2012年 “三基三严”工作总结 一年来，在上级领导及本院领导的大力支持下，在我院职工的全力配合下，我院通过加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序,在以下四个方面取得明显成效：
（一）能力素质明显增强。医务人员的法规意识、服务意识、奉献意识进一步增强，医学专业知识进一步强化，临床操作技能进一步提高，能力素质全面适应岗位要求。
（二）医疗行为更加规范。有关卫生法律法规、规章制度和技术规范得到落实，医务人员自觉做到依法行医、合理检查、合理用药、因病施治；医院规范化管理水平进一步提高，形成按法规管理、按制度办事、按规范操作、按标准落实的运行机制。
（三）医疗质量持续改进。基础医疗和护理管理进一步加强，保证医疗质量和医疗安全的核心制度得到落实，医疗质量指标达到标准要求，医疗质量明显提高。
（四）医患关系不断改善。医务人员语言文明礼貌，服务热情周到，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。落实医患沟通
制度。落实医疗服务相关信息公示制度，尊重患者知情同意权和选择权，自觉维护患者的合法权益，医患纠纷和医疗事故明显减少。
通过一年来的“三基三严”培训学习加强了全体卫技人员对“三基三严”培训重要性的宣讲教育力度，提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率：100％，三基考核合格率达到95％以上。完成年初的“三基三严” 培训计划，达到了预期效果。!
XXXXXXXXxxx年xx月xx日
《三基三严总结.doc》
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