商务策划师考试练习职业道德篇
职业道德
1.在市场经济条件下，职业道德具有(C )的社会功能。
A、鼓励人们自由选择职业B、遏制牟利最大化
C、促进人们的行为规范化D、最大限度地克服人们受利益驱动
2.市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是(D )的观念。
A．树立职业理想B．强化职业责任
C．干一行爱一行D．多转行多受锻炼
3.下列选项中属于职业道德范畴的是(D )。
A．企业经营业绩B．企业发展战略
C．员工的技术水平D．人们的内心信念
4.市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到(B )的作用。
A．决策科学化B．提高竞争力C．决定经济效益D．决定前途与命运 职业道德通过( A )，起着增强企业凝聚力的作用。（1分）
A.协调员工之间的关系B.增加职工福利
C.为员工创造发展空间D.调节企业与社会的关系
5.职业道德是一种（ B ）的约束机制。
A、强制性B、非强制性C、随意性D、自发性
6.职业道德通过( A )，起着增强企业凝聚力的作用。
A、协调员工之间的关系B、增加职工福利
C、为员工创造发展空间D、调节企业与社会的关系
7.在企业的经营活动中，下列选项中的( B )不是职业道德功能的表现。
A、激励作用B、决策能力C、规范行为D、遵纪守法
8.下列选项中属于职业道德作用的是( A )。
A、增强企业的凝聚力B、增强企业的离心力
C、决定企业的经济效益D、增强企业员工的独立性
9.职业道德与人的事业的关系是( C )。
A、有职业道德的人一定能够获得事业成功
B、没有职业道德的人不会获得成功
C、事业成功的人往往具有较高的职业道德
D、缺乏职业道德的人往往更容易获得成功
10.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是（ D）
A、没有职业道德的人不会获得成功
B、要取得事业的成功，前提是要有职业道德
C、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德
D、职业道德是人获得事业成功的重要条件
11.为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的( D )功能。
A、娱乐B、主导C、决策D、自律
12.下列选项中属于企业文化功能的是( B)。
A．体育锻炼B．整合功能C．歌舞娱乐D．社会交际
13.企业文化的功能不包括(D )。
A．激励功能B．导向功能C．整合功能D．娱乐功能
14.职工对企业诚实守信应该做到的是( B )。
A、忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位
B、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
C、扩大企业影响，多对外谈论企业之事
D、完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做
15.(A )是企业诚实守信的内在要求。
A．维护企业信誉B．增加职工福利C．注重经济效益D．开展员工培训
16.职业道德对企业起到(C )的作用。
A．决定经济效益B．促进决策科学化C．增强竞争力D．树立员工守业意识
17.要做到办事公道，在处理公私关系时，要( C )。
A、公私不分B、假公济私C、公平公正D、先公后私
18.下列事项中属于办事公道的是( D )。
A、顾全大局，一切听从上级B、大公无私，拒绝亲戚求助
C、知人善任，努力培养知己D、坚持原则，不计个人得失
19.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是( B )。
A、勤劳一定能使人致富B、勤劳节俭有利于企业持续发展
C、新时代需要巧干，不需要勤劳D、新时代需要创造，不需要节俭
20.下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选44项是( B)。
A．勤劳节俭能够促进经济和社会发展
B．勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡
C．勤劳和节俭符合可持续发展的要求
D．勤劳节俭有利于企业增产增效
21.在商业活动中，不符合待人热情要求的是( A )。
A、严肃待客，表情冷漠B、主动服务，细致周到
C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归
22.在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、( C)。
A．尊卑有别B．女士优先C．一视同仁D．外宾优先
23.在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是( B)。
A．着装华贵B．适当化妆或戴饰品C．饰品俏丽D．发型要突出个性
24.企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是( B )。
A、约束人的体现B、保证经济活动正常进行所决定的
C、领导者人为的规定D、追求利益的体现
25.企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是( B )。
A、互利互惠，平均分配B、加强交流，平等对话
C、只要合作，不要竞争D、人心叵测，谨慎行事
26.爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工( C )。
A、热爱自己喜欢的岗位B、热爱有钱的岗位
C、强化职业责任D、不应多转行
27.对待职业和岗位，（ D ）并不是爱岗敬业所要求的。
A、树立职业理想B、工干一行爱一行专一行
C、遵守企业的规章制度D、一职定终身，不改行
28.企业员工违反职业纪律，企业( C )。
A、不能做罚款处罚B、因员工受劳动合同保护，不能给予处分
C、视情节轻重，做出恰当处分D、警告往往效果不大
29.职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括的内容有( D )。
A、交往规则B、操作程序C、群众观念D、外事纪律
30.职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有( A)的特点。
A．明确的规定性B．高度的强制性C．通用性D．自愿性
31.企业创新要求员工努力做到（ C ）
A、不能墨守成规，但也不能标新立异B、大胆地破除现有的结论，自创理论体系
C、大胆试大胆闯，敢于提出新问题D、激发人的灵感，制冲动和感情
32.关于创新的论述，正确的是( C)。
A．创新需要标新立异B．服务也需要创新
C．创新是企业进步的灵魂D．引进别人的的新技术不算创新
33.关于创新的论述，不正确的是(D)。
A．创新就是出新花样B．创新就是独立自主
C．创新是企业进步的灵魂D．创新不需要引进外国的新技术
34.关于创新的正确论述是(C )。
A．不墨守成规，但也不可标新立异B．企业经不起折腾，大胆地闯早晚会出问题
C．创新是企业发展的动力D．创新需要灵感，但不需要情感
35.在企业的活动中，(D )不符合平等尊重的要求。
A．根据员工技术专长进行分工B．对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度
C．师徒之间要平等和互相尊重D．取消员工之间的一切差别
36.下列说法中，不符合语言规范具体要求的是( D )。
A.语感自然，不呆板B.用尊称，不用忌语C.语速适中，不快不慢
D.多使用幽默语言，调节气氛
判断题
1.（ √ ）事业成功的人往往具有较高的职业道德。
2.（ × ）职业道德具有自愿性的特点。
3.（ × ）职业道德不倡导人们的牟利最大化观念。
4..（ × ）向企业员工灌输的职业道德太多了，容易使员工产生谨小慎微的观念。
5.（×）企业文化的功能包括娱乐功能。
6.（ × ）职业道德对企业起到增强竞争力的作用。
7.（ × ）在职业活动中一贯地诚实守信会损坏企业利益。
8.（ √）服务也需要创新。
9.（ × ）职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求。
10.（ × ）职业道德是指从事一定职业的人们，在长期职业活动中形成的操作技能。
11.（ × ）职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有随意性的特点。
12..（ × ）市场经济条件下，应该树立多转行多学知识多长本领的择业观念。
13.（ × ）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐，有求必应。 （ × ）创新既不能墨守成规，也不能标新立异。
15.（√）质量管理是企业经营管理的一个重要内容，是企业的生命线。
