上海华联配送实业有限公司拓展业务计划
上海华联配送实业有限公司在未来三年发展规划中，城市配送业务是公司发展的主攻方向，其业务开展成功与否关乎到公司的生存和发展，因此，公司要加大拓展配送业务的力度，加强营销工作，加快寻找合作伙伴，不断扩大客户群体。为更好更快发展城市配送业务，公司要积极寻找和梳理客户，对品牌客户和有发展潜力客户，要高度重视，积极引进，完善服务。
凯伦-瀚普进出口贸易有限公司曾经是公司下属企业——上海百联配送有限公司的合作伙伴，从2005年4月至2008年5月，其经营的酒类商品经由我们大仓配送至华联吉买盛各门店，亦是华联吉买盛第一批进入自动补货的供应商。
一、凯伦-瀚普进出口贸易有限公司简介
凯伦-瀚普进出口贸易有限公司是一家大型的食品销售公司，成立于上世纪八十年代的上海。公司主要经营：进口食品、酒类、休闲食品、副食品等。现为上海市酒类流通行业协会理事单位、上海进出口食品行业协会的理事单位、百强企业。公司拥有强大、完善的物流体系，能实时高效的达到配送要求。公司年销售额已达六千万元。2006年9月上海瀚普进出口贸易有限公司诞生。
凯伦-瀚普本着诚信原则，为广大消费者提供一系列健康安全的食品。食的健康、安全、美味是我们的服务宗旨。凯伦-瀚普现已成为国内多家知名酒类及国外知名品牌企业的上海一级代理商。主要代
1 理产品有：德国雷司令干白葡萄酒系列、法国都鹏葡萄酒系列、意大利大玛缇红酒系列、张裕葡萄酒系列，华夏长城葡萄酒系列，龙徽葡萄酒系列，白洋河葡萄酒系列，泸州老窖股份有限公司生产的泸州特酿系列，贵州茅台酒业生产的小糊涂酒系列，百年国珍酒系列，安徽五星集团生产的保健酒“精益坊”养生鹿酒系列等。除了酒类产品外，公司还代理了：意大利维特斯系列产品、奥地利雷诺咖啡、比利时德拉菲勒系列、法国阿雯桥饼干、日本东洋果仁、德国博格系列、意大利阿索罗休闲食品、德国雀巢咖啡。公司有着强大销售渠道和完善的市场计划，公司在上海的市场占有率达到80%，产品遍布家乐福、沃尔玛、麦德龙、卜蜂莲花、华联吉买盛、世纪联华、家得利、罗森、可的、好德、良友金伴、乐天玛特、上海虹桥友谊商城、上海第一八佰伴、上海九光百货、上海东方商厦、上海第一食品商店、华润万家、上海一百城、第二食品、泰康、儿童、星火、长春等各大百货零售业态。
公司在稳固目前发展的前提下，积极拓展进口食品业务。目前公司已与国外多家酒类食品企业建立了合作关系，同时建立了Chenguang Import Export Co.Ltd Austria(奥地利晨光进出口贸易公司)负责采购和物流。公司以质量、服务诚信赢得了客户的一致好评。公司的经营宗旨是：以诚为本，共创辉煌。
二、我们与凯伦-瀚普公司探索再度合作的动因
经走访客户了解到，当时凯伦-瀚普公司离开我们大仓的原因是配送及时率问题，特别到销售旺季，及时率跟不上矛盾比较突出。而
2 他们自己做以后，虽然解决了及时率问题，但费用成本较高，自己购买三辆货运汽车，另外租借600平方米仓库。
如何解决这一问题，达到双方共赢的目的？我们认为，提高运作质量是企业的首要任务，近阶段百联配送在这方面有一定的提高，并将继续努力，不断提高客户的满意度。因此，我们要主动与凯伦-瀚普公司沟通，消除他们顾虑，承诺运作质量，探讨合作内容，争取再度合作的机会。
凯伦-瀚普公司近年来业务发展较快，具有良好成长性，且商品箱单价较高，另外，他们为华联吉买盛、世纪联华提供商品，而我们配送通道本身已存在，这真是我们配送业务所需的服务对象，对公司发展城市配送较为有利。
三、我们与凯伦-瀚普公司合作的打算
1、了解市场，分析决策。我们要与凯伦-瀚普公司深入沟通，广泛接触，真实了解他们的发展规划和运作渠道，以便于我们在深度合作方面慎重选择和科学决策。
2、积极争取，再度合作。凯伦-瀚普公司现分两大销售对象，一是大卖场，二是百货公司。我们第一步先把其大卖场的销售商品再次引进大仓，主要是酒类商品；第二步等条件成熟再做其巧克力、饼干、果仁、休闲食品等配送至百货公司。
3、管理输出，深度合作。凯伦-瀚普公司现外借仓库600平方米，其管理上专业人员缺乏，我们可以利用专业的优势，通过管理输出形式，派人帮助仓库管理，提高管理水平。另外，我们可以借助总公司
3 的力量，参与其进口商品报关工作，实现物流一站式服务。
总之，城市配送发展是我们公司战略目标，我们一定要坚持不懈，锲而不舍。而目标的实现关键是对客户的选择，如果我们的客户群体都是有实力的品牌客户、大客户、富朋友，那么我们的事业就会较快成功。因此，我们要强化客户关系管理，大力加强营销工作，对好客户要成熟一个发展一个，同时要高度重视潜在客户的培育，真正使客户群体成为助推我们公司发展的有生力量。
上海华联配送实业有限公司
2010/8/27
