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企业文化读书笔记范文(精选多篇)

发布时间:2022-12-16 21:06:23 来源:企业文化建设 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:人力资源企业文化读书笔记

2012.5.25

周一

《财富》杂志评论员文章中指出,世界500强生出其他公司的根本原因就在于这些企业善于给企业注入企业文化,这就说明企业文化对于一个企业的发展有多么的重要,但是什么是企业文化?带着这个疑问开起了我的企业文化的学习之路。

企业文化的定义众说纷纭,没有统一的说法,我通过对这些内容,将这个定义总结为下:

企业文化就是通过企业员工共同努力达到最高目标,其再其员工中形成的核心价值观,基本信念,共同准则等等。

不同的企业企业文化的文化结构也是不同的,每个企业在发展过程中也是不一样的,他们的员工在企业发展中逐渐形成了适合自己企业的企业文化结构,如:麦肯锡7s模型,迪尔企业的五要素,洋葱模型,沙因的基本假设模型等。

企业文化与一个企业的战略之间有着密切的联系,优秀的企业文化是企业战略实施的重要手段,是企业战略变革获得成功的重要条件,与企业战略相互协调,相互适应。这就足以看出企业文化对于一个企业的发展起着多么重要的意义。

同时企业文化理论起着重要的作用,企业文化有助于企业走向市场,在竞争中取胜有利于树立企业形象,有利于提高企业的整体素质,有利于培养集体意识,有利于营造和谐的企业环境,现在世界上的大牌企业同时也是企业文化做的好的企业,如摩托罗拉、QE、松下、沃尔,沃尔玛等,这些企业都十分注重企业文化的建设,而且在这方面取得了很好的效果,而且这种文化已经深入员工的心中。这足以看出企业文化的魅力多么强大,这也使得我一定要好好学习一下企业文化。

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2012.5.31 晴 周四

今天主要学习了一下企业文化的构成,通过今天的学习我充分的了解了企业文化的构成要素,及其相互联系。

企业文化的这一阐述,实际上还蕴涵了企业文化的核心层、制度层、物质层这三个基本层面内容的构成,系统地反映了企业文化在企业组织中的具体意义。

第一、企业文化的核心层,是所有企业文化的根基或出发点,及形成企业文化制度层和物质层的基础。核心层界定企业的核心价值观与整体价值导向,并因此引申出特定企业完整的价值体系。

第二、企业文化的制度层,此为企业文化的有形载体,依据企业文化的核心层内容,反映出特定企业组织的游戏规则,即企业日常运营的制度化管理体系。制度层内容是企业文化理论研究与企业实际运作结合最紧密的部分,是对企业文化核心层内容的具体物化。

第三、企业文化的物质层,为企业文化的外在表现和企业文化建设工作的表层成果体现,并反映出企业的大众传播形象。物质层内容不仅包括一般所理解的企业形象系统,亦包括企业制度层作用于企业各运营环节的直接或间接结果,还包括企业的生产资料、产品构成等要素。

企业文化的三个层面内容之间有着严密的逻辑关系和科学的因果关系,系统而完整地反映了企业文化的一种“体系”概念。

第一、核心层决定制度层,制度层反映核心层

企业的制度化管理体系依据企业的核心价值观导向及其相关衍生结果进行建设,否则,企业的价值理念只能是一纸说法或者空中楼阁,缺乏实际内容的支持;另一方面,制度化管理的结果又反映了企业核心层面追求的客观成效,是对企业价值观意义的实际衡量。譬如,对于以追求科技与思维创新为主的高科技型企业和以大规模标准化产品制造为主的企业,由于对各自员工的价值体现要求不同,在关于人力资源管理、薪酬制度体系等方面的管理制度上就存在非常明显的差异。

第二、制度层决定物质层,物质层反映制度层

企业文化的物质层建设不能被割裂、独立地进行,只能是在核心

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层导向下的制度层作用结果,同时又反映和衡量企业制度化管理的综合效应。譬如,海尔集团的“真诚到永远”之服务理念已经影响到了海尔企业形象的各个方面;联想集团的企业使命观从“人类失去联想、世界将会怎样”到“只要你想”的转化,及与此相对应的全球联想标识同步更换、轰轰烈烈的新闻发布会,等等

它们三个共同组建成为企业文化的内容。物质文化决定着精神文化,制度文化,,没有物质文化就没有其他内容,制度文化又是企业文化的基础和载体。所以要想给企业的文化做好,一定要有好的物质基础,要有好的制度保障,好的行为文化,这样才能营造好的企业文化。

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2012.6.2 晴 周六 企业家与企业文化

企业家是市场条件下能够勇于创新无论对企业财产能否拥有权,但拥有实际的支配权,对企业经营管理能够进行判断性决策,以自己的人力物力资本承担风险,是企业资产实现报酬递增,必须具有决策、领导、指挥、协调、监督和控制能力,具备专业知识,经验,知人善用,处变不惊,有一定社会责任感的人。

同时企业家应该具有经济学家的头脑、战略学家的眼光、哲学家的思维、探索家的精神、艺术家的领导艺术。还要善于领导、经营、指挥、创新、协调。

那么企业家到底与企业文化有什么关系?这就我们就应该知道企业家对于企业文化的作用。

首先,企业家是企业文化的积极倡导者,企业文化的创建与企业家是脱离不开的,因为企业的企业文化是由企业家提出的。

第二,企业家是企业文化的精心培育者,因为企业家要对自己的企业负责,要想企业有好的企业文化他势必会对企业的企业文化建设积极地贡献自己的力量。

第三,企业文化的方案的设计者,要想进行企业文化的建设,就要有好的方案,没有好的方案就没有好的企业文化,所以企业家就要有企业文化的建设方案。最后,企业家是企业文化的身体力行者,好的文化是所有人都要共同努力的,所以,企业家要积极践行自己的企业文化,起先锋模范作用。这样才能做成自己的企业文化,做成有个性的企业文化。

所以,企业家对于一个企业文化的产生和发展起着决定性作用,企业家决定企业文化的类型,决定企业文化的主干内容,所以不同的企业有着不同的企业文化,这首要取决于企业家。

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2012.6.4

周一

企业形象与企业文化也有着巨大的关系。

企业形象,是公众对企业总体的抽象的概括的认识和评价,它是企业现实的一种理性的再现,也是企业同公众进行信息沟通和联系的重要的工具,他代表了一个集体意向所支持的现实。

企业形象是企业文化的重要组成部分,是一个企业向公众展示企业文化一个重要的工具,也是公众了解企业文化的一个重要途径。企业文化是企业形象的灵魂,企业形象是企业文化的具体表现。

企业形象的具有客观性、主观性、社会性、稳定性、可变性、整体性等特点。

企业的形象分为内在形象和外在形象两个部分。

企业的内在形象涉及面比较广,包括,企业的价值观、产品质量、服务水平、管理水平、科技水平等。

企业的外在形象包括,企业的名称、商标、广告宣传、经济实力、工作效率等。

塑造好的企业形象一定要把企业的内在形象和外在形象结合起来,是指相辅相成相得益彰。所以要把企业的外在形象进行包装设计,给顾客留下好的印象,设计精彩的广告宣传语,加大顾客的了解程度,营造好的企业氛围,另外还要加大企业内在形象的建设,首相一定要加强员工的培训,营造好的工作环境,提升员工的价值观,提升产品的质量,服务水平,管理水平,和创新能力,通过不断的努力一定会营造好的企业环境。

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2012.6.6

周三

企业的价值观与企业文化的关系。

企业的价值观是企业文化的核心,是企业一切行为的内在灵魂,企业的价值观是实现企业文化的关键所在,营造好的企业价值观才能使企业有好的环境氛围,这样是企业员工与企业同呼吸、共命运,这样才能使得企业有更好的发展,有个更好的企业文化。第二,企业价值观是企业文化的核心,企业文化具体生动的体现着企业的价值观,没有价值观作为基础,其他的都黯然失色。

企业的价值观有它一定的特性,主要包括,第一,简洁性,人们能够明白易懂,而且非常的好记。第二,稳定性,当企业的价值观经过多年的发展,已经比较稳定,这就不必一直在更换,只要是正确的就应该始终坚持,只有这样价值观才能深入人心,价值观才能够真正的形成。第三,发展性,企业价值观要随着时间的变化要不断的推进,与时俱进,要与现在的环境相适应,只有这样才能有更好的发展。第四,普遍性,企业价值观一定要符合大多数人的意志,符合大多数人的利益,而不是某一个人的意志。

但是我国现在的一些企业不懂得如何创建自己的企业文化,盲目的雷同化,千篇1律,毫无个性,也没有被员工肯定,使得员工认为有没有都一样所以确立符合自己企业个性的价值观是现在企业建立企业文化的关键。

企业价值观的确立的原则

第一,反映中心,突出个性。每个企业都应有自己的中心,都应有自己的个性,只有这样才能有好的企业价值观。

第二,具有挑战性和可行性。只有这样才能激发企业员工的个性,但是制定一定要符合企业的实际情况。

第三,具有崇高的意义和定性准确的特点。一定要符合时代精神,激发员工的崇高精神,具有进步意义。

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2012.6.10

周日

通过对企业文化的概论的学习,大致了解了企业文化的主要内容,最后我也搜集了一些国内外优秀的企业文化,也看了一些关于他们企业文化的产生和发展。

1、美国IBM公司

经营理念:科学、进取、卓越。 企业精神:IBM就是最佳服务。

企业信念:尊重个人、顾客至上、追求卓越

2、日本松下公司

企业理念:“自来水哲学”,即信奉产业人的使命是通过生产和再生产,使那些有价值的消费品变成自来水一样丰富和廉价,而无穷无尽地提供给社会,消除贫困,使人间变成乐园。

企业精神:产业报国、光明正大、和睦团结、奋斗向上、礼貌谦让、顺应同化、感谢报恩。

员工信条:唯有本公司每一位成员和亲协力、至诚团结,才能促成进步与发展。

3、日本丰田公司

经营理念:优良的产品、优良的思想、世界的丰田。 企业精神:从干毛巾中拧出水。

4、芬兰诺基亚公司

企业价值观:顾客满意、尊重员工、不断学习。

企业领导理念:以价值观为基础的领导、以事实为基础的管理。

5、美国惠普公司

企业核心价值观:惠普之道(信任并尊重每一个人;关注高层管理的成就,追求最高最好;坚持诚实经营和毫不妥协;通过团队精神来实现共同目标;鼓励灵活性和创新精神)。

企业宗旨:创造信息产品,以加速人类知识的进步,并从本质上改变个人和组织的效能。

随着经济的发展,全球化的发展,很多国内企业也先后学习了国外的许多企业并创造了属于自己的企业文化。

1、海尔集团

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企业文化是企业的灵魂,其最外层是产品、业绩等物质文化,中间层是制度行为文化,核心是企业的价值观。

海尔的企业价值观:持之以恒的创新。具体来说,创新包括六个方面:以战略创新为方向、观念创新为先导、技术创新为手段、组织创新为保障、流程再造为活力、市场创新为目标。

2、联想集团

从本质上看,企业文化是用以解决问题的一套基本方法或根本原则。

联想企业文化的四个基本导向:创新导向(开放系统)、目标导向(理性目标)、规则导向(内部过程)、支持导向(群体关系)。

联想的核心价值观:服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新。

3、万科企业

企业文化是企业核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、行为准则、企业氛围的总和。

万科愿景:成为中国房地产行业的领跑者 万科宗旨:建筑无限生活。

万科客户理念:客户是万科永远的伙伴。

万科人才理念:人才是万科的资本,职业经理是万科的财富。

4、清华同方

企业文化就是企业的性格,它包括了企业及员工的价值观、共同信念、行为规范、传统习惯和凝聚力的总和,主要是表现为企业的最高目标、作风、行为和规章制度。

同方核心价值观:承担、探索、超越、忠诚、责任、价值。

5、远大空调

企业文化是企业活动中的人性化部分,是绝大多数员工认同的价值观和行为准则,也是企业凝聚力所在。

远大员工信条:功名、敬业、效率、纪律。

推荐第2篇:《阿里巴巴的企业文化(第2版)》读书笔记

《阿里巴巴的企业文化(第2版)》

1、企业的发展历程分为三个阶段:第一阶段是经营产品,第二阶段是经营品牌,第三阶段是经营文化。同样,有一种说法是:一流企业靠文化,二流企业靠营销,三流企业靠生产。

2、建立企业文化有利于塑造员工的人生和价值观,使员工产生信仰,进而充分调动发挥员工潜能,提高生产效率,培养和激发员工的主人翁精神,增强使命感和危机感。

3、企业文化对员工的作用:①凝聚;②激励;③约束。

凝聚:共同的企业文化使一个人觉得自己是整体中不可或缺的部分。

激励:关键是员工对企业文化的理解和认同度,一旦员工对企业文化产生共鸣,那么企业文化的激励功能就具有持久性。

4、企业文化渗透

成功的企业特别注重企业文化的落地,而不仅仅作为墙壁的口号流于形式。

企业文化只有化为员工的具体行为之后才有用。为此,建立规范的文化管理制度是实现文化控制的重要途径(即把企业倡导的价值观和经营理念转化为具有可操作性的管理制度、行为规范)。

5、文化是阿里巴巴的DNA 阿里巴巴的“六脉神剑”的30项指标,成为价值观考核的硬指标,跟员工的钱袋挂上了钩。 “六脉神剑”:客户第一,同一目标,激情,敬业,使命感驱动,重视诚信。

6、企业的使命

(一)使命感让卓越者继续前行

不知道下一步怎么做产品,要不要做,要把公司领向哪里,没有指导,没有效仿的对象。这时候就是使命感在驱使着阿里巴巴的发展。

(二)成就真正的伟大要靠使命感 使命就是做事情最深层次的目的。

使命给了人们做事情的方向与动力,确定实名制后,要建立一种使命感,使公司决策、经营战略等都围绕着使命展开。

(三)让所有员工熟知企业使命

阿里巴巴非常重视对使命的宣传与推广。每一个公开场合都会反复强调,并且通过战略来强化员工对使命感的认知,还将每项业务中的重要决策都与使命感相挂钩。

(四)使命感对优秀人才的吸引力

alibaba的待遇在业内不算高,但优秀的人才似乎对加入阿里巴巴乐此不疲,吸引他们的正是阿里巴巴的使命感。

7、企业的价值观

被称为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇说道:“使命感指引人们向何处前进,价值观则引领人们到达目的地的行为准则”

(一)价值观雏形 “可信,亲切,简单”

企业文化的产生与最初的创业团队有着很大的联系 阿里巴巴最初的价值观:为了使阿里巴巴杜绝“办公室政治”,大大减少交流沟通成本,减少了内耗,增强团队的凝聚力和战斗力。

(二)独孤九剑

“群策群力,教学相长,质量,简易,激情,开放,创新,专注,服务与尊重” 所有企业都需要一套完整的价值体系作为决策与行动的前提。

当阿里巴巴处于管理高度危机状态,借鉴了通用的成功经验就是“价值观”

阿里巴巴高层管理人员开始提炼总结公司的价值观:即从95年创立以来,什么让这些人活下来?

(三)六脉神剑

“客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业”

英特尔的巴雷特认为,组织文化的成长是分阶段的,一般分诞生期、青春期和成熟期。要克服组织文化在每个阶段的危机,都需要一个文化的转型。

韦尔奇表示,要对每一项价值观进行细致入微的描述,使他成为所有员工都可以理解并能够遵从的行动指。阿里巴巴同样也做到这一点:阿里巴巴的“六脉神剑”是根据“独孤九剑”提炼的。

 客户第一

(客户是衣食父母,无论何种状况,微笑面对客户,始终体现尊重和诚意;在坚持原则的基础上,用客户喜欢的方式对待客户;站在客户的立场思考问题,最终达到甚至超越客户期望;平衡好客户需求和公司利益,寻求双赢;关注客户需求,提供建议和资讯,帮助客户成长)

 团队合作 (共享共担,平凡人能做平凡事;乐于分享经验和知识,教学相长;以开放的心态听取别人的意见;表达观点时,直言有讳;在工作中,群策群力,拾遗补缺;不是自己分内的工作,不推诿;决策前充分发表意见,决策后坚决执行;有主人翁意识,积极参与,促进团队建立。)

 拥抱变化

在互联网短短的十年历史中,网络技术、运营守法、盈利模式等舞步是瞬息万变的,而要在这种变化中求得生存乃至发展,只有以变应变,而不能“以不变应万变”的传统策略,否则,迟早被淘汰。企业要善于变化,首先就得让员工拥有拥抱变化的能力

阿里巴巴坚持轮岗,让销售人员到后台,看看后台在干什么;销售经理们也定期在全国各城市之间大调动,让他们调换眼光;不止员工岗位调动频繁,高管也会频繁调动。

 诚信

(诚实正直、言出必行;胸怀坦荡,对事不对人;言行一致,不受利益或压力影响;勇于承认错误,敢于承担责任;不传播未经证实的消息,不背后不负责任的议论事和人;坚持原则,不随意承诺或妥协)

诚信之所以重要是因为行业或个人一旦在公众心中形成诚信形象,将产生不可估量的溢价功能和品牌力量。诚信是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节,诚信不能拿来销售,不能拿来做概念!

 激情 (乐观向上,永不言弃;对公司、工作和同事充满了热爱;以积极的心态面对困难和挫折,不轻易放弃;不断自我激励,自我完善,寻求突破;不计得失,全身心投入;始终以乐观主义的精神影响同事和团队)

 敬业

(专业执着,精益求精;今天的事情不推到明天,自己的事情不推给别人;专注工作,做正确的事情;在工作上以较小的投入获得高效的回报;以专业的态度,平常的心态对待每件事;持续学习,不断提升,今天的最好表现是明天的最低要求)

敬业就是敬重企业里的制度,尊重自己的工作,将工作当成自己的事情,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德,同时其中还糅合了使命感和道德责任感。

(四)四项基本原则

 唯一不变的是变化

迎接变化,用于创新;对于行业和公司的变化,认真思考并充分理解,积极接受;对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合;面对变化,积极影响和带动同事;在工作中具备前瞻意识,不断尝试新方法;即使变化后产生挫折和失败,也要重新调整,以更积极的心态拥抱下一次变化。

鼓励人才流动,而且是强制性流动。比如每年都实行轮岗制度,业务经理定期在全国城市之间大调动。

 永不把赚钱作为第一目的

不要把赚钱作为公司的第一目标,否则会很累。我们真正要做的事帮客户创造价值,创造独特的价值,与其他所有网站企业都不一样,我们做的要比别人做的好。

 永不谋求暴利

(不会投资任何网络游戏,将利润和实惠返还给制造商和消费者)

阿里巴巴不追求超额利润,追求公平合理的利润和收入,员工对自己的收入也要公平合理。因为人好了总是还想要更好的,但是公平合理才能有利于长远。

 客户第一,员工第二,股东第三

客户第一,是阿里所有子公司的共同价值观,也是第一要则。因为是客户给了我们钱,我们创造价值,对社会做出贡献,是客户的钱让我们成长。但是员工是让这些目的变成现实的人,没有员工的创新和辛勤的努力不可能有很好收入。阿里巴巴的成功并不是所有媒体所表现出的马云一个人所能实现的,背后还有很多管理方面,人的凝聚力方面所体现出的价值。关心员工,可以说是马云创造团队凝聚力的法宝。

当然股东利益第三,股东利益是个结果,假如公司不赚钱,公司是不道德也不负责任的,但一家公司为了挣钱而活着,那样的公司意义不大。

8、企业愿景

“我们想要创造什么”“企业想往哪个方向发展”“我们想成为什么”

伟大的企业之所以伟大,就是因为他们能看到别人看不到的东西,将洞察力和策略结合起来,描述适合企业的最佳“愿景”——著名畅销书的作者胡佛。

(一)愿景的要求:1)必须能反应企业的独特性,反映出企业的特色,最为重要的东西,反应为什么企业可以生存下去的理由;2)市场会变化,新技术会出现,但一个企业的愿景应经久不衰;3)应是大胆的目标,这将迫使管理者将目光放得更长远,并使员工为之付出更多努力

(二)愿景的作用:1)凝聚:来自不同地方的员工每天走到一起的原因;2)激励:一个清晰的愿景,明确的目标,可以成为不断促进和激励人的因素;3)方向舵:着眼于未来,暂时忘却眼前的苦难

9、企业文化灌输

具体的灌输从以下几点出发:①将企业文化与用人标准结合;②贯穿到企业培训中,将企业价值观念在培训中不经意的传达给员工,并潜移默化的影响员工的行为;③融入员工的考核与评价,对企业价值观的解释通过各种行为规范来解释。

(一)招聘共同价值观的员工

招聘环节中就确认他的价值观是否符合标准,通过问卷及问答形式确认他的行为、做的选择或判断的想法

(二)培养企业文化

阿里巴巴公司结合公司特色,时刻注重培养公司的文化氛围,对员工进行培训,使阿里巴巴没有因为公司的快速扩张而被稀释,使公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。设置3个月的师带徒和HR关怀期,入职6-12个月可以选择回炉培训。

(三)老员工对企业文化的影响 要相信口碑的力量,相信文化的力量传播企业文化是一个日积月累的沉淀,真正做到的结果是企业文化将坚不可摧,成为企业永续经营和品牌建设的强大基石。

(四)员工考核

阿里巴巴每半年一次评估,考核结果如果业绩很好,价值观特别差,不讲究团队精神,不讲究服务质量,一样被淘汰。

为了增强企业竞争力,企业的管理者需要从公司的利益出发,引导员工认同企业价值观,培养员工的责任感和忠诚度,由敬业到精业,提高工作效率,具备团队合作意识。

10、团队文化

(一)无法拷贝的团队:一个成长型企业成功的一个原则是:打造一个明星团队,而不只是拥有明星领导人。

(二)没人那挖走的团队:“天下没有人能挖走我的团队”正是基于阿里巴巴牢不可破的文化“壁垒”。

(三)不让团队任何人失败:团队将个人的力量汇聚在共同的方向,团队会使团队中每一个人战胜迷茫和恐惧。

(四)团队的沟通文化:强调沟通与理解,不管是同时还是上下级,光明正大的处理各种争执,将可能破坏团队稳定与团结的暗流消灭在萌芽之前。沟通带来理解,理解会使合作更有效果。在阿里巴巴的团队中,人们相处轻松愉悦,没有任何沟通障碍。

(五)优势互补的团队:你有50个聪明人实际上是很痛苦的,谁都不服谁。我在公司里的作用就像水泥,把许多优秀的人才粘合起来,使他们力气往一个地方使。

11、企业宗旨与伦理

企业宗旨不仅陈述了企业未来的任务,而且要阐明为什么要完成这个任务以及完成任务的行为规范是什么。这一内容提出了企业的价值观念,及企业的基本社会责任和期望在某方面对社会的贡献。

企业伦理:真正的企业文化实际上是一种企业的精神和企业的力量,包括道德方面的约束。无论伦理准则,违反法律法规,不讲公众意识的不正当竞争不仅损害了诚实经营者和广大消费者的权益,企业本身也失去了公众的信任。

12、阿里的独特文化特色

(一)笑脸文化

我们希望说在阿里巴巴所有工作的人,它既可以快乐工作,也可以快乐生活,同时他可以实现他个人的价值和成就感。我们为了让他们快乐工作,我们成立了很多派,叫阿里十派,包括篮球、足球、羽毛球、电影、英语、车友,让这些年轻人大家有一个组织,志同道合的年轻人可以去玩。爱心派,具有慈善公益意识的员工自发组织一个团体,地震灾后重建小组。

(二)武侠文化

这种文化,大家彼此称呼花名,没有层级意味,公司氛围平等而浪漫。在淘宝网,所有员工都拥有属于自己的独一无

二、耳熟能详的武侠花名,并一起用青春捍卫自己的名号。

(三)倒立文化

淘宝所有人都会倒立。倒立,是淘宝特有的,一种被具象化了的价值观体现。这种倒立的视角,人那该员工看到了更多不可能中的可能,看到了成功的方向与自己的潜力。 马云的考虑:1)坚持倒立有助于身体健康;2)妮一个人做不到,在有人帮助的情况下,就一定能做到,这就是团队合作;3)真实目的:因为在平时,我们很少会意识到,那些看起来强大的事物,如果倒过来看,就并非这么强大了,如eBay。

企业文化是很虚无缥缈的,需要有个行动和姿态来表现。倒立这个姿势告诉员工,只要努力、有志向、有规划、没有做不成的事情。

(四)垫子文化

记载着华为人的奋斗和拼搏,使我们需要传承的宝贵的精神财富。

“床垫文化”意味着华为团队努力把治理发挥到最大值,它是华为团队精神的一个重要象征。 “床垫文化”要求华为团队发扬艰苦奋斗的工作作风,激发出自身高昂的工作热情,坚持锲而不舍的工作态度,最终做到矜矜业业的工作奉献

“床垫文化”促进了华为的超长发展,而华为凭借这种超常发展,成为中国企业创业、创新和国际化的标杆。

13、领导人的魅力

企业的精神领袖在促成企业使命感、价值体系的灌输上起着举足轻重的作用。他们一方面勾勒出美好的前景,并为之努力,同时通过大量的活动,激发员工的热情,加入为企业的价值目标而奋斗的行列。因此塑造企业精神领袖是十分必要的。

(一)建立阿里巴巴 马云肯定的认为,阿里巴巴之所有有今天的成就,有赖于他和很多员工的坚持,他说:如果说当时我就知道电子商务能发展成今天的规模,那我肯定是在吹牛,但是,我相信它会发展,而且一直坚持着

(二)经历互联网的冬天

善于把握机遇是马云成功的重要原因,但是永不放弃也是他成就的重要原因。抓住了机遇还得能坚持下去,“永不放弃”的信念支持者马云一路走了过来

(三)一个造梦人

正因为马云始终坚持“让天下没有难做的生意”的梦想,所以成就了今天的阿里巴巴; 他是一个激情四射的创业者,是一个伟大理想的布道者,是一个辉煌梦想的鼓吹者。马云用活生生的事实证明了一个道理:只要我们拥有梦想、激情和不断的努力,就有可能到达成功的彼岸

(四)永远激情下去

做任何事情都要有激情,没有激情什么事情都干不好。阿里巴巴六脉神剑第一条就是激情。“心有多大,舞台就有多大”

马云提醒员工,要永远保持激情,一定要有毅力坚持下去。只有持续不断的激情才是叫真正值钱的激情,否则这种激情是没有用的。

年轻团队容易挫折而失去激情,短暂的激情只能带来浮躁和不切实际的期望,而永恒持久的激情会形成互动、对撞,产生更强的激情氛围,从而形成一个团结向上充满活力与希望的团队。

(五)不做商人,只做企业家 什么是好的企业?马云认为,就是客户满意,员工幸福,股东放心,那就是好的企业,不一定能做的很大。

推荐第3篇:企业文化

论如新企业文化

河北联合大学轻工学院商学与人文部酒店管理1班杨静

摘要:对于绝大多数中国大陆人来说,“如新”还是一个陌生的词汇。作为一个企业来说,“如新”的确还很稚嫩,甚至有人将其看做是一个非法的传销企业。但是,近几年来,“如新”以其迅猛的发展势态迅速吸引了人们的目光。这是一个怎样的企业,仅仅在短短十年中,不仅创造了巨大的财富还赢得了良好的口碑?这样的企业又是以何样的企业文化去支撑着发展?本文以客观的眼光介绍了一个真实的如新企业,从如新的创立到发展,深度剖析如新公司的企业文化。

一 如新企业文化的构成

1表层的物质文化:

A产品安全有保障:据了解,如新是唯一一家产品成份全部标明在包装上的护理品及化妆品公司。如新的每款产品都向友邦投保一百万美金,产品只含好的成分,绝对不含皂碱、酒精、矿物油、荧光剂、硼化物。 B服务周到又贴心:由来自全球45个国家和地区的分公司、超过10000名员工的热情服务鼎力支持,如新(中国)在硬件上,拥有遍布全国的零售专卖店,具有最专业的产品与业务专员,为消费者提供最迅速亲切的服务;同时推陈出新的各式高质量宣传品与辅销品,更是协助经营商拓展业务的法宝;24小时全年无休的公司网站,随时为消费者答疑解惑。

C让产品说话:如新没有自己产品的代言人,一切源自于如新的理念和产品质量,让产品“说话”。 D几大产品特点:NUSKIN的五大特色:1弱酸性2不含酒精3不含矿物油4抗氧化、抗癌5成份标示的非常清楚

以下将从五个护肤方面简述如新的产品特点:

(一)、清洁

皮肤是弱酸的,但市售的绝大部分的清洁品都是碱性的,碱性清洁品虽能有效清洁皮肤,但会破坏皮肤的弱酸膜,导致细菌滋生,皮肤发干、发痒,抵抗力减弱,加速皮肤的老化。NUSKIN全套个人保养品都是弱酸性的,且为天然植物中萃取物形成弱酸性。

(二)、平衡

由于水是中性的,因此用水洗完脸后,要用弱酸性的收缩水,让皮肤恢复弱酸性。当然肌肤自己也能恢复弱酸保护膜,但要需要8~24小时才可以。

(三)、滋养、修护

由于真皮层中弹力蛋白和胶原蛋白不断流失,随着年龄的增长及外在因素的影响,皮肤会慢慢失去弹性,松弛、产生皱纹。如新公司在到世界各地寻找美丽秘密的时候发现地中海女性的皮肤非常紧致有弹性,经过研究发现他们使用橄榄油保养肌肤。因此,从特级橄榄油中提取出多酚成份,其中的水合酪氨酸成份(NUSKIN的独家专利)可以让皮肤增加弹性,更加紧实。

(四)、保湿

市面很多护肤品以矿物油填充物来保湿,它的优点是:分子大,延展性好,皮肤的细小皱纹能够遮住,並能盖住毛孔,帮助保持住皮肤里的水分。但由于矿物油的分子比毛孔大,导致堵塞毛孔,使皮肤发黄、发暗。油性皮肤人的毛孔中的分泌物太多,排不出来,就会长暗疮、青春痘。另外,矿物油具有聚热性,比不含油的护肤品多吸收二倍以上的紫外线,皮肤表层的热量不易散发出去,使黑色素活动加速,易产生色斑。

如新所使用的NaPCA保湿因子是从大豆中提取出来的,一个NaPCA保湿因子可以吸附空气中的四个水分子。其实NaPCA分子本来就存在于我们的皮肤当中,只不过由于年龄的增长、外界因素的影响会有所流失,因此需要从植物中提取出来,把它放入产品当中。

(五)、抗氧化(抗老化)

成份:

A、以色列水生植物中提取出来的无色类胡萝卜素(海藻),经科学家研究证实,胡萝卜素有极佳的抗癌(抗氧化)功能。

B、Parsol 1789,具有极好的防晒作用,防止皮肤被晒伤,全面防止UVA(波长较长,能穿透臭氧层,不分季节都能穿透云层、玻璃进入室内,直接渗入皮肤的真皮层,破坏胶原蛋白及弹力纤维,加速老化,使皮肤产生皱纹,松弛现象。)、UVB(波长较短,对皮肤表面造成侵袭,使皮肤产生黑斑,色素沉淀及干燥缺水现象。)的侵害。

C、保湿型中含有牧草泡沫种子油、牛油、树油,在防晒的同时达到高度的保湿效果;清爽型中含有氧化锌,有助于吸收皮肤的油脂。

2中层的制度行为文化:

A如新的管理级别分为:SR业务代表、SE销售主任、SSE高级销售主任、SM销售经理、SSM高级销售经理、SD销售总监、NSD全国销售总监和TE寰宇领袖。同时,如新有一套自己的业绩标准去考核员工职位的晋升。 B在对员工行为的要求上,如新也有自己的《商德约章》。

如新商德约章:倡导规范 成为模范

1.保持梦想, 体验分享,诚信不欺,守约奉行 2.锁定目标,勤学不懈,相互尊重,公平竞争

3.坚持信念,秉承理念,传播爱心,建立形象 4.积极行动,和谐运作,长远为计,永续经营

5.以身作则,树立榜样,踏实进取,非凡领航

3核心层的精神文化:企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德

A老板引导员工“善的力量”

如新自成立以来,董事会主席罗百礼一直秉承「善的力量」,从「善的力量基金会」的设立,到近期推出的「受饥儿滋养计划」,从汶川地震3300万元的捐款献物到雅安地震第一时间宣布1,000万元人民币的援助,如新的这股「善的力量」,深深地打动了如新营销人员的心,并赢得社会大众的肯定与认同。如新(中国)自开业以来,已向中国扶贫基金会捐赠1.4亿人民币蜜儿餐。并在浙江、江苏、江西、广东四省援建了5所如新希望小学。在如新的官方网站上清楚的记录着每一份“善的力量”所散发的光芒,而这种力量必将会一路延伸下去。 B员工领导善心服务社会

如新的员工始终相信善的力量、崇尚快乐工作。或许正是因为如新的企业文化与从善的理念,如新的许多员工都将快乐工作奉为一种信仰。他们一边游玩一边进步,使工作成为快乐的代名词。而服务大众、回馈社会更是众多如新的领导人一致的信念。

二 如新企业文化的形成过程

老板文化:对于如何经营管理企业总有自己的理想、理念、价值观和经验,总有自己的处事做人的原则和风格。当老板文化理念被广大员工所认同时,老板的个人文化就完成了成为企业组织文化的过程。

说到如新,就不可不提“善”这一思想。如新这一产品的产生便是基于善的力量,面对市面上各种不健康的化妆品,最初的研发者才产生生产一款“All of the Good None of the Bad 只放好的成分 不放不好的成分”完全纯天然产品的想法。董事会主席罗百礼自1984年成為美國如新國際的創辦主席及行政總裁,並出任至1996年以来更是一直秉承「善的力量」,并将这一思想灌输给更多的员工和使用者。而如新的这股「善的力量」,也深深地打动了如新营销人员的心,并最终赢得社会大众的肯定与认同。纵观如新的发展史,我们会发现,如新的创业者对于如何开创自己的公司拥有自己的一套思想理念和做事原则,并用以要求自己的员工,即我们所说的“老板文化”。而这种文化最终也被如新员工所认同和接受,完成了成为企业组织文化的过程。一个企业,拥有什么样的企业家文化,就有什么样的企业文化。而“天然萃练 科学验证荟萃优质 纯然无瑕”,就是如新产品的写照;“善的力量”,便是如新的思想核心。

三 如新企业文化理念识别体系

1基本理念:

如新公司在自己的官方网站上清楚地表明了如新的企业使命与愿景:

A如新的使命:要在世界各地凝聚一股善的力量,凭借酬报优渥的事业机会,不断创新的优质产品,和充实积极的优良文化,赋予人们提高生活品质的力量。

企业愿景:企业全体员工对于企业发展的共同理想

B如新的愿景;要成为全球行业的领导者,赋予销售人员最为丰厚的回报。

企业目标\\经营定位:企业的策划、组织、管理的基本活动

C在经营方式上,如新采用网络式营销,建立了以佣金方式推销嫩肤产品的分销商网络,分销商下面依次可以建立“下线”或下一级分销商。使公司每年以两位数的速率增长。Nu Skin 与目前大型化妆品公司的差别:1规模较小。2没有庞大的资源或资金。这使得企业运作更灵活、易管理。

D说到企业的精神风貌,可以说善的力量无处不在。从公司成立的缘由到企业文化的核心,从老板文化的思想到全体员工的信念,善的力量遍布所有角落。另外值得一提的就是如新员工崇尚快乐工作的精神。他们始终相信善的力量、崇尚快乐工作、服务大众、回馈社会。

2行为理念

市场理念:

E对于目前的护肤品市场,如新有着自己的一套看法:全球即将步入高龄化社会,而人们对于生活品质的追求在不断提升,青春、健康的产品拥有无可限量的广大市场,如新产品的优势,在于其强大的科技基础和质量保障。而无论是个人保养品还是营养补充品,皆具有重复使用的特性,这将使直销商的销售业绩得到稳定来源,成为事业的稳固基础。

F经营理念:

aNu Skin(如新)个人护理产品以“荟萃优质、纯然无暇”为产品宗旨,确保生产的所有产品成份纯净、精良,摒弃对肌肤有害的不良杂质。

b如若发现不良产品,必会高额赔偿消费者的损失。

c如新公司致力于让更多的人使用健康的化妆品,为更多的人带来绝佳的商机,提高全人类的生活质量。 d如新的上市产品不是最多的,但已上市的产品的市场认可度却是最高的。在台湾最著名的《中国时报》市场调查中,消费者认可度、品牌知名度、经销商素质都被评为第一名.

G人才理念:

自创立以来,如新一直秉承着培养更多优秀正直领导人才这样一个理念。直销的经营使更多的人有了发挥能力的机会,如新对员工的回报无疑是丰厚的,而严格的晋升体制又是如新的另一个保障。

H安全理念:

正如前文所说,如新将产品成份全部标明在包装上,让消费者用的放心。而它的每款产品都向友邦投保一百万美金,承诺只放好的。20年来始终秉持「荟萃优质、纯然无瑕」、「量化的优势」的理念研发新品,并以永续经营的态度,不断地追求卓越、完美。另外,如新是唯一一家通过双盲临床试验、最早入驻美国 PDR 医生手册的公司,效果可以当药物。

I信息理念:

如新拥有最强的科研开发阵容:与世界著名学府和科研机构的150多位科学家联合科研!是唯一一家拥有三台最大电脑处理系统的公司(全美5台,另2台在美国五角大楼)。

J科技理念:

如新集团斥巨资,在中国打造上海和北京研究中心,以及上海金桥扫描仪生产基地。始终提供领先行业的个人保养品和营养补充品,并向全世界分公司提供独一无二的第二代生物光子扫描仪。如新华茂更拥有一套精密的生产作业程序——6S品质管理措施,为确保如新华茂的产品绝对安全有效,如新对每一步骤都进行严格的科学实验,务必确定如新华茂的产品符合“取材于自然 验证于科学”的原则。

K环境理念:

在追求财富的同时,如新公司也努力用自己的力量回报社会、造福环境。在善的力量这一理念下,如新公司于1996年投入创办“如新善的力量基金会”,基金会通过提供赞助基金与产品的方式,提升人类生活质量、延续原住民文化并保护脆弱的地球环境,要为我们的下一代创造更美好的世界。

3组织管理理念

L如新的管理理念可以用一句话来概括:伙伴式互助无微不至,善的力量让公司成为大家庭。

据如新(中国)常务副总裁暨总经理郑重回忆他在如新的一段经历。2006年,郑重从如新台湾分公司市场部调任如新东南亚的销售主管,他面临的不仅是更重要的责任和更多的工作任务,更要面对举家从台湾搬到新加坡的难题:生活上的不适、孩子的教育„而当时新加坡的伙伴们给了他很大帮助,报税单、信用卡申请单,能填的部分他们都帮忙填好了,他们给予的帮助细致入微却又都是主动提供。正是这种“伙伴”式的帮助让郑重渡过了最困难的时期,也正是这种“伙伴”之间的“善的力量”让如新的员工在工作压力之下乐此不彼。在如新,这种伙伴式互助亦将负责服务与支持的行政员工与奋战在一线的销售员工紧密联系到一起。公司就是要建立一个良好的环境和平台,全面支持销售员工的工作。在这个过程中,行政员工和销售员工是伙伴关系,彼此勉励,共同进步。

在这种企业文化影响下,在销售团队之间,如新亦通过组织各式各样的活动,让销售人员通过充分沟通,学会“以彼之长,补己之短”。如新的销售团队之间是互相学习、共同成长的,而不是把对方当作彼此竞争的

假想敌。如新的市场还很大,并不是已经饱和的。员工与其在内部竞争还不如团结起来,与尚未开发的市场潜力竞争。这样公司才能越做越大。

M奖励原则:

如新的奖金分为两种:

零售奖金:个人小组业绩服务奖金,发放比例为每个月实际业绩的(10%-25%)

领导奖金:团队奖金为你六级之内团队营业额总合的5%

另外,先锋奖是为鼓励提前超额完成业绩的经营者颁发的。

除以上奖金之外,如新公司更是注重员工的精神奖励,公司每年选取优秀的员工参加海外游和寰宇游活动。其实这也是如新公司崇尚快乐工作的一种体现。

寰宇之旅:每年3月的“寰宇领袖之旅”为全球的销售精英提供的双人高阶免费旅游机会,旅程极为奢华。如新组织的2009年“寰宇领袖之旅”,是包下了一艘六星级邮轮,进行为期6天的波罗的海之旅。据参加寰宇游的员工所说,他最开心的就是每天打开房门的那一刻都可以在床上发现公司准备的不同礼物。通常如新公司会将尚未上市的全新试用装,或者带有公司Logo各种物件赠给员工。 而2009年“寰宇领袖之旅”刚结束,2010年的行程就已经确定好了,信息已经在内部网站上发布——这成为了鼓舞士气的一大法宝。

“登峰海外游”则是如新激励销售员工的另一个做法。如新公司每年4月提供的双人免费旅游机会,通常公司的花费为15,000元-20,000元/人左右。活动过程中80%时间用来娱乐,20%的时间是交流学习。在轻松的氛围中,不但鼓舞了员工的士气,又加快了团队融合的过程。

五 企业文化行为识别体系

在如新的《商德约章》中,分别清楚地阐述了各级员工的行为规范。

A初级推广代理,必需保持最初的梦想和原动力,不断地体验分享产品,清楚掌握产品知识与销售技巧,不夸大渲染产品成效、不误导欺瞒顾客,以诚挚真切的服务对待每一位顾客。坚守奉行国家《直销管理条例》和《禁止传销管理条例》及公司《销售人员行为守则》中之各项政策规定。

B高级推广代理,必需锁定清晰的目标,勤奋不懈地学习,以不断提高自身的专业水平。在个人修养、行为规范、职业道德上有高标准的要求,本着诚信经营之原则,共同创造与公司之间、与上级主管及各销售人员,以至与各同行之间,团结一致、互相尊重,互惠互利、公平竞争的事业环境。

C销售经理,必需坚持心中的信念,秉承公司的经营理念,身体力行,宣导\"善的力量\"企业文化,为如新爱心的传播贡献自己的积极力量,在市场上建立起如新人的健康形象,并使如新的销售队伍成为行业内信誉超卓、服务专业的销售典范,支持构建和谐社会。

D全国销售总监,必需以乐观的心态、积极的行动面对任何困难挑战,建立起与公司之间的完全信任并保持策略方向的一致,营造和谐运作的良好氛围,宣扬如新事业发展所需的长远努力、否定一夜致富的虚妄神话,坚持锲而不舍、永续经营的精神;以胜不骄、败不馁、自信坚毅的敬业精神战胜各种不同的挑战。

E寰宇领袖,必需具备高尚的品格,以身作则,树立良好榜样,成为行为标杆,培养下属以正确的方式、踏实进取的精神经营事业,以公正、公平的工作态度处理各类问题,配合公司对各类损害他人及公司长远利益的违规行为进行管理纠正。以广阔的胸襟、完善的人格成为销售伙伴非凡的领航者。

六 如新企业文化视觉识别体系

如新企业最具代表性的纪念物就是那把汤匙了。因为如新最初是用一根汤匙免费为希望试用产品的人挖取而开始的,这根汤匙是如新集团版图的开端,它所代表着:改善生活质量和生命格局的强大影响力,往往始于小而简单的第一步。

七 如新企业文化听觉识别体系

如新公司有两首主题曲:一首是《一切如新》,一首是《感恩的心》。如新公司用这两首歌曲来激励员工每天在一切如新的环境中,怀着一颗感恩的心来认真工作。

八 如新企业文化礼仪与楷模

1企业文化礼仪

如新公司每年会邀请一些总统、副总统或重量级人物莅临演讲。每年举办豪华旅游活动,将快乐工作的信念发扬开来。

2企业文化楷模

范家辉Andrew Fan是美国Nu Skin 如新集团大中华区总裁。2010年,范家辉从来自40多个国家、超过1,700个参选团体及个人中脱颖而出,荣获当年国际企业大奖之亚洲年度杰出经理人荣誉奖。范家辉一直致力实践如

新的企业文化,传播「善的力量」。过去19年,他先后于亚洲各地发起超过50个筹款计划,令无数有需要人士受惠。自1999年起,一直担任泰国儿童心脏手术基金会荣誉董事,及东南亚儿童心脏基金理事。2008年起,开始担任上海市慈善基金会如新中华儿童心脏病基金主席。同时担任中国扶贫基金会如新5•12小额信贷基金主席,以及中国广州老龄事业发展基金会名誉理事长。如新并不缺少这样优秀的领导者,更不缺少同样优秀的员工,无论在任何一个岗位,他们都尽着自己最大的努力将如新“善的力量”发扬光大。

九 如新企业员工的企业文化培训

对于需要“充电”的销售人员,如新公司会根据员工表现决定能否进入“如新学院”。 公司每年9月公司提供的双人免费学习机会,通常公司的花费为10,000元/人左右。与“登峰海外游”不同的是,这个学院以学为主,以玩为辅。学院会请来自全世界顶尖的销售精英现身说法,与这些有潜力的学员交流,帮助他们进一步成长。正因为这样,曾经有人将“如新学院”称为直销行业的MBA课程。

十如新企业文化测评体系

Nuskin现状SWOT 分析

强势/S

1国际知名度较高,优秀的发展潜力。

2丰富的销售经验与理论、实践基础 。

3专卖店经营,且布局、摆设统一,吸引不少消费者。

4产品种类多样,适合不同需求的消费者

机会点/O

1男性化妆品在西方国家由来已久,但在中国市场却一直不振,这块土地亟待开发。

2现在正值夏季到来,许多消费者均将消费目标锁定为具防晒、爽肤、美白功效的化妆品。

3国际知名度高可以吸引部分崇尚国际品牌的消费者。

弱势/W

1品牌建立较晚,知名度有待提高。

2缺少前期导入式传播的化妆品,对消费者而言,某些主打产品定价仍属偏高。

3系列产品的价格结构不合理

4销售渠道过于单一,宣传力度有待提高。

5入市较晚,各大品牌已抢占先机,在各大评比中处领导地位,拥有各自的固定消费群

威胁/ T

1正值销售旺季,其他竞争品也开始有新的市场行动

2各品牌有各自固定消费群,为Nuskin新品抢摊市场带来难度。

3各大品牌销售渠道上不断创新导致生动活泼的终端陈列抢占了目标消费群的第一视线,削弱了Nuskin的各种促销活动的影响效果。

参考资料

《美国如新(中国)公司销售员工手册(新)》

《楚云老师分析如新最新奖金制度》

《企业文化诊断测评案例(关于如新公司的部分)》

《如新产品手册》

《如新优秀领导人范家辉简历》

《管理信息系统(关于如新信息系统的案例)》

《如新产品策划方案》

如新官方网站

百度百科:如新与罗百礼

百度文库:《NUSKIN10个唯一和12个特点》

《NUSKIN新手入门的十大优势》

推荐第4篇:企业文化

行徽为深红色的古钱币形象,直奔“银行”主题。

行名为深蓝色的中、英文字。红与蓝,相映成画,意为九江银行象一轮从大海上冉冉升起的太阳,朝气蓬勃,蒸蒸日上。图案内方外圆,预示着九江银行内部管理严谨,外部机制灵活;字体稳重厚实,寓意着九江银行稳健发展,日益壮大的前景。

徽标采用蓝色与红色为主体色,象征本行象大海般胸纳百川、博大精深;象太阳般热情奔放、永不停息。

Our upgrowth

我们的成长

2000年10月26日,经中国人民银行武汉分行正式批复同意开业。

2000年11月18日,隆重揭牌开业。

从2002年度开始,连续四年度被中国人民银行、中国银监会评为全国城市商业银行一类行。

2006年,提出“创品牌银行,铸百年老店”的宏伟战略目标。

2006年4月,中国《银行家》认定112家城市商业银行综合竞争力排名第36位,中部地区27家城市商业银行排名第8位。

2007年3月,荣获中国银监会“全国银行业金融机构小企业贷款先进单位”。

2007年4月,荣获中国金融专家委员会“中国最具竞争力30家金融机构”。

2006年度、2007年度、2008年度连续三年度被英国《银行家》评定为“中国银行业100强”。

2003—2007年连续五年度,在九江市辖区内银行业金融机构各项存款、各项贷款净增分别第一名。

2008年5月,正式进入上市辅导期。

2008年7月,在中国《银行家》“中国商业银行竞争力排名”中荣获“2007年全国小型城市商业银行竞争力第二名”、“2007年中部经济区城市商业银行竞争力第一名”。

2008年10月,经中国银监会批准正式更名为“九江银行股份有限公司”,简称“九江银行”。

2008年11月,经中国银监会批准正式引进兴业银行作为战略投资者。

2008年12月,作为江西省首家跨出省的银行业法人机构主发起设立广东省首家、目前全国最大的村镇银行——中山小榄村镇银行。

2009年1月,我行首家异地分行——九江银行吉安分行正式开业。

2009年11月,九江银行第二家省内分行——抚州分行正式开业。

2009年11月,九江银行首家省会分行——南昌分行正式开业。

2009年11月,九江银行第一家分行直属支行——泰和支行开业。

2009年11月,九江银行首家省外分行——九江银行合肥分行经中国银监会批准筹建,预计2010年4月开业。

2009年12月,由九江银行主发起设立的北京大兴九银村镇银行经北京银监局批准筹建。

2009年12月,由九江银行主发起设立的井冈山九银村镇银行经江西省银监局批准筹建。

2010年1月,九江银行中小企业贷款中心获批筹建,系江西省城商行首家中小企业贷款中心。

2010年4月,由九江银行主发起设立的井冈山九银村镇银行正式开业。

2010年5月,由九江银行首家省外分行——合肥分行正式开业。

2010年5月,九江银行小企业信贷中心获批开业。

2010年6月,由九江银行主发起设立的北京大兴九银村镇银行正式开业。

Our strategy goal

我们的战略目标:创品牌银行 铸百年老店

九江银行的战略目标是创品牌银行、铸百年老店。

创品牌银行就是要创品牌形象、品牌产品和品牌服务,铸造银行业界的百年老店。

品牌形象

专业提升价值,品牌成就未来。只有提高知名度,扩大美誉度,增进信任度,才能全面提升整体品牌形象。

品牌产品

勇于创新,追求卓越。不断创新业务产品,拓展发展空间,培育具有核心竞争力的金融产品。

品牌服务

服务流程化、操作规范化、措施个性化。客户呼声是第一信号,客户需要是第一选择,客户利益是第一考虑,客户满意是第一标准。

Our wishes

我们的愿景:只为增加您的财富

保值增值是银行的核心所在,客户的财富即是我们的财富,唯有做好客户财富的守护者和经营者,才能获得社会认可,体现自我价值。因此应当集全行之力,倾毕生智慧,提供最好的服务,奉献卓越的产品,控制住经营风险,才是百年老店基业长青的根本所在。

Our purpose & miion

我们的宗旨(使命):

给股东最大回报

向客户提供最佳增值服务

为员工创造最优工作职位

为社会做出最多贡献

Our core values

我们的核心价值:诚信

诚以修身。诚是诚实,就是真心诚意,不欺诈,实事求是,不虚假;诚更是忠诚,就是要忠于九江银行的事业,对客户真诚,对同事坦诚。

信以立业。信是信用,就是遵守诺言,言必行,行必果;信更是感恩,我们要对社会、股东、客户常怀感恩之心,常抱感激之情。

Our corporate spirit

我们的企业精神:团结 正大 敬业 创新

团结稳行,是发展的基础

团结协作,顾全大局;团结进取,奋发向上。

正气固行,是发展的根本

正气存内,邪不可为;正本清源,廉洁奉公;大中至正,正气凛然。

敬业兴行,是发展的关键

爱行如家,无私奉献;爱岗敬业,尽职尽责。

创新强行,是发展的动力

与时俱进,因势而变;积极探索,因您而变。

在大气中大团结,大团结干事业

在大气中大奋斗,大奋斗创品牌

在大气中大和谐,大和谐铸老店

Our management mentions

我们的经营理念:

稳中求快 特色立行 客户至上 服务卓越

资产质量是生命

银行声誉高于一切

稳中求快:坚持审慎经营原则,防范风险,实现持续稳健快速发展。

特色立行:在灵活性与规范化两方面达到高度的和谐,做高品位的亲民银行。充分发挥地方商业银行的经营特色,专业、精细、灵活、快捷。

客户至上:客户是上帝,客户是衣食父母,任何时候都要以满足客户的需求为己任。

服务卓越:坚持服务立行,做到令人满意的服务质量、令人赞许的服务效率、令人称道的服务态度。

资产质量是生命:银行资产质量好坏直接反映银行经营的安全程度,影响银行的盈利和信誉。在实现资产规模扩张的同时,始终把高资产质量作为经营管理的重中之重,作为关系企业前途和命运、兴衰与成败的大事来抓。

银行声誉高于一切:声誉创造财富,声誉是最大的无形资产。我们要像爱护自己的眼睛一样爱护我行的声誉。

Our administrative mentions

我们的管理理念:科学 严格 透明 快捷

科学

完善法人治理结构,建立科学的经营机制:激励与约束长效机制、风险控制长效机制、资本补充长效机制、学以致用长效机制;规则面前人人平等。

严格

严格执行行业政策,依法治行;健全内部控制制度,从严治行。

透明

建立公开、公正、公平的管理平台:人才管理透明,绩效管理透明,财务管理透明,授信管理透明。

快捷

始终为客户提供安全快捷的金融服务,做到决策快捷,执行快捷,营销快捷,服务快捷。

Our marketplace fix position

我们的市场定位:

立足于地方经济 立足于中小企业 立足于广大市民

充分发挥我行的地缘优势和快速决策能力为代表的核心资源能力,扬长避短,并以此为基础确定市场定位,以地方经济为依托,为中小企业服务,为社会发展服务,充分发展个人金融业务。

扎根九江 立足江西 走向全国

我行的发展要与九江市经济社会发展形成良性互动,,在稳定市区占有率的条件下,逐步扩大经营规模和地域覆盖范围,大力支持全市乃至全省县城经济发展;同时围绕“优质客户业务链”“招商引资项目信息链”寻商机、找突破、联系、跟进、支持、服务市、省内外优质高端客户,真正实现扎根九江,立足江西,走向全国。

Our profeional image

我们的职业形象:诚实守信 开明开放 善谋实干 廉洁高效

诚实守信:信誉至上,诚信为本,恪守职业道德,提高服务水平,培养一批服务型员工。

开明开放:博采众长,海纳百川,学习新知识,树立新观念,培养一批学习型员工。

善谋实干:善于思考,实干兴行,急客户之所急,想客户之所想,培养一批实干型员工。

廉洁高效:廉洁奉行,以行为家,讲求高效,雷厉风行,培养一批奉献型员工。

Our bank instruction

我们的行训

凭良心做人

拥有高尚的职业道德,才能保证企业之树常青。提高品行修养、忠于职守、善待他人、关爱社会是我行提倡的处事原则。

按规则办事

没有规矩,不成方圆。遵循透明、科学、高效的流程制度是我行稳健快速发展的基础;规则面前人人平等。

靠本事吃饭

才干是支撑我行发展的力量源泉,全面提高个人专业素养,做高素质人才,方能保证个人拥有健康的职业发展规划,保证我行拥有强大的核心竞争力。

Our slogan

我们的广告语:

九江银行 我们自己的银行

庐山因势而变 九江银行 因您而变“贷”您成功

特色决定出路 品牌成就未来

九江银行 创品牌银行 铸百年老店

九江银行 不求最大 但求更好

九江银行 客户至上 服务卓越

九江银行 只为增加您的财富

九江银行 与您同行 共同成长

九江银行 就在您身边

九江银行庐山银联卡 一卡刷天下

Our upgrowth

我们的成长

2000年10月26日,经中国人民银行武汉分行正式批复同意开业。

2000年11月18日,隆重揭牌开业。

从2002年度开始,连续四年度被中国人民银行、中国银监会评为全国城市商业银行一类行。

2006年,提出“创品牌银行,铸百年老店”的宏伟战略目标。

2006年4月,中国《银行家》认定112家城市商业银行综合竞争力排名第36位,中部地区27家城市商业银行排名第8位。

2007年3月,荣获中国银监会“全国银行业金融机构小企业贷款先进单位”。

2007年4月,荣获中国金融专家委员会“中国最具竞争力30家金融机构”。

2006年度、2007年度、2008年度连续三年度被英国《银行家》评定为“中国银行业100强”。

2003—2007年连续五年度,在九江市辖区内银行业金融机构各项存款、各项贷款净增分别第一名。

2008年5月,正式进入上市辅导期。

2008年7月,在中国《银行家》“中国商业银行竞争力排名”中荣获“2007年全国小型城市商业银行竞争力第二名”、“2007年中部经济区城市商业银行竞争力第一名”。

2008年10月,经中国银监会批准正式更名为“九江银行股份有限公司”,简称“九江银行”。

2008年11月,经中国银监会批准正式引进兴业银行作为战略投资者。

2008年12月,作为江西省首家跨出省的银行业法人机构主发起设立广东省首家、目前全国最大的村镇银行——中山小榄村镇银行。

2009年1月,我行首家异地分行——九江银行吉安分行正式开业。

2009年11月,九江银行第二家省内分行——抚州分行正式开业。

2009年11月,九江银行首家省会分行——南昌分行正式开业。

2009年11月,九江银行第一家分行直属支行——泰和支行开业。

2009年11月,九江银行首家省外分行——九江银行合肥分行经中国银监会批准筹建,预计2010年4月开业。

2009年12月,由九江银行主发起设立的北京大兴九银村镇银行经北京银监局批准筹建。

2009年12月,由九江银行主发起设立的井冈山九银村镇银行经江西省银监局批准筹建。

2010年1月,九江银行中小企业贷款中心获批筹建,系江西省城商行首家中小企业贷款中心。

2010年4月,由九江银行主发起设立的井冈山九银村镇银行正式开业。

2010年5月,由九江银行首家省外分行——合肥分行正式开业。

2010年5月,九江银行小企业信贷中心获批开业。

2010年6月,由九江银行主发起设立的北京大兴九银村镇银行正式开业。

Our strategy goal

我们的战略目标:创

坚持特色市场定位 走品牌银行之路

——九江银行喜获“全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”纪实

近日,在中国银监会召开的2011年度全国小微企业金融服务评优表彰大会上,九江银行获“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”称号,中山小榄村镇银行、北京大兴九银村镇银行“无声贷”产品分别获“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”、“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务特色产品”称号。九江银行成为全国获奖最多的银行业金融机构。这是九江银行十余年坚持“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业的银行”客户市场定位的结果,更代表了国家对该行致力于为小微企业提供专业化的金融服务、在全国复制推广村镇银行服务“三农”模式给予的高度肯定。

总部位于赣北门户的九江银行,成立时资产规模仅为7亿元,十余年后的今天,其资产总额已近700亿元,存贷款和利润增长上百倍,连续五年被中国银监会评为良好银行。九江银行人“五加二”、“白加黑”、“苦干实干加巧干”,走出了一条商业银行的特色与品牌之路,实现了自身的大踏步跨越式发展,为九江“强工兴城、奋起赶超”注入了新的活力,为建设富裕和谐秀美江西增砖添瓦。

创新业务模式,全力服务小微企业惠民生

从2006年学习德国国际金融公司(IPC)技术,率先在中部地区推出小微贷款业务,到2010年1月成立中部地区首家分行级小企业信贷中心专营机构——九江银行小企业信贷中心。九江银行小企业信贷中心专营小微企业授信业务,总行垂直管理,优先资源调配,同时借助异地分行载体设立小企业信贷分中心,实现了小微信贷技术的复制推广。

“如果不是九江银行在最困难的时候及时给予的帮助和支持,就没有我今天的养猪场,更不会有我今天的幸福生活,真是多亏了九江银行,九江银行真是我们自已的银行”,胡绍琴感激地说道。1996年胡绍琴夫妇下岗后,自主创业生态生猪养殖和渔塘养殖。2008年遭遇特大雪灾,猪场几乎全军覆没,损失达100余万元,四处筹集资金无门,眼看辛苦几年好不容易有了一定规模的养殖场,却面临倒闭。在这关键时刻,九江银行对其评定授信额度,为其发放生猪养殖专项贷款50万元,让胡绍琴渡过了难关,接着又扩大经营规模,截至目前,九江银行已累计为其发放贷款150万元。如今,胡绍琴的生猪养猪场已有工人10余名,并建立了健全的绩效考核制度,工人平均年收入达3万余元,带动周边农户奔上了致富之路,并免费给周边50多户农户提供沼气,改善了周边农村农户的生活条件。

九江银行的小微信贷,使许多下岗工人、失地农民、创业型工商户等低收入人群获得了宝贵的信贷资源。菜摊贩子、服装经营者、副食店主,这些经济金字塔中最底层同时也是最庞大的经济细胞,正是九江银行小企业信贷中心的主要客户。九江银行更将自己的企业文化与客户共同分享,以一种“润物细无声”的方式感动客户。

截至2012年4月末,九江银行小企业信贷中心累计发放小微贷款14510笔,金额达19.70亿元,贷款由最初的月放款10多笔达到现在月放款500余笔,月放款金额1.36亿元。

复制推广村镇银行,打造九银“微型金融”新模式

作为一家以“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业的银行”为市场定位的城市商业银行,九江银行积极履行主发起行责任,通过技术培训、人才培养、文化传承等方式将自身看家本事小微企业金融服务技术复制给村镇银行,探索村镇银行“微型金融”新模式。

2007年12月,九江银行主发起设立了江西省第一家村镇银行——修水九银村镇银行;2008年12月,九江银行作为江西省第一家走出省外的法人银行业金融机构,主发起设立广东省首家、当时全国最大的村镇银行——中山小榄村镇银行;2010年6月,九江银行作为江西省法人银行业金融机构第一家走向北京,主发起设立了北京大兴九银村镇银行;随后,九江银行又陆续设立了井冈山九银村镇银行、日照九银村镇银行、南京六合九银村镇银行、贵溪九银村镇银行。

“我们是九江银行在经济前沿阵地的一张名片,要么不做,要做就要做到最好”,中山小榄村镇银行行长王远昕坚定地说到。九江银行发起设立的中山小榄村镇银行,创造了诸多第一:广东省第一家村镇银行、广东省第一家科技贷款合作银行、全国第一家独立发卡的村镇银行……顶着诸多“第一”的小榄村镇银行,2011- 2012年连续两年争取到人民银行6000万支农再贷款,此款项全部投向小榄镇的农业、养殖业、农业加工企业等。通过合理分配使用这一支农专用款项,有效地支持、扶持了小榄镇“三农”的发展。“我们与生俱来有强烈的危机感,要远离危机,首先要解决发展问题,必须因地制宜,实现差异化、特色化,塑造村镇银行自身的比较优势。” 北京大兴九银村镇银行行长刘庭程说到。北京大兴九银村镇银行开业不到两年时间,截至2011年末,该行资产规模突破12亿元,人均资产4500万元,在北京已开业的八家村镇银行中,北京大兴九银村镇银行是员工最少,但人均资产、人均利润、人均纳税额最高的村镇银行。同时,北京大兴九银村镇银行设计研发了“农家乐”、“雪中炭”、“无声贷”、“润物贷”、“绿园宝”等十个涉农信贷品种,以及“兴业贷”、“兴丰贷”、“及时雨”三个中小企业信贷品种。一系列金融产品创新,成功帮助了很多农户和小微企业实现了融资梦想。九江银行(井冈山)村镇银行的红色旅游产业链信贷模式,“银行+农户+饭店”的绿色种养模式,九江银行(修水)村镇银行通过签约义乌返乡创业园支持返乡农民工创业模式,这些都对改善农村金融生态环境,推进农村金融体制改革创新起到了积极作用。

九江银行村镇银行因地制宜、扎根沃土,充分融入农村金融生态环境,并结合村镇银行当地特色,不断优化流程、产品创新,以优质的服务、千方百计帮助农户和微小乡镇企业做大做强,为处于融资夹缝中的涉农群体开辟了一条绿色融资渠道,扶持了一大批“草根企业家”,培育了一大批生产基地、农产品合作社、农产品加工企业等小微乡镇经济组织,为三农提供低成本、便捷、实惠的金融服务,实现了“小银行大民生”的发展愿景,在当地、甚至全国都树立了九江银行村镇银行的特色品牌。

立足地方经济,共促政银企三方多赢格局

自成立以来,九江银行坚持深化基层服务,深入践行差异化经营战略,立足于细分市场,积极寻求政银企合作,通过政银企通力合作、引进先进信贷技术、创新金融操作方式等多种举措,全力支持中小民营企业发展,在扶持中小民营企业和支持地方经济两大工作重头戏上寻找到了优质结合点,实现了综合效益的“良性叠加”。

江西创基管桩有限公司成立之初,固定资产建设投入近3000万元,超出建设预算,投产后流动资金吃紧。九江银行沙河支行了解情况后,及时组织调查,第一时间落实抵押并给予授信。短短4年多时间里,江西创基管桩有限公司在由开业初年资产总额4000万元,销售收入不过200万,利润负增长发展到资产总额9000多万,年销售收入过亿元,员工数量由开业时的不到百人增长到现在的300多人,解决当地近200人的就业问题,有效地带动了地方经济的发展。

在信贷规模趋紧,“融资难”已成为阻碍企业做大、园区做强的背景下,九江银行通过发售信托产品为九江经济技术开发区中小企业募集6000万元资金,也成为全省首家利用信托产品解决中小企业融资难问题的银行业法人机构,并在此次合作中主动放弃中间业务收入,让利于企业。同时,九江银行深挖潜力,集中优势信贷资源,先后支持了九江市体育中心、九江市中医院南院工程、八里湖新区学校、八里湖新区医院工程等重点建设项目和民生工程。

截至2012年4月末,九江银行在九江地区各项授信余额155.2亿元,其中贷款余额93.45亿元,银行承兑汇票余额61.74亿元,增量排名和贷款规模均居全市金融机构首位。

用心做银行,九江银行品牌获各界认可

十余年来,九江银行人用心做服务,用心做银行,在服务百姓、服务“三农”、服务小微企业的同时,实现了自身良性发展。九江银行品牌也不断地得到社会各界的认可与赞同,“九江银行”成为了中国城市商业银行的一面旗帜与典范。

2009年5月,国务院在广东省召开金融企业座谈会,中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山称赞“九江银行很有开拓精神”! 2010年10月,时任江西省副省长熊盛文莅临银行分支机构考察指导,指出“九江银行发起设立村镇银行在推动农民创业和小微企业发展方面的经验值得借鉴”。

2011年3月,在中国银监会组织的2010年度小企业金融服务先进单位评选活动中,九江银行荣获全国银行业金融机构小企业金融服务先进单位称号,全国银行业机构中仅有20家单位获此荣誉。2011年7月,在中国共产党成立90周年之际,九江银行荣获中组部颁发的“全国先进基层党组织”称号,这是九江建市以来第二家单位获此殊荣,也是全省金融系统中唯一一家,全国140多家城市商业银行只有5家获此荣誉。2011年7月,在国际权威金融杂志——英国《银行家》(The Banker)最新推出的 “全球银行1000强排名”中,九江银行入围“全球银行1000强、中国银行100强”。

2012年3月,2011年度江西小微企业金融服务表彰大会召开,九江银行获得“2011年度江西银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”称号,其小企业信贷中心“真心相贷”小额贷款产品被命名为“2011年度江西银行业金融机构小企业金融服务特色产品”。

2012年4月,在中国银监会召开的2011年度全国小微企业金融服务评优表彰大会上,九江银行获得“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”称号,中山小榄村镇银行、北京大兴九银村镇银行“无声贷”产品分别荣获“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”、“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务特色产品”称号。

截至2012年4月末,九江银行资产总额达684.28亿元,各项存款余额521.19亿元,各项贷款余额181.37亿元,2011年度上缴税收3.4亿元。成立以来,在九江银监分局的指导下,九江银行立足地方经济、创新业务模式、支持“三农”发展、坚持“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业的银行”市场定位,走出了一条自有的“创品牌银行铸百年老店”特色与品牌之路

推荐第5篇:企业文化

诚信是银行的道德底线,是最基本的职业准则,是广发银行及广发人最大的无形资产。

诚信立业是农行的立行之基。诚实、正直、讲信用、讲信誉永远是农行人恪守的第一价值准则。诚信立业是农行人高尚品行的彰显,它传承于农行三十余年优秀文化积淀的精髓,贯穿农行整个发展历程,其内涵为诚实守信、忠诚企业。诚信立业要求农行人做到真诚待人、坦诚做事,忠于农行事业,热爱本职工作,时时处处维护企业利益和形象,与农行荣辱与共。在经营管理、服务客户方面,做到诚信经营、依法合规、恪守承诺、真诚待客;在为人处事方面,做到实事求是、坚持原则、信誉至上、朴诚待人。

企业文化是指企业内部的一套公认的、共同的价值理念、思维方式的行为规则,它是一个企业的灵魂,也是一个企业快速发展的核心动力。一个优秀企业必然有与其相称的优秀文化底蕴,而银行,作为经营货币的特殊企业,企业文化具有其独特的内涵、导向、凝聚、激励和约束作用。

一、建立“言行一致”的诚信文化。诚信是商业银行的立行之本,只有凭借“诚信”两字,银行才能在广大客户心中树立起良好品牌,也只有秉持诚信经营理念,形成诚信文化,才能使银行继续为广大客户接受和认可。建立诚信文化,必须言行一致。对外要取信于客户:在客户营销时,对客户要真诚,承诺的事一定要办到,否则就会失信于人,因此在产品推介时要如实告诉客户,不能为营销成功而做出不切实际的承诺;在对外宣传时,内容要真实细致,不能夸大其辞,不能等客户循广告前来咨询或办理时,却不能做到。对内要取信于员工:公布的制度办法要坚决执行,布置的工作事项要坚决督查,不能有始无终;激励措施要保持一定的连续性,不能朝令夕改,说变就变;对员工做出的承诺要实施到位,如有关收入分配办法、福利待遇等,说到就要做到。

树立“以信为本”的观念。银行重信誉,员工讲诚信,使渤海银行成为最值得全社会信赖的银行,最受客户欢迎的银行。渤海银行将在银行与客户之间、银行内部员工之间、银行与股东之间建立起牢固的互信关系。

通过为客户提供满意的产品和服务,赢得客户信任,塑造并提升渤海银行的信誉和形象。

以相互信任为基础,加强渤海银行内部的协作配合,围绕既定方针和目标,协调一致地开展工作,充分发挥整体合力,坚决服从和服务于业务发展大局。通过建立合理的信息披露制度,使股东及时了解渤海银行经营发展的真实状况,为股东树立信心,赢得股东的信赖和支持。

(一)诚信文化。诚信经营是农业银行发展的灵魂。银行的行业特性决定了经营管理必须承担很强的道德责任和法律责任。对农业银行来说,诚信文化应作为一种基因根植于企业之中,并在此基础上强化法制观念、诚信观念和忠诚观念,保证客户、政府、合作伙伴以及同业对本行产生强烈的诚信认同度。

推荐第6篇:企业文化

工作着是快乐的、工作者是美丽的

——《工作要有责任心》、《工作要有感恩心》读书有感

“谨以此书献给所有立志卓越的职业人士”是摆在我面前的这两本书最吸引我的地方。这是一本以当今职场所有员工职业素养培训为主题的经典读本,是所有员工的行动准则。

《工作要有责任心》、《工作要有感恩心》,是作者送给每一位员工最珍贵的心灵礼物,是净化我们心灵的一碗心灵鸡汤,作者仿佛是一个智者。以他睿智的目光和通俗易懂的语言与我们娓娓道来,犹如一股清泉滋润着当今这个喧嚣而浮躁的世界。读此书,仿佛与书中融为一体,一次次的被作者感动着。

作为社会的一员,我们每一个人都有享受生活、憧憬未来的权力,而工作就是实现我们每一个理想与愿望的最好的手段。工作是上天赐与我们最好的礼物,与我们每个人息息相关。我们生活在这个社会,与这个社会相连的纽带就是工作。工作为我们提供了赖以生存的物质基础,工作中让员工之间结成了深厚的友谊,甚至在工作中我们找到了亲密的伴侣„„。

我作为一名老员工,此刻深深体验着责任心与感恩心对于一个人来说是多么的重要。十几年前,当我刚刚跨出校门的时候,我还是一个懵懂无知的青年,和所有同龄人一样年少轻狂,理想与抱负如空中楼阁可望而不可及,现实与理想的落差更加让我茫然不知所措,好在我的师傅们都是有着丰富工作经验与社会经验的老职工,她们在工作中给予我指导,告诉我工作中的技巧,在生活中给予我无微不至的帮助和心灵上的慰藉。对于我思想出现的短暂的波动与懈怠总是耐心的与我谈心交流,使得远离家乡的我在企业踏踏实实的工作下去。今天读了这两本书,我才会用语言表达自己的感情:原来十几年来我自甘“平庸”,其实是师傅们教我懂得什么是责任,什么是感恩,原来我已经在企业深深地扎下了根,这根是对企业如亲人般深深地眷恋。

如今的我已能在自己的岗位上独挡一面,我也象我的师傅们当年那样成了师傅,对于新进岗位的职工,我也象当年那样对她们口传心授,教她们工作技能。教她们懂得什么是责任,什么是感恩。只有心怀感恩与责任之心,才能懂得工作,唯有工作才是我们在这个社会安身立命的根本,才是我们充分享受生活的保障。

工作着是快乐的、工作者是美丽的,这是我读罢此书的感悟。而这本书,永远也读不完„„„。

推荐第7篇:企业文化

【我们的使命】:释放正能量,创造高利润,经营幸福家园,促进社会和谐发展。

【我们的愿景】:

公司品牌:打造中华民族首饰业第一品牌,成为国内领先、国际知名的首饰品牌,把我们的企业打造成国内珠宝行业的航空母舰群,无懈可击。

团队建设:打造一个挥之即来,来则能战,战则能胜的一流团队;共创一个攻无不克,战无不胜的团队,成为珠宝行业的领军团队。

【我们的身份】: 我们的企业是一个成长平台,我们是幸福家园的创造者,我们是吸引顾客的高手,我们是销售珠宝的领头羊,我们是正能量的传播者,我们是顾客心目中传播爱、呈现美的使者。

【我们的信念】:

每一份私下的努力都会得到倍增的回报

我是因,世界是果

凡事发生必有恩于我,必有利于我 付出与回报平衡,善用财富造福社会的人理当拥有更多的财富

【我们的价值观】:

总则:感恩、富足、喜悦、创新

细则:“至诚至信至精至善” :

至诚――忠诚事业,忠诚企业,忠诚顾客

至信――信念,信心,信誉

至精――精业,精艺,精品

至善――善事,善学,善人

【我们的能力】:

沟通的能力:聆听,区分,回应,发问

教练的能力:相信的能力,看见的能力,回归的能力,规画的能力

吸引的能力,创新的能力

静能生慧的能力:知止而有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。

【我们的行为】

行为准则:

不做让他人感觉不好的事;

感觉不好,调整自己;

不与感觉争辩;

不抛弃,不放弃,不猜疑。

【我们的环境】:

我们是心能转物、相互释能、相亲相爱的一家人。

我们每天能量具足、精神饱满,并用爱的方式对待所有的人。

我们正在体验每一个美好的时刻,行走在充满阳光、喜悦和富足的路上。

推荐第8篇:企业文化

源文化

——曲靖市烟草专卖局(公司)企业文化手册

奔腾不息缘源流长

“源”,河流开始的地方,意喻事物的根由和发端,要想水流潺潺,经久不息,必须疏通源头,引源开流;

“源”,生命与活力的本真,蕴含着真谛与根本,充盈着无限生机和希望;

“源”,一种奔涌的力量,体征着创新与开拓,通过汇聚达至恢弘目标;

“源”,第一,唯一的仪征,珠流南国、沃野千里、得天独厚、生态优越,成就了中国乃至世界第一大烟区;

“源”,溯求历久弥新的精神,传承老一代烟草人吃苦耐劳、敬业奉献、诚实守信、务实求新的精神根源;

“源”,行业的根基,烟叶稳,行业稳,作为“第一车间”,源源不断为行业“奠基输血”;

“源”,天人合一的文化,循乎其道,法乎其然,奔腾不息,源远流长!

顺着湍急的源流,涌动奔先,汩汩而前,曲靖烟草这支充满勃勃生机的活力舰队,这支扬洒激情的铮铮舰队,必将汇聚群力,锐意进取、速步而上、源源创新、超越无限、奔腾向海!

行业共同价值观

国家利益至上消费者利益至上

行业使命

报效国家回报社会 成就员工

行业行为准则

讲责任 讲诚信讲效率讲奉献

行业愿景

责任烟草 诚信烟草 和谐烟草

行业精神

宽容开放改革创新 敬业奉献

行业行为信条

潜心做事低调做人

自律自强

企业核心价值观

烟农满意 客户满意 消费者满意 政府满意

企业愿景

做中国烟叶试验田,当商业企业引航船

企业精神

至诚至爱 更新更快

企业使命

效国利民 展图兴业

战略思想

全策争于天下

战略体系

实现一个目标,承载两个平台,打造三大特色,彰显四大标志

管理理念

博采众长沟通无限

发展理念

做大做强源于创新

生产理念

专业领先、示范辐射。

经营理念

义利共生、和谐发展。

人才理念

有为有位、广育善用。

团队理念

精诚团结、同心共进。

竞争理念

整合资源、竞合共赢。

服务理念

源于客户所需、臻于客户满意。

安全理念

以人为本、安全至上、全员参与、预防为主、遵纪守法、持续改进。

企业行为信条

诚恳做人、踏实做事。

企业行为观

谦和慎行、厚德有为。

企业责任意识

大爱无边、责任无限

对国家的责任

饮水思源、立身回报

对消费者的责任: 奉献无悔、真情回馈

对工业客户的责任 同根同荣共生共进

对烟农的责任

连心关爱、以惠泽民

对员工的责任

搭建平台、快乐进步

推荐第9篇:企业文化

企业宗旨:奉献建筑精品服务现代生活

释义:为客户奉献精品、为员工创造生活、为社会创造价值是我们永恒的追求。 企业精神:诚信和谐创新超越

释义:诚信——守诺、践约、无欺,是青岛一建集团的立身之本

和谐——企业与员工、企业与社会、企业与各相关方、员工与员工之间和谐、共赢

创新——通过制度创新、技术创新、管理创新实现企业的可持续发展 超越——超越自我、超越对手,青岛一建、勇攀第一

核心价值观:追求卓越品质创造一流业绩

释义:瞄准标杆、追求卓越、打造核心竞争力,争做优秀员工、争创一流企业 经营理念:诚信为本创建精品

释义:以诚信作为企业为人处世的根本,以精品建筑回馈客户、回馈社会 服务理念:至诚至精感受真情

释义:以真诚的态度、精心的服务,让客户感受到来自一建集团的真情 人才理念:重德重才惜才用才

释义:以人为本,重品德、重能力,为人才的成长和发展提供一个良好的平台 鲁班奖:青岛广播电视中心、海悦广场高层公寓楼、青岛卷烟厂厂房、青岛市市级机关办公楼

华阳慧谷——全国钢结构金奖

百姓乐园——国家优质工程银奖

海都国际——国家优质工程银奖

LG厂房——泰山杯

青农化学实验楼——泰山杯、全国用户满意工程

海大体育馆——泰山杯

企业标志释义:(1)YJ取自一建汉语拼音第一个字母大写,组合成稳固立体的阿拉伯数字1,形如拔地而起的高层建筑(2)拼音Q字母具有青岛之意(3)1字还理解为NO.1,即一流企业(4)整个设计寓意一建人紧密团结、立足青岛、放眼世界、齐心协力、争创一流的企业精神。

推荐第10篇:企业文化

企业变革与企业文化管理

摘要:企业变革是企业生存和发展的必经之路,而变革中的文化管理又对企业变革的成败起着决定性的作用。本文从企业变革对文化的影响出发,分析了文化变革的模式,并结合变革的阶段理论,详细阐述了企业在变革各阶段进行文化建设的要点和阻力,以期通过变革中的文化管理来提高企业变革的成功率。

关键词:变革企业文化 企业管理

前言

在全球经济一体化、信息技术普及化和劳动力性质剧变的背景下,企业能否在复杂、动态的经济环境里立于不败之地,越来越依赖于企业组织对其内外环境的适应能力。大量的证据也表明:与严格的静态组织相比,适应性的、弹性的组织有着竞争优势。因此,企业的组织变革成为每个企业发展的必经之路,这也是一个培养管理者和员工的快速适应能力的过程。企业文化是“一组共享的价值观与规范系统,用以控制组织成员彼此间以及组织成员与组织外部人员之间的互动行为”,从深层角度来看,企业变革也就意味着原有的价值观和规范系统的打破,取而代之的是更能够适应新环境的核心观点和互动方式。但在以往对于企业变革的研究中,对于文化的变革触及较少,未能真正说明怎样在变革中管理企业文化。

本文从文化的角度,从企业变革的层次出发,探讨企业变革中的企业文化管理问题。

一、企业变革对企业文化的影响

首先是变革的短期行为造成员工“失范”。变革行为对企业来说是一种相对的短期行为,也是一种打破企业常规的行为。变革是对企业长期存在的运行规律的重新构建,其结果带有不确定性。由于人们无法预知这种变化的结果,动荡和剧烈的变迁就将带给人们强烈的不确定感,这种不确定感会进一步导致迷惘和焦虑。

其次是心理契约的破坏。谢恩(Schein,1980)认为,心理契约是“在组织中,每个成员和管理者,以及其他人之间在任何时候都存在的没有明文规定的一整套期望”。企业文化在企业中塑造了员工思考人际关系所用的基本思维模型,使人们按照普遍认可的逻辑进行思考,这其中就包括组织和个人所承担的责任和义务,变革是对这种责任义务的重新划分。打破原有的权力与义务会使员工对组织承诺的可信性发生怀疑,甚至产生背叛感和愤怒情绪。

二、被动式文化变革与主动式文化变革的分析

在实践中,文化变革模式分为被动式和主动式两种。被动式文化变革,是企业处于危机状态时所采取的模式。采用这种模式的企业,往往是在企业发展的顶峰时期没有意识到文化变革的重要性,而当企业处于生存危机状态时,才被迫进行变革;主动式文化变革,是企业运作良好时所采取的模式,这些企业居安思危,根据市场的发展趋势和企业的不足,适时发动变革,抓住了变革的大好时机。两种文化变革模式并无优劣之分,它们从一个侧而说明了企业文化作为企业核心竞争优势的相对性。企业文化总是与一定的环境相联系,当企业的经营环境发生剧烈的变化时,原有企业文化将会成为企业发展的阻碍,企业文化变革将成为一种必然的选择。

三、文化变革在组织变革中的地位

从组织变革的结果来看,组织变革就是“组织从他们现在的状态转变到期望的未来状态,以增进其效能的过程”。具体到变革的内容,学者们都把文化变革视为企业变革的重要组成部分,但不同的学者有各自不同的侧重点。主要有并列说和分层说。并列书将文化变革与其他的有形变革并列;分层说将文化变革视为企业变革的深层层面。这两种观点都没能准确的说明文化变革在企业的组织变革中的地位。

从企业变革的实际出发,首先,绝大多数的企业变革都会受到文化的影响。文化是共享的价值观和规范体系,它直接影响员工的态度和行为,因此原有的企业文化都会对变革产生阻力。而企业变革能否成功也正足取决于新的价值观和规范体系能否形成。其次,企业总是在进行实体制度变革的同时塑造着新的企业文化。组织变革在有形制度上的改变,如人力资源结构、作业流程、组织环境或组织结构的改变,都会对员工的认知模式产生影响,从而造成对现有文化的冲击。

因此,笔者认为作为企业的核心价值观和规范体系,文化变革有其自己独特的特点,它是不能与有形变革同类并列的变革内容,它是企业变革中更为深刻的部分。

四、企业变革阶段及其文化建设要点

人有别于动物的重要区别之一在于人对“意义”的认知,人会本能的拒绝、反感自己尚不理解的事物,而一旦人们理解了变革的价值,就会激发出内在的动力,从而自动自发的支持和推进变革。明确、充分的沟通是实现员工认知转变的最有效的手段,在变革之前通过会议、文件,个人访谈等方式与相关员工进行深入沟通,将模糊信息明确化,尽可能降低非正式渠道沟通所造成的杂乱信息带来的人心浮动,同时辅助以物质、制度方面的变化给企业员工以个性化激励,通过明确的信号表明企业对员工利益的重视,从而实现员工稳定和对企业变革的认同,实现了这一点就为企业的进一步变革打下了良好的基础。例如在非典时期,相当一部分企业改变了原有工作模式,采取分散办公等方式应对非典。一些优秀企业通过定期的情况通报及时的制止了流言的传播和人心的浮动,并且通过看望员工、提高物质补助和提供休假使员工感受到企业的支持,从而树立了员工与企业共同进退的信念,从而尽可能的降低了改变工作方式带来的动荡,从而为企业抗击非典做下了良好基础。

作为变革的主要行动阶段,改变阶段不单纯是员工行为模式的改变阶段,将文化建设引入其中会收到化被动为主动,将变革作为企业文化建设的机遇的效果。企业的危险时刻,往往也正是企业的重大机遇,变革一方而破坏了现有文化,另一方而也是新文化建设的契机。在企业稳定发展时期进行单纯文化方而变革会造成员工内心的抵制,而且缺乏足够的说服力,在企业变革时期进行文化重建,以企业面临的实际问题说明企业文化调整的重要意义,给员工以足够的冲击,会在很大程度上克服文化刚性,使得员工易于接收文化调整。这一阶段的文化建设要点是在保证变革顺利进行的同时,以变革事实阐明企业新的理念,在解决员工实际问题中体现组织的期望和共同信念。

作为变革的完善阶段,再冻结阶段成功与否表现为变革成果是否能够保留,能否实现了预期的变革日标。如果认为行为变革可以通过相应的规章制度来加以强化,企业文化的成果巩固就相对较为复杂,而如果缺乏足够的强化,作为无形的规则系统,企业文化很容易变形,淡化。而单纯的说教、会议形式会造成员工的逆反心理,甚至造成对文化的抵制,事实上巩固文化成果可以从如下几方而进行:

首先是典型、榜样的树立。企业通过树立模范,可以使员工自己明确的理解企业崇尚什么样的价值理念,而不需要向员工强行灌输无形的理念。这也是一些企业乐于铸造自己的“企业英雄”、“企业传奇”的主要原因。通过员工间传颂的企业英雄故事,使得企业文化自动的实现传承。其次是反馈机制的应用。建立起积极、通畅的员工沟通途径,在员工反映文化冲突和不满的时候有正式、持久的途径。缺乏这一途径,员工会以非正式渠道传播,消极怠工等方式重新获得心理平衡。而这些将对企业造成重大损失。

五、变革中的企业文化管理

在企业变革的整个过程中,有形的变革处于表层,是显性的,容易为员工和管理层认识和把握;文化变革处于深层,是隐性的,它与有形的变革密切相关,也是企业变革能否成功的关键。因而,处理好变革中的企业文化管理对变革来说就显得尤为重要。卡明斯和休斯研究了文化变革的过程,提出了变革中企业文化管理的主要思路:首先,高层管理者对文化变革表示赞同,并确立文化变革的目标和方向;其次,文化变革必须伴随着组织结构、人力资源、信息和控制制度、管理方式的改变;再次,灵活的调整小同的组织成员的地位。

解冻阶段,主要的文化问题是原有的企业文化对企业发展的促进作用消失,它包括员工行为不规范、心理契约的破坏、对企业有利的非正式群体的解散。在这个阶段,企业文化管理的重点在于两个方面:首先,加强和员工的沟通,强化变革的动机。变革是迫于环境的压力,也是基于企业拥有更好发展的愿望,加强和员工的沟通有利于员工认识到变革的必要性,使其行为符合变革的预期目标。其次,要树立员工的信心和对企业的认同感。通过展示变革的战略目标和具体举措,树立员工对企业变革成功的信心。与此同时,明确企业对员工利益的重视,通过个性化的激励增强员工对企业的认同感。

改变阶段,主要的文化问题是原有的企业文化的对企业变革的阻力:原有行为规范

的惯性、对新思想的抵制、对外来文化的排斥。这个阶段的文化管理的重点是在确立新的行为规范、制度体制的同时,注重员工实际问题的解决,要在这样的具体过程中体现企业新的价值理念,让员工切身感受到组织的共享信念和期望。

再冻结,主要的文化问题是新的企业文化的固化:心理契约重建、新的价值观的具体体现、沟通和反馈机制的修复。这个阶段里,一方而要重视沟通和反馈机制的修复,把握员工对新的规范体系的理解,将新的文化的固化落到员工的切身利益上;另一方面,重视灵活的调整不同组织成员的地位,提升与新文化相适应性的员工,将他们树立为榜样,淘汰不能适应新方式的员工。

近几年来,“企业文化”作为现代企业管理中的一个重要组成部分,已引起许多企业领导人的重视。不少企业从实际出发,在实施企业文化管理的工作中取得了一些成绩,积累了一定经验。主要做法有:用目标发动。企业在从事生产经营过程中,结合自身实际和市场要求来确定发展目标,并组织发动职工为实现目标而奋斗。目标就是方向,目标就是动力,借以目标统一职工思想和行动,在企业内部形成促进生产经营发展的巨大力量。用精神凝聚。企业精神代表或反映了企业整体的追求、向往和决心,它是企业文化的核心。企业管理者必须重视培养企业精神,用优秀的企业精神来激励、引导、提高职工的素质。

用教育保证。企业文化是一种以人为本的发展战略,视人才为企业发展的第一资源,把人的科技和文化素质的提高,人的积极性和创造性的发挥视为企业发展的真正动力。实施企业文化管理的过程,也就是对企业职工进行培养和教育的过程。要通过文化价值、文化精神的塑造、引导和弘扬来积蓄、调动和激发人的自觉性和制造性,开发人的潜能。

用形象表现。企业形象是企业文化管理的外在表现,是企业赢得市场竞争的重要环节。高水平的经营管理者是良好的企业形象的体现和保证。企业文化锤炼出的经营管理人才,必然是对企业忠诚,并自觉以企业价值标准为准绳,身体力行的创业先锋、实干楷模。通过企业经营管理者价值观念和优秀精神的外化,企业的价值和理念就会转化为全体员工的不懈追求,从而共同塑造鲜明良好的企业形象。用载体强化。实施企业文化管理需要载体,而载体建设是多方面的,既包括建设基础设施的硬件,也包括培养意识形态的软件;既可以活动为载体,也可以阵地为载体。

然而,在这场方兴未艾的“企业文化建设热”中,也存在些不容忽视的问题。主要有:企业文化在企业短期行为面前受到冷遇。一部分国有企业中,由于旧体制影响和经营者等缘故,企业经营行为与目标趋向短期化。特别在经营承包责任制的企业中尤为明显,企业经营者在任期或承包期内,为获得任期内的利益最大化,往往采取掠夺性的经营方式,这自然不会把需要长期努力才能见效的企业文化建设放到议事日程上去。

企业文化游离于企业管理之外,没有认识到企业文化本身就是一种高层次的管理手段。一些人认为企业文化与管理不相干,有的认为企业文化不适合中国国情,有的认为企业文化就是文体活动或是文化教育等等。这些理解直接导致了企业文化建设游离于企业中心工作之外,形成了油水分离的状态。

企业文化建设没有把握好共性与个性、借鉴与创新的关系。不少企业在企业文化建设

中费了不少力,抓了不少工作,但奏效不大,没有形成自己带有鲜明个性的企业文化。问题就出在,要么“拿来主义”,要么“眉毛胡子一把抓”。没有认真研究本企业的人员素质,技术实力、行业特点、历史沿革及其它相关因素,从而不能合理确定自己的文化管理模式。一些企业在精神文明建设中以政治口号代替企业精神,或者因强调政治而忽视本企业具体情况特征,用政治运动的形式来推进企业文化建设,这些都妨碍了企业文化建设和企业的健康发展。

在企业文化建设中,我们也应该以马克思主义的辩证唯物主义为思想武器,“古为今用,洋为中用”,多一份理性,注意防止和克服思想上的片面性和盲目性,才能使我们的企业文化建设真正有助于建立和运行现代企业制度,真正有助于促进两个根本转变,从而早日实现现代企业管理。

综上所述,文化变革在组织变革中处于重要地位,它不能和技术变革等有形变革进行并列,它是隐性的、深层的变革,贯穿变革的始终,是组织变革的先导和终极目标。在变革中的企业文化管理需要重视不同阶段的不同文化问题,做到对症下药,只有解决好变革不同阶段里的文化问题,坚持文化变革和有形变革的互动,才能真正实现变革目标,提升企业的生存能力。

六、结语

通过以上分析可以看出,作为组织思想层面制度的企业文化变革并不是同组织变革、技术变革并列的,而是与这此行为制度相互联系,相互影响的变革的两个方面通过对企业文化在变革各个阶段的作用与建设要点的分析,可以深刻理解这一相互关系,也为企业变革的低成功率提供了一种文化解释和解决方案。

参考文献

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[9]张德.企业文化建设[M].北京:清华大学出版社,2003

[10]朱成全.企业文化概论.大连:东北财经大学出版社,2005

[11]张世免.企业变革与企业文化管理[J].企业家天地,2006(2)

[12]许雄奇.企业变革中的企业文化管理[J].重庆工学院学报,2001(1):50.

自我评价:

该论文研究了企业变革的各阶段作用和企业变革与企业文化管理之间的关系,对企业的发展有较强的实用价值,为企业变革和如何对企业进行管理提供了科学依据。总体来看本文格式以及写作比较规范,中心思想也比较明确,但在用词方面尚存在不足日后必加以改进,以期将论文写得更好。

第11篇:企业文化

重庆房地产职业学院

保利物业调查报告

姓名:

学号: 专业: 物业管理 班级:

任课教师: 张丹媚

年 月 日

引言:

随着人文科技的不断发展、人们的生活质量不断提高,这也促进了物业管理公司的不断发展。保利物业作为国内知名的老牌物业公司,在这个竞争巨大的年代依然站住了脚跟。那么保利物业是怎样一步步的发展走到现在?我们就通过对保利物业的企业介绍及企业文化理念展开调研,从中来学习优秀的企业文化知识。

调研方法:

1、电话调研

通过对熟悉的保利业主进行电话咨询,进行初步了解

2、网络调研

通过对保利物业管理公司官网的访问已经大量的网络资料进行对企业进一步的了解。

调查内容及结果:

1、企业概述

保利物业管理有限公司于1996年在广州成立,注册资金5000万元, 总资产超10亿,旗下分、子公司25家,业务遍及全国45个大中城市,承接的物业管理项目超过200个,管理面积超过5000万平方米,员工总数15000余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、商业综合体、公寓、会展场馆、政府办公楼等多种业态。

自九六年发展至今,公司已经建立一整套的有自己特色的管理制度和服务标准体系,通过了ISO9001:2008质量管理体系和ISO14001:2004环境管理体系的认证,坚持严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务,致力为每一位客户提供超值的服务,努力满足客户的每一个需求。作为央企保利地产下属企业,公司在发展和为客户提供服务过程中,始终不忘企业的社会责任,不忘回馈社会,与客户共创和谐社区;坚持诚信服务,维护客户利益,为客户创造更大价值。

2、企业理念

在管理和服务中始终坚持“和谐”文化,从“满足需求、诚信服务”--“务实创新、追求卓越”--“用心服务、追求更好”--“超越期望,共建和谐”-- “守护您的幸福”--“相伴一生的幸福”,形成有深厚底蕴、有鲜明的保利特色的品牌文化,全力打造一个“中国最具人情味的物业服务品牌”。2010年,为了践行保利地产“和者筑善”品牌理念,公司提出了在全国保利社区倡导亲情回归生活,牵手保利业主共建“亲情和院”,打造最具人情味住宅物业服务品牌的远大目标。“情满和院,善传天下”已成为保利社区业主和保利物业共同的美好愿景。

3、企业文化

品牌理念:相伴一生的幸福

企业愿景:打造最具人情味服务品牌 品牌特色:亲情和院

企业精神:服务、高效、亲和、分享 管理理念:统一品牌理念

统一服务标准

统一管控制度

统一标准培训

统一绩效考核

品牌活动:“和乐中国”——关注青少年艺术成长

2009年·相约郎

2010年·相约杨丽萍

2011年·相约宋祖英

2012年·全能小主持

2013年·童画中国梦

2014年·星耀童心,爱乐之旅 社区文化:“我爱我家”系列——

·漂亮,妈妈!

·欢笑吧,爸爸!

“家有好邻”系列——

·植树亲子活动

·业主运动会

“情满大院”系列——

·国学大讲堂

·万家灯和

·幸福久久

4、企业荣誉:

2002广州保利花园荣获创建国际卫生城市/爱国卫生运动先进集体。

2002年广州保利花园荣获“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号。

2004年12月,中国住交会(湖南•长沙)组委会授予长沙市保利物业管理有限公司文化大厦管理处“中国房地产优秀写字楼”奖章。

2007年广州保利花园荣获“全国绿色社区创建活动先进社区” 2011年5月,湖南保利物业管理有限公司成功晋升为中国物业管理一级资质物业企业。

第12篇:企业文化

企业文化:

1、态度决定一切,细节决定成败。

2、争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业。

3、全员参与,强化管理;精益求精,铸造品质。

会议室:

1、大家准时到会入座,会议才能准时召开。

2、会儿不议,议而不行;行而不绝,最属浪费行为。

3、沉默不是金,发言要用心

4、开会是解决问题,而不是重复问题。

学习室:

1、深入学习各类知识,不断提高自身素质。

2、扩大学习领域,丰富自我知识。

3、知识是力量的源泉,学习是成功的基石。

4、知识在学习中获取,能力在改善中提高。

5、多思考才能创新,多学习才能进步。

实验室:

1、分析原因要认真,解决问题要彻底。

2、实验室内危险多,注意安全正确操作。

3、严谨思考,严密操作;严格检查,严肃验证。

车间和仓库:

1、时时寻找效率进步,事事讲究方法进步。

2、一线工人请注意,品质效率在于你。

3、高品质、低成本、短交期。

4、合理搬运周转、爱惜劳动成果。

5、控制每一道工序,做好每一池产品。

6、严格遵守盘点制度,做到账物相符。

7、品质是生产出来的,不是靠检验出来的。

8、按章操作机械设备,时刻注意效益安全。

食堂:

1、不接受不良品,不制造不良品,不传递不良品。

2、节约用水一点一滴,珍惜粮食一颗一粒。

3、自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯。

4、文明用餐保持好心情。

5、保持环境清洁,请不要乱丢乱吐。

办公室:

1、优秀员工,忠于公司、忠于职业、忠于人格。

2、找借口只有失败,找方法才能成功。

3、心态决定成功,行动成就未来。

4、注重细节,一丝一苟;强化执行,追求完美。

5、要杰出先突出,要突出先付出。

6、创造舒适工作场所,不断提高工作效率。

宿舍:

1、同居一室是缘分,同爱滋润是本份。

2、无人房间灯不亮,人走灯灭成习惯。

3、宿舍是我家,美化清洁靠大家。

节约:

1、水是生命之源,请节约用水。

2、勤俭创造价值,节约就是赢利。

第13篇:企业文化

企业文化

名流品牌文化内涵

1、名流品牌含义:功成名就引领潮流

2、品牌发展目标:创中国家居名牌

3、企业发展愿景:名声达天下、万家爱名流

4、经营理念:名自诚信来创新领潮流

5、企业座右铭:专业、专注、特色、品质、品牌

6、产品价值理念:高贵、舒适、健康、时尚

7、企业精神作风:团结勤奋、诚实守信、创新发展

8、广告用语:生活家艺术家享受生活、品味艺术

名流经营管理思想荟萃

顾客是我们的衣食父母,用心服务是我们的义务

企业靠员工发展,员工靠企业生存

细节决定成败,管理要从细节抓起

创新如人体之新陈代谢,停止创新意味着生命的终止,与时俱进、推陈出新 管理者以身作则,是促使员工发挥潜能的灵丹妙药

严是爱,松是害

创业仰仗人才,发展依赖机制,长久须靠文化

自信心是成功的基础,锲而不舍,成功可待

市场竞争从来不是别人打败了你,怨天尤人、强调客观理由是你最大的敌人 学会换位思考,站在别人的立场考虑问题,才能圆满解决问题、理顺关系 他山之石可以攻玉,终身学习,功成名就,实现价值

砸名流的牌子,就是砸自己的饭碗

第14篇:企业文化

曹村矿企业文化手册

安全认知篇

抛弃三种观念、树立三种理念(一是抛弃认为曹村矿储量少服务年限短,对隐患问题处理上犹豫不决,不敢投入的思想观念,要树立处理安全隐患该投则投,应投尽投的思想理念;二是抛弃对报废设备、隐患设备和明令淘汰设备不能下决心更换的思想观念,要树立技术改造装备升级,彻底消除落后淘汰设备,一步到位的思想理念;三是抛弃设计标准、措施方案不全不优化,先生产后治理的以生产为中心的思想观念,树立设计标准方案措施先行,且符合行标行规的高标准、严要求、不安全不生产的以安全为中心的思想理念)

整章建制,完善标准,落实责任,从严规范安全管理、业务保安、员工操作三种行为

安全第

一、预防为主、综合治理

1、安全工作“零”理念:安全工作零起点、执行制度零距离,系统运行零隐患,设备状态零缺陷,生产组织零违章,操作过程零失误,隐患排查零盲点、隐患治理零搁置,安全生产零事故,发生事故零效益

2、有效利用工资分配作为调节收入的杠杆,是做好安全工作的重要手段之一

3、采一队能长期保持良好安全生产绩效原因:数字、责任、落

实。即:数字,就是量化。把安全、质量、任务全部分解为分数(分数即为工资),实现定位量化管理,便于落实责任。同时,这也是数字化精细化管理的重要部分;责任,就是把每件工作具体化,落实到具体的责任人,人人有事干,事事有人管;落实,就是事事有回报、件件有回音、最后有结果

4、树立设计、标准、方案、措施先行,且符合行标行规的高标准严要求不安全不生产的以安全为中心的理念

5、各级干部要保持高度的责任心和使命感,为自己负责,为企业负责,为他人负责,要注意自己的言行,不议论,不听谣、不信谣,维持正常的安全生产秩序

6、安全工作不能喊在嘴上,写在纸上,要把安全工作记在心上、抓在手上,真正地落实在行动上

7、在安全上,要坚持用铁面孔、铁手腕、铁心肠的“三铁”精神

8、在安全管理上要有新理念、新思路、新举措

9、统一思想,坚定信心,坚持安全第一思想不动摇 该投则投、应投尽投

9、为抓安全采取什么措施都不为过 秩序就是安全

安全工作只有起点,没有终点

10、没有考虑安全问题就是违章指挥,考虑不周全就是管理缺陷

11、安全是最大的政治

安全是最大的效益

安全是最大的稳定,安全是最大的幸福 凡是有安全问题的地方都是管理不到位的问题 “知”与“行”的统一是安全生产的保证

反复出现的问题是规律性问题,普遍存在的问题是政策性问题,小问题是个人行为问题,大问题是领导管理问题

没有安全就没有家庭生活的幸福,没有安全就没有干部的政治生命,没有安全就没有企业的经济效益

质量标准化达标要在生产过程中完成,要靠职工的正规操作保工艺达标,考工艺达标保工程质量达标

管理艺术篇

用先进的企业文化引领企业的发展

谁分管、谁负责,谁主管、谁负责,谁验收、谁负责

11、管理的关键不在于知,而在于行

12、昨天成功的经验与辉煌可能就是明天的阻碍

13、看不出问题是最大的问题,重复出现的问题是作风上的问题

14、管理是一种严肃的爱,培训是对职工最大的福利

15、用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生

16、不谋万事,不足以谋一事;不谋全局,不足以谋一域 计划是有约束性的 每个环节都要控制

生产组织不是下指标

没有落后的工人,只有落后的干部 落实是决策的归宿,是确保安全生产的保证 先进的设备代替不了管理

干部队伍篇

一头狮子带一群绵羊要打败一头绵羊带的一群狮子

10、所谓整顿是由于把该做好的事没有做好,是为了把该做的事情做得更好

不要为干不成干不好找一万个理由,要为能干成能干好找一个理由

安排+不落实=零;安排+检查监督督促考核=落实 观念决定思路,思路决定出路 职务就是责任,责任重于泰山 领导工作基本方针:服务、协调、激励、关键的少数决定着次要的多数

干部的观念、理念决定着干部的思路,思路决定着出路,认识决定着行为和行动。

对干部作风进行整顿,抓两头、促中间,即:抓正反两面的典型,好的进行表扬奖励,差的进行批评处罚

领导干部要解放思想、开拓创新,要敢想敢为。

领导干部要争做工作中的先锋,树立带头形象,增强解决问题的本领,提高工作绩效

领导班子要抓大事、谋大事、想长远

领导干部要把着眼点放在以人为本,为职工办实事上,要有发现和解决具体问题的眼光和能力

领导班子建设的要求:团结、奋进、善于管理、善于学习,要敢于批评和自我批评

什么叫有本事,有能力?有本事就是关键时刻能化险为夷,有能力就是能否使一个人怒气而来,高兴而去

干部的目标:做超级领导,即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作 岗位就是责任,责任重于泰山 在其位谋其政谋好政 创精品、树样板工程

工作态度篇

日事日毕,日清日高

把别人视为绝对办不到的事办成,把别人认为非常简单的事情持之以恒地做下去

每一个人只有创业,没有守业 静下心来,干事创业

想干事、会干事、能干事、干成事、不出事 遇到问题不能先推、后扯、再跑 干工作不能存在等、要、靠思想

隐患处理篇

5、在重大事故的防范上,我们工作的理念一方面主要依靠矿领导班子的正确决策,加大环节系统和装备的投入;另一方面依靠业务科室对业务保安工作的理解、安排和落实;第三依靠队组的实施执行到位对“三违”人员要进行公开亮相、曝光,丢票要子、丢面子,起到警示教育作用

要对“三违”和隐患保持高压态势,谁同情“三违”,谁为“三违”说情,谁在“三违”和隐患面前不能坚持原则,谁就是曹村矿最大的敌人和罪人,必须劝其下台

差(主观意识差)差(环境、时间、位置差)相加等于事故 事故有大小,造成事故的原因无大小 隐患处理五明确:明确责任人、措施、时间、

职工队伍篇

以岗位责任制要求人员素质,而不以人员素质决定岗位责任制 职工的行为规范是杜绝零敲碎打事故的前提保障,是防止重大事故诱发的基础

部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任 上标准岗、干标准活、干放心活 反习惯性违章,从自身做起 常常心头红绿灯,安全行驶保人生 在岗一分钟,安全六十秒

培训理念

加大煤矿“管理团队、技术队伍、技能队伍”的培训教育力度

应知应会、学以致用、岗位成才 先培训,后上岗 先进带后进,骨干带一般

8、把以安全为核心的企业文化工作逐步“外化于形、内化于质”,成为全矿干部职工的共识

用人理念

人人是人才,变赛马为相马

把用人工作变成工作育人,在竞争中成长,在合作中共赢

重大隐患防治篇

有疑必停、有险必撤

物探先行、钻探跟进、掘探分离、不探不进 有掘必探、有疑必钻

在防上做文章,在堵上创新理念,疏水、降水、截水、排水 超限就是事故,误报也是事故,是事故就要分析、追究

班组管理

各队组要有自己的精品、亮点项目 增人不增资,减人不减资

对工程验收要按照“工程量、工程质量、材料用量”三量要求验收考核

班组长是现场安全生产第一责任者,副队长是现场安全质量第一责任者

月度考核指标是结算工资考核的依据

和谐企业建设

效益第一,为职工服务

对职工要有感恩之心,对组织要有敬畏之心,对工作要有责任之心,对职位要有平常之心,对纪律要有警戒之心,对同志要有关爱之心 权益有保障、诉求有渠道、矛盾能缓解、危机能控制 不换思想就患人,不换面貌就换人。 和谐是稳定的基础,和谐是稳定的保障

第15篇:企业文化

佳曼斯文化:诚信、责任、创新诚信是佳曼斯生存和发展的立足之本,是佳曼斯面对客户、员工、供应商等社会关系展现的坦荡的胸怀和严谨的态度,是佳曼斯取得市场、社会、员工信任的基石。

责任是佳曼斯对其产品、服务、品牌及客户高度的使命感和责任感,是佳曼斯对其团队、社会高度负责的姿态,是佳曼斯发展的内在思想追求。创新是佳曼斯发展的动力源泉,是佳曼斯勇于接受市场挑战的信心和勇气,是佳曼斯持续发展的不竭动力。

我们将佳曼斯的核心文化和佳曼斯的标示融合,凝聚成这样一个公式:DR(DREAM)++A(ACUMEN)+M(MONEY)+T(TEAM)+H(HARDWORKING)=DRAMTH 我们相信,后工业时代和信息时代,企业的竞争始终是人才的竞争。我们为佳曼斯的人力资源提供一个战略:

我们为佳曼斯员工搭建一个职业的最佳平台:展现自我、超越自我。我们为佳曼斯员工创设一个阶梯式的激励机制:用人唯贤、不拘一格。我们为佳曼斯员工建立一个自我约束的信念:团队至上、纪律严明。我们为佳曼斯员工提供一个开放的流动渠道:能者上、平者让、庸者下。

第16篇:企业文化

企 业 文 化

一、总则

1、目的:

为提高企业凝聚力,增强员工团队荣誉感,打造一支有文化、有底蕴、有战斗力的团队,特制订此文件。

2、适用范围:

公司全体员工

二、内容

1、企业愿景:领航中药文化,打造百年企业

2、企业使命:倡导百姓品牌,实现中药传承/

传承中药文化,关注人类健康

3、企业精神:真诚负责,互助感恩;忠诚团结,和谐共进。

4、企业核心价值观:奉献赢得尊重,努力获得成就!

三、内容阐述

一、企业愿景

“中药”一词虽始于近代,但事实上“中药”已有数千年的历史。它是中国劳动人民几千年来在与疾病作斗争的过程中,不断认知、实践的极为丰富的经验总结,是中华民族一块不可或缺的瑰宝,对中国医药学及世界医学的发展有着巨大的贡献。在中药日趋式微的今天,我公司愿以一腔热血,为中药之崛起尽哪怕一丝微薄之力,进而弘扬中药文化,推动中药发展。

中药文化的传承、弘扬任重而道远,只有拥有一个强大的载体,才能保证持之以恒的坚持下去。打造百年企业,不只为利,不只为名,更为一朝厚积薄发,保中药之生机勃勃。

二、企业使命

中药文化博大精深,数千年的理论研究、实践积累让中药学不仅仅成为一个学科,更是拥有一个庞大的文化体系。传承中药文化,是每一个“中药人”应尽的职责和义务。

作为一家拥有长远目标及发展渴望的制药企业,健康问题始终是我们避不开的话题。保

证人类健康,既是公司长期发展的利益之所在,也是公司可以屹立世界企业之林的最稳定奠基石。

三、企业精神

1、真诚负责

何谓真诚?何谓负责?

真诚即真实诚恳,负责即敢于担当。

1.1、对己真诚,对己负责:

人,作为一个独立的个体,更多的是在与自己打交道,最熟悉的恰恰也是自己。

对自己真诚,就是要正视自己的情况,既要发挥自身优势,也要明白自身劣势所在,不遮掩,不逃避;

对自己负责,就是要在对自己真诚的基础上,用勇气与行动去改善自己,明确目标,改正缺点,进而实现梦想。

1.2 对事真诚,对事负责:

无论工作学习还是生活,我们可以统一称之为“事”,“事”构成了我们生活的一切。 对事真诚,就是正确的看待身边的一切,勤恳工作,刻苦学习,认真生活;

对事负责,就是良好的处理身边的一切,使之在正确的轨道上运行并收获成果。 既要正确的做事,也要做正确的事!

1.3 对人真诚,对人负责:

联系是普遍存在的,人作为社会上的一员,与别人的交往占据着生活较大的比例。 对人真诚,就是既要看到他人的优点长处,也要看到他人的缺点短处,不主观看人,避免“一叶障目,不见泰山”。

对人负责,就是在真诚对人的前提下,在他人优秀的时候给予充分的肯定,在他人不足的时候勇敢的大胆指正并提出建议。

真诚负责,让错误无所遁形,让劣势转化为优势,让优势转化为胜势!

2、互助感恩

2.1予人玫瑰,手留余香:

如上文所述,人,作为群居动物,一生十分之八九的时间生活在群体中。互助,是自然法则里不可或缺的一部分。

一株小草无法留住脚下的泥土,但当小草们手挽手、肩并肩时,风雨雷电都无法撼动他们;一只蚂蚁不可能逃离火海,但当蚂蚁们抱成一团时,它们凝聚的智慧使蚁群获得了重生的希望。

互助,不仅仅是帮助他人,更是成就自己。

2.2 滴水之恩,当涌泉相报

如果说助人是一种善良的施予,那么感恩则是被施予者道德的反馈。

没有什么是理所应当的,因为当你来到这个世界上时,本身就是一种亏欠。

感谢父母的养育之恩,感谢老师的教导之恩,感谢领导的提携之恩,感谢同事的帮助之恩……

鱼知水恩,乃幸福之源也。人若知恩,将会少更多烦恼,增添更多的快乐!

互助感恩,让我们相濡以沫,共成大业!

3、忠诚团结,和谐共进

真诚负责,让我们正视身边的人和事,从而更好的改善自己及他人,以达成一个个完美的个体;

互助感恩,让我们“有福同享,有难同当”,从而营造良好的组织氛围,以打造一支和谐的团队。

当我们可以实现以上的一切,忠于此,诚于此,那这支和谐的团队的战斗力将是不可估量的,而成就也是不可估量的。

四、企业核心价值观

马斯洛提出,人一共有如下五层需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重和自我实现的需求。

在基层需求被满足的情况下,高层需求的满足成为人们竞相追逐的重点所在。但是天上不会掉馅饼,要获得他人的尊重、要实现自身价值,就需要自己去拼搏去赢得!

奉献赢得尊重,努力获得成就!

第17篇:企业文化

企业文化是一个企业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和,它是企业的灵魂和潜在的生产力,是打造企业核心竞争力的战略举措。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。

下面我们就以日本丰田汽车公司为例,详细的分析企业文化在企业发展过程中的重要性,日本丰田汽车公司(Toyota Motor Corporation)坐落于日本爱知县丰田市和东京都文京区,隶属于日本丰田财团,是一家以汽车、钢铁、电子为主要经营范围的公司,并且在2008年一举超越“美国通用”成为世界第一大汽车制造商,其旗下品牌主要包括雷克萨斯、丰田等系列高中低端车型。

丰田公司创始人丰田喜一郎,曾经说过:“如果每个员工都能够尽最大的努力去旅行自己的职责,就能够产生强大的力量,并且这种力量可以形成一个力量环,创造极大的生产力”,而丰田公司的企业文化,恰恰是从这点出发,经过几代人的不懈努力,总结出了现在非常著名的“丰田纲领”,

管理哲学:事业在于人;

上下同心协力,忠实于公司事业,以产业成果报效国家;

潜心研究与创造,不断开拓,时刻站在时代潮流的最前端;

切戒奢侈浮华,力求朴实稳健;

发扬友爱精神,以公司为家,相亲相爱;

尊崇神佛,心存感激,为报恩而生活。该纲领体现了丰田公司的目标、信念、追求、哲学和价值观的总和,体现了丰田精神,这个纲领重点体现了人的重要性。几十年来,丰田公司一直是在该纲领的指导下从事企业活动的。这样的企业精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中,从而形成了全体丰田人统一的价值观、共同的生活信念和一致的人生目标。正是在这种企业精神的激励下,丰田人忠于职守、拼命工作,不断提高劳动生产率,创造出了惊人的成绩。

对于一家企业来说,企业文化是就是企业的灵魂,那么,我们要如何来将这个看不见摸不着的灵魂给具体化和形象化呢?这里就需要企业形象的完成这个任务。

企业形象(Corporate Image,缩写:CI)是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。而丰田汽车公司的企业形象设计则是从企业的经营理念、商品流通及产品开发等方面进行整合的出来的TOYOTA标志,设计的重点是椭圆形组成的左右对称的构成。椭圆是具有两个中心的曲线,表示汽车制造者与顾客心心相印。并且,横竖两椭圆组合在一起,表示丰田(TOYOTA)的第一个字母T。背后的空间表示TOYOTA的先进技术在世界范围内拓展延伸,面向未来,面向宇宙不断飞翔。个人认为,应该在原来的基础之上,增加一些可以衬托出“以人为本”元素,这样正好和丰田公司的企业纲领相互吻合,无形之中传达给人一种人性化的宗旨。

当然上述都是企业领导的伟大构思,那么,我们要如何来实现公司领导的这种构思呢,要如何来建设公司的企业文化呢?经过深入的研究和领悟丰田纲领,我总结出一下几点;

(一)坚持以人为本,实现企业利润最大化的同时,给予员工更好、更深入的专业知识的教育。

(二)坚守企业的核心经营理念,通过企业的文化精髓来激励员工,使员工以企业为傲。

(三)鼓励员工发挥自己的创造能力,不断的超越自己,使企业永远保持积极向上的活力。

(四)给予员工充分的关爱,让员工有“家”的感觉,有以企业为家的幸福感。

【参考文献】:《丰田文化:为百年企业奠基》,郭威,2011年8月,中销售与市场(评论版)。《企业文化的内涵及种类分析》,盖鹏,2010年06月份,中国高新技术企业。

第18篇:企业文化

执行力责任感危机感

企业理念:

诚信——诚信经营,信守承诺。

合作——齐心携手,共求发展。

创新——创新思维,开拓视野。

双赢——提高效益,共赢未来。

企业使命:

建一流企业,创百年佳话。为中国的药品事业推波助澜,为广大百姓提供优质、廉价的药品。

人才观:

有德有才,破格使用。

有德少才,培养使用。

有才无德,谨慎使用。

无德无才,坚决不用。

企业精神:

团结一致,顽强拼博。坚持不懈,勇于进取。

企业宗旨:

造就人才,共同发展

用心服务,提升价值

企业荣辱观:

以热爱公司为荣,以损害公司为耻;

以忠孝感恩为荣,以忤逆忘恩为耻;

以创新奉献为荣,以守旧索取为耻;

以诚实守信为荣,以背信弃义为耻;

以勤劳互助为荣,以懒惰自私为耻;

以自律敏学为荣,以违纪落后为耻;

第19篇:企业文化

前言:企业文化是一个有趣而庞大的课题。很难用一篇打卡来叙述出来。不然有不会有很多企业文化的书籍了。我个人认为,企业文化是一种现代企业比较有效的管理工具。下面就给题主讲一讲如何系统性的建设企业文化。

第一部分:什么是企业文化?什么是组织文化?什么是CIS?

我们研究问题的顺序,是“What”“Why”“How”的顺序来的。所以我们想要在企业进行企业文化建设,就得先搞清楚什么是企业文化。

关于企业文化,不同的人有不同的理解,有人理解为组织文化,有人理解为CIS。实际上,组织文化≠企业文化≠CIS 。CIS是企业形象(文化)识别系统,企业是组织的一种。我个人认为企业文化是组织文化的一种,企业文化是一种管理工具,而CIS是建设企业文化的一种工具。

先给大家解释一下组织文化、CIS的主要内容。因为这是有据可查的内容,所以以下部分引用于百度。我给大家概括出来。

——————————————-分割线———————————————————— 1.组织文化

组织文化是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和。具体的说,就是组织里全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式等群体意识。简单理解,大家的思想一致,言行合一。

组织文化包括4个层面:物质层、行为层、制度层、精神层。

2.CIS

CIS是Corporate Identity System的缩写,意思是企业形象识别系统。分为CI、VI、MI 。CIS的主要含义是将企业文化与内部经营理念,统一设计,利用整体表达体系(尤其是视觉表达体系),传达给企业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业音响,最终促进企业产品和服务的销售。 CIS对内可以设计办公系统、生产系统、管理系统以及一些宣传形象和统一管理,以此调动内部员工的积极性和归属感、认同感。

对外,通过一体化的符号形式来形成企业形象,便于公众识别、认同企业形象,促进企业产品或服务的推广。 1) MI(理念识别系统)

包括企业精神、价值观、文化、理念、定位、体制、社会责任等等 对内影响企业决策、活动、制度,对外影响企业形象。

2)BI(行为识别系统)

对内:组织制度、管理规范、行为规范、制度福利等等 对外:市场调查、公共关系、营销活动、产品研发、公益等等

2) VI(视觉识别系统)

A.基本要素系统:企业名称、LOGO、造型、标准字体、标准色、图案、口号等等

B.应用系统:产品造型、办公用品、工装、装修装饰、宣传色、公务礼品、陈列展示等等。

——————————————-分割线————————————————————

第二部分:组织文化、CIS、企业文化的相同和不同

组织文化和CIS有很多交集的地方,我们来分析一下组织文化,CIS的区别。 1.组织文化主要是对组织内部,CIS既对内也对外,企业文化可以对内也可以对外。

2.组织文化主要体现在“化”这个字上,需要感化,同化内部员工的理念和行为,以文推进和落地为主,CIS主要是以传导为主。

3.组织文化的分类和CIS分类,相同和不同,列一张图表来体现

组织文化的体现形式主要是行为,CIS的主要体现形式在于视觉。企业文化需要两者兼顾,三者最终的目的都是为了精神(价值观)。

第三部分:为什么要建设企业文化?

我记得小学课本里有一篇文章,是说梭子鱼、虾和天鹅成为了朋友,有一天,他们发现了一辆车,车上有很多好东西,他们就想把车拉回去。(这里想问一下编课本的人,不是要交给警察叔叔吗?)于是他们就一起用力,结果因为方向不一,导致车拉不回去。

企业文化概括说就是一致的行为,一致的思想,一致的态度。如果人人想法不一,做法不一,这个企业很快就倒闭了。

第四部分:企业文化的分解与如何建设企业文化

我觉得按照组织组织文化的四部分分类就可以。我把CIS的VI模块也写出来分析一下。 1.物质文化

包含员工工作环境和企业提供的生活环境; 工作环境是否安全、舒适、美观、整洁; 交通是否便利;

食堂的饭菜是否可口、干净、好吃、实惠; 办公用品是否发放及时;

宿舍是否拥挤不堪,比如海底捞的宿舍环境就比同行要好很多

如何建设良好的物质文化?

呵呵呵。这个物质文化牵扯到公司的成本问题。毕竟公司的环境也不能建设成五星级工作酒店,在五星级酒店工作HR除外。所以要研究物质文化,HR首先要研究公司的人力资源成本,和财务成本。需要跟财务部沟通,看看在财务成本里,有多少百分比的费用允许拿出来做物质文化。HR也需要自己研究在人力成本在总财务成本里的占比是多少,福利成本在总工资成本里占比多少。有多少费用可以拿出来做CIS。

这些确定以后,再研究如何在人类无限的物质欲望下,选择选择最有效的物质文化建设。

2.VI

人力资源部可以整理公司现有的需要宣导的文化,有些需要通过设计部门或者外部设计公司来设计,有些需要培训部进行培训。外部的VI就是给客户准备的,HR不需要负责。

3.行为文化

什么叫行为文化,企业里面每个人每一天做的每一件事,都体现着公司的行为文化。比如,我们是如何对待新员工的?我们面试的时候是如何对应聘人员进行公司介绍的,我们的绩效面谈是如何谈的?

这里举栗子让大家看一下某知名房地产企业的部分行为文化给大家看一下。 1) 内部员工之间,能不叫“总”就不叫“总”(可以直呼其名或其自己愿被称呼的称谓)。 2) 员工明确表达自己的职业发展兴趣及目标,对自己的发展负责。 3) 内部沟通表达意见时,使用倒置法(即先讲建议、结论,再讲依据)。 4) 可以越级汇报或越级指令,但要让中间层级的人知道在发生什么事。 5) 日常工作便餐时提倡AA制(即使有上下级在一起),非工作便餐时级别最高的人付钱。

如何有效的建设行为文化?

首先建设企业的制度文化,然后建设企业的精神文化。因为有什么制度就会产生什么样的 行为,有什么样的思想就会采取什么行为。然后再慢慢整理适合企业,和大家都认可的行为文化。

3.制度文化

制度就是这件事该怎么办,流程就是先干什么,后干什么。比如SOP。

一家企业的制度有很多,人力制度,财务制度,行政制度,销售制度,客服制度等等,都是告诉大家这件事应该怎么办的。制度在部分程度上也决定行为,有什么制度,就规定了行为。所以CIS才会把制度文化和行为文化合二为一。

如何建设有效制度文化?

很多公司在建设制度文化的时候,都是以部门为单位来建设的。但是——实际上,建设制度文化的首要前提就是公司有明确的战略。所谓的战略就是这个企业的所有人一起在某个时间内要干什么事情。所有岗位都是围绕着这个目标去设计制度的,所以我们不知道我们共同的目标是什么,我们又如何确定本部门和自己要做的事情?没有明确战略的公司,在建设制度上,要特别注意,无边界合作的问题。因为各部门设计管理制度的时候,都会让自己部门的利益最大化。在设计考核制度的时候,容易片面化。有明确战略的公司,在制度建设上,需要通过BSC和组织架构来分析企业需要的制度。篇幅所限,我在这里不展开讲解。

4.精神文化

精神文化,主要是由使命、愿景、价值观构成的。

使命:这家企业要持续做什么事情?通常会是社会责任。没有社会责任的企业容易沦丧为逐利性企业,只能短暂的生存。

愿景:我们希望将来的成为一家什么样的公司,这个一般是老板的期望。 价值观:我们做事的价值衡量系统是什么?对客户是什么样的?对员工是什么样的?无所谓谁第一谁第二的问题。第一≠1,第二≠0。

如何建设有效的精神文化? 1.可以询问老板的理念。

2.可以成立企业文化小组,一般由高管组成,大家集思广益。

3.可以在企业进行企业文化调研,提炼公司现有和大家认可的价值观。

第五部分:建设企业文化常见的误区有什么?

基本上都是只拿出一部分企业文化当做完整的企业文化,殊不知企业文化是一个相辅相成的体系,它是一个管理工具,有着很严谨的科学依据和自然规律,还有就是要尊重人性。 1.只有精神文化。

比如有些企业讲究员工有奉献精神,恨不得压榨员工的全部剩余价值。对于此,知乎上有一个经典的问答:什么是最坏的老板?答案是你跟他谈报酬,他跟你谈情怀。 2.只有行为文化

比如把企业文化理解为员工活动和员工关系,以为弄一个乒乓球桌,组织员工出去爬个山,组织个相亲会,就是企业文化了。这个不过是员工散散心,解决单身问题而已,还谈不上完整的企业文化。 3.只有制度文化

容易变成逐利性企业。太死板的制度容易束缚企业的创造力,比如索尼,比如柯达。

4.只有行为文化

跟没有文化差不多。基本是拍脑袋下指令的状态。 5.只有VI

大家会发现这个企业宣传的口号,其实并不能深入人心。不能跟企业真正的价值观结合起来。

6.认为老板的文化就是企业文化。

企业文化可以是老板的文化,也可以是企业管理层开会制定的文化,也可以是找别的公司给企业设计的文化。不是每个老板都具备现代企业管理素质,大部分老板都没受过专业的企业文化培训。使命愿景价值观可以让老板来做主要制定人,落地也可以以老板喜欢的方式。——但是企业文化绝对不能完全等于老板的文化,否则老板就是企业的天花板。成也萧何败萧何,盛极而衰。 7.认为企业文化是一成不变或者沉淀的。

我知道有的人是这样认为的,可是,企业在快速发展的时候,企业在组织变革的时候,怎么可能行为文化和制度文化会不发生变化?不同的企业需要不同类型的文化服务,不同的环境下也需要设计不同的文化来适应。如果你把企业文化视为一种管理工具,它一定是可以变化的,如果你把它单纯的视为一种精神,或者正面的价值观的话,它自然是不能随便改变的。但是精神文化只是企业文化的一部分而已。

现在,很多企业的老板都认识到企业文化的重要性,常言道:一年的企业靠运气,十年的企业靠技术,百年的企业靠文化。常言又道:三流的企业靠人管人,二流的企业靠制度管人,一流的企业靠文化管人。

企业文化一直是个难题,在大多数企业都沦为形式主义。

企业文化在大多数企业最终都会看似“无疾”导致“而终”。因为企业文化的塑造并不是贴几张纸,喊几句口号那么简单的事情,企业文化不能只停留在纸上、墙上,要驻扎在员工的心里。

但在企业文化的建设当中一直都存在一个问题:企业文化难以落地!

为什么企业文化在企业中难以落地呢?

因为企业文化缺少一个粘着点,这个粘着点指的就是高层榜样。

大家试想一下:

一个以欺骗为生的公司要建立诚信的企业文化能落地吗?

一个天天迟到的部门领导教育下属要准时上下班能服众吗? 己所不欲,勿施于人。

自己都做不到的事情,为什么强求别人?

所以只有老板文化才是最容易落地的企业文化,也是最切实可行的企业文化,因为老板就是员工最大的榜样,也是最具有说服力的榜样。

通常hr都会被老板牵着鼻子走!认为老板想要建立的企业文化就是企业要建立的企业文化。老板想要的文化并不是老板文化,老板文化从何而来?hr可以思考以下事情:老板的管理行为是什么样的?从老板身上能提炼出来什么优质的特点?

只有找准了老板这个粘着点,才能提炼出适合企业的企业文化。 海尔的质量为上的企业文化如何建立的?是靠张瑞敏毫不怜惜的砸掉76台有质量问题冰箱砸出来的。

设想一下:当初如果张瑞敏怜惜制造成本,对有质量问题的冰箱睁一只眼,闭一只眼,还能建立质量为上的企业文化吗?还能有今天海尔的辉煌吗?

答案应该是否定的,因为那样的话员工就不会把产品质量当一回事了,因为老板觉得成本最重要,质量无所谓啊!

华为的奉献的企业文化是如何建立的?是靠任正非以司为家的工作态度做出来的。

试想一下:如果任正非在华为取得成绩的时候,开始享受纸醉金迷,灯红酒绿的生活,那么还能建立华为奉献的企业文化吗?还能有今天华为的辉煌吗?

答案应该是否定的,因为员工也会在取得成绩后迷失了自我,会更多的享受生活,而不是为工作奉献。

每一个成功的企业背后都会有一个优秀的老板。

看过很多专业的知识里提到企业文化要围绕企业战略来构建,本人认为那是合适大企业的一套东西,在中小型企业,要么没有战略,要么战略模糊,要么战略一直在变,那么依托于战略的企业文化根本就没有生存条件。 在中小型企业,建立企业文化,就要学会提炼出老板文化,取其精华去其糟粕。

老板是个善于沟通的人,那么建立沟通的企业文化会相对容易; 老板是个不计小节的人,那么建立宽容的企业文化会相对容易; 老板是个喜欢冒险的人,那么建立勇敢的企业文化会相对容易; 老板是个天马行空的人,那么建立创新的企业文化会相对容易。 老板的一言一行就是企业文化落地的启动力和推动器。只有找准了企业文化的方向才能确保企业文化的建设不“误入歧途”。

而提炼出来老板文化的精华只是完成了企业文化落地的最关键的一小步,之后还需要做以下八件事:

1.把老板文化的精华转化为企业的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,精神和价值观是企业文化的核心;

2.制定与企业文化配套的制度:比如要建立沟通的企业文化可以建立《员工提案制度》、《总经理信箱制度》等等相关制度;

3.组织相关的企业文化建设的培训:整理收集老板的管理行为事例,作为培训教育员工的最具说服力的榜样;

4.把与企业文化相关的标语、口号、精神、榜样都贴在墙上,写在纸上,进行宣导;

5.举行与企业文化相配套的活动,比如建立创新的企业文化可以进行企业创新大赛,企业创新节等活动;

6.将企业文化建设任务落实到企业的各个部门,严抓企业文化配套制度的执行情况,奖罚分明;7.以不变应万变,由于环境的不断变化,企业文化的稳定性总是相对的,随着时间的推移,需不断充实、丰富和提高,要对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化;

8.企业文化建设的内容需要不断评估,检验企业执行的管理行为是否与企业文化理念一致,如果一致,那么企业就拥有一个符合企业文化的管理环境。环境决定行为,管理环境会引导、固化员工的行为,促使员工做出符合文化理念的行为,使员工行为、企业文化形成一个持续优化的闭环过程。

想要把企业文化建设好并不简单,关键是把握住企业文化的落地。我们不必羡慕大企业完善的企业文化,不必遵循专业企业文化建设的条条框框,要明白最合适的才是最好的,“量体裁衣”才是hr最佳的工作方式。

第20篇:企业文化

浅谈企业文化在企业市场竞争中的作用

改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。

一、企业文化是企业的灵魂。

首先,从战略高度看,企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业,可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次,从经济的角度看,只有实现物质生产力的发展和经济的发达,然后才能有文化的昌盛,这是经济社会发展的一般规律。当前,我国正进入全面建设小康社会的新阶段,群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高,其经济附加值也就愈高。再次,从文化的角度看,随着社会主义市场经济的深入发展,文化在保持其意识形态属性的同时,其产业属性也越加明显。一方面,在文化产品生产和服务的过程中,价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大,文化产业和社会化大生产已成为现实,文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点;另一方面,随着高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用,文化产品的生产效率将越来越高,文化传播的力度将越来越大,文化的覆盖面将越来越广,文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。

沃尔玛独特的企业文化主要有以下几点。

1、重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证

沃尔玛公司虽然仅有50多年的历史,但一直非常重视企业文化的作用,充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用,增强企业的凝聚力和战斗力。沃尔玛公司创始人萨姆·沃尔顿,为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。

为了给消费者提供物美价廉的商品,沃尔玛公司不仅通过连锁经营的组织形式、高新技术的管理手段,努力降低经营费用,让利于消费者,而且从各个方面千方百计节约开支。

沃尔玛公司重视对员工的精神鼓励。总部和各个商店的橱窗中,都悬挂着先进员工的照片。各个商店都安排一些退休的老员工,身穿沃尔玛工作服,佩戴沃尔玛标志,站在店门口迎接顾客,不时有好奇的顾客同其合影留念。这不但起到了保安员的作用,而且也是对老员工的一种精神慰藉。公司还对特别优秀的管理人员,授予“萨姆·沃尔顿企业家”的称号。公司以沃尔玛的每个字母打头,编了一套口号,内容是鼓励员工时刻争取第一。公司每次召开股东大会、区域经理会议和其它重要会议时,每个商店每天开门营业前,都要全体高呼这些口号,并配有动作,以振奋精神,鼓舞土气。

2、提出“员工是合伙人”的企业口号

萨姆非常重视人的作用,他说:“这些高科技的设备离开了我们合适的管理人员,以及为整个系统尽心尽力的员工都是完全没有价值的。”他一直致力于建立与员工的合伙关系,并使沃尔玛的40万名员工团结起来,将整体利益置于个人利益之上,共同推动沃尔玛向前发展。

萨姆将“员工是合伙人”这一概念具体化的政策是三个计划:利润分享计划、雇员购股计划、损耗奖励计划。

1971年,萨姆开始实施第一个计划,保证每个在沃尔玛公司工作了一年以上,以及每年至少工作1000个小时的员工都有资格分享公司利润。萨姆运用一个与利润增长相关的公式,把每个够格的员工工资的一定百分比归入这个计划,员工们离开公司时可以取走这个份额或以现金方式,或以沃尔玛股票方式。雇员购股计划的内容就是让员工通过工资扣除的方式,以低于市值15的价格购买股票,现在,沃尔玛已有80以上的员工借助这两个计划拥有了沃尔玛公司的股票,而其他的20员工基本上都是不够资格参与利润分享。损耗奖励计划的目的就是通过与员工共享公司因减少损耗而获得的盈利来控制偷窃的发生。损耗,或者说偷窃是零售业的大敌,萨姆对有效控制损耗的分店进行奖励,使得沃尔玛的损耗率降至零售业平均水平的一半。

3、充满朝气和活力的沃尔玛文化

“萨姆可以称得上是本世纪最伟大的企业家。他所建立起来的沃尔玛企业文化是一切成功的关键,是无人可以比拟的。”--美国Kmart连锁店创始人哈里.康宁汉这样评论他的竞争对手萨姆·沃尔顿。

无论是到世界各地的任何一间沃尔玛连锁店中,你都会感受到一种强烈的震动。这是长期以来形成的企业文化,是沃尔玛精神——勤恳、节俭、活跃、创新。正因为此,每一位公司同仁都热爱着沃尔玛,默默地为顾客服务的事业而奉献。

长期以来,沃尔玛的企业文化使沃尔玛公司的同仁紧紧团结在一起,他们朝气蓬勃,团结友爱。下面是沃尔玛公司特有的欢呼口号,从中可以感受到一种强烈的荣誉感和责任心。

“来一个W!来一个M!我们就是沃尔玛!来一个A!来一个A!顾客第一沃尔玛!来一个L!来一个R!天天平价沃尔玛!我们跺跺脚!来一个T!沃尔玛,沃尔玛!呼-呼-呼!”

沃尔玛的员工总是设法让生活变得有趣及充满意外,他们经常会作出近似疯狂的行为来吸引同仁的注意,让顾客和同仁觉得趣味横生。萨姆·沃尔顿可称为典型代表,有一次他答应如果公司业绩出现飞跃,他会穿上草裙和夏威夷衫在华尔街上跳草裙舞。当年公司营业额的确超出了他的预料,于是他真的在美国金融之都华尔街上跳起了欢快的草裙舞,当时被报界大肆曝光。公司副董事长曾穿着粉红色裤袜、戴上金色假发,骑着白马在本特维拉闹市区招摇过市。

尽管有些人认为沃尔玛有一群疯疯颠颠的人,但了解沃尔玛文化的人会懂得它的用意旨在鼓励人们打破陈规和单调生活,去努力创新。“为了工作更有趣。”这就是萨姆·沃尔顿的“吹口哨工作”哲学。

通过这些有趣的游戏,不仅使沃尔玛员工和领导人员之间更加亲切,使他们觉得情趣盎然,而且还是一种最好的宣传公司和促销的手段。沃尔玛的企业文化是在小镇上发展时就逐渐形成的。公司成长之后,沃尔玛仍然不忘鼓励人们在店里制造欢乐气氛,共同为社区增添生活的乐趣。培养团队意识,即使有时与宣传和促销商品没有关系。

4、别开生面的“周六例会”

沃尔玛的“周六例会”最能体现其企业文化。每周六早上七点半钟,公司高级主管、分店经理和各级同仁近千人集合在一起,由公司总裁带领喊口号,然后大家就公司经营理念和管理策略畅所欲言、集思广益。做出优良成绩的员工也会被请到本特维拉总部并当众表扬。这一周一次的晨间例会被视为沃尔玛企业文化的核心。参加会议的人个个喜笑颜开,在轻松的气氛中彼此间的距离被缩短了,沟通再不是一件难事,公司各级同仁也了解到了各分公司和各部门的最新进展。

在星期六的晨间例会上,与会者通常会花上一些时间来讲述一些似乎不可能达成的创新构想,大家不会马上否决这些构想,而是先认真思考如何让不可能的事情变为可能。一位公司的管理人员阿尔·迈尔斯说:“周六晨间会议的真正价值在于它的不可预期性。”

一次,阿尔巴马州奥尼安塔分店的一位助理经理订货时出了问题,多订了

四、五倍的圆月饼,为了把圆月饼在坏掉之前全部销出,他想出了吃圆月饼比赛的主意。这个主意不仅使助理经理达到了目的,而且将功补过,从此每年十月的第二个星期六,沃尔玛公司都会在奥尼安塔分店的停车场举行这项竞赛,吸引了不少来自其他州的顾客来参加和观看,甚至新闻媒体采访报道,沃尔玛的名气更大了。

沃尔玛一年一度的股东大会也同样生动有趣,有点象规模扩大的周六例会。在沃尔玛公开上市股票时,他们曾让华尔街的证券分析家和股东们在溪流上泛舟或在湖畔露营。后来沃尔玛股东大会就成了全球规模最大的股东会议,每年大约有一万多人出席。

独特的企业文化,使每一位员工有一家人的亲切感。为共同目标奋斗,使沃尔玛保持着强劲的竞争能力和旺盛的斗志。这种企业文化的建立充分展示了沃尔顿领导网络的艺术。

5、培训,经常地培训

沃尔玛的经营者在不断的探索中,领悟到人才对于企业成功的重要性。如果想要发展,就必须引进受过教育的人才并给予他们进一步培训的机会。

沃尔玛公司把如何培养人才、引进人才以及对既有人才的培训和安置看成一项首要任务。沃尔顿先生和妻子海伦在阿肯色大学专门成立了沃尔顿学院,使一些早年没有机会受到高等教育的经理有一个进修充电的机会。沃尔玛为员工制定培训与发展计划,让员工们更好地理解他们的工作职责,并鼓励他们勇于迎接工作中的挑战。

公司对合乎条件的员工进行横向培训和实习管理培训。横向培训是一个持久的计划,沃尔玛十分重视在工作态度及办事能力上有特殊表现的员工,他们会被挑选去参加横向培训。例如收银员有机会参加收银主管的培训。为了让有领导潜力的员工有机会加入领导岗位,沃尔玛还设立了管理人员培训课程,符合条件的员工被派往其他部门接受业务及管理上的培训。

此外,沃尔玛还通过培训加强了企业与员工之间的沟通。培训不仅是员工提高的途径,也是他们了解公司的一种方法。沃尔玛公司设立培训图书馆,让员工有机会了解公司资料和其他部门的情况。所有员工进入沃尔玛公司后,经过岗位培训,员工对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和体会。沃尔顿这位出色的领导者始终坚信员工是推动企业发展的原动力,并把这个道理传授给沃尔玛现在和未来的经营者,推广至世界各地的沃尔玛最后,文化作为一种精神力量,也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展,人类文化素养的进一步提高,文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出,甚至会具有全局性的决定意义。因此,面对文化与经济相互交融的发展趋势,我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系,更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。[论文格式]

二、企业文化对企业竞争力会产生重大影响。

首先,企业文化影响企业经济中生产要素的质量。尤其影响作为生产要素中最重要的因素———创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样的文化背景,有着什么样的价值观念,会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本的不可忽视的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神,是否能够承受创业活动的辛劳,这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用,核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。

其次,企业文化影响企业经济活动的软环境。从具体内容来看,企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态,即民众个体的价值观和意识形态,这是企业文化的微观内容;企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度,这是它的宏观内容。在硬件条件一定的前提下,企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。软环境本质上是人的素质问题,软环境的好坏影响到市场秩序、投资水平和经济发展的可持续性。

再次,企业文化影响企业经济的产业结构。具体来说又表现在两个方面,第一,特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。第二,文化的类型决定了产品的品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力,都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三,消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费

者已经不再是被动的产品的接受者和使用者,消费意识和消费品味对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉,是一种重要的资源。

三、企业文化能够提升企业战略管理能力。

首先,企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略,根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化,结合本企业实际,明确企业发展目标,提出实现目标的重大方针与计划,确定企业经营业务类型,确定产业发展方向以及它的竞争地位,避免盲目跟随别人,造成决策失误。

其次,企业文化有助于提高企业学习与创新能力,建设创新型企业,全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力,为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业,树立忧患意识,着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。要拓展企业获取外部知识的渠道,探索企业内部知识分享的办法。要在重视经营者个人学习能力的同时,提升经营团队的学习能力,并转化成企业组织学习能力。创新能力是企业生存与发展的必然保证。企业可在全球范围内同行业中寻找战略伙伴,通过持有外国公司股权,跨越式提升研发水平。加强与科研院所、大专院校的合作,推动产学研结合,实现双赢。积极参与国际国内专业标准制定工作。可以大力推进企业制度创新,使具备实力和条件的企业,积极争取上市。企业上市不仅仅是解决一个企业融资的问题,更重要的是为企业引进一套外部规范机制,提升企业整体管理水平,改善企业形象。

再次,企业文化有助于积极推进国际化战略。目前,国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策,企业推进国际化战略提供了重要机遇,有利于化解人民币持续升值和国际贸易摩擦带来的市场风险。大量中小企业要抓住机遇,增强承接国际产业转移的能力,积极引进与消化吸收国际先进管理与技术,善于利用国际资本、人才等资源和市场,采取合作、合资等方式,提高国际化水平和国际竞争能力。但在合作、合资过程中,要谨防“国际化陷阱”,注意规避风险。

四、企业文化能够打造企业名牌文化,确保名牌之树常青。

为了使企业文化更好地托举和支撑名牌,使之产生更大的经济效益和社会效益,企业必须在精神文化、行为文化、器物文化这三个方面进行名牌文化的培育,确保名牌拥有丰厚的文化底蕴支撑。

一是在精神文化层面上,要强化名牌意识。名牌意识是指企业领导和员工主动追求名牌、培育名牌、发展名牌的意识。它是名牌文化的核心,是企业实施名牌战略、创造名牌产品的前提。具体讲,名牌意识又包括追求卓越的进取意识、科技创新意识、社会责任意识、品牌形象意识、大市场的意识和现代营销意识等。一旦将这些意识植入企业愿景、企业价值观、企业精神和企业作风等等领域中,就会影响企业全局并贯穿于企业的全部活动过程,那么企业离名牌就不远了。

二是在行为文化层面上,要狠抓名牌管理。名牌管理是指企业为创造和保持名牌而在制度文化方面对企业组织及员工的各种行为所做的规范和约束,它是创造名牌的组织基础和制度保证。狠抓名牌管理,就

意味着必须把名牌愿景转化为企业宗旨,融入企业发展战略中,细化为经营方向、经营目标,成为职业理想,再具体输入到企业各项管理制度之中,尤其是企业员工录用制度、工作规程、员工行为规范等,用制度激励员工创造名牌业绩;狠抓名牌管理,还意味着必须树立典型榜样,加强员工培训,让员工知晓、领悟名牌文化的真谛,使员工具备追求卓越的思维习惯,进而产生创造名牌的心理需求。

三是在器物文化层面上,要打造名牌品质。名牌品质既包括产品的高质量、高性能、优质服务等,又包括商标的名称、样式以及产品外观包装等要素。打造名牌品质,首先要狠抓产品质量,包括提供一流的售后服务,这是名牌的生命。为此,要随时了解和满足消费者的需求,积极参加质量认证工作,按照国际质量标准保证产品质量,并重视研发投入,以保证产品质量稳步提高

企业文化读书笔记范文
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