前台岗位职责
一、遵守公司各项规章制度，坚守前台工作岗位，做好本职工作， 不得随意离开。
二、接待
1.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司洽谈区等候和会见并及时切茶、倒水，不要进入办公区域内，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司；
2.如遇面试人员，首先进行面试登记—填写《四川博裕股权投资基金管理有限公司面试登记表》—检查是否填写完整—递交人事部进行面试,其次对参加复试人员/已通过面试人员进行通知，告知其上班时间；
2.负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不得遗漏和延误；
3.接听电话：铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说“不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您？”接听电话时的规范用语：“您好，四川博裕基金投资管理有限公司！”或“您好，XX（姓氏+职务）！”来电人提出要求，须记录的必须及时记下。如需转达他人的，需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。
4.其它——不得长时间通话占用前台电话，并保证电话畅通；
三、考勤监督、统计、外出签到监督
1.新员工满7天磨合期，如批准入职，为其录制考勤卡；正式员工如遇加班、请假等按《考勤管理制度》手续进行办理；
2.每月3日前（如遇节假日顺延）将所有在职员工上月考勤统计成规定表格至人事部， 保证统计的真实性、准确性；
3.规范员工外出签到，外勤与填写地点、时间一致，对员工外出进行抽查，及时发现虚填信息， 并进行劝导，屡犯者进行相应的处罚；
四、名片、通迅录、QQ群
1.各部门名片由前台文员负责统一联系厂家制作并做好领用登记手续；
2.每半月更新一次《员工通讯录》并上传至员工群；
3.管理内部员工群，对于新进员工及时加入群内，离职人员办理完离职手续后及时清理出员工群；
4.下班离开时检查所有电脑、显示器 打印机、投影仪、饮水机、空调电源是否关闭，如有未关闭情况要提醒到电脑使用人，禁止再一次发生类似情况以节约用电，检查完毕正常关闭机房总电源；
五、图书管理
1.公司图书的购买，根据公司需要购买相关书籍并登记造册；
2.内部员工领用书籍时需签字，登记归还时间，书籍不得损坏或丢失，否则按原价赔偿；
3.对放至于各办公室内的书籍登记为办公室使用人；
六、社保
1.根据公司人员流动量，对新增/减少的参保人员，每月及时办理社保相关手续并拷贝每月社保明细于人事部；
七、飞机票、火车票、水票预定
1.为公司因工作需要出差工作人员提前预定火车票、飞机票（本着节约原则）
2.水票：打电话通知送水人员及时送水，保证公司饮水正常供给；水票即将使用完由前台文员及时申请购买，水票由前台统一保管；
八、办公设备初级维护
1.打印机、复印机及时加粉，要有备用墨盒与硒鼓，对于需要工程维修设备及时联系物业或相关维修人员，确保办公设备能正常运转；
2.电话、网络出现故障问题时，及时通知相关人员进行维护；
九、办公用品的采购及管理
1.由于办公需要，公司内部需购买各办公用品时，统一报备前台文员处，由前台文员根据所需时间进行申购，填写《采购单》，获领导批准后，进行采购；
2.领用手续：公司任何员工领用所需办公用品时需本人签字，包含内容：物品名称、领用人、数量、日期；
3.每月末对本月所购买办公用品费用统计并填写报销单递交至财务部；
十、午餐定制
1、每日按时订制午餐；
2、公司有客户或临时人员时，及时咨询领导是否安排外出用餐；
3、每日及时对用餐人员数量及费用进行登记，月末将登记明细提交至人事部；
十一、其它费用报销
1.负责各类行政费用的报销（物业费、水费、电费、花卉、房租等）经办人整理报销；
2.流程：报销单后附发票或单据→经由部门经理、财务总监、总经理审批并签字确认→到财务部报销；
十二、花卉管理
1.负责监督花卉公司人员及时对花木的更换、浇水、修剪等并做好登记，如延期为进行维护，应及时提醒委会人员，保证办公室内部绿化环境；
2.如需增加/减少花草，做好登记，以便于季度末核查；
3.每季度对花卉费用进行报销；
十三、会议安排
1.按照公司规定每周周一09:30/10:00召开周会，会议提前十分钟进行提醒，对未到会人员、迟到、缺席者进行记录，按照《会议制度》执行；
2.会议内容详细记录，重点记录会议的最终决议、决策，并对会议纪要做好电子版本及书面形式存档，以备后查看；
3.对于每半年召开一次的股东大会及每季度提前10天以邮件、电话、短信等方式通知到各股东或董事，会前一星期协助作好会议准备（会议资料、会场检查、水果茶水、餐饮等），会议结束后形成完整的会议纪要并要求各股东或董事签字，后期整理成文档并存档；
十四、领导交代的其它临时性事务。
