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店长工作汇报应该包括(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 07:05:58 来源:工作汇报 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:员工人事档案应该包括哪些

员工人事档案应该包括哪些内容: 1.员工登记表 2.应聘资料

3.背景调查(适合签订保密协议人员) 4.身份证复印件 5.学历证书复印件 6.学位证书复印件 7.户口本复印件 8.照片

9.退工单/离职证明 10.劳动合同 11.保密协议

12.职业病危害告知书 13.员工手册签收回执 14.职业资格证书复印件 15.社会累计工龄核定资料

※在填写了入职登记表,签订了劳动合同之后,每个员工会给一个工号,按照工号正式建立人事档案,更新员工花名册。员工档案除了纸质的,还有Excel表格,每个员工都要跟踪记录入职岗位和时间,劳动合同期限,社会保险办理情况,试用期评估情况,岗位和职级调动情况,年度工作考核情况,直至该员工离职为止。

推荐第2篇:写读书笔记应该包括以下内容

写读书笔记应该包括以下内容:

一.书名(或文章名),作者(有必要的话再加上朝代)

二.阅读内容(要摘抄,节选一段也可以)

三.阅读心得(感受想法,不用太多,三四百字足够)

四.星级(给这本书标上星级,表明重要程度)

或者包括以下内容:

1、让你映象深刻的句子。

2、对一些必要的事件(历史、传记类)条例记录。

3、对整本书所发生的故事情结加以概括。

4、人物形象。

读书笔记,是指人们在阅读书籍或文章时,遇到值得记录的东西和自己的心得、体会,随时随地把它写下来的一种文体。古人有条著名的读书治学经验,叫做读书要做到:眼到、口到、心到、手到。这“手到”就是读书笔记。读完一篇文章或一本书后,应根据不同情况,写好读书笔记。常用的形式有:

(一)提纲式。以记住书的主要内容为目的。通过编写内容提纲,明确主要和次要的内容。

(二)摘录式。主要是为了积累词汇、句子。可以摘录优美的词语,精彩的句子、段落、供日后熟读、背诵和运用。

(三)仿写式。为了能做到学以致用,可模仿所摘录的精彩句子,段落进行仿写,达到学会运用。

(四)评论式。主要是对读物中的人物、事件加以评论,以肯定其思想艺术价值如何。可分为书名、主要内容、评论意见。

(五)心得式。为了记下自己感受最深的内容,记下读了什么书,书中哪些内容自己教育最深,联系实际写出自己的感受。即随感。

(六)存疑式。主要是记录读书中遇到的疑难问题,边读边记,以后再分别进行询问请教,达到弄懂的目的。

(七)简缩式。为了记住故事梗概、读了一篇较长文章后,可抓住主要内容,把它缩写成短文。

不管写怎样的笔记,首先要读懂文章,这是基础。写读后感一般要先把文章主要内容做一个概括,然后根据自己选择的角度进行评论,或者评语言,或者评人物,只要是自己的看法即可。

就这么说吧,成功的笔记有这样的作用:翻一遍笔记,可以在很短的时间内把书中的全部内容温习一遍。这本书就对你没多大用途了,你只需要笔记。 事实上,笔记是给自己看的,不是应付他人,养成个读书并作笔记的习惯,终身受益。 修改回答

写读书笔记应该包括以下内容:

一.书名(或文章名),作者(有必要的话再加上朝代)

二.阅读内容(要摘抄,节选一段也可以)

三.阅读心得(感受想法,不用太多,三四百字足够)

四.星级(给这本书标上星级,表明重要程度)

或者包括以下内容:

1、让你映象深刻的句子。

2、对一些必要的事件(历史、传记类)条例记录。

3、对整本书所发生的故事情结加以概括。

4、人物形象。

读书笔记,是指人们在阅读书籍或文章时,遇到值得记录的东西和自己的心得、体会,随时随地把它写下来的一种文体。古人有条著名的读书治学经验,叫做读书要做到:眼到、口到、心到、手到。这“手到”就是读书笔记。读完一篇文章或一本书后,应根据不同情况,写好读书笔记。常用的形式有:

(一)提纲式。以记住书的主要内容为目的。通过编写内容提纲,明确主要和次要的内容。

(二)摘录式。主要是为了积累词汇、句子。可以摘录优美的词语,精彩的句子、段落、供日后熟读、背诵和运用。

(三)仿写式。为了能做到学以致用,可模仿所摘录的精彩句子,段落进行仿写,达到学会运用。

(四)评论式。主要是对读物中的人物、事件加以评论,以肯定其思想艺术价值如何。可分为书名、主要内容、评论意见。

(五)心得式。为了记下自己感受最深的内容,记下读了什么书,书中哪些内容自己教育最深,联系实际写出自己的感受。即随感。

(六)存疑式。主要是记录读书中遇到的疑难问题,边读边记,以后再分别进行询问请教,达到弄懂的目的。

(七)简缩式。为了记住故事梗概、读了一篇较长文章后,可抓住主要内容,把它缩写成短文。

不管写怎样的笔记,首先要读懂文章,这是基础。写读后感一般要先把文章主要内容做一个概括,然后根据自己选择的角度进行评论,或者评语言,或者评人物,只要是自己的看法即可。

就这么说吧,成功的笔记有这样的作用:翻一遍笔记,可以在很短的时间内把书中的全部内容温习一遍。这本书就对你没多大用途了,你只需要笔记。 事实上,笔记是给自己看的,不是应付他人,养成个读书并作笔记的习惯,终身受益。

推荐第3篇:研究计划应该包括哪些项目

研究计划应该包括哪些项目

答:研究计划应该包括1先要弄清调查的问题,2针对调查的问题作出猜想和假设。3确定好调查的方法和要调查的内容。4弄清调查所需条件和范围5安排好调查的时间,明确各阶段的调查任务和目标,6给调查小组人员分工。

推荐第4篇:你应该这样做店长

你应该这样做店长(上)

本帖最后由 药罐 于 2010-12-14 13:51 编辑

有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长那就这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题:人员、货品、卫生、陈列„„方地方面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。

专卖店的管理要出效益,才干体现整体的管理程度,怎么样增高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起。

店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力直接影响整个专卖店的

业绩。

店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施那就布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成啦故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、

带动。

无论哪种说法,都表明啦一个观点,那那就店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和详细操作者,是企业产品的代言人,是店铺的核心。

所以,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。

需要强调的是,店长管理店铺的最高境界是用人格魅力去管理员工。这包含店长的专业度、自身技能,个人职业道德等。俗话说“己所不欲,勿施于人”,如果店长自己都做不到,就更不能要求别人,因此,店长要树立个人威信,而不是光靠行政权威。说“如果做不到,我就扣你奖金,或让你下岗” 的话,只能称之为三流店长;说“我多给你提成,或我请你吃饭”的店长,充其量也只是个二流店长。一流店长是不需要采用些形式,他会将自己的专业度和人格魅力展现在大家的面前,让员工佩服你,才会服从你。

店长的工作重点: 作为一个店长,你不能定位为导购员或领班,你的心态那就老板,怎么样培养这种心态,这跟自身的心态和认识有很大关系。作为一个有责任心的店长,对每天的工作细节,都要留心。那究竟店长要具备怎样的素质?怎样才干成为一个 出色的店长

呢?让我们一起分享一下内容吧。

一、店长的首要性

1、店长是一个店铺的统帅,是店铺团队的灵魂,相关测试结果表明,80%经营业绩不错的店铺,都是因为该店有个优秀的店长,店长能够影响店铺业绩的30%-56%。

2、店长可影响本专卖店的气氛,有时可藉店长的举手投足间,使店内充满活力,生气蓬勃有朝气。反之,也可使店内充满苦闷,处处艰涩不顺。所以,一位优秀的店长应拥有明朗

的性格及包容力。

3、拥有首要影响力的店长其工作有如交响乐团的指挥,是专卖店成败的关键之一,店长的做事态度可左右一个店的成绩。店长在专卖店的工作,要发挥的作用:

——深刻贯彻斯得雅“以客为先”的理念,适当运用专卖店资源(商品、专卖店设施、人力),领导店员提供卓越的顾客服务,以创造最大的营业额及利润。

——在地域、顾客等地方和所在营业范围内,收集有用的商业信息。

——作为顾客、员工及公司之间沟通的桥梁,建立和谐的关系。

——将公司的方针、计划、目标等,正确并快速的传达给每个店员。

――教育及指导部下,使其按专卖店服务要求规范操作。

——管理店内的营业活动并达成营业目标。

――保全店内如商品、设备等资产。

——自己也身为一位导购员。

二、店长的资质及条件:

判断一个店长合格与否的标准,或能够从下列一些标准尝试评估一下,不合格的店长也许不喜欢这套,但事实证明,优秀的店长基本都具备这些条件:

1、自身素质

店长作为店铺的灵魂人物,当然没资格像普通店员一样喜怒形于色,她需要绝妙的情绪管理、理智掌握,店长要具备不断学习吸收新知识的能力和心态。零售的竞争发展很快,店长应具备灵敏的嗅觉。当然,店长非常首要的一点是她的胸怀、魄力和包容心,这那就

“领导魅力”。

A.拥有积极的性格——无论任何事情都积极地去处理,无论何时都能够面临任何挑战,从

不会想到要躲避困难。

B.拥有忍耐力——在店内的活动能顺利进行的时候很短,而辛苦的时候和枯燥的时候很长。因此有活力地进行正常的活动是很首要的。

C.拥有明朗的性格——一整天用明朗的笑容工作也是一天,用阴沉忿怒的脸色工作也是一天。店内的气氛是明朗以及阴沉就看店长的气氛。

D.拥有包容力——虽然对同事、部下的失败或错误要留意,但不可常常提起。为啦提升他们,店长能够给部下时间或劝告。但不可骄纵。

2、管理能力

店长的计划能力、组织能力、沟通/协调能力、应变能力、教导能力,这些我们都统称之为管理能力。以教导能力为例,店长那就店铺最好的培训师:知识的本身已经不是最首要,首要的是传授知识的技巧和办法,怎么样把命令变成培训、怎么样将技巧用最通俗的语言表达出来,让刚踏入服装行业的初生之犊都听得知道,这是一门学问。

A.拥有出色的销售技巧及说服力。

B.对斯得雅的商品拥有很深的理解力。

C.拥有能妥善处理人际关系的能力。

D.拥有带领团队的领导力。

E.能应各种状况做适当的处理。

F.较好的语言表达能力,卓越的教导技巧。

(3)专业知识

相信没人会喜欢被一个不专业的人领导,专业其实是一种魅力,我们希望店长应具备货品知识、陈列知识、数据计算分析处理和人事管理地方拥有自己的“独门暗器”,否则

店长将不会具有领导权威。

A.能观察出消费者变化。

B.零售店铺基本经营管理。

C.斯得雅公司的历史、制度组织、理念。

D.教导员工的基本技巧。

F.计算及分析店铺的销售报表。

G.熟悉货品的特性、卖点、优点及好处。

H.熟悉斯得雅的基本陈列办法

当然,人并不是万能的,没一个人一生下来就能够具有上述的性格及能力。只有认清自己的强项和弱项,努力地增高强项和改善弱项,才干够增高自己的资质,虽然不易做到,但这是最有效的办法。只有这样的店长才干够得到部下的爱戴,进而增高业绩。

三、店长的工作细责:

1、商品销售管理

A.监察店铺销售工作,以争取最大的生意额。

B.分析店铺内外环境因素,啦解自己的专卖店潜质及目标顾客,从而部署专卖店经营方针,

如货品组合及分布。

C.每天根据专卖店环境变化,如天气、温度、市场等转变货品陈列形式;根据货品存量及

销售量保持适量货品。

D.分析何种货品为专卖店主要销售重点,以确保该类货品适当存货。

E.向上级反映滞销货品、个别货品的品质及销售情况,以便公司尽快作适当安排;

F.确保公司各项推广活动的切实执行,并鼓励员工积极推销。

G.推动、鼓励员工运用各种销售技巧,以完成专卖店营业目标。

H.注意市场趋势(如竞争对手的促销宣传),向上级反映报告,积极提出专卖店促销意见

及策略。

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I.每日自检营业状况,以力求完成设定目标;记录每日营业材料,并做出分析。

2、店铺运作管理

A.维持货场全面整齐、清洁;保持全场灯光、仪器、工具正常运作;监管店内一切维修工

程;

B.确保专卖店仓库采用系统的办法摆放工具及货品,货品放于适当位置,便于各员工能有

效地取出所需货/物品;

C.保管店内现金、货品安全;监管指定店员执行收银程序、收货及退货,并保证正确无误,

避免不正常次货;

D.处理各类文件并确保有完善及良好的顾客档案;

E.负责准时开铺及关铺,但可因应需要略延长营业时间。

3、人力资源管理

A.监管员工之纪律及考勤;营造良好群体工作气氛,推动属下员工依据公司制订的顾客服务标准服务于顾客。定期与员工检讨工作表现;

B.遇有员工工作表现满意应给予赞许,工作表现未如理想,应给予训练或责罚;

C.安排员工工作分配,确保店内工作准时完成;

D.每周召开工作会议,与员工商讨店铺动作及业务事宜;

E.啦解公司政策及程序,并对员工加以解释,推动并以身作则;

F.培训员工商品知识,销售技巧及相关工作知识;适当运用沟通技巧,以啦解员工工作进度及情绪;鼓励员工发表对公司、货品等意见并及时反馈给上级;

G.处理顾客投诉及满足顾客合理要求。

4、货仓管理

A.定时清洁货仓;货仓内应张贴货仓管理细则及相关紧急事故的处理办法;

B.货仓内应有灭火器(一定设置在便利的方面),应急灯(应长时充电,下班除外);

C.须确保每款货品有仓储卡;所有进、出货需登记簿记录日期、时间;

D.可再用的塑料袋、纸箱应放平保管待用;备用物品如胶带、衣架等须整齐放入专用纸箱,并贴纸标注物品明细;购物纸袋不可放在地上,以免污损;

E.仓库内每件货品应有正确合格证;确保每件货品的胶袋过去封口以免入尘,制造次品;进货时应仔细清点明细,货单相符方可上架;

F.货品应尽可能上架,不可直接放置在地上,以免混乱,受污受损;

G.货品需分类存放,以方便存取。

5、组织盘点

A.需对照入仓簿、货场进货簿,以查对是否正常;

B.每天需填写盘点表,如数目不对,须追查原因;每月月底须进行一次总盘点,店内的每一样货物均须盘点,再核对账目,如有出入,须查明处理;

四、店长日常工作流程

开门前准备

1、当班人员一定提前半小时入店,并进行签到.

2、自我检查仪容仪: 工作服的整齐着装,胸牌的正确佩带

3、店长

A.安排人员进行卫生的打扫 ;货架整理; 准备当日备用零钱

B.分配完工作后,检查电话线、传真机、POS机、音响、照明灯工作是否处于正常工作

状态

C.对收银区的准备: 收银纸、塑料袋、会员卡、促销品、材料表

4、查看POS库存,是否有未审核的单据

5、检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善

6、组织晨会的召开 A.点名,检查签到薄

B.传达公司文件.包含通知、调令、促销活动操作办法、店长会议情况

C.宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标

D.前日营业情况的分析,工作表现的检讨 E.分配今日人员的工作区域与主要职责

F.对新员工进行有关的日常培训讲解,交流成功销售技巧

G.激发工作热情,鼓舞员工士气

H.带领店员练习营业规范用语:下午好先生, 欢迎光临斯得雅专卖店;谢谢3件衣服

一共X元,收您X元,找您X元,请你点收

营业期间

1、记录当天晨会日志

2、时刻检查及货架上有无空缺商品,提醒店员及时补上

3、监督促销活动的实施

A.关注促销活动的进展,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传 B.促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目

C.促销商品及时补货上架

4、处理营业中顾客投诉

A.端正自己的心态,认真听取投诉情况 B.不与顾客抵触,终究保持微笑,并认真讲解

C.不要轻意向顾客做出承诺

5、对新员工进行相应的指导与培训,包含:日工作流程、待客礼仪、销售技巧、商品基本

知识等

6、接收货品,安排人员点货验收

A.察看箱子外包装有无破损方可收货

B.察看箱子借口处的包装斯得雅标志透明胶是否完整

C.店内点货按箱中出库清单,逐一点货

D.对照点货数量,审核POS中的单据,如有差异及时联系发货部门

7、时刻维持店生卫生状况及货品陈列整齐度

8、留意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生

午餐期间

1、合理安排店员轮流外出进餐

2、监督检查晚班人员签到情况

3、收银员交接工作的及时监督

4、检查营业高峰期零钱备用情况

5、店长外出,安排代管人员负责门店管理

营业低峰时

1、查看截止销售额

A.关注目前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少

B.将情况通知店员,激励店员再接再励

2、为高峰期做准备 A.空缺商品再次检查并补货 B.零钱的及时检查与兑换 C.促销活动材料的分发,活动情况的宣传 D.营业礼貌用语的时刻监督与提醒

3、顾客反馈信息收集,并及时记录

4、到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱

5、对周边信息的收集

1.竞争对手的商品情况、促销情况 2.周边同一业态商家的促销情况

6、促销活动的执行及跟踪

晚餐期间

1、合理安排店员轮流进餐

2、监督交接班情况

3、POS的现时销售情况,再次激励店员加油努力

推荐第5篇:优秀店长应该这样做

优秀店长应该这样做

从您成为店长的一刻起,您不再是一名普通的员工。您必须站在经营者的角度,努力达成经营目标。一个优秀的店长,到底应该怎么做?

一、店长的身份

1、公司营业店的代表人

从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者

你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。

3、营业店的指挥者

一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

二、店长应有的能力

1、指导的能力

是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。

2、教育的能力

能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质。

3、数据计算能力

掌握、学会、分析报表、数据从而知道自己店面成绩的好坏。

4、目标达成能力

指为达成目标,而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。

5、良好的判断力

面对问题有正确的判断,并能迅速解决。

6、专业知识的能力

对于你所卖产品的了解和营业服务时所必备的知识和技能。

7、营业店的经营能力

指营业店经营所必备的管理技能。

8、管理人员和时间的能力

9、改善服务品质的能力

指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感。

10、自我训练的能力

要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长。

11、诚实和忠诚

三、店长不能有的品质

1、越级汇报,自作主张(指突发性的问题);

2、推卸责任,逃避责任;

3、私下批评公司,抱怨公司现状;

4、不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹;

5、有功劳时,独自享受;

6、不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处;

7、不愿训练手下,不愿手下员工超越自己;

8、对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲;

9、不愿严格管理店面,只想做老好人。

四、店长一天的活动

1、早晨开门的准备(开店前半小时)

A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况

B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况

C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法

D:宣布当日营业目标

2、开店后到中午

A:今日工作重点的确认,今日营业额要做多少?今日全力促销哪样产品? B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等) C:营业店近期产品品类进行销售量/额比较 D:今天的营业高峰是什么时候?

3、中午轮班午餐

4、下午(1:00~3:00)

A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气 B:对发现的问题进行处理和上报

C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)

5、傍晚(3:00~6:00)

A:确认营业额的完成情况 B:检查店面的整体情况

C:指示接班人员或代理人员的注意事项 D:进行订货工作,和总部协调

6、晚间(6:00~关门)

A:推销产品,尽力完成当日目标 B:盘点物品、收银 C:制作日报表 D:打烊工作的完成

E:做好离店的工作(保障店面晚间的安全)

五、店长的权限

1、从业人员的管理 A:出勤的管理:严禁迟到、早退、严格遵守纪律 B:服务的管理:以优质的服务吸引回头客

C:工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量 D:对不合格的管理。一般分两种情况: *对不合格的员工进行再培训 *对无药可救的员工进行辞退工作

2、缺货的管理

缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间,应有意识的增加订货数量,以避免营业额原地不动或不断滑坡。

3、损耗的管理

店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的,在滞销和临期产品的经营中,每损耗一元钱,就必须多卖出3~5元的物品才能弥补损失,所以控制损耗,就是在增加盈利。

营业店主要以收取现金为主,是店面的主要收入。如果在收银的环节上,由于人为的因素而造成损耗,将直接影响你所管理店面的营业额,其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。

(1)当店员发生下列情况时,店长应提高警觉,观察店员是否有损耗动机: *员工没有请假就擅自离开门店 *店员无证据却怀疑他人不诚实

*收银机内零钱过多(或当天收银不进银行) *店员的工作态度异常

*店员抱怨报表难以和现金收支核对起来 *店员抱怨收银机有问题

当发生以上问题时,店长应及时调查,知道发现问题的根本原因,并迅速解决。 (2)店员误入歧途时,有几种表现

*现金短溢,所收现金总是少于报表数额,甚至为了配合现金收入制作虚假报表。

*产品短缺,所收数目或结算核查数目时总和报表数目不符合 *员工自己购物,通常将高价物以低价方式购入 *员工给顾客找零时,故意少给 *店员监守自盗 *开门和关门时偷窃产品

*下班或轮休时,偷窃产品或现金

当发生以上情况时,第一要抓住有利证据,第二要坚决开除(上报公司后执行) (3)作业疏忽产生损耗 *价格牌放置或标识错误 *账目检查错误 *店门没锁好 *物品有效期已过

六、优秀店长日常管理怎么做 1.现场管理的内容

(1)一个店长要管理的内容:形象、陈列、服务、士气、能力、业绩; (2)店长=教练;店长不要总站在收银台,店长不是收银员;店长不要仅做销售,店长不是导购员;

(3)店长与员工的区别:店工是教练,店工负有教导与指导员工成长的职责; (4)客人不进店:是橱窗、头档有问题;方法调整橱窗与头档; (5)客人进店不买:是陈列、货品有问题;方法是调整陈列与货品; (6)客人试了不买:是导购员服务有问题,还是差临门一脚。 (7)店长在卖场:要观察员工、观察顾客、随时跟进。

2、团队沟通

(1)在一个团队,每个人的性格都和其成长经历和环境有关; 为人计较——沟通,原来是家庭困难——理解; 做人不自信——沟通,父母批评教育——理解;

(2)员工不听你的指导、意见或建议时,是因为双方没有建立信任,彼此的心没有打开,让员工接受你的建议,请先让员工接受你的人;

(3)沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度;

(4)员工离职,80%是因为直接上司,就是店长的责任;

(5) 漫不经心的管理,失去一位员工; 用心的管理,留住一位员工; (6)如果店长不合格,意味着向公司其他人表明,这就是我们用人的标准,所以不能容忍不合格的店长;

(7)店长:如果有错,是我的错,如果有业绩,是大家的功劳,店长是员工的“天”,你在员工面前,就代表公司。

3、如何召开晨会

(1)晨会原则:回顾昨日,布置当天的任务,激励员工士气;给方法,调整员工状态;

(2)晨会内容:目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧;

(3)成功的晨会:多多的表扬与鼓励,店长的作用是帮助员工如何销售,员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题,解决员工的问题就是解决店铺的问题;

(4)晨会是每天的小培训,提高员工业绩的能力,解决他们遇到的问题; (5)执行力:令结果发生才叫真正的执行力。

(6)开完晨会后开“时段跟进会”,目的:追生意、追目标;方法:会后要给员工方法;

(7)给员工分工。委派不同的任务(小组长),让每位员工感觉自己很重要。 (8)晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。 成功,不在于你赢过多少人,而在于你帮助过多少人!

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工作总结PPT模板应该包括哪些内容?

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1.基本情况:这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法:工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

3.经验和教训:通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理 性认识。

4.今后打算:下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。

推荐第7篇:怎样写工作计划?工作计划应该包括哪些内容

工作计划的说明

工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算.写工作计划要求简明扼要,具体明确,用词造句必须准确,不能含糊.

工作计划的格式

计划的名称,也就是标题.内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素,如团委××部门××年度工作计划或者工作计划——团委××部门××年度.

计划的具体要求.一般包括工作的目的和要求,工作的时间,内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做,做什么怎么做,做到什么程度.最后写订立计划的日期.

工作计划的内容

一般地讲,包括: 工作背景,也就是情况分析(制定计划的根据).制定计划前,要分析研究本部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的.

工作目的,指的是工作任务和要求(做什么).根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标.

工作的方法,步骤和措施(怎样做).在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成.

制订好工作计划须经过的步骤

认真学习研究上级的有关指示办法.领会精神,武装思想.

认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础.

根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针,工作任务,工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤.环环紧扣,付诸实现.

根据工作中可能出现的偏差,缺点,障碍,困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动.

根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工.

在实践中进一步修订,补充和完善计划.计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行.在执行过程中,往往需要继续加以补充,修订,使其更加完善,切合实际.

关键词:工作计划 怎么写工作计划

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推荐第8篇:现代教育应该包括四部分课程

现代教育应该包括四部分课程:

1.个人成长课程,包括自尊心、自信心的建立,培养出健全的人格;2.生活技能课程,包括学会做事和自我管理,善于协调人际关系; 3.如何学习课程,包括终生学习习惯的养成,学会高效省时的学习; 4.综合学科课程,包括通晓各门类基本知识,学会灵活地运用知识。

作为现代的家庭教师,至少应该做到的是:

1.能够与孩子进行顺畅的心灵沟通,成为孩子的知心朋友;

2.弥补家庭教育的不足,尤其在孩子的生活技能和人格健康培养方面应该有所作为;

3.弥补学校教育的不足,尤其帮助孩子建立良好学习习惯和学习兴趣;4.引导孩子关注社会发展,锻炼社会适应能力,实现真正的社会化; 5.促进孩子的身心健康,帮助孩子成为一个身体和心理都健康的优秀人才; 6.培养孩子成为合格的公民,具有高尚的道德和健康发展的全面的素质。

如果只辅导孩子的功课,那不是家庭教师,那可能最多也就是私塾的教书先生。

推荐第9篇:个人简历中应该包括的内容

一般来讲,个人简历的内容都应该包括:个人基本情况、教育背景、学习经历、外语和计算机应用水平、工作经验、个人成果获奖情况、能力和专长、求职意向、联系方式等基本要素。

一、

个人基本情况

包括:姓名、年龄(出生年月)、性别、籍贯、民族、最高学历、政治面貌、毕业学校、专业等。 一般来说,介绍个人基本情况越详细越好,但也不要像写作文似 的写上一大堆,而要有条理地逐条罗列,一个内容用一两个关键词 简明扼要地概括说明一下就够了。

二、教育背景

主要是个人从高中阶段至就业前所获最高学历阶段之间的经 历,从哪一年到哪一年在哪所学校就读,应该前后年月相接,将最近的学习经历写在最上面,接下来以此相推,有的同学将小学在哪 里上学都写上了,这完全没有必要,没有哪个单位会仔细到研究你 小学的上学情况,除非你获得过什么特别奖项。

三、学习经历、外语和计算机应用水平学习经历、

主要列出大学阶段的主修、辅修与选修科目及成绩,尤其是要体 现与你所谋求的职位有关的教育科目、专业知识、外语和计算机应

用水平。不必面面俱到(如果用人单位对你的大学成绩感兴趣,可 以给他提供全面的成绩单)而用不着在求职简历中过多地描述这些 东西,要突出重点,有针对性。使你的学历、知识结构让用人单位 感到与其招聘条件相吻合。

四、个人的实践、个人成果获奖情况 个人的实践、

这是个人简历中很重要的一部分内容。由于用人单位普遍看重个 人能力与工作经验,在这方面,一定要用心研究填写。主要要突出 大学阶段所担任的社会工作、职务及获得的各种奖励,从事各种兼 职工作、实习和社会实践的内容与成果,如果你兼职的单位是比较 大或优秀的企业,一定要在简历中注明,因为在一个大企业里工作, 你会收获很多,得到许多锻炼,这也是用人单位很看重的。对于有 过工作经历的研究生,突出自己在原工作岗位上的业绩也是非常重 要的。

五、个人特长及性格评价

这种介绍要恰如其分,尽可能使你的专长、兴趣、性格与你所谋 求的职业特点、要求相吻合。必要时可以注明自己勤奋肯干,如有 需要愿意服从加班安排,让用人单位能感到你的诚恳。 事实上,“本人的学习经历”、“本人的实践、工作经历”同样能印证 个人能力、性格,因此,前后一定要相互照应。

六、求职意向

也就是你愿意从事的职业,一定要简短清晰。在这里需要说明的 是,每份简历都是根据你所申请的职位来设计,突出你在这个方面

的优点,不能把自己说成是一个全才,任何职位都适合。并且建议 大家不要只准备一份简历,要根据工作性质来有侧重地表现自己, 如果你主为一家单位有两个职位都适合你,可以向该单位同时投两 份简历。

七、联系方式与备注

同上面所要突出的内容一样,一定要清楚地表明怎样才能找到 你,区号、电话号码、手机、E-mail 地址.我们有的毕业生喜欢频 繁地变换联系方式,在用人单位需要和你取得联系的最关键时候, 往往无法迅速找到你,用人单位遗憾的同时,恐怕最遗憾的应该是 你自己.

八、写简历应该注意的几个问题

在写个人简历时,有几条原则一定要记清楚:一是简历不要太 长,在文字、排版、格式等方面切记不可出现错误;二是简历措辞 要简捷直白,不要过于华丽,比如“我希望这样一个人生,它在经历 了无数场风雨后成为一道最壮丽的彩虹。。。。。”请用您的目光告 诉我海的方向。。。。。。”这类句子最好不要使用;三是简历中不 要提对薪水的要求,这样做很冒险,如果薪水要求太高,会让企业 感觉雇不起你;如果要求太低,会让企业觉你无足轻重。对于刚出 校门的大学生来说;第一份工作的薪水并不重要,不要在这方面费 太多脑筋;四是简历中不要含有水分,一定要客观真实。 对于简历你也许有自己独特的表达方式,比如你有一手清秀隽永 的好字,自然会取得不俗的效果。如果你应聘的是有关设计制作方 面的工作,你能制作精美的图片,那也不妨露一手!总之,要将自 己的优点淋离尽致地体现出来,但要含蓄些,切不可过于张扬。

推荐第10篇:一份广告宣传策划书应该包括以下内容

人民网8月18日讯 据路透社报道,日本右翼分子约20人分乘5艘船,今晨非法进入钓鱼岛1海里海域。这些人属于日本右翼团体“加油日本!全国行动委员会”,17日晚从日本石垣岛出发航向钓鱼岛。同时进入钓鱼岛海域的还有大约10艘日本海上保安厅船只,海保船包围他们并让他们离开。

日本右翼分子侵入钓鱼岛的行为进一步刺激了敏感的中日关系。15日的日本二战战败纪念日上,日本3名内阁大臣、102名议员参拜了靖国神社,首相安倍晋三以自民党总裁的名义向靖国神社献上祭祀费。大规模的参拜行为引发国际舆论对日本右翼军国主义的担忧。

1、

第11篇:入党申请书应该包括什么内容

入党申请书格式 敬爱的××党支部: 我志愿加入中国共产党。 [内容要点]: 1,对党的认识、入党动机和对待入党的态度等; 2,个人在政治、思想、工作、学习、作风等等方面的表现情况; 3,今后努力的方向以及如何以实际行动争取早日加入党组织等等。 请党组织考验我。申请人:××× ××年××月××日

第12篇:一份广告宣传策划书应该包括以下内容

一份广告宣传策划书应该包括以下内容:

一、营销环境分析

1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。(1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势;总体的经济形势总体的消费态势产业的发展政策(2)市场的政治、法律背景:是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场?是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?(3)市场的文化背景企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处?这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品?

2、

2、市场概况。(1)市场的规模整个市场的销售额市场可能容纳的最大销售额消费者总量消费者总的购买量(2)市场的构成:构成这一市场的主要产品的品牌各品牌所占据的市场份额市场上居于主要地位的品牌与本品牌构成竞争的品牌是什么?未来市场构成的变化趋势如何?

3、

3、营销环境分析总结。(1)机会与威胁(2)优势与劣势(3)重点问题

二、消费者分析

1、消费者的总体消费态势。

2、现有消费者分析。

3、潜在消费者。

4、消费者分析的总结。

三、产品分析:产品的性能、价格、特性、包装等与同类产品的比较产品的定位分析产品分析总结

四、企业和竞争对手的竞争状况分析

1、企业在竞争中的地位。

2、企业的竞争对手。

3、企业与竞争对手的比较。

五、企业与竞争对手的广告分析

1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况。

2、企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。

3、企业和竞争对手的产品定位策略。

4、企业和竞争对手以往的广告诉求策略。

5、企业和竞争对手以往的广告表现策略

6、企业和竞争对手以往的广告媒介策略。

7、广告效果

8、总结

三、市场分析总结面临的问题:短期需要解决的问题长期需要解决的问题

四、广告策略

1、广告目标

2、目标群体分析

3、媒介策略制定媒介分析、媒介行程

4、广告表现

5、广告创意

五、广告排期:

六、广告效果评估

七、结束

第13篇:学校体育管理应该包括体育教学

学校体育管理应该包括体育教学、课外体育活动、课余体育训练、课余体育竞赛四个方面内容。学校体育管理是一个系统工程,下面简单的举个例子:

例如:对体育教学的管理应包括以下几点

1、学校对教学计划的管理(教学计划是否符合国家新课改的要求,是否符合学校的实际,执行情况等);

2、学校对教师队伍的培训与提高(教师的学习与进修,听专家学术讲座,参加省市级的教研活动等);

3、学校对教学质量的监控管理(学生评教,教师互评,领导检查教学文件、听课、查课,举行教师教学技能比赛等);

4、体育教研室(组)对教师的管理(教师的教学质量、态度,教学纪律,开展教研活动等);

5、体育教师自身管理(自身的业务学习与提高,对课堂纪律的管理,对教学方法和手段的运用等)。

第14篇:店长应该这样调动员工积极性

店长应该这样调动员工积极性

1、建立共同的目标

有了一个目标,团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力。只有组织成员在思想意识上高度统一没有分歧,才能确保措施从上之下具体贯彻落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免“内耗”现象,大大提高生产效率。

2、让员工说该怎么办

首先,安排工作时让员工了解事情的背景和原因。我们通常认为由于高一级的管理者更加广泛的接触以及其所处的职位高而相应承担的责任、考虑的问题都更为重要。所以上级对下级布置任务时,上级只需说明要求,而下级一般必须遵照执行。但如果员工不了解事情的背景和原因,他只能完全按照项目店长的表面意图去工作,不敢也不愿越雷池一步。执行过程中遇到的任何特例问题,他都要汇报,因为他不知道怎样处理以及如何处理是正确的。

在任务执行过程中,遇到意外情况,让员工提出解决方案。管理级别高并不意味全能。在专业问题上,专业技术员工可能提出更加合理化的方案。不同的管理级别只能代表不同范围团体的利益,不同的思考角度。因此,让员工提方案而由店长审批绝不意味他领导店长。相反,是用他的专业角度弥补店长的不足。

让员工了解事情的背景和原因,并且在特例情况下让员工说怎么办不仅能够提高工作效率,使决策更加合理化。更重要的是培养员工的思考习惯,激发他们的主观能动性,增强员工在团队中的主人翁精神。

3、布置任务时明确要求

管理者经常会向组织成员下达工作安排。在安排时,尽量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。如果一项工作涉及多人,还需明确各人的分工或者主要的负责人。

明确的要求可以避免员工之间的责任推委,极大的淡化了可能出现的管理矛盾。并且在目标考核中,明确的要求是考核的前提条件。

4、“Push精神”

任何“目标管理”都不会自动实现。在项目实施的过程中,我们通常将项目目标在时间坐标上量化成诸多子项目或是任务。但无论这种量化分割多么详细、多么具体。目标都不会自动实现。把划分好的任务扔给员工,只知道等待结果的“耍手掌柜式”的管理是项目店长要极力避免的管理方式。 任务下发后,要经常询问员工的执行情况,进度情况。一方面,根据执行具体问题及时调整原任务中不合理的要求;另一方面,对于员工已经完成的部分要给予肯定,并鼓励他们继续努力完成后续工作。对于员工在工作遇到的问题和困难给予有力的帮助。要让员工时刻感受到自己正在紧张为之付出努力的工作在上一级管理者心目中很重要。从而进一步激发员工的工作热情。

5、肯定、赞扬你的员工

有的管理者认为作为领导在下属面前一定要威严,这样说话才有威摄力。而下属有问题也不敢或不愿向领导反应。如果店长和员工之间形成这样的对峙关系,工作的开展将会变得事倍功半。长此以往,员工还可能对店长下发的任务产生抵触情绪,严重的可能会直接影响到项目的实施。 其实肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用。经常的与员工沟通,对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬,不仅会激发员工的工作热情,更能提高店长和员工的沟通指数。管理学中著名的“三明治技巧”正是充分运用了肯定赞扬的效力来达到批评指正的目的。

店长不仅是的管理者,同时也应是组织成员的“啦啦队”,为他们鼓气加油。

6、为员工创造学习氛围,提供学习机会

学习、培训在当代社会中越来越频繁的出现在企业招聘中关于福利报酬的说明中。这足以证明学习的机会在多数员工心目中的重要程度。培训机会的创造可能更多得需要依靠企业的支持。但学习氛围的创造则是项目店长义不容辞的责任。

建立日常学习机制,提供员工相互交流的机会,搭建技术、经验共享的平台,以致在项目组织成员中创造出学习的良好氛围都是店长应该做的。通过这些方式,可以极大提高员工工作的自主性和热情。让员工在工作中学习,又在学习中增强工作的热情。

7、注意你的手下,虚心听取员工的抱怨

店长在项目组织中究竟扮演什么样的角色?通俗的可以称做领导(leader),时髦的可以说是店长人(manager),但是更为恰当的应该是协调人(coordinator)。一个协调项目组织中各项人力资源、物力和财力在规定的时间达到预期目标的人。

因此,店长应该经常注意员工是否有不良表现。这不仅仅影响到目标和任务能否达成,而且不良的思想、行为、情绪具有的传染力,很容易形成团队的不良风气,沉淀为团队的不良价值取向,积重难返。看到有不良表现的员工,应主动与其交流,注重事实。而不是听取他人的评论,轻易断言,妄下结论。对于遇到需要帮助的员工,应帮助员工解决困难;对于思想偏激的员工,应帮助员工了解事实真相,使其尽早恢复工作的热情。

8、展现人格魅力

员工服从店长的命令是因为项目店长的权力。那么店长的权力基础又是什么呢?权力显然来自更高组织裁定的合法权,但保证这一权力更重要的应是专家权和典范权。要想使员工心悦诚服地听从命令,店长除了必须拥有广泛的专业知识,还必须拥有值得员工尊敬的人格魅力。

自信负责的工作态度,高尚的道德操守,牺牲奉献的工作精神才是一个项目店长的权力基础。也只有拥有这样的人格魅力,员工才会积极采取项目店长所建议的行动步骤,才更有可能提升项目店长的激励目的。

第15篇:店长应该具备以下五大才能

一般来说,店长应该具备以下五大才能:

一、说服力

店长的口才,是最重要的素质之一。对外交流应酬,对内管理培训,没有一个很好的口才,没有准确的表达和左右逢源的太极功夫,很难胜任。特别是现在的烘焙饼店,基层人员多是90后,如何掌握他们的心理,并且利用他们的心理和行为特点管理他们,使他们产生最大化的生产力,这是店长很大的挑战。另外,顾客投诉,管理部门的例行或非常规检查,都需要口才和交际能力。

二、眼力

饼店店长应具备高瞻远瞩的眼光,看透全局和前景的洞擦力。如果只看眼前,固步自封,很难做出正确的战略决策和规划,细节虽然决定成败,但如果战略失误,就会预先决定生死啦。另外,店长的眼力还在于识人,确定录入人选、选拔基层干部,合适不合适,就需要店长具备识人知人善任的眼力界。

三、身体力行

店长不但要说,还要做,要求员工八点到,自己就不能八点零一分到。要求下属把工作做到什么程度,首先自己应该具备做到这种程度的能力才行。

四、动手能力

动手能力不可缺少。眼高手低,是一些店长的通病,自己不是唐僧,但基本希望手下都是孙悟空,这样的店长要么世袭制要么马屁制,但肯定不是白手起家型的。一个称职的店长,应该可以胜任饼店前厅的任何岗位职能。

五、脚力

为什么说脚力重要,因为店长的主要工作环境在店内,不是办公室也不是酒桌,所以,店长应该把一天主要的精力和时间放在蛋糕店内,多走走多看看,这样才能第一时间发现问题而不是流于表面,督查员工而不是仅凭好恶。只有充分了解基层了解第一手资料,才能做出正确的决策。

每一个饼店都有一名店长,要管理一个店面不难,可要管理好一个店面,让店面完美运作,稳中求升,且让店员和睦,工作积极高效,却是一项高难度的工程。那么,要想管理好一个饼店,店长,你该怎么做呢?

其实,店长不用做的太多,更不需要事事亲力亲为,你只用做好5件事就够了:

一、检查:每天早上进店第一件事就是检查。针对库存、卫生、POP摆放位置、宣传单页等每天可能会被移动的点进行检查。以此确保每天店内货源充足,产品指示准确,体验更加顺畅,环境干净明亮。以检查而备有患。

二、激励:激励是每天必做项目。针对早上员工的整体状态,给予相应激励。针对个人精神状态,不定时给予鼓励。针对前一日的店内运营数据,给予希望和鼓励的激励。针对一些执行性的工作,适当的委托下属。激励并非口头表扬或者蓝图规划,而是融入于工作中润物细无声,一个鼓励的眼神,一次信任的微笑,一次有保障的授权都是激励。以此确保员工精神状态是正面积极的,从而感染同事,感染客户。想要经营好客户,首先要经营好员工。以激励而备丧志。

三、服务:店长严格意义上来说并非领导者,而是服务者。店长的职责最重要的就是给予下属资源上的保证,技术上的支持。让下属可以全身心的投入工作。卖场如战场,战时粮草是战士最大的后顾之忧,而卖场的后顾之忧就是货物与政策等资源保证和技术技巧上的支持。以服务而备后顾。

四、观察:观察是店长必须掌握的技能。良好的观察力可以帮店长站在一个新高度上去总览和思考问题。店长通过观察来获取下属员工即时的状态,客户进店后的总体反应,未成交的问题点是共性还是个性,并以观察的结果及时作调整。观察是即时性的,可防止已有问题和即时问题蔓延。以观察而备积患。

五、总结:店长每天需做总结。通过检查、激励、服务、观察的实施,以及委派工作反馈,做当日店内工作总结,发现问题,寻求解决方法。如销售情况是否达到预期,人员状态是否达到销售氛围要求,店内环境是否达到标准等等。影响因素有哪些?如何改正和避免。从而形成工作闭环,问题汇总于此,研究解决方案,制定下一步工作目标。以总结而备无解。

店长,就是一个管理者,你可以没有师傅的专业水准,但至少要懂一些常识;你可以不用大事小事亲力亲为,但你一定要把店内的事情安排的条理清晰;你可以短时间内解决不了问题,但一定要能发现问题。店长,就要有敏锐的观察力,不只是店内的问题,还要看到员工思想上的问题,顾客心理上的需求.

第16篇:一个设备验证应该包括的内容

一个设备验证方案应该包括的内容

以下是本人对设备验证方案的总结,供大家参考。有不足之处,请指出!

谢谢!

1.引言:

1.1概述

对该设备的一个简单的描述。比如设备的生产厂家,型号,用途,组成等内容。

1.2目的和要求

通过验证活动,证明该设备在未来可能发生的种种情况下能够连续、稳定地满足生产需要,通过文字性的依据、试验数据等证明被验证的设备符合要求,并能满足生产需要,特制定本验证方案。在验证过程中应严格按照本方案规定的内容进行,若因特殊原因需要变更时,应填写《验证方案变更申请及批准书》,并报验证小组批准。

1.3验证项目组成员及职责

此次验证过程中的成员,以及他们各自担负的职责。

职务

姓 名

所属部门

职责

组长

组织设备验证,负责验证方案起草、验证报告

成员

负责设备开箱安装调试的监理

成员

负责设备开箱安装调及验证过程的管理、现场培训组织

成员

负责检验标准的SOP文件起草制订及设备性能确认的检验报告及仪表校验

成员

负责设备安装确认、运行确认以及性能确认的动力保障

成员

负责设备安装确认、运行确认、性能确认及试生产组织

成员

负责设备安装确认、运行确认及记录

成员

负责设备验证相关文件SOP审查

成员

负责资料收集、整理成册

其中这些人员应由设备的使用部门,设备工程部,质量管理部门的人员担任。

1.4文件

这些文件是指与该设备相关的操作,维护保养和清洁的标准操作规程

1.5人员培训

对相关文件,例如设备操作,维护保养的培训

说明谁负责培训谁,培训的内容

2.验证用仪器

详细说明验证过程中,所需要使用的仪器

3.验证方案编制依据

说明验证方案编制时,所采用的依据,文献,参考指南等资料

4.验证方法与内容

4.1预确认

4.2安装确认

(附件:设备安装确认记录)

4.2.1确认设备SOP的文件是否按文件编制程序起草、审核、批准、发放。

4.2.2确认设备档案是否建立,原始资料是否齐全,开箱是否检验合格。

4.2.3确认工程设备科在安装前是否组织人员对安装现场进行考察,对不符要求的部分是否进行整改。(附件:设备安装现场考察表、安装指令、安装记录)

4.2.4确认设备安装的环境是否符合要求

4.2.5确认设备主体是否按工艺平面图进行安装定位,是否符合要求,周围是否留有足够操作、观察和检修的空间。

4.2.6确认设备材质是否符合GMP要求,是否为无毒、无腐蚀性和吸附性的不锈钢材质,是否不会对药品生产产生污染。主机制作精度是否符合要求,设备内外壁是否平整、光滑,无死角、孔隙,明显伤痕,是否易清洗。

4.2.7确认设备电源是否准确接入,是否符合电气验收规范要求,是否可靠接地,以防止静电聚集。

4.2.8确认是否对各仪器、仪表进行校验,压力表、安全阀是否经过校验。

4.2.9确认设备安装结束后,是否按要求进行清场。

4.3运行确认

(附件:设备运行确认记录)

4.3.1确认动力电源、电压是否符合使用要求,是否为三相四线,总功率22KW,控制柜电源接入方法是否正确。

4.3.2 确认设备在空载时是否能够正常运行,是否运转平稳,无跳动或卡死现象,噪音指标是否符合国家标准,风机电机、搅拌电机轴承温升是否在正常范围。

4.3.3确认设备的操作控制系统是否运行正常, 使用安全、准确可靠,能够执行各项操作要求。

4.3.4确认设备上的仪器仪表的准确度,精确度和可靠性。

该部分根据不同设备还有不同的要求

4.4性能确认

(附件: 设备性能确认记录)

不同的设备,其所需要验证的性能确认也不同

例如:

沸腾干燥机-最佳的干燥时间,装料容积、装料重量,最大装料容积、最大装料重量是否符合生产工艺要求。装料系数是否在设计范围内。

4.6建议日常监测与再验证周期

5.结果分析及评价

本次验证安装确认、运行确认从xxxx年x月x日开始至x月x日结束,由设备工程部和设备使用部门完成,并由质量管理部门跟踪检测,检测结果附于验证报告中。验证小组根据验证结果进行综合评审,做出验证结论,发放验证证书,审定该设备的日常监测及验证周期。

6.附件

验证中相关的记录

第17篇:新时期师德规范应该包括哪些具体内容

新时期师德规范应该包括哪些具体内容? ——教师队伍建设主题教育讨论稿

教育大计,教师为本。教师是推动教育事业科学发展的主力军。教师的思想政治素质和职业道德水平直接关系到青年学生的健康成长,关系到国家的前途命运和民族的未来。胡锦涛总书记指出,广大教师要切实肩负起立德树人、教书育人的光荣职责,关爱学生,严谨笃学,淡泊名利,自尊自律,加强师德建设,弘扬优良教风,提高业务水平,以高尚师德、人格魅力、学识风范教育感染学生,做学生健康成长的指导者和引路人。

“德高为师,身正为范”。教师作为人类灵魂工程师,其必备的首要条件就是要具有高尚的师德。从古至今,国内国外,人们都把师德作为衡量教师素质的第一杆标尺。可以说,教师的职业道德素质不仅直接关系到大中小学德育工作状况及亿万青少年的身心健康,还对整个国家和民族的精神风貌产生深远影响,师德建设的重要性无论提到怎样的高度都不为过。

自改革开放以来,我们的党和政府日益重视教师职业道德教育,广大中小学教师的师德素质也有明显提高。但我们应该看到,随着市场经济改革的力度不断加大,社会开放的程度的不断加深,我们教育所面临的社会环境和文化氛围也在不断地发生着巨大的改变,学校教育和师德建设面临着许多新情况、新问题和新挑战。同时,随着人民大众对于优质教育需求的日益增长,人们对教师素质及师德水平提出了新的更高的要求。

此外,我们的师德建设工作也存在着许多不适应和薄弱环节,如在师德教育内容上偏重于理论解读;在师德培训的方式上过于注重灌输、说教;在师德建设的目标上过于强调远大理想目标的树立,缺乏对教师生活现状和现实问题的分析和认识,等等。

也正是由于我们的师德建设方面存在着种种情况,2005年,教育部在《关于进一步加强和改进师德建设的意见》中强调指出,要努力探索新形势下师德建设的特点和规律,在内容、形式、方法、手段、机制等方面不断改进和创新,特别要在增强时代感,加强针对性、实效性上下功夫,讲究实际效果,克服形式主义,使师德建设更加贴近实际、贴近教师,把师德的主要内容具体化、规范化,使之成为全体教师普遍认同的行为准则,并自觉按照师德规范要求履行教师职责。

因而,在新的历史时期,教师队伍的师德水平和全面素质有待进一步提高,师德建设工作的策略和途径有待进一步改进,师德建设的制度环境有待进一步改善,加强和改进师德建设仍然是一项刻不容缓的紧迫任务。下面,我们就来讨论明确一下新时期师德规范应该包括哪些具体内容?

1、爱国守法。

热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守《教师法》等法律法规,依法履行教师职责和义务。不得有违背党和国家方针、政策的言行。

2、敬业奉献。

甘为人梯,乐于奉献。认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。不对工作敷衍塞责。

3、热爱学生。

关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等、公正对待学生。对学生严慈相济,做学生的良师益友。保护学生安全,维护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。

4、教书育人。实施素质教育,遵循教育规律,勇于探索创新,不断提高教育教学水平。培养学生良好品德, 塑造学生健全人格,启发学生创新精神。不违规加重学生课业负担,不以分数作为评价学生的唯一标准。

5、为人师表。知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌。谦虚谨慎,团结协作。平等对待学生家长,认真听取意见和建议,不以粗鲁言行对待家长。廉洁奉公,自觉抵制有偿家教,不利用职责之便谋取私利。

6、终身学习。

树立终身学习理念,遵守教师培训制度,不断学习,与时俱进,自觉更新教育观念,完善知识结构,潜心钻研教育教学业务,不断提高教书育人的能力水平。

第18篇:一份完整的简历应该包括这些

一份完整的简历应该包括以下几个部分:

1、封皮,封皮要设计的美观、简单、大方,能够与你的相吻合。

2、,自荐信要写的简单、明了,同时要精炼,主要介绍你的个人基本情况、专业、院校、求职意向、技能、经验、性格与自我评价、祝福语、联系方式附后等,加上标准公文格式。就可以了。

3、简历的表格,表格设计一定要美观大方,字体字号要设计的合适,建议适用宋体,10号,简历表格尽量放在同一页上,要写明个人基本情况,学习专业院校,培训、技能、社会实践、其他工作经验,自我评价。就可以了。

4、附上你的,证书,资格证,荣誉证,毕业证等。

我认为这样就可以了,简历的设计美观是为了让人看你的简历,这要别人看了,这个美观的作用就完成了,

关键还是实际的能力。

不一定要设计的多全,我认为最主要的就俩点,

1、一堆简历中,别人看你的了,

2、你的简历中有独特的地方,能有人家想要的东西。

联系方式一定要简单、明了。

这样的简历绝对有竞争力。

联系方式一定要简单、明了。

这就可以了。

建议首先:

基本情况(个人情况,学历,毕业时间、院校,爱好、特长,联系方式)

教育情况(主修课程(最高学历),选修课,证书) 语言能力(英语、普通话)

计数机水平()

其他技能(驾驶证等)

培训经历(比如:人力资源师培训等)

获奖情况(一等奖等)

社会实践情况(×××实习)

自我评价(为人××××××,做事××××××。。。。。。。)

第19篇:一个完整的教案应该包括的内容

一份完整的教案的具体内容包括以下几项:

一.课题(课题名称)

二.教学目的(或称教学要求,或称教学目标,说明本课所要完成的教 学任务)

三.课型(说明属新授课,还是复习课) 四.课时(说明属第几课时) 五.教学重点

(说明本课所必须解决的关键性问题) 六.教学难点

(说明本课的学习时易产生困难和障碍的知识点) 七.教学方法

要根据学生实际,注重引导自学,注重启发思维

八.教学过程(或称课堂结构,说明教学进行的内容、方法步骤) 九.作业处理(说明如何布置书面或口头作业) 十.板书设计(说明上课时准备写在黑板上的内容)

十一.教具(或称教具准备,说明辅助教学手段使用的工具)

教案书写过程的关键包括以下几个步骤:

(一)导入新课

1.温故而知新,提问复习上节内容 2.设计新颖活泼,精当概括。 3.怎样进行,复习那些内容? 4.提问那些学生,需用多少时间等。 教案实例

(二)讲授新课

1.针对不同教学内容,选择不同的教学方法。 2.怎样提出问题,如何逐步启发、诱导?

3.教师怎么教学生怎么学?详细步骤安排,需用时间。

(三)巩固练习

1.练习设计精巧,有层次、有坡度、有密度。 2.怎样进行,谁上黑板板演? 3.需要多少时间?

(四)归纳小结

1.怎样进行,是教师还是学生归纳? 2.需用多少时间?

(五)作业安排

1.布置那些内容,要考虑知识拓展性、能力性。 2.需不需要提示或解释

新任教师2班刘琼 2014.11.21

第20篇:实习协议中应该包括哪些内容

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实习协议中应该包括哪些内容

应届毕业生在尚未取得毕业证之前,只能与用人单位签订实习协议,那么大家知道这个实习协议中应该包括哪些内容吗?而在实习期内是否有工资呢?针对这两个问题,赢了网小编将在下文中为您做详细解答。

一、实习协议中应该包括哪些内容

实习协议应包含以下内容:

(一)基本信息

基本信息包括协议双方的必要资料,如实习生姓名、证件号码、单位名称。为了避免争议发生时,无法联系到当事人。实习协议上最好还要有实习生的联系地址,单位的法定代表人和联系地址。同时,实习生要注意与自己签署实习协议的单位是否是合法设立的单位。 (二) 工作内容

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协议中约定工作内容是一个好的做法。实习生到雇佣单位,往往缺乏经验,难以做一些技术含量高的工作。雇佣单位难免将一些打杂的活交给实习生完成。有些实习生觉得单位给他们做的工作太基础,体现不出自己的价值,做久了难免失去信心,这样对于单位或实习生来说都不是愉快的经历。如果事先约定清楚,让实习生心理有个准备。不想做就不参加实习,如果接受了就要把工作做好。

(三)报酬

在具体的权利义务条款中,实习要落实的要点之一是实习有没有报酬。有些实习是没有报酬的,单位完全是提供实习生一个解除社会的机会。如果提供报酬,实习协议上必须明确约定报酬的标准和支付方式。比如,报酬按天计算,来一天给100元,或者按月结算,每月报酬1000元。除此之外,报酬何时以何种方式支付也很重要。很多单位的报酬计算周期长,比如4月工作好,要到5月15日才给报酬。这样的情况,最好在协议中表述明确。常见的支付方式包括现金支付、银行转账支付等。

实习生在签署协议时对此有异议的,一定提出反对意见。据调查,为了实习转正,受访者表示最不能忍受的就是“不但‘零工资’还倒贴”。

(四)意外风险

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实习协议中最最重要的,就是约定风险责任的承担。实习生在工作中间,如果损坏了一些贵重物品该如何处理,如果过错导致损失了重要的业务收入,该如何处理。虽然通常情况下,实习生参与不了重要工作,不会造成这样的损失。

但是一旦发生,有所约定有利于解决问题。此外,最大的一个风险是实习生的自身伤害。如果实习生在雇佣活动中,发生人身伤害,特别是造成严重后果的伤害,其责任该由哪方来承担。最高人民法院司法解释中对于雇佣活动中的人身伤害有过规定,默认情况下,雇佣单位要承担法律责任。而实习生没有社会保险,因此所带来的风险相当大。

二、实习期间有工资吗

实习生在实习单位工作的同时,实习单位支付给实习生劳动报酬,实习生在实习期间受伤害是否属于工伤,在理论与实践中一直存在争议。笔者认为,实习生在实习单位工作虽然没有签订书面劳动合同,但却是依双方的真实意思表示,即实习生愿意到实习单位实习,遵守实习单位的规章,并付出了劳动;实习单位则为实习生提供实习工作的条件,并支付一定的劳动报酬。

在这种情况下,实习生已履行了劳动义务并享有劳动报酬,可视为双方当事人具有事实劳动关系。国务院于2003年4月公布的《工伤保

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险条例》第六十一条规定:本条例所称职工,是指与用人单位存在劳动关系。

经过以上介绍,相信大家都已经知道毕业生与用人单位签订的实习协议都包括哪些内容了吧,对于尚未毕业的学生来讲,实习协议也是能对其权益进行保障的,因此在签订的时候要格外小心,避免自己的利益受到损害。如果你对此还有疑问,可以直接来电咨询我们赢了网的在线律师。

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