调研方法
1、问卷调查
a) 问卷回收及审查 i.完整、正确、一致、及时、清楚易懂 ii.编辑检查剔除无效问卷
2、抽样调查 a) 抽样方法 i.概率抽样 1.随机抽样 a) 简单随机抽样 b) 顺序随机抽样 c) 分层随机抽样 d) 整群随机抽样 2.非随即抽样 a) 重点抽样 b) 典型抽样 c) 任意抽样 d) 配额抽样 e) 多阶段抽样 ii.非概率抽样 b) 抽样调查步骤 i.界定总体 ii.制定样本框 iii.实施抽样调查并推测总体
3、抽样调查需注意的要点 a) 调研总样本 b) 抽样框 c) 抽样方法 d) 样本量 e) 抽样实施：（抽样编码表、抽样录入表）
4、调研准备与实施
a) 调研计划书：调研背景、调研特征分析、调研目标、调研内容、调研方法、调研预算、调研时间安排、调研人员构成 i.资料信息获得方法
1.研究阶段：预调研（定性、定量、定人群） 2.抽样方法：随机抽样
3.访问方式：入户调研、定点调研、培训调研、座谈调研 4.质量控制：审核、复核 ii.调研预算：访问员培训、探索性访问、量化访问、质量控制、数据处理、数据分析、调研报告撰写 iii.调研的时间安排：项目准备及问卷设计、访问员培训、定性调研执行、定量调研执行、数据处理、数据分析、调研报告撰写、总计***工作日 b) 调研准备和实施 i.准备 确定调研要点：调研任务--样本量、调研执行时间、调查方式方法 人员：根据执行时间划分调查区域地图，进行分组调查
基本流程：计划书撰写——执行计划（人员、区域地图、调查阶段、复核）——结果报告 实施
前期准备：人员分配、人员培训、现场用品（表格、图纸、用具）
现场实施：绘制地图，按照地图区域划分进行调查，登记，在地图上画上起点和终点，重点等信息，预计完成时间及样本数量
3.结束阶段：编码录入，检验，数据处理及分析，进行总结提交报告 4.质量控制
a) 事前控制——亲自走访 b) 事中控制——不定时抽查 c) 事后控制——100%实地复核
5、报告撰写与报告呈现 a) 报告的文本结构 i.扉页：调研题目、调研组织者、调研日期 ii.序言：目录简介（项目背景 人员配备） iii.调研结论摘要：主题简要陈述、结论简要陈述、调研方法简要陈述、市场建议简要陈述 iv.调研报告正文：详细背景介绍，调研主题详细说明、调研方法详细说明、调研主题详细论述过程、调研图表解释 v.调研结论：市场调研结论
1、结论2 vi.提出建议：建议
1、建议2 b) 报告的撰写方法 i.基本要求：主题突出、结构合理、文字刘畅、选材适当、重点突出 ii.起草过程：准备分析图表，草拟报告正文，撰写报告摘要 iii.草拟正文之前：建立思考框架（文体结构章节，段落等） iv.图表使用
c) 报告撰写容易出现的问题 i.主题不突出，偏离主题的文字或资料堆积 ii.文体结构安排不当，结构层次不清，线路混乱，没有写作提纲和平铺直叙 iii.论据不充分，资料不足，过程说明不充分 iv.定量分析不足或过量 v.资料使用不当
d) 报告提交的调研方案参考 i.电脑销售状况分析 ii.电脑使用状况分析 iii.当地学校电脑覆盖状况 iv.新媒体应用状况 v.智能手机使用状况 1.2.3.ii.1.2.
