书院社区“三万”活动工作小结
自3月21日社区工作暨“干部进社入户”活动动员会以来，我们社区工作组按照街道党工委、办事处统一部署。3月17日，我们拿出了《书院社区“干部进社入户”活动实施方案》。3月21日，工作组正式进组入户开展工作。一个月来，我们坚持以“进社入户展示党办风采、惠民利民提升服务能力”为宗旨，严格步骤抓落实，大胆创新求特色，“干部进社入户”活动取得了阶段性成效，受到辖区居民群众好评。我们的主要作法是：
一、抓发动群众，着力当好政策形势的宣讲组
（一）开好动员会。3月21日，我们在书院社区三楼会议室召开了由街道包保领导、社区干部、小组组长参加的“进社入户”活动动员会，传达学习了上级“干部进社入户”活动会议精神，安排布置了社区工作组“进社入户”活动具体工作，要求社区干部、小组组长在群众中做好宣传工作，力求家喻户晓，妇孺皆知。
（二）搞好“五送”。 我们在广泛听取群众意见的基础上，决定集中组织开展送政策、送科技、送法律、送知识、送温暖“五送”活动，掀起政策进社区入户的热潮。我们先后到区财政局、科技局、民业局、司法局等单位，搜集有关资料，然后想辖区居民讲解政策。
（三）抓好“四宣”。一是会议宣传。我们多次组织召开党总支部书记会、社区部会、全体党员会、居民代表会等会议，统一干部群众思想，提高辖区居民的认识。二是抓标语宣传。我们 1
在辖区醒目处各悬挂横幅3条；每个小组张贴标语10条；随身携带社区干部联系卡，方便群众联系。三是抓入户宣传。在入户调查过程中，我们做到调查一户、宣传一户。四是抓组长宣传。我们在辖区公共场合，集中开展宣讲，效果较好。
二、抓走访民户，着力当好社情民意的调查组
以记“五个五”民情日记为载体，开展进社入户调查。我们把记好民情日记作为开展进社入户调查的重要方式，围绕记载内容进行深入讨论，同时征求社干部和群众代表的意见，探索出“五个五”的民情日记记载法。日记正面是“五个五”记载内容，反面是社区干部“心灵感悟”。“五个五”包括“五宣讲、五摸清、五查看、五过问、五落实”。
三、抓维护稳定，着力当好民社矛盾的调解组
（一）涉及上访问题紧急处理。
（二）引发纠纷问题合理处理。
（三）群众困难问题尽力处理。
我们进社入户做了一些工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题。尽管我们通过多种形式，组织社区干部、小组组长入户，但我们的脚印还没有“印”到所有居民堂屋中；有些居民对我们的工作期望值过高，有些问题我们一时无法解决的。下一步，我们将按照社区“干部进社入户”工作方案部署，确保圆满完成工作任务。
书院街道书院社区 2011年4月6日
