊理由，公司只能加作考虑，当月的工资和其它福利也将被扣除。
若你请假期限间正好遇上法定假期，仍会按请假来计算时间，工资也会按照累计的天数来扣除，所以一定要记住提前一天来报销。
第五部分 加班制度
1．首先，公司鼓励提升员工的工作效率，原则上不要求员工加班，因业务之需，可由部门主管决定加班时间。
2．在超时工作达60分钟以上，480分钟以内或无条件补休时，公司则会视员工所承担业务的工作量、工作性质、工作时间、工作成绩给予员工超时工作补薪。
3．加班时间超过480分钟后，补休一天，则不予补薪。
4．若公司需员工超时工作，员工必会在事前接获上司之通知。
5． 公司对所有超时工作之要求，会严格审查，并只有在极需要及工作紧迫的情况下，才会批准员工超时工作。
第六部分 辞职与辞退规定
1．若你工作不开心，或有其它原因想离开公司，请务必提前一个月向公司提出申请，并办理业务交接手续，以保障公司的正常动作。
2．若你严重违反了公司的“聘用合同”，或行为及工作质量达不到公司统一要求，公司会对你予以辞退，如已造成一定的损失，公司将扣除当月工资作为补偿。如果对公司造成了难以弥补的损失，公司也会依靠法律来解决。
3．你在离开公司之前，首先应完成业务交接工作，然后归还办公用品，这些工作完成之后，方可同财务结算当月的实际工资 。
第七部分 奖惩制度
公司提倡同心同德，协力作业的团体精神，同时鼓励员工为公司作出个人突出或特殊的贡献，届时公司将对其作出应有的奖励．
1． 公司奖励分以下形式:
单项业务考核奖励，一般在业务结束的当月予工资一起发放．
日常工作成绩突出，按季度考证进行奖励．
年终对全年工作成绩考证后发放的奖金(年终奖)．
节假日发放的奖励．
2．奖励形式: 奖金
有薪假期
其他形式
3．惩罚分为以下方面:
(1).负责业务不慎(粗心或不负责任)所造成的业务直接损失，如:收支业务费用错误;流程执行错误;制作命令错误;时间控制失误等．
(2).丢失或泄露客户商业资料(机密)，公司商业资料(产品策划报告，合同等)，造成公司经营困难，客户流失或造成直接经济损失者．
(3).玩忽职守，损失公司设备或不按公司规定作业，造成公司财务丢失(被盗等)或引起火警者．
(4).有意或无意破坏公司作业，人际关系，公司声誉者．
(5).将公司业务介绍他人或炒单者。
4．处罚形式:
有以上任何不良行为，公司将视其情节轻重和直接经济损失多少，对当事人进行一定的处罚。
包括：
扣发工资或奖金
开除出公司(辞退) 追究其法律责任
第八部分 财务制度
一、报销制度
● 电讯
1．高级管理者的家用电话费及正式员工的手机使用费用，暂时不予报销。
2．公司每月定数额报销话费，超出部分自理。
● 交通
1．若你在市内有公务，一般情况下你可乘坐大巴，中巴，车票公司予以报销。
2．“的士”车票一律不予报销，经批准后可报销，除了以下两种情况：
a)陪同客户（报销时单据上必须写明客户单位名称及起止地点） b)加班很晚，没有其他乘座．
●差旅
1．若你因公务出差，请不要乘坐飞机，船的头等仓和火车的软卧，若有特殊情况，需经总经理批准。
2．住宿标准为二星级宾馆，标准上限为200元，有特殊情况需住宿三星级以上的宾馆，须经总经理批准。
3．出公差每天可有50元的餐饮、交通、通讯补贴，如出差地点为北京、上海、深圳、珠海、广州等地，则每天可有80元的餐饮、交通补贴。
4．若你出公差住宿在亲友处，每天可有60元的住宿补贴，出差地点为上述城市的，每天可有100元的住宿补贴。
请客
1． 在本公司招待客户吃饭，一律按照员工标准执行。
2． 在酒楼招待客人或给客户送礼，应经总经理批准。
（报销时单据上必须写明客户单位名称即客户人数）
二． 报销手续
1．一般办公开支借款，需填写借款单，由总经理签字后交予财务，借款金额必须在一百元以上，五百元以内，且三天内必须清帐．
2．因公司业务需要，员工为购买物品、应酬及支付紧急交通费垫支资金时，需提前向公司提出申请。经批准后，在费用发生时索取发票作为报销凭证，并及时填写支出证明单，于每周五在财务领取现金报销，现金支出额不得超过五百元．
3．支付制作企业进度款，需承办人填写支票申请单，由总经理签字，交财务办理．
4．结算业务，由承办人填写付款申请单，由财务审核合同，填出付款意见后，由总经理签字，再交予财务办理．
5．费用报销须正式发票或金额在一百元内盖有财务章的收款收据，如不符和上述规定，经财务确定，可用其他正式发票代替．
6．报销单据应分类贴好，并在费用发生之日起三天内交予财务人员审核，由财务人员送总经理签字后方可报销．
7．差旅报销应在出差返回三日内完成，差旅补助由财务按规定的金额填写现金支出，由总经理，财务，本人签字方可支取．
不遵循财务规定者，一律不予报销．
结 束 语
良好愿望和行动意志，引导我们成为商品社会中的营销人
我们要学会用商业理性，
用系统与权变的眼光，
去安排好我们的工作顺序，主次轻重区分出公事与私事的节奏，
明确自己当天及各时期的任务， 既有高效的工作效率，又能很好的休息，娱乐． 我们应该记住: 商业的契约精神．
二○○八年七月一日
第12篇：公司制度
公司管理制度范本
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度范本。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
公司管理制度 制度大纲
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
公司企业规章制度范例
第一章总则
第一条：为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。
第二条：规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。
第三条：本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。
第二章行政办公制度
第四条：根据公司实际运作情况，定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。
第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议。
第六条：卫生管理制度
1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。
2.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。
3.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。
4.必须服从公司统一安排，做好公司环境卫生工作，保证厂容厂貌的整洁。
5.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。
第七条：工作期间，公司内严禁个人电话的使用。
第八条：公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。
第九条：生产场所严禁吸烟。
第十条：任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。
第十一条：不说任何不利于公司和有损公司形象的话。
第十二条：不做任何有害公司的事。
第十三条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。
第十四条：宿舍里严禁大声喧哗，以免影响他人休息，严禁打架斗殴、聚众赌博。第十五条：必须按公司值日规定和要求清扫宿舍，保持其清洁卫生。
第三章考勤制度
第十六条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。
第十七条：有事请假者，必须填写请假申请单，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。
第十八条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。
第十九条：公益事业活动等休假可享受工资待遇补贴。
第二十条：新招员工有试用期，试用期间不胜任工作而自行离开者，扣发当月工资，辞职者须提前一个月打辞职报告，同意后方可辞职，自行离职者扣发当月工资。
第四章安全生产管理制度
第二十一条：严格按照操作规程操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反操作规程造成后果者，责任自负。
第二十二条：未经允许，不得擅自操作他人岗位，擅自操作他人岗位造成后果者，责任自负。
第二十三条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。第二十四条：如遇台风、洪水、自然灾害等紧急状况下，公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配，保卫公司的财产不受损失。
第五章员工的权利
第二十五条：平等就业的权利。
第二十六条：参加企业民主管理的权利。
第二十七条：按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。
第二十八条：按公司规定休息和休假。
第二十九条：享受劳动安全、卫生和保护。
第三十条：请求劳动争议处理的权利。
第六章员工的义务
第三十一条：保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。
第三十二条：遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。
第三十三条：执行劳动规程，按规定操作的义务。
第三十四条：在工作中不断提高劳动技能的义务。
第七章奖罚制度
第三十五条：按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖，奖金：300-500元。
第三十六条：违反公司规章制度的职工，公司予以处罚，罚金5-500元。
第13篇：公司制度
公司规章制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度范本。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡
导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第14篇：公司制度+
管理制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司的发展壮大，根据国家相关法律法规及公司章程的规定，制定本公司管理制度。
一、员工守则
遵纪守法 忠于职守 爱岗敬业
维护公司声誉 保护公司利益
服从领导 关心下属 互相团结
爱护公物 勤俭节约 杜绝浪费
不断学习提高水平精通业务
积极进取 勇于开拓 求实创新
二、办公室管理制度
1、文件收发规定：
1) 业务文件由相关部门拟稿，总经理审核、签发；
2) 任何需要加盖公司印鉴的文件需向总经理请示，得到批准后到办公室盖相关印章，并在印鉴领用单签字；
3)公司一律不开盖有鲜章的空白页，若特殊情况需要此文件，必须请示总经理，得到审批后方可办理；
4)已签发的文件原件送办公室财务部存档；
5)外来文件由办公室负责人签收，按领导批示的要求送达相
关的部门。
2、办公用品购置、领用的规定
1）所需的办公用品向财务部门申请，得到总经理的审批后方可办理；
2）办公用品购置后，须持购货发票、清单，无票据财务部不予报销；
3）办公用品只能用于办公，不得挪作他用或私用；
4）所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低耗材和办公费用；
5）个人领用办公用品，需妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。
三、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，工作时间为：早9：00至17：00，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开岗位，外出办理业务前，须经相关部门负责人同意。
2、严格遵守请假制度，因私事、生病等事项需请假的员工需部门负责人批准，并通知办公室进行考勤记录。未经批准而擅自离开岗位的按旷工处理。
3、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到处理，迟到30分钟以上的按旷工半天处理；提前30分钟以内下班者，按早退处理，超过30分钟者，按旷工半天处理。
4、工作时间禁止玩游戏、聊天等做与工作无关的事情，违反
者按旷工半天处理。
5、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督检查，部门负责人要对考勤工作秉公办事，认真负责，如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍处罚。
四、人事管理制度
1、公司对员工实行合同化管理，所有员工都必须与公司签订劳动合同。
2、公司的办公室负责公司的人事计划、员工培训、奖惩；劳动工资，福利等项工作的实施，并办理员工的聘用、商调、解聘、辞职、辞退、开除等各项手续。
3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗、调整等，由相关部门负责人提出方案，总经理批准后实施。
4、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，若公司内部无适合人选进行对外招聘。
5、公司根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等综合考虑决定其工资。
6、工资由财务部门发放，奖金由公司根据实际收益按有关规定提取、发放。
7、婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周岁，女23周岁）假10天，异地结婚可适当给予路程假，假期内工资照发。
8、产育假按国家规定的执行。
9、员工辞职必须提前一个月向公司提交辞职报告，领导批准后，由办公室办理相关手续。员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。
五、差旅费管理制度
员工因公出差，应事先填写员工出差申请单，经部门负责人审核并总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，需口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：
1）填写出差申请单 ：姓名、出差事由、出差日期、预支金额等信息，填写完后发送给财务部门，呈报总经理审批。
2）总经理批准后， 由财务部门发放差旅费
3）出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，由财务部审核后报总经理审批，由财务部在报销时冲销预支数。
六、档案管理制度
1）档案负责人应对公司档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责；
2）公司证照原件、印鉴、合同的原件等重要资料由办公室负责归档，并实行电脑化管理；公司财务章、人民章及所有票据由财务负责；
3）档案资料借阅需履行登记、签字手续，并经领导同意。
4）加强档案保管工作，做好防盗、防火、防潮、防高温，定期检查档案保管工作
六、保密制度
全体员工都有保守公司秘密的义务，在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。公司秘密包含以下内容：
1）公司经营发展决策中的秘密事项
2）人事决策中的秘密事项
3）专有技术
4）重要的合同、客户和合作渠道
5）公司非向公众公开的财务情况、银行账号和账户
6）董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项
七、车辆管理制度
1、公司用车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车，说明用车事由、地点、时间、办公室根据需要统筹安排派车。
2、车辆使用按先上级、后下级；先急事后一般事；先满足工作任务，接待任务，后其他事的原则安排。
3、驾驶员应做到合理用车，按时办理车辆保险、维修等各项手续。
八、本制度最终解释权在北京盛达汇通碳资产管理有限公司
第15篇：公司制度
城市安家房地产投资管理有限公司
经营管理规章制度
为了营造良好的工作氛围和工作环境，提高工作效力，提升公司整体经营效益，公司必须加强各项管理规章制度，并严格有效的执行。
一、员工行为规范：
1、公司所有员工必须严格遵守国家各项法律法规，遵守武汉市地方的法律法规，遵守中介行业的各项公约准则。
2、公司员工必须严格遵守本公司的各项管理规章制度，必须服从管理，努力工作，按质按量的完成工作任务，必须服从公司的安排，高效的执行各项业绩任务。
3、公司员工必须树立良好的个人形象，并能够努力提高个人的能力和素质，提高个人的自律意识和自觉意识，勇于创新，不断进步。
4、公司员工必须时时维护公司的利益，不得泄露公司的商业秘密，对外要统一口径，未经公司的统一协商批准，不得对外私自说任何关于公司的信息。不得向任何人透露公司的信息资源，一经查处，无条件开除。
5、公司员工必须学会团队协作，专业分工，要和气、包容的对待同事，在外看房要互相照应，相互帮助。
6、公司员工必须无条件遵从公司的整体利益和效益而不能有有任何异议，任何事情要懂得先从公司的整体来看，公司所有员工必须无条件优先全力配合已经成交或下了定金准备签约的单子。
7、公司员工必须时时维护公司企业文化，开早会需积极加入讨论，有问题和意见要学会在早会上提出或以书面的形式提出，要积极参加公司的各项业余活动，加深相互的情意，提高整个团队的凝聚力 1
和战斗力，使大家都有一个心灵的归宿和感受到家的温暖。
二、人事制度：
1、公司实行经理制度，所有员工必须听从经理的安排分配，服从各项管理调度，新员工因不懂业务，更应该无条件的服从安排。
2、经理责成行政人事经理管理公司日常事务和各项登记、来访、应聘等事务。行政人事经理认真负责完成相应的工作。（现阶段行政人事经理由夏丽兰负责，公司所有员工必须听从她的安排，对夏丽兰称呼为助理。）
3、公司的业务现阶段由经理负责，经理负责监督公司员工的工作情况，租赁或买卖的单子的进度，负责各单子的谈判，签约由夏丽兰负责。
4、本公司不招聘任何兼职，工作不满一个月员工辞职的，没有低薪，新员工试用期（2个月）的时间，在前2个月的工资结算是做满一个月之后结算，不满一个月到发放工资的时间，不发放工资。
5、公司每月8号发放工资。
三、薪资标准和晋升制度
1、公司的工资是低薪加提成，低薪按级别和月业绩最低标准而定，提成按业绩额而定，具体如下：
底薪：业务经理：2000元/月行政人事经理：2000元/月业务助理：1800元/月行政人事助理：1800元/月文秘：1700元/月经纪人：1500元/月
业 务 员：1300元/月
2、公司业务员月业绩最低标准为2000元，业绩不满2000元，扣500元；不满1000元扣800元，没有提成。
3、经纪人月业绩3000元/月，不满3000元扣500元；不满2000
元扣800元；不满1000元扣1000元，没有提成。
4、业务助理：月业绩最低5000元/月，不满5000元扣300元，不满4000元中500元；不满3000元扣800元；不满2000元扣1100元，不满1000元扣1300元，没提成。
5、业务经理：月业绩最低8000元/月，不满8000元，没有月度分红；不满5000元，扣300元；不满3000元，扣500元；不满2000元扣1000元，没有提成；1000元以下只有保留发和1000元的底薪。
6、行政人事助理：行政人事经理和店秘没有业绩要求。
提成：2000元/月以下：提成20%（行政人事，文秘提成30%）；
2000元-4000元：提成30%；
4000元-7000元：提成35%；
7000元-10000元：提成40%；
10000元以上百分之45%。
晋升标准：
1、员工有两个月的试用期，试用期表现优异或业绩突出，可提前转正。
2、业务员三个月之后，现个月试用期之后转为正式员工一个月之后，可晋升为经纪人，考核标准：①业绩考核；②考勤考核；③综合考核。
3、经纪人五个月之后，可晋升为业务助理，考核标准：①业绩考核；②考勤标准；③综合素质考核；④二手房买卖业务能力考核。
4、业务助理六个月之后，可晋升为经理，考核除了以上四点外还有对公司的忠诚度。
四、工作时间：（工作时间随季节调整）
早上：8：30-12：00
中午：1：30-6：00
1、中午午休时间除吃中饭，外出也必须填写外出登记。非工作时间如客户看房，应该就客户时间。
2、轮休时间在每周一统一安排。
3、请假需提前一天填写请假条，请假两天的，需提前五天填写请假条。经人事行政经理或经理批准方可休假，（不接受任何短信申请）。如因急速或病假，之后实效的应提交相关证明。
五、每日工作流程
八点半上班，开早会，早会时间一般约15-20分钟。
早会上相互之间交流房源、客源以及工作中遇到相关问题，包括对公司的看法和对同事的不满。（以及好的想法）
早会的目的是促进公司团队的合作，加深相互之间对对方和房源、客源了解，以及化解同事之间的矛盾，保养团队的友谊，使公司的资源共享，专业分工，合理分配，形成强大的团队力和凝聚力。
早会后开始查房源，打电话，发信息，预约带看，以及跟进回房。 中午下班后吃午饭，之后的时间可自由安排，公司提倡各种业余活动，如看报、打羽毛球等。
下午两点上班，如有特别重要的事情，则开中会，正常情况下每个人按自己的安排工作。
晚上六点下班，如有客户看房，应就客户的需求。
公司每月月初举行一次大型的讨论会，公司员工再1号早会上提交本月规划。
公司每月月中举行一次大型讨论会，讨论市场行情和各项业务进度。
公司每月月末举行一次大型讨论会，提交本月工作心得及相关情
况。晚上举行一次聚餐。
六、外出登记及外出时间
外出必须做好登记，外出带看或堪房时间约50分钟，外出一个小时未归作旷工处理。
外出带看骑电动车必须注意交通安全。
外出带看应安排两个人去，尽量把客户带回公司。
七、工作纪律
1、工作时间不能做与工作无关的事，工作时间不能玩电脑游戏，浏览与工作无关的网页。
2、工作时间不要相互攀谈、聊天，除正常的信息交流外。
3、客人来访应有预约，并在指定场所接待，非工作人员不经许可不得进入工作场所。
4、工作时间需佩戴工作证，如有遗失应尽快申请补办。
5、员工上班一定要着装整齐，禁止拖鞋、背心、吊带。
6、下班后，最后离开者要关好水电、门窗。
7、由于现在是开放式的办公，午休时间不能趴在桌子上睡觉，不能坐在公司门口晒太阳甚至趴在电动车上睡觉。
8、工作时间不能玩手机，不能和与工作无关的朋友长时间电话闲聊。
八、业务标准
每人每天至少发10条信息，打10个电话。
每人每月至少有30套房源，有30个带看。
每人每天至少主推7套房源：3套两室一厅和两套三室一厅，再加上2套写字楼房源或商住两用的房源。
每人每天至少了解一套买卖的房源。
每人每月的标准业绩：新员工：3000元，老员工：8000元。
八、业务管理
1、所有的房源和客源都是唯一性的，任何人不得重复录入，归属权是谁先录入房友系统以及录入的信息的准确度来判决。
2、客源方如出现同一个客户给公司内部多员工都打过电话的，则以谁先带看并成功交签约为准。
3、房源方占佣金的百分之三十，钥匙占百分之二十，客源占百分之五十。
4、同事之间应形成良性竞争，相互之间要尽义务配合带看，所有的业务以公司大局为重。
5、员工必须履行对公司机密，业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄密给他人。
九、处罚条例
公司的员工处罚以每月业绩是否达到了3000元为标准，员工业绩达到3000的，不实施任何经济处罚，员工的考核分数只作为晋升时的参评，员工业绩没有达到3000元的，疳根据员工的考勤记录实施经济处罚。
1、迟到一次不处罚，迟到两次以上的，从第二次起，扣工资50元，第三次再扣50元，依次相加。
2、旷工一次处罚100元，第二次200元，依次相加。
3、每天信息发不到10条的，如果出现三天以上，从第四次开始处罚，每次50元，依次相加。
4、带看不到10个客户的处罚100元。
5、房源少于10套的，处罚200元。
6、每天打电话不到5个的，处罚200元。
第16篇：公司制度
公司制度
第一节、综合管理办公室职责
一、综合管理办公室主任的岗位职责
1、在公司总经理领导下，主管行政、人事、后勤、文秘、档案、并负责公司办公财产的调用、管理等工作。
2、主持综合办公室的日常工作，组织公司本部员工做好本职工作。
3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。
4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状，并监督、检查、落实目标管理完成情况。
5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查，全面管理。
6、负责组织开展对新员工的招聘工作，对公司员工的工作进行检查、考核、评定。
7、负责公司的来访接待工作，并将接待情况及时向总经理汇报。
8、认真完成总经理交办的其他临时性工作。
二、办公室后勤岗位职责
1、建立健全人事档案，按照人事档案管理的范围，实行一人一档制，随时向主管提供人事档案资料。
2、协助部门主管做好办公室日常工作。
3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。
4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。
5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。
6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。
7、做好公司的文秘、打印等工作。
8、完成主管部门交办的其它临时性工作。
9、做好办公用品统一购置、保管，未经批准不得随意购置（特殊情况例外）。
10、做好办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。宣传资料的预备及使用情况（校讯通宣传单、回执单、教师操作指南、学生家长联系电话收集表、家长会宣传演讲稿、教师会宣传演讲稿等）。
11、负责管理各部门物品领用工作，要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记造册保管。
12、各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。（单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有，否则，将追究相关人员责）
13、因工作需要配备给个人的用品，在工作调动或离岗之前，必须归还单位。
14、综合办要将公司所有财物分类记入台帐，定期盘点、核查，并将核查情况汇总上报总经理。
15、综合办须及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。
16、综合办须认真做好会议记录，并做到会议结束后的文件退收工作，会议文件的立卷归档，会议文件汇编，完善会务工作。
17、对相关部门执行会议决议情况进行督办，并将其执行结果注册归档。
18、内部会议必须做到保密。
19、若举办大型会议，必须事先开好工作人员会，让其明确与会者的各自分工，以便各负其责，相互衔接，密切配合，保证会议顺利进行。20、为区域经理起草有关文字材料及各种报告，分析办事处经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案，协助区域经理及经理助理做好各片区之间的业务沟通及工作协调，每月经营分析报告。
21、负责安排落实办事处内的清洁卫生、安全管理，办事处办公用品、物资、设备管理，节假日的值班。
22、对教师返费数据按时统计并上报，负责遂宁地区考勤制度的建立，考勤表的制作，员工报表、数据统计等上报工作
三、片区经理岗位职责
1、服从上级安排,按时完成上级下达的工作指标和任务。根据上级部门下达的指标,负责编制片区年、季、月销售目标和预算的计划工作,精确了解片区名项资料与数据、设备情况。
2、负责管辖区域内全面管理工作,协调和维护区域内教育主管部门、学校、移动公司关系。
3、督促片区按时完成工作指标,并及时跟进。
4、抽查考核片区信息老师的工作情况,发现问题及时处理,上报;组织安排信息老师做好家长会、教师会宣传工作。
5、学校资料的统一收集，整理，录入，上报。
6、学校新增用户的统计、学校注销用户统计,每月上报《学校情况表》，上报办事处后勤。
7、学生卡的制作、补卡，每月统计《学生卡制作情况表》，上报办事处后勤。
8、回执单的收集、统计，将统计数据及时地反馈办事处后勤。
9、负责校讯通设备管理（语音终端、刷卡器、读卡器的安装与维护），每月汇总统计《校讯通设备情况表》并上报办事处后勤。
11、宣传资料的预备及使用情况（校讯通宣传单、回执单、教师操作指南、学生家长联系电话收集表、家长会宣传达室演讲稿、班主任宣传演讲稿等），
12、保持与学校，老师，家长及移动公司的关系维护。每星期与各校领导沟通不低于1次、与年级组长沟通不低于1次（内容含工作汇报、寻求理解支持等），每星期与每位班主任沟通不低于1次，做好同科任老师的联系工作；每星期不得少于同50名家长进行不同进式（如电话、上门等）的抽样拜访并记录在案;向学校领导和老师公布自己的电话号码。
13、快速配合处理用户投诉，并记录处理情况记录，报行政助理（新用户开户时间不得超过1个工作日）。
14、协助区域经理助理和区域经理的工作。积极配合办事处、移动公司进行各类业务在学校的推广维护。
15、做好信息老师的本职工作。
16、认真检查信息老师的信息发送量与质量，以及信息的回复情况。
17、指导与管理信息老师工作，所辖片区信息老师若受到惩罚，主管将受连带责任30%。
四、信息老师岗位职责
1、服从上级安排，按时完成上级下达的工作指标和任务。
2、主要负责自己管理学校的日常校讯通工作，包括日常信息的收发、相关资料的收集，处理与学校领导，教师和家长的沟通协调，配合上级完成市场拓展和目标任务。
3、对信息收集、家庭作业收集表、信息采集箱的发放、收集和整理，每月统计上报片区主管。
4、每日认真填写《日报》《日志》并及时报主管邮箱（时间：每日20：00前），违者罚款20元/次。
5、监督学生配戴学生卡及刷卡考勤。定期统计学生上学、放学刷卡率，并及时反馈信息，违者罚款10元/次。
6、每天查阅教师与家长沟通的信息量和有关内容，及时汇总统计，在全体教师会议上进行介绍的反馈，了解家长会和教师会的召开时间，并报片区长。
7、加强班主作的宣传工作，鼓励教师们积极地利用平台与家长加强联系，确保班级的开通率不低于80%；在保证信息数量的基础上不断提高内容质量，使得家庭教育保持一致，每月每位家长接收信息条数不低于10条（注意信息的质量，字数控制尽量控制在70个以内），违者罚款50元/条。
8、及时回复家长上行信息,回复时限不超过1个工作日.
9、妥善保留信息原始资料,每星期一前上交主管存档。信息用语准确，确保无错字，违者罚款：10元/字。
10、对保语音终端、刷卡器及通道等设备进行日常维护、简单故障排除和保持卫生清洁（每星期清洁工作不低于3次）。
11、每星期与校领导沟通不低于1次，对于工作中存在的问题，解决方案及建议等进行详细说明。与年级组长沟通不低于1次（内容含工作汇报、寻求理解支持等）每星期与每位班主任沟通不低于2次，做好同科任老师的联系工作；每星期不得少于同50名家长进行不同进式（如电话、上门等）的抽样拜访并记录在案;向学校领导和老师公布自己的电话号码.
12、新用户开户时间不得超过1个工作日,积极配合后勤处理投诉.
13、严禁发送违背国家法律法规以及商业类信息，违者开除并后果自负。
14、把教师们在使用过程中碰到的问题及时解决，同时及时与公司取得联系，为教师们排忧解难（如：作业批改、电话费代缴等）积极配合办事处、移动公司进行各类业务在学校的推广及维护。
15、信息老师应积极、热情、耐心地做好微笑窗口服务。
第二节、考勤、离职、请假管理办法
为了使本公司员工养成守时出勤的习惯，遵守劳动纪律，提高工作效率，创造一个良好的工作环境，特制定公司员工出勤管理办法。遵循公司员工的出勤管理，均依照本办法之规定执行。
一、公司员工工作日上下班时间规定：
1、每周周一到周五为全天工作时间,实行日清工作制,对未完成当天工作的员工应自觉延长工作时间,完成当天事务,特殊情况,员工应该本着公司利益至上的原则,服从公司在规定上班时间外的合理工作安排.夏季：上午：8：00——12：00 下午：2：30——6: 30 冬季：上午：8：30——12：00 下午：2：00——6：00
二、公司员工周工作天数规定：
1、公司员工每周工作时间原则上不少与40小时。
2、公司本部员工周工作天数需根据公司的工作情况而定，通常为五天制。特殊情况下具体工作天数由综合办公室拟定，呈报总经理核准后执行。
三、一般出勤规定：
1、迟到：上班后十分钟内未进行指纹签到，视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准，办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次（含三次）按旷工半天计，累计迟到超过六次按旷工一天计，以后每迟到一次按旷工半天计。一月迟到八次（含八次）以上者解聘
2、早退：下班前十分钟内进行指纹签退或未进行指纹签退。提前二十分钟指纹签退，视为早退。月早退累计超过三次（含三次）按旷工半天计，累计超过六次按旷工一天计，以后每迟到一次按旷工半天计。一月早退八次（含八次）以上者解聘
3、旷工：请假未批准或假期已满未续（续假需请部门主管呈报总经理批准）而擅自不到者，视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资，旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工三天或全月累计旷工三天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。
4、公司所属员工的考勤，从已聘用并通知上班之日起开始，月底由部门主管将考勤表呈报总经理，总经理核准签字后交财务主管，依公司相关规定办理。
四、出勤处罚制度
1、早退一次罚款10元,连续早退三次者共计罚款30元.
2、迟到一次罚款10元,连续迟到三次者共计罚款30元.
3、矿工一天罚款60元，矿工两天或两天以上*2元，旷工三天或全月累计旷工三天以上者予以解聘，脱岗30分钟罚款20元,脱岗60分钟以上者,视为旷工一天,比照旷工罚款标准进行处罚.5.不得在上班时间看小说、杂志、上网闲聊与工作内容无关的网站、打游戏、睡觉、接打与工作无关的私人电话,处以30元/次的罚款,针对特殊情况可以向办事处领导申请.
6、员工外出办完事后应该及时返回,不得擅自行动,特殊情况可通过电话方式向上级主管说明情况进行申请,并在当天的日报表上以书面形式进行阐述.
7、违反公司有关纪律、规章制度，给公司造成名誉上损失的，罚当事人200元，违反公司有关纪律、规章制度，给公司造成经济上损失的，罚当事人造成经济损失的10%。
五、辞退和辞职
一、为加强本公司劳动纪律，提高员工队伍素质，增强公司的活力，促进公司的发展，特制定本条例。
二、公司对有下列行为之一者，给予辞退：
1、一月迟到八次（含八次）以上者解聘，一月早退八次（含八次）以上者解聘，连续旷工三天或全月累计旷工三天以上者解聘
2、工作疏忽，贻误要务，致使公司蒙受重大损失者。
3、违抗命令，擅离职守，情节严重者。
4、聚众罢工、怠工，造谣生事，破坏生产秩序者。
5、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为使公司业务遭受损失者。
6、品行不端、行为不检，屡教不改者。
7、擅自离职为其它公司工作者。
8、违背国家法令或公司规章，情节严重者。
9、泄露业务秘密，情节严重者。
10、为个人利益虚报工单、冒领各项费用者。
11、连续绩效考核两次含两次不合格者。
12、工作期间因受刑事处分者。
13、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。
14、严重损毁公司形象，影响恶劣者。
15、本公司辞退员工时，应于事前五日内告之，并由其所在主管向员工出具《员工辞退通知书》。
16、被辞退员工无理取闹、纠缠领导，影响本公司正常生产和工作秩序的，本公司将报公安部门，按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
17、公司各部门辞退员工必须经综合办备案，总经理审核批准方可执行。
18、本公司员工因故辞职时，应首先向综合办索要《辞职申请书》，填写后交上级主管签发意见，再送综合办审核。
19、公司员工无论以任何理由提出辞职申请（书面申请报主管部门），自提出之日起，仍需在原岗位继续工作一个月。20、员工辞职申请被核准后，在离开公司前应办理移交手续。
21、员工辞退、辞职手续未按规定程序办理，公司有关部门应视其情况，按有关规定妥善处理，否则由部门负责人承担责任。
六、员工请假管理办法
为了使公司内部管理规范化、制度化，使公司员工请假时有章可循，特制定本办法。凡本公司员工请假，均依照本办法之规定执行。
1、请假手续
公司本部员工请假，先到综合办公室领取《员工请假单》，填妥请假日期、请假事由及相关项目，报请部门主管核准，综合办公室记载、汇总、存档。
2、请假权限
公司本部员工请假一天部门主管批准，两天及两天以上报综合办主任处请假，综合办主任批准后到综合办公室办理请假手续。
3、请假须知：
3.1公司本部员工请假单交由综合办公室存档管理，
3.2公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续，必须在当日委托同事或以电话口头请假，假满返回后补办请假手续，不得超过两天。
3.3员工请病假五天以上，必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总经理处，办理病假手续。
3.4员工请假若理由不充分或妨碍工作开展，部门主管可酌情不予准假、延期给假或缩短假期。
3.5请假未核准而先行离开或假期已满且不到勤者，以旷工论处。3.6员工若发现请假记载有误（只限当月），应即时向部门主管查询更正。
4、请假管理：
4.1公休假依法律、法规之规定，并结合公司的实际情况如期休假或推迟休假。
4.2事假需本人亲自办理，提前申请，一般一次不超过三天，全年一般不超过十天。超过规定期限按旷工论处，且假期内不发工资。
4.3婚假：公司员工结婚，给假七天，假期内工资照发。
4.4女员工分娩，给假1个月，特殊情况适当延长假期，假期内工资照发。
4.5员工本人或配偶的直系亲属去世，一般给假五天，假期内工资照发。超过五天后的时间段，工资停发。
第三节、物品采购、入库、出库、归还管理办法
为了切实使公司在物品采购、使用方面节省支出、降低消耗、提高物品的使用效率，特制定本办法。
一、物品的采购：
1、凡公司购买的工作所需用品，原则上均纳入公司购物计划，并填制购物呈报表，经综合办主管核准，报总经理批准备签字后，方可购买。
2、临时急需购买之物品，在保证质量的前提下，价格要低于或等于市场价，不得以高于市场的价格购买物品。公司本部物品采购人员在购买物品前要填写购物呈报表，经综合办主管核准，报总经理批准签字后方可购买。物品的采购原则上由物品综合办公室和财务一起购买，不得由一个人购买。
3、如所购物品属瑕疵产品或伪劣产品，由采购人员负责退货，若给公司造成经济损失，由采购人员照价赔偿。
二、物品的入库与出库：
1、采购人员将物品购回后要填写物品入库单，凭销货发票和入库单到财务部按规定办理报销手续。入库单上必须要有经办人、物品保管人、和综合办主管的认可签字。物品入库后，保管、会计要及时填写台帐。
2、出库：物品出库时，项目部经理或综合办主任签字后，物品保管员和领用人员要在物品出库单上同时签字。领用耐用品，要在出库单上注明出库物品的品牌、规格、型号及新旧、完好程度等情况，同时注明领用事由，归还时间等内容。领用消耗品数量较大时，物品保管员和物品领用人员均需在物品消耗单上按要求填写相关内容并签名，公司本部报综合办主管签字认可；
3、物品的归还：
3.1、
领用人将所用的物品归还时，物品保管员要对物品的完好状况，损毁程度仔细检查，并将检查情况计入物品归还记录单，报综合办主管复检，同意入库后方可入库。
3.2、如果所归还的物品损毁情况严重超出正常使用时磨损、折旧的范围，物品保管员按照公司的相关规定，有权要求物品领用人做出相应的赔偿，并将情况上报综合办主管
3.3、如领用之物品价格昂贵，物品损毁程度严重或丢失，要将情况如实上报总经理，由总经理做出处理。
第四节 财务管理制度
一、财务部的职能：
1、认真贯彻执行国家有关财务方面的法律法规和规章制度。
2、建立、健全公司财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营管理，反映财务计划的执行情况，认真执行财务纪律。
3、积极为公司经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益。
4、合理使用资金，厉行节约，合理分配公司收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。
5、对政府财务、税务、审计、银行等部门及有关部门，如实反映情况。
6、严格执行财务制度，坚决抵制不合理、不合法支出。
7、完成公司交予的其他工作。
二、财务的岗位职责：
1、按照国家会计制度，依法进行会计日常核算、记帐、复帐、报帐，做到手续完备，帐目清楚。定期报帐，登记会计帐簿，编制会计报表，及时交审核，总经理审核。
2、科学地设置会计核算程序，正确使用会计帐簿，合理运用会计科目，按时完成记帐，结帐，报帐工作。做到手续完备，数字准确，内容真实，帐面整洁，帐帐相符，帐证相符，帐款相符，帐物相符，日记月结。
1、严格执行《会计法》和国家财务制度，加强财务监督，对不合理的未经批准的单据，弄虚作假的单据不予开支与报销。
2、按照国家会计制度的规定，妥善保管凭证，帐簿，报表等档案资料，并及时整理入档，不得随意乱扔或丢失。
3、把好报支关，报支手续不健全一律不予支付和进帐。
4、帮助各工地保管建立健全实物台帐，定期进行盘查。
5、遵守职业道德规范，不得泄露财务室的机密。
6、加强支金的管理，负责对出纳的监督，定期对库存现金，银行帐户金额进行盘查，写出盘查表报总经理审核。
7、每月、每年度终结时，及时、准确、完整的编制会计报表，并且对费用，成本进行分析，写成书面报告，报总经理审阅。
8、每月按期申报税金，负责处理好有关税务方面的关系。
9、完成总经理交办的其他任务。
三、费用借支
1、公司按月预算下月费用开支，并以预决算表形式进行费用借支备用金（按公司下发表格）
2、如中途需追加费用，以邮件形式将新的预决算表（将追加费用在表中填写）上报批准后财务将该费用列入当月预决算表；
3、所有借支科目必须按以下要求详细填写预算说明：
3.1房租及物管：按办公室及宿舍分别填写，并列明交费包含期限及付款方式（公司支付或办事处支付）；注：办事处大笔费用支出由公司直接支付，特殊情况办事处说明原因经公司批准后方可由办事处支出。 3.2差旅费：列明预计有多少人次的出差，事由、天数、目的地、所需费用；
3.3招待、礼品费：按公司相关管理制度进行管理；不纳入预算（须书面申请）
3.4会务：须列明参加由何机构组织的何类型的会议，预计达到何 目的，预计产生哪些费用；（须书面申请）
3.5固定资产：列明申请原因，严格按公司固定资产管理规定办理。3.6所需支取费用在预决算表中找不到科目对应的，列入其他支出栏；返利不在预决算表中预支，需单独进行申请。
3.7借款原则上要求前帐不清，后帐不借。办事处必须把上月报销单据上交到公司，经审核后方可再次借款。
4.办公费用
4.1 固定资产 ：各办事处必须统一建卡，交公司备案，由各区域经理负责管理。
4.2办公用品及低值易耗品：由办事处经理统一向公司申请，批准后直接在公司领取或按公司标准自行购买。所购固定资产，办公用品及低值易耗品实行由办事处经理专人验收，保管，领用登记的办法。
4.3办事处办公用电话，热线电话，实行按票据实报实销，票据必须是到营业厅缴费的发票。各办事处电话费原则上不报销长途电话费及其他增值业务费，公司在报销时予以扣除，如果当月确实因业务发生的长途费用及其他费用，由办事处经理作出相关说明，公司审核后予以部分扣除。
4.4 各办事处网费、电费实行按票据实报实销，票据必须是到营业厅缴费的发票，水费、气费由各办事处自己解决不予报销 4.5交通费用按以下标准执行：
4.5.1通讯部员工出差，往返的区间车费凭票实报实销，原则上不报销出租车票，若遇特殊情况，需详细说明情况。报销交通费用必须在报销单据后面注明时间，出发地和目的地，区间之间的车费，并有区县主管或证明人的签字。车票采用定额票或者坐组合的的，按两个区间最低车费标准报销车费。 4.5.1生活及当地交通费用，采取出差补助的形式补给，不在单独报销，出差补助标准如下：交通补助10元每天，出差半年没补助，市内补助含在工资内。
4.6业务招待费
4.6.1业务招待费的使用坚持先申请后执行的原则，且必须以邮件形式作出书面申请，紧急情况下应先以电话形式申请，事后向公司补发邮件。办事处因工作需要而发生招待费用时，需电话请示公司分管领导，在征得同意后方可报销。原则上招待费用以一般客户30/人，特殊客户50元/人的标准执行。 区县因公发生业务招待费用，在500元以内，可凭票实报，超过500元，在请示总经理后，实报实销。
4．7 各科目报销规范如下：
4.7.1差旅费：报销时必需附情况说明，写明出差人姓名、目的，始发地和目的地，并注明车费金额，有区县主管或证明人签字，否则按相关制度处理。
4.7.2交通费：外出办公原则上不准乘坐出租车，特殊情况乘坐出租 车报销时必须附情况说明，列明乘车时间、起始地、事由、金额，如：不附说明一律不予报销。出租车票据必须单次发生单次粘贴，相同金额的票据必须连号。
4.7.3招待、礼品费：招待、礼品费报销必须附情况说明，列明招待时间、目的、招待对象、招待人员数目、我方参与人员，并由所有参与人共同在况说明上签字。招待费必须单次费用单次粘贴，相同金额票据必须连号，有出票方签章。 4.8其他规定
4.8.1依照国家税务局相关规定，也为了加强公司管理，如实反映公 司期间费用实际发生额，当年发生的费用一律在当年12 月31 日以前报销，跨年2个月单据将不予报销；
4.8.2各类费用报销分类归集，如办公费用（电话费，宽带费，电费等)填在一张费用报销单上，车费和补助单独填在费用报销单上（尽量10天的出差费用填一张费用单，不要每天出差都填一张），车费和补助在报销单上面分栏填写，车费多少，补助多少，招待费单独填写，并附说明，证明人签字。
4.8.3其他零星采购，要求尽量开具正规发票（100以上必须开发票），100以下尽量开发票，累积起的也可以找厂家开具一张发票，发票要盖章才能生效
4.8.4请工人工作支付工人工资，需收款人签字（附收条）并留收款人电话，并且必须有证明人签字，否则也视为无效，不予报销。
4.8.5报销的所有单据必须是税局监制的正规有效发票（不能取得发票的必须开具收据），所有发票或收据必须盖有正规印章，否则一律按50%标准报销。
4.8.6 报销发票的开票内容须完整规范，包括客户名称、品名、数量、金额、合计金额、开票人、开票日期等，发票大小写金额必须一致，发票内容不得进行涂改，涂改的发票无效。对于餐饮发票、出租车发票，若为定额发票的，每一招待活动中的索要的发票同一金额的必须连号，并应盖有开票方单位名称的财务章或是发票专用章。
4.8.9 所有相对固定的费用，每月固定在15--20日期间到相关部门缴纳费用，并填报费用报销并于报销，
4.8.10报销单据填写及粘贴注意事项
（1）费用的报销单据填写及粘贴：餐饮、交通费、办公费等报销需统一填制费用报销单，注明填写日期、摘要、金额、所附单据张数，按规定程序报批。 （2）所附单据较多，可使用报销单据粘贴单进行粘贴，粘贴完毕后再统一填写费用报销单。后附发票的粘贴以不超过费用报销单的大小为界，超出部分按照单据的大小住内折叠，从左至右、先粘大张后粘小张；发票纸张大小相同粘贴在一起。费用报销单上的内容和金额是否和后附的发票内容、金额相符。 （3）差旅费的报销单据填写及粘贴；差旅费的报销需统一填制差旅费报销单，出差期间发生的招待礼品费用需另外填写费用报销单。注明日期、工作部门、姓名、出差事由等单据上所注明的详细内容，按规定程序报批。
4.8.11 未涉及的其他费用，根据实际情况，由公司领导酌情处理。 4.8.12 本制度最终解释权归：遂宁永洁电脑科技有限公司
第17篇：公司制度
公司管理制度
（一）
为加强公司全面管理，树立良好的企业和员工形象，使公司走向正规化之路，特定本制度：
一、考勤管理制度
1.每周一至周五（除法定节假日）为工作日；实行双休日，每月10日前将考勤汇总表报作为当月工资发放依据。
2.工作时间为： 8:30--17：30， 中午休息1小时。
3.出于人性化管理考虑，公司可以给予员工一次10分钟的弹性上下班时间，即当月员工如迟到10分钟内，则应自觉相应地延长当日的下班时间，且当月不得超过一次，超出则按照迟到处理。（弹性上下班时间仅适用于员工偶尔因为交通或天气等客观原因而导致的上班延误。）
二、迟到早退
1.上午8:30以后到岗，即为迟到。在下班时间17:30前擅自离岗，即为早退。
2.迟到早退10分钟（内），罚款10元。
2.迟到早退30分钟（内），罚款20元。
3.迟到早退30分钟以上一小时内，罚款30元。
4.迟到早退一小时以上，扣除当日工资。
三、病假
1.员工因病需于办公时间内就诊和因病（含非因工负伤）休假视为病假。
2.凭医院有效挂号凭证和病例记录假条销假。急诊休假应先电话口头向主管领导请假, 事后及时补交急诊证明。
3.员工因病需就诊时，应事先经直属经理批准（急诊除外），之后没有医院有效证明的病假做事假处理。
4、请假时间不得超过3天，病假除外（需有医院证明）
四、保持办公环境的卫生，不得在办公室内乱扔垃圾，共同维护好共工卫生。上班期间，每个人都要有节约用电的意识，外出时要关闭电脑，下班后认真管好门窗，切断电源等，做好一切安全防范工作。
五、本制度从2012年5月1日起开始执行。
南昌森荣科贸有限公司宣
2012年5月1日
第18篇：公司制度
序 言
公司的核心竞争力定位在管理上，而作为现代企业科学管理的一个重要标志就是企业内部管理规范化、制度化。企业管理制度的健全与否，对于一个企业的竞争力具有至关重要的影响。为不断提升公司的管理水平，提高公司的核心竞争力，我们总结了公司十余年发展的理念精髓，融合实践经验，结合公司现状，制定汇编了公司的各项管理制度。
本次制度汇编分为三大部份，质量、环境、职业健康安全管理体系内容为第一部份，其余管理制度为第二部份，管理记录为第三部分。
任何好的东西都要坚持，作为公司管理精髓的制度汇编就是公司的内部法律，具有严肃性和刚性，公司的生产经营经营活动一定要坚持在制度汇编的规范内进行。运行良好的企业需要有良好的执行力，执行力就是竞争力，这是一条亘古不变的公理性法则。因为如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者制度规范多么科学,都无法实现其预期效果。只有通过企业制度对员工的不断管理、激励和约束，使每位员工把执行制度逐渐变成习惯，最终形成良好的企业文化，相应执行力也会自然提高。
在今后的实际运行中，根据公司的发展和环境的变化，我们还要适时充实、完善、增加或修改一些内容，以使公司管理制度更加完善，最终形成具有特色的管理模式，从而推动公司的有序、健康、持续和稳定发展。
各部门要对制度汇编相关内容进行深入培训教育，倡导员工积极学习、勤奋工作，为创造建工赛利砼公司的美好明天而共同努力。
总经理：
- 1成都XX混凝土工程有限公司
成都XX混凝土有限公司
岗位职责
JS-ZJ-C/0-001
总经理岗位责任制
1．全权负责公司的一切经营活动工作，制定公司经营方向和实现目标管理的具体策略方针，带领全体员工努力完成董事会所确定的各项目标任务，并定期向董事会报告工作；
2．组织好企业资本运营，把握好产品结构及发展趋势，组织好新产品的开发，不断进行企业内部的技术改造和更新，规避各种市场经营风险，力争企业资本保值增值；
3．建立健全公司组织系统，确定企业管理模式，任聘公司各部门负责人并考核其工作；
4．管理好公司的一切物资财产，严格各项物资管理和财务审批手续，促使企业有限物资和资金合理组合、有效使用，实现其使用价值的最大化；
5．主持处理公司的日常事务，制定和完善各项管理办法及规章制度，检查各部门的工作；
6．严格遵守国家各项法律法规，监督各部门在经营活动中依法办事，保证企业的合法经营和健康发展；
7．领导和组织公司全体员工，尽职尽责地为社会提供优质的商品混凝土和周到的服务，树立公司良好的社会形象；
8．支持企业文化建设，造就一支团结奋进、开拓创新、勇于拼搏的员工队伍； 9．遵纪守法，保障员工合法权益，为树立现代企业形象和实现\"品牌\"经营而努力。
- 3成都XX混凝土工程有限公司
成都XX混凝土有限公司
岗位职责
JS-ZJ-C/0-003
工会主席职责
1．负责召集工会委员会会议，主持工会日常工作；
2．参加公司涉及职工切身利益和有关生产经营重大问题的会议，反映职工的意愿和 要求，提出工会的意见；
3．以职工方首席代表的身份，代表和组织职工与公司进行平等协商、签订集体合同； 4．代表和组织职工参与公司民主管理；
5．代表和组织职工依法监督公司执行劳动安全卫生等法律法规，要求纠正侵犯职工 和工会合法权益的行为；
6．担任劳动争议调解委员会主任，主持企业劳动争议调解委员会的工作； 7．向上级工会报告重要信息； 8．负责管理工会资产和经费。
- 5成都XX混凝土工程有限公司
成都XX混凝土有限公司
岗位职责
JS-ZJ-C/0-006
副总经理岗位责任制（分管质安、材料）
1.负责组织公司质量、环境、职业健康安全体系的建立、实施、保持和持续改进；2.向总经理报告质量、环境、职业健康安全体系的业绩，提供评审和改进的依据和需求；
3.负责与材料供应商的合同谈判，会同财务分管副总意见，向总经理报告；4.组织解决重大材料供应问题；
5.协调处理质量、环境、职业健康安全体系部门间的问题和建议；
6.协助总工程师处理重大质量问题，参与重大砼工程项目的建立和实施方案；7.根据公司现状，配备适当的材料和质安人员； 8.负责质量安全部和材料部的管理工作。 9.完成领导交给的其他工作。
- 7成都XX混凝土工程有限公司
成都XX混凝土有限公司
岗位职责
JS-ZJ-C/0-007
总会计师岗位责任制
1．组织机关各部门和各生产站建立、健全经济核算工作和经济责任制度，促使各部门在生产经营各个环节中讲求经济效果；
2．参与审查生产、材料供应、产品销售、技术措施、基本建设等计划和主要经济合同的检查和合同的执行情况，考核生产经营成果；
3．组织有关部门编制财务计划，制定完成计划的措施，对执行中存在的问题提出解决意见；
4．排布每月的资金计划，随时关注公司的合同回款情况，做到资金调配相对合理； 5．根据公司规模和生产经营情况，配备适当的财务人员；
6．负责公司财务报表的审核，考核公司各经济核算部门的指标完成情况； 7．监督公司执行国家财经政策、法令、制度，遵守财经纪律； 8．完成董事会及总经理交给的其它工作。
- 9成都XX混凝土工程有限公司
成都XX混凝土有限公司
岗位职责
JS-ZJ-C/0-009
总经理助理(分管企管、人力)
1.建立并完善人力资源及行政管理体系，研究、设计人力资源及行政管理模式；2.制定、组织实施公司人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬 管理、员工关系、企业文化等体系的全面建设；
3.向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提 高公司的综合管理水平；
4.最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障；5.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，监督检查制度执行以及配合公司协调各部门的工作关系；
6.负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务。7.完成领导交给的其他工作。
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部门职责
JS-QG-C/0-001
企业管理部部门职责
1、战略管理：协助最高管理者组织编制和修订公司中长期发展规划，组织编制公司年度经营计划并进行目标任务分解；
2、创新和变革管理：相关信息收集、整理、进行变革和创新可行性分析，为高层领导决策提供参谋；
3、制度建设：督促并协助公司下属各部门制定与公司相应的各项管理制度，包括工作标准、工作责任、业务流程、协作关系、考核办法等，使之纳入到标准化、规范化的管理轨道；
4、绩效考核：实施和不断完善部门绩效考核，监督检查各部门对于公司政策、制度、会议布置事项等的执行情况和经营目标完成情况，必要时进行协调；
5、日常行政和企业文化建设工作：包括文件拟、收、发、转、存；会议组织及会议记录纪要；办公设备、用品和办公费用管理；企业证照年检；公关联络、形象宣传、团队活动策划组织；上传下达、信息沟通；
6、机要档案和资料管理，印鉴、证照管理；
7、企业管理信息网络系统建设维护工作；
8、后勤服务与非生产性物资管理工作：服装、食堂、宿舍、办公和经营用房、水 电费用、绿化、废旧物资处理、公务车辆、环境卫生等。
- 13成都XX混凝土工程有限公司
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岗位职责
JS-QG-C/0-002
行政主管岗位职责
1． 协助制定、监督、执行公司行政规章制度与行政工作计划； 2． 起草相关文件、归档公司各类文件、合同；
3． 办公用品的购买以及监督办公用品的管理、发放与维护； 4． 办公设施的采购以及监督办公设施的维护、盘点、分配； 5． 办公车辆、公司印章的管理，负责公司年检； 6． 组织协调公司各项活动，办理公司所需各项证照； 7． 办公环境监督与管理； 8． 完成上级委派的其他任务。
- 15成都XX混凝土工程有限公司
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岗位职责
JS-QG-C/0-002
行政文员岗位责任制
1．负责公司文件、部门报告的拟、收、发、转、存；负责公司报刊邮发管理； 2．协助经理促进公司各项制度的贯彻落实和各项活动组织； 3．负责公司水、电、电话费用核算管理；
4．负责公司办公设备、仪器、用品、劳保服装等的保管、发放和使用监督工作； 5．公司废旧物资处置；
6．建立和保持所管理事务的台帐，并按月向部门经理汇报； 7．负责与政府主管机关（办事处、区、委）等事务性工作联系； 8．管理公司食堂、宿舍、办公和经营用房、绿化、保安保洁； 9．完成上级委派的其他任务。
档案员岗位责任制
1．负责做好机要文件的收集、整理和保管工作，保守公司机密，按时完成各类证照的年检；
2．管理公司印信，负责盖章及介绍信开具工作； 3．负责办公用品购买，办公设备委外维修管理；
4．负责公司环保、取水等与相关政府部门的联络，申报工作，办理相关费用； 5．建立和保持所管理事务的台帐，并按月向部门经理汇报； 6．负责总经理办公室有关事务办理；
7．完成上级委派的其他任务。
- 17成都XX混凝土工程有限公司
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作业文件
JS-QG-C/0-003
空调使用管理规定
1．目的
为合理有效地利用公司的空调资源，响应国家建设节约型社会的政策，降低公司不必要的能源消耗，根据公司的具体情况，特制定空调使用管理规定。 2．适用范围
公司各部、室、生产站、队等办公性空调 3．空调使用原则
3．1生产、试验专用空调（养护室、操作室）和业务接待用空调不受此规定限制。 3．2公司各部、室、生产站、队的空调在气温高于30℃或低于12℃时方可使用，且办公区域夏季调节室温不得低于26℃，冬季调节室温不得高于18℃。 3．3空调必须在有人员直接监控状况下并严格按使用说明书要求使用。
3．4空调使用中必须严格遵循安全用电、节约用电原则。不得将放置空调的房间用于与工作无关的活动。 4．空调使用管理
4．1公司各部、室、生产站、队负责自己区域内的空调使用，单位负责人为空调使用管理责任人；并本着“谁使用、谁负责”的原则，各使用单位负责人必须加强本区域内的人员教育，严格管理，对空调使用的合理、正确及安全性负责。
4．2公司各部、室、生产站、队安装空调的场所，必须“人离机停”，一般应于下班（离开）前5分钟关闭空调。 5．监督
公司企业管理部随时抽查空调使用情况，对违反规定的各部、室、生产站、泵队，企业管理部将对违规单位负责人和直接责任人进行处理，对做得好的单位进行表扬与奖励。
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作业文件
JS-QG-C/0-003 2．3．2结合各部门实际设立专职、兼职保卫干部或安全管理员，制定安全保卫制度和措施，做到领导、组织、责任和措施四落实； 2．3．3处理安全保卫工作方面的其它问题。 2．4加强对员工的安全教育
公司每年将有针对性的对员工进行有关法律、法规和安全方面的教育、培训，不断提高全体员工的法制观念和法律、安全意识。经常对全体员工进行安全教育。对新员工要认真执行“先培训，后上岗”的规定，进行安全培训。 3．内部安全保卫规定
内部安全保卫工作，要贯彻“预防为主，确保重点，打击犯罪，保障安全”的方针，建立健全各项安全保卫制度，采取人防、物防和技防相结合的防范措施。 3．1对现金、票证的安全管理
3．1．1财务部门存放现金，一般不应超过银行核定的金额，因特殊原因存有较高额现金过夜时，必须经本部门分管领导批准，并采取相应的安全措施；
3．1．2送取数额较大的现金，必须两人同行或派保卫人员随行，并派车接送； 3．1．3加强对支票、增值税发票和其它有价票证的管理，坚持签发、检验复核制度，分级把关，堵塞漏洞，防治被盗受骗；
3．1．4财务部的门、窗要进行加固，要安装防盗门、防盗窗、防橇锁，存放现金必须用保险柜，保险柜的钥匙要指定专人负责。 3．2对贵重仪器、设备和技术资料的安全管理
3．2．1贵重仪器、设备，如：投影仪、摄像机、照相机、通讯器材等，要在有防护设施的库房或保险柜里存放，并指定专人管理。严格借领手续，确保设备器材的完好安全。 3．2．2对有关公司生产、技术、质量、经营等方面的资料、光盘、软盘要分密级进行保管、保存。机密资料用完之后，要及时保存，对该归档的文件资料，要按要求及时交档
- 21成都XX混凝土工程有限公司
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作业文件
JS-QG-C/0-003 用电设施，违者一经发现，要严肃处理；
4．3．6消防信道和安全出口，疏散楼梯等处，不准堆放物品；
4．3．7多个部门公用一个大开间办公区的，要明确安全责任区域， 哪个部门分管的门窗、电源，由哪个部门负责；
4．3．8坚持定期和经常性的防火安全检查，对安全防火工作作得好的部门及站、队，要给予表扬；安全防火工作较差，问题、隐患较多的单位，要通报批评；
4．3．9建立消防值勤巡逻日志薄，消防设施的维护保养及周检记录以保障相关设施的灵敏有效。 4．4防盗规定
4．3．1生产站、仓库、办公楼应设有门卫或相应看管人员；
4．3．2办公室内不准存放私人贵重物品以及现金、有价证券；员工必须加强自我防范意识，防止意外情况发生；
4．3．3车辆停放时应采取必要的防盗措施。
4．3．4每日下班后，各部门或安全员，要认真、仔细地检查每一道门窗是否关好、锁好，电源是否关闭。部门负责人或安全员不在时，最后一个离开办公区域的员工，有责任履行以上职责，如不进行检查，一旦出现问题，除追究本部门领导、安全员责任外，还要追究当事人的责任； 5．门卫管理规定
5．1作好外来人员登记。凡联系工作、业务以及探亲访友等人员，必须在门卫室登记，填写《外来人员登记表》，否则不予接待；
5．2严禁闲杂人员及儿童出入本单位，非有关正式参观团体及人员一律谢绝参观，现场出现可疑人员门卫有责任询问；
5．3自行车、汽车进入大门，必须服从门卫人员管理，不准乱停乱放。外来车辆不得在
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作业文件
JS-QG-C/0-003
职工食堂管理办法
为了统一规范管理公司各站的职工食堂，进一步发挥和完善食堂功能，更好地满足职工生活需求，服务生产，特制定本监管办法。
1．公司食堂是为职工生活提供优质服务，保证饭菜质量，服务热情。公司员工在食堂就餐时，应听从食堂师傅安排，按先后顺序依次购买，员工不能擅自进入厨房内，在购买饭菜时若有置疑，应急时向食堂管理员反映情况，事后由食堂管理员向企管部反映，企管部将在最短时间内了解情况做出处理。
2．公司食堂工作原则：严格执行国家食品卫生法。遵守公司规章制度。树立服务思想，提高烹饪技术。认真控制成本。爱护公物。坚持持证上岗制度。搞好食堂及个人卫生。食堂厨师严禁收现金及赊账卖饭，若发现有人强行赊账或现金购买，应在30分钟以内报食堂管理员，公司将制度处罚当事人。 3．成本费用管理
3．1职工食堂，公司实行行政补贴：免收房租费、水费、电费。每月实用煤（含锅炉用煤）费用的补贴。
3．2控制食堂成本，不以赢利为目的，但不得发生亏损。每月盈利要求控制在10%以内，盈利超过10%每超过1%扣奖金5%，亏损每超过10%扣奖金20%，依此类推。每月由企管部、食堂所在的生产站、食堂共同核算该月的盈亏状况并分配奖金。 4．食堂管理职责
4．1公司对各站食堂实行定岗定员，统一按公司劳动纪律制度管理。食堂管理员和负责卖饭票的门卫必须保证广大职工在周一至周五的每天早上9：00-20：00均能买到饭票。 4．2食堂实行企管部、生产站、食堂三级管理：
4．2．1企管部负责制定公司食堂管理办法；确定米、肉、油等主材的采购地点；每月至
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作业文件
JS-QG-C/0-003
安全文明生产实施细则
1．总则
1．1公司的安全文明生产工作贯彻\"安全第一，预防为主\"的方针，为切实执行公司《安全文明生产制度》，规范安全文明生产实施和检查考核，创造良好适宜的工作环境，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进公司事业的发展，实现安全生产和文明生产，特制定本实施细则。
1．2本细则适用于公司各办公场所、生产场所、设施设备、工具器具、操作人员等的安全文明管理。 2．组织保障
2．1公司安全文明生产实行总经理负责制，按照公司现行组织架构层层落实责任，建立健全各部门安全生产责任制，形成安全文明生产管理网络。
2．2按规定取得和审验《营业执照》和生产经营《资质证书》，保障企业的生产经营活动在核准的经营范围和有效期内。 3．场所安全文明生产管理
3．1各类办公、生产和生活场所应保持安全、清洁卫生，做到地面无积水、无油污、无废弃垃圾和砂石尘土。照明度合适，栏杆、扶手、井盖等安全防护设施完好。 3．2场地上车辆停放整齐，物料堆放合理有序，标识清楚，按照定置管理的方法进行各类物品摆放。特别是危险品（油料、氧气、乙炔、草酸、液化气等）储放合理，有足够安全距离和相应安全设施。
3．3通道平坦，安全出口、沟渠畅通无堵塞。
3．4管线排布整齐，无跑冒滴漏现象。粉尘、有毒有害气体、污水、噪声等符合标准。 3．5消防设施按规定要求配置且在有效期内，保持应急状态。
- 27成都XX混凝土工程有限公司
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作业文件
JS-QG-C/0-003 6．1各岗位操作人员，专（兼）职安全文明生产管理员进行日常检查，发现不安全隐患，必须及时整改，如生产站无力整改的要立即报告生产部、设备部、企管部统一安排整改。 6．2每月由企管部牵头，公司一名主要领导带队，进行安全文明生产检查，根据以上实施细则编制安全文明生产评分标准进行检查评分（见附表一《安全文明生产要求及检查汇总表》），检查人员分别打分，然后进行讨论，对于存在的问题，由企管部记录汇总并下发整改通知，限期整改并进行验证。（见附表二《安全文明生产检查整改及验证单》）。检查完后进行总结，统计平均分，得分最高且分数不低于90分者为本月安全文明生产先进单位（见《安全文明生产检查评分统计表》，公司将给予奖励。 7．附件
7．1《安全文明生产要求及检查汇总表》（JL-QG-01）
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作业文件
JS-QG-C/0-003
办公环境管理制度
1.目的
为了建立公司环境卫生管理制度，明确卫生清洁工作和维护工作的责任和标准，使公司办公的环境卫生保持优美舒适、整洁有序，特制定本制度。 2.卫生管理责任划分 2.1公司办公环境
公司办公区域及生产站环境卫生由企业管理部归口总体管理，负责制定卫生清洁标准，指导公司各部门及生产站卫生责任区的卫生维护工作，并定期组织检查、考核和评比工作。生产部负责各站及队的卫生清洁工作。
2.2公司各部门以办公区域划分卫生责任区，按本规定有关卫生维护要求负责本部门办公区域范围内环境卫生的日常维护工作。
2.3公司员工以个人办公区域划分卫生责任区，按本规定有关卫生维护要求负责个人办公区域范围内环境卫生的日常维护工作。公司领导办公区域卫生维护工作由企业管理部负责。
3.环境卫生要求
办公区域应保持地面、墙面、门窗、灯具、办公家具、办公设备、办公器具日常清洁整齐，无灰尘，无损坏。 4.环境卫生维护要求
4.1员工个人办公区域环境卫生维护要求
员工应注意保持所在工作区域卫生环境的整洁、有序和完好无损。 4.1.1办公桌面各种资料、工具、文件、配件等均应放置整齐美观。
- 31成都XX混凝土工程有限公司
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作业文件
JS-QG-C/0-003 6.附件：
6.1《办公环境检查表》 6.2《安全文明生产实施细则》
- 33成都XX混凝土工程有限公司
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部门职责
JS-RL-C/0-001
人力资源部部门职责
1．公司各项人力资源管理制度制订，岗位编制及人力资源发展和培训计划的制订，优化公司人力资源结构和人力资源配置方案制订及实施。
2．办理员工招聘、任免、调配、考核、奖惩、培训、解聘、辞退等日常人力资源工作。
3．制订薪酬方案并组织实施。
4．办理员工绩效考核和专业技术职称、职务评聘的组织管理工作。 5．组织公司员工的培训工作。
6．办理员工福利、医疗保障及各项保险、公积金事项，公司离退休员工的管理工作。 7．妥善处理劳资争议。 8．完成领导交办的其它事项。
- 35成都XX混凝土工程有限公司
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岗位职责
JS-RL-C/0-002
劳资员岗位责任制
1．编写、执行公司员工工资、保险等福利计划；
2．协助经理制定薪酬、晋升政策，组织提薪、晋升评审； 3．执行公司福利政策、办理社会保障福利的相关手续； 4．统计、核算、上报各种保险费：月报、年报； 5．公司员工的考勤，工资表的编制； 6．作好工资、保险档案管理；
7．协助人员配套、劳动合同等劳动关系管理； 8．完成上级委派的其它任务。
人事培训员岗位责任制
1．负责拟订公司的人员编制及培训计划，提出改善和优化劳动组合的建议； 2．起草和修订劳动人事培训管理的有关规定和办法； 3．负责办理员工的招收、招聘、面试及培训等工作； 4．负责员工劳动合同的签订、解除、续订及变更等手续； 5．负责落实各类人员考评的组织准备，并参与考评； 6．定期做好各种人事报表，及时准确掌握员工的变化情况； 7．参与劳动争议仲裁工作； 8．上级下达的其它工作任务。
- 37成都XX混凝土工程有限公司
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作业文件
JS-RL-C/0-003 3.5.4上级机关调查
3.6所有人事档案不得从企业管理部提走（正式调走的除外）。企业管理部有责任确保所有人事档案的安全。
- 39成都XX混凝土工程有限公司
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作业文件
JS-RL-C/0-003 4.特殊工种安全教育
4.1凡容易发生重大事故的危险作业，如电气、起重、场内机动车辆、锅炉、焊接、冲压工种均为特殊工种。
4.2从事危险作业的工人，需填写《特种作业人员培（复）训申请表》。除经过一般安全知识教育外，还应进行严格的专业安全技术教育和专门操作技术培训，经过考试合格后，凭操作证方可进行独立操作。
4.3特殊工种的工人每1-2年进行一次复训教育、考核和复训工作，由上级劳动管理部门统一进行。
4.4特殊工种的复训由技安管理部门负责组织，并填写《特种作业人员培（复）训申请表》。5.班组长的安全教育
5.1班组长是安全生产的重要骨干，是避免和减少各类事故的重要环节，因此，必须加强对班组长的安全教育。
5.2每1-2年，应按计划将班组长进行一次安全生产轮训教育，不断增强安全意识，提高安全生产的职责感。
5.3班组长教育：凡新任职的班组长，必须由生产站（部门）通知到技安管理部门进行安全生产再教育，以加强其职责感。6.复工安全教育 ：
凡因工伤休息，伤愈不以时间长短和病、产、事假三个月以上复工时，均由人力资源部通知到技安管理部门进行复工安全教育并填表登记，生产站、部门在接到技安管理部门已进行复工安全教育的通知后，方可重新安排工作。 7.工种变更安全教育
7.1工人变换工种（岗位 ）时，跨生产站（部门）必须进行新工种（新岗位）的技术和安全操作规程的教
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债权管理部三体系作业文件
【第一版】
编
制:______________
审
核:______________
批
准:______________
- 43成都XX混凝土工程有限公司
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岗位职责
JS-ZQ-C/0-002
债权管理部经理岗位职责
1． 使公司的各项管理规章制度在本部门得以有效的贯彻和实施；
2． 按所设计的表格对所有工程进行逐一填列，并整理完相关的复印件（合同、决算、协议、会议纪要等）后，按所填序号进行归档；
3． 安排每周的清欠工作计划和每周的清欠工作小结报分管副总备案；
4． 根据每周的工作计划，督促收款员的计划是否实施，并按实际情况填写清欠日 报表；
5． 做好与销售部、财务部之间的沟通和衔接，参与公司下达的月度、季度、年度 收款计划；
6． 做好与法律顾问间有效的沟通，协助处理相关法律事务； 7． 根据清欠资料，建立完善的诉讼时效预警机制；
8． 人离职或调职，移交清册必须办妥，移交清册要共同会签，直接上级负责监交。
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监 察 室/党办/工会 三体系作业文件
【第一版】
编
制:______________
审
核:______________
批
准:______________
- 47成都XX混凝土工程有限公司
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作业文件
JS-JC-C/0-002
民主管理试行办法
第一章 总则
第一条：依据《企业法》规定，公司在实行经理负责制的同时，必须通过职工代表大会和其它形式依法实行民主管理，保障与发挥工会组织和职工代表在审议企业重大决策、维护职工合法权益等方面的权力和作用，特制定本办法。
第二条：公司职工代表大会是公司实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理的权力机构。
公司工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会闭幕期间的日常工作。
第三条：职工代表大会接受企业党组织的思想政治领导，贯彻党和国家的方针政策，正确处理国家、企业和职工三者利益关系，在法律规定的范围内行使职权。
第四条：职工代表大会应积极支持总经理行使经营决策和统一指挥生产活动的职权。 第五条：职工代表大会实行民主集中制。
第二章 民主管理主要组织机构
第六条：依据公司行政机构的设置，公司建立职工代表大会制度，各生产站建立民主管理小组，并按照职工代表大会的工作分工设各专门小组，即
1、劳动争议、调解小组
2、提案审查小组
3、生活福利小组
4、劳动保护监察小组
5、女职工小组。各专门委员会工作小组由三至五人组成。
第七条：民主管理小组和各专门小组的成员应由熟悉业务，有一定组织活动能力和议事能力，能广泛联系群众的骨干代表组成。并对本届职工代表大会负责，其主要工作职责是：
（一）参与属于本小组分工范围内的有关方案的制订；
（二）审议提交职工代表大会的有关议程；
（三）在职工代表大会闭会期间，根据其授权，审定本小组需要临时决
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第19篇：公司制度
考勤管理制度
第一章 总则
为保持良好的工作秩序、加强考勤管理，结合公司管理的实际情况，特制定考勤管理制度。旨在帮助员工 养成良好的职业习惯，同时为公司科学调度人员、合理配置资源及为员工薪酬、绩效、奖惩、晋升等提供科学、客观依据。
注：如认为本制度有待改善的地方可向公司提出，在新的制度没有下达之前仍以此为准！
适用范围：本管理制度适用于公司全体员工。
第二章 工作时间
周一至周六为正常工作日，周日休息。
第一条 周一至周六为正常工作日，周日休息。每天工作时间为 8:30~18:00，其中12:00~14：00由员工酌情
安排。
第二条
弹性工作时间：1.在工作期间因为在完成规定的工作任务及固定的工作时间长度的前提下，某些特殊工作岗位的员工，
经公
司总经理审批后，可以有条件地自行选择固定的工作作息时间，来代替统一的标准上下班时间。
第三章 考勤办法
第三条 公司的考勤管理由综合管理部负责，各部门主管协助综合管理部，逐日认真记录考勤。
第四条 考勤管理员职责：
1．按规定认真、及时、准确地记录考勤；
2．如实反映本单位考勤中的问题；
3．妥善保管各种休假凭证；
4．及时汇总单位考勤结果并上报。
第五条 每月第1个工作日，考勤管理员统计汇总上月考勤情况，员工有义务配合考勤人员出示各类与考勤有
关的证明材料。
第四章 迟到、早退及旷工
第六条 考勤记录周期为每月1日-31日，员工考勤登打卡时间为准。
第七条迟到和早退：上班时间为8:30，超过3分钟视为迟到。下班 18:00 以前离开视为早退。
1.累计迟到三次，按半天事假计算；累计迟到四次者，按一天事假计算；累计迟到五次者，按一天旷工
计算；一个月迟到累计超过六次（含）者，属严重违反公司规章制度，每多迟到一次按半天矿工计算，同时在早会上提出并给予批评。
2.一次迟到超过30分钟，按半天事假计算。
3.由于天气原因或其他不可抗拒的因素影响而迟到的，每个员工每月有累计20分钟时间可不预计算在迟到内，超过部分按相关条款执行，另外取消全勤奖（40元），同时须跟上级主管综合综合部说明。
4.员工当月累计三次早退者（60分钟内），按一天旷工计算；一个月早退累计超过4次（含）者，属严
重违反公司规章制度，每多迟到一次按半天矿工计算，同时在早会上提出并给予批评。
5.一次早退超过60分钟，按旷工半天计算。
第八条旷工：如有下列情形之一，均按旷工处理：
1．未请假或请假未批准而擅自不到岗。
2．用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明。
3．工作调派中，在规定的时间未到岗。
4．被公安部门拘留，或因打架斗殴、违纪致伤造成休息。
5．擅自离开工作岗位超过60分钟的（亦按旷工半天处理）。
6.其他等同于旷工的行为。
第九条旷工不满半天，按半天计算，满半天不到一天，按一天计算。
第十条旷工期间不发工资，并按旷工天数全额工资的2倍计算扣发当月工资。
第十一条员工无正当理由，未经请假或未经相关上级批准，在制度工作时间内不参加工作的行为；凡没有出明等其他证明手续者，或者超出规定时间提交《请假单》、《申请单》和相关证明材料的，一律按矿工处理。
第十二条当月旷工累计超过（含）三天，按自动离职处理，当年旷工累计超过十天（含），按自动离职处理。
第五章请假管理
第十三条员工请假（事、病、婚、丧、产、年假）填写《请（休）假申请单》，由公司总经理审批。
1.请假2天（含）以内的，需至少提前一个工作日申请，经部门主管审批，交综合部备案；
2.请假2天以上的，需至少提前一个工作日申请，逐级报批，经部门主管审批后，交总经理（董事长或
董事授权人）审批，审批通过方可视为准假；
3.主管级以下人员，假期2天内由直属主管批准，再由综合部审批；2天以上由直属主管审批，并由行
政部复审，并报总经理核准，送综合部。主管级人员，由综合部核准后报总经理批准；
4.所有请假单需由直属主管、综合部审核，最后报总经理签署后方能生效。
第十四条因病或遇紧急事务需请假但无法提前申请时，需在当日上班时间前以电话形式向其部门主管（直接上司）申请，该上司同意后，由其代为填写《请（休）假申请单》逐级报批。但是，视请假的情况自己可以事后填写《请（休）假申请单》的补交审批手续。
第十五条请假以半天为最少时间段，《请(休）假申请单》上注明请假时间，具体到小时，不足半天的以半天算。 第十六条有享受年假资格的员工在请事假、病假时可以优先用未休年假或调休抵消，在《请（休）假申请单》上注明。
第十七条员工因公于上班时间外出，必须征得部门主管同意，按权限审批。若员工超过公司下班时间尚未完成公出任务时，可不必返回公司，但次日应说明未返还原因。所有人员外出、请假均需总经理审批。 第十八条员工请假理由不充分，或有碍工作时，上级可酌情不予批转，或缩短假期，或责令改期请假。
第六章休假管理
第十九条事假：员工有私人事务需要办理者，可申请事假。
5.请事假时，应提前填写《请（休）假申请单》，并经批准。部门主管审批员工事假时，须事先安排好员
工的工作后方可审批。
6.事假半日扣除半日薪金，事假一日扣除一日薪金。
勤刷卡记录（或只有单次刷卡记录），也没有经过批准有效的出差申请、请假条、外出申请、未刷卡说
7.公司员工请假届满后，可以通过电话、邮件、传真等方式续假，且需由上级领导批准后方可生效。未
办理续假手续者，按旷工计算。因病或临时发生意外等不可抗力的因素除外。
8.员工每年累计事假不得超过二十天，超过期限又未履行任何手续者，超限时间一律以旷工论处；情节
严重的，按自动离职处理。特殊情况需由总经理（董事长或董事授权人）批示。
第二十条病假：员工因病或非因公受伤者，可申请病假。
9.请病假时，需填写《请（休）假申请单》，并经批准方可。
10.如因病情紧急无法事先进行书面请假的，可即时电话申请，并于病假届满后当日补齐请假手续。
11.病假需提供医院的医疗证明，否则按事假计算。
12.员工每月可有1天带薪病假，短期病假累计超过1天（含）起按事假处理。
13.长期病休人员，从病休时起，一年以内的任何时间累计超过1星期，停发工资，改发疾病救济费，超
过1个月的停发救济费，按事假处理。
14.凡领取疾病救济费者，如病愈需要复工，先行试复工两个月。在试工期，又患病累计休息十五天以上
者，停止试工，发给疾病救济费。试复工期满，连续工作两个月以上者，若再次患病，休息时间可重
新计算。
第二十一条婚假：员工结婚休婚假的，可向公司申请办理婚假手续。
15.按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3天婚假。
16.符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假5天(含3天法定婚假)。
17.婚假期间遇节假日时间顺延（即：休假时间=婚假+节假日）。
18.再婚的可享受法定婚假，但不能享受晚婚假。
19.婚假期间享受基本工资，不发奖金及各项补贴。
20.婚假应在结婚登记日起一年内一次性休完。
21.申请婚假需带结婚证原件，并提交结婚证复印件。
第二十二条丧假：员工的直系亲属（祖父母、父母、配偶、子女，以及依靠本人供养的弟妹、养父母、岳父母、公婆）死亡，可向公司申请办理丧假手续。
22.丧假假期一般为三天，员工到外地办理丧事，可根据实际路程所需时间适当延长，但不应超过七天。
23.丧假期间，只发基本工资，不发奖金及各项补贴。
第七章出差管理
第二十三条 出差前需在公司OA办公系统上填写《出差申请单》，逐级报批。出差任务紧急来不及填写《出差申请单》者可在出差返回后第一个工作日内进行补填。无《出差申请单》又未到公司上班者按旷工处理。
第二十四条 如实际出差时间与递交的《出差申请单》有出入（提前返回或者逾期），出差人员需及时告知相关部门，并在出差返回公司后第一个工作日内按照实际出差日期重新提交新的《出差申请单》，以保证考勤管理和财务报销的准确性。
第二十五条 员工如赴外地出差须提前一天填写《出差申请单》报上级领导批准，并将《出差申请单》交行政部和财务部备案，作为考勤的有效附件。
第二十六条 在人员及事务允许的情况下，节假日公司要求加班人员可报部门主管审批申请调休，调休后不计算绩效考核。
第八章附则
本制度未尽事宜按相关法律法规的规定执行。
本制度自二零一二年六月十五日起生效。
第20篇：公司制度
管理制度
为保证公司和员工利益的前提下制定以下规章制度，望
各位员工自觉遵守。
一、准时上班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
二、工作时间保持好心情，不可因私人情绪影响工作。
三、上班前十分钟做好工作准备。
四、上班时间不得嬉笑打闹、喝酒、吸烟而影响工作（吸烟、
喝水在指定时间内,上班期间打仗处以50-200元罚款。）
五、上午间休时间为9：45~10:00，下午间休时间为14：
45~15:00，其他时间不得做与工作无关的事情。
六、员工互爱、齐心协力、尊重上级、有正确建议或想法报
告上级将作出合理的回答。
七、服从分配、服从管理、不得透露公司机密
八、认真听取每位经销商的建议和投诉。
九、员工奖罚规定
1、全勤奖每月50元（6个月以上）；迟到早退10分钟
之内罚款10元，超出10分钟罚款50元；旷工一天
扣罚当天工资的3倍。工作忙时不允许请假、请假
一天扣当日工资。未经批准按旷工处理。
2、不在规定时间内吸烟、说闲话每次罚款20元。喝酒
罚款当天工资。
3、透露公司机密，调查属实扣除当月工资60%。
十、节约用料，不得浪费。
2014-3-25
