哈密石油分公司上半年亮点工作
一、做好资源调配衔接工作，为油品经营奠定基础
（1）加强协调，强化对倒短运输承运单位的管理。首先与区公司协调好发货计划，其次加强与铁路货场的沟通协调，保证到站油品的及时接卸，保障了经营工作的有效开展。
（2）建立和完善内部业务流程和工作标准，规范业务操作行为。先后制定和完善了铁路联络员请送车制度，倒短运输入库管理制度，电子衡过磅管理办法，营业室开票业务流程等。
（3）建立和完善了油库相关作业流程。建立油库逐日计量制度，每日损溢分析制度，油库与业务、财务、开票室对帐制度等。
二、突出核心业务，抓好经济指标落实
（1）统一思想，理清思路，明确目标。年初公司结合年度目标及时组织各部门认真学习领会区公司会议精神，结合哈密实际情况，积极开展“大零售”营销战略。从量、利、费关系算细账，确立“零售者得天下”市场拓展意识，建立了以零售工作为绩效考核重要权重、零售工作督办、为零售工作服务的工作机制。上半年零售经营总量实现5.126万吨，同比增加4.055万吨，增幅378.48%，零售量占经营总量比重为72.21%，同比增加37.2个百分点。
（2）精心组织，多措并举，提高终端市场占有率。一是号召加油站积极开展零售小额配送，并在资源、价格、配送
工具和考核上给予政策支持，加油站员工变坐贾为行商，走出油站，深入工厂、建设工地、矿山，联系业务、送货上门，零售配送销量呈逐月上升趋势，上半年实现零配量23396万吨；二是建立领导联系帮扶机制，树立服务是最好的营销理念，坚持以现场服务为重点，全面开展规范化管理，改善加油站现场服务水平，挂钩帮扶人员开展“一站一策”“一户一策”等多种形式的促销，积极联系用油单位到联系点消费，主动协助加油站维护客户，做到了原有大站稳中有升，中型站快步追赶，零售整体销量增幅明显，上半年平均单位站日销量为40吨，平均单站日枪发量为22吨。
（3）以“创先争优”、“比学赶帮超”、“规范管理年”活动为基础，不断提高经营与管理水平。哈密分公司坚持学以致用，联系实际，紧抓活动契机，不断开拓思路，2011年上半年共组织集中学习243人次，专题讲座4场。通过学习与实践相结合，开展工作分析研究，制定改进工作的方法及措施，不断提高服务水平，对外不断充分展示中国石化加油站规范服务的良好形象；对内形成良好的竞争氛围。
