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企业文化案例

发布时间:2020-03-02 19:51:34 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

派克鱼市公司的创始人叫约翰。横山。直到1986年,约翰。横山已经努力工作了20年,目标只有一个,就是使自己在西雅图的一个小鱼摊生意兴隆起来。可他就像许多小本生意人一样,一直维持着几个人的小公司,也谈不上什么成功。

约翰再也按耐不住了,想把生意扩大,他便转向了渔业批发领域。可没想到,只一年的时间就几乎赔光了公司的老本。这时候,约翰。横山真是走到了生死抉择的十字路口。一天,一个朋友建议他赶紧请个咨询师。他咬咬牙,花钱,请!天知道咨询师能不能拯救他的企业。咨询师吉姆每两周来公司组织大家开一次会,会上只做一件事情:激发大家的斗志。

吉姆帮助大家认识:“我们需要一个远大的目标,一个更大的策略。”终于到了第三次会议时,约翰明白了:“我们要成为举世闻名的!”、“我们可以影响彼此的生活,影响顾客的生活!”

约翰当然是百分之百地忠实于公司目标——“要成为举世闻名的企业”。但是,这不同寻常的目标怎样才能使每一位员工都愿意为它付出呢?大家能不能始终保持不竭的动力去创造举世闻名的奇迹呢?

许多企业老板这时候可能会花费很多时间去教给员工如何干好工作,却几乎不解释工作的重要目标是什么。但是在这里,当新员工加入公司时,从三个月的试用期开始就给他们提供分享“梦想”的机会——要举世闻名!这是一个融入公司文化很重要的培训。

许多公司会把大量的时间花费在寻找最优秀、最聪明、最有天分的应聘者身上,但是在这里,公司所要寻找的就是“志同道合”,并帮助员工看到自己在工作中的发展机会。约翰每隔一周会与全体员工见一次面,一起共进晚餐,一起充分讨论“我们的目标”和怎样达到它。员工会踊跃地给出他们的见解、建议,从中,约翰和管理者、员工一起来调节工作方式,大家始终保持着一致的奋斗目标。尽管这样的“聚会”要耗费人力物力,但是约翰却把它看成是坚持“我们的目标”的重要步骤。

一晃又过去20年了。那个小小的渔摊今天已经大名鼎鼎,很多来到美国的旅游者都会极有兴致地去派克鱼市逛逛,领略那美妙的开刀和开心的传送号子,享受那激发活力的工作气氛。

这个案例又一次告诉我们:企业文化在本质上就是一种管理思想和方法,是企业管理水平的呈现。企业文化建设,恰恰是为了提高我们的管理水平。因此,小公司也好,初创公司

也好,一开始就要重视文化理念的引导,要与企业长期的发展目标相联系设计公司的理念,要与企业近期的成长阶段相适应找到共享理念的方法。

《让子弹飞》

一、团队要有自己的文化

张麻子的队伍之所以能够斗得过黄四郎,除了跟张麻子有胆有谋的个人英雄主义行为有关外,还跟他有一只强悍的队伍有关。张麻子的队伍靠什么变的强悍?训练有素不是最核心的原因,这个团队有自己的文化很重要,这个文化不关体现在“杀富济贫”的目标上,更是通过一些行为的准则来实现的。张麻子的队伍出去打仗的时候,每个人的脸上都带着一张麻将面具,如果单纯地是为了不让敌人发现自己的真面目的话,带个黑丝袜白面袋子什么的也可以,但是他们创意地做个了“麻将面具”,这就表明了这只队伍和其他队伍的不同。在剿匪的路上,张麻子等人遇上了假的“张麻子”,结果好一场漂亮的山林枪战,如果从枪战片的角度来看,我认为这场枪战算是片中的一个小高潮。到了这个时候我们才看到了张麻子的队伍是怎么打仗的,“吹口哨”是作战时队员之间沟通的重要方式,吹口哨至少有两个好处,一个是敌人听不懂二是可以判断是不是自己人。

从麻将面具、沟通口哨这两个细节,我们可以得到一个有力的结论:在“劫富济贫”的共同目标下,建立属于自己团队的文化必须要有自己的特色,通过一些特殊的行为方式让每个人都感觉这个小圈子是属于自己的。在门店管理中,店内导购之间互相使用的暗语也是一种团队文化的反映,“大力士”、“小蜜蜂”等称谓都会增加导购人员对自我身份的确认。其

二、团队要鼓励个性

都说铁打的营盘流水的兵,在一个团队中规矩要有,因为“没有规矩就没有方圆”,但是有了规矩不等于抹杀个性,所以好的团队里是每个人都有自己的特长,而且这种特长在某些环境下能够得到互补。孟常君宾客三千,鸡鸣狗盗之辈尽在其列,最终正是有了这些人的帮助才得以回齐。

貌似一个笑点,我却没有笑出来:黄四郎的人跟在张麻子的人后面抢金子,然后当着人家丈夫的面强奸别人老婆,连汤师爷都大呼可耻。可是做老大的张麻子只是看了看他的几个兄弟,没有责怪谁也没有说什么,是征询还是试探?他的几个弟兄是怎么回答的呢,“老大,你是了解我的,如果当时那个人是我,那么——”,这个沟通很好,首先用你是了解我的来告诉对方我不会辜负你的信任,细节都可以省略,凭你对我的了解我都干不出这种事情来。

这个时候,张麻子说了句意味深长的话,“看得出来,你们每个人都身怀绝技。”似乎是一个笑点,如果放到真实的团队管理中,这叫做鼓励人发挥他的特长,正象杰克。韦尔奇说的,要用人之长,更多的看别人的优点。

三、当领导的水平

如何当个好领导,可以谈论的话题几天几夜也无法讨论完,但张麻子这个领导当的还是有魄力够资格的。首先,他知道有些计划不需要告诉很多人为什么,他要下面的人执行好,在一群人晚上扮鬼的这场戏里,麻子只是告诉大家脸上要涂多少水粉以及准备小铁锹,这个大活动如果告诉所有人做什么为什么做的话,极有可能走漏了风声,所以他没有说。在南怀瑾先生的作品《历史的经验》中有这样一句话,叫做“以明示下者弱”,有十分吻合。再就是领导的眼光和策略要清晰正确,正如张麻子的那句“谁赢老百姓帮谁”,一语道破了心理学的规律,更为赢得最后的胜利找到了可以运用的方法。

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