护理质控内容相关试题
一.判断题
(每题5分)
1.2011年护理质量管理模式是:院控-科控-病区自控 。 (
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2.质控中发现的问题不要求落实到人,也不与奖金挂钩 。 (
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3、医院每月在护士例会和护士长例会上进行护理质量分析,讲评当月科室与全院质控结果,指出在检查中发现的问题,分析问题,并制定改进措施。
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4、基础护理合格率100%(90分为合格)
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5、急救药品、物品、仪器完好率100%(100分为合格)
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6、护理理论考试合格率≥95%(基础知识80分为合格,专科知识60分为合格,急救知识60分为合格)
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7、病人对护理工作满意度≥90%,优质护理服务示范病房≥99%
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8、护理部针对检查发现的问题及时制定整改措施,并定期召开全院性护士大会,将整改措施告之全院护理人员。
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9.病区自控 是指 病区护理质控小组按照护理质量考核标准每周对本病区的护理工作进行质控,并将质控结果上交科护士长。 (
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10.护理质量管理是护理管理的核心,是医疗质量的主要环节,在护理质量管理中通过事前控制、环节控制和终末控制等各种方式,充分发挥质量监控系统的作用。
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二.选择题
(多选题)(每题10分)
1.病情观察中,发现病情变化要做到“三及时”是指
A.及时报告医生
B.及时配合处理
C.及时准确记录
D..及时补开医嘱
2.文明规范用语中规定,在与病人交谈中要做到
A.语言要文明,语气要亲切
B.自觉使用服务用语, C.“.请”字当先
D.“谢”不离口
3.护士的礼仪着装举止规范化中要求
A.着装整洁,淡装上岗
B.不穿硬底鞋或高跟鞋 C.做到四轻:走路轻、操作轻、关门轻、说话轻 D.动作优美大方,无不良行为举止
4.住院病人要做到“五洁”是指 A.口腔
B.皮肤
C.外阴
D.头发
E.手足
F.床单位
5.抢救车的管理中要求做到“五定”是指 A.定专人负责
B.定期保养
C.定时检查 D.定期消毒清洁
E.定位放置有记录 F.定期维修