威海半年工作总结
自10年9月起，围绕龙江重工开展我公司在山东业务。工作主体有两个，一是龙江重工、二是盛达气体。龙江重工再正式投产之后，我们经历了两个月的部分供气，和延续至今的全面供气，并与盛达气体保持着良好的合作伙伴关系。
半年以来面对的主要问题有两个：一是保证胜达气体所供气体的质量和货物运输上的及时性和安全性;二是在龙江重工的领导体系中保持与我公司相关业务联系紧密的领导之间的清晰客户关系，与我公司产品有最直接联系的一线工人和仓库管理员保持密切的联系。。第一个问题涉及到我们的供货成本，虽然至今在货物质量和送货时效性方面没有出过问题，但在气体运送搭配和送气时间的选择这两方面效率还有提高的空间。而与龙江重工主管领导的业务沟通中，由于没有在一开始就精确的分析出龙江重工中最有价值的负责人，导致了在近期结款过程中出现了不必要的麻烦。在和工人与库房管理员的接触中获得了一定的有价值消息。
2011年调整
针对10-11半年的工作状况，在11年，努力做好与龙江主要领导及单位相关生产人员的沟通工作，要在第一时间得到与我公司有关的尽可能多的准确消息，方便我们判断与决策。在气体配送和时间选择上争取以重工工厂生产安排的具体情况做出更精细的判断，继续保持持续稳定安全优质的供货。 客户开发
拥有和不断扩大高质量客户群体是我们生存发展的必要条件，在黑龙江与山东两地现有客户的开发过程中，我个人认为开发对象应以大中型企业为主，相对小型企业来说，具有回报率高、工作成本和运输成本低廉、易于管理、业务开展的专注度高等优势。
我们在威海地区的影响力和人脉渠道没有优势，在与当地气体商竞争固有客户群体时机会较少。因此我想将客户开发的重点放在威海开发区和南海开发区这两个外来企业相对多而集中，大中型企业较多的地区。11年的开发目标是在这两个地区能有两个甚至更多的具有中等规模以上的客户。主要以先走访摸查，讲两地的潜在客户群体资料搞清，在选择适合开展业务的对象。另外我认为盛达是一个可以深度合作的重点，它有广泛的人际关系和潜在客户群体但面临资金缺乏的问题，在发现开发客户到真正实施投资的链接上有脱节。
2011年销售额
基于目前为止龙江重工的销售额，估计11年全年龙江的销售额大概在20万左右，在新客户开发计划中，我制定的目标是至少有两个年销售额在20万元的中型客户。
规避回款问题
针对客户资金链紧张问题，避免大跨度结算，化整为零，将结款周期尽量稳定在一个月，高效率回款，以保证我们在资金充足的情况下稳定供货。
