个人总结报告
2012年的工作即将告一段落，回顾这近一年来的项目管理工作，在公司领导及公司各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了公司交付的（北七家中国电信基坑开挖工程及上海双龙4S店新建工程）和巴彦淖尔斯巴鲁4S店工程在施项目，做好自己的本职工作。作为本人我以公司为荣，以集体为荣现、以领导为荣。作为中集建设集团合作开发部的一员我感到荣幸，作为巴彦淖尔斯巴鲁项目部的一员也是我的骄傲。我会不负众望，以更高的效益、最快的速度、最高的质量、最完善产品完成公司所交付的任务。接下来我将个人一年来的工作情况总结如下：
一、公司值得发扬的的优点
• 公司资金（在资金充足情况下）到帐及时，使项目部在某种情况下得到有效的发挥和谈判，为项目部降低成本、保质、保量供应，更为项目部在资金困难的时候能够及时进料不耽误工期打下了良好的基础。
• 公司领导给予项目部的信任，是项目部管理人员更灵活的去处理事情，使事情得到更快、更有效的处理方式。为工期、质量、资金更快、更好、更完善的完成奠定良好的基础。
• 领导的和睦可亲、平易近人让我们能更好与领导沟通，所谓大公司靠制度、小公司靠人情，这样使事情更简便、更快捷的解决。让我更多精力处理其他事情。
• 公司奖励机制使项目部每一个员工有更好的认真负责态度、更好的激情去迎接每一个明天，使我们相信我们每一点付出都会得到最直接汇报。会促使我们去做的更好。
公司的每一点好我们都会记在心里，我们会好好的把握。
二、公司存在问题（个人意见） • 合同管理
公司合同管理存在漏洞，审批程序不健全，合同内容无人过问，顺其自然，大大增加了合同的风险。存在的弊病较多。该争取没有争取，不适用条款的无人问津，对公司项目影响较大条款没有去变通。致使公司损失较大或徒劳而无意。个人建议：增加合同审批程序，以预算部为主，财务、市场部、工程部、材料部、项目部为辅必须以合同审核表签字同意或附属意见。根据每个部门实际情况给出正确的意见和建议。再有领导定酌和审批。 • 项目部资金报审和审批
项目部保资金计划，审核时间较慢或石沉大海一样没有音信，致使项目部工作停顿或停工。严重影响项目部的正常安排，及影响工期又损失租金、人工费、项目部开资。
个人建议：建立项目部资金审核程序， 以预算部主管为主，对项目部所报的数量、单价、规格型号予以确认，防止误报、错报或单价超越预算单价，有工程部对质量、进度进行审核、是不是该使用或符合质量要求。材料部协助预算部了解市场信息，财务部对所需资金进行归纳、整合和安排使用，有领导给予最后是不是拨付签字。每个部门审批不得超过一个工作日。是否拨付给项目部一个确定。让项目部有更好的安排。以免耽误工期增加成本。 • 工程结算 • 施工队、材料商的结算
个人建议：为了避免公司对项目部的猜疑，有公司预算部派预算员对每个分包队伍及材料商进行核算由项目部技术人员及工长配合，避免产生误差并更有效、更准确、更真实的完成此工作。 • 对业主的结算
个人建议：有公司预算部派预算员在竣工前15天进入现场，依据合同、投标书指导现场技术人员、工长等完成竣工结算。使结算在短时间内结束。使资金更快的回笼。
• 竣工资料、竣工图纸
为了更好配合竣工结算及竣工收尾工作。
个人建议：有公司派专业资料员，提前20天进入施工现场检查、督促、指导并协助技术人员完成资料整理、竣工图整合存档等工作。 • 财务管理 公司财务管理 • 使财务制度更完善、更有效的规避个人违规和迎合国家税务部门的审核。
个人建议：
Ⅰ建立财务培训制度每年至少一次，
Ⅱ培训内容主要针对项目部报销日常制度、材料报销制度、分包商付款制度等其他报销付款制度及要求。
Ⅲ财务报表的格式，以及具体报销制度的分化细节及具体要求。 • 个人存在的问题和解决思路
• 对于个人财务的管理及作为
从进入公司没有主动的了解财务制度，致使上海财务没有及时上交，并且在财务管理及做账、票据保存等方面对自身的要求不够严格，使部分票据丢失或遗忘，通过以上教训，从我自身做起改变一人付钱、一人做账的规矩，并由董工结合公司财务制定了项目部财务管理制度，现在试行阶段，但收效良好。可依次汇报公司有领导定酌后是否推广或运行此制度。从自身发现对财务是以弱项，需加强。以此为戒。 • 对于个人思想弊病 在上海第一次接触庞大4S店本人工作或个人思想比较谨慎，在处理问题或思考问题的时候容易复杂化，这样会使问题继续发展或根本没有起到作用；在近一年来通过对事情的了解和分析，在以后处理中首先要做到果断坚毅，并区分事态发展程度，该复杂的复杂该简化的简化。多向领导请示和请教，并多听取同事或朋友的意见和建议，在采取相应的方式和方法。使问题得到最有效处理和解决。 • 个人观点
通过上项目部管理，在项目工作期间，本人能够严以律已，积极工作，认真贯彻各项法规制度，加提高思想素养，牢固树立科学的人生观、价值观。在实际工作中，发挥好表率作用，自觉接受和服从，把堂堂正正做人，规规矩矩做事作为自己的行为准则，摆正个人与集体的关系，从大局出发，凡事的大局为重。从不自以为是，坚持做到按原则、按程序办事，不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事，切实通过自己的一言一行、一举一动，为企业服务、为职工带头。把增强班子团结作为干好工作的基本保证，树立自身良好形象。更要加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一身正气。
项目上生活节奏快，切合公司实际，牢牢把握“发展、创新、务实、团结”这个第一要义, 进一步解放思想，拓展思路，开创公司科学发展、创新的新局面；牢牢把握“以人为本”这个核心，牢固树立发展依靠员工，发展为了公司与员工，发展成果由公司与员工共享的思想；牢牢把握“全面协调可持续”这个基本要求，不断提高发展质量、发展效益和发展水平；牢牢把握“统筹兼顾”这个根本方法，充分调动各方面的积极性，不断提高
做为整个管理团队，人员结构趋于年轻，很多管理人员缺乏基本的管理意识，容易走弯路、出差错。为此，项目部加大重点、难点、交接管理会议的频次，以会代培，另外制定专业培训学习计划，创造学习机会，促进施工生产管理。
五、对于项目管理的体会
1、项目管理的四控一管理：安全控制、质量控制、工期控制、成本控制、项目人员的管理（公司管理人员、分包队管理人员）
（1）安全控制
安全控制是最繁琐、也是最细致、也是最严厉、但是也是最人性化的，也是一个施工工地的现场安全文明的体现。
如何做好安全控制，
Ⅰ首先进场安全教育、考试，并让他们了解现场，组织现场安全会，对每个工种进行针对性指导作业，确保安全作业的顺利进行。
Ⅱ组织项目部人员定期进行检查。
Ⅲ对发现安全隐患，做到不拖延、不瞒报、有措施、有执行、有监督、有落实的循环体制。确保安全隐患消灭在萌芽状态。
Ⅳ保持现状逐步完善工地安全文明施工形象，项目部组织自检，落实项目安全文明施工工地管理目标。 （2）、质量控制
以工程质量为核心，树立企业质量品牌，项目质量品牌，落实项目质量管理目标，加大工程施工质量过程控制；对不足之处提出有效的整改措施，争取一次性通过验收。减少后期维修投入，减少后期维修成本增加。
遵循质量的根本要素人、机、料、法、环五大基本要素；严格把控、有效控制、合理安排、不可逆反、督导监管、落实实处，制定制度更好的实现目标，为项目为公司创优。
Ⅰ人：质量管理根本要素是人，有效地树立项目负责人及项目管理人员质量管理意识。怎样控制施工重点、难点、节点及关键部位，使工程更有效、更紧凑的穿插和衔接工序。是质量得到最有序的体现。
Ⅱ机：如何更有效的使用机具，使所使用的机具的类型及规格型号得到最大发挥，创造最好的安全使用、最好的质量、最高的价值
Ⅲ料：材料作为质量的关键组成，首先保证材料的质量的合格作为基本要素。如何选定材料、使用材料、节省材料、规避材料的浪费，这是保证材料质量，创造工程利润根源。
Ⅳ法：如何综合各因素的特点、优点、长处，使每一道工序得到质量最好、速度最快、操作最安全、受环境影响最小、创造价值最高，这是项目部每一个管理人员的智慧的最好体现。
Ⅴ环：环就是环境，其中包括：天气、气候及所在地的社会环境。比如天气气候原因，如何使天气、气候环境影响对工程造成的影响最小，每天收听或查询天气预报，做到提前规避、防护或提前加快的方式使在施工程受影响的程度最小，避免产品损坏、资金流失。 施工进度管理方面
在现在施工进度的基础上，提前完成业主要求的工程进度要求。 （3）工期控制
工期的长短决定工程利润的多与少，而且也存在合同工期的履约率100%；如何有效的、合理的压缩工期。也是作为项目部控制的重点之一。
Ⅰ根据当地气候条件，现场实际情况，依据自己多年的施工经验或同类工程的施工经验，以及要投入机械设备、人员配备的资源，合理的安排施工进度计划。在施工时侯分为内部计划和外部计划，内部计划是针对分包队伍及现场的管理人员制定的实施性强、针对性强，具有一定的指导意义。内部计划控制这是为更好完成业主及公司交付的任务做铺垫，外部计划是针对甲方、监理、及公司制定的进度计划，并且比内部计划迟15-30天。这是合同约定工期，也是整个工程竣工交付的最后期限，除特殊不可抗力及外在因素影响外，一般不可超越。
要想工期如期完工，必须制定由周、月、季度计划的组成，反过来季度计划、控制月计划、月计划周计划，如有延迟每周进行计划调整，以保证月的进度不被超越，依次类推。并分析延误工期存在的原因，制定有针对性的措施或调整人员及机械安排。但在合理范围内。 （4）成本控制
如何运用现有资源、当地资源、熟知资源及现有的人员配备以最好的质量、最低成本换取最大效益。
Ⅰ用3-5天的时间了解市场并接合材料源头，使进料渠道减少二三级代理的供货商，至少找3家以上供货商，在同等质量、同等服务上尽量降低成本。
Ⅱ材料分解与分析，材料价格分解（例如轻钢龙骨隔墙分解：同一品牌可分为主龙骨、辅龙骨、天地龙骨、配件、隔音棉、双层石膏板，按每平米价格进行拆分，再用综合报价进行对比，这样就会发现部分材料高于市场价，再进行谈价，就能节省成本 ），材料分析：把部分专业分割出来，找专业厂家或部门来做，这样既可以节约成本又能保证质量，唯一的弊病增加管理难度，但是可以通过交接手续来解决。（还有好多我个人认为比较好的方法不能一一阐明敬请领导谅解） Ⅲ成本管理方面
加大分段核算力度，保证每一分项施工完后有明确的成本；合理压缩施工工期，节约施工措施费用。通过一些列节约成本措施，保证工程施工成本控制在合同造价之内，为公司为项目争取最大利润。 （5）项目管理
在项目管理实践中有一条规则永远不变，那就是严格的管理出效益、质量并能保证工期如期的实现，安全不出安全事故才是我们唯一实现的目标。（其它相关管理工作在上有表述）
但有一点实际工作中比较实用又能解决问题，我个人认为比较好的，是工程交接（比如土建队伍交接给装修队伍的交接），这样做的好处是既能体现问题又能规避问题换可以节省成本。原因是由土建队伍来递交接申请，由项目部来组织装修队伍共同检查验收土建队伍是不是能够符合设计、规范的要求并能达到装修的要求，如有问题及时的解决，如当时没有检查出问题，以后再出现的问题（除结构本身）有装修队伍承担。
六、总结
今年工作上取得的一点成绩来源于各位领导对我工作上的支持和指导，来源于公司及项目各位同事们的辛勤汗水，在新的一年到来之际，我将结合项目生产实际情况，拓宽思路，明确方向。针对现存的影响和制约项目进展的难题，需要在今后的学习中继续努力，早日克服，通过本项目的实施，为项目创效益，为企业创利润更是企业品牌的体现。
在此我表示公司领导对我本人及项目部大力支持和鼓励表示最衷心的感谢！
赵付亮
2012年12月31日夜
