售后服务承诺书
**有限公司创建于****年，一直本着客户至上，服务一流的原则销售每一套木门。
服务内容：在保质期内由于质量问题的损坏，**将免费维修、更换；由于客户使用不当引起的损坏，盛友只收取成本费及适当的人工费。**设有专门的售后服务电话，接到客户报修电话后在24小时内到达现场及时处理、维修，对现场无法维修需返厂处理的门，视具体破损程度在7-15天维修完毕；并达到业户满意。每次对业户提供的服务均有服务记录、存档并对服务质量及客户使用情况及时跟踪并做到适时回访；公司将对服务内容进行总结、完善售后服务的质量，为广大新老用户提供更好、更完美的售后服务。
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我公司可在以下方面对用户作出承诺：
一、产品品质保证：
1）保修年限：*****的服务承诺
2) 质量保证：我公司所生产出的户内门均为世界知名品牌，品质优秀，值得信赖。
二、售后服务保证：
1) 跟踪服务：为竣工项目建立用户档案，专业服务人员做好定期跟踪服务，及时反馈。
2) 服务标准：售后服务要及时，要准确，要质量。
三、户内门日常保养维护
实木门是从内到外是一种木质，而实木复合门门芯和内部结构是由其它木材或是高密度纤维板制成,，表面和边枋内外都为高档木材质，实木复合门相对与实木门，保持了实木门的效果和观感，但比实木门性能更趋于稳定且价位比实木门经济。
实木门天然的木纹纹理和色泽，对崇尚回归自然的装修风格的家庭来说，无疑是最佳的选择。实木门自古以来就透着一种温情，不仅外观华丽，雕刻精美，而且款式多样。实木门日常维护：
清除木门表面污迹时，采用软的棉布擦拭，以免划伤表面。污迹太重时，可使用中性洗剂、牙膏或家具专用清洗剂，记住不要在木门表面长时间放置（不然会变色或剥离现象发生），去污迹后，再干擦，切忌用清水冲洗。注意木门的棱角处不要过多的擦磨，否则会造成棱角油漆脱落。合面、锁是活动配件，发生松动时，应立即拧紧，合页位置发生响声应及时注意，锁开启时不灵活可往钥匙孔加入适量的铅笔芯末，不可随便注油。为保持木门的光亮色泽，应定期打蜡为其保养。
**木门，专业化生产木门、实木复合门等门类，时尚美观，同时安全性能也非常好。创知名品牌为宗旨，立足现代放眼未来，为广大客户提供高质量的木门和完善的服务。
